Etude de cas balloon

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Imaginez votre prochain Balloon Inspirez vous des idées de nos clients pour tirer le meilleur parti de votre compte Balloon

description

Voici une présentation des utilisations de Balloon chez nos clients aujourd'hui.Balloon est une solution web d'interactivité qui permet aux participants d'une réunion d'interagir en direct avec les intervenants avec leur téléphone portable (Via SMS ou notre interface web).Une solution idéale pour vos formations, séminaires et conventions!

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Imaginez votre prochain BalloonInspirez vous des idées de nos clients pour tirer le meilleur parti de votre compte Balloon

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Bienvenue dans le book «Imaginez votre prochain Balloon» qui vous permettra de vous inspirer des idées de nos clients pour tirer le meilleur parti de votre compte Balloon.

Ce book rassemble un ensemble non exhaustif de cas d’utilisation de Balloon inventé par vous, nos clients. Ceci n’est pas un guide d’utilisation à suivre pas à pas ni un ensemble de règles à respecter mais plutôt une source d’inspiration pour vous, comme pour nous.

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Qu’est ce que Balloon ?

Balloon pour des Réunions / Formations

Présentation

Séance de brainstorming

Conf call interactif

Avancement de projet

Réunion multi-sites

Test de connaissance

Analyse de présentations

Avant l’événement

Après l’événement

Balloon pour des conférences & séminaires

Enquête interne

Séminaire

Table ronde

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Glossaire

Prise de notes interactive

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Balloon est une solution web et mobile qui permet de collecter et d’analyser des idées dans des réunions de groupe

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Les objectifs que nous nous sommes fixés chez Balloon pour chacune de vos réunions sont les suivants:- 100% de participation- des retardataires opérationnels en quelques secondes- identification immédiate des points importants- synthèse en temps réel de la réunion- tout cela sur une seule et même plateforme sécurisée

Si vous avez davantage de questions, nous vous invitons à contacter nos équipes commerciales qui seront heureux de vous en dire plus :

[email protected] 82 36 90 08

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PrésentationImaginez votre prochain Balloon - 6

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Gagnez du temps en présentant et en collectant toutes les questions et remarques en même temps !

Un présentateur effectue une présentation durant une réunion importante en un temps limité.Comment répondre aux questions de son public sans être, sans arrêt, interrompu ni perdre une heure à effectuer un « tour de table » à la fin de la présentation pour connaître les questions de son public ?

Grâce à Balloon:Balloon permet au présentateur de dérouler sa présentation et au public de poser ses questions et commenter simultanément.Les participants s’expriment sincèrement, sans langue de bois et le présentateur récolte un maximum d’avis et d’opinions.Le présentateur traite les questions les plus importantes durant la réunion. Après la réunion, il peut répondre à l’ensemble des questions directement sur l’interface.

Contexte :• Une ou plusieurs présentations• Un public limité (10-30 personnes)• Un temps limité

Besoins rencontrés• Dérouler sa présentation• Récolter un maximum de feedback et

d’idées de la part des participants• Traiter toutes les questions• Gagner du temps

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Quotes • Balloon Answers

Clients de référence• SNCF, Redcats, L’Oréal...

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Séance de BrainstormingImaginez votre prochain Balloon - 8

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Compressez le temps !Ne perdez aucune trace !Soyez plus créatifs !

Vos équipes ont besoin de débattre et générer des idées ou des propositions. Vous souhaitez qu’ils le fassent de la manière la plus productive possible : en un minimum de temps avec un maximum de remontés. Vous souhaitez garder une trace de tout ce qu’ils auront produit.

Grâce à Balloon:En utilisant Balloon, les participants peuvent à la fois

• Générer des idées avec Balloon Quotes et «Liker» dans la foulée pour les plus pertinentes d’entre elles en vue d’avoir une liste des meilleures idées

• Voter pour la ou les idées retenues ainsi que pour leur mode de mise en place avec Balloon Polls.

Avec Balloon, vous encadrez complètement la séance de brainstorming et conservez les résultats des sondages tout en minimisant la durée de la séance

Contexte :• 10 – 100 personnes

Besoins rencontrés• Générer et trier les idées• Obtenir une shortlist des meilleures idées• Entériner la décision

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Quotes• Balloon Polls• Balloon Likes

Clients de référence• MMA, SNCF, CapGemini

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Conf Call InteractifImaginez votre prochain Balloon - 10

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Un véritable échange !Recueillez du feedback immédiatement !

Des collaborateurs souhaitent échanger leurs réactions en quelques minutes lors d’une audioconférence.L’animateur de la réunion présente un projet et a besoin du feedback du maximum de ses partenaires.Comment, à la fois, recueillir le retour et les impressions de chaque collaborateur et s’assurer que son message est bien passé?

Grâce à Balloon :Les participants réagissent en direct par l’envoi de questions et de commentaires, que l’animateur de la réunion traite en temps réel à l’aide d’une tablette.L’animateur affiche instantanément la question à laquelle il est en train de répondre sur Balloon.Il peut lancer:- des sondages en direct pour recuei l l i r immédiatement du feedback auprès des participants.- une enquête de satisfaction à la fin du conf call pour recueillir la perception de son message auprès des participants.

Contexte :• Audioconférence• 1 présentateur• > 10 participants

Besoins rencontrés• Besoin d’interactivité• Besoin de répondre aux questions les plus

pertinentes en un minimum de temps• Recueillir du feedback

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Quotes• Balloon Likes• Balloon Answers• Balloon Polls

Clients de référence• SNCF, Total, CapGemini

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Avancement de projetImaginez votre prochain Balloon - 12

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Répondez à toutes les questions des participants et recueillez toutes leurs suggestionsRecueillez du feedback immédiatement !

Comment dérouler une présentation tout en répondant aux questions des participants ? Comment générer un maximum de feedback sur un projet en cours d’avancement tout en demandant l’avis des participants sur des points précis ?

Grâce à Balloon :• Les participants posent toutes leurs

questions sur Balloon pendant la présentation. L’animateur répond à toutes les questions pour que tous soient au même niveau de compréhension.

• Les participants prennent des notes sur Balloon afin de retenir les éléments importants de la présentation sans quitter Balloon.

• Les participants répondent à un sondage ou à une enquête à la fin afin de donner leurs avis sur les idées présentées.

Contexte :• 8 – 15 personnes

Besoins rencontrés• Dérouler rapidement une présentation• Répondre à toutes les questions• Recueillir du feedback sur les idées

présentées

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Quotes• Balloon Answers• Balloon Polls• Balloon Notes

Clients de référence• SNCF, Balloon, CapGemini

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Réunion multi-sitesImaginez votre prochain Balloon - 14

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Dynamisez vos échanges à distance !Prenez des décisions à distance plus rapidement !

Un animateur organise une visioconférence pour ses collaborateurs, répartis sur plusieurs continents.Comment échanger et recueillir du feedback en temps réel lorsque les participants sont aux quatre coins du monde?

Grâce à Balloon:Les participants peuvent poser toutes leurs questions et leurs commentaires sur Balloon sans perturber celui qui a la parole.Il devient très facile de prendre des décisions ou de recueillir des impressions via des sondages sur Balloon.Chacun des participants peut prendre ses notes directement sur Balloon.

Contexte :• Plusieurs sites géographiques

Besoins rencontrés• Besoin d’interactivité• Besoin de répondre aux questions les plus

pertinentes en un minimum de temps• Recueillir du feedback

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Quotes• Balloon Likes• Balloon Answers• Balloon Polls

Clients de référence• CapGemini, SNCF, GDF-Suez

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Test de connaissanceImaginez votre prochain Balloon - 16

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Des formations plus efficaces et adaptées aux profils et aux attentes des participants.

Comment un formateur peut il sonder ses participants afin de connaître leurs niveau de connaissances sur un sujet de manière précise, ludique et rapide ?Comment évaluer de la même manière si les participants ont bien compris le message du formateur ?

Grâce à Balloon :Balloon Surveys permet au formateur de soumettre des enquêtes préliminaires aux participants, avec des questions simples visant à connaître les affinités de chacun.Grâce aux résultats des enquêtes préliminaires, le formateur adapte sa formation au profil et aux besoins des employés de l’organisation.Toujours avec Balloon Surveys, le formateur peut lancer des quiz en fin de présentation pour évaluer le niveau de connaissance et de compréhension des participants !

Besoins rencontrés• Connaître le profil des participants

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Likes• Balloon Surveys• Balloon Polls

Clients de référence• SNCF, Redcats, agences de formation

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Enquête interneImaginez votre prochain Balloon - 18

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Récoltez plus de données en moins de temps, le tout facilement !Obtenez un feedback visuel et immédiat !

Le département communication interne d’une entreprise souhaite rapidement créer un questionnaire pour obtenir un feedback immédiat des employés concernant le lancement d’un nouveau processus interne.

Grâce à Balloon :Grâce à une interface intuitive et agréable, il est très simple de créer des questionnaires rapidement.Un simple envoi d’un courriel aux employés contenant l’URL du Balloon contenant le questionnaire permet de récolter les résultats en moins d’une journée.Balloon traite également les résultats du questionnaire pour vous.

Besoins rencontrés• Recueillir le feedback d’un grand nombre

de personnes en un minimum de temps

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Surveys

Clients de référence• Total

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Prise de notes interactiveImaginez votre prochain Balloon - 20

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Faites un compte rendu en temps réel!Chacun partage ses notes!

Comment encourager les participants à prendre des notes sans freiner leur engagement ?Comment partager en temps réel ses notes et/ou compte rendu de la réunion ?

Grâce à Balloon :

Avec la prise de notes directement intégrée dans toutes les réunions Balloon, tous les participants peuvent prendre des notes et les enregistrer instantanément sans avoir à les recopier ailleurs.

Un mode de prise de note interactive permet à tous les participants de suivre en temps réel les notes prises par la personne en charge du compte rendu de la réunion.

En ne quittant jamais Balloon, les participants peuvent donc prendre et partager leurs notes et/ou accéder en un clic au compte rendu de la réunion.

Contexte :• Tous types de réunions• Tous types d’utilisateurs

Besoins rencontrés• Prendre des notes facilement tout en

gardant un oeil sur votre Balloon• Partager les notes directement depuis

Balloon• Faire un compte rendu de la réunion à

partager avec tous les participants.

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Notes

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Analyse des présentationsImaginez votre prochain Balloon - 22

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Identifiez les temps forts de vos présentations !Analysez les réactions de votre public et améliorez la qualité de vos interventions !

Dans le cadre d’un roadshow par exemple, une même présentation se déroule plusieurs fois à des dates différentes.Comment comparer chacune de ces présentations en analysant leurs moments forts ou leurs pics de participation dans le but d’améliorer les présentations suivantes?

Grâce à Balloon :

Le module Statistiques de Balloon permet de relever le nombre de questions posées, le nombre de votes, le pourcentage de questions validées, ainsi que l’évolution de la participation au fil du temps.Complété par une enquête de satisfaction lancée à la fin de chaque présentation, Balloon permet de comparer les feedback et de préparer les événements suivants en fonction de la qualité des présentations précédentes.

Besoins rencontrés• Recueillir du feedback de qualité

permettant d’optimiser les présentations suivantes

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Polls• Balloon Surveys• Balloon Stats

Clients de référence• BNP Paribas, CapGemini, TOTAL, Balloon,

Redcats

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Avant l’événementImaginez votre prochain Balloon - 24

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Améliorez vos présentations !Engagez vos participants avant l’évènement !

Comment connaître les attentes des participants avant le commencement de l’évènement afin de répondre au mieux à leurs attentes?

Grâce à Balloon :

En utilisant Balloon, les organisateurs peuvent ouvrir l’événement aux participants avant le début de l’événement et les inviter à poser leurs questions. Les participants peuvent ainsi exprimer ce qu’ils attendent de l’événement.Les organisateurs réagissent de deux manières :

• Ils traitent l’ensemble des questions, recueillent les plus intéressantes (mises en valeur par le vote des participants) et adaptent le contenu de leur présentation en fonction des questions pour le jour J.

• Ils utilisent la fonctionnalité « Réponses » de Balloon pour répondre à chacune des questions posées par les participants avant le début de l’évènement.

Besoins rencontrés• Connaître les attentes des participants

avant l’événement afin de mieux y répondre pendant

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Quotes• Balloon Answers

Clients de référence• Orange, Fortuneo, Oberthur Technologies

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Après l’événementImaginez votre prochain Balloon - 26

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Répondez à toutes les questions des participants !Engagez vos participants après l’événement !

Après un événement, comment connaître le feedback des participants et répondre à leurs nombreuses questions ?

Grâce à Balloon:En laissant le Balloon ouvert après l’événement, il devient possible de répondre aux questions Balloon non-encore traitées. Il suffit ensuite d’inviter les participants à revenir sur Balloon pour consulter toutes les réponses à leurs questions.La mise en ligne d’un questionnaire Balloon permet également de recueillir les impressions des participants après l’événement.Toutes les informations susceptibles d’intéresser les participants ainsi que les enquêtes de satisfaction sont centralisées sur un seul et même outil : Balloon !

Besoins rencontrés• Répondre à toutes les questions des

participants• Prolonger l’événement• Recueillir du feedback simplement

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Quotes• Balloon Answers• Balloon Surveys

Clients de référence• SNCF, Casino, ECR Europe

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SéminaireImaginez votre prochain Balloon - 28

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Dynamisez vos séminaires!Répondez à un maximum de questions en peu de temps!

Les participants à un séminaire enchainent les présentations et voient leur motivation et leur concentration diminuer au fil du temps.Comment faire participer le public et rendre le séminaire enrichissant ?Comment collecter du feedback intéressant et constructif ?Comment tenir le public en éveil tout au long du séminaire ?

Grâce à Balloon:Le public émet des questions et des suggestions à tout moment avec Balloon via web, smartphone, SMS et Twitter. L’affichage des questions et des remarques en salle encourage le public à en poser davantage. Les intervenants peuvent voir en temps réel comment leur prestation est perçue par les participants.Les enquêtes de satisfaction permettent d’avoir un feedback approfondi du public sur chacune des présentations et sur le séminaire en général.Les réponses aux questions permettent de satisfaire chacun des participants sans prolonger la présentation, les réponses pouvant être consultées après l’événement.

Contexte :• 80-200 participants• Une série de présentations

Besoins rencontrés• Faire participer le public et rendre le

séminaire interactif• Collecter du feedback• Rendre le public actif du séminaire

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Quotes• Balloon Likes• Balloon Answers• Balloon Polls• Balloon Notes

Clients de référence• TF1 Institut, L’Oréal, Danone

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Table rondeImaginez votre prochain Balloon - 30

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L’animateur devient le porte parole de la salle!

Comment animer une table ronde, gérer les prises de paroles des différents intervenants tout en étant à l’écoute du public?

Grâce à Balloon:Le flux des questions du public est affiché en salle, l’animateur sélectionne les plus pertinentes et les pose oralement aux intervenants. L’animateur devient le véritable porte-parole du public.

Le public est considéré comme un intervenant supplémentaire sur scène.

Les intervenants peuvent donc adapter leur intervention en fonction des attentes du public et ne plus attendre les 5 dernières minutes pour répondre à la salle.

Contexte :• Plusieurs intervenants• Un animateur

Besoins rencontrés• Animer la table ronde tout en répondant aux

questions du public• Eviter les questions trop longues ou

inintéressantes

Fonctionnalités Balloon associées• Balloon Quotes• Balloon Answers

Clients de référence• Women’s Forum, NYSE Euronext, Internet

Week New-York

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Glossaire

Balloon Quotes

Les participants peuvent poser des questions (via web, mobile, SMS, mail...). Après modération éventuellement, elles deviennent publiques.

Balloon Likes

Chacune des questions posés sur Balloon possède un bouton de vote qui permet aux participants de «liker» les questions les plus pertinentes. Cette fonctionnalité est très intéressante notamment pour trier des idées ou des propositions venant du public.

Balloon Answers

Il est bien entendu possible de répondre aux questions posées par les participants directement sur Balloon.

Balloon Polls

Un sondage est une question posée au public par l’animateur ou l’organisateur. Cela peut être une question ouverte ou fermée. Les résultats s’affichent en direct.

Balloon Surveys

Il est très facile de créer un questionnaire Balloon à communiquer aux participants pour recueillir du feedback.

Balloon Notes

Les participants peuvent prendre des notes directement sur Balloon. Ils peuvent les partager, les rendre public ou les garder pour plus tard.

Balloon Stats

Balloon crée automatiquement une page de statistiques pour chacun de vos événements. Il devient donc très simple d’analyser la participation, les interactions et l’engagement du public.

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Merci

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