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ARCHI 21

Cadre d’indicateurs-clefs de performance

EMILE dans les environnements mixtes : médias sociaux 2D et immersifs 3D

David Marsh, EduCluster Finland Ltd., University of Jyväskylä Group, Finland

Moira Hunter, Ecole Nationale Supérieure d'Architecture Paris-Malaquais, France

September 2012

• Ces indicateurs clés de performance sont issus de l’analyse

systémique de l’apprentissage d’une langue seconde dans

l’enseignement supérieur en architecture et design, par le

recours aux médias sociaux 2D et aux environnements

immersifs, et par l’enseignement d’une matière au travers d’une

langue étrangère

• Le score minimal pour réussir est 60 %

• Le cadre général peut être modifié et appliqué à l’apprentissage

d’une langue seconde dans d’autres contextes de

l’enseignement supérieur

Stratégie et gouvernance

Indicateurs clés de performance # Descripteur % Données

Politique linguistique de l’institution 1 Disponible 5 Eléments de preuve

Stratégie de l’institution pour les langues secondes 2 Disponible

5 Eléments de preuve

Egalité de statut entre enseignants de disciplines dites non linguistiques et de langue

3 Rémunération, grade 10 Système

Participation des spécialistes de la langue à la conception des programmes de formation linguistique

4 Active 15 Active

Intégration des spécialistes de la langue dans les départements universitaires

5 Effective 10 Système

Liaison entre les programmes linguistiques à la recherche 6 Active 10 Eléments de preuve

Evaluation des capacités en langue seconde des enseignants de disciplines dites non linguistiques

7 Active 15 Eléments de preuve

Formation des enseignants à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication

8 Active 10 Système

Objectifs assignés à la langue seconde dans les programmes d’enseignement

9 Explicites 10 Eléments de preuve

Incitations pour les enseignants concernés 10 Opérationnelles 10 Système

Management du programme de langue seconde

Indicateurs clés de performance # Descripteur % Données

Cohortes d’étudiants nationaux et internationaux 1 Proportion égale 5 Statistiques

Evaluation formative du contenu et de la langue 2 Evaluation formative à double visée

15 Système

Objectifs fixés à l’enseignement de langue et de communication

3 Explicites 15 Eléments de preuve

Focalisation des enseignants de disciplines non linguistiques sur la construction des concepts en langue seconde

4 Explicite (plus nettement que dans l’enseignement en langue 1)

15 Eléments de preuve

Evaluation diagnostique des compétences des étudiants en langue seconde

5 Active 10 Tests

Engagement volontaire des enseignants 6 Pas d’obligation indue 5 Système

Travail collaboratif entre les acteurs impliqués durant la mise en œuvre du programme

7 Régulier 15 Système

Comparaison avec les programmes en langue première

8 Périodique 5 Eléments de preuve

Programmation de l’enseignement des langues à des horaires favorables

9 Enseignement linguistique intégré aux meilleurs horaires

10 Système

Gestion du plagiat 10 Active 5 Système

Intégration professionelle

Indicateurs clés de performance # Descripteur % Données

Objectifs d’apprentissage du contenu disciplinaire et de la langue identifiables

1 Explicites 10 Eléments de preuve

Initiation à l’usage des environnements complexes 2 Active 5 Système

Temps alloué à l’apport linguistique 3 Optimal 10 Système

Recours à des méthodes interactives en soutien à l’apprentissage du contenu et de la langue

4 Continu 15 Eléments de preuve

Apprentissage structuré sous la forme de communautés de pratique

5 Continu 15 Eléments de preuve

Etayage linguistique et conceptuel 6 Intégré 15 Eléments de preuve

Evaluation des compétences linguistiques et de communication

7 Active 10 Système

Travail collaboratif entre enseignants de langue et de discipline non linguistique

8 Individus de chaque groupe travaillant ensemble

5 Système

Participation à des réseaux internationaux d’enseignants

9 Active 5 Eléments de preuve

Initiatives de coopération entre organisations 10 Actives 10 Eléments de preuve

Infrastructure et technique

Indicateurs clés de performance

# Descripteur % Données

Plateforme de travail destinée aux enseignants (gestion de la connaissance)

1 En état de fonctionnement

5 Système

Cadre d’interopérabilité 2 Actif 5 Système

Système de gestion des communications 3 Active 15 Système

Facilité d’utilisation et de navigation 4 Taux de satisfaction 15 Questionnaire

Facilité d’accès 5 Taux de satisfaction 10 Questionnaire

Connectivité et fonctionnalité 6 Période d'indisponibilité

10 Eléments de preuve

Vitesse et opérationnalité 7 Taux de satisfaction 10 Questionnaire

Temps de réponse pour la résolution des problèmes 8 Mesure du temps 5 Eléments de preuve

Inventaire et archivage 9 Système de gestion de l’inventaire en état de fonctionnement

15 Système

Soutien technique et informatique 10 Disponibilité 10 Système

Résultats

Indicateurs clés de

performance # Descripteur % Données

Pertinence 1 Programme étroitement lié à la connaissance et à la construction de compétences

10 Eléments de preuve

Adaptation sur mesure 2 La flexibilité crée des conditions d’apprentissage optimales

5 Questionnaire

Feedback 3 Le feedback est constructif et constant 5 Questionnaire

Cognition 4 Les tâches et les activités d’apprentissage font appel à des opérations intellectuelles complexes

15 Eléments de preuve

Utilisation 5 Utilisation autonome 10 Questionnaire

Engagement 6 Motivation et réponse de l’utilisateur 10 Questionnaire

Mutualisation et partage des expériences et des ressources

7 Communautés d’apprentissage actives 10 Eléments de preuve

Satisfaction des enseignants 8 Taux de satisfaction 10 Questionnaire

Satisfaction des étudiants 9 Taux de satisfaction 10 Questionnaire

Evaluation des étudiants 10 Notes d’une cohorte d’étudiants 15 Notes