Fiches Dugas

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Dugas Grands Formats& Arts Graphiques

Dugas Grands Formats est une activité de Dugas Imprimeurs.Un chef de Projet est au service des Chefs de Projets pour co-produire vos Projets Grands Formats.

Découvrez nos savoirs faire avec un choix de sous traitants spécialisés, labelisés Dugas Grands Formats et les mieux adaptés à vos projets.Dugas Imprimeurs est un Assembleur qui maîtrise la réalisation des cahiers des charges de ses clients à imposer à ses fournisseurs. Dugas Grands Formats s’inscrit dans cette dynamique.

Vous

présente

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Dugas Grands Formats& Arts Graphiques

Arts Graphiques est une activité de Dugas Imprimeurs.Un chef de Projet est au service des Chefs de Projets pour co-produire vos Projets Arts Graphiques.

ProjetProcessusPrix

ConceptionIdentification clientIdentification cibleConcept graphiqueDevis projetCréation Charte graphiquePrototypesChoixDéclinaisonConcrétisationBAT par déclinaisonImpression

La ré

al

ité augmentée

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Innovez avec Dugas !

La notion de réalité augmentée désigne les systèmes qui rendent possible la superposition d'un modèle virtuel 3D ou 2D à la perception que nous avons naturellement de la réalité et ceci en temps réel.

La réalité augmentée est partout. Elle touche de plus en plus de domaines : les jeux vidéo et la publicité, bien évidemment, mais aussi le cinéma, la télévision ou le médical. Difficile de ne pas être bluffé par cette révolution. Petit à petit, les experts ont proposé leur définition : «par système de réalité augmentée, on entend un système (au sens informatique) qui rend possible la superposition d’un modèle virtuel 3D ou 2D à la perception que nous avons naturellement de la réalité et ceci en temps réel.

Si vous souhaitez intégrer cette innovation dans votre communication, contactez-nous !

Branchez et activez votre webcampuis lancez l’application. Présentezensuite le marqueur devant celle-ci

LANCEZ L’APPLICATION

Vivez l’expérience de la réalité augmentée en vous rendant sur :http://www.dugas-imprimeurs.com/realite-augmentee/ et laissez-vous guider !

Flashcode et QRCode

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Démarquez-vous !

Du packaging à l’opération de street-marketing, le QRCode s’adapte à tout type d’opération.

Constitué de carrés noirs sur fond blanc, un QRCode renvoie vers une photo, un site mobile, une phrase et nécessite une application instal-lée sur votre smartphone. Le QRCode trouve son utilité dans de nombreux cas : on peut fournir la version numérisée de sa carte de visite, partager un lien Google Maps, une URL, une adresse e-mail, un numéro de téléphone, un événement à placer dans son agenda...

Si vous souhaitez intégrer cette innovation dans votre communication, contactez-nous !

ZI du Chanay - 17, rue Marlius Berliet69720 Saint Bonnet de MureTél. : 04 72 68 99 99 • Fax : 04 72 68 99 [email protected] www.dugas-imprimeurs.com

Pôle

Logistique

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Gestion de vos produits finis réalisés chez Dugas

• 500 m2 dédiés à l’activité logistique et stockage des produits finis sur les 3 100 m2 de notre nouvel atelier

• Un départ tous les jours à 17 heures par chronopost

• livraison partout en France jusqu’à 80 kg en j+1 (France Métropolitaine) avant 10 et ou 13 heures.

• Livraison à l’international par Chronopost International

• Un chauffeur livreur pour les livraison sur le Grand Lyon

• Des accords avec 3 grands noms du transports via notre réseau IMPRICLUB pour les palettes partout en 24 ou 48 heures (France Métropolitaine)

ZI du Chanay - 17, rue Marlius Berliet69720 Saint Bonnet de MureTél. : 04 72 68 99 99 • Fax : 04 72 68 99 [email protected] www.dugas-imprimeurs.com

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Gestion de vos stocks avec Dugas Connect :

Dugas Connect permet de gérer vos stocks de produits finis et semi-finis en temps réel.

Dugas Connect permet la mise en place d'un catalogue de documents acces-sible en ligne, via un site internet dédié ou via votre intranet (prévoir dans ce cas une passerelle avec DSI), et accessibles à des utilisateurs dûment définis.

Les produits accessibles à la commande dépendant des droits donnés à chaque utilisateur : dans une même entreprise, il est donc possible de gérer différentes populations d'utilisateurs.

Les produits accessibles à la commande et stockés sont commandés selon des quantités définies entre nous.

Votre service achats peut, à tout moment, accéder au stock en cours.

Le système gère vos stocks d'alerte : quand un certain niveau de stock est atteint, une alerte email peut être envoyée automatiquement au service achats et à l'imprimerie pour information : décision de production ou change-ment de produit à rupture.

Il est possible d'intégrer un N° de commande interne lors d'une passation de commande et un N° d'imputation budgétaire peut être affecté à un utilisateur.

Retrouvez toutes nos innovations sur nos fiches :

• Grands formats• Numérique petits formats• Dugas Connect• FlipBook• Réalité augmentée et QRCode

Not

re Parc Machines

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Pour pouvoir accueillir notre atelier de façonnage en janvier 2012, nous installons l’ensemble de notre parc machines dans un local de 3100 m2

Pré-pressCertifié ISO 12647-2 3 personnes 7h - 20h Flux Printready 10.0 (2012) 3 stations Mac1 poste imposition SignastationEcran calibré

CTP Fuji Luxel Vx9600 Cego (2012)(5 fois moins polluant que les CTP thermique classique)Trame hybride 175, 200 et 300Traceur basse def sur Epson Pro 9800 Epreuvage ISO sur Epson Stylus Pro 4880

Presses Certifiées ISO 12647-2 5 personnes - production en 3x8 Heidelberg CD8 couleurs (2006)Format 52x74 - encrage CIP3autoregistre - JDFAxis control

Heidelberg CD5-102 avec vernis acrylique (2008)Format 72 x 102 - Encrage CIP3Axis control- JDF

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façonnage7 personnes - production 5h - 17h

Massicots POLAR 115XT (CIP4 + JDF) 2006Chaine de coupe POLARRaineuse (rainage, microperfo en ligne)Perforatrice 2 ou 4 trous classeurs

Encarteuse piqueuse Muller-Martini (2012)

Modèle Primera A 1106 margeurs cahiers1 margeur manuel1 margeur raineur pour couverturede 8 à 96 pages + couverture

Plieuse STAHL KH78 – 4 KTL (2012)

Margeur paletteCette plieuse est 100% dédiée au pliage des documents destinés à l’encarteuse-piqueuse

Plieuse Stahl TH82-6 (2012)

Margeur RotaryCette plieuse permet de répondre à l’ensemble des pliages.Elle bénéficie d’une sortie PALAMIDES permettant la mise sous bande automatique de vos documents.Si nécessaire, elle vient en soutient de l’autre plieuse pour les longs tirages de brochures.

Plieuse TI-55 (2006)

Cette plieuse petit format est une plieuse destinée aux petites séries et petits formats

Presse à Découper VARIMATRIX 105 CS avec éjection (2008)

Avec cette machine, nous proposons une gamme complète de services (Découpe, Gaufrage, Rainage) pour vos chemises, couvertures, packaging, ...Unité d’éjection permettant une qualité de découpe irréprochableFormat maxi de la feuille : 75 x 105 cmFormat mini de la feuille 35 x 40 cmGrammage papier : du 80 au 1 400g/m²

Cylindre Découpe Heidelberg SBG 56 x 77

Catalogue de formes de découpeSur demande ou à disposition sur notre site Internetwww.dugas-imprimeurs.com

ZI du Chanay - 17, rue Marlius Berliet69720 Saint Bonnet de Mure

Tél. : 04 72 68 99 99 • Fax : 04 72 68 99 [email protected] www.dugas-imprimeurs.com

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Options

Insertion de lien (à l’unité) Master Demo offline Personnalisation du fondIcônes personnalisées pour la barre de menuFonction Galerie photo (300Mo)Pack de 10 photos • Ouverture de la fonctionnalité• Coût par fichier• Encodage de la vidéo format FLV

Statistique Google AnalyticsCréation d’un GIF animéProtection de la publication (login/password)Hébergement 1 an supplémentaire

Donnez du mouvement à vos imprimés en 5 jours !

Web tradi, Web mobile(100% compatible Iphone/Ipad & Android),clé USB, CD & DVD Rom.

Dugas FlipBook

de 4 à 500 pages et plu

s !

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Glossaire

Insertion de liens :

Insertion de liens cliquables dans la brochure (mail, url ou internes)

Master Demo :

Fichier source permettant d’accéder à la brochure en mode feuilletableet avec ses options sans être connecté au web pour mettre la publicationsur serveur / intranet / clé USB / CD & DVD Rom…

Personnalisation du fond :

Le format standard prévoit un fond monochrome.Mais les personnalisations (logo, slogan, photo…) sont possibles.

Icônes personnalisées pour la barre de menu :

Personnalisation de la barre de navigation avec des icônes personnalisées

Fonction Galerie photo :

Ouverture de la fonction permettant l’ajout de Galerie photo : création de la Galerie.

Ajout de fichier multimedia (vidéo FLV, son mp3, animation Flash) :

Ouverture de la fonctionnalité :Création de la fonction pour la brochure.

Coût par fichier :coût d’insertion du fichier (vidéo, Flash, mp3).

Encodage de la vidéo format FLV :Mise en forme de la vidéo au bon format.

Statistiques avancées Google Analytics :Insertion du code Google Analytics (mais il y a déjà des stats par défaut).

Hébergement 1 an supplémentaire :Au-delà des 12 mois de départ, intégrés dans le prix de la brochure.

Cond

itions Générales de Vente

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Validité des commandes

Les commandes reçues par nous sont soumises aux conditions générales de vente ci-dessous qui sont considérées comme ayant été acceptées sans restriction ni réserves, nonobstant toutes clauses imprimées ou manuscrites émanant du client.

Les commandes traitées par nos collaborateurs ou représentants ne deviennent définitives qu’après confirmation écrite de notre part (sous forme d’un accusé de réception de commande adressé par fax ou par e-mail), les détails contractuels ne pouvant commencer à courir qu’à compter de cette date.

Toute proposition faitepar devis engage notre Société, dans la mesure où les prestations demeurent inchangées. En cas de modifications du client des éléments définitifs, les conditions de prix et de délais pourront être révisées.

Toute demande de travaux supplémentaires ne sera prise en compte qu’après signature du client d’un avenant au bon de commande comportant une éventuelle modification du prix et des conditions de livraison.

Toute annulation de commande ne pourra intervenir qu’après notre acceptation. Dans ce cas les frais engagés par notre Société, notamment de composition, de flashage, de plaques réalisées ou de sorties colorimétriques, seront dus par le client.

Délais de livraison

Les délais de livraison commencent à la date de réception du bon à tirer validé par le client.

Tout retard dû, soit à la non remise par le client des documents prévusou du bon à tirer à la date convenue, soit à la survenance de cas de force majeure, entraînera à juste titre l’application de délais supplémentaires.

Sera considéré comme cas de force majeure un incendie, des grèves, des ruptures d’approvisionnement de matières premières, des coupures d’éléctricité ou des pannes de machines rendant impossible l’exécution dans les délais prévus du travail confié.

Le client s’engage à prendre livraison des marchandises dans les délais qui lui sont fixés à compter de la mise à disposition.

Toute pénalité de retard ne sera applicable qu’après mise en demeure de livrer intervenue soit après la date prévue contractuellement, soit à l’issue du nouveau délai consécutif à la survenance de l’une des circonstances ci-dessus de nature à prolonger le délai de livraison.

Le montant maximum de la pénalité applicable est fixé à 100 euros par journée de retard. Cette pénalité est exclusive de tous dommages et intérêts et constitue donc le plafond contractuel de la réparation des préjudices éventuels causés à nos clients pour retard.

Tout retard d’exécution des commandes ne saurait servir de base à l’annulation de celles-ci.

Nos marchandises, même franco, voyagent aux risques et périls du destinataire. Attention, les délais de transports ne sont jamais garantis, sauf convention expresse entre nous.

Toute contestation ne pourra être admise que dans les 3 jours au plus tard qui suivront la date de réception effective des marchandises ou de la date de signature de la décharge faite au transporteur par lettre recommandée adressée au siège de l’Entreprise.

Notre Société ne garantit en cas de livraison défectueuse que l’échange des marchan-dises pour des produits conformes aux détails de la commande à l’exclusion expresse de tous dommages et intérêts pour préjudice subi directement ou indirectement.

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de fourniture par le client de matières premières telles que papier, fichiers, etc. Nous nous réservon, en outre, la possibilité d’une révision de prix et de délais en cas de difficultés techniques de fabrication consécu-tives à ces matières premières fournies.

Compte tenu des pratiques admises dans la profession, notre Société n’est pas tenue d’assurer la livraison de l’exacte quantité prévue à la commande.

Le client est tenu d’accepter une tolérance en plus ou en moins de 5 % des quantités prévues. La facturation à intervenir restera fonction du nombre d’exemplaires livrés.

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Prix

Les prix sont prévus sur les bons de commande.

Toute première commande donne lieu à un versement d’arrhes. Dans tous les cas où l’exécution de la commande serait interrompue du fait du client, les arrhes versées nous seraient acquises, le client s’engageant en outre à payer les frais exposés par notre Société sur justification, sans préjudice de toute demande de dommages et intérêts complémentaires.

Les travaux sont payables à Villeurbanne, quels que soient le lieu et les modalités de livraison ou de paiement.Toute première commande donne lieu aux règlements suivants :50 % à la date de l’acceptation de commande50 % à la livraison par chèque.

Conditions de règlement

Nos prix s’entendent pour paiement comptant sans escompte, ils sont établis sur la base du tarif en vigueur au jour de parution.

A défaut de règlement à l’échéance prévue, il sera dû après mise en demeure préalable, conformé-ment à la loi 92.1442 du 31/12/92, une indémnité calculée sur la base de la somme restant due, aux taux d’une fois et demis l’intérêt légal en vigueur, TVA en sus. De plus, nous vous réservons la faculté de suspendre ou d’annuler les commandes en cours.

Les traites ou acceptations de règlement n’opèrent ni novation, ni dérogation du lieu de paiement.

Conventions particulières

Notre clientèle étant en droit de nous exiger (par écrit) un bon à tirer qu’elle doit alors nous retourner signé pour accord, nous ne pourrons être tenu pour responsable des erreurs typographiques ou de mise en page constatées à la livraison.

Tout document remis par le client demeurant sa propriété, il conserve seul les droits de reproduction. Par conséquent, notre responsabilité est dégagée vis-à-vis de tiers pour toute contestation pouvant naître en matière littéraire et artistique.

Nous nous réservons exclusivement les droits de reproduction des études de maquettes, graphismes, études de marque, créées pour nos clients.

Sauf précisions écrites du client, nous ne sommes pas tenus de retourner systématiquement documents, maquettes, typons ou films.

Le non respect des obligations contractuelles, notamment des échéances de paiement, pourra entraîner la cessation des livraisons et la résiliation des commandes par simple dénonciation à titre de pacte commissoire.

Dispositions relatives à la loi Sapin de 1993

Si votre travail nous est confié par l’intermédiaire d’un professionnel de la communication imprimée (agence ou autre) en facturation directe, obligation est faite à l’intermédiaire de préciser le détail des prestations fournies dans le cadre du bon de commande que vous nous adresserez. Dans certains cas, nous vous informons qu’une fraction du prix payé correspond à des honoraires de suivi de fabrication et de frais techniques qui sont réservés à l’agence mandatée par vous dans le cadre du conseil en communication et de la réalisation des supports imprimés. Ces informations vous sont en règle générale communiquées par votre intermédiaire : nous vous les confirmerons à première demande.

Clause pénale

Tout impayé à sa date prévue, toute prorogation d’échéance, entraînera automatiquement le règlement des intérêts en agio calculés au taux de la Banque de France majoré de 2 % l’an, et cela depuis la date de mise en demeure. La Société sera habilitée, pour tout autre marché ultérieur, à exiger outre l’apurement des créances le règlement comptant de l’intégralité de la commande.

De plus en cas où le recouvrement devrait être effectué par voies judiciaires, il sera dû en sus du montant de la facture, soit une indémnité de 10 % de la somme due, soit les frais réels occasionnés s’ils sont supérieurs, ceci en plus des intérêts de retard.

Clause de déchéance du terme

Il est expressément convenu qu’en cas de non paiement d’une seule échéance, l’intégralité de l’encours deviendra immédiatement exigible.

Clause attributive de juridiction

En cas de litige, que ce soit sur la réalisation de travaux ou sur les conditions de vente, le Tribunal de Commerce de Lyon sera seul compétent, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en intervention vu en garantie.

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Comment donnerdu mouvementà vos imprimésen 5 jours !!!

Dugas FlipBook

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Imprimé + Digital = 100% d’efficacité

Faites bouger vos imprimés !La communication d’entreprise est devenue vitale dans tous les secteurs d’activité. Une communication efficace suppose l’utilisation de différents médias.

Découvrez une nouvelle expérience PDF de lecture avec le FlipBook.

N’avez-vous jamais pensé à diffuser sur le web :vos supports de communication imprimés,vos catalogues papiers,vos flyers,vos plaquettes entreprises,vos menus ?

Avec le FlipBook, vos imprimés sont convertis pour être lisibles sur tous les supports informatiques existants* en mode interactif, enrichis de liens, de fonds personnalisés (image, photo, logo) et dotés d’un sommaire dynamique.Donnez du mouvement à vos imprimés.

* Web tradi, Web mobile (100% compatible Iphone/Ipad & Android),clé USB, CD & DVD Rom.

Interrogez-nous !

Chaque réalisation est un produit unique !

In

vitation

Rejoignez Dugas sur7 bis, rue de la Pouponnière • 69100 VilleurbanneTél. : 04 72 68 99 99 • Fax : 04 72 68 99 [email protected] www.dugas-imprimeurs.com

Petit déjeuner PrépresseDécouverte et initiationISO 12647-2

Société :______________________Nom Prénom :______________________Date / horaire :______________________

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Ce CD contient Le Pack Profils ICC 2010 Dugas :

N'hésiter pas à nous contacter pour vous aider et vous conseiller

Michel GIRARDON Responsable Prépress

04 72 68 99 99 / [email protected]

• Les profils ICC a installer dans votre suite Adobe

• Une notice en Pdf d'installation de ces profils

• Une Vidéo pour vous aider facilement à l’installation de ces profils

• Notre Charte Prépress en PDF

7 rue de la Pouponnière

69100 VILLEURBANNE

Tél : 04 72 68 99 99

Fax : 04 72 68 99 90Rejoignez Dugas sur

Petit déjeuner PrépressPSO selon ISO 12647-2

1ère imprimerie française à avoir obtenu la re-certification ISO 12647-2, nous souhaitons faire partager avec nos clients ce savoir faire.Chaque mois nous organisons un petit déjeuner de 9h à 10h30 destiné au personnel de vos studios.Notre responsable prépresse vous fera découvrir les process à suivre dans le cadre de la norme colorimétrique ISO 12647-2.

Appe

l d’Offre

Dans le cadre d’un

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Devenir un ÉCO-ACTEURc’est CHOISIRde travailler

avec un IMPRIMEUR

CERTIFIÉ

7 bis, rue de la Pouponnière • 69100 VilleurbanneTél. : 04 72 68 99 99 • Fax : 04 72 68 99 [email protected] • www.dugas-imprimeurs.com

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L’engagement dans le développement durable :Seule l’obtention de ces certifications prouve cet engagement.

UN IMPRIMEUR CERTIFIÉ SE DOIT D’AVOIR :

LA CERTIFICATION ISO 14001 : C’est une véritable démarche d’amélioration continue avec un système complet de management. C’est aujourd’hui le plus haut niveau d’exigence environnementale avec prise en compte de l’ensemble des règlementations en vigueur. Elle donne lieu a des audits externes annuels.

LES CERTIFICATIONS FSC ET PEFC : Pour s’assurer le la traçabilité. Le papier est une matière parfaitement biodégradable, mais il est essentiel de savoir comment il a été produit et comment les forêts dont il est issu ont été gérées. L’utilisation de papier FSC ou PEFC doit obligatoirement être accompagné de l’apposition d’un logo reprenant le n° de chaine de contrôle de l’imprimeur.

LE LABEL IMPRIM’VERT :Mis en place par les chambres de commerce et aujourd’hui géré par le P2I, il est décerné aux imprimeurs s’engageant à respecter toute une batterie de recommandations notamment concernant l’utilisation de produits dangereux pour l’environnement et également concernant le retraitement des déchets par des filières agréées.

LE BILAN CARBONE :Réduire dès aujourd’hui notre dépendance aux énergies fossiles.Relever les défis du changement climatique pour demain.

LE LABEL PRINT ENVIRONNEMENT :Notre démarche maintenant sera de faire comprendre auprès de passeurs d’ordres que de choisir un imprimeur PRINT ENVIRONNEMENT®, est une marque de crédibilité, de garantie pour eux, c’est un engagement de résultat et un gage de qualité.

LE PACTE MONDIAL :Lancé en juillet 2000, le Pacte Mondial des Nations Unies est une initia-tive personnelle de l'ancien Secrétaire Général, destinée à rassembler les entreprises, les organismes des Nations Unies, le monde du travail et la société civile autour de dix principes universels relatifs aux droits de l'homme, aux normes du travail, à l'environnement et à la lutte contre la corruption.

LE LABEL MADE IN RESPECT :L’association Made In Respect a pour vocation de donner au grand public une garantie de respect de l’homme et de son environnement dans leurs actes d’achat.

Du

gas Connect

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Commandes en ligne d’impressions

l’Imprimerie présente Dugas Connect, un module de commande d’impression sur internet, totalement intégrable à votre ERP habituel.Découvrez le « Web to Print » grâce à une démonstration sur notre site internet.

Frédéric ROUSSEAU


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Dugas connectDémo en lignehttp://corporate.printflux.com/dugas/Identifiant : test - Mot de passe : bienvenue

• ConnexionL’Imprimerie Dugas peut se connecter directement à votre ERP habituel. Pour vous c’est transparent.

• SuiviEn quelques clics, vous pourrez passer vos commandes, valider des BAT, suivre la fabrication et la livraison, gérer votre stock...

• SécuriséCette connexion est accessible uniquement aux comptes référencés et permet différents utilisateurs au sein d’une même entreprise.

• OptimiséCe système engendre de fortes réductions de coûts par une automatisation de tâches jusqu’alors manuelles.

Numé

rique

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Petit format Xerox 700

Produisez des plaquettes, des catalogues, des dépliants, des cartes de visite, des cartes de correspondance, des cartes postales, des produits spécialisés et bien d’autres choses encore...

Frédéric ROUSSEAU


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Numérique petit format Xerox 700La qualité de l’image : un élément essentiel - Précision des couleurs - Dégradés exceptionnels - Photos et textes nets en haute résolution - Finition mate - Repérage recto verso fiable, précision inférieure à 1 mm

Formats papier : Maximum : 330 x 488 mm Minimum : 100 x 148 mm

Grammages papier : 100 à 300 grammes

Finitions de production :

Pelliculage : brillant / mat

Tri et Assemblage Perforation Agrafage Fascicules

Pliage Triptyque Pliage en Z Pliage en Z A3

Duga

s Grands Formats

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Etudes conseils Réalisations

Depuis fin 2008, nous avons développé une activité dans l’impression « grands formats » en proposant une gamme étendue de produits et de services (Campagnes d’affichage, bâches, stand, vitrine, covering véhicule,..).Dugas Grands Formats est votre interlocuteur privilégié pour toute demande, tout conseil et toute édude, en vous proposant des solutions adaptées à vos besoins et budgets.

Sébastien LAGNIER

7 bis, rue de la Pouponnière • 69100 VilleurbanneTél. : 04 72 68 99 99 • Fax : 04 72 68 99 90L.D. : 04 72 68 99 93 • [email protected] www.dugas-imprimeurs.com

pose d’enseigne dibondClermont-Ferrand

pose bâche monumentale La Duchère

Décor LogeStade de Gerland

Bâches tendues Les Echets

affic

hes

- cov

erin

g - s

tand

- si

gnal

étiq

ue -

déco

r

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Décor logeStade de Gerland

Création CharteCovering

Décor Vitrine

Décoration VitrineSignalétique

Décoration Vitrine

Création CharteTotal Covering

Décoration Vitrine

Affichage temporaireévénementiel

Enseigneaffic

hes

- cov

erin

g - s

tand

- si

gnal

étiq

ue -

déco

r

Offr

e fin d’année

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Calendrier Agenda Sous-mains Carte de vœux

l’Imprimerie Dugas vous propose l’impression de vos communications de fin d’année.Différents formats, supports et finitions s’adapteront parfaitement à vos créations.Vous souhaitez une création originale à votre image ?Contactez-nous !!!

Frédéric ROUSSEAU


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Calendriers 55 x 43 cmpapier magno satin (PEFC) 135 g / impression recto quadrifichiers numériques / CTP (gravure sur plaque)exécution PAO / mise en page / épreuve certifiée ISO 12647-2façonnage : contrecollé rembordé + perforation 1 trou

Calendriers 67 x 40 cmpapier magno satin (PEFC) 150 g / impression recto quadrifichiers numériques / CTP (gravure sur plaque)exécution PAO / mise en page / épreuve certifiée ISO 12647-2façonnage : contrecollé bords francs + perforation 1 trou

Calendriers 27 x 20 cmpapier magno satin (PEFC) 135 g / impression recto quadrifichiers numériques / CTP (gravure sur plaque)fichiers numériques fournisfaçonnage : contrecollé rembordé + perforation 1 trou

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Vous trouverez au verso de ce document la procédure à utiliser pour vos commandes.Celle-ci a été pensée afin de faciliter vos démarches et permet un suivi de A à Z de vos dossiers.

Frédéric ROUSSEAU


Char

te re

lation client

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Charte relation client

DevisNotre équipe commerciale est à votre disposition pour valider ensemble le cahier des charges, les variantes possibles, le planning prévisionnel et les mentions environnementales à apposer sur votre [email protected] - Tél. : 04 72 68 99 99 - Fax : 04 72 68 99 90Vos devis vous seront adressés par mail sous 24 à 72 heures.

Ouverture commande / Réservation planningAdressez vos commandes à votre interlocuteur commercial en reprenant votre n° de devis, la quantité, la date de livraison souhaitée, toutes les informations relatives à la livraison et le prix total HT.Un récapitulatif commande vous sera envoyé afin de valider vos informations de commande.

Transfert des fichiersL’adresse mail [email protected] peut être utilisée pour des fichiers jusqu’à 5 MO.Pour des fichiers supérieurs à 5 MO, nous vous invitons à utiliser notre serveur FTP ftp://109.2.219.238Nom d’utilisateur : ftpdugasE - Mot de passe : pao merci de créer un nouveau dossier avec un nom explicite (référence dossier, produit).

Type de fichiers suivant la norme ISO 12647-2Les fichiers PDF certifiés sont fortement recommandés. Ils doivent être fournis non-imposés, avec un profil Isocoated V2 39 L ou PSO uncoated 47 L, en page à page, en 300 DPI, à l’échelle 1, en CMJN. Les fichiers natifs Xpress, Indesign, Illustrator et Photoshop sont demandés dans le cas de modifications.Téléchargez la fiche sur www.dugas-imprimeurs.com.

Validation du BATTous nos dossiers font l’objet d’une sortie traceur, montée en volume, rigoureuse-ment conforme aux plaques générées par le CTP. Elle vous est expédiée par coursier ou via votre interlocuteur commercial pour que vous nous validiez le BAT.Une épreuve EPSON certifiée Iso 12647-2, permettant de contrôler par simulation le rendu des couleurs, vous est également proposé en option (20 € le A4).Ces épreuves servent de référentiel à l’ensemble des acteurs de la chaîne (imprimerie, agence, client).Pour les dossiers ne nécessitant pas de contrôle physique ou en cas de corrections mineures, une validation web est également possible.

Calage impression / BAT machineSi vous estimez que votre présence au calage peut être utile, vous serez accueillis avec le plus grand plaisir dans notre atelier. Il suffit de le préciser sur votre bon de commande et de prendre rendez-vous.

Coursiers / LivraisonsNos coursiers peuvent passer chez vous gratuitemlent (enlèvement ou dépôt). Des coursiers exclusifs peuvent être aussi affrétés (service facturé).Les livraisons sont assurées par nos coursiers ou sous traitées dans le cas de gros volumes ou d’exports.

Horaires / AccèsImpression : 24/24h du lundi au vendredi toute l’année.Pré-presse : 7h à 19h du lundi au vendrediCommercial / fabrication : de 8h à 19h du lundi au vendredi

7 bis, rue de la Pouponnière 69100 VilleurbanneTél. : 04 72 68 99 99Fax : 04 72 68 99 90Mail : [email protected]

Depuis autorote A43accès périphérique :sortie les 7 cheminssuivre route de Genas.TCL : Tramway T3,bus lignes C26, C3 et C9

IMPASSE DE LA GAREIMPASSE DE LA GARE

TRAM - ARRET GARE DE VILLEURBANNE


AVENUE AVENUE

RUE DE LA POUPONNIERERUE DE LA POUPONNIERE

RUEDES

FLEURSRUE DES FLEURS

RUE CHRISTIAN DE WETT

RUE CHRISTIANDE W

ETT

ROUTE DE GENAS

COURS RICHARD VITTONSS

ROUTE DE GENAS

AVENUE GENERAL LECLERCAVENUE GENERAL LECLERC

PLACEPLACERONDERONDE

PAUL PAUL KRUGERKRUGER

Re-c

ertif

icatio

n PSO ISO 12647-21ère imprimerie en France

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Fin 2008, l’IMPRIMERIE DUGAS fut une des premières impri-meries françaises à faire certifier son flux de production (chaîne colorimétrique du prépresse à la presse) selon PSO et la norme ISO 12647-2.Cette certification doit être validée tous les 2 ans suivant le cahier des charges détaillé au verso.

C’est donc conformément à ce cahier des charges que l’IMPRIMERIE DUGAS vient d’être la 1ère imprimerie française re-certifiée PSO / ISO12647-2 pour les 2 prochaines années avec la note de 93 / 100 par l’UGRA (en progression par rapport à 2008).

L'augmentation de la performance grâce à une production contrôlée, l’amélioration des relations entre services dans l’entreprise, et avec les clients sont nos premières motivations après plus de 2 ans d’utilisation de la standardisation PSO selon ISO12647-2.

Merci à toutes mes équipes pour cette première nationale, et merci à tous les clients qui nous accompagnent au quotidien : c’est aussi pour vous que l’IMPRIMERIE DUGAS veut continuer à investir dans la QUALITE contrôlée tout au long du process de fabrication de vos projets.

Frédéric ROUSSEAU


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Charte relation client

DevisNotre équipe commerciale est à votre disposition pour valider ensemble le cahier des charges, les variantes possibles, le planning prévisionnel et les mentions environnementales à apposer sur votre [email protected] - Tél. : 04 72 68 99 99 - Fax : 04 72 68 99 90Vos devis vous seront adressés par mail sous 24 à 72 heures.

Ouverture commande / Réservation planningAdressez vos commandes à votre interlocuteur commercial en reprenant votre n° de devis, la quantité, la date de livraison souhaitée, toutes les informations relatives à la livraison et le prix total HT.Un récapitulatif commande vous sera envoyé afin de valider vos informations de commande.

Transfert des fichiersL’adresse mail [email protected] peut être utilisée pour des fichiers jusqu’à 5 MO.Pour des fichiers supérieurs à 5 MO, nous vous invitons à utiliser notre serveur FTP ftp://109.2.219.238Nom d’utilisateur : ftpdugasE - Mot de passe : pao merci de créer un nouveau dossier avec un nom explicite (référence dossier, produit).

Type de fichiers suivant la norme ISO 12647-2Les fichiers PDF certifiés sont fortement recommandés. Ils doivent être fournis non-imposés, avec un profil Isocoated V2 39 L ou PSO uncoated 47 L, en page à page, en 300 DPI, à l’échelle 1, en CMJN. Les fichiers natifs Xpress, Indesign, Illustrator et Photoshop sont demandés dans le cas de modifications.Téléchargez la fiche sur www.dugas-imprimeurs.com.

Validation du BATTous nos dossiers font l’objet d’une sortie traceur, montée en volume, rigoureuse-ment conforme aux plaques générées par le CTP. Elle vous est expédiée par coursier ou via votre interlocuteur commercial pour que vous nous validiez le BAT.Une épreuve EPSON certifiée Iso 12647-2, permettant de contrôler par simulation le rendu des couleurs, vous est également proposé en option (20 € le A4).Ces épreuves servent de référentiel à l’ensemble des acteurs de la chaîne (imprimerie, agence, client).Pour les dossiers ne nécessitant pas de contrôle physique ou en cas de corrections mineures, une validation web est également possible.

Calage impression / BAT machineSi vous estimez que votre présence au calage peut être utile, vous serez accueillis avec le plus grand plaisir dans notre atelier. Il suffit de le préciser sur votre bon de commande et de prendre rendez-vous.

Coursiers / LivraisonsNos coursiers peuvent passer chez vous gratuitemlent (enlèvement ou dépôt). Des coursiers exclusifs peuvent être aussi affrétés (service facturé).Les livraisons sont assurées par nos coursiers ou sous traitées dans le cas de gros volumes ou d’exports.

Horaires / AccèsImpression : 24/24h du lundi au vendredi toute l’année.Pré-presse : 7h à 19h du lundi au vendrediCommercial / fabrication : de 8h à 19h du lundi au vendredi

7 bis, rue de la Pouponnière 69100 VilleurbanneTél. : 04 72 68 99 99Fax : 04 72 68 99 90Mail : [email protected]

Depuis autorote A43accès périphérique :sortie les 7 cheminssuivre route de Genas.TCL : Tramway T3,bus lignes C26, C3 et C9

IMPASSE DE LA GAREIMPASSE DE LA GARE



AVENUE AVENUE

RUE DE LA POUPONNIERERUE DE LA POUPONNIERE

RUEDES

FLEURSRUE DES FLEURS

RUE CHRISTIAN DE WETT

RUE CHRISTIANDE W

ETT

ROUTE DE GENAS

COURS RICHARD VITTONSS

ROUTE DE GENAS

AVENUE GENERAL LECLERCAVENUE GENERAL LECLERC

PLACEPLACERONDERONDE

PAUL PAUL KRUGERKRUGER

Notre

politique environnementale

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Exigences et responsabilités environnementales

Consciente des enjeux majeurs de l’environnement, l’imprimerie Dugas a opté pour une démarche éco-responsable en faveur de l’environnement. Cette démarche se traduit par l’obtention de labels reconnus dans notre profession mais aussi par la mise en conformité de notre entreprise pour les certifica-tions propres à notre cœur de métier.

• labellisé Imprim’Vert© depuis 2006, nous prêtons la plus grande attention à l’impact de notre activité sur l’environnement. Ce label traduit la maîtrise de l’ensemble de nos rejets grâce aux étroites relations que nous avons tissées avec des entreprises spécialisées dans le recyclage, et égale-ment la réduction de nos déchets dangereux.

• De même, nous portons chaque jour plus d’importance à la provenance et aux procédés de fabrication de nos matières premières, en particulier du papier. Par conséquent, l’entreprise s’est engagée dans la mise en œuvre d’une chaîne de contrôle des papiers satisfaisant aux exigences PEFCTM et FSC©. Ces certifications sont la preuve de la maîtrise de notre filière d’approvisionnement et de sa traçabilité.

• Enfin, nous sommes certifiés ISO 14001. A travers ce projet, l’imprimerie Dugas démontre son engagement d’amélioration continue et de protection de l’environnement. Notre entreprise s’engage à respecter les exigences légales qui lui sont appli-cables et ainsi atteindre ses objectifs environnementaux, à savoir : l’optimisation de la gestion des déchets et la maîtrise de la consommation énergétique.

La direction générale, suivie par l’ensemble des salariés, s’engagent formellement à respecter les normes précitées. Nous maintiendrons une veille importante sur les mises à jour ou la parution de nouveaux référentiels, touchant notre activité et l’environnement en général afin de rester un acteur conscien-cieux et réputé. Nous anticiperons et continuerons la mise en place d’actions préventives, en interne, dans le quotidien de notre société. Dans un souci de la prévention de la pollution afin de faire de la préservation de l’environnement une de nos priori-tés, nous vous proposons ensemble de laisser une belle trace sur le papier pas sur l’environnement.

Frédéric ROUSSEAU


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Recommandations pour les intervenants extérieurs

Vous entrez sur un site certifié ISO 14001 où des procé-dures concernant la sécurité et le tri des déchets ont été mises en place :

• Entrée sur siteIl est obligatoire de passer par l’accueil pour signer le registre des présences.

• AccompagnementSi vous êtes amené(e)s à pénétrer dans l’atelier, nous vous prions d’attendre votre interlocuteur pour être accompagné. Si vous êtes amené(e) à travailler pendant plusieurs jours sur notre site, l’accompagnement ne sera utile que lors de votre première venue.

• SécuritéPour circuler dans l’atelier si vous n’avez pas de chaussures de sécurité, veillez à respecter la signalisation au sol.

• RespectSi vous circulez dans l’atelier, nous vous prions de ne pas perturber les employés postés sur machine de production.

• Livraison / EnlèvementSi vous venez livrer ou enlever de la marchandise, veuillez sonner et attendre dans la zone prévue à cet effet que les responsables des expé-ditions viennent vous donner leurs instructions.Vous n’avez pas à rentrer dans l’atelier.

• Vos déchets / TriSi vous êtes amené(e) à produire des déchets, vous en êtes respon-sables et vous êtes donc dans l’obligation de les emporter avec vous. Toutefois, si vous produisez des déchets ménagers, des affiches de tri sont disposées par service afin d’expliquer leur tri, merci donc de le respecter ou de vous renseigner auprès des personnes compétentes en cas de doutes.

• FeuSi vous êtes amené(e) à faire des travaux par points chauds (soudure, production d’étincelles, etc) Fournissez-nous votre permis feu aux personnes compétentes ou à notre direction.

• Produits dangereuxSi vous effectuez une opération pouvant entrainer un déversement de produits dangereux, merci d’en informer au préalable le responsable d’atelier afin qu’il vous indique où se trouvent les absorbants.

La Directionseptembre 2011

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