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Fenêtre sur... Zen avec mon PC DOSSIER DE PRESSE Microsoft Cécile Boisson 01 69 86 45 40 [email protected] Béatrice Matlega 01 69 86 48 33 [email protected] Contacts Presse Hopscotch Myriam Delouvrier 01 58 65 00 97 [email protected] Clémence Brondel 01 58 65 00 50 [email protected] Mélanie Viala 01 58 65 00 57 [email protected]

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Fenêtre sur...Zen avec mon PC

DOSSIER DE PRESSE

Microsoft Cécile Boisson01 69 86 45 [email protected]

Béatrice Matlega01 69 86 48 [email protected]

Contacts Presse

Hopscotch Myriam Delouvrier01 58 65 00 [email protected]

Clémence Brondel01 58 65 00 [email protected]

Mélanie Viala 01 58 65 00 57 [email protected]

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Edito

POUR QUE LA SÉCURITÉ DEVIENNE UN JEU D’ENFANT

« Selon le rapport sur la sécurité publié par Microsoft en décembre 2008, les attaques les plus courantes contre les ordinateurs des particuliers sont liées à des « chevaux de Troie », logiciels indésirables, virus et

vers. Plus de 97% des messages électroniques comportent des pièces jointes malveillantes, véhiculent des attaques de phishing ou sont du spam. Les réseaux sociaux sont aussi fréquemment touchés.

Pourtant, la plupart de ces menaces pourraient être facilement évitées. En effet, dans la vie numérique comme dans la vie de tous les jours, il existe des règles de bases simples qui permettent d’utiliser sereinement l’Internet.

Parce qu’ignorer les règles de sécurité basiques, c’est un peu comme laisser la clé sur la porte, Microsoft s’engage à vous aider à sécuriser votre environnement et celui de votre famille, en mettant à la portée des plus débutants des méthodes simples et faciles à assimiler. N’attendez plus et découvrez comment rester zen avec votre PC

en protégeant votre ordinateur, vos données personnelles et votre famille. »

Bernard Ourghanlian, Directeur technologie et sécurité pour Microsoft France

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JE PROTÈGE MON ORDINATEUR

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Maintenez votre pare-feu activé : les systèmes d’exploitation Windows en sont pourvus.

Maintenez votre système d’exploitation à jour : Microsoft propose des mises à jour de sécurité le deuxième mardi de chaque mois. La façon la plus simple est encore d’activer la mise à jour automatique et d’utiliser les paramètres recommandés. Les applications, tout comme le système d’exploitation, doivent être maintenus à jour.

Utilisez un antivirus à jour.

Utilisez un logiciel anti-espions à jour.

Qu’est ce qu’un pare feu ?Un pare-feu vous aide à protéger votre

ordinateur contre les pirates informatiques qui essaient de s‘introduire par le réseau

dans votre ordinateur afin d’effacer des infor-mations, de bloquer votre ordinateur,

de voler vos mots de passe ou même vos cartes de crédit.

Quelle est la différence entre un logiciel espion

et un virus ?Un logiciel espion recueille des informations

vous concernant à votre insu. Un virus informatique répand un logiciel,

généralement de nature malveillante, d’un ordinateur à l’autre.

« Il y a quelques jours, une amie m’envoie une blague par e-mail. Je clique sur le lien qui renvoie sur d’autres blagues et là, plus rien, mon système plante entièrement, l’écran se fige et plus rien ne répond. Je ne pouvais même plus redémarrer. Il a fallu que je fasse réviser mon ordinateur intégralement, pour finalement apprendre que j’avais autorisé un virus carabiné à s’infiltrer dans mon système informatique ! », Sophie, commerciale, 38 ans

TRUCS & ASTUCES

Je crois que j’ai attrapé un virus ? Comment en être sûr et comment m’en débarrasser ?Il existe des symptômes suggérant que votre PC est peut-être infecté (lenteur de fonctionnement, redémarrage aléatoire, problème à l’impression, messages d’erreurs inhabituels, menus déformés, etc.), mais ces signes peuvent aussi provenir de vrais problèmes logiciels ou matériels. Pour savoir si votre ordinateur est infecté par un virus, exécutez une analyse à l’aide d’un antivirus à jour, soit directement installé sur votre ordinateur, soit en ligne avec le scanner de sécurité gratuit en ligne (il suffit de visiter le site http://safety.live.com).

Comment je peux renforcer la sécurité de ma navigation ?Tout d’abord, assurez-vous que les paramètres de sécurité sont au plus haut, comme définis par défaut sur Windows Vista et Windows 7 : réglage du niveau de sécurité sur Elevé, ajout de sites Web aux sites de confiance et affichage des messages électroniques au format brut. Ensuite, bloquez les fenêtres publicitaires intempestives sur Internet Explorer. En effet, certains sites Web utilisent ces petites fenêtres pour afficher des informations utiles, mais bon nombre d’entre elles contiennent des publicités ou du contenu indécent, et peuvent véhiculer du code malveillant sur votre ordinateur.

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Les virus sont les menaces les plus répandues mais il en existe d’autres : faux antivirus, logiciels espions, etc. Voici comment, en quatre étapes, vous pouvez renforcer la protection de votre ordinateur :

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JE PROTÈGE MES DONNÉES PERSONNELLES

Qu’est-ce que l’hameçonnage ?

L’hameçonnage (ou phishing ou filoutage) est une escroquerie consistant à voler l’identité

d’un utilisateur en ligne. Ce type de fraude utilise des messages électroniques et des sites

Web frauduleux pour voler des donnéesconfidentielles, telles que des numéros de carte de crédit, des mots de passe

et des numéros de compte.

« J’étais en train de consulter ma messagerie, lorsque je découvre un e-mail de ma banque m’invitant à me connecter pour lire un message personnel. Je clique sur le lien, je vérifie que je reconnais bien le vrai site de ma banque, et je m’authentifie. Je tombe sur un message à caractère promotionnel et je ferme la fenêtre sans vraiment m’en soucier. Quelques semaines plus tard, je m’aperçois que mes comptes ont été pillés et la banque m’informe, un peu tard malheureusement, qu’elle a été hackée et que ces e-mails provenaient de pirates. », Sébastien, instituteur, 43 ans

TRUCS & ASTUCES

Comment créer un bon mot de passe ? C’est simple ! Imaginez une phrase que vous pourrez mémoriser, prenez la première lettre de chaque mot, brouillez les pistes en utilisant des majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux, et testez votre nouveau mot de passe à l’aide du testeur de mots de passe Microsoft (disponible gratuitement sur le site de Microsoft : http://www.microsoft.com/france/protect/yourself/password/checker.mspx).

Mettez votre navigateur à jour : Sur Internet Explorer, j’effectue mes opérations bancaires, je communique et j’achète en ligne en toute sécurité, grâce au filtre SmartScreen et au filtre XSS (Cross-Site Scripting) qui luttent contre les attaques et l’hameçonnage.

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Assurez-vous que votre protection contre les logiciels indésirables est adéquate avant de télécharger des fichiers.

Utilisez les technologies anti-courrier indésirable et anti hameçonnage :elles sont intégrées à votre système d’exploitation, votre navigateur et vos plates-formes de messagerie électronique Microsoft.

Méfiez-vous des e-mails suspects : par exemple, ceux commençant par « vérifiez votre compte », « si vous ne répondez pas sous 48 heures, votre compte sera clôturé » ou encore « Cher client » sont typiques des mails frauduleux.

Ne vous laissez pas berner par les faux sites, en particulier les désormais tristement célèbres arnaques de loterie.

Il existe des méthodes simples pour bloquer les tentatives d’intrusion en tout genre. Voici quatre étapes à suivre pour assurer la confidentialité de vos données personnelles :

Qu’est-ce qu’un hacker ?

C’est un pirate de l’Internet, spécialisé dans l’attaque des serveurs les plus sécurisés. Si

l’objectif de certains hackers est uniquement la notoriété, certains pirates poursuivent des objectifs moins avouables, comme la récupération de numéros de Carte Bleue. Tous peuvent causer de gros dommages

aux systèmes attaqués.

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JE PROTÈGE MA FAMILLE « Mon aînée a 14 ans et passe sa vie sur Messenger. Il y a quelques jours, elle m’a raconté que quelqu’un était entré en contact avec elle, en se faisant passer pour une de ses amies. La personne lui a tenu des propos étranges, ce qui a éveillé ses soupçons. Heureusement elle m’en a parlé tout de suite et j’ai pu supprimer ce contact avec elle. Cette mésaventure m’a permis de prendre conscience des vrais dangers d’Internet… », Christine, secrétaire médicale, 38 ans

TRUCS & ASTUCES

Comment aider mes enfants à jouer en toute sécurité sur Internet ? Lisez les classifications de jeux et les déclarations de confidentialité. Observez les jeux auxquels vos enfants jouent. Au besoin, installez l’ordinateur ou la console de jeu dans un endroit de passage. Imposez un temps de jeu limite, dites-leur de ne jamais discuter avec des inconnus et de ne jamais donner d’informations personnelles. Insistez pour qu’ils arrêtent de jouer et qu’ils vous préviennent immédiatement s’ils constatent que quelque chose d’anormal se produit pendant le jeu.

Comment aider mes enfants à utiliser les réseaux personnels en toute sécurité ? Parlez avec vos enfants de leurs activités sur Internet. Établissez des règles d’utilisation d’Internet à la maison. Faites bien comprendre à vos enfants qu’ils ne doivent en aucun cas rencontrer une personne avec laquelle ils n’ont communiqué qu’en ligne et encouragez-les à n’entrer en contact qu’avec des personnes qu’ils ont déjà rencontrées. Assurez-vous que vos enfants n’utilisent pas leur nom complet.

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Choisissez les sites Internet sur lesquels votre enfant peut naviguer et ceux qui lui sont interdits : il peut être intéressant de visiter quelques sites destinés aux enfants.

Activez le contrôle parental : sur Windows 7, la sécurité est encore renforcée. Vous pouvez par exemple choisir les jeux auxquels vos enfants ont le droit de jouer, les applications qu’ils peuvent utiliser, et même prédéterminer des horaires d’utilisation.

Gardez une trace des sites Web visités par vos enfants : il n’est pas toujours possible d’être présent lorsque les enfants naviguent sur le Web, mais vous pouvez vérifier ultérieurement sur quels sites ils se sont rendus en consultant l’historique d’Internet Explorer. Vous pouvez aussi consulter les rapports du contrôle parental, disponibles sur Windows Vista et sur les versions suivantes.

Dia-lo-guez ! Aucun logiciel ni aucune application ne saurait se substituer à un dialogue régulier avec vos enfants.

Vous aussi protégez vos enfants sur Internet, en suivant ces quatre étapes :

Qu’est-ce qu’un logiciel de filtrage ?

C’est un logiciel qui limite l’accès des jeunes à Internet. Les logiciels de filtrage peuvent

bloquer les sites ou les plates-formes de conversation (chats, forums…).

Qu’est-ce que le contrôle parental ?

C’est une fonctionnalité intégrée à votre système d’exploitation Windows, qui vous

permet de définir des plages horaires d’utilisation, de déterminer les jeux auxquels ils peuvent jouer, les programmes qu’ils peuvent utiliser, mais aussi

les sites Web qu’ils peuvent visiter. Vous pouvez ainsi laisser vos enfants

utiliser le PC en toute confiance.

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Nos engagements :Protéger la vie privée et

assurer la sécurité des données

Pour nous, il est fondamental que tout citoyen décide du sort de ses données sur le réseau. Nous avons la conviction que les utilisateurs doivent pouvoir, s’ils le souhaitent, surfer en toute confidentialité et de manière anonyme. Ainsi, transparence, contrôle et sécurité sont les trois grands principes autour desquels l’engagement de Microsoft

s’articule .

Retrouvez l’intégralité des conseils Microsoft sur la sécurité sur www.microsoft.com/france/protect

La sécurité au cœur des produits Microsoft

Les produits Microsoft permettent aux utilisateurs de contrôler leur sécurité et confidentialité en ligne et de se protéger des nouvelles menaces. Avec Windows, Windows Live et la Xbox, vous et vos enfants pouvez utiliser votre PC en toute sérénité !

Dans le prolongement de Windows XP puis Windows Vista, la sécurité sur Windows 7 est encore renforcée ! La protection anti-espions, la lutte contre les logiciels indésirables et la sécurité logicielle sont optimisées pour une utilisation plus efficace, plus simple et plus souple. De plus, grâce au contrôle parental, les parents peuvent déterminer les jeux auxquels leurs enfants ont droit de jouer, les applications qu’ils peuvent utiliser et les durées d’utilisation. Windows Live Family Safety peut s’ajouter au contrôle parental pour filtrer les contenus consultés sur le Web et envoyer aux parents des rapports sur l’activité informatique de leurs enfants.

Les nouvelles améliorations apportées par Internet Explorer 8 incluent la navigation incognito InPrivate™ : lorsque ce mode est activé, aucune trace des sites visités ne subsiste sur l’ordinateur. De plus, les filtres SmartScreen et XSS (Cross-Site Scripting) sont des outils de lutte anti-phishing et anti-espion.

Avec le contrôle parental, vous décidez de la façon dont vos enfants utilisent Internet. Vous pouvez limiter leurs recherches, bloquer ou autoriser des sites Web, choisir les personnes avec lesquelles ils peuvent communiquer sur Windows Live Messenger, Hotmail ou Spaces et surveiller les sites Web qu’ils visitent. Le logiciel de contrôle parental doit être installé sur tous les ordinateurs utilisés par vos enfants. Vous pouvez le télécharger sur http://fss.live.com/.

Le contrôle parental des consoles de jeu Xbox et Xbox 360 vous permettent de gérer les types de jeux auxquels vos enfants ont le droit de jouer, les DVD que vos enfants peuvent visionner et les interactions que vos enfants ont avec d’autres personnes sur Xbox LIVE. Vous pouvez configurer le contrôle parental en fonction de chaque enfant ou de façon collective pour tous les utilisateurs de votre Xbox 360.