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EQUILIS
Juin 2012
AGENDA
Brève introduction Equilis
Les lieux d’envies de demain
– L’évolution du commerce dans le temps
– Les grandes tendances de consommation
– L’avenir des centres commerciaux
EQUILIS
LE GROUPE MESTDAGH
FOOD
• Mestdagh S.A.
• 85 shops
• 2,900 people
• Turnover: 750 Mio EUR
PRIVATE EQUITY
• Kitozyme
• Quality Assistance
• BelRobotics
• Distillerie de Biercée
• R&D Vins
REAL ESTATE
• Ascencio
• 350 Mio EUR (assets)
• Euronext
• Equilis
MARCHES
BELGIQUE
POLOGNE
HONGRIE
MAROC
UKRAINE
FRANCE (à l’étude)
ESPAGNE (à l’étude)
Une société belge à vocation internationale
EQUILIS ET LE DURABLE
Installation du plus grand parc de panneaux photovoltaïques de la région wallonne.
Intégration de la réflexion environnementale à tous les niveaux du projet Just Under the Sky, des projets Les Papeteries de Genval, Henricot II, les Portes de Charleroi Sud.
LES LIEUX D’ENVIES DE DEMAIN
UNE (R)ÉVOLUTION DU COMMERCE
DANS LA VIE ET DANS LA VILLE
DU MOYEN AGE À 1900 DES PREMIÈRES VILLES AUX VILLES INDUSTRIELLES
DES VILLES CONSTRUITES AUTOUR D'UN CENTRE Centre administratif, religieux et militaire Des villes rapidement confrontées à des problèmes de
saturation Des villes influencées par l'essor du commerce (cf. Renaissance)
DEUX MOUVEMENTS QUI SE DÉVELOPPENT Villes industrielles qui s'étendent vite avec apparition de la
ségrégation sociale Ville lieu de vie avec apparition de boutiques, cafés, théâtres
- 5000 - 500 0 800 1400 1800 1900
PREMIÈRES VILLES
TRACÉ GÉOMÉTRIQUE
DES FOIRES, DES MARCHÉS PUIS DES CENTRES VILLES MARCHANDS
PASSAGES COMMERCIAUX & GRANDS MAGASINS
DE 1900 À 2000 L’URBANISME FONCTIONNEL
1900 1950 1970 2000
APPARITION DE L'URBANISME FONCTIONNEL DANS LES ANNÉES 50 Apparition des banlieues dortoirs Architecture épurée sous un modèle identique Cœur de villes convertis en immeubles de bureaux
DES CONTESTATIONS DU MODÈLE À PARTIR DES ANNÉES 70 Béton, tours et barres omniprésents --> rejet Problèmes de pollution, bruit, violence (banlieues) Conséquence : programmes de destruction se multiplient
1950-1974 LA PHASE IMMOBILIÈRE - PROLIFÉRATION ANARCHIQUE
Création des premiers centres commerciaux
Approche financière : optimiser la taille et le retour sur investissement
Des centres en périphérie limités à l’activité de commerce avec grands parking Minimiser les coûts opérationnels (pas de marketing) Maximiser le potentiel de CA (des zones de chalandises vastes et des enseignes puissantes)
CONTEXTE
CHALLENGES
CONCEPT
OBJECTIFS
1963 LE 1ER HYPERMARCHÉ DE FRANCE
Carrefour, Sainte Geneviève des Bois, Essonne
Parly 2 (Le Chesnay)
1969 LE 1ER CENTRE COMMERCIAL DE FRANCE
1975-1996
LA PHASE CONCURRENTIELLE - STRUCTURATION & RÉGLEMENTATION
Marché mature – réglementation – Loi Cadenas
Créer de la différenciation et de l’attractivité par rapport à la concurrence
Le centre commercial devient une marque, les magasins se spécialisent.
Développer un positionnement fort, un mix d’enseignes et un mix marketing (images, événements ...)
CONTEXTE
CHALLENGES
CONCEPT
OBJECTIFS
1976 CRÉATION DU 1ER DECATHLON À ENGLOS
• Mettre photo DK
DEPUIS 2000 MIXITÉ URBAINE & CONSCIENCE ENVIRONNEMENTALE
Renouvellement urbain
LA RECONQUÊTE DES VILLES Friches urbaines Développement le long des cours d’eau Densification urbaine
LA MIXITÉ URBAINE Apparition de logements dans les quartiers d’affaires Commerces / bureaux / loisirs / logements
LE DÉVELOPPEMENT «D’ÉCOPROJETS» Développement de projets certifiés BREEAM qui tendent vers l’excellence
REVITALISATION DES DOCKS À NANTES
LES LIEUX DE MARQUES
ET DE COMMERCE DE
DEMAIN?
LES GRANDES TENDANCES DE CONSOMMATION
L’ÉVOLUTION DU COMMERCE
En règle général : changements d’ampleurs mais pas de remise en cause des fondamentaux….
Cependant 36% estiment que le changement dans le commerce sera radical et d’une ampleur comparable à la naissance de la grande distribution des années 60.
RÉPONDRE AUX ATTENTES DES CONSOMMATEURS TOUJOURS PLUS EXIGEANTS
Les mutations sociétales – En tête des facteurs de changement susceptibles d’avoir un fort impact sur l’évolution du commerce
: montée de l’individualisme >< conso de masse
Importance des stratégies multicanal
Un commerce plus durable
L’hyperspécialisation
Evolution technologique – Nouveaux outils des TIC = pouvoir accru des consommateurs à travers l’amélioration du
niveau d’information et la capacité d’arbitrage
Le poids du e-commerce = 24% en 2020
– Augmentation des recherches par smartphone : + 75% entre 2010 et 2011
– 42% des recherches se font depuis le lieu de vente
– 33 % des achats par internet sont retirés en magasin
Les défis du développement durable
UNE OFFRE DIFFÉRENCIATRICE, UN COMMERCE TRANSPARENT
• Succès = la capacité à créer une relation plus profonde et plus riche avec les clients (recherche du concept de tribu)
– Une diffusion à grande échelle d’une consommation raisonnée, responsable, éthique (60%)
– Une capacité à mettre en œuvre une offre différenciatrice (54%)
– Un commerce juste, transparent, qui s’engage et tient ses promesses (30%)
• 2020 se distinguera du commerce de 2010 par un commerce plus segmentant, plus spécialisé,
mettant en avant ses différences pour mieux attacher des cibles de clientèles spécifiques.
• Le commerce de détail sera « orienté client », travaillera les marchés de manière
chirurgicale et adoptera une posture de plus en plus servicielle.
L’ESSENTIEL MALIN Prix & hyper immédiateté
LE QUOTIDIEN REVISITÉ Réassurance & légéreté
LA QUALITÉ DES ARTISANS Premium & mieux-vivre
L’HUMAIN, LE SOCIAL famille & tribu
LE CONSOMMATEUR ÉVOLUE
LE COMMERCE ÉVOLUE
LES ENSEIGNES SE TOURNENT VERS L’EXPÉRIENCE
Nature & Découvertes A la découverte de la nature au travers de différentes expériences intelligentes. Des ateliers et des sorties éducatives pour tous.
Adidas Runbase, Tokyo, sur un parcours de course Le magasin propose des produits de la marque mais aussi des vestiaires, douches et boissons pour les coureurs. Entre le service et l’expérience de marque.
Saturdays Surf NYC Un lieu lifestyle de rencontre pour la communauté de surfeurs résidents à NYC. A la fois un magasin de vêtements, de matériels, de livres mais aussi de concerts et de cafés. Cet espace est parfait pour les citadins qui ne peuvent se rendre à la plage le WE.
LES INDÉPENDANTS JOUENT LE COMMUNAUTAIRE/LOCAL
Trakks, à Uccle Un magasin qui propose bien plus que la vente de produits pour la course à pied. Possibilité d’avoir des conseils très poussés sur la morphologie du coureur, conférence sur la diététique, aspect éthique, personnes reconnues dans le milieu du sport …
LES PARTICULIERS SE RASSEMBLENT POUR VENDRE
Pass the Baton, Tokyo et Online Lieu d’échange pour les consommateurs qui souhaitent revendre leurs objets. L’accent est mis sur l’histoire des produits et l’héritage culturel.
Buy Together, Stockholm Ce concept store propose chaque jour un nouveau deal à ses clients. Si le nombre de participants est atteint ce deal est validé.
LES PROFESSIONNELS SE RASSEMBLENT POUR VENDRE & RÉFLÉCHIR
Wold & Badger, Londres Propose des espaces pour créateurs indépendants. Ce concept permet à de jeunes artistes n’ayant pas les moyens de s’offrir un magasin, d’avoir leur propre (mini) vitrine.
The Hub, Madrid Entre la maison et le bureau cet espace de travail est dédié aux petits entrepreneurs qui n’ont pas encore leurs bureaux ou qui n’en ont besoin qu'occasionnellement. Il est aussi écolo.
L’AVENIR DES CENTRES COMMERCIAUX
À l’heure où internet est le premier magasin du monde, accessible à tous, tout de suite, 24h/24 ... Quel avenir pour les lieux de shopping et les points de vente physiques?
MARQUE
MERCHANDISING
ANIMATION
SERVICE
LES LIEUX DE MARQUE
ET DE COMMERCE DE DEMAIN
LES LIEUX DE VIE ET D’ENVIE DE DEMAIN
SENS
EXPÉRIENCE
RELATION
CONSEIL
MARQUE
MERCHANDISING
ANIMATION
SERVICE
LES LIEUX DE MARQUE
ET DE COMMERCE DE DEMAIN
LES LIEUX DE VIE ET D’ENVIE DE DEMAIN
Pas 1 mais des magasins (inter)connectés...
BORNE SMART PHONE INTERNET MAGASIN
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LES LIEUX DE VIE ET D’ENVIE DE DEMAIN
LES LIEUX DE VIE ET D’ENVIE DE DEMAIN
XINTIANDI : UN NOUVEAU SHANGHAI À PARTIR D’UNE HISTOIRE FORTE
PLACEMAKING Rues piétonnes - Terrasses - Impasses - Résidences
OFFRE DE PROXIMITE & SOIR Shopping - Restauration - Nuit - Culture
ARCHITECTURE Lilong - Shikumen
CLUB PRIVE One Xintiandi
MUSEE & HISTOIRE Locaux 1e congrès national PC chinois
MEAT PACKING DISTRICT NY : LA RECONVERSION D’UNE ZONE ABANDONNÉE EN QUARTIER BRANCHÉ & LUXUEUX
AUTHENTICITE Par les commerces et les gens qui y vivent
OFFRE FLAGSHIP Concept innovant adaptés qualitatives
GRAND GESTE Espace vert convivial - loisir
HISTOIRE Références - humour
RENCONTRES Un lieu à l’identité forte
THE GROVE MALL BY FARMERS MARKET, LOS ANGELES : L’ALLIANCE DU MARCHÉ/DE L’HISTOIRE & DU PREMIUM
PLACE CENTRALE Fontaines – Animations – Défilés - Event
SIMPLICITE & PARTAGE Tables d’hôtes, stand multi-culturel, épicerie qualitative
OFFRE PREMIUM Des enseignes qualitatives
GRAND GESTE Transport liant deux univers
HISTOIRE Des rappels sur l’histoire du site
L’AMBITION
→ CRÉER UN SITE AVEC UNE PHILOSOPHIE À PART ET UNE COHÉRENCE TANT AU NIVEAU ARCHITECTURAL QUE COMMERCIAL, QUI MARQUE UN POINT D’ANCRAGE DE LA VILLE
ALLER AU DELÀ D’UN CENTRE COMMERCIAL