Être présent sur la toileÊtre présent sur la toileMon site web vitrine / institutionnel

22/04/23 Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés 1

Un site web est un acte de communication et une initiative commerciale majeurs pour toute entreprise, a fortiori pour

une TPE-PME : aucun média actuel n’assure un rayonnement aussi large, instantané et permanent à

budget comparable.Votre site Internet ne saurait demeurer une simple

façade : il est ou deviendra le vecteur principal et le bras armé de votre stratégie marketing.

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Choisissez une solution simple et éprouvée•La technologie en soi importe peu : ASP, PHP, open source, … ça marche !•Évitez toutefois les sites dynamiques pur Flash, beaux mais encore mal référencés•Optez pour un logiciel de gestion de contenu (CMS) doté d’un éditeur graphique convivial, ne requérant pas une expertise HTML•Préférez une solution packagée incluant l’hébergement sécurisé, la gestion de votre nom de domaine et de vos comptes de messagerie, le SAV et le support technique•Adoptez le mode locatif (abonnement mensuel entre 20 et 120 € HT), gage d’une gestion de trésorerie optimale et prévisible

Choisissez une solution riche et évolutive• Gestion de l’arborescence du site• Éditeur de pages• Générateur de formulaires• Moteur de recherche multicritère• Gestion d’inscription à la newsletter • Téléchargement de fichiers• Syndication RSS• Espace "Accès privé"• Gestion des bannières publicitaires• Catalogue produits / services• Statistiques détaillées du site en temps

réel• Gestion des droits des administrateurs du

site• Gestion du référencement du site

Soignez la navigation dans votre site• Allouez à chaque zone de menu (haut,

bas, gauche, droite) une thématique cohérente et distincte. Ex : l’entreprise vs les produits, contenu institutionnel vs actualités & promotions, …

• Mettez en exergue et en accès direct les informations essentielles, notamment les moyens de vous contacter

• Veillez à permettre un accès en moins de 3 clics à la plupart des pages de votre site

• N’hésitez pas à multiplier les chemins vers un même contenu, chaque internaute ayant sa façon personnelle de parcourir un site

• Ne dépassez pas 2 niveaux d’arborescence

• Si nécessaire, prévoyez un plan du site

La présentation met en valeur vos messages• Une largeur de 1000 pixels est optimale• Par souci d’harmonie, respectez la

charte graphique ou les partis pris en vigueur sur vos autres supports de communication

• Ne multipliez pas les codes couleurs• Ne chargez pas graphiquement votre

site• Une page par thème, un thème par

page• Les titres importants et les arguments

clés doivent être présentés en zone haute, sans utiliser l’ascenseur

Faites vivre votre site• Employez un outil d’administration vous

rendant autonome• Renouvelez votre éditorial et publiez des

nouvelles régulières• Actualisez vos références clients,

testimoniaux, articles et dossiers de presse

• Concevez et enrichissez régulièrement vos fiches d’information, glossaire, FAQ, livres blancs téléchargeables, …

• Mettez newsletters / campagnes emailing en ligne

• Intégrez et animez un blog sur des thèmes importants

• Favorisez le feedback des internautes : votes, commentaires, forum, …

• Conservez vos archives en ligne tant qu’elles demeurent pertinentes