Exposé statistiques

LES INDICES DE SPECIFICITE

Etude du profil de la clientèle de téléphonie mobile

CONTEXTE

Deux variables :- Une quantitative, l’âge- Une qualitative, la possession d’un téléphone portable

Année : 2001

Lieu : France

Population : - 4554 femmes - 4200 hommes

ETUDE DU PROFIL DE LA CLIENTÈLE DE TÉLÉPHONIE MOBILE


PROBLEMATIQUESEst-il pertinent de segmenter les actions publicitaires en fonction de

l’âge et/ou du sexe? Si oui quels segments viser?

Existe-t-il des liens de dépendance entre les deux couples de variables : l’âge et la possession d’un téléphone portable, le

sexe et la possession d’un téléphone portable ?

SOMMAIRE

I. Présentation et examen des données brutes

II. Résumé des données brutes par les fréquences

III. Approfondissement avec les indices de spécificité


Données brutesEquipées Non

équipées Ensemble

15-19 308 85

393

20-29 597 100

697

30-59 1 304 925 2 229

60 ou plus 289 946 1 235

Ensemble 2 498 2 056 4 554 Equipés Non

équipés Ensemble

15-19 233 116 349

20-29 597 117 714

30-59 1 473 659 2 132

60 ou plus 279 728 1 007

Ensemble 2 582 1 620 4 202


Données brutes femmes

Equipées Nonéquipées Ensemble

15-19 308 85 393

20-29 597 100 697

30-59 1 304 925 2 229

60 ou plus 289 946 1 235

Ensemble 2 498 2 056 4 554

Tableau de contingence




15-19 308 85 393

20-29 597 100 697

30-59 1 304 925 2 229

60 ou plus 289 946 1 235

Ensemble 2 498 2 056 4 554

Résumé des modes lignes




15-19 308 85 393

20-29 597 100 697

30-59 1 304 925 2 229

60 ou plus 289 946 1 235

Ensemble 2 498 2 056 4 554

Résumé des modes colonnes




15-19 308 85 393

20-29 597 100 697

30-59 1 304 925 2 229

60 ou plus 289 946 1 235

Ensemble 2 498 2 056 4 554

Résumé des modes marges


Données brutes hommes

Equipés Nonéquipés Ensemble

15-19 233 116 349

20-29 597 117 714

30-59 1 473 659 2 132

60 ou plus 279 728 1 007

Ensemble 2 582 1 620 4 202

Même méthode


EquipéesNon équipées

0

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

15-19 ans

20-29 ans

30-59 ans

60 ans ou +



EquipésNon équipés

0200400600800

1,0001,2001,4001,600

15-19 ans

20-29 ans

30-59 ans

60 ans ou +

Données brutes hommes


Etude des données brutes


LIMITEExamen biaisé par l’effet d’amplitude des classes

SOMMAIRE





Fréquences conditionnelles


OBJECTIF

Enlever les effets d’amplitude des classes

CONSTATER les écarts des fréquences conditionnelles « ligne » de chaque classe par

rapport à celles de l’ensemble



15-19 308 85 393

20-29 597 100 697

30-59 1 304 925 2 229

60 ou plus 289 946 1 235

Ensemble 2 498 2 056 4 554


A partir des données brutes


15-19 308 85 393

20-29 597 100 697

30-59 1 304 925 2 229

60 ou plus 289 946 1 235

Ensemble 2 498 2 056 4 554 Equipées Non

équipées Ensemble

15-19

20-29

30-59

60 ou plus

Ensemble


= 308 / 39378,4


La condition est ici la

classe d’âge


15-19 308 85 393

20-29 597 100 697

30-59 1 304 925 2 229

60 ou plus 289 946 1 235

Ensemble 2 498 2 056 4 554 Equipées Non

équipées Ensemble

15-19 78,4 21,6 100,0

20-29 85,7 14,3 100,0

30-59 58,5 41,5 100,0

60 ou plus 23,4 76,6 100,0

Ensemble 54,9 45,1 100,0



Même démarche pour les hommes

Variables « âge » et « possession d’un

téléphone portable » dépendantes


15-19 66,8 33,2 100,0

20-29 83,6 16,4 100,0

30-59 69,1 30,9 100,0

60 ou plus 27,7 72,3 100,0

Ensemble 61,4 38,6 100,0


15-19 78,4 21,6 100,0

20-29 85,7 14,3 100,0

30-59 58,5 41,5 100,0

60 ou plus 23,4 76,6 100,0

Ensemble 54,9 45,1 100,0




15-19 66,8 33,2 100,0

20-29 83,6 16,4 100,0

30-59 69,1 30,9 100,0

60 ou plus 27,7 72,3 100,0

Ensemble 61,4 38,6 100,0

15-19 ans20-29 ans

30-59 ans60 ans ou +

Ensemble

78.4 % 85.7 %

58.5 %

23.4 %

54.9 %

21.6 % 14.3 %

41.5 %

76.6 %

45.1 %

Equipées Non équipées

Fréquences conditionnelles femmes


15-19 ans20-29 ans

30-59 ans60 ans ou +

Ensemble

66.8 %83.6 %

69.1 %

27.7 %

61.4 %

33.2 %16.4 %

30.9 %

72.3 %

38.6 %

Equipés Non équipés

Fréquences conditionnelles hommes


15-19 ans 20-29 ans 30-59 ans 60 ans ou +

66.8 %

83.6 %

69.1 %

27.7 %

33.2 %

16.4 %

30.9 %

72.3 %



15-19 ans 20-29 ans 30-59 ans 60 ans ou +

78.4 % 85.7 %

58.5 %

23.4 %

21.6 % 14.3 %

41.5 %

76.6 %

Profils similaires

Etude des fréquences conditionnelles


LIMITENe permet pas de QUANTIFIER les écarts des

fréquences conditionnelles « ligne » de chaque

classe par rapport à celle de l’ensemble

SOMMAIRE






OBJECTIF

QUANTIFIER les surreprésentations et sous

représentations des profils lignes par rapport à

la ligne de référence, la ligne ensemble

Indices de spécificité



15-19 78,4 21,6 100,0

20-29 85,7 14,3 100,0

30-59 58,5 41,5 100,0

60 ou plus 23,4 76,6 100,0

Ensemble 54,9 45,1 100,0


A partir des fréquences conditionnelles


15-19 78,4 21,6 100,0

20-29 85,7 14,3 100,0

30-59 58,5 41,5 100,0

60 ou plus 23,4 76,6 100,0

Ensemble 54,9 45,1 100,0


Equipées Nonéquipées

15-19

20-29

30-59

60 ou plus

Ensemble


= 78,4 / 54,9142,9


15-19 78,4 21,6 100,0

20-29 85,7 14,3 100,0

30-59 58,5 41,5 100,0

60 ou plus 23,4 76,6 100,0

Ensemble 54,9 45,1 100,0


Equipées Nonéquipées

15-19 142,9 47,9

20-29 156,2 31,8

30-59 106,7 91,9

60 ou plus 42,7 169,7

Ensemble 100,0 100,0


Equipés Nonéquipés

15-19 108,7 86,2

20-29 136,1 42,5

30-59 112,4 80,2

60 ou plus 45,1 187,5

Ensemble 100,0 100,0

Même démarche pour les hommes

Surreprésentation de 56,2 % de la tranche des 20-29 ansSous-représentation de 54,9 %

de la tranche des 60 ans et plus


0

20

40

60

80

100

120

140

160

20-29 ans 30-59 ans 60 ans ou +15-19 ans

100

142,9

108,7

156,2

136,1

106,7 112,4

42,5 45,1


0

20

40

60

80

100

120

140

160

20-29 ans 30-59 ans 60 ans ou +15-19 ans

100

142,9

108,7

156,2

136,1

106,7 112,4

42,5 45,1

Surreprésentation

Sous représentation

0

20

40

60

80

100

120

140

160

20-29 ans 30-59 ans 60 ans ou +15-19 ans

100

142,9

108,7

156,2

136,1

106,7 112,4

42,5 45,1

142,9

108,7

156,2

136,1

106,7 112,4

Chez les femmes surreprésentation de 56,2 % de la tranche des 20-29 ans

Chez les hommes sous-représentation de 54,9 %

de la tranche des 60 ans et plus


POUR ALLER PLUS LOIN…


Taux d’équipement　 Femmes Hommes Ensemble

15-19 ans 78,4 66,8 72,1 20-29 ans 85,7 83,6 84,8 30-59 ans 58,5 69,1 63,8

60 ans ou plus 23,4 27,7 25,3

Ensemble 54,9 61,4 58,0

　

Sans diplôme 46,3 56,7 51,0

Enseignement sup. 71,7 79,6 75,5

Actifs occupés 60,6 71,5 66,6 Chômeurs 65,9 67,5 66,6

Etudiants 85,7 70,7 78,5

Ensemble 54,9 61,4 58,0 Age, sexe, formation, statut professionnel et possession d'un téléphone portable,

INSEE, 2004

30-59 ans


74.7 %

25.3 %

60 ans et plus

49.0 %

51.0 %

Sans diplôme

Segments porteurs en 2001

SEGMENTER PAR CSP


Agriculteurs exploitants

Artisans, commerçants

Cadres

Professions intermédiaires

Employés

Ouvriers

Retraités

Inactifs

Ensemble

67.2 %

82.4 %

87.7 %

87.7 %

81.5 %79.2 %

43.9 %

60.4 %

69.0 %

Équipement des ménages en multimédia selon la catégorie socioprofessionnelle, INSEE 2007

SEGMENTER PAR REGION


Franche-Comté

Auvergne

Bretagne

Pays de la Loire

Nord-pas-de-Calais

Corse

PACA

Ile-de-France

Ensemble

73.3 %

73.9 %

76.5 %

77.1 %

89.6 %

103.5 %

107.5 %

140.6 %

96.3 %

Observatoire de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, 2010

CONCLUSION


Lien de dépendance entre l’âge et la possession d’un téléphone portable

Segmentation par classe d’âge pertinente pour adapter les campagnes publicitaires

Décision dans le contexte 2001 : Focalisation sur les segments 60 ans et plus et les 30-59 ans

CONCLUSION


…et préadolescents (10-14 ans)

http://www.youtube.com/watch?v=TzuTIHfeF3M&feature=related


AUJOURD’HUI…


Très forte croissance ces dernières années mais désormais

saturé : 97 %

Nous sommes 2 fois plus à avoir un téléphone qu’il y a dix ans

Taux d’équipement des 60 ans et plus : 51 %

Taux d’équipement des 12-14 ans : 49 %

Arrivée d’un 4ème opérateur : Free mobile


ET MERCI A…

MERCI DE VOTRE ATTENTION

Jonathan GrandeSophie Reyre

François Zhang

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