Enquête sur les activités et les dépenses des touristes à...

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Enquête sur les activités et les dépenses des touristes à Paris

Juin – juillet 2008

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Sommaire

OBJECTIFS ET METHODOLOGIE page 2

SYNTHESE page 4

PROFIL DES REPONDANTS page 13- Profil socio-démographique des répondants page 14

PARTIE 1 : TOURISTES AFFAIRES page 17- Profil socio-démographique page 18- Les accompagnants page 20- Motivation du séjour page 21- Nombre moyen de séjours à Paris page 22- Durée moyenne de séjour page 23- Organisation du voyage page 24- Moyens de transports utilisés pour arriver à Paris page 25- Hébergement page 26- Restauration page 28- Visites, Sorties et Shopping page 29- Achats de nécessité / Transports utilisés / Dépenses diverses page 30- Dépenses réalisées / Budget envisagé avant le départ page 31- Visite de Paris / Prolongation du séjour page 32- Intention de retour / Image de Paris page 33- Synthèse des dépenses page 34

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Sommaire

PARTIE 2 : TOURISTES LOISIRS page 35- Profil socio-démographique page 36- Les accompagnants page 38- Motivation du séjour page 40- Nombre moyen de séjours à Paris page 41- Durée moyenne de séjour page 42- Organisation du voyage page 43- Voyages organisés : niveau de prise en charge page 44- Moyens de transports utilisés pour arriver à Paris page 45- Hébergement page 46- Restauration page 48- Visites, Sorties et Shopping page 49- Achats de nécessité / Transports utilisés / Dépenses diverses page 50- Dépenses réalisées / Budget envisagé avant le départ page 51- Intention de retour / Image de Paris page 52- Synthèse des dépenses page 53

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Objectifs et méthodologie

• Approfondir la connaissance des dépenses des touristes à Paris par motif de séjour (Affaires / Loisirs) et par nationalité• Connaître les caractéristiques des séjours des touristes Affaires / Loisirs dans la capitale• Présenter les dépenses par poste à savoir hébergement, restauration, visites et sorties, shopping…• Dimensionner la perception de la capitale par rapport aux tarifs pratiqués et connaître les intentions de retour

Objectifs

Les 800 répondants à l'enquête ont été sélectionnés en fonction :• de la durée de leur séjour : une nuit minimum• de leur motif de séjour : 400 répondants pour chaque motif (Affaires / Loisirs)• de leur pays de résidence. Seuls les touristes résidant en Europe ont été interrogés. Pour chacun des motifs de séjour, la répartition des répondants suit les quotas suivants :

France : 200 répondants Allemagne : 40 Italie : 47 Espagne : 48 Belgique : 18 Pays-Bas : 16 Autres pays d'Europe : 31

Échantillon

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• Cette enquête a été réalisée par voie de questionnaires administrés en face à face du 17 juin au 11 juillet 2008• Les répondants ont été interviewés sur les sites suivants : les Champs Elysées, Notre Dame, le Louvre, la Tour Eiffel, Montmartre, Bercy, le Palais des Congrès de Paris, la Gare de Lyon, la Gare du Nord, la Gare de l'Est, le parvis de la Gare Montparnasse et aux abords des parcs d'exposition de Villepinte et de la Porte de Versailles.• L'enquête 2008 constitue la 4ème édition de cette étude, après celles de 2001, 2002 et 2003.

Consultation

Dépenses théoriques

Les dépenses théoriques, correspondant à l'ensemble des dépenses moyennes des touristes, sont reconstituées en regroupant tous les postes budgétaires (à savoir l'hébergement, les différents repas, les loisirs, le shopping…). Pour chacun des postes dont les dépenses ont été exprimées globalement jusqu'au jour de l'enquête, nous réattribuons à cette dépense un montant par jour. En fonction de la durée moyenne de séjour et des dépenses théoriques par jour, nous obtenons des dépenses théoriques correspondant au séjour.

Indicateurs Dans ce rapport sont présentés :

• Les résultats pour l'ensemble des questions par motif de séjour (Affaire/Loisirs) et par pays de résidence.

NB : Les tris croisés selon le mode d'accompagnement (Individuel/Groupe) n'ont pu être réalisés à cause d'un nombre de répondants trop faible pour les groupes.

Objectifs et méthodologie

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Profil des répondants

• Les hommes représentent 60% de l'échantillon et les femmes 40%. Cet écart est principalement dû à lasur-représentation des hommes sur le segment Affaires (plus de 7 touristes sur 10). Cette répartition est plusnuancée sur le segment Loisirs, où l'on retrouve 47% d'hommes.

• La répartition par classes d'âge chez les touristes Affaires est resserrée autour de la tranche des 35-54ans, avec 56,7% des touristes. A l'inverse, plus d'un touriste Loisirs sur trois a entre 18 et 24 ans (35,5%) ;et plus on avance en âge, plus la proportion diminue.

• Les CSP+ sont sur-représentés sur le segment Affaires (69,2%), avec en particulier 57,6% de cadres etde chefs d'entreprises. A l'inverse, les touristes Loisirs sont issus en majorité de CSP- (36,6%). Celas'explique par le fait que 31,1% des touristes sont étudiants.

• La plupart des touristes Affaires sont venus à Paris soit seuls (71%) , soit accompagnés de collègues(23,3%). Les touristes Loisirs, eux, viennent en majorité en couple (36%), avec des amis ou seuls (26%chacun). Les touristes qui viennent accompagnés, et cela quel que soit le segment de clientèle, ne le sonten majorité que d'une ou deux personnes.

• Les touristes Affaires se sont rendus sur Paris le plus souvent en train (80,2%). Seule exception parmitoutes les nationalités représentées, les Espagnols qui privilégient à 85,4% l'avion. Les Espagnols nebénéficient pas d'une bonne desserte ferroviaire vers la capitale, contrairement aux autres nationalitésinterrogées (notamment les Hollandais, Belges et Allemands avec Thalys). Ces tendances se vérifient chezles touristes Loisirs qui sont 69% à être venus dans la capitale par le train, sauf pour les Espagnols quiutilisent à 62,5% l'avion. Il est à noter que beaucoup de touristes ont été interrogés à proximité des 4grandes gares parisiennes.

Synthèse

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Motif du séjour

• La première motivation des touristes Loisirs pour venir à Paris est la visite de musées et de monuments(pour 65% d'entre eux), suivi par le shopping (46%). La visite aux proches arrive en troisième position(32%). La visite de musées et monuments représente la motivation première pour près de 9 touristesétrangers sur 10. Les Français se démarquent en venant rendre tout d'abord visite à leur famille et amis(52%) avant d'aller visiter des musées et monuments (44%).

• Plus de la moitié des touristes Affaires (54%) déclarent être à Paris pour un rendez-vous d'Affaires. Lesséminaires motivent également une part non négligeable de touristes (23%), puis loin derrière arrivent lescongrès, salons et foires (13%). Ce faible pourcentage s'explique par le fait que l'étude a été réalisée aumoment d'une période pauvre en terme de salons / congrès. Environ 37% des touristes Affaires profitent deleur séjour à Paris pour visiter la capitale. Et seulement 10% prolongent leur séjour professionnel par unséjour Loisirs (le séjour est alors prolongé en moyenne de 2,7 jours). Ces proportions relativement faibless'expliquent en partie par le fait que les touristes Affaires voyagent fréquemment à Paris (seuls 13% d'entreeux viennent pour la première fois) et connaissent donc déjà la ville.

Organisation du séjour

• 46% des touristes Affaires organisent leur voyage eux-mêmes, à égale proportion avec ceux qui passentpar leur entreprise (46%). Les touristes Loisirs organisent en très grande majorité leur séjour par leurspropres soins (92%). La forte proportion de Français (qui font rarement appel à des services payants pourdes voyages domestiques) et d'étudiants parmi l'échantillon explique en partie ce score. Pour ceuxvoyageant en groupe (8,3%), les services inclus dans les forfaits (324,6 euros en moyenne) sontgénéralement l'hébergement (66,7%), la restauration (61,9%), le transport pour venir à Paris et les transfertsen bus (57,1% chacun). Le petit déjeuner est systématiquement inclus dans la restauration, en revanche laprise en charge du dîner ne dépasse pas 31% et le déjeuner atteint 15%.

Synthèse

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Fréquence et durée de séjour à Paris

• Les touristes Affaires interrogés viennent à Paris de manière beaucoup plus récurrente que les touristesLoisirs : 19,8 séjours en moyenne pour le segment Affaires contre 9,3 pour le segment Loisirs. De ce fait, letaux de premier séjour est particulièrement marqué parmi les touristes Loisirs (21%) par rapport auxtouristes Affaires (13%).

• Les durées des séjours à Paris et en Île-de-France sont très proches tant pour les touristes Loisirs queAffaires. La durée de séjour des touristes Affaires est fortement concentrée entre 2 et 3 jours (60%), tandisque celle des touristes Loisirs s'échelonne entre 2 et 5 jours (63%).

Hébergement

• Les touristes Affaires, autant que les touristes Loisirs, privilégient la proximité et sont hébergés en trèsgrande proportion à Paris intra-muros (81% respectivement).

• 74% des touristes Affaires sont logés à l'hôtel. Ce mode d'hébergement prédomine logiquement, comptetenu du caractère professionnel du séjour. Cependant, ils sont tout de même 21% à être hébergés chez desamis ou de la famille. Les Français sont les plus nombreux à se loger chez des amis ou de la famille(28,2%) suivis des Allemands et des Hollandais (20% chacun). Les touristes Loisirs sont quant à eux 44% àséjourner à l'hôtel et 41% chez des amis ou de la famille. Les Français, dont l'une des raisons principales devenue dans la capitale est la visite à des proches, sont logiquement hébergés chez ces derniers (61,1%sont hébergés chez des amis ou de la famille). Les autres nationalités privilégient l'hôtel dans une proportionvariant entre 43,8% pour les Hollandais à 66,7% pour les Espagnols.

• Les touristes Affaires ayant choisi d'aller à l'hôtel vont en majorité dans un hôtel 2* (42%) ou 3* (44%). Lestouristes Loisirs privilégient pour 54% d'entre eux un hôtel 2*. Il est à noter une nette progression del'hôtellerie économique sur ce type de clientèle (20%).

Synthèse

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• Le budget moyen consacré par nuit à l'hébergement s'élève en moyenne à 117,1 euros pour les touristesAffaires. Il est de 79,8 euros pour les touristes Loisirs, bien inférieur aux touristes Affaires, et s'explique entreautre par une plus forte proportion de touristes ayant choisi des hôtels 2* et surtout 0*/1* (20% contre 4%pour les touristes Affaires).

Restauration

• Pour se restaurer, que ce soit pour le déjeuner ou le dîner, les touristes Loisirs comme Affaires se rendentle plus souvent dans les brasseries et restaurants traditionnel. Toutefois, les touristes Loisirs ont un peu plusrecours à la restauration rapide (boulangeries, fast-food – à hauteur de 67%) qu'aux brasseries (40%). Pourle dîner, en dehors des brasseries / de la restauration traditionnelle, la restauration étrangère se distingue àhauteur de 29% pour les touristes Affaires et 21% pour les touristes Loisirs.

• Les budgets petit déjeuner sont globalement proches selon le pays de résidence pour les touristes Loisirs.Ils se situent à 6,4 euros pour les Français et 7,0 euros pour les étrangers. En revanche, l'écart est un peuplus important au niveau des touristes Affaires puisque les Français dépensent en moyenne 9,1 euroscontre 10,5 euros pour les étrangers.

• Les budgets déjeuner suivent la même logique que pour le petit déjeuner. En effet, il y a peu de différenceparmi les touristes Loisirs puisque les Français dépensent en moyenne 13,7 euros et les étrangers, 14,2euros. A contrario, les touristes Affaires Français dépensent en moyenne 19,5 euros contre 21,5 euros pourles étrangers.

• En terme de budget pour le dîner, on note que les touristes étrangers sont plus dépensiers que lestouristes Français, tous segments de clientèle confondus. Les touristes Affaires étrangers dépensent enmoyenne 29,1 euros pour leur dîner (contre 24,5 euros pour les Français) et les touristes Loisirs étrangers,23,7 euros (contre 20,6 euros pour les Français).

Synthèse

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Visites et sorties

• Les touristes Loisirs, venant à Paris en majorité pour visiter des musées et monuments, privilégientlogiquement les musées et expositions pour leurs visites et sorties (77%). Arrivent en seconde position lespubs ou bars (55%) puis les bateaux mouches (22%).

• Les touristes Affaires, dont les journées sont occupées par des activités professionnelles, privilégient lesactivités nocturnes en allant se détendre dans un pub ou un bar (53%). Ils sont tout de même 42% à trouverle temps de visiter des musées et expositions.

• Le budget moyen visites et sorties pour l'ensemble du séjour atteint 48,9 euros pour les touristes Affaireset 72,4 euros pour les touristes Loisirs. Tous segments de clientèle confondus, on observe que lesAllemands sont ceux qui dépensent le moins (25,8 euros pour les Affaires; 50,6 euros pour les Loisirs) et àl'inverse, les Italiens sont les plus dépensiers (73,3 euros pour les Affaires; 81,9 euros pour les Loisirs).

Les moyens de transports

• Pour se déplacer dans Paris, les touristes Affaires comme Loisirs utilisent le métro (respectivement 83,3%et 93,2%). Ce moyen de transport devance le taxi (38,4% pour les Affaires; 10,1% pour les Loisirs) et le bus(11,6% pour les Affaires; 25,2% pour les Loisirs).

• Au cours de leur séjour, les touristes Affaires dépensent en moyenne 36,0 euros pour le transport, cebudget oscillant entre 21,4 euros pour les Espagnols et 41,4 euros pour les Italiens. La forte utilisation destransports en commun justifie le plus faible budget alloué par les touristes Loisirs au transport, seulement20,2 euros. Les Belges sont ceux qui dépensent le moins (12,5 euros) et les Italiens le plus (22,8 euros).

Synthèse

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Shopping

• Les touristes Affaires achètent principalement des disques et des livres (47%), des vêtements / chaussurespour femmes (30%) ou pour hommes (22%). Le budget moyen atteint 105 euros pour l'ensemble du séjour.Les Italiens, Espagnols et Français sont les plus dépensiers, tandis que les Belges sont les plus économes.

• Il est à noter que l'enquête s'est déroulée en pleine période des soldes, ce qui a incité les touristes àaugmenter leurs dépenses.

• Les vêtements pour femmes (54%), les disques / livres (34%) et les cartes postales / timbres (30%) sontles produits les plus couramment achetés par les touristes Loisirs en séjour.

• Les touristes Loisirs dépensent en moyenne pour le shopping 114,6 euros. Les plus contributeurs sont lesEspagnols, les Belges et les Français. Les Hollandais et les Allemands sont à l'inverse les moinscontributeurs individuellement en terme de shopping.Le shopping reste une des activités principales hors activité professionnelle pour les touristes Affaires. Ils yconsacrent une part conséquente de leur budget, avec 32 € dépensés en moyenne quotidiennement.

Dépenses réalisées

• Plus de 7 touristes Affaires sur 10 n'ont dépensé ni plus, ni moins que ce qu'ils avaient prévu. Près de 2touristes sur 10 ont cependant dépensé plus que prévu, et en moyenne ils ont dépassé de 163,7 euros lebudget envisagé avant le départ. Les 5% de touristes, qui à l'inverse ont dépensé moins que prévu, ontdépensé 107,8 euros de moins en moyenne que ce qu'ils avaient prévu initialement. Les Allemands sont lesplus nombreux s'être tenus à leur budget (87,2%), tandis qu'un touriste Italien ou Espagnol sur cinq adépassé son budget initial.

Synthèse

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Synthèse

• Plus de 6 touristes Loisirs sur 10 ont dépensé ce qu'ils avaient prévu avant leur voyage à Paris. Cetteproportion est inférieure à celle des touristes Affaires et peut s'expliquer par le fait que la dimension loisirsdu séjour semble plus propice aux achats "coup de cœur" (surtout en période de soldes) que lors d'unséjour pour raisons professionnelles. Ainsi, 28,5% des touristes ont dépensé plus que ce qu'ils avaient prévu(141,0 euros en moyenne) et 4,2% a dépensé moins (66,0 euros en moyenne). A l'inverse des touristesAffaires, les Espagnols sont les plus proches du budget envisagé avant le départ (76,1%). Les Français sesont le plus éloignés de leur budget initial, avec 31,3% d'entre eux qui ont dépensé plus que prévu.

Paris, une ville chère ? Mais une intention de retour affirmée

• 80% des touristes Affaires et 86% des touristes Loisirs perçoivent Paris comme étant une ville chère. Cetteperception n'induit pas pour autant une intention de retour négative puisque 99% des touristes Affaires et98% des touristes Loisirs déclarent vouloir revenir dans la capitale.

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Synthèse

Loisirs France Etranger Allemagne Italie Espagne Belgique Pays Bas

Nombre de répondants 200 200 40 47 48 18 16

Type de voyageIndividuel 99,0% 84,5% 72,5% 85,1% 91,7% 100,0% 87,5%Groupe 1,0% 15,5% 27,5% 14,9% 8,3% 0,0% 12,5%SexeHomme 41,0% 53,0% 55,0% 63,8% 43,8% 50,0% 56,3%Femme 59,0% 47,0% 45,0% 36,2% 56,3% 50,0% 43,8%Age< 35 ans 62,1% 56,3% 53,2% 52,1% 55,6% 56,3% 66,7%35-54 ans 19,2% 35,2% 42,6% 41,7% 44,4% 31,3% 16,7%> 54 ans 18,7% 8,5% 4,3% 6,3% 0,0% 12,5% 16,7%CSPCSP + 28,1% 35,5% 25,0% 33,3% 45,8% 42,6% 25,0%CSP Moyennes 34,2% 29,0% 42,5% 33,3% 22,9% 27,7% 37,5%CSP - 37,7% 35,5% 32,5% 33,3% 31,3% 29,8% 37,5%Durée de séjourDurée du séjour sur Paris 5,36 5,93 5,65 5,91 6,50 5,33 5,81Dépenses (en euros/ jour)Hébergement 68,0 86,8 88,3 86,5 89,9 73,8 55,8Petit-déjeuner 6,4 7,0 8,0 6,2 7,4 6,9 7,2Déjeuner 13,7 14,2 12,5 11,6 16,7 14,2 11,9Dîner 20,6 23,7 25,7 20,9 25,9 22,3 27,1Visites et sorties 13,9 15,0 13,8 15,4 11,4 17,5 11,8Transports 4,6 3,9 3,5 4,4 2,7 2,9 2,7Dépenses de nécessité 4,4 2,2 1,4 1,8 2,9 4,0 1,4Shopping 24,8 22,3 14,3 18,2 19,2 26,5 17,1Total Dépenses théoriques par jour 155,2 175,1 167,4 165,1 176,2 168,2 135,0Total Dépenses théoriques sur place/séjour-MKG 831,9 1038,0 945,9 975,5 1145,1 896,3 784,1Paris ville chère ?Oui 82,3% 89,1% 87,5% 91,1% 91,5% 82,4% 86,7%Non 17,7% 10,9% 12,5% 8,9% 8,5% 17,6% 13,3%Intention de retourOui 99,0% 97,5% 95,0% 100,0% 97,9% 100,0% 100,0%Non 1,0% 2,5% 5,0% 0,0% 2,1% 0,0% 0,0%

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Synthèse

Affaires France Etranger Allemagne Italie Espagne Belgique Pays Bas

Nombre de répondants 200 200 40 47 48 18 16

Type de voyageIndividuel 95,0% 81,0% 95,0% 76,6% 87,5% 55,6% 100,0%Groupe 5,0% 19,0% 5,0% 23,4% 12,5% 44,4% 0,0%SexeHomme 68,0% 78,0% 95,0% 72,3% 70,8% 72,2% 87,5%Femme 32,0% 22,0% 5,0% 27,7% 29,2% 27,8% 12,5%Age< 35 ans 39,9% 33,2% 25,0% 50,0% 22,2% 37,5% 35,5%35-54 ans 51,3% 62,2% 70,5% 47,8% 77,8% 62,5% 58,1%> 54 ans 8,8% 4,7% 4,5% 2,2% 0,0% 0,0% 6,5%CSPCSP + 69,5% 68,8% 70,0% 72,2% 68,8% 65,2% 62,5%CSP Moyennes 18,0% 25,1% 22,5% 27,8% 25,0% 28,3% 31,3%CSP - 12,5% 6,0% 7,5% 0,0% 6,3% 6,5% 6,3%Durée de séjourDurée du séjour sur Paris 4,45 4,07 4,15 4,49 4,56 3,00 3,44

Dépenses (en euros/ jour)Hébergement 111,2 122,4 138,9 111,2 114,9 121,6 143,8Petit-déjeuner 9,1 10,5 12,1 8,6 8,8 14,5 10,0Déjeuner 19,5 21,5 18,7 23,3 18,2 21,9 21,8Dîner 24,5 29,1 28,2 28,2 30,6 29,3 40,5Visites et sorties 12,0 13,5 6,2 15,9 11,0 15,4 17,5Transports 12,3 11,8 9,9 13,9 6,9 14,8 10,6Dépenses de nécessité 5,1 5,3 6,5 3,7 1,8 0,0 16,7Shopping 33,4 30,5 19,0 42,5 26,9 11,5 25,0Total Dépenses théoriques par jour 227,0 244,7 239,4 247,2 219,1 229,0 285,8Total Dépenses théoriques sur place/séjour-MKG 1010,3 995,9 993,5 1110,1 999,0 687,0 983,1Paris ville chère ?Oui 79,6% 80,1% 90,0% 74,5% 91,5% 70,6% 60,0%Non 20,4% 19,9% 10,0% 25,5% 8,5% 29,4% 40,0%Intention de retourOui 98,5% 99,5% 97,4% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%Non 1,5% 0,5% 2,6% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

15

Profil des répondants

16

f

Profil socio-démographique des répondants

Femme40,0%Homme

60,0%

Répartition de la population interrogéepar genre

Pays de résidence

50,1%

4,5%10,0%11,8%12,0%

49,9%

7,6%4,0%

FRANCE ETRANGER Espagne Italie Allemagne Belgique Pays Bas Autres

Nombre de répondants "Autres pays"

Suisse : 15 Grèce : 3

Luxembourg : 9 Suède : 3

Autriche : 8 Slovénie : 2

Finlande : 6 Danemark : 1

Irlande : 6 Monaco : 1

Portugal : 6 Slovaquie : 1

Base répondants : 800

Base 400 94 80399 96 36 32 61

Répartition du type d'accompagnementselon le motif de séjour

91,8%

88,0% 12,0%

8,3%Loisirs

Affaires

Individuel Groupe Base répondants :

400

400

Taille moyen du groupe Loisirs : 37,0 personnes

Taille moyen du groupe Affaires : 25,8 personnes

17


23,8%

3,6%6,6%

17,5%24,3%24,3%

18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65 ans et +

Répartition de la population interrogée par tranche d'âge et selon le pays


Base 391 91 94193 78 36 32

Répartition de la population interrogée par tranche d'âge

18,8%

21,0%

27,5%17,9%

26,4%37,2%

25,0%28,1%

19,2%35,8% 20,5%

38,5%29,8%

33,3%31,3%

15,9% 26,4%26,9%

17,6% 14,9% 27,8% 15,6%

30,2%13,9%13,8%13,2%

23,1%5,7%

2,1%7,7% 3,1%4,4%4,7%8,4%

2,1%3,8% 3,1%5,4%

FRANCE ETRANGER Allemagne Italie Espagne Belgique Pays Bas


18

Répartition par profession


Base répondants: 798

Répartition par niveau de catégorie socio-professionnelle

CSP + CSP moyennes CSP -

4,0%0,6% 0,4%

17,9% 13,8% 7,5% 7,0% 5,8%

43,0%

Etudiant Employé Commerçant,Artisan /Chefd'entreprise

Retraité /Sansprofession,

inactif

Professionintermédiaire/Technicien,

Agent demaîtrise

Ouvrier Agriculteurexploitant

Autres

CSP Moyennes26,6%

CSP +50,5%

CSP -22,9%

48,9% 52,1% 47,5% 53,8% 57,3% 52,8% 43,8%

26,1% 27,1% 32,5% 28,0% 24,0% 30,6%34,4%

25,1% 20,8% 20,0% 18,3% 18,8% 16,7% 21,9%

FRANCE ETRANGERAllemagne Belgique Espagne Italie Pays Bas

Composition des CSP :

- CSP + : Commerçant,artisan, chef d'entreprise,cadre d'entreprise, cadrefonction publique, professionlibérale.- CSP moyennes :Profession intermédiaire,techniciens, agent demaîtrise, retraité, sansprofession, inactif.- CSP - : Agriculteur, ouvrier,étudiant, autre.

Cadre d'entreprise / Cadre fonction

publique / Professions

libérales

CSP par pays


399 93 96399 80 36 32Base

19

Touristes Affaires

20

Base répondants : 400 Base répondants : 386

Profil socio-démographique

Femme27,0%

Homme73,0%

11,7%

0,8%6,0%

25,6%31,1%

24,9%


Profil selon le pays de résidence Age selon le pays de résidence

68,0% 78,0%95,0%

72,3% 70,8% 72,2%87,5%

32,0% 22,0% 5,0%27,7% 29,2% 27,8%

12,5%


Répartition par tranche d'âgeProfil des répondants

17,6%5,7% 10,5% 2,3% 2,2%

12,5%

22,3%27,5% 13,2% 22,7%

47,8%

22,2%

25,0%

26,4% 35,8%

28,9%50,0%

30,4%

27,8%

37,5%

24,9% 26,4%36,8%

20,5% 17,4%

50,0%

25,0%4,7% 10,5% 4,5% 2,2%

7,3%1,6%


Homme Femme18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans45-54 ans 55-64 ans 65 ans et +

200 4840 47200 1618 193 4638 44193 1618Base

21



3,8%0,5% 0,3%14,0% 11,5% 6,0% 4,8% 1,5%

57,6%

Employé Commerçant,Artisan /Chefd'entreprise


Agent demaîtrise

Etudiant Retraité /Sansprofession,

inactif

Agriculteurexploitant

Ouvrier Autres

CSP -9,3%

CSP +69,2%

CSP moyennes

21,6%

69,5% 68,8% 70,0% 72,2% 68,8% 65,2% 62,5%

18,0% 25,1% 22,5% 27,8% 25,0% 28,3% 31,3%

12,5% 6,0% 7,5% 6,3% 6,5% 6,3%




Répartition par niveau de catégorie socio-professionnelle CSP par pays



libérales


200 18 48199 40 46 16Base

22

Les accompagnants

23,3%

4,0% 1,3% 1,0% 0,8% 0,3%

71,0%

Seul Avec descollègues

En couple Avec desamis

Avec desenfants

Autresmembresde votrefamille

Avec desclients

Les accompagnants

23,6%15,4%

6,5% 5,7%

48,8%

1 2 3 4 5 et +

Accompagnants selon le pays de résidence

Nombre d'accompagnants selon le pays de résidence

Nombre d'accompagnants

Nombre moyen d'accompagnants : 2,1



Nb moyen 1,8 2,2 2,5 1,7 2,8 2,1 1

1 62,2% 43,0% 64,3% 47,1% 22,2% 40,0% 100,0%

2 21,6% 24,4% 7,1% 41,2% 11,1% 30,0%

3 2,7% 20,9% 7,1% 5,9% 51,9% 10,0%

4 5,4% 7,0% 7,1% 5,9% 7,4% 20,0%

5 et + 8,1% 4,7% 14,3% 7,4%


Seul 81,5% 60,5% 70,0% 63,8% 45,8% 50,0% 87,5%

En couple 4,0% 4,0% 2,5% 6,4% 4,2% 12,5%

Amis 1,5% 1,0% 2,5% 2,1%

Clients 0,5%

Collègues 11,5% 35,0% 27,5% 29,8% 50,0% 50,0%

Enfants 0,5% 1,5% 2,1% 2,1%

Membres Famille

1,5%

Bases200 47 48200 40 18 16 37 17 2786 14 10 4

23

Motivation du séjour

Motivation du séjour selon le pays de résidence

54%

23%

13%

1%

15%

Un rendez-vousd'Affaires

Un séminaire Un congrès / unsalon / une foire

Un incentive Autres


53% 55% 58%51%

45%

71%80%

19%27% 23% 28%

40%

18% 13%9%18%

28%17%

11%0%

27%

2% 1% 3% 0% 0% 0% 0%


Un rendez-vous d'Affaires Un séminaire Un congrès / un salon / une foire Un incentive

200 197 40 47 47 17 15Bases :

24

Nombre moyen de séjours à Paris

Répartition par nombre de séjours Moyenne du nombre de séjoursBases :

13%

14%

15%

19%

12%

9%

18%

1er séjour

2nd séjour

3 à 4 séjours

5 à 9 séjours

10 à 19séjours

20 à 49séjours

50 séjours et+

19,8

27,4

12,9

14,7

8,8

6,1

37,7

22,1

TOURISTESAFFAIRES

FRANCE

ETRANGER

Allemagne

Italie

Espagne

Belgique

Pays Bas


317

151

166

27

43

39

17

14

25

Durée moyenne de séjour

Durée moyenne de séjour Ventilation des durées de séjour à Paris et IDF

4,26

4,45

4,07

4,15

4,49

4,56

3

3,44

4,32

4,56

4,08

4,15

4,51

4,56

3

3,44

TOURISTESAFFAIRES

FRANCE

ETRANGER

Allemagne

Italie

Espagne

Belgique

Pays Bas

Paris IDF

1,0%

31,3%

28,6%

14,5%

9,8%

2,8%

3,3%

2,5%

6,3%

0,8%

31,1%

29,1%

14,3%

9,8%

2,8%

3,0%

2,5%

6,8%

1 jour

2 jours

3 jours

4 jours

5 jours

6 jours

7 jours

8 jours

9 jours et +

Paris IDF

Base répondants Paris: 399

Base répondants IDF : 399

26

Organisation du voyage

Organisation du voyage selon le pays de résidence

46%

1% 8%

46%Par vos propres soins

Par votre entreprise

Par une agence de voyages

Par un tour opérateur


46% 46% 45% 46% 52%29%

60%

46% 45% 48% 43% 40%

53%

40%

8% 9% 3% 11% 8% 18%5%1%

FRANCE ETRANGER Allemagne Italie Espagne Belgique Pays Bas198 195 40 46 48 17 15Bases :

27

Moyens de transports utilisés pour arriver à Paris

Moyens de transports utilisés selon le pays de résidence

80,2%

18,5%8,5% 1,5% 0,3% 0,3% 1,8%

Train Avion Eurostar, Thalys Voiturepersonnelle

Voiture de location Autocar detourisme

Autres

14,6% 12,5%4,3%

61,1% 66,7%

91,0%87,2%

64,6%

38,9%

20,0%85,4%

13,3%

6,7%6,7%

2,0%2,1%

57,3%

80,0%

5,5%

28,6%

7,5%

23,4%

2,5% 0,5%0,5%0,5%0,5% 2,5% 2,5% 6,4%


Eurostar, Thalys Train Avion Voiture de location Autocar de tourisme AutresVoiture personnelle


Bases 200 47 48200 40 18 16

28

Hébergement

Lieu d'hébergement Arrondissement à Paris

Département de banlieue

81%

19%

A Paris intra-muros

En banlieueparisienne

4%2% 2%

3%5% 5% 4%

6% 5%6% 7%

11%

6%4%

7%5%

8%5%

3% 2%

1° 2° 3° 4° 5° 6° 7° 8° 9° 10° 11° 12° 13° 14° 15° 16° 17° 18° 19° 20°




42%

17% 11% 10% 17%1% 1%

92 93 94 91 78 95 77

Lieu d'hébergement selon le pays de résidence

78,7% 83,3%92,5%

76,1%89,4%

83,3%

62,5%

21,3%

37,5%

10,6%23,9%

7,5%16,7% 16,7%


Bases 197 46 47198 40 18 16

29


Type d'hébergement Type d'hébergement par pays

4%

42% 44%

11%

0*/1* 2* 3* 4* et 4* Luxe


Catégorie de l'hôtel

69,7%81,2% 72,5%

87,2%77,1%

94,4%80,0%

1,0%

1,0%28,2%14,2%

20,0% 16,7%20,0%

1,0% 7,5%4,3%

5,6%6,4%2,1% 4,2%3,0%

2,1%2,1% 1,0% 2,1%


2%1%2%

21%

74%

AutresDans unerésidence

de tourisme

Dans uneauberge dejeunesse

Chez desamis /famille

Dans unhôtel

f Catégorie de l'hôtel par pays

3,7% 3,8% 4,9% 2,7% 8,3%

43,7% 40,0%34,5%

51,4%

23,5% 16,7%

45,9% 41,9%31,0%

35,1%

58,3%

6,7%34,5%

17,6% 16,7%

46,3%

43,9%

58,8%

14,4% 10,8%4,9%


0/1* 2* 3* 4* et 4* Luxe

Hébergement

Budget moyen : 117,1 €/nuit 111,2 € 122,4 € 138,9 € 111,2 € 114,9 € 121,6 € 143,8 €

195 47 48197 40 18 15Base

135 41 37160 29 17 12Base

30

Brasserie / restaurant

traditionnel

Boulangerie / sandwicherie

Restauration étrangère

Fast food

Achat de denrées

(supermarché…)

Autres

Lieux de consommation

Budget moyen – déjeuner (en euros)

Budget moyen – dîner (en euros)

58%

15%

20%

13%

5%

11%

5%

1%

3%

67%

29%

3%

10%

7%

1%

2%

6%

4%

DéjeunerDîner

309 148 161 28 43 41 13 11

334 159 175 36 45 44 12 12

Bases :

Bases :Base déjeuner : 376Base dîner : 379

Restauration sur le lieu de travail

Hôtel

Famille, amis

9,8 9,1 10,5 12,18,6 8,8

14,510,0

TOURISTESAFFAIRES


Bases :

Budget moyen – petit déjeuner (en euros)

20,5 19,5 21,518,7

23,3

18,221,9 21,8

TOURISTESAFFAIRES


26,9 24,529,1 28,2 28,2 30,6 29,3

40,5

TOURISTESAFFAIRES


Restauration

252 20 34123 129 24 15 9

31

Lieux de visites et sorties Shopping : types d'articles achetés

Visites et sorties – budget moyen Shopping – budget moyen

Bases

En euros

53%

42%

13%

10%

9%

7%

6%

6%

2%

7%

Pub / Bars

Musées et expositions

Cinémas

Autres spectacles

Théâtres

Concerts

Discothèques

Bateau mouche

Cabarets

Autres

47%

30%

22%

19%

11%

8%

7%

8%

Disques / livres

Vêtements / Chaussures femmes

Vêtements / Chaussures hommes

Parfums / maquillage

Gastronomie

Vêtements / Chaussures enfants

Cartes postales/ timbres

Autres souvenirs

48,9 42,553,7

25,8

73,3

45,262,4 57,8

TOU RI S TESA FFA IR ES

FRA N C E ETR A NGER A l le magne I t a l i e Espagne B e lgique P ay s Ba s

105,0 98,0 112,2

73,1

154,4

106,5

46,873,6

TOU RI S TESA FFA IR ES



186 80 106 22 26 32 5 8 166 84 82 14 20 24 4 7

Visites, Sorties et Shopping

32

Achats de nécessité : types d'articles achetés

Transports utilisés – budget moyen Dépenses diverses

Achats de nécessité / Transports utilisés / Dépenses diverses

83,3%

38,4%

11,6%

1,3%

0,3%

10,4%

Métro

Taxi

Bus

Location devoitures

Excursion en car

Autres

36,0 37,0 35,129,2

41,4

21,4

36,429,9

TOU R IS TESA FFA IR ES

FR AN C E ETR A N GER A l l ema gne I t a l i e Espagne Be lg ique P a ys B as

12,2%

14,3%

24,5%

65,3%

Autres

Pressing

Téléphonie

Pharmacie

Transports utilisés

0,3%

1,3%

Carte muséeset monuments

Carte ParisVisite RATP


371 38 45182 189 47 15 15


33

Dépenses réalisées / budget envisagé avant le départ


77,8%

17,3%4,8%

Ce que vous avez prévu Plus que prévu Moins que prévu

163,7 € 107,8 €Combien ? (différentiel moyen)

Dépenses réalisées par pays

17,3% 21,3% 20,8%11,1% 12,5%

6,6% 4,3%6,3%

76,1% 79,5% 87,2%74,5% 77,1%

88,9% 81,3%

10,3%17,4%

2,1%2,6%

3,1%


305 68 19Base répondants

Bases 197 47 48195 39 18 16

Ce que vous avez prévu Moins que prévu Plus que prévu

34

Visite de Paris /Prolongation du séjour

"Prolongez-vous votre séjour professionnel par un séjour privé ?"

Bases :

"Si oui, de combien de jours ?"

Oui10,3

%

Non89,7

% 10,2% 10,4% 14,3%5,1% 8,7% 6,7% 14,3%

89,8% 89,6% 85,7%94,9% 91,3% 93,3% 85,7%


1 jour29,0% 2 jours

35,5%

3 jours16,1%

4 jours et +

19,4%

2,7

2,9

2,5

TOURISTES AFFAIRES FRANCE ETRANGER

"Profitez-vous de votre séjour pour visiter Paris ?"

23,0%

50,3% 58,1% 52,9%

26,7%

77,0%56,8%

73,3%

43,2% 50,0% 47,1%50,0%41,9%49,7%


Oui36,8

%

Non63,2

%

Bases :Base répondants : 370


183 43 46187 37 17 15

176 39 46173 35 15 14

Bases : 1631 15Base répondants : 31

35

Oui80% Non

20% 80% 80% 90%74%

91%71% 60%

20% 20% 10% 26% 9%29% 40%


Intention de retour /Image de Paris

"Paris est-elle une ville chère ?"

Base répondants : 392 196 196 40 47 47 17 15Bases :

Oui99% Non

1%

99% 99% 97% 100% 100% 100% 100%

2% 1% 3% 0% 0% 0% 0%


"Reviendrez-vous à Paris ?"

Base répondants : 398200 198 39 47 47 18 16Bases :

36

TOURISTES AFFAIRES


Hébergement 117,1 111,2 122,4 138,9 111,2 114,9 121,6 143,8

Petit déjeuner 9,8 9,1 10,5 12,1 8,6 8,8 14,5 10,0

Déjeuner 20,5 19,5 21,5 18,7 23,3 18,2 21,9 21,8

Dîner 26,9 24,5 29,1 28,2 28,2 30,6 29,3 40,5

Visites et sorties 12,9 12,0 13,5 6,2 15,9 11,0 15,4 17,5

Transports 12,1 12,3 11,8 9,9 13,9 6,9 14,8 10,6

Dépenses de nécessité 5,2 5,1 5,3 6,5 3,7 1,8 0,0 16,7

Shopping 32,0 33,4 30,5 19,0 42,5 26,9 11,5 25,0

Dépenses théoriques par jour 236,4 227,0 244,7 239,4 247,2 219,1 229,0 285,8

Total dépenses théoriques par séjour

1006,9 1010,3 995,9 993,5 1110,1 999,0 687,0 983,1

Synthèse des dépenses

En euros

37

Touristes Loisirs

38



Profil selon le pays de résidence Age selon le pays de résidence

Répartition par tranche d'âgeProfil des répondants

Homme Femme18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans45-54 ans 55-64 ans 65 ans et +

200 4840 47200 1618 198 4840 47199 1618Base

Femme53,0%

Homme47,0%

35,5%

6,3%7,3%9,6%

17,6%23,7%


41,0%53,0% 55,0% 63,8%

43,8% 50,0% 56,3%

59,0%47,0% 45,0% 36,2%

56,3% 50,0% 43,8%


42,4%28,6% 35,0%

23,4% 25,0% 27,8% 25,0%

19,7%27,6% 22,5%

29,8% 27,1% 27,8% 31,3%

12,1% 23,1% 12,5% 27,7% 29,2%38,9%

25,0%7,1%

12,1%17,5%

14,9% 12,5%5,6%

6,3%9,6% 5,0%4,3%

6,3%9,1% 7,5% 6,3%5,0% 2,1%3,5% 4,2%


39





Répartition par niveau de catégorie socio-professionnelle CSP par pays



libérales


199 18 48200 40 47 16Base

4,3%1,0% 0,3%

28,3%

13,5% 12,5%5,5% 3,5%

31,1%

Etudiant Employé Retraité /Sansprofession,

inactif


Agent demaîtrise

Commerçant,Artisan /Chefd'entreprise

Ouvrier Agriculteurexploitant

Autres

CSP moyennes

31,6%

CSP -36,6%

CSP +31,8%

28,1% 35,5% 25,0% 33,3%45,8% 42,6%

25,0%

34,2% 29,0% 42,5% 33,3%22,9% 27,7%

37,5%

37,7% 35,5% 32,5% 31,3% 29,8% 37,5%33,3%


40

g

29,6% 29,1%

13,5% 11,0%

1,0% 0,3%

36,3%

En couple Seul Avec des amis Avec des enfants Autres membres devotre famille

Avec des collègues Avec des clients

Les accompagnants

Les accompagnants

Seul En couple Amis Collègues Enfants Autres membres de votre familleClients

Base


200 47 48199 40 18 15

48,5%

10,6% 17,5% 6,4% 6,3% 11,1% 13,3%

51,1%72,2% 46,7%

48,9%27,8% 33,3%

19,1% 17,5% 23,4% 22,9%27,8% 20,0%

16,6% 17,5% 23,4% 22,9% 5,6% 6,7%

50,0%35,0%45,7%

27,0% 47,9%35,0%38,7%

19,5%2,5%0,5% 7,5%2,0%

8,0%5,5%


Accompagnants selon le pays de résidence

1 enfant : 40,7%2 enfants : 50,0%3 enfants : 7,4 %4 enfants : 1,9 %

Age moyen : 10,1 ans

41

65,4%42,0% 42,4% 48,9%

24,4%52,9% 42,9%

13,3% 5,9%14,3%

13,3%35,3% 35,7%

0,0%15,5% 22,2%5,9%

13,3%

21,2%14,9%

12,5%31,1%

12,1%21,0%11,5% 0,0%

13,3%5,8% 7,1%

24,2% 11,1%4,8%


Les accompagnants

Nombre d'accompagnants selon le pays de résidence

Nombre d'accompagnants


104 45 45181 33 17 14Base

14,0% 17,5%6,3%

11,6%

50,5%

1 2 3 4 5 et +

Nombre moyen d'accompagnants : 2,7

1 2 4 5 et +3

1,7 3,3 3,5 2,5 3,4 2,2 5

42

65%

46%

32%

15%10% 8% 7% 6% 5%

1%

Visiter muséeset monuments

Faire dushopping

Rendre visiteaux proches

Manifestationculturelle /Expositions

Choix parmid'autres villes

Découverte denouveauxquartiers

Spectacle Fête Autres Manifestationsportive

Motivation du séjour

Motivation du séjour selon le pays de résidence


197 197 40 47 47 18 14Bases :

44%

88% 83% 87% 91% 89%100%

52%

13% 7% 8%17%

7% 8%9% 11%25%

6%17%18% 17%

4%

37%

56%48%

66% 67%61%50%

39%

13%13% 22%20%18%12%11%13%12%8%

13%6%

13%11% 8%10%8%


Visiter musées et monuments Faire du shopping Rendre visite aux proches

Manifestation culturelle / Expositions Choix parmi d'autres villes Découverte de nouveaux quartiers

Fête / Spectacle

43

Nombre de séjours déjà effectués à Paris

21%

18%

22%

14%

13%

12%

1er séjour

2nd séjour

3 à 4 séjours

5 à 9 séjours

10 à 19séjours

20 séjours et+

9,3

15,6

3,8

4,6

2,4

3,8

6,0

5,0

TOURISTESLOISIRS

FRANCE

ETRANGER

Allemagne

Italie

Espagne

Belgique

Pays Bas

Répartition par nombre de séjours Moyenne du nombre de séjours


358

167

191

36

46

46

18

15

Bases :

44

Durée moyenne de séjour

1% seulement des touristes Loisirs indique une durée de séjour en Ile de France supérieure à celle passée à Paris

Durée moyenne de séjour Ventilation des durées de séjour à Paris

5,64

5,36

5,93

5,65

5,91

6,5

5,33

5,81

5,70

5,43

5,98

5,7

5,91

6,52

5,33

5,81

TOURISTESLOISIRS

FRANCE

ETRANGER

Allemagne

Italie

Espagne

Belgique

Pays Bas

Paris IDF

13,8%

15,3%

13,5%

20,3%

7,5%

11,3%

7,5%

10,8%

13,5%

15,5%

13,3%

19,5%

7,8%

11,3%

7,5%

11,5%

2 jours

3 jours

4 jours

5 jours

6 jours

7 jours

8 jours

9 jours et+

Paris IDF

Base répondants Paris: 399

Base répondants IDF : 399

45

Organisation du voyage

Organisation du voyage selon le pays de résidence


92% 1%2%

4%

1%

Par vos propres soins

Par une agence de voyages

Par un tour opérateur

Par votre entreprise

Autres

196 40 45170 32 18 13Base

Par vos propres soinsAgence de

voyagesTour

opérateurVotre

entreprise Autres Base

FRANCE 0,5% 0,5% 0,5% 3

ETRANGER 7,6% 3,6% 0,5% 2,0% 27

Allemagne 5,0% 12,5% 2,5% 8

Italie 10,9% 2,2% 6

Espagne 4,2% 2,1% 3

Pays Bas 12,5% 6,3% 3

98%

86%80%

87%94%

100%

81%


46

g

Voyages organisés : niveau de prise en charge

Coût du forfait

Services inclus dans le forfait

61,9% 57,1% 57,1%42,9%

33,3%

4,8% 4,8%

66,7%

Hébergement Restauration Transferts en bus Transport pourvenir à Paris

Entrées musées /expositions

Visites guidées /excursions

Spectacles Manifestationculturelle

Si restauration, quel repas ?

Petit déjeuner : 100%

Déjeuner : 15%

Dîner : 31%

15,0%10,0%

25,0%

15,0%

20,0%

15,0%

Moins de 50 € De 50 à 100 € De 101 à 150 € De 151 à 200 € De 201 à 250 € Plus de 250 €

Coût moyen du forfait : 324,6 €



Ces résultats sont à considérer avecprécaution du fait de baserépondants faibles.

47

Moyens de transports utilisés pour arriver à Paris

Moyens de transports utilisés selon le pays de résidence

Eurostar, Thalys Train Avion Voiture de location Autocar de tourisme AutresVoiture personnelle


Bases 200 47 48200 40 18 16

69,0%

26,5%

5,5% 3,3% 3,0% 2,5% 0,3%

Train Avion Eurostar, Thalys Autocar detourisme

Autres, précisez Voiturepersonnelle

Voiture de location

9,5% 15,0%6,4%

33,3%

12,5%

84,5%

55,3%58,3%

66,7%

43,8%

62,5%

18,8%

12,5%

6,3%

12,5%

1,5% 2,1%

53,5%

55,0%

11,0%5,6%

42,0%20,0% 46,8%

2,1%3,5% 1,5% 0,5% 2,1%1,0% 5,5% 12,5%

3,0% 3,0%5,6%2,1%2,5% 4,3%


48

Hébergement

81%

19%

A Paris intra-muros

En banlieueparisienne

6%

2% 2%3%

5% 4% 4% 5%7% 6%

9%7%

3%5%

9%

3%

8%

4% 4% 4%

1° 2° 3° 4° 5° 6° 7° 8° 9° 10° 11° 12° 13° 14° 15° 16° 17° 18° 19° 20°

3%

34%

16% 14% 11% 9% 13%

91 92 93 94 95 77 78

Lieu d'hébergement Arrondissement à Paris

Département de banlieueBase répondants : 395



Lieu d'hébergement selon le pays de résidence

75,1%86,4% 82,5%

91,5% 95,8%82,4% 81,3%

24,4%18,8%

4,2%8,5%17,5%13,6% 17,6%


Bases 200 47 48200 40 18 16

49

Type d'hébergement Type d'hébergement par pays

Catégorie de l'hôtelf Catégorie de l'hôtel par pays

Hébergement

Budget moyen : 79,8 €/nuit 68,0 € 86,8 € 88,3 € 86,5 € 89,9 € 73,8 € 55,8 €

198 47 48200 40 18 16Base

62 30 32113 25 8 7Base

20%54%

21% 5%

0*/1* 2* 3* 4* et 4* Luxe


3%1%2%8%

41%44%

AutresDans uncamping

Dans unerésidence

detourisme

Dans uneauberge dejeunesse

Chez desamis /famille

Dans unhôtel


31,8%

56,5% 62,5% 63,8% 66,7%

44,4% 43,8%2,0%

2,5%2,5% 2,1%

5,6% 6,3%

61,1%22,0% 12,5%

14,6%

25,0%

15,0% 16,7% 18,8%2,5% 5,6%

27,8%19,1%

3,0% 12,8% 10,4%13,0%2,1%1,0% 6,3%1,5%

5,0%6,3%

2,0% 4,5% 2,1%

FRANCE ETRANGERAllemagne Italie Espagne Belgique Pays Bas

27,4% 15,9%36,0%

6,7% 9,4% 12,5%28,6%

54,8%53,1%

32,0%59,4%

75,0%71,4%

17,7%23,0% 20,0% 25,0%

12,0%

63,3%

20,0%12,5%8,0% 6,3%10,0%


0/1* 2* 3* 4* et 4* Luxe

50

40%

45%

8%

22%

18%

4%

3%

1%

63%

15%

21%

16%

19%

11%

0%

1%

DéjeunerDîner

Brasserie / restaurant

traditionnel

Boulangerie / sandwicherie

Restauration étrangère

Fast food

Achat de denrées

(supermarché…)

Autres

Restauration

Lieux de consommation

Famille, amis

Hôtel

Budget moyen – déjeuner (en euros)

Budget moyen – dîner (en euros)

Bases :

Budget moyen – petit déjeuner (en euros)

199 20 3497 102 17 10 6

6,7 6,4 7,0 8,0 6,2 7,4 6,9 7,2

TOURISTESLOISIRS


14,0 13,7 14,2 12,5 11,6

16,714,2

11,9

TOURISTESLOISIRS


22,3 20,623,7 25,7

20,925,9

22,327,1

TOURISTESLOISIRS


319 166 153 21 44 38 18 8Bases :

335 154 181 35 43 48 15 13Bases :

Base déjeuner : 319

Base dîner : 335

51

Visites, sorties et shopping

Lieux de visites et sorties Shopping : types d'articles achetés77%

55%

22%

17%

10%

9%

7%

5%

4%

6%

Musées et expositions

Pub / Bars

Bateau mouche

Concerts

Théâtres

Cinémas

Discothèques

Autres spectacles

Cabarets

Autres

54%

34%

30%

28%

22%

16%

13%

27%

Vêtements / Chaussures femmes

Disques / livres

Cartes postales/ timbres

Vêtements / Chaussures hommes

Parfums / maquillage

Gastronomie

Vêtements / Chaussures enfants

Autres souvenirs

Visites et sorties – budget moyen Shopping – budget moyen


294 132 162 27 41 45 15 12 263 117 146 25 39 32 15 10

72,4 68,9 75,4

50,6

81,9 75,8 73,364,9

TOU RI S TESLOIS IR S


114,6 119,7 110,5

69,3

105,9125,4 124,7

92,5

TOU RI S TESLOIS IR S


Bases

En euros

52

Achats de nécessité : types d'articles achetés

Transports utilisés – budget moyen Dépenses diverses

Achats de nécessité / Transports utilisés / Dépenses diverses

Transports utilisés


338 31 45170 167 37 16 12

Base répondants : 388Pays Bas

Niveau de satisfaction excursions en car

Très satisfaits : 50%

Satisfaits : 50%

Moyennement satisfaits : 0%

Insatisfaits : 0%14,7%

7,4%

36,8%

55,9%

Autres

Pressing

Téléphonie

Pharmacie93,2%

25,2%

10,1%

2,9%

0,3%

11,9%

Métro

Bus

Taxi

Excursionen car

Locationde voitures

Autres

6,2%

11,1%

Carte muséeset monuments

Carte ParisVisite RATP

20,2 19,9 21,6

16,0

22,817,9

12,5 14,3

TOU R IS TESLOI S I RS

FR A NC E ETRA N GER A l l ema gne I t a l i e Espa gne B el gi que

53

31,3% 26,7% 21,7% 29,4%20,0%

2,6% 4,4% 5,9% 20,0%

66,1% 68,4% 70,3% 68,9% 76,1%64,7% 60,0%

24,3%25,8%2,2%

5,4%5,8%


Dépenses réalisées / budget envisagé avant le départ


141,0 € 66,0 €Combien ? (différentiel moyen)

Ce que vous avez prévu Moins que prévu Plus que prévu

257 109 16Base répondants

192 45 46190 37 17 15

67,3%

28,5%4,2%

Ce que vous avez prévu Plus que prévu Moins que prévu

Dépenses réalisées par pays

54

Intention de retour /Image de Paris

"Paris est-elle une ville chère ?"

"Reviendrez-vous à Paris ?"

Oui98%

Non2%

99% 97% 95% 100% 98% 100% 100%

1% 3% 5% 0% 2% 0% 0%

FRANCE ETRANGER Allemagne Italie Espagne Belgique Pays BasBase répondants : 398199 199 40 47 47 18 16Bases :

Oui86% Non

14% 82% 89% 88% 91% 91% 82% 87%

18% 11% 13% 9% 9% 18% 13%

FRANCE ETRANGER Allemagne Italie Espagne Belgique Pays BasBase répondants : 391198 193 40 45 47 17 15Bases :

55

TOURISTES LOISIRS


Hébergement 79,8 68,0 86,8 88,3 86,5 89,9 73,8 55,8

Petit déjeuner 6,7 6,4 7,0 8,0 6,2 7,4 6,9 7,2

Déjeuner 14,0 13,7 14,2 12,5 11,6 16,7 14,2 11,9

Dîner 22,3 20,6 23,7 25,7 20,9 25,9 22,3 27,1

Visites et sorties 13,9 12,6 15,0 13,8 15,4 11,4 17,5 11,8

Transports 4,2 4,6 3,9 3,5 4,4 2,7 2,9 2,7

Dépenses de nécessité 3,5 4,4 2,2 1,4 1,8 2,9 4,0 1,4

Shopping 23,4 24,8 22,3 14,3 18,2 19,2 26,5 17,1

Dépenses théoriques par jour 167,9 155,2 175,1 167,4 165,1 176,2 168,2 135,0

Total dépenses théoriques par séjour

947,8 831,9 1038,0 945,9 975,5 1145,1 896,3 784,1

Synthèse des dépenses

En euros

Enquête sur les activités et les dépenses des touristes à...

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