Ergonomie Poste de Travail

8/16/2019 Ergonomie Poste de Travail

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Directeur du diplôme

Docteur

Bronislaw KAPITANIAKBronislaw KAPITANIAK

DIPLÔMEDIPLÔME DD’’ERGONOMIEERGONOMIE ET DEET DE PHYSIOLOGIEPHYSIOLOGIE DUDU TRAVAILTRAVAIL

o p t i o no p t i o n 44Ergonomie et analyse du travailErgonomie et analyse du travail

Unité d’Ergonomie

Faculté de MédecinePitié-Salpêtrière

91, bd de l’Hôpital75 634 Paris cedex 13

www.ergonomie.chups.jussieu.fr

ergonomie de conceptionergonomie de conceptionde postes de travailde postes de travail

NF EN ISO 6385NF EN ISO 6385 X35X35--001001Principes ergonomiques de la conception des systèmes de travail

NF EN ISO 10075NF EN ISO 10075--1,21,2 X35X35--300300--1,21,2Principes ergonomiques concernant la charge de travail mental

Partie 1 Termes généraux,Partie 2 Principes de conception

NF EN 614NF EN 614--1,21,2 X35X35--004004--1,21,2Sécurité des machines - Principes ergonomiques de la conception

Partie 1 Terminologie et principes généraux,

Partie 2 Interaction machines / tâches

NF EN 13861NF EN 13861 X35X35--005005Sécurité des machines – Guide pour application des normes relatives

à l’ergonomie dans la conception des machines

normalisation ergonomique en conceptionnormalisation ergonomique en conception


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NF EN 547NF EN 547--1,2,31,2,3 X35X35--107107--1,2,31,2,3Sécurité des machines – Mesures de corps humain

Partie 1 Ouvertures, Partie 2 Orifices, Partie 3 Données anthropométriques

NF EN 1005NF EN 1005--1,2,3,4,51,2,3,4,5 X35X35--107107--1,2,3,4,51,2,3,4,5Sécurité des machines – Performance physique humaine

Partie 1 Termes définitions, Partie 2 Manutention, Partie 3 Forces

Partie 4 Postures, Partie 5 Travail répétitif

NF EN 894NF EN 894--1,2,31,2,3 X35X35--101101--1,21,2

Sécurité des machines - Spécifications ergonomiques pour la conceptiondes dispositifs de signalisation et des organes de service

Partie 1 Interactions, Partie 2 Signalisation, Partie 3 Organes de service

annulannulééee X35X35--105105Commandes - Organes de services - éléments de choix, caractéristiques,

dimensions, emplacements, efforts


NF EN 457NF EN 457 X35X35--108108SSéécuritcuritéé des machinesdes machines – – Signaux auditifs de danger Signaux auditifs de danger

NF EN 842NF EN 842 X35X35--116116SSéécuritcuritéé des machinesdes machines – – Signaux auditifs de danger Signaux auditifs de danger

NF EN 981NF EN 981 X35X35--118118SSéécuritcuritéé des machinesdes machines – – SystSystèème de signaux auditifs et visuelsme de signaux auditifs et visuels

de danger et dde danger et d’’informationinformation

NF EN 563NF EN 563 X35X35--111111CommandesCommandes – – TempTempéératures des surfaces tangiblesratures des surfaces tangibles



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opopéérateurs de la machinerateurs de la machine

concepteurconcepteur -- designeur designeur

pilote dpilote d’’essaiessai

acheteuracheteur -- utilisateur utilisateur

service dservice d’’entretien et de dentretien et de déépannagepannage

service de dservice de déémantmantèèlementlement

destination et objectif du postedestination et objectif du poste

fonctions du postefonctions du poste

fonctions de lfonctions de l’’opopéérateur rateur

importance des tâches humainesimportance des tâches humaines

exigences de tâcheexigences de tâche àà ll’’opopéérateur rateur

technologie

echnologie

technique

echnique

ergonomie

rgonomie

organisation

rganisation


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vitesse de r vitesse de r ééaction aux signauxaction aux signaux forcesforces

élevéesappliquées précisément et avec souplesse

aptitude aux tâches r aptitude aux tâches r ééppéétitivestitives mméémorisation rapidemorisation rapide

de quantitde quantitéé illimitillimitéé dd’’informationsinformations effacement totaleffacement total calculs et proccalculs et procéédures logiquesdures logiques

rapides et fiablesrapides et fiables r r ééalisation des tâches multiples simultanalisation des tâches multiples simultanééee

avantages de la MACHINEMACHINE par rapport à ll’’HOMMEHOMME


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pouvoir discriminatif sensorielpouvoir discriminatif sensoriel(visuel, auditif, tactile)

capacitcapacitéé de perception et synthde perception et synthèèse de lse de l’’ensembleensembledes informationsdes informations

application des mapplication des mééthodes approximatives,thodes approximatives,improvisationimprovisationmméémorisation utilemorisation utileimmimméédiatement disponiblediatement disponible

raisonnement inductif raisonnement inductif éévaluationvaluation àà partir des exppartir des expéériencesriences facilitfacilitéé de cr de cr ééation de processus nouveauxation de processus nouveaux

avantages de la ll’’HOMMEHOMME par rapport à la MACHINEMACHINE

charge de travail en fonctiondes moyens techniques utilisés

très faible faible moyenne forte très forte

sans outils

avec outil manuel

avec machine

avec automate

avec robotcharge mentale entretien

charge physique dynamique

charge physique statique

charge mentale opérateur

Tytyk 2 1


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charge physiquecharge physique dimensions de postes

posture de travail

mouvements du corps

force physique

manutention manuelle

charge mentalecharge mentale commandes

signaux à percevoir

interactions dans le processus de travail

recommandations ergonomiques en conceptionrecommandations ergonomiques en conception

Les principes et donnLes principes et donnéées anthropomes anthropoméétriques suivantstriques suivantsdoivent être respectdoivent être respectééss

dimensions corporelles(statiques et dynamiques) des adultes

plages de dimensions corporelleset de mouvements des articulations

gabarits anthropométriques

distances de sécurité

dimensions d’accès(utilisation, réparation, maintenance)

dimensions de postesdimensions de postes


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les postures inconfortablesdoivent être évitées

des changements occasionnels de posturedoivent être permis

la position assise doit généralement être préférée

il faut assurer une postureet un soutien appropriés du corps

posture de travailposture de travail

l’équipement de travailne doit pas forcer l’opérateur à rester immobile

la conception de l’équipementdoit éviter les mouvements répétitifs

l’équipement doit permettred’effectuer librement les mouvements

les mouvements de précisionexigent une force de faible amplitude

des aides doivent être prévuspour la manipulation de grandes forces

les mouvements de torsionexigeant l’application de forces doivent être évités

mouvements du corpsmouvements du corps


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limiter les déplacements des objets

assurer le moyen de déplacement mécanique

mettre au même niveau des plans de travailet les moyens mécaniques des déplacement

manutention manuellemanutention manuelle

l’équipement doit être disposé pour optimiser l’efficacitéde l’exécution de la tâche et assurer la santé, la sécuritéet le confort de l’opérateur

le transport d’équipements doit être conçu à minimiser les risques

l’équipement doit être disposé de manière à éviter les risquesauxquels l’opérateur d’un équipement voisin se trouve exposé

lorsqu’un moyen de signalisation est lié au fonctionnementd’un organe de commande, il doit fournir des informationsclaires et non équivoques

le rythme de travail ne doit pas être lié au cycle d’une machine

l’équipement tenu à la main doit être approprié à l’anatomiede la main et doit permettre d’opérer des mouvements naturels

le travail des droitiers ou gauchers doit être prise en considération

interactions dans le processus de travailinteractions dans le processus de travail


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aptitudeaptitude àà la tâchela tâche répartition des fonctions entre l’homme et la machine réduction de la complexité groupement logique des dispositifs

identification facile des dispositifs

respect des relations opérationnelles des dispositifs transparencetransparence

disponibilité de l’information mama î î trise du systtrise du systèèmeme

redondance des dispositifs accessibilité des dispositifs espace requise pour les mouvements

conformitconformitéé aux attentes de laux attentes de l’’utilisateur utilisateur compatibilité avec l’apprentissage

compatibilité avec l’expérience pratique cohérence

toltoléérance aux erreursrance aux erreurs possibilité de correction des erreurs possibilité de reprise de la tâche après la correction

possibilitpossibilitéé dd’’individualisation, flexibilitindividualisation, flexibilitéé

interfaceinterface hommehomme--machinemachine

NF EN 894

ddéétection de dispositifstection de dispositifs positionnement relations fonctionnelles avec l’opérateur facteurs ambiants codification

identification de dispositifsidentification de dispositifs symboles utilisés affichages numériques affichages analogiques (échelles) choix de dispositifs en relation avec la tâche regroupement des dispositif

interpr interpr éétation de dispositifstation de dispositifs

dispositifs de signalisation visuelsdispositifs de signalisation visuels

NF EN 894


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NF EN 894

AA – – recommandrecommandééBB – – acceptableacceptableCC – – non approprinon appropriéé

ddéétectiontection

surveillancesurveillance

ligne de viséeimposée

par la tâche

ligne de viséenaturelle

15 à 20° au-dessousde l’horizontale

code couleurs des dispositifs de signalisationcode couleurs des dispositifs de signalisation

Tytyk 2 1


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code couleurs des dispositifs de signalisationcode couleurs des dispositifs de signalisation

Tytyk 2 1

auditifsauditifs détection identification interprétation

tactilestactiles détection identification interprétation

autres dispositifs de signalisationautres dispositifs de signalisation

NF EN 894


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éévaluation de lvaluation de l’’exigence de la tâcheexigence de la tâche précision, vitesse, force,

caractéristique des mouvements(continus / distincts, axe, type)

caractéristique de préhension(type, force, partie de la main)

nécessité d’un contrôle nécessité d’un examen visuel et/ou tactile nécessité d’éviter actionnement intempestif

autres (glissement de la main, gants, nettoyage) nécessité d’un contrôle

sséélection des organes approprilection des organes appropriééss

identification des types didentification des types d’’organe appropriorgane appropriééss

organes de commandesorganes de commandes

NF EN 894

Assistance ergonomiqueAssistance ergonomique àà la conceptionla conceptionde postes adaptde postes adaptéés au personnel handicaps au personnel handicapéé

B.B. KapitaniakKapitaniak

exemples de postes adaptexemples de postes adaptééss


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ChargChargéé dd’é’études polyvalenttudes polyvalent

Poste : bureau dPoste : bureau d’’environ 20 menviron 20 m22

- meubles

- plan de travail avec un ordinateur

- siège de bureau standard

- téléphone équipé de plusieurs fonctions- télécopieur

ActivitActivitéés : tarification de projets ds : tarification de projets d’’investissementinvestissement- dossiers de crédit

- outils informatiques

- téléphoner- télécopier

Difficultés ressenties : difficultés de déplacement

Solutions proposSolutions proposéées :es :

-- les outilsles outils àà portportéé de mainde main-- systsystèème tme tééllééphoniephonie ““mains libresmains libres””

ChargChargéé dd’é’études polyvalenttudes polyvalent


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80 cm

400 cm

150 cmminimum

300cm

Conception de poste de travail dans lConception de poste de travail dans l’’industrieindustrieautomobileautomobile

AdaptAdaptéé àà la technologie et pasla technologie et pas àà ll’’opopéérateur rateur

ÉÉconomies qui coconomies qui coûûtent cher tent cher

Robots inaccessiblesRobots inaccessibles

Manutentions aManutentions aéériennes vs au solriennes vs au sol

Missions pour des ergonomes externesMissions pour des ergonomes externes


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Dimensions Postures Mouvements Force Interactions Manutention

1.1. Changement de manutention A

1.2. Contrôle élingues-caisse

1.3. Changement de manutention B

2. Essuyage des intérieurs

3. CI Cabine de laques

4.1. Contrôle

4.2. Lustrages - retouches

4.3. Orienteur

5. Boxes retouches IRC

6. Boxes retouches lustrages

7.Préparation des éléments

8.1. Demérite

8.2. Cartographie

9. Préparation 2ème tour

10. Conduite de flux

ÉÉvaluation des postesvaluation des postes àà ll’’usine automobileusine automobile

1750

yeux 1640

poing 800

coude 1100

épaule 1460

largeur épaules 470

avec gros vêtement 520

DIMENSIONS ANTHROPOMETRIQUES D’UN HOMME MOYEN (en mm)

homme grand 1860

homme moyen - femme grande 1750

homme petit - femme moyenne 1640

femme petite 1560

Principaux rapports dimensionnellesPrincipaux rapports dimensionnelles


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22

33 44

1. Position basse1. Position basse

2. Position haute2. Position haute

3. 4. Positions pench3. 4. Positions penchééeses

Adaptation possible de la hauteur de la caisseAdaptation possible de la hauteur de la caisse

aux dimensions de laux dimensions de l’’hommehomme

Posture souhaitable du ponPosture souhaitable du ponççage (lustrage)age (lustrage)

axe de laxe de l’’exercice de la forceexercice de la force

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