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L’ENT Lyon 2 / [email protected] L’Espace Numérique de Travail de l’Université Lyon 2 Inspection IGAENR - 27 janvier 2010 Nicolas Truchaud / Responsable du Pôle WebTICE de SENTIER Maîtrise d’œuvre ENT Lyon 2 1 lundi 1 février 2010

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Description de l'Espace Numérique de Travail de l'Université Lyon 2 : couverture fonctionnelle, architecture, chiffres clés, roadmap

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L’Espace Numérique de Travailde l’Université Lyon 2

Inspection IGAENR - 27 janvier 2010Nicolas Truchaud / Responsable du Pôle WebTICE de SENTIER

Maîtrise d’œuvre ENT Lyon 2

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Définition d’un Espace Numérique de Travail

• “Un espace numérique de travail désigne un dispositif global fournissant à un usager un point d’accès unifié, à travers les réseaux, à l’ensemble des outils, contenus et services applicatifs en rapport avec son activité. Il est un point d’entrée unifié pour accéder au système d’information de l’administration de l’établissement ou de l’école.”

• Un espace numérique est aussi appelé communément cartable numérique ou bureau virtuel ou environnement numérique de travail. On recommandera cependant l’appellation « espace numérique de travail » ou ENT.

Source : SDET 2.0 / http://www.educnet.education.fr/services/ent/sdet

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Plan de la présentation

• Couverture fonctionnelle par rapport au SDET 2.0

• Architecture & historique

• Chiffres clés

• Roadmap

• Questions / Réponses

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Couverture fonctionnelle de l’ENT Lyon 2

par rapport au SDET 2.0

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Couverture fonctionnelle

Services de base

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Implémenté Planifié Pas implémenté Pas de réponse

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Couverture fonctionnelle

Services spécifiques à l’enseignement supérieur

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SCD

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• Images & animations. Utiliser l'attribut alt pour décrire la fonction de chaque graphique. Images cliquables. Utiliser l'élément map et décrire les zones actives.

• Multimédia. Fournir des légendes et des transcriptions pour l'audio, et des descriptions pour les vidéos.

• Liens hypertextes. Utiliser des énoncés pertinents hors contexte. Par exemple, éviter «cliquer ici». Organisation. Utiliser des têtes de sections, des listes et une structure cohérente. Utilisez les

• « CSS » si possible.

• Figures & diagrammes. Les décrire dans la page ou avec l'attribut « longdesc ».

• Scripts, applets & plug-ins. Fournir une alternative quand le contenu actif est inaccessible ou non traité et veiller à ce que l’absence de ces composants n’empêche pas l’exécution de services ou de fonctionnalités stratégiques pour l’utilisateur.

• Cadres. Utiliser l'élément noframes et des intitulés utiles. Tableaux. Faciliter la lecture ligne par ligne. Résumer.

• Vérifier votre travail. Valider. Utiliser les outils, liste de contrôle et guide d'utilisation (liste à http://www.w3.org/TR/WCAG - version anglaise).

Respect de l’accessibilité

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Architecture & Historique

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SOCLE TECHNIQUE

SSO SOA

SERVICES PORTAIL

SERVICES APPLICATIFS

INFORMATIONwww, etu, intranet, kitwebs, webTV,

podcasts de conférences, CyberSCUIO,

flyers

COMMUNICATIONmessagerie,

agenda, forums, wiki, documents

partagés, listes de diffusion, tâches,

carnet d'adresse...

ELEARNINGplateforme de

cours, podcasts pédagogiques,

vidéothèque, online forma pro, tell me more, tap touche,

cooplang, compilatio

EADMINISTRATIONservices pour

étudiants, enseignants et

scolarités

DOCUMENTATIONbases généralistes et spécialisées : le robert, universalis,

collins, factiva, cairn, generalis...

SUPPORT & ACCOMPAGNEMENT DES USAGES

HOTLINE(S)

LIBRE ACCÈS GSN GUIDE PROLOGUE GUIDE MONITORAT

CUMUL, COPIEURS,

ETC

ANNUAIRE

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Chronologie de déploiement de l’ENT Lyon 2

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Chiffres clés

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Chiffres clés du bureau virtuel

• Une moyenne d’1 million de connexions web au bureau virtuel par 27 500 utilisateurs soit 1,3 connexion web par jour par utilisateur (55 via POP) soit 25 connexions par minute

• 296 courriels, 32 évènements, 11 contacts et 29 documents nouveaux par mois par utilisateur

• 180 000 courriels de SPAM filtrés par mois sur le million de courriels mensuels reçus

(moyennes sur les mois de sept.2009 à déc.2009)

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Chiffres clés de l’e-administration

• 50.800 emplois du temps

• 44.500 relevés de notes

• 35.400 certificats de scolarités

• 41.200 contrats pédagogiques

• 7.900 vœux saisis pour le L2

• 1.800 rendez-vous pris avec la MPU

(totaux sur les mois de sept.2009 à déc.2009)

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Chiffres clés du podcast

• sur les 65 conférences (300h) en ligne :

• 5.500 téléchargements

• 460.000 visualisations

• 130.000 abonnés

• 11 nouvelles conférences (41 heures) enregistrées sur 4 mois

(totaux sur les mois de sept.2009 à déc.2009)

• 319 heures enregistrées qui ont générées* :

• 63.505 téléchargements

• 30.155 visualisations

• 94.225 abonnés

* 2 cours ont été rendus accessible à tous sur internet :• Cours de psychopathologie de M. Ferrant : 27.000 abonnés, 11.200 visualisations et 24.000

téléchargements de 5 pays (France, Azerbaijan, Belgique, Maroc et Grande Bretagne)• Cours de psychologie clinique de M. Roussillon : 31.400 abonnés, 9.000 visualisations et 21.300

téléchargements de 6 pays (France, Maroc, Mexique, Belgique, Grande Bretagne et États-unis)

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Chiffres clés des portails(totaux sur les mois de sept.2009 à déc.2009)

• web étudiant etu.univ-lyon2.fr : 3 millions de pages vues

• web institutionnel www.univ-lyon2.fr : 100.000 pages vues

• intranet intranet.univ-lyon2.fr : 270.000 pages vues

• 40.000 recherches effectuées

• 50.000 connexions à la plateforme de cours

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Roadmap

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SOCLE TECHNIQUE

SSO SOA

SERVICES PORTAIL

SERVICES APPLICATIFS

INFORMATIONwww, etu, intranet, kitwebs, webTV,

podcasts de conférences, CyberSCUIO,

flyers

COMMUNICATIONmessagerie,

agenda, forums, wiki, documents

partagés, listes de diffusion, tâches,

carnet d'adresse...

ELEARNINGplateforme de

cours, podcasts pédagogiques,

vidéothèque, online forma pro, tell me more, tap touche,

cooplang, compilatio

EADMINISTRATIONservices pour

étudiants, enseignants et

scolarités

DOCUMENTATIONbases généralistes et spécialisées : le robert, universalis,

collins, factiva, cairn, generalis...

SUPPORT & ACCOMPAGNEMENT DES USAGES

HOTLINE(S)

LIBRE ACCÈS GSN GUIDE PROLOGUE GUIDE MONITORAT

CUMUL, COPIEURS,

ETC

ANNUAIRE

Roadmap ENT Lyon 2

• Mise en conformité AAS (CAS)

• Mise en place d’un véritable service portail (Liferay)

• Travaux sur annuaire et fédération d’identité

• Réflexion sur le support à l’utilisateur

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Questions / Réponses

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Références

• Préconisations techniques Éducnet SDETv2.0 :http://www.educnet.education.fr/services/ent/sdet

• Annexe AAS “Authentification-Autorisation-SSO” v2.1 :http://www.educnet.education.fr/chrgt/ent/SDET-AAS-v2.1.pdf

• Toutes les données statistiques présentées sont issues des outils d’analyse Xiti mis en place par la cellule SDTice du MNESR pour les ENR depuis mars 2005 ou des logs serveurs du bureau virtuel

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