Entrepreneurship- Conférence NLPNL 28 Janvier 2017
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ENGAGEZ L,ENERGIE
DE VOS EQUIPES
François Durnez
! Essence leadErship
François DurnezCéline Durnez
28 Janvier 2017
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Notre Passion est le monde de l’entreprise.
Notre Mission est de transformer les entreprises, opérationnellement et profondément, de l’intérieur, pour qu’elle puisse relever leurs défis et permettre à leurs membres d’évoluer.
Notre Objectif est comment chaque employé, collaborateur, manager, dirigeant peut intégrer ces principes d’évolution- comme la PNL les transmet- dans ses activités quotidiennes.
Les entreprises inspirantes, comme General Electric en 2000, Apple en 2010, Google… y sont parvenues. Comment s’en inspirer pour conduire d’autres entreprises sur leur voie de réussite ?
« Rien de grand n’a jamais pu être réalisé sans enthousiasme », Emerson
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Revenez à une expérience réussie d’évolution, de dépassement, de transformation en entreprise -de la TPE aux grands comptes :
• Quel Impact sur le fonctionnement de l’équipe, sur les résultats concrets, terrains ?
• Qu’est-ce qui a fait que cela a Fonctionné, comment avez vous pu relier une tâche avec plus de réalisation ?
• En quoi cela était important, qu’en Retiennent les personnes concernées, et cela s’est-il renforcé, ou non, dans le temps ?
Si vous n’avez pas d’expérience en entreprise, qu’en est-il d’une communauté autre ou de personnes connues en entreprise ?
« Je ne cherche pas à connaître les réponses, je cherche à comprendre les questions », Confucius
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1- Approche des 3 Centres : Se centrer et rayonner au niveau de l’Équipe
par l’individu et l’Aventure Collective
2- Entrepreneurship & Intrapreneurship : Un état d’esprit d’être au Service et Faire la Différence pour les autres
3- Niveau de maturité des Organisations : De la Modélisation à l’Inspiration du Flow pour se Dépasser,
de l’Individu à la Transformation d’une Organisation
Agenda
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GALLUP 2011-201287% des salariés ne sont pas engagés
TINYPULSE 201479% des salariés ne
se sentent pas fortement valorisés
La raison numéro 1 de poursuivre dans
l’entreprise est : la qualité de relation et
les pairs… pas l’argent
2%REUSSISSENT
24%<attentes
74%avec0gains
Jeffrey Liker, Mike Rother : Why Lean
Program Fail ? 2007
26% TRANSFORMATIONS D’ORGANISATION
TIENNENT > 3 ANS
Etude Gartner : Why Projects Fail June 2012
25% PROGRAMMES BUSINESS REUSSISSENT
25%OK
75%échecs
Enquête Dirigeants 2015
26% DES DIRIGEANTS AFFIRMENT QUE LES TRANSFORMATIONS
ONT ÉTÉ RÉUSSIES en combinant :
• Amélioration de la Performance
• Structurant l’organisation de manière pérenne
1- Approche des 3 Centres Un constat Organisationnel et Individuel fort
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L’entreprise utilise avec parcimonie Consultants, Conférenciers, Formateurs, Coach… car ceux-ci ne sont pas opérationnels : il s’agit donc d’une dépense, rarement considérée comme un investissement…
Aucune entreprise n’a réussi en copiant sur les autres, la réussite est basée sur leurs unicité de cultures, qui a ensuite crée des sources d’inspiration.
L’investissement est sur toutes les ressources internes : technologiques, machines, ressources humaines internes…
Le besoin de l’entreprise est de faire évoluer l’ensemble sa performance, et l’ensemble de ses collaborateurs dans cet axe.
1- Approche des 3 Centres Une approche centrée sur la Référence Interne
LIMBIQUE
NÉOCORTEX
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1- Approche des 3 Centres Partir d’un Sens, d’un Pourquoi plus profond
VivreSimonSinek«CommentlesgrandsLeadersinspirent»:
Cléfondamentale-DémarrerparlePourquoi:
QUOI
COMMENT
POURQUOI
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La démarche d’Inspiration s’applique aussi aux entreprises :
QUOI
COMMENT
POURQUOI
1- Approche des 3 Centres Étendre l’approche au niveau de l’Organisation
PAR QUOI ÊTES-VOUS
PASSIONNÉ ?
EN QUOI ÊTES-VOUS LE MEILLEUR ?
QU’EST-CE QUI EST
RENTABLE ?
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1- Approche des 3 Centres Exemple : Partir d’un grand Programme…
Objectifsrèglementaires
Organigrammecomplexe
Bestpractices
PMO,valeursd’entreprise
• Obligation réglementaire de traçabilité des produits.
• 120 millions d’Euros, 20 projets interconnectés, 10 pays, 3 ans.
• 13 chefs de projets travaillant à temps complet avec des équipes constituées d’une quinzaine de personnes, projet mobilisant environ 350 personnes
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1- Approche des 3 Centres … Et le faire évoluer vers une véritable Transformation
+Dusensaurêve!
+Paritéetbienveillance!
+Bestpracticesfun!
Ducalme,delaliberté,flexibilité
Encouragerlesémotionspositives(merci,célébrations,sourires,communicationdusuccès…)
Développerlebienêtreetsensationsagréables
PMO,valeursd’entrepriseetvaleursd’équipereliées
S’inspirerd’autresprojets,livres,PMI…
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1- Approche des 3 Centres Et vous, sur vos projets, organisations : Où en êtes-vous ?
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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship C’est notre Responsabilité à chacun de le développer
De plus en plus d’articles évoquent les connexions entre Management, Gestion de Projet et entrepreneurship.
“L’état d’esprit d’entrepreneur” est de plus en plus requis dans les fiches de postes, par les RH et l’univers du Recrutement.
Chaque manager, ou chef de projet peut devenir indépendant.
Selon le Freelancer’s Union, un américain sur 3 (soit 42 millions) est un travailleur indépendant. Et en 2020, beaucoup prédisent que les indépendants représenteront jusqu’à 50% de la population active (États-Unis).
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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship Faire la Différence dans la vie des autres
Qu’est-ce qu’un entrepreneur ?
« Un entrepreneur est quelqu’un qui veut faire la différence dans la vie des autres »
« Si vous pouvez créer une différence dans la vie des autres alors vous avez un Business. Alors vous pouvez suivre votre rêve, votre passion, et surement en faire un succès. »
« Entrepreneur : pensez et comportez-vous comme le propriétaire. »
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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship Être, profondément, au Service
Ressentir l’Esprit de Service :
Le Dernier Samurai
Exemple concret :
Comment produire de l’électricité depuis une usine d’incinération ?
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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship Exemple : Effectuer une Transformation Culturelle…
• Pression et dette financière écrasante
• Image très négative • Risque systémique
• Une réorganisation de l’ensemble des Process
• Une reprise en main entre deux grèves majeures du management
• Dynamique forte • Résultats
impressionnants
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Management de Soi Management des Autres
Etre inspiré :- De la Modélisation à l’Inspiration- Vision dans l’espace et le temps- Principe universel d’équilibre
Etre inspirant :- Engager par l’inspiration- Posture de coach opérationnel- Des convictions aux croyances
Incarner nos valeurs :- Nos Valeurs (Pourquoi-Comment-Quoi)- Temps, tâches, priorités et valeurs- Séquences Neuro-Émotionnelles
Communiquer en Valeurs :- Rayonner ses Valeurs- Communiquer dans les Valeurs des autres- Gérer notre position de vie
- Ressources et énergie :- Développer nos 3 centres Cerveau-Coeur-Corps- Focaliser sur les Forces et Talents- Pleines ressources dans le Bien-être
Ouverture :- Ecoute active approfondie- Questions ouvertes et fermées- La communication méta
Comité Directioninterne exclusif
ChaqueDirection
• Déclinaison Stratégique• Expertise Métier, Opérationnelle• Amélioration Continue (Lean, Qualité…)• Pilotage de Projets, Programmes…
QUOI
POURQUOI
COMMENT
Comité Directionétendu / ouvert
Quelle que soit l’activité :
Imprégner la finalité en « auto » - « micro » - « activité » :jours heures minutes
2- Entrepreneurship & Intrapreneurship … par une dynamique d’Intrapreneurship
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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship Un outil de développement des Ressources
PROMOTEUR Je donne la vision et je
la vends pour faire adhérer et fédérer
MANAGER Je planifie, organise et conduis l’équipe
et/ou le projet
FORMATEUR Je transmets mon
savoir et mon savoir-faire
CONSEIL Je propose, tu disposes
COACH Je vois qui tu es et je te laisse faire émerger ton
plein potentiel
ÉVALUATEUR J’appréhende l’écart
entre le résultat voulu et le résultat désiré
Les Six Styles de Management et de
Leadership
Pratiquez votre propre flexibilité managériale au travers des 6 postures :
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Mental
Subconscient
Corps
5%
95%
5%95%
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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship Faire évoluer PNL aux Séquences Neuro-Émotionnelles
Notre constat de la PNL en entreprise : • Peu de sensibilisation • 1ère perception
souvent ‘protocolaire’, ‘patchwork’
• Peu d’appropriation au quotidien, en lien avec les activités et défis
QUOI
POURQUOI
COMMENT
Séquences de réussite individuelles et collectives Neuro-Émotionnelles
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3- Niveau de maturité des Organisations L’approche du ‘Flow’
Exercice de Partage : Rappelez-vous un moment de Flow, d’expérience Optimale : • Quels détails ? • Quels ressentis et émotions ? • Quelles pensées ? Que retenez-vous de ce partage ?
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3- Niveau de maturité des Organisations : Les 8 Caractéristiques du ‘Flow’
Fusion de la conscience de l’action
Sans effort & spontané
Concentration sur la tâche focus sur « maintenant »
-sans distraction
Sens du Contrôle sentiment de ressources
illimitées -confiance absolue
Perte du sentiment de la conscience de soi
Très impliqué -intuitif
Distortion du temps Le temps semble ralentir
ou s’accélérer
Expérience Auto-télique Juste se sentir bien -la reconnaissance
est l’action elle-même
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Mihaly Czikszentmihalyi
SPORT
Et finalement au Business
… Individuel
Collectif
Extension à : • Psychologie, • Neurosciences, • Engagement, • Efficience, • Créativité, • Bien-Être
…
1960
Nouvelles communautés
inspirantes
De la motivation externe à la motivation interne ou intrinsèque - le Pourquoi, le Sens
3- Niveau de maturité des Organisations : L’approche du ‘Flow’ existe dans tout Domaine de vie
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3- Niveau de maturité des Organisations : Renforcer l’expérience concrète du ‘Flow’
Déclencheurs collectifs • SELF-MANAGEMENT
• WHOLENESS
• EVOLUTIONARY PURPOSE
Plusieurs individus doivent être en ‘Flow’
pour y conduire le collectif
Se référer aux sens
VAKOG Vidéos Musique Sport
Fusionner avec la situation
Revivre ses succès
Différents domaines de vie Individuel Collectifs
Réactiver l’environnement
Se rappeler les sentiments Les mélanger intérieurement
Quelles critères, conditions ? Que changer pour les autres ? Nous discipliner nous-même ?
Une étude Mc Kinsey sur plus de 5,000 dirigeants :
• Flow dans 10% temps
• +100% productifs
• Initiative : 35% -> 57%http://www.mckinsey.com/business-functions/
organization/our-insights/increasing-the-meaning-quotient-of-work
Déclencheurs individuels
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3- Niveau de maturité des Organisations : Les Niveaux Logiques d’une organisation
Rouge
Ambre
Orange
Vert
Opale
Management
Prédateur Proie
Paternaliste Autoritaire
Exemples
Gangs, Milices guerre civile,
Mafia, Primaires politique
Armée Eglise
Système scolaire
Mode
Survie Urgence
Apport
Division travail
Autorité commande
Limites
Peur Attaque
Rôles formels Hiérarchie
Sécurité Protocole
Objectifs Tâches
Innovation Responsabilité Méritocratie
Confor-misme
Autonomisation Culture Valeurs Prise en compte
parties Prenantes
Groupes interna-tionaux
Profit Croissance
Organisations centrées Valeurs
Consensus Participatif
Service
Culture Motivation
Chiffres Abus
Pérennité ???
EVOLUTIF
FAMILLE
REUSSITE
CONFORMISTE
IMPULSIF
Autogouvernance Plénitude
Raison d’être évolutionnaire
Cellulaire Organisme
vivant
Buurtzorg AES
(énergie) Patagonia
Conscience Réalisation
Exclu-sivité
Consen-sus
Survie
Sécurité
Appartenance
Réussite
Réalisation
(Pyramide Maslow)
100,000 years 50,000 years Today
Agriculture
Clans
Industry
Information
Fulfillment
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« Le niveau de maturité d’une organisation ne peut pas dépasser le niveau de conscience de son leader », Laloux
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