Emploi Entretien Embauche

14
Pack Entretiens Embauche 100 questions qu’un recruteur vous poserait en entretien Ce qu’il faut retenir tout de suite ! En tant que recruteur, votre CV est le document qui va me donner plein d’informations sur vous : adresse, accroche, expériences professionnelles, formation, centres d’intérêt, compétences… Et pour chaque info donnée, j’aurai envie d’en savoir plus : de vous faire réagir, de me commenter, de m’expliquer, de me démontrer et de prouver tout ce que vous m’avez écrit ! Ces infos vont me faire vous questionner sur vos connaissances, vos compétences, vos qualités humaines, vos expériences, votre formation, votre niveau technique (langue, informatique, autre), vos centres d’intérêt… Mais ces infos vont aussi me faire vous questionner sur le futur, sur le poste visé : ce que vous en avez compris côté compétences, expériences, savoir faire, qualités humaines et ce qui n’est pas forcément écrit dans votre CV = votre envie à décrocher et à occuper le poste ! Bonne nouvelle donc ! Vous contrôlez en partie la situation puisque l’essentiel des questions posées seront issues des infos que vous m’aurez données dans votre CV ! 100 questions posées à partir des infos que vous aurez données dans votre CV et dans votre lettre (ou mail) de candidature ! Module n°3100 questions qu’un recruteur vous poserait en entretien © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr Les 1 ères questions qu’un recruteur se posera en découvrant votre dossier 1/2 Pourquoi avez-vous répondu à notre annonce ?! En quoi êtes-vous le candidat idéal selon vous ? A propos des infos issues de votre bloc adresse 1. Je vois que votre adresse est très éloignée de chez nous. Combien de temps de transport aurez-vous chaque jour pour venir travailler ? 2. Je vois que votre adresse mail n’est pas à votre nom. N’avez-vous pas d’adresse mail personnelle ? 3. Je lis que vous avez 23 ans. N’êtes vous pas un peu jeune pour occuper le poste que nous proposons aujourd’hui ? A propos de vos études 4. Pourquoi avoir choisi ces études ? 5. Pourquoi n’avoir pas poussé jusqu’au master 2 ? 6. Que vous ont apporté vos études ? 7. Quelles compétences avez-vous développées au travers de vos études ? Citez m’en trois. 8. Quelles qualités humaines ont-elles été utiles pour réussir dans vos études ? Citez m’en trois. 9. Pourquoi avoir pris la présidence du bureau des élèves de votre école ? 10. Votre mémoire de fin d’études m’intéresse particulièrement. Pourrais-je en avoir une copie ? 11. Avez-vous sur vous une copie de vos diplômes ? 12. Vous déclarez être diplômé de l’IUT de Sceaux, or j’ai vérifié et il n’y a pas trace de vous à l’IUT de Sceaux. Comment expliquez-vous cela ? A propos de vos expériences pros 13. Comment vous avez décroché votre 1er job ? 14. Que vous a apporté votre stage chez xxx ? 15. Quelle est l’expérience qui vous a le plus fait vibrer ? 16. Dans quel cas avez-vous avez fait preuve de courage ? 17. Quelle est la situation professionnelle que vous n’aimeriez pas revivre ? 18. Pourquoi avez-vous quitté votre poste chez xxx ? 19. Qu’avez-vous fait entre 2001 et 2003 ? Vous ne précisez rien pour cette période là… 20. Vous indiquez « 2011 » pour votre expérience chez xxx. Combien de temps y avez-vous travaillé ? 21. Je constate que vous n’avez travaillé que dans des grandes entreprises. Comment allez-vous vous adapter à notre univers de petite entreprise ? 22. Quelle expérience de votre parcours est la plus proche du poste que nous proposons aujourd’hui ? A propos de votre job actuel 23. Qu’aimez-vous le plus dans votre travail actuel ? 24. Quelle est votre rémunération actuelle ? 25. Avez-vous atteint vos objectifs l’année dernière ? 26. Avez-vous déjà dû licencier des personnes ? Comment avez-vous géré la situation ? 27. Pourquoi vous at-on embauché au poste que vous occupez aujourd’hui ? 28. Décrivez-moi une journée de travail type ! 29. Quel est le chiffre d’affaires de votre société ? Le nombre de salariés ? 30. Si j’appelais votre manager, que dirait-il de vous ? 31. Si vous deviez recruter quelqu’un pour occuper votre poste, que lui diriez-vous ? 32. Dans votre travail actuel, qu’aimez-vous le moins ? 33. En quoi est-ce que votre poste fait gagner de l’argent à l’entreprise ? 34. Quelles sont les valeurs de votre entreprise ? 35. Vous y retrouvez-vous dans chacune d’elle ? 36. Quel type de manager êtes-vous ? 37. Quelles décisions trouvez-vous difficiles à prendre ? 38. Quels sont vos objectifs cette année ? 39. Pourquoi cherchez vous à quitter votre emploi ? 40. Parlez moi d’un problème que vous avez dû résoudre. A propos de vos compétences et de vos qualités 41. Citez-moi trois compétences qui vous définissent ! 42. Parlez-moi de vous ! 43. Comment gérez-vous le stress ? 44. Comment réagissez-vous face à un désaccord avec votre manager ? 45. Avec quels types de personnalités avez-vous du mal à travailler ? 46. Quels sont vos trois principaux défauts ? 47. Savez-vous être autoritaire ? 48. Préférez-vous travailler seul ou bien en groupe ? 49. Comment définiriez-vous votre résistance au changement ? 50. Vous avez une baguette magique et vous pouvez changer une chose en vous. De quoi s’agit-il ? 51. Quel défaut avez-vous amélioré ces derniers mois ? 52. Citez-moi une situation dans laquelle vous vous êtes trouvé particulièrement incompétent ! 53. Parlez moi d’une réussite vous êtes fier aujourd’hui !

description

emploi

Transcript of Emploi Entretien Embauche

Page 1: Emploi Entretien Embauche

Pack Entretiens

Embauche

100 questions qu’un

recruteur vous

poserait en entretien

Ce qu’il faut retenir tout de suite !

En tant que recruteur, votre CV est le document qui

va me donner plein d’informations sur vous : adresse,

accroche, expériences professionnelles, formation,

centres d’intérêt, compétences… Et pour chaque info

donnée, j’aurai envie d’en savoir plus : de vous faire

réagir, de me commenter, de m’expliquer, de me

démontrer et de prouver tout ce que vous m’avez écrit

!

Ces infos vont me faire vous questionner sur vos

connaissances, vos compétences, vos qualités

humaines, vos expériences, votre formation, votre

niveau technique (langue, informatique, autre), vos

centres d’intérêt…

Mais ces infos vont aussi me faire vous questionner

sur le futur, sur le poste visé : ce que vous en avez

compris côté compétences, expériences, savoir faire,

qualités humaines et ce qui n’est pas forcément écrit

dans votre CV = votre envie à décrocher et à occuper

le poste !

Bonne nouvelle donc ! Vous contrôlez en partie la

situation puisque l’essentiel des questions posées

seront issues des infos que vous m’aurez données

dans votre CV !

100 questions posées à partir des infos que vous aurez données

dans votre CV et dans votre lettre (ou mail) de candidature !

Module n°3– 100 questions qu’un recruteur vous poserait en entretien © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

Les 1ères questions qu’un recruteur se

posera en découvrant votre dossier

1/2

Pourquoi avez-vous répondu à notre

annonce ?! En quoi êtes-vous le candidat

idéal selon vous ?

A propos des infos issues de votre bloc adresse

1. Je vois que votre adresse est très éloignée de chez

nous. Combien de temps de transport aurez-vous

chaque jour pour venir travailler ?

2. Je vois que votre adresse mail n’est pas à votre nom.

N’avez-vous pas d’adresse mail personnelle ?

3. Je lis que vous avez 23 ans. N’êtes vous pas un peu

jeune pour occuper le poste que nous proposons

aujourd’hui ?

A propos de vos études

4. Pourquoi avoir choisi ces études ?

5. Pourquoi n’avoir pas poussé jusqu’au master 2 ?

6. Que vous ont apporté vos études ?

7. Quelles compétences avez-vous développées au

travers de vos études ? Citez m’en trois.

8. Quelles qualités humaines ont-elles été utiles pour

réussir dans vos études ? Citez m’en trois.

9. Pourquoi avoir pris la présidence du bureau des élèves

de votre école ?

10. Votre mémoire de fin d’études m’intéresse

particulièrement. Pourrais-je en avoir une copie ?

11. Avez-vous sur vous une copie de vos diplômes ?

12. Vous déclarez être diplômé de l’IUT de Sceaux, or j’ai

vérifié et il n’y a pas trace de vous à l’IUT de Sceaux.

Comment expliquez-vous cela ?

A propos de vos expériences pros

13. Comment vous avez décroché votre 1er job ?

14. Que vous a apporté votre stage chez xxx ?

15. Quelle est l’expérience qui vous a le plus fait vibrer ?

16. Dans quel cas avez-vous avez fait preuve de courage

?

17. Quelle est la situation professionnelle que vous

n’aimeriez pas revivre ?

18. Pourquoi avez-vous quitté votre poste chez xxx ?

19. Qu’avez-vous fait entre 2001 et 2003 ? Vous ne

précisez rien pour cette période là…

20. Vous indiquez « 2011 » pour votre expérience chez

xxx. Combien de temps y avez-vous travaillé ?

21. Je constate que vous n’avez travaillé que dans des

grandes entreprises. Comment allez-vous vous

adapter à notre univers de petite entreprise ?

22. Quelle expérience de votre parcours est la plus proche

du poste que nous proposons aujourd’hui ?

A propos de votre job actuel

23. Qu’aimez-vous le plus dans votre travail actuel ?

24. Quelle est votre rémunération actuelle ?

25. Avez-vous atteint vos objectifs l’année dernière ?

26. Avez-vous déjà dû licencier des personnes ?

Comment avez-vous géré la situation ?

27. Pourquoi vous a–t-on embauché au poste que vous

occupez aujourd’hui ?

28. Décrivez-moi une journée de travail type !

29. Quel est le chiffre d’affaires de votre société ? Le

nombre de salariés ?

30. Si j’appelais votre manager, que dirait-il de vous ?

31. Si vous deviez recruter quelqu’un pour occuper votre

poste, que lui diriez-vous ?

32. Dans votre travail actuel, qu’aimez-vous le moins ?

33. En quoi est-ce que votre poste fait gagner de l’argent

à l’entreprise ?

34. Quelles sont les valeurs de votre entreprise ?

35. Vous y retrouvez-vous dans chacune d’elle ?

36. Quel type de manager êtes-vous ?

37. Quelles décisions trouvez-vous difficiles à prendre ?

38. Quels sont vos objectifs cette année ?

39. Pourquoi cherchez vous à quitter votre emploi ?

40. Parlez moi d’un problème que vous avez dû résoudre.

A propos de vos compétences et de vos qualités

41. Citez-moi trois compétences qui vous définissent !

42. Parlez-moi de vous !

43. Comment gérez-vous le stress ?

44. Comment réagissez-vous face à un désaccord avec

votre manager ?

45. Avec quels types de personnalités avez-vous du mal à

travailler ?

46. Quels sont vos trois principaux défauts ?

47. Savez-vous être autoritaire ?

48. Préférez-vous travailler seul ou bien en groupe ?

49. Comment définiriez-vous votre résistance au

changement ?

50. Vous avez une baguette magique et vous pouvez

changer une chose en vous. De quoi s’agit-il ?

51. Quel défaut avez-vous amélioré ces derniers mois ?

52. Citez-moi une situation dans laquelle vous vous êtes

trouvé particulièrement incompétent !

53. Parlez moi d’une réussite vous êtes fier aujourd’hui !

Page 2: Emploi Entretien Embauche

2/14

101 compétences pour doper mon CV et mes entretiens

Exercices très simples pour booster ma confiance en moi

187 défauts humains : apprendre à en parler sereinement

192 qualités pour enrichir mes lettres de motivation

Les méthodes de sélection des recruteurs

Un audit express et personnalisé de mon CV

Un coaching expert avec Gilles Payet

Retrouvez + de modules sur www.moncoachingemploi.fr

Les 7 autres modules et prestations

qui pourraient m’intéresser…

Module n°3– 100 questions qu’un recruteur vous poserait en entretien © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

Comment répondre aux questions

déstabilisantes ?

Toute question est potentiellement déstabilisante ! La

seule façon efficace de bien y répondre est donc de

bien les préparer ! Il n’y a pas de recette miracle. Très important : si vous ne connaissez pas une

réponse, répondre « Je ne sais pas, mais je suis très

intéressé de connaître la réponse » sera toujours

considéré comme une bonne réponse ! La raison ?

Cela prouve 1-votre humilité 2-votre transparence 3-

votre fiabilité et 4-votre sens de la repartie !

A propos de votre vision globale, de la vie d’entreprise 54. Quelles sont vos valeurs dans la vie ?

55. Comment équilibrez-vous votre vie pro et perso ?

56. Préférez-vous un poste mieux rémunéré ou un poste

plus intéressant ?

57. Quel est votre projet professionnel ?

58. Donnez-moi 3 avantages et 3 inconvénients au

changement !

59. Si vous deviez envisager un projet de reconversion, de

quoi s’agirait-il ?

A propos de votre recherche d’emploi 60. Comment organisez-vous votre recherche d’emploi ?

61. Quelles sont les deux dernières offres auxquelles vous

avez répondu ?

62. Avez-vous déjà été chassé par un cabinet de

recrutement ? Comment cela s’est-il passé ?

63. Avez-vous d’autres propositions en cours ?

64. Certains recruteurs pensent qu’il faut changer de poste

tous les 5 ans. Qu’en pensez-vous ?

65. Seriez-vous prêt à gagner moins qu’aujourd’hui ?

66. Décrivez-moi le poste idéal pour vous ?

A propos de votre niveau d’expertise 67. Sur une échelle de 1 à 10, comment définiriez-vous

votre niveau d’orthographe ?

68. Vous vous déclarez expert en formation. Pouvez-vous

m’expliquer en quelques mots ce qu’est un CIF ?

69. Quels sont les caractéristiques de la technologie

« Multiair » du nouveau moteur Fiat ?

70. Qu’êtes-vous capable de faire en espagnol ?

71. So, how is your english ?

72. Un client vous insulte au téléphone, comment

réagissez-vous ?

73. Que savez-vous faire avec Powerpoint ?

74. Vendez-moi ce stylo !

75. D’après vous, combien coûte ce verre à fabriquer ?

76. Décrivez-moi votre stratégie d’acheteur pour faire

baisser le prix d’achat de cet ordinateur !

77. Vos anciens employeurs pourraient-ils me confirmer ce

niveau d’expertise ?

A propos de vos centres d’intérêts 78. Que vous apporte le fait de jouer en compétition ?

79. Quelles sont les 2 qualités principales utiles pour cette

activité de xxx ?

80. Vous avez précisé sur votre CV « scrapbooking ».

Pourriez-vous m’expliquer de quoi il s’agit ?

81. Je vois que vous avez deux jeunes enfants. Comment

vous organisez-vous pour les faire garder ?

A propos du poste et de la société 82. Qu’avez-vous compris du poste ?

83. En quoi ce poste serait-il une progression pour vous ?

84. Combien de temps pensez-vous rester à ce poste ?

85. Quels sont vos atouts pour réussir à ce poste ?

86. Pourquoi souhaitez-vous travailler pour nous ?

87. Si je vous embauche aujourd’hui, à quel poste

briguerez-vous dans 5 ans ?

88. Je vous laisse 5 minutes de réflexion pour me

présenter notre société à l’aide de ce paperboard !

89. Quels sont les défis que notre secteur d’activité devra

affronter dans les 10 prochaines années ?

90. Vous me paraissez un peu trop qualifié... J’ai vraiment

peur que vous vous ennuyiez rapidement !

91. Quelles sont les 5 valeurs de notre entreprise ?

92. Vous serez amené à travailler dans un univers

exclusivement féminin. Cela vous pose-t-il un problème

?

93. Quelles sont les trois actions prioritaires que vous

mènerez une fois en place ?

94. Acceptez-vous de travailler tard le soir ou d’emporter

des dossiers chez vous le week-end ?

95. Je trouve que notre site Internet est un peu vieillot…

Qu’en pensez-vous ?

96. Que pensez-vous nous apporter concrètement en

occupant ce poste ?

A propos de votre culture générale 97. Je vois que vous habitez rue Edgar Quinet. Pouvez-

vous me dire qui était Edgar Quinet ?

98. Je lis que vous êtes un champion de Scrabble, je

suppose donc que vous êtes calé en étymologie ?

99. Quel livre lisez-vous actuellement ?

100. Que signifie Curriculum vitae ?

Question finale souvent posée. Vous pouvez répondre OUI

(conseillé) mais le NON est aussi envisageable. OUI : rencontrez-vous beaucoup de candidats pour ce

poste ? Après ce premier entretien, puis-je me permettre

de vous demander quelles sont vos premières

impressions ? Quelle est la suite du process de

recrutement ? NON : notre entretien a été particulièrement complet.

Vous avez répondu à toutes mes interrogations. Et je vous

confirme mon plus vif intérêt pour ce poste !

Exercice n°1 : je réponds seul aux 100

questions de la liste !

Exercice n°2 : en mode entraînement, je

réponds aléatoirement à 17 questions ! Pour

cela, je découpe les 100 questions en 16 séries

de 6 questions (les 6 1ères, les 6 suivantes, etc.

la dernière série, la 17e, comportant 4

questions). Puis je lance pour chaque série (1 à

17) un dé. Celui-ci m’indiquera pour chaque

série la question à laquelle répondre.

Exercice n°3 : autre possibilité (la meilleure

sans doute), je demande à un proche de me

poser les questions de son choix. Y Compris

des questions qui ne sont pas dans cette liste !

Je m’entraîne !

Avez-vous des questions à poser ?

Pack Entretiens

Embauche

Page 3: Emploi Entretien Embauche

187 défauts humains

apprendre à en parler

sereinement en entretien

Ce qu’il faut retenir tout de suite !

La question « quels sont vos principaux défauts ? »

embarrasse toujours autant de monde. La raison ? Il

est toujours difficile de mettre en avant ses défauts

lors d’un entretien pour lequel vous essayez avant

tout de vous mettre en valeur !

Alors comment faire pour répondre à la question sans

vous condamner ?! Citer un défaut en le mettant en

scène, dans le cadre d’une action particulière,

personnelle ou professionnelle.

Plusieurs astuces : vous pouvez atténuer la portée de

ce défaut (et en parler donc plus facilement) en

utilisant les mots magiques « parfois » et « dans

certaines situations » : il m’arrive parfois de xxx,

d’être xxx, de ressentir xxx, d’être un peu trop xxx…

Ou encore : je peux dans certaines situations être xxx

ne pas xxx (verbe et non qualificatif).

Autre posture possible : formuler votre réponse en

mettant en avant une qualité que vous n’avez pas

assez développée. Par exemple : il m’arrive parfois de

ne pas être xxx, de ne pas être assez xxx, de ne pas

me sentir à l’aise lorsque je xxx (verbe).

Ajoutez un message positif laissant entendre que

vous travaillez à contrôler - voire à supprimer - ce défaut.

Module n°7 – 187 défauts humains apprendre à en parler sereinement en entretien © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

Les 1ères questions qu’un recruteur

vous posera en vous rencontrant…

3/14

Quels sont vos 3 principaux défauts ?

Si je vous donnais une baguette magique,

que corrigeriez-vous chez vous ?

1. Abrupt

2. Académique

3. Acerbe

4. Accro (à xx)

5. Agressif

6. Aigri

7. Amateur

8. Ambitieux

9. Amorphe

10. Anxieux

11. Arbitraire

12. Arriviste

13. Arrogant

14. Asocial

15. Assisté

16. Autoritaire

17. Autorité (manque d’)

18. Avare

19. Bagarreur

20. Baratineur

21. Bavard

22. Blasé

23. Blessant

24. Borné

25. Boudeur

26. Brouillon

27. Brute

28. Bruyant

29. Cachottier

30. Calculateur

31. Capricieux

32. Caricatural

33. Carriériste

34. Cassant

35. Catastrophiste

36. Castrateur

37. Caustique

38. Censeur

39. Cérémonieux

40. Chicaneur

41. Coléreux

42. Complexé

43. Compliqué

44. Confiance (manque de)

45. Confus

46. Conventionnel

47. Critiqueur

48. Cruel

49. Débordé

50. Défaitiste

51. Dépensier

52. Désobéissant

53. Désinvolte

54. Distrait

55. Docile

56. Ecoute (manque d’)

57. Égocentrique

58. Égoïste

59. Émotif

60. Emporté

61. Envahissant

62. Envieux

63. Étourdi

64. Excessif

65. Familier

66. Fantasque

67. Fataliste

68. Formaliste

69. Frondeur

70. Guindé

71. Grossier

72. Hésitant

73. Humiliant

74. Hyperactif

75. Hypocrite

76. Immature

77. Impatient

78. Imprudent

79. Impulsif

80. Inaccessible

81. Inattentif

82. Incompétent

83. Inconstant

84. Inculte

85. Indécis

86. Indépendant

87. Indiscret

88. Individualiste

89. Influençable

90. Insignifiant

91. Insouciant

92. Instable

93. Intéressé

94. Intolérant

95. Intransigeant

96. Introverti

97. Irrespectueux

98. Irresponsable

99. Jaloux

100. Laxiste

101. Léger

102. Lent

103. Lourd

104. Lunatique

105. Macho

106. Maladroit

107. Mal à l’aise à l’oral

108. Mal à l’aise en groupe

109. Mal à l’aise au tél.

110. Mal élevé

111. Maniaque

112. Maniéré

113. Manipulateur

114. Méchant

115. Médiocre

116. Médisant

117. Méfiant

118. Mégalomane

119. Menteur

120. Méprisant

121. Mesquin

122. Misogyne

123. Mou

124. Muet

125. Mythomane

126. Naïf

127. Négatif

128. Négligeant

129. Nerveux

130. Nonchalant

131. Obstiné

132. Obtus

133. Opiniâtre

134. Orgueilleux

135. Paresseux

136. Passif

137. Pédant

138. Pessimiste

139. Peu à l’aise à l’oral

140. Peu à l’aise en langues

141. Peu autonome sur Word

142. Peu résistant au stress

143. Peu xxx (qualité)

144. Peureux

145. Plaintif

146. Planqué

147. Pointilleux

148. Prétentieux

149. Procrastinateur

150. Prudent

151. Qui sait tout

152. Raciste

153. Radin

154. Râleur

155. Rancunier

156. Reconnaissance

(besoin)

157. Renfermé

158. Résigné

159. Rétrograde

160. Revanchard

161. Rêveur

162. Rigide

163. Ringard

164. Rouspéteur

165. Routinier

166. Sans gêne

167. Secret

168. Sensible

169. Solitaire

170. Soupçonneux

171. Sournois

172. Stressé

173. Stupide

174. Superficiel

175. Susceptible

176. Tatillon

177. Temps (gestion du)

178. Têtu

179. Timide

180. Triste

181. Trop calme

182. Trop curieux

183. Trop gentil

184. Trop xxx (qualité)

185. Vaniteux

186. Versatile

187. Vulgaire

De Abrupt à Intolérant… De Intransigeant à Vulgaire !

Pack

Entretiens

Embauche

Page 4: Emploi Entretien Embauche

Répondez toujours en deux temps :

« il m’arrive parfois de xxx » (ou « je peux manquer

de xxx ») « mais grâce à xxx (= action) j’ai déjà

corrigé pas mal de chose, cela va beaucoup mieux. »

Etape n°1 : Imprimez la liste des 187 défauts .

Etape n°2 : Soulignez tous ceux qui vous

correspondent, même très faiblement.

Etape n°3 : Relisez cette liste et entourez ceux qui

vous correspondent fortement.

Etape n°4 : Dans cette 2e liste de défauts qui vous

correspondent vraiment, trouvez pour chacun au

moins 3 situations concrètes et vécues, au cours

desquelles vous avez mis en œuvre ces défauts.

Important : ces défauts peuvent être puisés dans

votre passé, y compris lorsque vous étiez enfant,

adolescent, étudiant… Il peut donc s’agir de

situations personnelles comme professionnelles.

Etape n°5 : Etablissez 2 listes : celle des défauts

pour lesquels vous avez trouvé sans problème plus

de 3 situations vécues ; et une seconde liste de

défauts pour lesquels vous avez eu un peu de mal à

trouver ces trois situations vécues.

Quels sont mes 3

principaux défauts ?!

4/14

Quelques formulations positives

7 exercices pour apaiser mes tensions intérieures

Exercices très simples pour booster ma confiance en moi

100 questions posées en entretien d’embauche

192 qualités pour enrichir mes lettres de motivation

Les méthodes de sélection des recruteurs

Un audit express et personnalisé de mon CV

Un coaching expert avec Gilles Payet

Retrouvez + de modules sur www.moncoachingemploi.fr

Les 7 autres modules et prestations

qui pourraient m’intéresser…

Module n°7 – 187 défauts humains apprendre à en parler sereinement en entretien © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

Cet exercice va vous permettre d’identifier rapidement le

champ de vos défauts - y compris ceux que vous ne

soupçonniez pas ou que vous vous refusiez à accepter !

3 réponses qui agacent les recruteurs !

Je ne sais pas quoi vous répondre… : si, si,

certains osent répondre cela !

J’ai les défauts de mes qualités : en disant cela

vous fuyez la réponse, ce qui n’est jamais apprécié !

Je n’ai pas vraiment de défauts, je suis

quelqu’un qui s’adapte à toute situation de

travail ! Idem, vous refusez de répondre.

Je peux parfois avoir des difficultés à m'exprimer

à l’oral en anglais. C'est dû à un manque de

pratique car j’avais un très bon niveau à l’école.

Depuis le début de l’année, je lis ou écoute

chaque jour un texte en anglais. Et cela va de

mieux en mieux !

Je suis d’un naturel effacé voire timide, mais

lorsque je suis en confiance avec quelqu’un ou

un groupe de personnes, je participe assez

facilement. Mais lorsque cela n’est pas le cas, je

sais me forcer pour intervenir.

Il m’arrive lorsque j’anime une réunion de ne pas

toujours maîtriser le temps. Mais j’ai trouvé la

parade ! Je désigne un maître du temps qui

m’alerte lorsqu’il voit que nous prenons du

retard. Et notamment quand nous entrons dans

le dernier quart d’heure de réunion !

J’aime contrôler ce qui est produit par mon

équipe. Alors parfois il m’arrive d’être un peu trop

sur leur dos. J’apprends depuis quelques

semaines à déléguer plus et à contrôler a

posteriori et non à chaque étape d’avancement

du projet.

Je suis à mon grand désespoir une grande

anxieuse ! Cela a un côté positif pour mon travail

car je vérifie tout plutôt deux fois qu’une mais

cela me fait perdre trop d’énergie. J’ai pris

récemment le taureau par les cornes et me suis

inscrite à des séances de relaxation qui me font

le plus grand bien. Et les effets au travail sont

déjà visibles !

Dans une équipe, je suis souvent celui qui

questionne. Je soulève les problèmes avant

qu’ils ne deviennent ingérables, je suis parfois

considéré comme l’avocat du diable. Mais

j’essaie d’aborder certains points avec humour,

sans brusquer mes collègues, ce qui permet la

plupart du temps de faire accepter mes

interventions.

Formules permettant d’atténuer un défaut… Il m’arrive parfois de (râler, m’emporter, être

autoritaire, perdre en concentration, etc.). Je peux dans certaines situations xxx (éprouver de

la gêne, de la frustration, un manque de

reconnaissance, de la colère, etc.). Lorsque je suis face à (un client mécontent, un

collaborateur qui refuse d’obéir, un discours à faire

devant des collaborateurs, etc.) je peux (ressentir

de l’injustice, être particulièrement stressé, etc.).

Formules permettant de parler d’une qualité. Je peux parfois manquer de (citer une qualité :

sérénité, souplesse, créativité, implication,

concentration, adresse, résistance, patience, etc.). Je peux dans certaines situations être trop xxx

(gentil, calme, poli, etc.). La xxx (citer une qualité) n’est pas toujours mon

fort, particulièrement lorsque je fais face à xxx).

Formules montrant une amélioration. Mais depuis plusieurs jours (le début de l’année, la

rentrée, etc.) j’agis, je me forme, j’ai programmé

xxx, j’applique la méthode xxx, etc. Et je mesure déjà les effets positifs : je xxx (verbe

négatif – exemples : stresse, me déconcentre, etc.)

beaucoup moins, je xxx (verbe positif : délègue,

manage, gère, etc.) beaucoup plus facilement !

Formules prêtes à l’emploi

IMPORTANT !

Pack Entretiens

Embauche

Page 5: Emploi Entretien Embauche

Exercices très simples

pour développer ma

confiance en moi

Ce qu’il faut retenir tout de suite !

1er point : si vous êtes convoqué en entretien (bien

souvent parmi plusieurs dizaines, voire plusieurs

centaines de candidats), c’est que… vous intéressez

le recruteur !

Celui-ci a donc identifié chez vous des compétences,

des expériences, des connaissances, des qualités

humaines, des expertises, des talents… qui

l’intéressent. Ce premier point doit asseoir chez vous

un début de sentiment de confiance.

La confiance en soi naît aussi de la maîtrise. Bossez

vos entretiens et vous arriverez confiant. Bosser ses

entretiens, cela signifie : comprendre ce qui dans

votre parcours représente des atouts pour répondre

aux besoins du recruteur et occuper le poste visé.

La confiance en soi naît aussi de la réussite.

Rappelez-vous régulièrement vos réussites, vos

victoires. Si petites soient-elles. Et notez-les dans un

carnet.

La confiance en soi naît enfin de la pleine conscience

de ses qualités, compétences, talents… Faites-en la

liste. Enrichissez-la. Et relisez-la régulièrement !

11 décisions immédiates

pour développer ma

confiance en moi !

Je fais l’analyse de mes qualités humaines et les

nourris par des exemples vécus réussis. Je relis et

enrichis régulièrement ce travail. Je prends

conscience de ces qualités.

Je fais le point par écrit sur mes compétences

professionnelles. Je relis et enrichis régulièrement

ces notes. Je me nourris de ces compétences.

Je décide, ici et maintenant, de bien me parler : je

supprime les formulations négatives assassines !

J’apprends à me féliciter pour toute action réussie,

si petite soit-elle…

Je me coupe ou m’isole des personnalités toxiques

qui me rabaissent ou me parlent négativement !

Je m’entoure de personnes bénéfiques et qui me

veulent du bien !

J’ouvre le carnet de mes réussites (voir au verso

de cette page) !

Je rédige chaque jour le journal de mes joies

intérieures (tout ce qui a provoqué chez moi un état

positif et serein comme le remerciement d’une

personne, son sourire, sa satisfaction).

Je prends soin de mon corps (activité physique,

sommeil, alimentation) : un corps fort tonifiera mon

mental, ma capacité à voir le bon côté des choses.

Je deviens imbattable dans la façon de me

présenter en 10, 20 et en 30 secondes – et devient

confiant dans n’importe quelle situation (de début)

d’entretien (le plus dur est toujours de démarrer !).

Je passe au moins une heure à préparer chaque

entretien que je décroche ! Je dois savoir répondre

aux 6 questions essentielles (voir au verso)

Module n°12 - Exercices très simples pour développer ma confiance en moi © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

La 1ère question qu’un recruteur se

posera avant de vous recevoir

5/14

Ce candidat a-t-il suffisamment

confiance en lui pour prendre ce poste

avec créativité, courage, ténacité ?

Comment arrêter les petites phrases

intérieures négatives…

Ces petites phrases sont des jugements négatifs

mais aussi des questions inquiétantes sans réponse !

Comment va être mon interlocuteur ? Quelles

questions va-t-il me poser ? Y aura-t-il des questions

pièges ? Je suis nul à l’oral cela va être la cata ! Tu

vas bafouiller, comme d’habitude ! Que va-t-il penser

du fait que je ne travaille pas depuis 18 mois ? Je

n’ai pas travaillé depuis 18 mois, c’est sûr je ne serai

pas pris… Je suis paniqué à l’idée que l’entretien se

déroule en anglais ! Je ne maîtrise jamais mes

émotions et rougis facilement… Je ne sais pas

comment m’habiller… J’ai une tête horrible ce matin !

Aïe, l’entretien a été calé un vendredi 13…

Double réflexe vital : je supprime tout

dialogue intérieur négatif je lâche prise sur ce que

je ne peux pas contrôler = les questions qui me

seront posées le jour J, le caractère du recruteur, la

météo, ma propre forme… !

Les 7 raisons pour lesquelles

je peux parfois manquer de

confiance en moi

Une mauvaise image et/ou estime de moi ;

Un dialogue intérieur négatif et destructeur. Des mots

utilisés qui me rabaissent ;

Des mots critiques récurrents de tierces personnes

(parents, conjoint, amis…) qui me jugent et me disent

sans cesse ce qu’il conviendrait de faire ;

Une méconnaissance ou une mauvaise appréciation

de mes propres ressources intérieures : qualités

humaines, compétences, talents… notamment ;

A nouveau, une mauvaise évaluation des ressources

nécessaires à la réussite d’une situation ;

Un stress alimenté par un champ de questions sans

réponses et sur lequel je n’ai aucun contrôle ;

Un manque de préparation (fond et forme) de

l’entretien d’embauche.

Pack Entretiens

Embauche

Page 6: Emploi Entretien Embauche

5 exercices pour doper ma

confiance en moi

6/14

Exercice n°5 : je suis plein de

confiance à l’approche d’un

entretien important !

Le saviez-vous ? Une image a beaucoup plus d’impact

sur notre cerveau qu’une suite de mots ou de pensées ?

Pour appliquer ce principe très puissant de l’imagerie

mentale, asseyez-vous sur une chaise ou dans votre

canapé et fermez les yeux. Respirez lentement et

profondément 5 fois. Puis visualisez les 7 situations

suivantes :

J’effectue le trajet de mon domicile au lieu de

rendez-vous. J’ai le sourire.

J’arrive et j’annonce mon nom puis je me rends en

salle d’attente. Je suis parfaitement détendu.

Le recruteur m’accueille, je lui serre la main en lui

souriant.

Je lui parle avec aisance et j’utilise mes mains

pour appuyer mon discours.

Je réponds à ses questions de façon vivante, en

souriant. Je suis en pleine confiance.

Je salue mon interlocuteur, en n’omettant pas de

dire au revoir à la personne à l’accueil.

Je sors détendu et heureux de ce moment passé.

Pour doper ma confiance : je réalise cet exercice

tous les jours précédant un entretien (d’embauche par

exemple mais aussi tout autre entretien : devant un

client, mon chef, etc.), ainsi que le jour J !

7 exercices pour apaiser mes tensions intérieures

Exercices très simples pour booster ma confiance en moi

101 compétences pour doper CV, lettres et entretiens !

192 qualités pour enrichir mes lettres de motivation

100 questions posées en entretien d’embauche

Un audit express et personnalisé de mon CV

Un coaching expert avec Gilles Payet

Retrouvez + de modules sur www.moncoachingemploi.fr

Les 7 autres modules et prestations

qui pourraient m’intéresser…

Je fais la liste de toutes mes

qualités humaines

Le plus simple : je puise dans une liste de qualités,

celles qui me correspondent (je m’aide pour cela du

module n°8 « Liste de 192 qualités humaines… »).

Autre solution : je puise dans les offres d’emploi, les

qualités humaines qui me correspondent.

Pour chaque qualité identifiée, je trouve pour chacune

au moins 3 situations vécues, au cours desquelles j’ai

mis en œuvre ces qualités humaines. Important : ces

qualités peuvent être puisées dans des situations

personnelles comme professionnelles.

Pour doper ma confiance : j’enrichis et je relis cette

liste régulièrement : chaque matin avant de démarrer

ma journée, dans le métro, le soir chez moi avant de

m’endormir…

Je prends conscience de toutes

mes compétences

Le plus simple : je puise dans une liste de qualités,

celles qui me correspondent (je m’aide pour cela du

module n°11 « Liste de 101 compétences… »).

Je complète cette identification en accédant au

répertoire « Rome » (fiches métiers).

Pour chaque compétence identifiée, j’identifie des

situations professionnelles vécues qui illustrent

concrètement mes compétences.

Pour doper ma confiance : je relis cette liste

régulièrement : la veille d’un entretien, dès que mon

moral baisse, dès que j’en ressens le besoin.

Exercice n°3 : j’ouvre le carnet de

mes réussites !

J’ai gagné mon premier tournoi de tennis J’ai décroché mon premier job

J’ai réussi un exercice de yoga difficile à réaliser

J’ai mis au monde mon enfant

J’ai parlé devant une assemblée de 150 personnes

J’ai surmonté ma peur sur un parcours d’acrobranche

Pour doper ma confiance : j’ouvre ce carnet, je

l’enrichis chaque semaine et le relis régulièrement

(format papier, page Word, note écrite sur mon

téléphone…).

Nous avons tous dans notre vie des succès marquants,

des réalisations personnelles dont nous sommes fiers.

Voici quelques exemples pour vous aider à trouver les

vôtres, à puiser dans votre mémoire. « Je me souviens

avoir éprouvé de la fierté lorsque :

Exercice n°4 : je prépare mes

entretiens comme un professionnel

Résumer en 10 secondes les besoins du recruteur. Présenter l’entreprise sous 4 angles : activité et

produits vendus, chiffre d’affaires, nombre de salariés,

noms des principaux concurrents. Présenter mon parcours en 30 secondes. Répondre à la question de vos qualités et de vos

défauts. Expliquer pourquoi vous êtes le candidat idéal.

décrire vos 30 premiers jours puis les 6 premiers mois

à ce poste.

Pour parfaire ma préparation, je me procure le

module « 100 questions posées par les recruteurs ».

En entretien, je dois notamment être en capacité de :

Module n°12 - Exercices très simples pour développer ma confiance en moi © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

Pack Entretiens

Embauche

Page 7: Emploi Entretien Embauche

Les méthodes de

sélection des recruteurs

(entreprises, cabinets…)

Ce qu’il faut retenir tout de suite !

Lorsqu’un employeur a un besoin de recruter, il a

plusieurs façons de faire : en passant une annonce,

en approchant directement des candidats en poste,

en proposant le poste à un collaborateur de

l’entreprise. Mais aussi : en rencontrant un candidat

(par réseau) ou en utilisant une candidature

spontanée intéressante.

Les 10 critères de sélection des recruteurs sont :

l’expérience, les compétences, les qualités humaines,

les talents, les connaissances, les expertises, la

formation initiale, le réseau, les références, la

vision/projet pour occuper le poste.

Pour un recruteur, recruter est une démarche qui

consiste à minimiser le risque de se tromper. La

matière humaine n’est en effet pas une science

exacte !

Une petite entreprise fera passer un à deux

entretiens. Une PME de plus de 100 personnes fera

passer au moins deux entretiens. Une PME de plus

de 350 personnes en fera passer généralement trois.

Au-delà de 500 salariés, la procédure peut comporter

jusqu’à sept entretiens.

Module n°9 – Les méthodes de sélection des recruteurs (entreprises, cabinets…) © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

La 1ère question qu’un recruteur se

posera en découvrant votre dossier

7/14

Parmi tous mes critères de

recrutement, combien allez-vous en

couvrir ? Serez-vous opérationnel ?

Exemple d’un process de recrutement « entreprise » en 12 étapes

Définition

avec le

manager de 3

à 10 critères

de sélection

Rédaction

d’une

annonce

Publication de

cette annonce

sur des jobs

boards (pole-

emploi.fr…)

Réception de

250 CV (par

ex), dont CV de

la CVthèque +

CV issus du

réseau

Lecture

rapide par les

RH ou le cabinet

RH (30 sec. à 5

minutes par CV)

Sélection

de 25

candidats

(10%)

25025

Tests de

niveau + de

mise en

situation

professionnelle

3 candidats

retenus pour 3

entretiens

physiques

Conduite de

5 pré-entretiens

téléphoniques

(RH et/ou

manager)

Short

list de 5

CV (20%

max)

Relecture

par le

manager

des 25 CV

Choix du

ou de la

canditate !

25 5 53… 31 !

1 2 3 4 5 6

12 11 10 9 8 7

Pour une assistante de direction

1. Sens de l’organisation

2. Pratique courante de l’anglais

3. Orthographe impeccable

Pour un chef de projet éditorial

1. Sens de l’écoute

2. Capacités rédactionnelles

3. Créativité éditoriale

Pour un chef de rayon junior en grande et

moyenne surface (GMS)

1. Bon sens

2. Capacité de négociation

3. Résistance physique

Pour un contrôleur de gestion

1. Niveau de diplôme

2. Aisance sur les progiciels de gestion

3. Bon sens

Pour un superviseur de plateforme téléphonique

1. Expérience d’une plateforme

2. Sens de l’écoute

3. Capacité à manager

Pour un commercial itinérant (déplacement en

voiture, porte à porte)

1. Expérience de la vente

2. Appétence commerciale

3. Pugnacité

Exemples de critères de recrutement pour 6 postes

Pack Entretiens

Embauche

Page 8: Emploi Entretien Embauche

Les 10 critères de sélection

les plus courants

Viadeo et LinkedIn : tous les recruteurs (entreprises et

cabinets RH) sont actifs sur ces deux réseaux sociaux

professionnels qui représentent pour eux des

CVthèques gigantesques = 45 millions pour Viadeo et

175 millions pour LinkedIn ! Indispensable pour vous de

créer et de tenir à jour - voire d’animer - votre profil !

8/14

Les questions de mise en situation

Pour évaluer votre niveau professionnel, un recruteur

vous posera souvent des questions vous mettant en

situation, dans votre poste.

Face à un client mécontent qui vous montre une

pièce défectueuse, que faites-vous ? Quelqu’un de votre équipe vous désapprouve

devant tout le monde : quelle est votre réaction ? Décrivez-moi votre stratégie d’acheteur pour faire

baisser le prix d’achat de cet ordinateur ! Vendez-moi ce stylo ! Comment évaluez-vous la motivation d’un

candidat lors d’un recrutement ? Vous êtes mon assistante et avez l’info qu’une

grève des contrôleurs aériens est prévue le jour

de mon déplacement, comment gérez-vous la

situation ? Je suis votre patron et vous explique qu’il n’y a

pas de budget cette année pour des

augmentations. Comment communiquez-vous

cette info à votre équipe ? Un gros appel d’offres se profile mais vous

n’avez aucune ressource humaine en interne

pour y répondre. Comment faites-vous ?

101 compétences pour doper mon CV et mes entretiens

Exercices très simples pour booster ma confiance en moi

100 questions posées en entretien d’embauche

192 qualités pour enrichir mes lettres de motivation

Les méthodes de sélection des recruteurs

Un audit express et personnalisé de mon CV

Un coaching expert avec Gilles Payet

Retrouvez + de modules sur www.moncoachingemploi.fr

Les 7 autres modules et prestations

qui pourraient m’intéresser…

Module n°9 – Les méthodes de sélection des recruteurs (entreprises, cabinets…) © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

Votre expérience : elle vous rend opérationnel

rapidement. Elle permet au recruteur d’envisager

un développement +/- rapide au sein du poste. Vos compétences : plus vous en aurez, meilleure

sera votre intégration au sein de l’entreprise. Vos qualités humaines : elles vous permettront de

vous adapter à l’équipe, aux clients, aux

fournisseurs, à votre manager ! A compétences

égales, ce sont elles qui priment ! Vos talents : ils sont des compétences dans

lesquelles vous excellez. Votre valeur joutée est là ! Vos connaissances : d’un secteur d’activité, d’un

environnement spécifique… contribuent à votre

rareté. Vos expertises : elles désignent les connaissances

que vous avez particulièrement cultivées. Votre formation : école ou formation prestigieuse

ou reconnue – incontournable sur certains postes. Votre réseau : en vous embauchant, on « achète »

votre réseau, celui de vos clients, de vos

fournisseurs, de votre cercle d’influence. Vos références : si vous pouvez donner des noms

de professionnels reconnus qui peuvent témoigner

de votre valeur professionnelle, c’est évidemment

un plus ! Votre vision pour le poste : si vous pouvez déjà en

parler avec des idées, des projets de

développement, d’organisation, de réforme

pertinents, vous serez à coup sûr dans la short list

du recruteur !

Comment travaille un chasseur ?Un « chasseur de têtes » est un professionnel du

recrutement missionné par une entreprise pour

démarcher des professionnels en poste. Il utilise des

annuaires de diplômés, de membres de tel ou tel cercle

(professionnel, sportif, autre) mais aussi de réseaux

sociaux tels que LinkedIn et Viadeo. La prise de

contact se fait souvent par téléphone, aux moments

creux de la journée (< 9h00, entre 12h30 et 14h00 et

après 18h30). Elle peut se faire via les réseaux sociaux.

A RETENIR : certains cabinets de recrutement sont

spécialisés dans la chasse, mais la plupart proposent

également une approche classique par voie d’annonce.

Les 4 principaux tests qu’on

pourra vous faire passer !

Les tests de personnalité Il s’agit de listes de questions à choix multiples où

vous avez à cocher l’affirmation qui vous paraît être

le plus proche de ce que vous feriez dans la

situation décrite (tests MBTI, Sosie, Papi…).

Les tests de niveau On vous évalue (exercices oraux et écrits) sur un

niveau technique comme la pratique d’une langue,

d’un logiciel ou de connaissances (textes de loi,

infos liées au métier ou au secteur…).

Les tests en situation réelle Vous êtes maçon, on vous demande de monter un

mur ; vous êtes cuisinier, on vous demande de

préparer une sauce Madère ; vous êtes secrétaire,

on vous demande corriger les fautes d’une lettre,

etc. Ces tests peuvent aussi se faire en groupe.

Les tests psychotechniques Suite de chiffres ou de lettres, de figures

géométriques (dont les fameux dominos), en plan ou

dans l’espace.. Ces tests visent à évaluer vos

capacités de concentration, de mémorisation, de

raisonnement, d’observation…

Pack Entretiens

Embauche

Page 9: Emploi Entretien Embauche

Questions pièges en

entretien : conseils et

astuces pour rebondir !

Ce qu’il faut retenir tout de suite !

Les questions pièges sont celles qui sont posées

avec l’intention de déstabiliser pour évaluer votre

capacité à gérer votre stress, votre sens de la

repartie, votre vivacité intellectuelle, votre motivation

pour le poste, votre combativité, ou au contraire

votre calme intérieur…

Parfois on peut penser qu’une question était une

question piège parce qu’elle nous a déstabilisé mais

dans la plupart des cas il s’agira tout simplement

d’une question à laquelle on ne s’attendait pas, que

l’on n’avait pas préparée ou anticipée.

La meilleure façon de vous préparer à ces

questions inattendues ou questions pièges est de

préparer comme un pro vos entretiens d’embauche.

A faire : lire la liste des 100 questions les plus

couramment posées, vous préparer à tous les types

d’entretien et de personnalités, vous entraîner

beaucoup, passer du temps sur le site Internet de

l’entreprise, travailler les réponses sur les questions

qui vous gênent particulièrement, travailler aussi

votre sens de la repartie !

Quelques situations de questions pièges

et comment y répondre !

Questions sur des incohérences de votre CV :

trous dans le CV, infos contradictoires entre votre

CV et votre profil Viadeo… Attitude à prendre =

si vous avez fait une erreur, la reconnaître,

rétablir la vérité, vous excuser, assumer et

remercier le recruteur pour vous avoir révélé ce

qui n’est qu’une erreur. Erreur que vous

corrigerez dès aujourd’hui en rentrant chez vous.

Questions sur des faiblesses : le recruteur

creuse une faiblesse évoquée, un défaut

professionnel. Attitude à prendre = atténuer cette

faiblesse ou ce défaut par des formules du type

« parfois », « dans certaines situations ».

Renchérir en expliquant que vous faites tout pour

corriger ce défaut (et dire comment).

Questions de mises en situation : la question

vous place directement en situation de travail et

l’on vous demande ce que vous feriez. Attitude à

prendre = vous visualiser immédiatement en

situation, poser une question pour préciser les

choses (et gagner du temps) et répondre en

étant le plus concret possible.

Questions contradictoires : comme par

exemple « je ne suis pas d’accord avec ce que

vous venez de dire. Pourriez-vous développer

votre propos ? ». Attitude à prendre = assumer

votre choix, votre position tout en restant ouvert

à celle de votre interlocuteur : « je comprends

votre position qui se justifie dans telle situation

mais dans telle autre (préciser) on peut

envisager les choses différemment, le process

s’applique différemment », etc.

Questions agressives : l’agressivité est surtout

perçue dans l’intonation de la voix (voire dans les

gestes) de votre interlocuteur. ». Attitude à

prendre = rester souriant, zen, calme, froid,

professionnel. Contrebalancez cette agressivité

en recentrant toujours votre discours sur vos

compétences, vos qualités et votre projet pour le

poste.

Repères pour travailler

votre sens de la repartie !

La repartie (ou répartie) est votre capacité à répondre à

votre interlocuteur de façon juste et rapide. C’est une

faculté très largement appréciée des recruteurs (à

condition de ne pas répondre n’importe quoi en

privilégiant la vitesse sur le contenu).

6 astuces à appliquer dès maintenant !

Donnez-vous toujours comme objectif de répondre

rapidement aux questions posées.

Entraînez-vous en préparant les réponses aux 100

questions les plus couramment posées en entretien

Essayez sur les questions délicates de sourire le plus

souvent possible – le sourire est un sésame

extraordinairement efficace !

Ajoutez quand vous le pouvez de l’humour à vos

réponses.

Cotoyez des personnes qui sont à l’aise dans les

échanges oraux, prenez exemple, inspirez-vous de leur

talent oratoire !

Prenez aussi exemple sur des personnalités qui sont

des modèles (femmes et hommes politiques par

exemple) : visualisez des interviews, copiez leur talent !

A retenir ! Une question piège génère toujours une émotion

forte. On pense immédiatement que l’entretien est

raté. Or les vraies questions pièges sont souvent

des questions sans véritable enjeu. Les

rougissements, les bégaiements, les réponses

« ratées » ne vous condamnent bien souvent en

rien pour la suite de l’entretien. Restez dans le

présent et jouez vos atouts : compétences, qualités

humaines, motivation, disponibilité, réseau, projet,

dynamisme, expertises !

Module n°24 - Questions pièges en entretien : conseils et astuces pour rebondir ! © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

La 1ère question délicate qu’un

recruteur pourrait vous poser

9/14

Si je vous embauche demain,

comment allez-vous organiser votre

travail dans les 30 prochains jours ?

Pack Entretiens

Embauche

Page 10: Emploi Entretien Embauche

Comment répondre aux

questions interdites par

le Code du Travail ?

10/14

10 exemples de réponses pertinentes

101 compétences pour doper mon CV et mes entretiens

Exercices très simples pour booster ma confiance en moi

187 défauts humains : apprendre à en parler sereinement

192 qualités pour enrichir mes lettres de motivation

Les méthodes de sélection des recruteurs

Un audit « Préparation à l’entretien d’embauche »

Un coaching expert avec Gilles Payet

Retrouvez + de modules sur www.moncoachingemploi.fr

Les 7 autres modules et prestations

qui pourraient m’intéresser…

Module n°24 - Questions pièges en entretien : comment répondre avec brio ! © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

N’êtes-vous pas trop jeune pour ce poste ?

« [sourire] Non je ne le pense pas. Je crois

surtout que ce qui est le plus important ce sont

mes compétences, mon dynamisme et mes

résultats acquis chez xxx. N’est-ce pas d’ailleurs

pour ces raisons que vous m’avez convoqué ? »

Vous semblez trop qualifié pour ce poste. Vous

allez vous ennuyer !

« Vous avez raison de souligner que je suis très

qualifié. [sourire] Mais cela me permettra d’être

opérationnel tout de suite ! Et de réfléchir

rapidement à de idées de nouveaux produits et

services. Et de vous aider très concrètement à

gagner du temps et à dépasser les objectifs

initiaux. »

Si je vous comprends bien, vous êtes le

candidat idéal pour ce poste. Pourquoi ?

« Je crois que vous êtes le mieux placé pour

répondre à cette question ! [sourire] Ne

connaissant pas les autres candidats, je me

garderai bien d’ailleurs de répondre oui ou non à

votre question ! Je précise juste que je possède

xxx que je suis à même de xxx que je maîtrise xxx

que j’ai par le passé réussi à xxx, etc. »

Je vois que vous habitez rue Edgar Quinet.

Savez-vous qui était Edgar Quinet ?

[en souriant] « Eh bien je ne vais pas tourner

autour du pot : non je ne sais pas qui était Edgar

Quinet ! Mais c’est promis je vais me documenter

et si vous me conviez à un second entretien je

vous apporterai la réponse ! »

Je trouve que François Hollande est un très

bon président. Qu’en pensez-vous ?

[en souriant] «Je suis un peu gêné de répondre à

cette question qui me semble sortir du strict cadre

professionnel de cet entretien. Si vous n’y voyez

pas d’inconvénient, je préférerai que nous

poursuivions sur le poste et ses enjeux – ainsi que

sur mes capacités à l’occuper. »

Que pensez-vous de votre patron actuel ?

« C’est un bon manager qui m’a appris beaucoup

de choses. J’apprécie de travailler avec lui-même

si après 5 années passées à ses côtés j’aspire à

changer ! D’où ma présence aujourd’hui à vos

côtés ! [sourire] »

Pourquoi n’enchaînez-vous que les périodes

courtes de travail ?

« Il ne s’agit malheureusement pas d’un choix et

mon souhait est vraiment de m’engager sur le

moyen terme. C’est l’une des raisons pour

lesquelles j’ai postulé à votre offre de CDI ! Je

souhaite m’investir sur plusieurs années à vos

côtés. [sourire] »

Que dirait de vous votre employeur actuel ?

« Je ne me permettrais pas de répondre à sa

place et je vous invite vraiment à le contacter !

[sourire] Souhaitez-vous que je vous laisse ses

coordonnées ? »

Quelles sont nos principales faiblesses

aujourd’hui sur le marché ?

« Je ne saurai pas vraiment répondre aujourd’hui

en terme de faiblesses. Je pense qu’il faut faire

partie de l’entreprise et mieux la connaître pour

évoquer des faiblesses éventuelles. Je pense en

revanche que les défis auxquels vous avez à faire

face sont xxx, xxx et xxx. Et j’aimerais vraiment

relever ces défis à vos côtés ! [sourire] »

Pourquoi avoir quitté votre poste chez xxx ?

[en souriant] « J’étais très bien chez eux mais j’ai

rencontré le directeur de ABC conseils et il m’a

parlé de sa recherche d’un business manager

pour le marché africain. Il m’offrait en fait tout

simplement la possibilité de donner une dimension

internationale à mon poste – ce que ne me

permettait pas xxx . C’est d’ailleurs cette

expérience à l’export qui me permet d’être présent

aujourd’hui à vos côtés pour ce recrutement ! »

L’article L-1132-1 du Code du Travail précise que vous

ne pouvez pas être écarté d’un recrutement « en

raison de votre origine, de votre sexe, de vos moeurs,

de votre orientation ou identité sexuelle, de votre âge,

de votre situation de famille ou de votre grossesse, de

ses caractéristiques génétiques, de votre

appartenance ou de votre non-appartenance, vraie ou

supposée, à une ethnie, une nation ou une race, de

vos opinions politiques, de vos activités syndicales ou

mutualistes, de vos convictions religieuses, de votre

apparence physique, de votre nom de famille ou en

raison de votre état de santé ou de votre handicap. »

Voici 3 formulations pour vous sortir sans

dommage d’une question « limite » du

point de vue juridique :

Pourquoi me posez-vous cette question ? Je

ne suis pas certain de comprendre le rapport

avec les besoins du poste… Pardonnez-moi mais je ne comprends pas

bien le sens de votre question… Cette question me semble sortir du cadre de

notre entretien. J’aborderai volontiers ce type

de sujet mais, si possible, une fois en poste !

Pack Entretiens

Embauche

Page 11: Emploi Entretien Embauche

7 exercices efficaces

pour apaiser mes

tensions intérieures

Ce qu’il faut retenir tout de suite !

Les sources de tension sont quotidiennes :

contraintes financières, crainte d’un événement,

pression au travail, agressivité d’autrui…

Les conséquences sur notre santé sont la plupart du

temps négatives : état de fatigue, d’anxiété, de stress,

déconcentration, ruminations, perte d’efficacité,

troubles du sommeil, maux de ventre, maux de dos,

addictions compulsives…

Parfois un traitement médical est nécessaire mais

bien souvent des techniques peuvent nous aider à

combattre à la fois les causes et les symptômes de

ces tensions.

Les causes se combattent par exemple en disant

« non » plus souvent aux autres, en prenant du recul

sur les choses, en acceptant de ne pas tout contrôler,

en lâchant prise sur ce qui n’est pas important…

Les symptômes peuvent être sensiblement atténués

grâce, par exemple, à des exercices respiratoires, des

exercices méditatifs et de concentration qui nous

ramènent à l’instant présent – ayant pour action de

chasser les idées parasites qui, quelques instants

auparavant, étaient à l’origine de nos tensions.

POURQUOI CET EXERCICE EST-IL SI EFFICACE ?

Respirer profondément remplit d’air vos poumons

qui compriment le diaphragme (muscle séparant

les poumons des organes digestifs : estomac,

intestins…). Ce véritable « massage interne »

détend très rapidement cette zone en forte tension

en période de stress. Voir la vidéo.

Exercice n°1 : j’apprends (enfin ?) à

respirer pour dénouer mon ventre

Objectif : dénouer le plexus solaire, zone de tension très

courante située entre le nombril et sous les côtes.

Etape 1 (60 secondes) : assis, les yeux fermés, les

avant-bras posés sur vos cuisses, concentrez-vous tout

d’abord sur votre respiration. Ressentez par exemple

l’air entrer par vos narines. Ou concentrez-vous sur le

mouvement de votre ventre qui se gonfle, puis se

dégonfle (posez alors une main sur votre ventre).

Etape 2 (120 secondes) : respirez tranquillement et

uniquement en gonflant votre ventre, sans forcer votre

respiration. Celle-ci est naturelle. Prenez plaisir.

Etape 3 (60 secondes) : lorsque le bas de votre

ventre vous semble plein, gonflez le haut de celui-ci (au

niveau du bas de vos poumons, sous votre poitrine).

L’inspiration comprend donc deux temps : celui du bas,

puis du haut du ventre. Soyez fluide dans ce

mouvement. Le plus détendu possible.

Etape 4 (90 secondes) : celle de la respiration

complète. Gonflez le bas de votre ventre, puis remontez

jusque sous la poitrine puis essayez de remonter le plus

haut possible (haut des poumons, sous vos clavicules).

Laissez ensuite s’échapper l’air inspiré. Tout votre corps

se relâche lors de cette inspiration. Vous vous sentez

bien. Un cycle complet dure environ 15 secondes.

Une variante à appliquer en fin d’expiration (conseillé) :

contractez les muscles abdominaux pour chasser les

derniers centimètres cubes d’air inspirés (ou plutôt de

gaz carbonique, après que l’oxygène ait été transmis

dans le sang par les alvéoles pulmonaires).

Exercice n°2 : je travaille

sur mes besoins pour les

satisfaire et aller mieux !

Module n°23 - 7 exercices efficaces pour apaiser mes tensions intérieures © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

La 1ère question que vous pourriez

vous poser après la lecture de ce

module

11/14

Quel exercice vais-je choisir de tester

ou d’appliquer - dès aujourd’hui ! - pour

aller mieux ?

Accorder + de temps à...

Aider les autres

Améliorer ma santé

Améliorer mon sommeil

Apprendre …

Avoir confiance en moi

Avoir du plaisir

Avoir du temps pour moi

Briser ma solitude

Changer de...

Confronter mes idées

Construire...

Couper les liens avec

certaines personnes

Créer...

Développer mon réseau

Elargir mes compétences

Être autonome

Être en sécurité

Être leader

Être moi-même

Être proche de ma famille

Être reconnu

Faire du sport

Faire l’amour

Gagner en concentration

Gagner en sérénité

Gagner plus d’argent

Lâcher prise

Me concentrer

Me détendre

Me faire des amis

Me former à...

Me libérer de ma

dépendance à...

Me reposer

Me sentir aimé

Me sentir utile

Mieux gérer mes émotions

M'épanouir

Oser dire non + souvent

Perdre du poids

Prendre du temps avec

mes enfants

Prendre soin de moi

Recevoir de la tendresse

Relever des défis

Renouer le contact avec

mes parents

Transmettre

Trouver du temps pour

vivre ma spiritualité

Trouver du temps pour...

Trouver un travail

Utiliser mes talents

…/…

Peu de gens le savent ! Mais bon nombre de nos soucis,

ruminations, états d’anxiété diverses proviennent de

besoins non satisfaits. Prenez le temps d’identifier vos

besoins insatisfaits (cf liste ci-dessous) et dressez un

vrai plan d’actions pour les satisfaire !

Après avoir identifié un besoin important non

satisfait, posez-vous la question : pourquoi

celui-ci n’est-il pas satisfait ? Qu’est-ce qui manque

pour qu’il le soit ? Quelle action (ou quelles actions)

concrète dois-je faire pour qu’il le soit !

Pack Entretiens

Embauche

Page 12: Emploi Entretien Embauche

Exercice n°3 : je m’inspire de

6 croyances bénéfiques

Je ne m’inquiète pas plus que nécessaire car tout

problème a sa solution. Je concentre alors mon

énergie uniquement sur ce qui peut être changé.

Je décide de vivre pleinement tous les moments

de bonheur (si petits soient-ils) de ma journée.

J’accepte de faire glisser tous les « bruits » qui

produisent anxiété. Je m’entoure de gens positifs

et me concentre sur les actions concrètes qui me

mèneront au succès.

J’accepte l’idée que je ne peux pas changer les

situations qui s’imposent à moi. Je peux en

revanche changer le regard que j’y porte, ma

façon d’y réagir.

Là où va mon attention va mon énergie. Concentrer

mon attention sur des pensées positives et

constructives m’aidera chaque jour à libérer cette

énergie et ce courage qui sommeillent en moi. Cette

croyance m’aidera à me relever et à aller mieux, à

aller de l’avant.

J’accepte le fait que mon moral dépend de ma

condition physique et suis attentif à mon

alimentation et mon sommeil, et pratique une

activité physique quotidienne.

Exercice n°7 : les bienfaits

de la méditation

Exercice n°4 : je pratique la

marche respirée pour ôter toute

tension avant un entretien

En reprenant les conseils de l’exercice n°1, je m’entraîne

à inspirer profondément sur 5 pas (par exemple), pour

ensuite expirer sur 5 pas – et ainsi de suite. En faisant

cela, en calant ma respiration sur mon allure, deux effets

se produisent : je concentre mon attention sur le

moment présent et stoppe immédiatement ruminations et

idées parasites je me détends grâce au massage

interne provoqué par cette respiration complète « en

mouvement » !

12/14

Exercice n°5 : je lâche prise !

Notre tendance à parfois toujours anticiper le pire nous

empoisonne en effet inutilement la vie car le pire n’arrive

jamais (ou très rarement) ! Alors pourquoi nous embêter avec

ces postures qui nous handicapent ? Lâchez prise sur ce qui

n’est pas important ! N’essayez plus de contrôler ce qui n’est

pas contrôlable (le caractère des autres notamment ! Ou

l’attente d’un résultat). Faites la liste de ce qui est vraiment

important pour vous (travail sur vos besoins) et refusez que

le reste vous empoisonne la vie. La balle est véritablement

entre vos mains :0)

Savez-vous que la plupart de vos tensions intérieures,

celles qui vous occupent l’esprit (idées noires, idées

parasites, ruminations), vous empêchent de dormir, de vous

concentrer, bref d’être heureux ! n’auraient jamais dû exister. La méditation consiste à vous concentrer sur le

moment présent en chassant petit à petit les idées

qui généralement nous assaillent. C’est le premier

bienfait d’une séance de méditation : celui de vous

couper des idées parasites. Le deuxième bienfait est

de vous placer dans une bulle de calme et de

détente. Voici 3 exercices simples à faire chez vous.

187 défauts humains : apprendre à en parler sereinement

Exercices très simples pour booster ma confiance en moi

100 questions posées en entretien d’embauche

192 qualités pour enrichir mes lettres de motivation

Les méthodes de sélection des recruteurs

Un audit express et personnalisé de mon CV

Un coaching expert avec Gilles Payet

Retrouvez + de modules sur www.moncoachingemploi.fr

Les 7 autres modules et prestations

qui pourraient m’intéresser…

Module n°23 - 7 exercices efficaces pour apaiser mes tensions intérieures © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

Exercice n°6 : je m’entraîne à la

respiration mentale, pour chasser

immédiatement les idées parasites

Voici un autre exercice de respiration très efficace

pour chasser les idées noires, les ruminations liées à

des soucis. Il s’agit ici de respirer en dessinant des

chiffres ou des lettres. Prenons l’exemple des chiffres.

Inspirez mentalement sur le chiffre 1 (en le dessinant

mentalement avec votre souffle) et expirez sur le chiffre

2 ; inspirez sur le chiffre 3 pour expirer sur le 4, etc.

jusqu’à un nombre symbolique par exemple. Puis

recommencez le cycle autant que vous le souhaitez.

Une variante : le faire avec les lettres de l’alphabet ou un

mot qui a du sens pour vous. En faisant cet exercice

(que vous pouvez faire à votre poste de travail, dans les

transports, en vous rendant à un rdv, etc.), vous

bénéficierez des effets et de l’exercice n°4 !

Ex 1 - voyage intérieur : allongé sur votre lit,

yeux fermés, concentrez votre attention sur

votre respiration. Visualisez l’air entrer par vos

narines, poursuivre par la trachée, puis les

bronches, puis les poumons… puis le chemin

inverse. Concentrez-vous sur ce parcours vital !

Ex 2 – attention auditive : assis, yeux fermés,

concentrez votre attention sur tous les bruits

environnants : bruit du moteur d’une voiture,

d’une porte qui grince, de la voix d’un voisin, de

votre estomac, d’un oiseau qui chante, d’un

parquet ou d’une articulation qui craque !

Ex 3 – la bougie : assis sur un tapis de sol,

concentrez votre attention sur la flamme d’une

bougie (ou un feu de cheminée). Ressentez la

chaleur, les mouvements qui tranchent avec la

cire immobile. Ne faites plus qu’un avec cette

bougie. Devenez cette bougie :0)

Pack Entretiens

Embauche

Page 13: Emploi Entretien Embauche

192 qualités humaines

utiles pour doper mes

CV, lettres et entretiens

Ce qu’il faut retenir tout de suite !

La présentation de vos qualités n’est pas obligatoire

dans votre CV mais dans certains cas, elle peut

donner une touche humaine utile à votre CV. Et vous

permettre de vous démarquer.

En tant que recruteur, je recrute en effet une

personnalité qui a certes des compétences + des

connaissances + des expériences MAIS AUSSI des

talents humains (savoir être).

A compétences égales, c’est la personnalité du

candidat retenu qui fait la différence !

Identifiez tout de suite vos qualités : cochez dans la

liste ci-contre toutes les qualités qui vous

correspondent. Pour chacune, donnez au moins trois

situations concrètes dans lesquelles vous avez mis en

œuvre ces qualités.

CV : ne donnez pas plus de 3 qualités humaines, la

priorité restent aux compétences et aux expériences.

Pensez toujours à personnaliser votre CV avec les

qualités demandées dans l‘annonce. Pour rappel : à

chaque annonce = un nouveau CV (y compris pour

vos qualités humaines).

Module n°8 – 192 qualités humaines utiles pour doper mes CV, lettres et entretiens © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

La 1ère question qu’un recruteur se

posera en découvrant votre dossier

13/14

Vos qualités humaines sont-elles en

rapport avec mes besoins sur ce poste ?

Vous adapterez-vous à l’équipe ?

1. Accueillant

2. Actif

3. Adroit

4. Affable

5. Agile

6. Agréable

7. Aidant

8. Aimable

9. À L’aise À L’oral

10. À L’écoute

11. Ambitieux

12. Amusant

13. Anticonformiste

14. Apaisant

15. Accessible

16. Appliqué

17. Assertif

18. Astucieux

19. Attentif

20. Attentionné

21. Audacieux

22. Authentique

23. Autonome

24. Avenant

25. Aventureux

26. Bagarreur

27. Bâtisseur

28. Beau (Belle!)

29. Bienveillant

30. Brillant

31. Calme

32. Captivant

33. Chaleureux

34. Charismatique

35. Charmant

36. Coach

37. Combatif

38. Communicatif

39. Concentré

40. Conceptuel

41. Conciliant

42. Concret

43. Confiance (Digne De)

44. Confiance (Fait)

45. Confiant

46. Conformiste

47. Consciencieux

48. Convaincant

49. Convivial

50. Coopératif

51. Courageux

52. Courtois

53. Créatif

54. Curieux

55. Débrouillard

56. Délicat

57. Déterminé

58. Dévoué

59. Diplomate

60. Direct

61. Discipliné

62. Discret

63. Disert

64. Doux

65. Droit

66. Drôle

67. Dynamique

68. Efficace

69. Empathique

70. Endurant

71. Énergique

72. Entraînant

73. Épanoui

74. Équitable

75. Esprit D’équipe

76. Exécutant

77. Exemplaire

78. Excentrique

79. Extraverti

80. Fédérateur

81. Ferme

82. Fidèle

83. Fin

84. Flexible

85. Fort

86. Franc

87. Gai

88. Généreux

89. Gentil

90. Habile

91. Hardi

92. Honnête

93. Humain

94. Humble

95. Imaginatif

96. Impliqué

97. Indépendant

98. Infatigable

99. Influent

100. Ingénieux

101. Innovant

102. Intelligent

103. Intrépide

104. Intuitif

105. Inventif

106. Investigateur

107. Joueur

108. Jovial

109. Joyeux

110. Juste

111. Leader

112. Logique

113. Loyal

114. Lucide

115. Maître De Soi

116. Méthodique

117. Minutieux

118. Modeste

119. Mordant

120. Motivé

121. Novateur

122. Nuancé

123. Obéissant

124. Objectif

125. Observateur

126. Obstiné

127. Optimiste

128. Ordonné

129. Organisateur

130. Organisé

131. Original

132. Ouvert D’esprit

133. Pacificateur

134. Paisible

135. Patient

136. Persévérant

137. Persuasif

138. Pétillant

139. Philosophe

140. Planificateur

141. Poli

142. Polyvalent

143. Ponctuel

144. Pondéré

145. Posé

146. Positif

147. Pratique

148. Précis

149. Productif

150. Prudent

151. Pugnace

152. Raisonnable

153. Rassurant

154. Réaliste

155. Réconfortant

156. Réfléchi

157. Réservé

158. Résistant

159. Respectueux

160. Responsable

161. Rigolo

162. Rigoureux

163. Rusé

164. Sage

165. Séduisant

166. Sens du service

167. Sens du travail bien fait

168. Sensible

169. Sens politique

170. Serein

171. Sérieux

172. Serviable

173. Simple

174. Sincère

175. Sociable

176. Soigneux

177. Solide

178. Souple

179. Spontané

180. Stable

181. Stratège

182. Sûr De Soi

183. Sympa(thique!)

184. Tempéré

185. Tenace

186. Tolérant

187. Timide

188. Tranquille

189. Travailleur

190. Vif (D’esprit !)

191. Vigilant

192. Volontaire

De Accueillant à Impliqué… De Indépendant à Volontaire !

Pack

Entretiens

Embauche

Page 14: Emploi Entretien Embauche

Révélez vos qualités humaines !

Etape n°1 : imprimez la liste des 192 qualités.

Etape n°2 : soulignez toutes celles qui vous

correspondent, même très faiblement.

Etape n°3 : relisez cette liste et entourez celles qui

vous correspondent fortement.

Etape n°4 : dans cette 2e liste, trouvez pour chaque

qualité au moins 3 situations au cours desquelles

vous les avez mis en œuvre. Ces qualités peuvent

être puisées dans votre passé, y compris lorsque

vous étiez enfant, adolescent, étudiant… Il peut

donc s’agir de situations personnelles comme

professionnelles.

Etape n°5 : établissez 2 listes : celle des qualités

pour lesquelles vous avez trouvé sans problème

plus de 3 situations vécues ; et une seconde liste de

qualités pour lesquelles vous avez eu un peu de

mal à trouver ces trois situations vécues.

IMPORTANT !

Donnez-vous du temps pour bien faire cet exercice. Il

est vraiment bénéfique et très utile. N’hésitez pas à le

laisser « reposer » pour le reprendre plus tard. Puiser

dans sa mémoire prend toujours un peu de temps…

Pourquoi communiquer sur

vos qualités est vital !

14/14

Exemples de qualités associées à des

situations vécues

Ces tests RH qui évaluent vos qualités

101 compétences pour doper mon CV et mes entretiens

Exercices très simples pour booster ma confiance en moi

187 défauts humains : apprendre à en parler sereinement

100 questions posées en entretien d’embauche

Les méthodes de sélection des recruteurs

Un audit express et personnalisé de mon CV

Un coaching expert avec Gilles Payet

Retrouvez + de modules sur www.moncoachingemploi.fr

Les 7 autres modules et prestations

qui pourraient m’intéresser…

Module n°8 – 192 qualités humaines utiles pour doper mes CV, lettres et entretiens © Copyright, reproduction et diffusion interdite sans l’accord du cabinet Transmission RH éditeur du site www.moncoachingemploi.fr

Cet exercice va vous permettre d’identifier assez

rapidement tout le champ de vos nombreuses qualités

humaines (y compris celles que vous ne soupçonniez

pas ou que vous vous refusiez à accepter…).

Qualités ou Compétences ?

Une qualité est une manière d’être, souvent innée,

que l’on a en nous depuis l’enfance. On a pu au travers

de nos expériences développer ces qualités. Elles sont

alors évidentes. Mais parfois notre parcours de vie les a

mises en sourdine. Elles sont alors cachées.

Une compétence est la capacité à réaliser un acte

dans un cadre défini : elle s’exprime dans la plupart des

cas par un verbe !

« A l’écoute » (Sylvie, chef de projet)

Je me souviens… 1-de mon attention afin que

chaque personne de mon équipe soit entendue et

épanouie 2- de ma capacité d’écoute lors de

chaque réunion clients afin de bien comprendre

leurs besoins et réaliser la meilleure prestation.

« Ingénieux » (Alex, ingénieur dans le BTP)

Je me souviens… 1-enfant je bricolais tout le

temps sur l’établi de mon père 2-avoir adapté (sur

maquette) avec succès des plans d’architecte 3-

étudiant, avoir breveté un système de récupération

d’énergie hydraulique.

« Courageuse » (Isabelle, directrice d’agence)

Je me souviens… 1-avoir défendu mon petit frère

qui se faisait embêter par un plus grand 2-avoir

décidé de me séparer de deux collaborateurs en

qui je tenais pour sauver l’entreprise.

« A l’aise à l’oral » (Marc, commercial )

Je me souviens… 1-d’un texte lu devant toute ma

famille. Lecture pour laquelle tout le monde est

venu me féliciter 2- d’un exposé réussi devant un

amphi de 200 personnes

Ces tests sont quasiment tous basés sur un questionnaire

plus ou moins long (affirmations à choisir). En voici 3 très

connus :

Test MBTI répertorie 16 grands types de personnalité (93 à

222 questions sont posées).

Test PAPI mesure - au travers d’un questionnaire - votre

comportement professionnel comme l’autorité, le dynamisme,

sociabilité, le sens de l’organisation…

Test SOSIE analyse 20 traits de personnalité : affirmation,

goût du changement, autonomie, intérêt pour les autres, sens

pratique, capacité à diriger, acceptation des autres...

Les critères de recrutement concernant le ou la

candidate retenue comportent généralement 20% de

compétences 20% de connaissances 20% d’envie 20%

d’expérience et… 20% de qualités humaines !

Un candidat super compétent mais très introverti ou à

tendance dominatrice ou à l’ambition trop forte peut

créer le désordre dans une équipe. Et plus d’un

recruteur n’a pas retenu le soit disant « candidat idéal »

parce que les qualités humaines de ce candidat étaient

trop éloignées de celles recherchées.

Ce raisonnement est encore plus vrai lorsque c’est le

futur manager - initiateur du recrutement – qui évalue

votre profil. Car, au travers de vos qualités humaines, il

vous visualise +/- facilement en situation sur le poste, au

sein de l’équipe en place – à ses côtés aussi.

Ou les placer dans le CV ? Dans votre accroche : 3 qualités (dont 2 qui

correspondent à celles citées dans l’annonce).

Dans une rubrique « Compétences et qualités ». Dans une colonne ou au sein d’une rubrique

non ciblée du type « Autres informations utiles ».

Pack Entretiens

Embauche