Faites passer #35

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T COM’ { salons k HÉBERGEMENTS { fiscalité u TENDANCE { clientèles c RESSOURCES { audits web epuis le 1 er janvier 2016, Doubs Tourisme et l’Union départemen- tale des offices de tourisme (UDOTSI) ont fusionné. Ce regroupement va permettre de mutua- liser les moyens et les actions au bénéfice des acteurs touristiques du Doubs dans une logique d’appui aux territoires. Parmi les premiers chantiers à mettre en œuvre au service des touristes figurent notamment la couverture des zones non desservies par un OT et l’optimisation des outils d’accueil et d’information des visiteurs. Le mois de mars donne également le coup d’envoi de la saison de la pêche et le lancement de d’édition 2016 du label national Villes et villages fleuris animé par le CDT pour le compte du Conseil départemental. C’est aussi une période dense en terme de relations et d’accueils presse. Ce début d’an- née est notamment marqué par un nombre conséquent de retombées média (environ deux fois plus que les années précédentes) et plusieurs séjours presse d’importance sont déjà programmés, parmi lesquels on peut citer France 5, Avantages, Cuisine Actuelle ou encore France 3 national. Pierre Simon, Président D ÉDITO L’information touristique à partager LETTRE TRIMESTRIELLE D’INFORMATION PROFESSIONNELLE DE DOUBS TOURISME (CDT) - N°35 - MARS 2016 page 3 page 2 page 4 page 4 VERS UNE ÉGALITÉ DE TRAITEMENT FISCAL DES LOUEURS DE MEUBLÉS DE TOURISME PROMOTION NOUVELLE FORMULE ! LES ROUTES TOURISTIQUES, LA DéCOUVERTE ITINÉRANTE THéMATIQUE DIAG TOURISME 25 : LES PREMIERS ENSEIGNEMENTS Installation www.bidonssansfrontieres.com à la Saline royale © Gérard Benoît-à-la-Guillaume

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T COM’ { salons k HÉBERGEMENTS { fiscalité

u TENDANCE { clientèles c RESSOURCES { audits web

epuis le 1er janvier 2016, Doubs Tourisme et l’Union départemen-tale des offices de tourisme (UDOTSI) ont fusionné. Ce regroupement va permettre de mutua-

liser les moyens et les actions au bénéfice des acteurs touristiques du Doubs dans une logique d’appui aux territoires. Parmi les premiers chantiers à mettre en œuvre au service des touristes figurent notamment la couverture des zones non desservies par un OT et l’optimisation des outils d’accueil et d’information des visiteurs. Le mois de mars donne également le coup d’envoi de la saison de la pêche et le lancement de d’édition 2016 du label national Villes et villages fleuris animé par le CDT pour le compte du Conseil départemental. C’est aussi une période dense en terme de relations et d’accueils presse. Ce début d’an-née est notamment marqué par un nombre conséquent de retombées média (environ deux fois plus que les années précédentes) et plusieurs séjours presse d’importance sont déjà programmés, parmi lesquels on peut citer France 5, Avantages, Cuisine Actuelle ou encore France 3 national.

Pierre Simon, Président

D ÉDITO

L’information touristique à partager

LETTRE TRIMESTRIELLE D’INFORMATION PROFESSIONNELLE DE DOUBS TOURISME (CDT) - N°35 - MARS 2016

page 3page 2 page 4 page 4

VERS UNE ÉGALITÉ DE TRAITEMENT FISCAL DES LOUEURS DE MEUBLÉS DE TOURISME

PROMOTION NOUVELLE FORMULE !

Les routes touristiques, La découverte ITINÉRANTE thématique

DIAG TOURISME 25 : LES PREMIERSENSEIGNEMENTS

Installation www.bidonssansfrontieres.com à la Saline royale © Gérard Benoît-à-la-Guillaume

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b FIL { infos

Bienvenue à ...

didier Klein, directeur du Pavillon des Sciences à Montbéliard ;

Pierre maire-du-Poset, un nouveau visage à l’accueil de l’Office de tourisme d’Arc-et-Senans ;

Pascal schultz, responsable du déve-loppement touristique à la ville de Besançon. n

2 I FAITES PASSER LETTRE TRIMESTRIELLE D’INFORMATION PROFESSIONNELLE DE DOUBS TOURISME - N°35 - MARS 2016

T COM’ { réseaux16UNE SOLUTION POUR FAIRE DÉCOLLER FACEBOOk

Doubs Tourisme passe la vitesse supérieure en matière d’animation de ses réseaux sociaux, grâce à l’outil de emarketing Social Shaker, destiné à qualifier la communauté, favoriser son « engagement » au sens Facebook du terme et transformer les fans en touristes consommateurs.Cette application permet d’organiser des jeux-concours en ligne. Le principe : offrir des petits cadeaux aux internautes qui répondent correctement à un mini-quizz ou autre type de jeu, tout en mettant en avant le nouveau site de réservation (hébergements ou séjours) de Doubs Tourisme. La page Facebook du CDT a gagné ainsi 2 350 fans depuis le premier jeu mis en ligne à Noël (calendrier de l’Avent), puis celui de la St-Valentin qui s’est terminé début février. Relayés sur la page d’accueil de www.doubs.travel, la page Face-book pro et les autres réseaux sociaux (Twitter…), ces jeux boostent également la fréquentation des sites internet grand public via des pics sensibles de connexion constatés sur Google Analytics. Doubs Tourisme compte désormais 5 236 fans contre 2 511 à la même période en 2015, soit une progression de 109 % en un an. n

Rejoignez-nous sur les réseaux sociaux :F www.facebook.com/doubstourisme : la page fan grand publicF www.facebook.com/groups/doubstou-rismepro : la page groupe pro

k FILIÈRES { terroir

NOUVEAU : LA ROUTE DES BRASSEURS FRANC-COMTOIS EST OUVERTE !

S uppression de la notion de « gîte rural » et attribution de l’abattement fiscal de 71 % aux loueurs qui auront procédé au classement administratif de leur hébergement, le régime fiscal des loueurs de meublés vient d’être modifié par la loi de finances pour 2016. Il établit désormais une égalité de traitement entre les différents loueurs quelles que soient les appellations des locations et les adhésions à des labels.

La notion de « gîte rural » auparavant exclusivement attribuée par Gîtes de France sans condition de classement est supprimée au regard du Code général des impôts d’une part, en matière d’impôts sur le revenu et dans le domaine de la fisca-lité locale (taxe d’habitation, taxe foncière et cotisation foncière des entreprises), d’autre part.

Ainsi, le bénéfice de l’abat-tement de 71 %, applicable

aux loueurs qui relèvent du régime fiscal du micro-BIC, est désormais réservé aux seuls propriétaires de meublés de tourisme qui ont procédé au classement administratif en étoiles de leurs locations. Ceux qui n’ont pas procédé au classement de leur hébergement conservent l’abattement de 50 % sur leurs recettes.Ces nouvelles règles fiscales sont applicables aux recettes réalisées à compter de 2016 et en principe imposées en 2017.

Doubs Tourisme agréé pour le classement des meublés Depuis mai 2014, l’équipe du pôle Hébergements de Doubs Tourisme est agréée pour mener à bien le classement des meublés de tourisme (cf. Faites Passer n°29). Le classement s’effectue en 5 étapes et notre service vous accompagne pour l’obtention de vos étoiles. Retrouvez toute l’information, vos contacts et les documents à télécharger sur Fwww.doubs-tourisme-pro.com/classement-des-meubles-de-tourisme.html n

Contact :Emilie Leclerc a 0 381 212 976 S [email protected]

l’heure de l’ouverture de la pêche 1re catégorie dans le Doubs (depuis le 1er mars sur le secteur de Goumois), le réseau des hébergements labellisés Relais St-Pierre grandit et compte aujourd’hui 20 membres contre 14 en 2015 et son premier camping (Le Chanet à Ornans).

Un développement qui témoigne d’une attractivité constante de cette filière, malgré un ralentissement enre-gistré ces dernières années sur les rivières de 1re catégorie.

Soutenue par un partenariat étroit entre la Fédération départementale de pêche du Doubs et Doubs Tourisme pour la labellisation des hébergements qui accueillent des pêcheurs, cette activité enregistre quelques évolutions en matière de type de pêche et celle de 2e catégorie, notamment en lac (pêche au corégone…) connaît un regain d’intérêt. Côté tendances, la pêche au cadre, au silure ou à la carpe de nuit se dégagent, tandis que le street fishing (pêche urbaine), même s’il demeure relativement confidentiel dans le Doubs, offre une alternative insolite aux adeptes de St-Pierre. Une campagne de développement du label Relais St-Pierre est en cours

cette année pour encourager les hébergeurs situés à proximité de rivières ou de plans d’eau à offrir à cette clientèle spécifique des services adaptés et apporter une vraie valeur ajoutée à la pratique de la discipline dans le Doubs. n

Toute l’information pêche :Grand public : Fwww.doubs.travel/pecheProfessionnelle : F www.doubs-tourisme-pro.com/vous-avez-un-projet/les-labels/relais-saint-pierre

Contact :Audrey Tartaroli a 0 381 212 965 S [email protected]

L

À

k FILIÈRES { pêche

Relais st-PieRRe : 20 hÉBERGEMENTS LABELLISÉS !

Sur une initiative de quelques brasseurs, la Chambre régionale de métiers et de l’artisanat (CMAR) ouvre, en partenariat avec Doubs Tourisme, la Route régio-nale des Brasseurs franc-comtois, à l’occasion de la Fête de la bière de Poligny (Jura) le 19 mars prochain.

sociaux2

k HÉBERGEMENTS { fiscalité

VERS UNE ÉGALITÉ DE TRAITEMENT FISCAL DES LOUEURS DE MEUBLÉS DE TOURISME

’idée est née en 2014. Soucieux de valoriser leur secteur arti-sanal en pleine renaissance grâce à l’économie « durable » et de la quête d’authenticité des consommateurs, les brasseurs franc-comtois se rapprochent de la Chambre régionale de métiers et de l’artisanat pour imaginer un concept de développement économico-touristique. Poursuivant un triple objectif

économique, de développement durable et d’offre touristique, le projet de Route des brasseurs s’est déve-loppé et structuré. La CMAR associe naturellement Doubs Tourisme dans le cadre de la promotion de la filière touristique «terroir». Constitué à ce jour de 16 structures membres établies sur l’ensemble du territoire franc-comtois, le réseau compte 10 brasseries implantées dans le département du Doubs. Le soutien à cette filière s’ins-crit également, pour le CDT, dans le cadre de son label Made in chez Nous des visites d’entreprises qui peut constituer pour les brasseurs de cette route un levier de visibilité incontestable et pour le label départemental un enrichissement du réseau des entreprises membres.

Et si le blé ou l’orge ne sont pas des spécialités céréalières locales, c’est l’eau des sources des montagnes du Jura qui constitue l’élément fédérateur des productions mousseuses comtoises. Chaque bière produite conserve sa propre personnalité et son tempérament, allant des blondes aux brunes

en passant par les ambrées. Au total c’est une dizaine de « couleurs » pur malt, non filtrées, refermentées en bou-teille, non pasteurisées et quelque… 70 sortes de bières qui sont produites en Franche-Comté. Autour de la Route des Brasseurs franc-comtois, les visiteurs découvriront dans un second temps, en plus des lieux de production locaux, des restaurants annonçant des recettes à base de bières locales, des sites naturels ou touristiques proches des brasseries, des hébergements et

des synergies avec d’autres routes. nFwww.labrassicomtoise.fr Fwww.doubs.travel/routes-des-brasseurs

Contact :Audrey Tartaroli a 0 381 212 965 [email protected]*L’abus d’alcool est dangereux pour la santé - à consommer avec modification

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Hôtels, villages et centres de vacances, chambres d’hôtes, gîtes de groupes, campings… le Guide des hébergements 2016, document bilingue anglais, présente l’offre départementale hors locations de meublés, classés par pays touristiques. Une sélection d’hébergements insolites complète chaque secteur pour répondre aux nouvelles tendances en la matière et proposer une autre approche des hébergements.

Au total, ce sont pas moins de 405 structures que le Guide des Héberge-ments répertorie, sans oublier les pages « labels et garanties » qui font la lumière sur les différentes marques . Diffusion gratuite dans tous les offices de tourisme du Doubs et disponible sur simple demande ou en commande sur www.doubs.travel/publications. n

Contact communication : Contact diffusion :Damien Mouchet a 0 381 212 967 Laurent Schell a 0 381 212 962 S [email protected] S [email protected]

Guide des HébeRGements

3 I

La revue touristique annuelle du Doubs est parue. Encore un numéro plein de surprises qui s’ouvre cette année sur une installation « land art » signée du photographe Gérard Benoît-à-la-Guillaume : ses Bidons sans fron-tière ont spécialement investi la Saline royale d’Arc-et-Senans pour illustrer la couverture du magazine… Au fil des pages : portfolio en

mode 2.0, trois entreprises du patrimoine vivant à l’honneur, itinérance sur les petites routes et l’EuroVelo 6, sans oublier la grande tendance du vélo à assistance électrique, saveurs et trésors culinaires et un dossier neige Carte blanche autour du monde… Pour compléter, le cahier pratique recense l’exhaustivité des sites, activités de loisirs et bonnes adresses du terroir du Doubs. Tiré à 100 000 exemplaires, il vient d’être diffusé en nombre auprès des professionnels du tourisme de notre territoire, sur les opérations de promotion menées par Doubs Tourisme et ses partenaires ainsi qu’auprès de plus de 4 000 abonnés. n

T COM’ { éditions 2016

doubs maG 56e edition

ossiers et communi-qués de presse, car-nets de route… toute une palette d’outils est élaborée chaque année pour inciter la

presse à mettre un coup de projecteur sur le Doubs. Aux sources du Doubs, le dossier de presse générique constitue un véri-table catalogue des essentiels de l’offre touristique de notre destination, des grands classiques aux nouveaux hébergements et activités de plein air. Des loisirs outdoor grandeur nature recense quant à lui l’exhaustivité des activités de pleine nature, été et hiver, de la randonnée au ski alpin, en passant par le vélo, le nautisme, le ski nordique et les «exclusifs» tels que le GPS Safari, le Biath-lon pour Tous, le saut à ski.Des communiqués de presse saisonniers mettent plus particu-lièrement l’accent sur des thématiques transversales. Le prin-temps 2016 se déclinera en 50 nuances de vert qui évoquent autant la couleur de la nature (forêts, tourbières, grands espaces), que l’eau, l’absinthe, les Routes du comté, les parcs, jardins, potagers et stages de botaniques.Quant aux Carnets de route – des mini-dossiers de presse – ,

ils proposent plutôt des itinéraires de découvertes thématiques. En février, place à la gastronomie et à une sélection de visites, d’étapes culinaires, de cours de cuisine, de routes touristiques liées aux produits de bouche et d’hébergements. En avril, c’est le patrimoine

bâti qui sera à l’honneur avec l’art sacré, les châteaux et l’habitat traditionnel comtois. Parallèlement, des communiqués de presse valorisent tout au long de l’année nos publications et actions (présence dans des salons et opérations micro-marché, formations Villes et villages fleuris…) et mettent en avant des théma-tiques phares du Doubs (VTT, cyclo, trail...).Autant d’idées de reportages originales qui sont ainsi sug-gérées régulièrement aux journalistes de la presse natio-nale (1 500 destinataires) et régionale pour entretenir la

visibilité de l’offre du Doubs en matière de tourisme et de loisirs dans les médias écrits et audio-visuels. Et l’efficacité de ces outils presse porte ses fruits, puisque six accueils de journalistes sont d’ores et déjà programmés d’ici au mois de mai. n

Contact : Sylviane Dornier a0 381 212 969 S [email protected]

T COM’ { relations presse

DES OUTILS GÉNÉRIqUES ET CIBLÉS

D

Le recentrage de la promotion à destination du grand public se fait autour des opéra-tions de type micromarchés, telles que les animations en restaurants d’entreprise et/ou en centre commercial, et les événe-ments thématiques correspondant à une offre structurée ou à une demande forte : Salon du Randonneur, Salon des Seniors, ou opérations sous la bannière Montagnes du Jura.

Dans le même temps, Doubs Tourisme pour-suit sa politique partenariale en associant toujours plus les acteurs touristiques du département : offices de tourisme, presta-taires, hébergeurs, sites touristiques, artisans et tout professionnel souhaitant participer à

une ou plusieurs de ces opérations. Les sollicitations seront élargies à d’autres réseaux en plus de ceux qui collaborent déjà à la promo-tion commune de la destination tels que les Logis, Bienvenue à la Ferme, Grandes traversées du Jura, Parc naturel régional du Haut-Jura, UNAT, Espace nordique jurassien, … n

Retrouvez le calendrier des salons 2016 sur :F www.www.doubs-tourisme-pro.com/communi-quer/salons-et-operations-de-promotion

Contact :Nicolas Beaupain a 0 381 212 968S [email protected]

T COM’ { salons

PROMOTION NOUVELLE FORMULE !En 2016, Doubs Tourisme modifie son approche en matière d’opérations de promotion commerciale, afin d’optimiser les moyens et ressources internes et d’augmenter l’efficacité de chaque action.

e ZOOM { interview

les routes du comté :

valoriser la f ilière via le tourisme1er AOP de France le Comté constitue le premier secteur agroalimentaire du massif jurassien. Un produit fortement identitaire qui possède sa « route » touristique depuis 2001, fréquentée en 2012 par quelque 288 927 visiteurs (contre 157 591 en 2002). Tour d’horizon d’une filière emblématique des montagnes du Jura et plus particuliè-rement du Doubs, en 3 questions à Claude Vermot-Desroches, président du Comité Interprofessionnel de gestion du Comté (CIGC).

que représente aujourd’hui économique-ment la filière comté dans les montagnes du Jura et plus particulièrement le doubs ?

La filière Comté, c’est aujourd’hui 2 600 exploitations agricoles, plus de 150 ateliers de fabrication appelés fruitières et 16 maisons d’affinage et de commercialisation. Univers professionnel lié par une histoire et une culture, elle est également soudée dans une communauté de destin économique. Avec une production de près de 65 000 tonnes, le Comté contribue très largement à l’essor économique du massif jurassien. La Filière Comté représente le premier secteur agricole agroalimentaire. Elle pèse plus de 60 % du lait produit dans le Doubs, premier département français pour le renouvelle-ment des générations dans les exploitations agricoles. La moyenne d’âge de 42 ans des producteurs est la plus basse de France. Les indispensables fonctions de promotion, de défense des intérêts de la filière, d’anima-tion, de recherche… sont assurées par le CIGC.

quels objectifs sont poursuivis par les orien-tations touristiques qui ont été données à la filière ?

Le réseau des Routes du Comté a été créé pour permettre à nos visiteurs de rencontrer « pour de vrai » des personnes passionnées par leur métier, par leur région et par leur produit. Faire découvrir ses prairies, ses paysages, sa ferme, son troupeau, sa fruitière, sa cave, c’est aussi très valorisant pour le producteur… Ici naissent de ces (belles) rencontres de vraies relations durables.

des partenariats actifs se sont dévelop-pés entre Les Routes du comté, la marque Montagnes du Jura et doubs tourisme. selon vous, quel est l’avantage de ce type de travail en réseau ?

Tous les partenariats créés entre acteurs touristiques nous amènent naturellement à agir de manière plus globale afin de mieux répondre à l’attente de nos visiteurs qui se moquent bien de notre découpage administratif. Cela nous pousse également à maintenir un haut-niveau de synergie entre nous tous afin de poursuivre notre évolution positive. n

Fwww.comte.com

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4 I FAITES PASSER LETTRE TRIMESTRIELLE D’INFORMATION PROFESSIONNELLE DE DOUBS TOURISME - N°35 - MARS 2016

i RÉSA { tourisme d’affaires

PROMOUVOIR LES SÉMINAIRES ET LES CONGRèS

u TENDANCE

ROUTES TOURISTIqUES , LA DÉCOUVERTE ITINÉRANTE ThÉMATIqUE

Avec seize routes touristiques nationales et une multitude de circuits plus locaux, cette forme de découverte séduit et contribue au développement économique des territoires.

Route des châteaux de la Loire, Route des Grandes Alpes, Route Napoléon… les routes touristiques thématiques ont le vent en poupe. Elles sont une invitation à la découverte itinérante d’un ensemble de sites ayant un intérêt commun et offrent une expérience authentique d’un territoire.

Si seize d’entre elles sont labellisées au niveau national et comptent parmi les circuits au long cours avec une signalé-tique spécifique, d’autres, plus locales, offrent une rencontre avec l’identité d’un territoire à travers son histoire, son patrimoine, son terroir ou sa géologie et ce sous des angles variés pour mieux « lire », comprendre et vivre un pays touristique.

Le principe reste le même : relier entre eux des sites de visite riches en ren-contres, proposer des étapes culturelles, gastronomiques ou festives et même des hébergements. Et le Doubs n’est pas en reste. Routes du comté, Route de l’absinthe, la toute nou-velle Route des Brasseurs franc-comtois (cf. page 2) et, moins étendu, le circuit Courbet au fil des lieux que l’artiste a peints, les parcours touristiques théma-tiques drainent les visiteurs à travers le département ou la région. Selon un itinéraire logique ou à suivre en toute liberté, ils leur permettent de profiter de paysages ou de points d’intérêts qu’ils n’auraient pas soupçonnés.

Logos, panneaux, cartes, applications mobiles constituent autant de points de repéres qui guident les visiteurs au fil de ces itinéraires. n

Fwww.comte.comFwww.routedelabsinthe.comFwww.musee-courbet.frFwww.labrassicomtoise.fr (en construction)

doubs tourisme (cdt) - 18 rue de la Préfecture - 25031 Besançon cedex - tél. : 0 381 212 999 - Fax : 0 381 212 998 contact : [email protected] - directeur de publication : Pierre simonRédaction : CDT du Doubs (Liz Millereau) - Mise en page : CDT du Doubs (Jean-David Garrelou) - Tirage : 2 000 ex. Crédits photos : Gérard Benoit-à-la-Guillaume, Doubs Tourisme (Philippe Lebugle, Liz Millereau), Lou M’Tobie, Château de la Dame Blanche, CIGC. Impression : Simon Graphic Conception :

{ clientèles

ce jour, 69 sites ont été audités conjointement par Doubs Tourisme et l’Office de tourisme Mont d’Or / 2 lacs, parmi lesquels 33 hébergements, 10 offices de tourisme, 25 prestataires de loisirs et 1 restaurant.

Le niveau de qualité des sites audités est globalement satisfaisant mais varie dans le détail en fonction du type de structure.Si les sites institutionnels comme les offices de tourisme obtiennent une note globale de 8/10, les hébergements enregistrent des écarts importants selon des catégories. Les hôtels enregistrent une note moyenne de 7/10 alors que les meublés et chambres d’hôtes affichent 6/10, un niveau toutefois « tiré » vers le haut par la catégorie des chambres d’hôtes.Si l’on se penche plus particulièrement sur les sites de meublés de tourisme, les princi-paux points d’amélioration observés dans le cadre des audits concernent :

• la relation client et les conditions générales de ventes (plannings de disponibilité ou de réservation) ;

• les réseaux sociaux (facebook, TripAdvisor, twitter…) ;

• l’adaptation aux smartphones ou aux tablettes (responsive design) ;

• le référencement naturel. La plupart des sites internet sont relative-ment anciens et sont techniquement hermé-tiques aux dispositifs de référencement de Google et autres moteurs de recherche.

Par ailleurs, 55 % des hébergements ne sont pas sur les réseaux sociaux. Sur les 45 % qui y sont, seulement 12 % répondent aux sollicitations ou avis des internautes. La description de l’offre est satisfaisante à 90 %.

Parmi les sites les mieux notés : • Le balcon vert (Baume-les-Dames)

F www.lebalconvert.com• Hôtel le Vauban (Besançon)

F www.hotel-vauban.fr• L’office de tourisme du Pays Loue-Lison

F www.ornans-loue-lison.com• Hôtel Best Western Citadelle (Besançon) F www.bestwesterncitadelle.com

Selon les dernières études menées sur le e-tourisme en 2015, 71 % des Français s’infor-ment sur internet avant de choisir leurs vacances et 45 % réservent en ligne leurs hébergements et leurs loisirs. D’où l’importance de rendre sa visibilité en ligne efficace et la plus fonctionnelle possible pour l’internaute.Doubs Tourisme et l’Office de tourisme du mont d’Or/2 lacs réalisent l’audit de votre site internet gratuitement et vous fournissent conseils et préconisations d’amélioration sans toutefois se substituer aux professionnels du web. Mais des solutions simples et souvent peu onéreuses existent.

N’hésitez pas à prendre contact pour faire procé-der à l’ « état des lieux » de votre site internet ! n

Contact :johan Marandet a 0381 212 971S [email protected]

c RESSOURCES { audit web

DIAG TOURISME 25 : LES PREMIERS ENSEIGNEMENTSMis en place par Doubs Tourisme fin 2014 pour les professionnels du tourisme du Doubs, le dispositif Diag tourisme 25 est un outil gratuit d’audit de sites inter-net et de mesure d’efficacité (cf. Faites Passer n°29, septembre 2014). Il permet aux hébergeurs, offices de tourisme, prestataires d’activités, sites, restaurateurs d’obtenir un état des lieux des forces et faiblesses de leurs sites internet face aux nouvelles exigences des internautes. Premier bilan.

oubs Tourisme, la Saline royale d’Arc-et-Senans, Besan-çon Tourisme & Congrès et Micropolis Besançon se sont associés pour développer l’accueil des congrès et sémi-naires depuis 2012. Le collectif organise la 4e édition de son événement The Place to B qui se déroulera le jeudi 31 mars au Château de la Dame blanche à Geneuille et réunira une

centaine de dirigeants d’entreprises. En parallèle, le collectif vient de mettre en ligne un site internet www.besancon-events.com. Outre la présentation des missions des quatre structures, le site décline la gamme de services qu’il propose pour organiser et réussir son événement. Quels que soient le secteur d’activité, la durée, la taille et le motif de l’événement, les quatre structures pro-fessionnelles du tourisme d’affaires guident pas à pas les organisateurs, facilitent leurs démarches par leur connaissance des infrastructures et des prestataires pour mieux maîtriser les coûts. Et pour compléter l’offre, Doubs Tourisme, interlocuteur unique de la ges-tion logistique des séminaires et congrès, a mis en service le nouvel outil de gestion des événements destiné à centraliser la réservation en ligne de toutes les prestations liées à chaque manifestation (hébergement, restau-ration, dîner de gala, transport, visites touristiques,..). Réactivité, outils de suivi et offres privilèges incitent les congressistes à prolonger leur séjour dans le Doubs… Toute cette palette de prestations est rendue possible

grâce à un partenariat actif entre le CDT et Besançon Tourisme & Congrès. Cinq projets de séminaires/congrès sont d’ores et déjà en cours de pro-grammation dans le cadre de la nouvelle organisation... n

Contacts:Stéphane Gros a 0 381 212 974 S [email protected]

D

À

T COM’ { prix

VœUx 2016 : 1ER PRIx POUR DOUBS TOURISME !Doubs Tourisme a remporté le 1er Prix du concours des Vœux des territoires 2016 organisé par le Forum pour la Gestion des Villes et des Collectivités Territoriales, dans la catégorie des territoires de plus de 500 000 habitants, avec son concept carte-thermomètre et sa version vidéo.La cérémonie s’est déroulée le 16 février au Palais du Luxembourg à Paris. Le prix a été remis au président de Doubs Tourisme, Pierre Simon, devant une centaine d’invités sénateurs, présidents de département, élus, cadres territoriaux, chefs d’entreprises. Le jury récompense ainsi la créativité et l’ingéniosité déployées par les collectivités, les entreprises et les associations. n