Fiche de lecture synthétique La tristesse - L’admiration - Le désir L’affectif rassemble : -...
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Auteur, Yassine El Bouchikhi
PERSONNEL
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Fiche de lecture synthétique
Support : Article de recherche Document n° : D-0000
Révision 1 01/01/2006
Révision 1 01/01/2006
Révision 1 01/01/2006
Révision 1 01/01/2006
Révision 1 01/01/2006
Auteur : LAURENCE GRAILLOT
Titre : Emotions et comportement du consommateur
Editeur : RAM
Date de réalisation : 26/02/2006
Nombre de pages : 23
Informations générales sur le document :
Evaluation du document :
/ 5
Résumé / Abstract :
Mots Clés Observations
Auteur, Yassine El Bouchikhi
PERSONNEL
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Idées clés :
- L’affectif et le cognitif intéressement. - Les systèmes cognitifs sont généralement illustrés par la perception
- Les systèmes affectifs sont généralement illustrés par la préférence
- PAD : Méthode utilisée pour évaluer les réponses émotionnelles à un stimulus
Marketing
- Les émotions interviennent avant pendant et après le comportement
Une réaction affective est un construit MULTIDIMENSIONNEL (Derbaix et Pham):
- Prise de conscience par l’individu
- Direction (polarité)
- Intensité
- Contenu (selon Buck)
o Composante neurophysiologique et biologique (émotion Type 1)
o Composante expressive : mesurable par l’observation (émotion type 2)
o Composante expérientielle subjective : rapport verbal ou pictural (émotion
type 3)
DESCARTES DERBAIX & PHAM
Il existe 6 passions primaires :
- L’amour
- La haine
- La joie
- La tristesse
- L’admiration
- Le désir
L’affectif rassemble :
- Emotions
- Sentiments
- Humeurs
Les futures recherches doivent utilise du non
verbal, seule possibilité pour que l’individu
n’ait pas le temps de rationaliser sa réponse.
Les échelles de mesure opposent souvent un adjectif à son antonyme (Mehrabian et Russel) et
introduisent le niveau 0 qui ne peut représenter le contenu émotionnel nul car il n’existe
pas !
