Ineo Digital

Mars 2019

Faciliter votre transformation numérique

ENGIE Ineo au cœur du Groupe ENGIE

Infrastructures

énergétiquesSolutions Clients

65 Md€De chiffre d’affaires1

70Pays

150 000Collaborateurs

ENGIE Axima

1,4 Md€De chiffre d’affaires*

7 773Collaborateurs

ENDEL ENGIE

0,7 Md€De chiffre d’affaires*

5 447Collaborateurs

ENGIE Ineo

2,3 Md€De chiffre d’affaires*

14 427Collaborateurs

ENGIE Cofely

2,7 Md€De chiffre d’affaires*

12 025Collaborateurs

Business to Business

Business to Consumer

Business to Territories

BU France BtoB :

7,1 Md€ De chiffre d’affaires*

39 672Collaborateurs

900Implantations

Production d’électricité

bas carbone

* CA réalisé en 2017, intégrant la contribution ENGIE

WE ARE CARING

Notre transformation repose d’abord sur

la qualité de l’attention que nous portons

à nos équipes, et à un travail bien fait,

pour la satisfaction de nos clients. Nous

faisons confiance aux femmes et aux

hommes qui composent le Groupe, et

mettons tout en œuvre pour qu’ils se

réalisent pleinement.

WE ARE DEMANDING

Chez ENGIE, nous pensons que nous

pouvons faire la différence, et que

chacun a un rôle à jouer dans le

maintien de notre avance. Nous donnons

le meilleur de nous-mêmes, pour

répondre avec qualité aux besoins de

nos clients et collaborateurs.

WE ARE OPEN

Notre présence de par le monde nous

amène à tisser des liens étroits avec nos

collègues, et partenaires au-delà du

Groupe. Nous croyons dans le pouvoir de

ce collectif riche de sa diversité et

pensons qu’ensemble, nous avancerons

mieux et plus vite.

WE ARE BOLD

Forts de bientôt 2 siècles d’histoire, nous

sommes prêts à défendre ce en quoi

nous croyons et agissons avec

conviction. Cela nous pousse à inventer

sans cesse de nouveaux modèles et à

défricher de nouveaux territoires sur

lesquels nous entreprenons.

Les 4 valeurs ENGIE

Infrastructures de transport,

télécommunications, énergie42 %

Industrie et Défense29 %

Tertiaire 29 %

ENGIE INEO

EN UN CLIN

D’OEIL

RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR SECTEUR

14 427 collaborateurs

2,4 Md€de CA en 2017*

300implantations

*CA réalisé en stand alone

DES

INNOVATIONS

CONSTANTES

AU SERVICE

DE VOTRE

PERFORMANCE

Gestion de relation client

Centre de contactIneo Digital innove en proposant à ses clients un centre de

contact hébergé, léger et adaptatif. Compatible avec

toutes les solutions de communications unifiées,

d’environnement IT, de messageries instantanées et de

bases de données, il offre à vos opérateurs une information

clairement organisée et pertinente.

Notre datacenter sécurisé concentre le centre de contact,

la passerelle de communication vers vos outils de

téléphonie classique et avancé ainsi que les accès

opérateurs

Cette solution permet ainsi de répondre à la problématique

des entreprises communicantes au service de leurs clients

tout en maîtrisant les coûts.

EN SYNERGIE AVEC

« INEO INFRACOM »

EN CHIFFRES

« INEO DIGITAL »

1164collaborateurs

50implantations

245M€de chiffre d’affaires

380collaborateurs

15implantations

71M€de chiffre d’affaires

Ouest

Île-de-France Lille

Dijon

Paris

Vitrolles

Grenoble

Lyon

OrléansNantes

Bordeaux

ToulouseMontpelier

Nord-Est

Reims

Strasbourg

Nancy

Sud-Est

Rouen

LA SANTÉ

ET LA SÉCURITÉ

AU CŒUR DE

NOS PRIORITÉS

Maîtrise des opérations

Formation

Vigilance partagée

Solutions durables et innovantes

Notre démarche RSE se traduit au quotidien par

des actions de proximité telles que l’insertion, la

diversité, la baisse de l’empreinte écologique de

nos activités et de nos clients, le partenariat

avec des entreprises de proximité ou encore le

soutien aux associations locales.

NOTRE ENGAGEMENT AU QUOTIDIEN

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D'ENTREPRISE

Une entreprise

qui recrute

Label

Diversité

Un groupe

solidaire

« INEO DIGITAL »

Centre de contact,

autocoms, postes

téléphoniques,

solutions de

communications

unifiées

Téléphonie

&ToIP

Sécurisation des

données, pare-

feu

Sécurité

Contrôle

d’accès, vidéo

protection

Sureté

Bornes Wifi,

contrôleurs Wifi,

étude de

couverture

Mobilité

Hébergement,

stockage,

serveurs,

virtualisation,

cloud

Datacenter

Commutateurs,

routeurs,

supervision,

cœur de réseau

Infrastructure

réseaux

L’OFFRE

« INEO DIGITAL »

Etude de conception

Intégration et gestion de projet

Audit des infrastructures et des process

Veille technologique

UNE EXPERTISE

PROJET

A TOUS LES

NIVEAUX

Gold NetworkingGold Certified Partner

Authorized Partner

Authorized Partner

Partenaire Gold

Entreprise solution Provider

Enterprise Business Partner

Checkpoint 3 stars Silver partner Gold Partner

Partenaire Elite Gold Partner Certified Partner Solution Gold Partner

DES EQUIPES

AU SERVICE DE

NOS CLIENTS

Maintenance et supervision

Services Managés

Hotline 24 / 7

Astreinte sécurisée

ITSMIT Service Management

Accélérer notre développementpour devenir leader des solutions d'un monde mieux connecté.

7 AXES

7 AMBITIONS

TERTIAIRE

DE DEMAIN

Améliorer l’efficacité

énergétique des

bâtiments, apporter

toujours plus de services

et d’usages aux

occupants : c’est autour

de ces deux axes

qu’ENGIE Ineo

accompagne ses clients

au quotidien mais aussi

dans une vision

prospective.

INDUSTRIE

DE DEMAIN

Du conseil à la

maintenance, nos

équipes de spécialistes,

véritables partenaires de

leurs clients, proposent

des solutions globales.

ENERGIES

NOUVELLES ET

DÉCENTRALISÉES

Faire face à des

besoins croissants en

énergie tout en limitant

notre impact

écologique, c’est le défi

de la Révolution

énergétique et celui

d’ENGIE Ineo.

VILLES ET

TERRITOIRES

CONNECTÉS

La révolution numérique

transforme aussi le

fonctionnement des villes

et des territoires. Elle

connecte, désenclave,

simplifie, facilite et

sécurise.

TRANSPORT

L’expertise d’ENGIE

Ineo dans les

infrastructures de

transport et la mobilité

contribuent à répondre

à de multiples enjeux :

attractivité des

territoires,

performance, efficacité

énergétique, mais

aussi fluidité des

déplacements et

sécurité des

voyageurs.

DÉFENSE ET

AÉRONAUTIQUE

ENGIE Ineo conçoit et

développe des systèmes

critiques de

télécommunication,

d’information et d’énergie

qui sécurisent et fiabilisent

l’exploitation de votre tour ou

centre de contrôle et de vos

infrastructures de pistes.

Son expertise consiste

également au maintien en

condition opérationnelle des

flottes d’avions,

d’hélicoptères ou de petits

consommables pour les

ministères de la défense et

de l’intérieur.

NUCLÉAIRE ET

INFRASTRUCTURES D’ÉNERGIE

Nucléaire

Avec une entité experte dédiée

au secteur nucléaire, ENGIE

Ineo bénéficie d’un

positionnement stratégique

d’acteur de premier rang, au

titre de concepteur-installateur.

Il s'appuie sur un savoir-faire

historique, une excellence

technique en matière

d'installation.

Infrastructures d’ énergie

La conception et le

déploiement d’infrastructures

d’énergie répondent à des

enjeux communs en termes de

fiabilité, de sécurité, de

performance et d’innovation.

Tertiaire de demain

Nos expertisesCentre d’appels, téléphonie, systèmes d’information et de communication, réseaux

informatiques, datacenter, espaces de réunions et visioconférence, supervision,

hypervision, téléphonie, réseaux informatiques, vidéo, données, Images et Gestion de

Maintenance Assistée par Ordinateur, installations et bornes multimédias, contrôle

d’accès, vidéosurveillance…

Vos enjeux

AMÉLIORER LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE

ET ÉNERGÉTIQUE DES BÂTIMENTS ET DES

INSTALLATIONS.

GARANTIR LA PÉRENNITÉ DES INSTALLATIONS.

ENS, Cachan

Conception et réalisation des

installations électriques et

mécaniques en synergie avec

ENGIE Axima.

Parking Effia, France

Effia a fait appel à ENGIE Ineo pour

concevoir et mettre en œuvre une

solution Smart Building sur-mesure

et évolutive.

Cette solution est déjà au service

de l’exploitation de 130 parkings en

France.

CP

Tertiaire de demain

Solly Azar Keolis Bordeaux Centre Hospitalier de Roubaix

Le Groupe Solly Azar, filiale de VERSPIEREN, est un

Courtier Grossiste depuis 1977.

Hébergement sur 2 datacenters

150 utilisateurs Skype

200 positions en centre de contact

Opérateur privé de transport public

(bus, métros et tramways).

Environ 500 équipements à superviser.

Centre hospitalier situé à Roubaix dans le Nord,

composé d’une dizaine d’entités.

11 sites5 500 postes (administratifs et patients)

800 postes de mobilité sur 330 bornes DECT8 autocommutateurs IPBX en réseau

Externalisation de l’infrastructure téléphonique. Remplacement par une solution en mode service lui

garantissant une agilité dans son activité.

Supervision et maintenance du réseau Multi Services de Bordeaux Métropole.

Modernisation et automatisation des bus du système de Sécurité Siemens.

Tertiaire de demain

…

Ils nous ont fait

confiance

• Assurances

• Services client

• Hôpitaux

• Centres de formation

DÉVELOPPER DE NOUVELLES EXPÉRIENCES DE

COLLABORATION.

POSITIONNER LE CLIENT AU CENTRE DES ÉCHANGES.

SÉCURISER ET FACILITER L’ÉCHANGE DE DOCUMENTS.

AUTOMATISER ET RATIONALISER VOTRE ARCHITECTURE IT.

GÉRER LE RISQUE INFORMATIQUE.

PERMETTRE L’ACCÈS À VOS DONNÉES EN TOUT LIEU ET EN

TOUTE SÉCURITÉ. Solly Azar, Keolis, Centre

Hospitalier de Roubaix

Industrie de demain

Nos expertisesMaintenance, supervision, hypervision, systèmes d’information, datacenters et réseaux

informatiques, contrôle d’accès, vidéosurveillance, centre d’appels,…

Vos enjeux

OPTIMISER LES PROCESS.

RENFORCER L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE INDUSTRIELLE.

GARANTIR LA CONTINUITÉ DE SERVICES.

Airbus, France

Maintenance multi-technique

pour les 7 sites d’Airbus en

France, en synergie avec ENGIE

Cofely et ENGIE Axima.

Deret logistique,

Saran (45)

Automatisation et robotisation

d’une ligne d’expédition

pour Deret Logistique.

Voir la vidéo

Industrie de demain

Tereos Areva Decathlon

Groupe coopératif de transformation agricole

(betterave, canne à sucre, céréales,…).

44 Commutateurs industriels Cisco IE 2000

2 Cœurs Cisco 9300

Multinationale française œuvrant dans le secteur de

l’énergie et plus particulièrement dans l’énergie

nucléaire.

Firewalls Fortinet

Téléphonie centralisée

Répartiteurs de charge

Groupe français de grande distribution de matériel

sportif et de loisir.

1 500 licences

Contrôleurs Wi-Fi Cisco 8540

Mise en place d’une infrastructure réseau.Maintenance de l’infrastructure réseau, voix et

sécurité.Modernisation des contrôleurs Wi-Fi.

Industrie de demain

Ils nous ont fait

confiance

Bridgestone, Goodyear, Dunlop,

Geodis, Tereos, Areva,

Decathlon,…

• Sites de productions

industrielles

• Plateformes logistiques

INTERCONNECTER VOS SYSTÈMES POUR AMÉLIORER VOS

PROCESSUS.

ADAPTER VOS INFRASTRUCTURES RÉSEAUX POUR VOS

NOUVEAUX USAGES.

AMÉLIORER LA FLEXIBILITÉ DE VOS INFRASTRUCTURES

INFORMATIQUES.

OPTIMISER LA GESTION ET L’EFFICACITÉ DE VOTRE

PRODUCTION.

ADOPTER UNE APPROCHE GLOBALE POUR PROTÉGER VOS

INFRASTRUCTURES IT.

AMÉLIORER LA COMMUNICATION ET LA COLLABORATION.

Villes et territoires connectés

Nos expertises Vidéoprotection, supervision, contrôles d’accès, réseaux très haut débit, systèmes

d’information et de communication…

Vos enjeux

CONNECTER LE TERRITOIRE.

GARANTIR LA SÉCURITÉ DES PERSONNES.

FACILITER L’ACCESSIBILITÉ.

GARANTIR L’ÉCONOMIE EN ÉNERGIE DES BÂTIMENTS ET

DES TRANSPORTS

Villes et territoires connectés

Métropole Européenne de Lille Ville de La Baule Conseil Général des Yvelines

Métropole européenne française située dans la région

des Hauts-de-France. Elle rassemble 90 communes

autour de la ville de Lille.

11 cœurs de réseau170 commutateurs d’extrémité

300 bornes WiFi

Commune située dans l’Ouest de la France, dans le

département de la Loire-Atlantique.

Interconnexion de 5 parkings

Infrastructure de commutation en environnement

contraint MOXA + HPE

Conseil départemental des Yvelines, situé en

Île-de-France

VMWare NSX

Palo Alto

Mise en place d’une infrastructure réseau.Mise en place d’une solution innovante de gestion du

stationnement pour les parkings de la commune.

Installation d’un Software Defined Network permettant un contrôle centralisé des ressources

réseau et une dissociation des éléments physiques avec la virtualisation.

Villes et territoires connectés

Ils nous ont fait

confiance

Métropole Européenne de Lille,

Commune de La Baule, Conseil

général des Yvelines,…

• Collectivités locales

• Administrations locales

RENFORCER VOS ÉCHANGES ENTRE VILLE ET CITOYENS.

OPTIMISER LA PERFORMANCE DE VOTRE WIFI.

DISPOSER D’UNE VISION GLOBALE DE VOS DONNÉES POUR

MIEUX COMPRENDRE VOTRE TERRITOIRE.

DÉPLOYER UNE STRATÉGIE NUMÉRIQUE À L’ÉCHELLE D’UN

QUARTIER.

METTRE EN PLACE UN CENTRE DE COMMANDEMENT 2.0 POUR

RÉDUIRE LA CONGESTION URBAINE.

ASSURER LA SÛRETÉ DES SITES SENSIBLES ET

INFRASTRUCTURES CRITIQUES.

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