Mars 2017

GUIDE D’UTILISATION

ESPACE PERSONNALISE AUDIENS

PARTICULIERS

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VOTRE ESPACE PERSONNALISE Cet espace vous est réservé. Le service est gratuit, entièrement sécurisé (vous y accédez grâce à un identifiant et à un mot de passe) et personnalisé (les informations seront fonction de votre statut). Vous pouvez dans cet espace : Pour la santé (adhérents Audiens Prévoyance) :

Consulter vos décomptes de remboursements de frais de soins de santé, obtenir des informations relatives à votre carte de tiers payant, et demander sa réémission en cas

de besoin,

géo-localiser des professionnels de santé du réseau Sévéane, effectuer une prise en charge hospitalière.

Pour la retraite :

Consulter votre Relevé Actualisé de Points et votre Relevé de Situation Individuelle, visualiser le versement de vos allocations et le montant à déclarer à l’administration fiscale, simuler le montant de votre allocation retraite, effectuer votre demande de liquidation de retraite en ligne.

Pour la prévoyance :

Visualiser les règlements de vos prestations prévoyance ainsi que vos informations fiscales.

Pour les Congés Spectacles :

Vous immatriculer, effectuer vos demandes de congés, consulter vos droits en cours.

Nouveau Votre espace personnalisé est désormais optimisé pour une lecture sur tous types de supports : ordinateur de bureau, tablette, smartphone. L’affichage s’adapte à la taille de votre écran mais les services sont identiques. Sauf indication contraire, ce guide d'utilisation décrit l'affichage pour un ordinateur de bureau.

VOS CONTACTS :

Difficultés d’accès à votre espace personnalisé : 0 173 173 500 Votre dossier retraite : 0 173 173 759

Votre dossier santé : 0 173 173 535

Votre dossier prévoyance : 0 173 173 921 Votre dossier Congés Spectacles : 0 173 173 434

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1. L’ABONNEMENT 1/1 Vous abonner à l’espace personnalisé Audiens .......................................... p.4 1/2 Se connecter à votre espace personnalisé Audiens .................................... p.6 1/3 Récupérer son identifiant ........................................................................ p.8 1/4 Réinitialiser votre mot de passe ............................................................... p.9

2. LA PAGE D’ACCUEIL

2/1 Présentation .......................................................................................... p.12 2/1.1 Page d’accueil sur les tablettes ............................................................ p.13 2/1.2 Page d’accueil sur les Smartphones ...................................................... p.13 2/2 Les 4 blocs de la page d’accueil .............................................................. p.14

3. MES INFOS

3/1. Mon adresse (postale, bancaire et téléphone) ......................................... p.16 3/2. Modifier mon adresse e-mail .................................................................. p.17 3/3. Modifier mon mot de passe internet ....................................................... p.17 3/4. Recevoir des informations et des offres d’AUDIENS par e-mail ............................................................................................ p.18 3/5. Modifier mon mode d’information paiement Santé (courrier ou mail) ................................................................................. p.19 3/6. Consulter la liste de mes opérations ....................................................... p.20 3/7. Ma messagerie ..................................................................................... p.21 3/8. Mes informations fiscales ...................................................................... p.22 3/9. Demander la réémission d’une information fiscale ................................... p.23

4. MA SANTE - Adhérent Audiens Prévoyance 4/1. Mes derniers paiements ........................................................................ p.24 4/2. Détail de mes remboursements santé ..................................................... p.25 4/3. Consulter un décompte santé dématérialisé ............................................ p.26 4/4. Localiser nos partenaires santé .............................................................. p.27 4/5. Ma carte de tiers payant Korélio............................................................. p.28 4/6. Demander une prise en charge hospitalière ............................................ p.29

5. MA RETRAITE

5/1. Ma future retraite – Télécharger mon Relevé Actualisé de retraite complémentaire ................................................................................... p.31 5/2. Ma future retraite – Télécharger mon Relevé de Situation Individuelle (retraite de base + retraite complémentaire) .......................................... p.32 5/3. Ma future retraite – Estimer le montant de ma future retraite ................... p.33 5/4. Ma demande de retraite complémentaire ................................................ p.34 5/5. Mes derniers paiements ........................................................................ p.35 5/6. Ma retraite ........................................................................................... p.36

6. MES CONGES 6/1. Accéder à l’espace sécurisé Congés Spectacles ........................................ p.38

SOMMAIRE GENERAL

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1. L’abonnement

1/1. Vous abonner à l’espace personnalisé Audiens Depuis le site www.audiens.org :

NOTEZ Conditions à remplir pour que votre demande d’abonnement aboutisse Vous êtes en activité :

Vos cotisations de retraite complémentaire (ARRCO et/ou AGIRC) doivent être versées par votre employeur à Audiens.

et/ou Vous devez être adhérent à Audiens Prévoyance dans le cadre d’un contrat santé collectif ou

individuel. Vous êtes retraité :

Votre allocation de retraite complémentaire (ARRCO et/ou AGIRC) doit vous être versée par Audiens.

et/ou Vous devez être adhérent à Audiens Prévoyance dans le cadre d’un contrat santé individuel.

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Un clic sur le bouton

Vous remplissez le formulaire d’abonnement, le validez en cliquant sur le bouton situé en bas à droite.

NOTEZ A la validation du formulaire d’abonnement 2 cas peuvent se présenter :

Vous êtes reconnu par le système : vous êtes invité à vérifier vos coordonnées postales et à confirmer la demande. Votre mot de passe vous est alors notifié par courrier. Sur le dernier écran de la procédure d’abonnement, il est porté à votre attention que votre identifiant sera la référence du courrier de notification (N° de dossier).

Le système ne vous a pas reconnu : il vous est demandé de contacter Audiens par le biais du formulaire de « contact particuliers »

Passez la souris sur le « ? »

jouxtant les

champs de saisie pour être

aidé.

Des difficultés pour vous abonner à votre espace personnalisé ? Appelez le 0 173 173 500

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Saisie de votre mot de passe provisoire :

PROVxxxx (les quatre lettres sont à saisir en majuscule).

Saisie de votre identifiant:

xxxxxxxx.xx (huit chiffres suivi d’un point et de 2 chiffres) Le « . » est à saisir.

1. L’abonnement

1/2. Se connecter à votre espace personnalisé PREMIERE CONNEXION : Vous avez reçu le courrier vous notifiant votre mot de passe provisoire. Rendez-vous sur la page « Espace personnel – Je me connecte à mon compte » comme vu précédemment.

NOTEZ Votre identifiant est le n° d’adhérent figurant sur la lettre d’envoi du mot de passe. C’est également votre référence à rappeler dans toute correspondance avec Audiens.

Votre code d’accès provisoire a une durée de validité de 30 jours, personnalisez-le sans tarder.

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A la validation de vos codes, lors de votre première connexion, vous êtes basculé sur la page de « Premier accès ». Elle vous permet de personnaliser votre premier mot de passe. Ce mot de passe doit comporter 8 caractères au minimum. Vous pouvez choisir des chiffres et/ou des lettres (majuscules et/ou minuscules) pas de caractère spécial (*, @, #, etc.).

Ce bouton vous permet de supprimer votre saisie en cas d’erreur.

Ce n’est valable qu’avant tout clic sur le bouton « Valider ». Toutes ces données sont également modifiables via votre espace personnalisé.

Des difficultés pour vous connecter à votre espace personnalisé ? Appelez le 0 173 173 500

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1. L’abonnement

1/3. Récupérer votre identifiant En cas de perte de votre identifiant, vous devez effectuer la procédure de récupération d’identifiant. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page de connexion et choisir la rubrique « Je ne connais pas mon identifiant de connexion ». Cela ne fonctionne que si vous avez déjà effectué une connexion.

A la validation du formulaire, vous vérifiez l’exactitude de vos coordonnées postales.

- Elles sont correctes : vous confirmez la demande et votre identifiant vous est communiqué par email.

- Elles sont inexactes : vous êtes invité à contacter Audiens par le biais du formulaire de « contact particuliers ».

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1. L’abonnement

1/4. Réinitialiser votre mot de passe En cas de perte de votre mot de passe, vous devez effectuer la procédure de réinitialisation de mot de passe. Rendez-vous sur la page de connexion et choisir la rubrique « J’ai perdu mon mot de passe ?

A la validation du formulaire, vous vérifiez l’exactitude de vos coordonnées postales.

- Elles sont correctes : vous validez la demande et un code provisoire vous est envoyé par email. - Elles sont inexactes : vous êtes invité à contacter Audiens par le biais du formulaire de « contact

particuliers ».

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Un clic sur « Confirmer » (en bas de la page) et votre demande est prise en compte. Il vous est signalé qu’un email vous est adressé à l’adresse mail que vous aviez enregistrée lors de votre première connexion.

Vous pouvez alors choisir le mode de réception du nouveau mot de passe.

Choix de réception par email

Choix de réception par courrier

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Une fois en possession de votre nouveau code provisoire, vous vous reconnectez à l’espace personnalisé depuis la page de connexion. Vous saisissez votre identifiant, qui lui ne change pas, ainsi que le nouveau code provisoire. Il vous est alors demandé de modifier le mot de passe :

NOTEZ Si vous ne vous êtes jamais connecté à votre espace personnalisé Audiens au moins une fois et que vous effectuez une demande de réinitialisation, le mot de passe vous sera de nouveau communiqué par courrier postal et, à la connexion, la page de premier accès vous sera présentée (détails page 7).

Ici, vous personnalisez votre mot de passe.

Le nouveau doit comporter 8

caractères au minimum. Vous pouvez choisir des chiffres et/ou des lettres (majuscules/minuscules) pas de caractère spécial (*, @, #, etc.).

Des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe ? Appelez le 0 173 173 500

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2. La page d’accueil

2/1. Présentation

Menu contextuel dynamique :

Ces 3 onglets apparaissent dans la barre de navigation horizontale. - « MA SANTE », si vous avez un contrat de complémentaire santé, individuel ou collectif, auprès d’Audiens Prévoyance, - « MA RETRAITE », si vous cotisez ou êtes retraité(e) des institutions Audiens retraite Arrco et/ou Audiens

retraite Agirc, - « MES CONGES » si vous êtes artiste ou technicien(ne) du spectacle ou de l'audiovisuel.

Un survol de ces onglets avec la souris ouvre les différents services. Nouveau : L’affichage de votre espace personnalisé Audiens s’adapte au support depuis lequel vous le consultez. Voici les différentes présentations depuis un support mobile :

Barre de navigation

Ce bouton vous permet de quitter votre espace personnalisé

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2/1.1 Page d’accueil sur les tablettes

2/1.2 Page d’accueil sur les smartphones

NOTEZ

Pour ces 2 modes d’affichage, il faut cliquer sur l’icône pour ouvrir le menu Ma santé, Ma retraite, Mes congés.

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2. La page d’accueil

2/2. Les 4 blocs de la page d’accueil de la version ordinateur de bureau

Ils vous permettent d’avoir un aperçu rapide des informations les plus récentes.

Affiche le dernier paiement effectué par Audiens en votre faveur (Remboursement de dépenses de

santé, indemnités journalières, versements de

retraite). Le bouton « Liste des paiements » permet

d'accéder à la page « Mes derniers paiements » sur laquelle vous pouvez visualiser les paiements

effectués sur une période de 12 mois.

(détails page 24)

Ce bloc récapitule vos différentes coordonnées ainsi

que la date et l’heure de votre dernière connexion à votre espace.

Le bouton « Modifier » permet d’accéder à la page

« Modifier votre adresse postale ou un n° de téléphone (fixe/portable) ». (détails page 16)

Affiche le nombre de nouveaux messages reçus

ainsi que la date, l’expéditeur et l’objet du dernier

message reçu. Le bouton « Accéder à ma messagerie » permet

d’atteindre votre messagerie. Le bouton « Ecrire un message » donne accès directement au service de rédaction d’un message. (détails page 21)

Permet d’accéder aux différents simulateurs

disponibles. Actuellement le simulateur permettant d’estimer le

montant de ma future retraite. Ce service ne sera pas accessible aux abonnés

ayant déjà procédé à la liquidation de leur retraite.

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3. MES INFOS

Passez la souris sur « MES INFOS », vous accédez au menu de navigation suivant :

NOTEZ Ce menu est contextuel, les rubriques qui le composent seront visibles ou pas en fonction de votre statut.

Visible si vous avez un contrat santé Audiens Prévoyance.

Visibles uniquement si percevez une retraite du groupe Audiens, et/ou êtes bénéficiaire d’une rente versée par le service Prestation

prévoyance (rente d’éducation, rente d’invalidité, rente de conjoint, indemnités journalières).

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3. MES INFOS

3/1. Mon adresse postale et bancaire

Vous visualisez sur cette page les différentes informations vous concernant. Il vous est ensuite possible d’accéder à la page de mise à jour.

NOTEZ

Lorsque vous effectuez une mise à jour de vos coordonnées, vous devez attendre au moins 24h avant qu’elle ne soit effective. Vous pouvez suivre l’avancement de votre demande sur l’écran « Liste de mes opérations » (détails page 20) Pour des raisons de sécurité, les changements de coordonnées bancaires se font uniquement par courrier adressé à : Groupe Audiens 74 rue Jean Bleuzen 92177 Vanves Cedex

Vous accédez à la page permettant les modifications.

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Attention à saisir 2 fois le même mot de passe.

3. MES INFOS

3/2. Modifier mon adresse e-mail

Cette adresse mail vous permettra, entre autre, de recevoir vos nouveaux mots de passe lorsque vous effectuez la procédure de réinitialisation.

3/3. Modifier mon mot de passe internet

NOTEZ La modification du mot de passe prend effet immédiatement.

Attention à saisir 2 fois la même

adresse.

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3. MES INFOS

3/4. Recevoir des informations et des offres d’AUDIENS par e-mail Vous avez ici la possibilité de choisir de recevoir ou non, des e-mails d’information et à caractère promotionnel concernant nos garanties et services.

NOTEZ Vous pouvez, à tout moment, modifier ce choix en revenant sur cette page.

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3. MES INFOS

3/5. Modifier mon mode d’information paiement Santé (courrier ou mail) Cette rubrique apparaît dans le menu uniquement si vous êtes titulaire d’un contrat santé auprès d'Audiens Prévoyance.

1 Cliquez sur ce lien pour modifier votre adresse mail (détails page 17). 2 Vous êtes abonné par défaut à la dématérialisation des décomptes de frais de soins de santé.

Vous ne recevez donc pas de décomptes de remboursement au format papier. Dès qu’un remboursement est effectué, vous êtes prévenu par un e-mail vous invitant à vous rendre dans la messagerie (détails page 21) de votre espace personnalisé afin de consulter votre décompte (détails page 26).

3 En cochant « oui », vous choisissez de recevoir, une alerte mail pour chaque paiement dont le

montant est supérieur à 50 €. Ce service peut être modifié à loisir.

4 En cochant « par courrier postal » vous pouvez, à tout moment, revenir à l'envoi de vos décomptes de

remboursement au format papier.

1

2

3

4

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3. MES INFOS

3/6. Liste de mes opérations Vous consultez ici la liste des opérations que vous réalisez sur votre espace personnalisé, ainsi que l’état d’avancement de leur réalisation.

Vous pouvez visualiser

ici l’état d’avancement

de votre demande : En cours Traité

En cliquant sur la description vous serez ramené sur la page concernée par votre mise à jour.

Triez les opérations

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3. MES INFOS

3/7. Ma messagerie La messagerie de votre espace personnalisé vous permet de regrouper, au même endroit, tous les échanges que vous avez avec Audiens. Pour un traitement rapide de votre demande, choisissez le bon sujet et le bon objet !

NOTEZ Un délai de quelques minutes est nécessaire, après l’envoi du message, pour le retrouvez dans « Messages envoyés ».

Les messages que vous nous envoyez sont stockés ici.

En arrivant sur cet écran, ce

sont les messages que nous

vous envoyons qui s’affichent par défaut.

En cliquant sur « Ecrire un Message », vous pouvez nous envoyer un message.

Vous pouvez joindre 4 fichiers de 1024 Ko

maximum.

Réduisez le poids des documents en les scannant

en basse résolution sans couleur au format

PDF.

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Information fiscale prévoyance

3. MES INFOS

3/8. Mes informations fiscales Vous percevez une allocation retraite (ARRCO et/ou AGIRC) directe ou indirecte (réversion) et/ou une ou plusieurs rentes (éducation, invalidité, conjoint), cliquez sur la rubrique « Mes informations fiscales » pour prendre connaissance des montants à déclarer lors de votre déclaration fiscale.

NOTEZ L’impression de l’écran de visualisation de la déclaration fiscale ne peut en aucun cas faire office de document officiel. Pour obtenir une information fiscale officielle, soit vous la télécharger (voir procédure ci-dessus), soit vous en demandez la réédition si le téléchargement n’est plus disponible (détails page 23).

Cliquez sur une année pour visualiser le détail

l’information fiscale.

Cliquez ici pour télécharger l’information fiscale.

Information fiscale retraite

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3. MES INFOS

3/9. Demande de réédition d’une information fiscale Demandez ici la réédition d’une information fiscale. Le document vous sera envoyé par courrier postal. Assurez-vous, en consultant l’écran « MES INFOS – Mon adresse postale et bancaire » que vos coordonnées postales sont à jour.

Cochez une case afin de

choisir l’information fiscale

que vous souhaitez rééditer.

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4. MA SANTE – Audiens Prévoyance

Un survol de la rubrique « MA SANTE », si vous êtes titulaire d’un contrat santé Audiens Prévoyance, et vous accédez au menu suivant :

NOTEZ Ce menu est contextuel, les rubriques qui le composent seront visibles ou pas en fonction de votre statut. Par exemple en cas de portabilité les services « Localiser nos partenaires santé » et « Demander une prise en charge hospitalière » n’apparaissent pas.

4/1. Mes derniers paiements Par défaut, la page qui s’ouvre est celle de la liste des paiements de frais de soins de santé effectués à votre compte, sur les 12 derniers mois

NOTEZ Afin d’accéder aux détails de vos remboursements, vous devez cliquer sur la rubrique « Détail de mes remboursements santé ».

En cas de recherche, vous pouvez effectuer un

tri afin de réduire la liste

des résultats.

Vous êtes adhérent Audiens Prévoyance et vous avez des questions concernant votre dossier santé ?

Appelez le 0 173 173 535

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4. MA SANTE – Audiens Prévoyance

4/2. Détail de mes remboursements santé Vous êtes, par défaut, abonné à la dématérialisation des décomptes de frais des soins de santé.

Pour accéder au détail, vous cliquez sur un

justificatif.

Vous êtes dématérialisé ? Vous pouvez modifier ce service (détails page 19)

Vous n'êtes pas abonné à la dématérialisation et vous souhaitez l’être ? Cliquez sur

« Choisir cette option » (détails page 19)

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4. MA SANTE – Audiens Prévoyance

4/3. Consulter un décompte santé dématérialisé Si vous êtes abonné à la dématérialisation de vos décomptes de remboursements santé, vous recevez un mail vous informant de la réception d’une Information Paiement dans votre espace personnalisé. Vous devez alors vous connecter à votre espace et consulter votre messagerie (détails page 21) afin d’accéder au décompte.

NOTEZ

Il vous est possible d’imprimer ce document ou de l’enregistrer sur votre ordinateur.

Le décompte santé joint au message Information Paiement est un récapitulatif des remboursements que nous avons effectués durant le mois.

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4. MA SANTE – Audiens Prévoyance

4/4. Localiser nos partenaires santé

Sévéane est le réseau de soins en optique, dentaire et audioprothèse proposé par Audiens prévoyance, pour vous permettre de bénéficier de tarifs plus intéressants en se rendant chez les professionnels partenaires. Vous diminuez ainsi votre reste à charge.

Quels bénéfices vous apporte le réseau Sévéane ?

En optique, des tarifs sont négociés sur les verres et le tiers payant total (part Assurance maladie et part complémentaire santé) est pratiqué.

En dentaire, les prix sont maîtrisés sur les prothèses. Tout cela à niveau de qualité équivalent. Les audioprothésistes vous proposent, en plus du tiers payant, un accompagnement personnalisé

pendant la période d’adaptation et la durée d’utilisation des prothèses.

L’accès au réseau Sévéane est facultatif et gratuit. Vous pouvez continuer de vous rendre chez votre dentiste, opticien et audioprothésiste habituel. Vos garanties de remboursement restent inchangées.

Comment identifier et localiser les opticiens, chirurgiens-dentistes et audioprothésistes partenaires ?

Un service de géolocalisation, accessible via votre espace personnalisé, permet d’identifier les dentistes, opticiens et audioprothésistes membres de Sévéane les plus proches de chez vous.

Vous remplissez les

champs obligatoires puis cliquez sur le bouton

« Valider les informations ».

La recherche peut également se faire directement avec le nom du professionnel.

Exemples de résultats

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4. MA SANTE – Audiens Prévoyance

4/5. Ma carte de Tiers payant Korélio Cette carte vous permet de bénéficier du tiers-payant en pharmacie. Elle permet d’obtenir les médicaments prescrits par le médecin et pris en charge par la Sécurité sociale sans avancer d'argent. Le pharmacien est directement payé par la caisse primaire d’assurance maladie et la complémentaire santé de l’assuré. La carte de tiers-payant Korelio est aussi valable chez la grande majorité des opticiens, radiologues et laboratoires d'analyse. Elle permet également la dispense d'avance de frais dans la quasi-totalité des établissements hospitaliers. En cliquant sur la rubrique « Ma carte de Tiers payant Korélio » vous pouvez visualiser :

- Les différents bénéficiaires (vous compris) de votre contrat santé, - La période de validité de la carte, - La date d’édition de la carte,

- Les frais médicaux pris en charge, - Si la transmission Noémie est activée ou non.

Et demander la réémission de votre carte.

Une fois votre demande de

réémission validée, elle est prise en compte et traitée par le

service concerné. Votre carte

sera expédiée à votre adresse postale.

Assurez-vous, en consultant l’écran « MES INFOS – Mon adresse postale et bancaire » que vos coordonnées postales sont à jour.

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4. MA SANTE – Audiens Prévoyance

4/6. Demander une prise en charge hospitalière Vous pouvez demander une prise en charge hospitalière en ligne. Simple et rapide, vous devez renseigner : - La date de l’hospitalisation, - le type d'hospitalisation (obstétrique, médicale, chirurgicale, indéterminé) - le bénéficiaire, - un établissement de soins (à l'aide d'une recherche par FINESS* ou code postal), - vous pouvez choisir l’option d’envoi par mail ou par fax à l’établissement hospitalier. *FINESS : Fichier National des Établissements Sanitaires et Sociaux

Saisir les différentes informations puis

cliquer sur « Rechercher ». Sélectionner l’établissement puis « Valider

les informations renseignées ».

A la première validation, vous

obtenez un récapitulatif de votre demande.

Vous pouvez également choisir l’envoi par mail ou par fax à

l’établissement hospitalier.

A la seconde validation la demande de prise en charge est

mise à votre disposition dans votre messagerie AUDIENS

(détails page 21).

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5. MA RETRAITE Un clic sur l’onglet « Ma retraite », et vous accédez, en fonction de votre statut, aux informations retraite vous concernant.

Vous êtes actif :

Vous êtes futur retraité :

Vous êtes retraité :

Vous avez des questions concernant votre dossier retraite ? Appelez le 0 173 173 759

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5. MA RETRAITE

5/1. Ma future retraite – Télécharger mon Relevé Actualisé de Points de retraite complémentaire

Actif et futur retraité :

Vous pourrez, sur cette page, télécharger votre Relevé Actualisé de Points de retraite complémentaire (Régime AGIRC/ARRCO).

Le document est directement téléchargé dans le répertoire

« Téléchargements » de votre ordinateur.

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5. MA RETRAITE

5/2. Ma future retraite – Télécharger mon Relevé de Situation Individuelle (retraite de base + retraite complémentaire)

Actif et futurs retraité :

Vous pourrez, sur cette page, télécharger votre Relevé de Situation Individuelle (Régime de base + retraite complémentaire + éventuels régimes spéciaux (Icantec…). Ce document fournit une synthèse détaillée des droits connus, période par période : nombre de trimestres validés et durée d'assurance totale pour les régimes de base, droits acquis dans les régimes complémentaires.

Le document est directement téléchargé dans le répertoire « Téléchargements » de votre ordinateur.

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5. MA RETRAITE

5/3. Ma future retraite – Estimer le montant de ma future retraite

Actif et futur retraité : Personnalisé, interactif, rapide et pratique, vous pouvez réaliser une simulation du montant de votre future retraite grâce au simulateur M@rel.

Lancer la simulation

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Vous avez des questions concernant votre dossier retraite ? Appelez le 0 173 173 759

5. MA RETRAITE

5/4. Ma demande de retraite complémentaire

Futur retraité :

La demande de retraite complémentaire est possible en ligne pour les personnes ayant + 55 ans.

Remplissez le formulaire,

puis transmettez-le à

AUDIENS en cliquant sur le bouton « VALIDER »

en de l’écran. Consultez les « ? » afin d'obtenir des indications pour remplir les différents champs.

Ces zones sont

préremplies.

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5. MA RETRAITE

5/5. Mes derniers paiements

Vous êtes retraité :

Un clic sur l’onglet « MA RETRAITE » et vous arrivez par défaut sur la page « Mes derniers paiements ». Vous pouvez visualiser sur cet écran les 12 derniers paiements de votre allocation retraite.

En cliquant sur le montant de

l’allocation vous obtenez le détail de notre paiement.

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5. MA RETRAITE

5/6. Ma retraite

Vous êtes retraité :

Vous accédez au détail du versement de votre allocation retraite. Si vous percevez une retraite d’Audiens Retraite Agirc (retraite des cadres), le détail de la rente AGIRC sera également accessible.

Visible si vous avez percevez une retraite d’Audiens retraite Agirc .

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Vous avez des questions concernant vos congés spectacles ? Appelez le 0 173 173 434

6. MES CONGES

6/1. Accéder à l’espace sécurisé Congés Spectacles Vous êtes artiste ou technicien(ne) dans le spectacle vivant, l’audiovisuel ou le cinéma :

Accédez à l’espace sécurisé des Congés Spectacles afin de vous immatriculer, effectuer vos demandes de congés et consulter vos droits en cours.

Cliquez pour accéder à l’espace Congés Spectacles.

Vous y accédez sans avoir

besoin de saisir vos codes Congés Spectacles.