Notice dutilisation du compteur communicant

Linky

LINKY, LE COMPTEUR COMMUNICANT NOUVELLE GNRATION DERDF, VIENT DTRE INSTALL CHEZ VOUSComme son prdcesseur, il permet de mesurer votre consommation dlectricit. Cette notice vous prsente les principales fonctionnalits de Linky.

Ce que vous apporte ce nouveau compteurLe relev de votre consommation lectrique comme les interventions techniques courantes se feront dsormais distance sans vous dranger et dans des dlais plus rapides. Plus besoin dtre prsent ou de prendre rendez-vous !En cas dincident ou de panne sur le rseau, le diagnostic sera facilit et vous pourrez ainsi tre dpann plus vite.

Et demain ?Vous pourrez suivre au quotidien votre consommation dlectricit sur Internet depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Dcouvrez toutes les informations sur ce nouveau service depuis votre espace client sur le site Internet www.erdf.fr et retrouvez plus dinformations sur les fonctionnalits de ce nouveau compteur.

O est situ le compteur communicant Linky ?Dans une maison ou un local individuel, le compteur dlectricit se trouve gnralement dans un coffret situ lextrieur du logement, dans lentre, dans la cave ou dans le garage. Dans un immeuble collectif, si le compteur ne se trouve pas lintrieur du logement, reprez la gaine technique ou le local professionnel gnralement situ sur le palier ou en bas de limmeuble.

Comment identifi er le compteur ?Pour lidentifi er, munissez-vous du numro de compteur fi gurant sur votre facture. Vous retrouverez ce numro sur la face avant du compteur. Dans lexemple ci-contre, le numro est 309.

Vous pouvez galement identifi er votre compteur avec le numro de PDL indiqu sur votre facture. Pour cela faites dfi ler les affi chages du compteur (appui sur la touche +) jusqu lire la valeur du numro de PDL. COMPTEUR MONOPHASPour cela faites dfi ler les affi chages du compteur numro

de compteur

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ERDF est une entreprise de service public, gestionnaire du rseau de distribution dlectricit. Elle dveloppe, exploite, modernise le rseau lectrique et gre les donnes associes. Elle ralise les raccordements, le dpannage 24h/24, le relev des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indpendante des fournisseurs dnergie qui sont chargs de la vente et de la gestion du contrat de fourniture dlectricit.

Accdez la notice de votre compteur

www.erdf.fr

Centre de dpannage dERDF

09 72 67 50 suivi du numro de votre dpartementAppel non surtax

LE COMPTEUR COMMUNICANT LINKY EN DTAIL

7. Contact secLe compteur peut, via le contact sec, mettre en marche et arrter automatiquementcertains appareils lectriques (ballon deau chaude par exemple). Pour ce faire, consultez votre installateur.

8. Tl-Information ClientDiffrentes informations du compteur (consommation, puissance apparente et priode tarifaire en cours) sont mises sur cette liaison de tl-information.

1. Indicateur lumineux de consommationIl clignote en fonction de la quantit dlectricit consomme (plus celle-ci augmente, plus le voyant clignote rapidement).

2. Affi cheurIl permet de visualiser, la demande, la plupartdes paramtres du compteur.

3. Touches de dfi lement des donnesEn appuyant sur les touches + et -, lesinformations dfi lent sur laffi cheur.

4. Numro de votre compteurVous pourrez vrifi er que le numro de compteurcorrespond celui de votre facture.

5. Vis douverture du capot Louverture du capot vous permet daccder au contact sec, son fusible et la tl-information Client.

6. Voyant lumineuxCe voyant sallume quand le compteur est coupet que vous tes autoris le remettre en service.Pour cela, appuyez plus de 2 secondes sur la touche +.

POUR VOTRE SCURIT - Le compteur est sous tension, y compris lorsque vous coupez le courant au disjoncteur, ne cherchez pas le dmonter ou le dplacer.

- Le compteur est raccord des cbles, visibles ou encastrs, ne percez jamais proximit sans tre certain de pouvoir le faire sans les endommager (risque grave dlectrocution ou dincendie).

- Lorsque vous ralisez des travaux lectriques, coupez toujours llectricit au disjoncteur, mme si le compteur Linky est hors tension.

- Lorsque vous demandez une augmentation de puissance contractuelle, il demeure de votre responsabilit de vous assurer de la capacit admissible par votre installation en aval du disjoncteur.

LES INFORMATIONS QUE VOUS POUVEZ CONSULTER DIRECTEMENT SUR LE COMPTEUR

Index de consommation en kWhOption tarifaire

Ci- dessous quelques exemples daffi chages sur le compteur :

Nom de votre contrat :indique loption tarifaire choisie dans votre contrat de fourniture dlectricit.

Puissance Souscrite :puissance souscrite dans votre contrat.

Puissance apparente :puissance utilise au moment de la consultation.

Puissance maximale atteinte dans la journe, au moment de la lecture (rinitialisation minuit chaque jour).

Consultez le site Internet : www.erdf.fr/linky pour plus dinformations sur le fonctionnement du compteur Linky et pour visualiser lintgralit des affi chages.

Pour faire dfi ler les informations appuyez sur ou

BASENOM DU CONTRAT

3252 VAPUISSANCE APP

12 kVAPUISSANCE SOUSCRITE

8647 VAPUISSANCE MAX

8

7 6

4

1

2

3

5

QUE FAIRE SI VOUS NAVEZ PLUS DLECTRICIT ?

I Si le disjoncteur est en position ODbranchez ou arrtez des appareils lectriques, puis remettez le disjoncteur en position I

Si le disjoncteur est en position I deux cas sont possibles :

CAS 1 Vous avez un accs facile

au compteur Linky

CAS 2 Le compteur Linky nest pas

accessible facilement

Positionnez le disjoncteur en position O, attendez 3 secondes et remettez le disjoncteur en position ISi llectricit ne revient pas, contactez le centre de dpannage ERDF.

Si le message PUISS DPASSE apparat, cela signifi e quil y a eu un dpassement de puissance. Pour faire revenir le courant :- dbranchez ou arrtez des appareils lectriques, de manire rduire votre besoin de puissance, - puis, appuyez plus de 2 secondes sur le bouton Cela aura pour effet de faire revenir le courant.Si llectricit ne revient pas ou recoupe, cela signifi e que vous navez pas dbranch un nombre suffi sant dappareils. Renouvelez lopration.

Si le message CONTACTEZ VOTRE FOURNISSEUR apparat, veuillez contacter votre fournisseur dlectricit.

Si rien ne saffi che sur lcran du compteur ou dans tous les autres cas, appelez le centre de dpannage dERDF : 09 72 67 50 suivi du numro de votre dpartement. Appel non surtax.

1. Vrifi ez le disjoncteur

0

I

0

2. Vrifi ez lalimentation du compteurPour cela consultez laffi cheur du compteur Linky.

2. Dbranchez ou arrtez des appareils lectriques en gardant au moins un appareil en marche

(une lampe par exemple).

Dpassementde puissance Coupure

Appuyez au moins 2 secondes

Appelezvotre fournisseurdlectricit