Extrait de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

23
ECO-MARKETING: BIEN MARKETER UN PRODUIT QUI PRESENTE DES BENEFICES ENVIRONNEMENTAUX 8 questions chaudes que peut se poser le dirigeant d’entreprise

description

Extrait de l'atelier écomarketing animé par Julien Irraga GRACIA Econcepts lors de la journée d'échange du Réseau Eco-conception Nord-Est le 19 novembre 2014 à Dijon.

Transcript of Extrait de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

Page 1: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

ECO-MARKETING: BIEN MARKETER UN PRODUIT QUI PRESENTE DES BENEFICES ENVIRONNEMENTAUX

8 questions chaudes que peut se poser le dirigeant d’entreprise

Page 2: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

1.PRESENTATION ECONCEPTS

Références

!"

CLUSTER VILLE DURABLE GRAND PARIS

Stratégie de notoriété et

d’attractivité pour le cœur de Cluster

OBER

Aide à la création d’un concept

de plafond éco-innovant

Création du Story Telling de l’éco-innovation

Accompagnement à l’éco-innovation

et à la stratégie de marque éco-

positionnée dans la cadre des

actions collectives PME et TPE

Alsace et Lorraine (CIMECO,

CIMECOLOR, ACTENA…)

!"

ESCAPADE

Accompagnement à création d’une offre marketing éco-

innovante sur les murs et rochers d’escalade

Création du Story Telling de

l’éco-innovation

!"#$%&'()*+,-.%#)/01231-4&1''/) 50&1'-)01++%0&6%-)789)%.)8!9):)

+;/0124''16"&1')%.)/012<"#$%&'()

*#/"&1')=%)'1,6%",>)3#1=,4.-):)6"+%,#)/01+1(4?,%)5001<3"('%<%'.)",)+"'0%<%'.)=%-)'1,6%",>)

-%#640%-)5001<3"('%<%'.)",)<"#$%&'()%')#,3.,#%)

NOREMAT

Accompagnement à l’éco-

innovation produit et l’économie

circulaire

KERMEL

Accompagnement à l’élaboration d’un scénario

d’éco-innovation produit pour la valorisation

post usage d’un fibre à forte valeur ajoutée technologique

LFDJ"

Accompagnement à la

diffusion des savoirs-faire en éco-innovation

Page 3: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

1.PRESENTATION ECONCEPTS

Références PME TPE

#"#"

$%&'&()*+,"&()-.+("

%*/'%("(."0/*1/*)23("4,5+(667*)")3,0+783("9+'):"

&*+,'.";<="+(/>/%0"(."()/+(6"

?(+*"@*A"

B(/.*)783("5%'&*):6"6365():36"

CD(+','"

E(/>/%'9(":(6"5+*:37.6"5*6.136'9("

E(6.'3+'F*)"&'6."9**:"<):3/F*)".(GF%("

0/*)*,("()"%3,7H+("

5*3+"+(.+*"0/%'7+'9("

I*D7%7(+"3+D'7)"()"

5%'6F83("+(/>/%0"

;+*:37.6"5*3+"%J('3":')6"%("

K'+:7)"L5*,5(6"(."D'667)6M"

N*76".O(+,*1.+'7.0"LD'+:'9(P",()376(+7(6"

$+.":("%'".'D%("5'57(+"

Q',,("0/*%'D(%%760("

=.+3/.3+(6"$+FR/7(%%(6"

:J<6/'%':("4):**+"(."

C3.:**+" S').(+)("0/%'7+'9("

53D%7/"0/*1/*)23("

T'%*+76'F*)"0/*%*9783(":(6"

'//*.(,().6"+*3F(+6""

T(+6"%J0/*)*,7("/7+/3%'7+("

Page 4: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

1.PRESENTATION ECONCEPTS

De la création de nouveaux produits aux stratégies de visibilité

•  Définition de la vision, mission, ambition, des valeurs, du domaine de compétences de la marque

•  Intégration de la dimension écologique dans la stratégie de marque •  Définition de la stratégie de ciblage, de distribution, de relais •  Rapports d’opportunités à 360°

STRATEGIE DE MARQUE ECO POSITIONNEE

CREATION DE MARQUE ECO-POSITIONNEE

•  Création de positionnements et de repositionnement de marque •  Elaboration de territoires et identité,

discours •  Optimisation de l’architecture de marques

ECO-COMMUNICATION

•  Stratégie d’impact, de notoriété et de visibilité •  Création de campagnes de

communication et de pédagogie/ sensibilisation

•  Elaboration du Story Telling des démarches de l’entreprise

•  Elaboration de chartes environnementales et sociales

ECO-CONCEPTION ET ECO-INNOVATION

•  Identification des scénarios pour l’éco-innovation en phase exploratoire •  Diversification produits et marchés

Page 5: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

@)?,%-&1'-)0A",=%-)4--,%-)=%)B)"'-)=%)#%.1,#)=;%>3/#4%'0%))

U3(6F*)")VW"

U3(%"(6."%J0.'.":("%'":(,'):("(.":3"

,'+/O0"5*3+"%(6"5+*:37.6"X"A(+.6"Y":')6"

%("/*).(G.(":("/+76("0/*)*,783("Z""

Question n°2"Quelles sont les stratégie de ciblage et de distribution sur les marchés éco-sensibles ? "

U3(6F*)")V#"

<6.1/("83("%(":0A(%*55(,().":J3)("*[+("

5+*:37."0/*17))*A').("5(3.",J'7:(+"\"

'39,().(+",*)"/O7[+(":J'['7+("Z""

U3(6F*)")V]"

^'3.17%":0A(%*55(+"3)("9',,("650/7R83("

*3"'55%783(+"%'":0,'+/O("\"%J()6(,D%(":(6"

9',,(6"Z""

Question n°7"Qu’est ce que le Greenwashing et comment l’éviter simplement ? "

U3(6F*)")V_"

U3(%"(6."%("5*67F*))(,()."%("5%36"

(`/'/("Z""

U3(6F*)")Va"

U3(%"(6."%("%7()"().+("0/*1

7))*A'F*)"(."0/*1,'+b(F)9"Z"

Question n°8"Quelle est la place des labels dans l’éco-marketing ? "

Page 6: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

Question n°1

U3(%"(6."%J0.'.":("%'"

:(,'):("(.":3",'+/O0"

5*3+"%(6"5+*:37.6"X"A(+.6"Y"

:')6"%("/*).(G.(":("/+76("

0/*)*,783("Z""

Page 7: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

1.L’ETAT DE LA DEMANDE ET DU MARCHE

Les grands marchés de l’environnement et des produits éco positionnés

;+*:37.6"

5'+.'9("

9012"0&64./-)

8#1=,4.-)%.)-%#640%-))/01201'C,-)

=(+A7/(6"

5'+.'9("

8#1=,4.-)"(#1"+4<%'."4#%-))

4--,-)=%)+;"(#40,+.,#%)D41+1(4?,%)5E)

901'1<4%))01++"D1#"&6%)

@*)6*,,'F*)c

36'9(6""/*3+').6""

N.*NP"N.*"@P"N.*@*%%"

<'3P"$7+P"=*%6dd"

e05*%%3F*)P"

:0/O(.6P"

+(/>/%'9(f"

<).+(F()c"

)(g*>'9("

$,(3D%(,()."

N+7/*%'9("

^7)')/("

;+-."'"5*+.(+"

B*3+76,("

e76.+7D3F*)"

B+')65*+.6"

f"

</O')9("

B+*/"

C//'67*)"

e*)"

$3.+(6"5+*:37.6"

(."6(+A7/(6"

Page 8: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

1.L’ETAT DE LA DEMANDE ET DU MARCHE

Qu’est ce qu’un produit vert ou éco-positionné ?

F%-)3#1=,4.-)+"D/+4-/-)F%-)3#1=,4.-)3#/-%'."'.),')"#(,<%'."4#%)%'64#1''%<%'."+)

Page 9: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

1.L’ETAT DE LA DEMANDE ET DU MARCHE

Un effet de débordement… en cascades

Prise de conscience

Degré d’importance

Changement de comportements

Intentions d’achats

Actes d’achats

h"

Page 10: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

1.L’ETAT DE LA DEMANDE ET DU MARCHE

L’émergence d’un nouveau rapport à la consommation

Le consommateur est en train d’effectuer une mutation sous l’effet combiné de plusieurs facteurs":

•  Pression économique •  Prise de conscience partielle des enjeux écologiques

•  Perte de repères de sens et de confiance envers les acteurs du monde économique

#Il est préoccupé pour sa famille et sa santé#; les crises de confiance dans le secteur agroalimentaire ont pris le devant de la scène, il a peur être trompé sur la qualité

des produits qu’il consomme

!"#$%&'%(()*"+,#"'*#$%&'$-"&*#."'#"&/"+0#1$%2%3-4+"'#

4+-#'"#/%+"&*#"&#*,)("#."#5%&.#"*#&6"'*#7)'#7,8*#9#

:;7%*:14+",#2"'#"&/"+0#+&'#)+0#)+*,"'#

Page 11: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

2. STRATEGIES DE CIBLAGE ET DE DISTRIBUTION

Les comportements sont distincts selon les marchés

Il n’y a pas un comportement ou des attentes uniformes

Il n’ y a pas un marché des produits verts mais autant de marchés que d’univers…

•  Le vert en grande consommation •  Le vert dans le bâtiment •  Le vert auprès des collectivité •  Le vert sur le marché des jeunes consommateurs ou des enfants •  Le vert dans les univers de la santé etc.. •  Le vert sur les marchés pro/ BtC avec des niveaux d’intermédiaires forts • …

Page 12: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

<6.1/("83("%(":0A(%*55(,()."

:J3)("*[+("5+*:37."0/*1

7))*A').("5(3.",J'7:(+"\"

'39,().(+",*)"/O7[+("

:J'['7+("Z""

!"#$%&'(')*(

Page 13: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

3. LIEN ENTRE ECO-INNOVATION ET EVOLUTION DU CA

Les marques qui performent

;'9("W#"

8/="(1(4%)

Botanic Lush

Veja Patagonia

Yves Rocher Welleda

Point d’encre

Sequoia Electroménager (ABCD)

Sigg Freeplay

Thebodyshop

Pilot Les2vaches

Lafuma Transatube Philips eco C66'D*76"

N())(.('3""Ni"D*76"

SJ'+D+("A(+."

I'3%(+"

;3+"<./"

<b*O":("I'%*)9*"

Priusdd"f"

Page 14: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

3. LIEN ENTRE ECO-INNOVATION ET EVOLUTION DU CA

S("63//H6":(6",'+83(6"0/*15*67F*))0(6"(6."/*):7F*))0"5'+":(6"+'55*+.6":(".()67*)"63+"%(3+6",'+/O06""

;'9("W]"

<Gj"530+7/3%.3+(P"/*).'/."

'A(/"%'"5('3P"

'9+*'%7,().'7+(P"5+(667)9P"

/*A"5(7).3+(6f"

$g().(6"

()A7+*))(,().'%(6"

&*+.(6"*3"&'7D%(6""

C3")*.*+70.0"

()A7+*))(,().'%("

&*+.("*3"&'7D%("

N0)0R/("

()A7+*))(,().'%"

5(+23"&*+."*3"

&'7D%(""

<Gj"=0/3+7.0P"

(6.O0F83("L":')6"%'"

,*:(PddMP"+0676.')/(P"

363+(f""

U3'%7.06"

&*)/F*))(%%(6"*3"

'3.+(6"&'/.(3+6"

:J'g+'/FA7.0"

L"&*+.(6"*3"&'7D%(6M"

;+7G"

/*,50FF&"

G"331#.)=%).%'-41'-)

H"61#"D+%-)1,)=/H"61#"D+%-)

Page 15: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

3. LIEN ENTRE ECO-INNOVATION ET EVOLUTION DU CA

Le succès des marques globales et constantes

;'9("Wa"

Pratiquer la «"politique marketing de l’offre"»

Le plupart des marques éco- positionnées sont en situation de pratiquer un marketing PUSH pour élargir leur marché

Il revient aux marques de créer plus de désirabilité, de créer le besoin environnemental en faisant plus de sensibilisation et de

pédagogie, en faisant valoir leur bénéfice supplémentaire

Page 16: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

U3(%"(6."%("5*67F*))(,()."%("

5%36"(`/'/("Z""

!"#$%&'(')+(

Page 17: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

6. LE POSITIONNEMENT LE PLUS EFFICACE ?

Intégrer la dimension environnementale dans le positionnement: un enjeu capital

!"#?,%)

*"34."+))</&%#))

*"34."+))#%+"&1''%+)

*"34."+))4<"(4'"4#%)

*"34."+))I012H#4%'=+J)

8%#C,)%.)#/%+)

k"

N7%')"0/*%*9783("+0(%" 4,'9("5(+23("k"

Capital de marque Capital de

marque éco-friendly

Page 18: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

6. LE POSITIONNEMENT LE PLUS EFFICACE ?

Intégrer la dimension environnementale dans le positionnement: du moins de vert au 100% en positionnement

KLL)M)N%#.)KLL)M)A1#-)6%#.)

OJD#4=%)

^*)/F*)")VW"

^*)/F*)")V!"

^*)/F*)")VW"h"

0/*%*9783("</*%*9783(" </*%*9783("^*)/F*)")VW"

</*%*9783(" $3.+("&*)/F*)6" Wll"m"A(+."

Page 19: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

6. LE POSITIONNEMENT LE PLUS EFFICACE ?

Intégrer la dimension environnementale dans le positionnement: du moins de vert au 100% en positionnement

KLL)M)N%#.)KLL)M)A1#-)6%#.)

OJD#4=%)

Page 20: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

6. LE POSITIONNEMENT LE PLUS EFFICACE ?

Des marques positionnées 100% sur l’écologie… souvent avec un «#plus#»

NCBBS<"BC";<n"

Wllm"Q+(()",'76"'A(/"

%3:783("(."0.'.":J(65+7."("

6*3F()""

I$oS<E"

I'+83("5*67F*))0("

83'67,()."\"Wll"m"63+"

%J0/*%*97(""

$A(/"6*3F()"5'+"%J"

4))*A'F*)"

Page 21: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

6. LE POSITIONNEMENT LE PLUS EFFICACE ?

Des marques positionnées 100% sur l’écologie… pour annoncer une arrivée «#eco#» sur un marché traditionnel

=<UoC4$"

<)6(79)(":("5+(667)9"5*67F*))0("

Wllm"0/*%*9783("

$A(/"'//()."63+"%'",*:(+)7.0"

;C4nB"eJ<n@E<"

I'+83("5*67F*))0("

83'67,()."\"Wll"m"63+"

%J0/*%*97(""

I'76"'A(/"%J'g+7D3."

0/*)*,783(")*)"(G5+7,0"

.+H6"",'+830"

!"#7%'-<%&&"("&*#=",*#7"+*#8*,"#)77,%7,-1#'+,#."'#(),$:1'#%+#26%>,"#

1$%2%3-4+"#"'*#9#$%&'*,+-,"#"*#2)#."()&."#-(7%,*)&*"#

?"2)#7",("*#.6"&=%;",#+&#'-3&)2#5%,*#)+#(),$:1#7%+,#3)3&",#"&#

=-'-@-2-*1#)+#.17),*#

Page 22: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

6. LE POSITIONNEMENT LE PLUS EFFICACE ?

Des marques positionnées hybride pour conjuguer les forces et les acquis

A&#7%'-<%&&"("&*#:;@,-."#"'*#

,"$%(()&.1#2%,'4+"#2)#(),4+"#

@1&1B$-"#.6+&#$)7-*)2#)$4+-'#5%,*#C#

D",'%&&)2-*1E#

,17+*)<%&F##

G+)&.#2"#@1&1B$"#7,%.+-*#

H#5%&$<%&E#2-5"#'*;2"FI#"'*#

*,J'#(),4+1#

Page 23: Extrait  de l'atelier ecomarketing par Econcepts Julien Irraga GRACIA

MERCI DE VOTRE INTERET POUR L’ECO-MARKETING

Pour toute demande vous pouvez contacter :

Julien Irraga GRACIA

Fondateur econcepts, consultant innovation et éco-marketing

[email protected]

22 rue Myrha

M: 06 67 79 92 29

T: 0981318638

www.econcepts.fr