Exploiter la créativité pour construire aujourd'hui ses produits ou services de demain !

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Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain ! Jeudi 11 décembre 2014 de 8h15 à 10h30 Centre de Services de Cholet

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Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !

Jeudi 11 décembre 2014 de 8h15 à 10h30Centre de Services de Cholet

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Michel HOUDOUPrésident de la Commission InnovationCCI DE MAINE-ET-LOIRE

Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !

ACCUEIL

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« Des méthodes de créativité puissantesau service de l’innovation »

Anthony DELAMARREISTIA

INTERVENTION

Exploiter la créativité pour construire aujourd’hui ses produits ou services de demain !

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Des méthodes de créativité au service de l’innovation

4ièmeRencontre Innovation RI² 2014

11 décembre 2104

Anthony Delamarre ISTIA innovation RI²

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Les techniques de Créativité

Les techniques et exercices

permettant de stimuler

l’émergence d’idées nouvelles.

Objectifs

• Faire émerger des idées nouvelles,

• Maximiser le nombre et la diversité

des idées.

Anthony D

elamarre

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• Claude Pieplu :

« s'il n'y a pas de solution , c'est qu'il n'y a pas de problème »

• Jacques Prévert

« Il suivait son idée. C'était une idée fixe, et il était surpris de ne pas avancer. »

• Paulo Coelho

« Le futur a été créé pour être changé. »

• Victor Hugo

« La raison est l'intelligence en action, l'imagination c'est l'intelligence en érection »

• André Malraux

« Toute création est à l'origine la lutte d'une forme en puissance contre une forme imitée »

« Préparez-vous à l'imprévisible »

Pour démarrer…

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Définitions de la créativité

• Fonction inventive, d'imagination créatrice, dissociée de l'intelligence, que J.W. Getzels et Ph. W. Jackson (1962) ont cherché à explorer avec divers tests spéciaux (comme de trouver le plus de solutions possible à certains problèmes) n'ayant avec les QI classiques que de faibles corrélations.

• Aptitude particulière de l'esprit qui consiste, par des méthodes appropriées, à trouver des idées nouvelles ou des solutions originales qui aboutiront à la mise en œuvre de choix utiles et fiables. Office quebecquois 2002)

• Faculté particulière de réorganiser des éléments pris dans le monde extérieur (éléments culturels ou techniques) pour les présenter sous un aspect nouveau en réalisant ainsi une action créatrice. (office de la langue francaise quebec 1983)

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La personnalité créatrice

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LE CERVEAU

fonctionnement des DEUX hémisphères

Hémisphère gauche Hémisphère droit

CORTEX GAUCHELogique

AnalytiqueMatheux

TechniqueSéquentiel

CORTEX DROITIntuitif, Imaginé,

visionnaireSynthétiqueArtistiqueEsthétique

Global

LIMBIQUE GAUCHEContrôléPlanifiantOrganisé

AdministratifCritique

LIMBIQUE DROITExpansif

RelationnelSpontané

Non verbalChaleureux

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La personnalité créatrice

• Le plus important : ses connaissances

• Quelle source d’inspiration ?

• Quelle veille ?

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Organisation d’une séance

• Comment organiser une séance ?

Il faudrait donc des séances pour être créatif !!!

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Un exemple industriel

• Projet de cellule d’innovation

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Une activité :

• pluridisciplinaire

• complexe

• incertaine

• concernant des collectifs réduits.

Innover n'est pas (seulement) être créatif

Confrontation

au client,

au marché

Dimension

économique,

lien avec la stratégie

de l'entreprise

Dimension

technique

Innover

ne se réduit pas à

être créatif

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• L’équipe et le budget

LCPNI (80 K€ dont 40 k€ sub) :

2 doctorants5 enseignants chercheurs dont un

coordinateur

1 responsable R&D12 collaborateurs (R&D, mkt, achat,

BE, Fab, Qlt, Prod)

ROSSIGNOL S.A. (80 k€) :

Un exemple industriel

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Déroulement d’une séance

Travail en groupe

Définitionproblématique

Purge

Exercice decréativité

Evaluation

Synthèse Développement

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Définitionproblématique

Purge

Exercice decréativité

Evaluation

Synthèse Développement

Un exemple industriel4 Univers de recherche

Univers Collecteurs de déchets Grand Public

Univers Collecteurs de déchets Professionnelle

Univers Équipements sanitaire Grand Public

Univers Équipements sanitaire Professionnelle

Plastique

Acier

Inox

Bois

0 litre

25 litres

50 litres

75 litres

100 litres

Aluminium

Matériaux

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La fiche idée

Quelle architecture pour quelle transformation ?

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Un modèle réel…

Comment classer / catégoriser ?

Thématique

Fonctionnel solution

Segmentation de l’offre ?

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Un exemple industriel

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Méthode Métier

Méthode transversale

idée

créativitéVeille

Anticipationgénéaologique

prospective

Marketing prospectif

Analyse destendances

Méthodes sémiotiques

Sociologie dela consommation

Analyse de la valeur

Résolution deproblème technique

produit

les méthodes d’innovation

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Les méthodes de créativité

Gérer l’abondance et la pertinence !

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Comment choisir ?

• Le bon sens :– Choisir en fonction du sujet et du point de vue

– Pensez autrement

– Pensez aux éléments de créativité / éléments de connaissance

– Être en capacité d’animer

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5 types de méthodes

� Développer les interactions entre le

produit et son environnement

I - Méthode

EnvironnementII - Méthode

ouverture

III - Méthode

aléatoire

IV - Méthode

analogiqueV - Méthodeantithétique

� Utiliser les conflits argumentés entre

deux groupes

� Utiliser les parallélismes avec

d’autre univers

� Stimuler les acteurs

� Globaliser le sujet

abordé.

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POINTS FORTS :

- Montable facilement et stockable

- Jetable

- Compactable

- Conviviale

- Publicitaire

CIBLES :

- Grand Public

- Professionnels

ENVIRONNEMENTS :

- Cuisine ; Chambre ; Salle de bain

- Manifestations ; Entreprises ;

Grandes surfaces

Un exemple industriel

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1. Fonction jeter le contenant des déchets

� Jeter le récipient une fois qu’il est plein

2. Fonction personnalisation d’aspect

� Rendre personnalisable le produit

Un exemple industriel

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Version 3 Litres

Cartus plié

Cartus prêt à l’usageSachet plastique hermétique

Cartus plein et referméPrêt à être jeté

Un exemple industriel

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Version 12 Litres

procédé d’accrochage

Cartus à plat

Plis sur les cotés

rabat

1ers essai

Prototype final

Système de compactage

Un exemple industriel

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Version 12 Litres

Système d’accrochage

Cartus à plat

rabat

Essai nouvelle formePrototype final

Un exemple industriel

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Version 35 Litres

Soufflets pour la fonction de compactage

trappe

1er essai Prototype final

Un exemple industriel

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Bibliographie Créativité spontanée• BOLY, Vincent, Ingénierie de l'innovation : organisation et méthodologies des entreprises

innovantes, Paris : Hermes Sciences Publications 2004, 188 p. • BOTTON, Marcel, La Créativitéappliquée en 50 fiches, Paris : Editions d'Organisation 1995,

130 p.• DE BONO, Edward ; NICOLAÏEFF, Laurence, La Boîte à outils de la créativité,

Paris : Editions d'Organisation 2004, 452 p. • DE BRABANDERE, Luc, Le Management des idées : de la créativité à l'innovation

Paris : Dunod 2002, XII-243.• FUSTIER Michel et Bernadette, Exercices pratiques de créativité à l’usage du formateur,

Edition d’organisation, 2001.• GUTERN G., Les 7 règles d’or de la créativité,Maxima Laurent du Mesnil Editions, Paris,

1999.• HAQUET, Charles-Emmanuel ; BOUYSSOU, Julien ; MIEL, Morgane, Comment être plus

créatif ? Management 2005, Janvier 2005, n° 116, p. 36-[59].• HSIAO Shih Wen, HOU Tyh Rong, (2004), a creativity based design design process for

innovative product design, International journal of industrial ergonomics, volume 34, issue 5, 421-443.

• KAO, John ; PAVILLET, Marie-France, Organiser la créativité : l'Esprit du jazz, Paris : Village Mondial 1998, 192 p.

• LITTNER, Thierry, La Créativité dans tous ses états : comment favoriser le potentiel créatif de vos équipes, Paris : Editions d'Organisation 2002, XVIII-123 p.

• TORTOCHOT, Eric ; ALT, Gérard ; BOUÏSSAGUET, Boris ; CHAPON, Dominique, Design(s) : De la conception à la diffusion, Paris : Bréal 2004, 219 p.

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Place à vos questions / observations...

ECHANGES

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Thierry GAUCHET TRIOPLAST

TEMOIGNAGE

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R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E

Le groupe Trioplast

Trioplast est un groupe familial suédois fondé en 1965.

Nous sommes aujourd’hui un des leaders européens du film polyéthylène, grâce à nos 13 usines en Europe et à notre joint-venture en Arabie Saoudite.

Notre production est d’environ 230.000 tonnes de films, produits dans une large gamme de produits. Notre chiffre d’affaires est de 500 millions d’euros.

Le groupe s’est implanté en France en 1995 à l’occasion du rachat de l’usine "Hygiène" de St Ouen dans la Somme. Nous avons 180 salariés français sur un total de 1.300 personnes dans le Groupe .

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Trioplast France

• Un site dédié à l'activité agricole et plus particulièrement aux films pour l'élevage.

• Près de 50% de la production de film agricole de la Division.

• Une usine et une R&D situées au centre d'une région représentant 60% de la production laitière en France.

• Une production hybride unique dans le secteur extrusion/recyclage.

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Répartition du Chiffre d'affaires en 2013 (50M€)

Agristretch63%

Agriwide22%

Horticulture11%

RM2%

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Tremplin innovation avec la CCI

Les sujets sélectionnés

• Améliorer nos emballages étirables

• Développer notre visibilité pour nos utilisateurs (web et RS)

• Possibilité d'une boucle fermée

La suite

• Un atelier de créativité avec l'Ecole de Design

• Des produits destinés à nos utilisateurs

• L'expérimentation

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R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E

L'amélioration des emballages

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Le site web et les RS

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R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E

Le projet SMART

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R E L I A B L E · L O N G T E R M · A C T I V E

L'école de Design et les jumbos

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Yann NASLAINDOREL

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TEMOIGNAGE

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Yann NASLAINPRI DESIGN’IN

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Place à vos questions / observations...

ECHANGES

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Le parcours CCI Innovation

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TREMPLIN : 4 grandes phases et 6 étapes

Préciser vos besoins et

capacités à innover

Sélectionner vos 3 « meilleurs » projets

Déclic / entretien découverte

exploration des gisements d’innovation1 sujet = le besoin client (et une piste éventuelle de solution )

. choix des projets (enjeux, atouts, points de vigilance)

. 1ère(s) action(s) à mener pour engager le projet (faisabilité, appel aux dispositifs d’appui ou de f inancement)

���� travail de préparation du groupe projet : auto-exp loration

���� travail de préparation du groupe projet : auto-évalu ation

restitution de la synthèse du Déclic

lancement du « groupe projet*» Tremplinobjectifs de la démarche – sensibilisation à l’innov ation

point sur les résultats à 6 mois

Lister vos sujetsà « potentiel »

14

1

3

10

6

5

4

1

0

Sem

aine

s

Passer à l’action

Etape 1 :

Etape 2 :

Etape 3 :

Etape 4 :

Etape 5 :

Etape 6 :

45(*) groupe projet Tremplin : à constituer au cas par cas - le dirigeant entouré des personnes à impliquer (commercial, qualité bureau d’étude…) - NB: des étapes supplémentaires sont possibles : appui à l’exploration des gisements d’innovation, créativité…

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TREMPLIN, 3 mois pour :

� sélectionner et argumenter vos 2 ou 3 meilleurs sujets et amorcer les premières actions concrètes favorisant l’engagement du projet

� constituer un réservoir de sujets d’innovation pertinents pour votre entreprise, mais également une liste de sujets d’amélioration i nterne

� bénéficier d’une animation en mode projet, facilitant la structuration d’une démarche ou d’une cellule « innovation » au sein de v otre entreprise

� permettre la participation et la convergence de vos collaborateurs autour d’une vision partagée des enjeux et des choix pour votre entreprise

� disposer d’une boîte à outils réutilisable pour continuer à faire émerger de nouveaux projets et de nouvelles offres

� préparer et faciliter votre accès aux dispositifs d’accompagnement et d’aide régionaux : Dinamic, BPI, Parcours Innovatio n, réseau RDI…

NB : vous bénéficiez aussi d’un point sur les résultats à 6 mois

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Merci de penser à compléterla fiche de satisfaction

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