Engagement

Engager ses équipes, quoi

de plus simple ?

Sommaire

Avant-propos

L’engagement, de quoi parle-ton ?

Pourquoi se préoccuper de l’engagement?

Comment développer l’engagement des

collaborateurs ?

Reconnaître l’engagement

En conclusion

Ebook offert par zen’to – www.zen-to.be 2

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Avant-propos


Merci. Merci d’avoir eu cette bonne idée de trouver de

nouvelles ressources pour prendre soin de votre équipe.

Merci d’avoir souscrit à notre projet qui se veut résolument

tourné vers l’autre dans l’amélioration de sa vie

professionnelle au travail.

En vous inscrivant à notre newsletter, vous démontrez

l’intérêt que vous portez à une organisation épanouissante

et performante du travail.

L’équipe de zen’to vous offre ici le fruit de ses travaux

d’accompagnement et de recherches sur l’engagement.

Nous espérons que ce guide vous offrira déjà quelques

pistes pour ramener de l’enthousiasme dans vos équipes.

Bonne lecture et surtout bonne route à vous et votre

équipe !

Pierre

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L’engagement : de quoi parle t-on ?


Alors qu’est-ce que cette notion d’engagement ?

Au départ: un concept flou et multifactoriel. C ’est la « soumission librement

consentie » à l’entreprise, ce qui sous-entend deux facettes: le fruit d’une

décision personnelle ET le « don » de soi. L’engagement donne du sens à sa

vie par le sentiment d’utilité qu’il procure.

Deux composantes: la perspective … et l’envie d’y aller !

Donc: La motivation : qui pousse à l’action

Le sens: la signification, la sensation ou la direction. Il est la perspective

dans laquelle s’inscrit un acte ou un ensemble d’actions.

D’après les études de Bobineau, les travailleurs (pas

vous, pas nous mais bien « eux » !) seraient plus

individualistes. Ils s’engageraient toujours autant mais

dans des espaces plus restreints, sur une période de

temps plus courte et selon le besoin immédiat.

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Si votre collaborateur est engagé:

Il contribue plus que la normale au succès de l’entreprise

Il contribue au développement d’autrui par le partage et le jeu collectif

Il crée de la valeur pour les clients

Il a un taux d’absentéisme plus faible

Il reste fidèle à l’entreprise

Dès lors, la question essentielle devient: « comment développer

l’engagement des salariés en équilibre (et ce, sans risquer le sur-

engagement et le burnout) » ?

La criticité de la question nous est confirmé par une récente enquête menée par

nous-même (Oct.2015), auprès d’une 60ne de DRH (en wallonnie, tous secteurs

confondus, taille d’entreprise entre 5 et 650 personnes) concluant que

l’engagement est le sujet prioritaire sur le tableau de bord du RH (pour les 3

prochaines années à venir).

Pourquoi se préoccuper de

l’engagement ?


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• Leur capacité et celle de leurs

managers à donner une vision, à

faire vivre des valeurs et à rendre

concrète la stratégie

• La création d’une dynamique

collective autour des projets de

l’entreprise

• L’enracinement de valeurs leviers

telles que la fierté, la justice, ou le

travail

• La mise en place de pratiques RH

incitatives en matière de

formation, de développement de

parcours professionnels, de

rétribution et de reconnaissance

Ebook offert par zen’to – www.zen-to.be6


travailleurs ?

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travailleurs ?

En renforçant le management

En impliquant dans un projet collectif, sens

En agissant sur la rémunération

En offrant un job nourrissant, réalisé avec autonomie et varié

En étant attentif à sa responsabilité sociétale

Evo

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Découvrez les Moteurs&Talents de

vos collaborateurs !!!


Reconnaître l’engagement ?

Comment reconnaîtrez-vous un collaborateur engagé d’un autre ?

Il ne compte pas ses heures

Il est porte-parole de l’organisation

Il est force de proposition

Il produit plus que ce qui est attendu

Il prend des initiatives

Il suit l’horaire

Il ne parle pas de l’organisation ou alors en termes mitigés

Il ne manifeste pas d’enthousiasme

Il produit à peine ce qui est attendu

Attend un déclencheur extérieur pour agir

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Reconnaître l’engagement ?Que recherche votre collaborateur/trice principalement?

L’opportuniste

Le missionnaire

Le professionnel

Le prisonnier

L’hédoniste

L’affectif

?

Une meilleure rétributionPas d’attachement

A s’attacher à une missionUne entreprise

À s’identifier à un métier Et à un résultat +

À accomplir son devoirSécuriser son emploi

Du plaisir ponctuel

Un job qu’il aime

Allez-vous gérer ces profils

de la même manière ?

Allez-vous obtenir leur

engagement en activant les

mêmes leviers ?

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En conclusion…Bien que les facteurs d’engagement soient multiples et que la matière semble

très complexe, des pistes sont envisageables:

Renforcer le management dans sa capacité à traduire une vision, faire

émerger l’adéquation des valeurs et identifier moteurs et sens pour les

collaborateurs.

Individualiser la démarche des managers, chaque collaborateur

s’engageant différemment pour des raisons différentes.

Traduire le de l’entreprise et son lien avec le sens de l’individu

La capacité d’individualisation, et donc la compréhension du fonctionnement

des collaborateurs, la capacité à communiquer de manière individualisée et la

capacité à reconnaître les moteurs de son équipe deviennent dès lors 3

compétences clés pour le manager.

Pour découvrir comment acquérir ces compétences, contactez-nous :

[email protected]

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Ebo

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zen’to est né d’un rêve et d’un échange entre consultants généralistes en

ressources humaines, psychologues et coachs:

Changer notre perception du monde du travail pour le

vivre mieux.

Nous concentrons dès lors notre action sur deux aspects:

la recherche du sens et du plaisir au travail qui correspond pour nous à un meilleur

épanouissement professionnel et un meilleur équilibre global

la levée des freins qui nous emprisonnent dans un schéma énergivore et épuisant.

Quand émerge une nouvelle vitalité, tous s’y retrouvent: nous, notre famille, nos

collègues et notre employeur.

zen‘to rassemble de multiples compétences et de multiples outils allant de la PNL à

l’EFT, en passant par l’hypnose, la psychosomatique, la systémique, la gestion de

carrière et des ressources humaines. Ensemble, nous sommes pivot entre

l’environnement de l’entreprise et le fonctionnement de l’être.

Nous exerçons notre métier selon des processus d’accompagnement, de

formation et surtout de conseil tant pour les travailleurs que pour les employeurs.

A propos de zen’to

Ebook offert par zen’to – www.zen-to.be

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sens

plaisircompétence Épanouissement &

performance durables

Ebo

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Notre approche

Agilité

Multidisciplinarité

Alliance

Déontologie et professionnalisme

Nos signes distinctifs

>20 ans en RH

Tailles, secteurs

Economistes&Humains

Interventions multiples

Notre mission=notre sens

Plaisir

Bienveillance et solidarité

Passion et enthousiasme

Engagement et plaisir

Responsabilité et coopération

Nos fondateurs

Daphné Hirschfeld

Human Sense Maker

[email protected]

Pierre Moreels

Human Sense Maker

[email protected]

Doris Hirschfeld

Psychologue clinicienne

Bénédicte Dewulf

Kinésithérapeute-coach

Nos contributeurs

Nos valeurs

www.zen-to.be

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