Élaboré par: Chamekh Chaima Zemzemi Rabaa 1 Caractéristiques organisationnelles, modes d'adoption...
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Élaboré par: Chamekh Chaima Zemzemi Rabaa
Caractéristiques organisationnelles, modes d'adoption d'Internet et leur impact :Une perspective de Singapour
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Présentation de l’article
Problématique de l’article
Définition des concepts clés
Fondement théorique
Les hypothèses
Cadre méthodologique
Analyse des résultat
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Présentation de l’article
Thompson S.H.Teo
Un article empirique
Adoptant une méthode quantitativeAyant pour objet de recherche les des deux modes d’adoption d’internet ( basique et avancé)Les Entreprises singapourienne
4
ProblématiqueQuelle relation existe-il entre
les variables organisationnelles et le mode d’adoption
d’internet et quel est l’impact de ce dernier sur l’avantage
compétitif
5
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Singapour est emplacement idéal pour examiner l'adoption d'Internet
puisque le pays est bien connu pour son environnement culturel de pro-
service informatique (& bronzage ; Teo, 1999).
Singapour possède l'une des plus élevé pénétration d’ utilisateurs d'Internet
dans le monde (11éme) (Internet World Stats Site Web, 2006) ce qui lui fait
de plus en plus nécessaire pour les entreprises de Singapour d’avoir des
sites Web.
Singapour
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•Caractéristique informationnelle, n’incorpore
pas les transaction en ligneBasique
•Caractéristique transactionnelle, Incorpore les
transactions en ligne Avance
Mode d’adoption
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Fondement théorique
La base théorique pour notre étude est dérivée des étapes de théorie
de croissance très utilisées dans organisationnel et la recherche dans le
SI. Dans la recherche organisationnelle, des étapes des modèles de croissance ont été typiquement employées pour décrire le cycle
de vie, le cycle de vie des produits, etc. organisationnels (par exemple, Matthews, 2005).
La recherche dans le SI, étapes de croissance on a proposé le modèle pour l'assimilation de la technologie informatique (Nolan, 1979), utilisateur calculant
(colère, Munro, & ; Martin, 1988), entreposage de données (Watson, Ariyachandra, & ; Jr. de Matyska, 2001), gestion de la connaissance (& de Gottschalk ; Khandelwal, 2004), e-gouvernement (Layne & ; Lee, 2001),
et intégration de planification de systèmes de la planification-information d'affaires (& de roi ; Teo, 1997)
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Beaucoup d'auteurs proposent différents cadres ou typologies pour
classifier des étapes ou des types d'adoption d'Internet
Certains types d'adoption sont plus avancés que d'autres, ces types
peuvent avoir un plus grand potentiel d'affecter la performance des
entreprises par une plus importante création de valeur.
Revue de la littérature spécifique à l'adoption d'Internet
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Revue de la littérature spécifique à l'adoption d'Internet
1. Rayport and Sviokla (1996)
2. Nambisan and Wang (1999)
3. Sohn and Wang (1998; 1999)
4. Teo & Pian (2003)
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Les entreprises s’efforcent de représenter les opérations physiques plus efficacement à l’aide d’informations
La visibilité auprès des
clients
Les entreprises transfèrent les activités physiques par des activités virtuelles
Miroir de capacité
Les entreprises fournissent aux clients nouvelle valeur ajoutée par des nouveaux moyens
Nouvelles relations
clients
Rayport et Sviokla (1996)
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Nambison et Wang (1999)
Travail collaboratif
Accès à l’information
Transactions d’activités de
base
• Une approche similaire classifie l’adoption d’internet en fonction de quatre niveaux de maturité (AMS 1999)
Les utilisateurs
avertis
Les utilisateurs
limitésEnvisagent d’adopter
Les non adoptants
intelligenttransactiveinteractivestatic 13
Sohn et Wang (1998;1999)
• Teo & Pian (2003)Level 0 •No Web site, seulement compt e-mail: une enterprise qui a un compte e-mail, mais n'a pas de site Web
Level 1 •Internet presence: A ce niveau, l’entreprises a pris la décision d'adoption, mais la mise en œuvre est toujours en cours
Level 2 •Prospecting:un usage limité de l'Internet. Habituellement, les Initiatives d'adoption d'Internet sont menées par départements. Ainsi, elles sont à faible valeur stratégique et non liées à l'activité stratégique
Level 3 •Business integration: l'adoption d'Internet est intégré dans le modèle d'entreprise et l’intégration des processus d'affaires est en cours
Level 4 •Business transformation: l'adoption d'Internet sera transformer le modèle d'affaires globaldans toute l'organisation
Basic mode
advanced
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Teo et Pian (2003)
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• Le niveau hiérarchique dans les entreprises adoptant le mode avancé
est plus élevé que dans celles adoptant le mode basique
• Les entreprises adoptant le mode avancé tend à être plus orienté vers
le secteur des services que dans le mode basique
• La Taille de l'entreprise adoptant le mode avancé tend à être plus
grande que celle adoptant le mode basique
Les hypothèses
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• L’investissement annuel dans les technologies de l’internet pour les
entreprises adoptant le mode avancé est supérieure de ceux adoptant le
mode basique
• La stratégie de l’entreprise adoptant le mode avancé est plus proactive
que la stratégie des entreprise adoptant le mode basique
• Les entreprises adoptant le mode avancé se procure d’un meilleur
avantage concurentiel que celles adoptant le mode basique
Les hypothèses
Cadre méthodologique
Population: entreprises singapouriennes ayant une présence physique, une
adresse mail et/ou site web
Échantillon: 566 entreprises (159)
Méthode de collecte des données: L’auteur a procédé à la collecte des données
par la consultation des bases des données bibliographique, et par la consultation
systématique des collections de revues spécialisées sur le sujet ainsi que par la
réalisation d’un questionnaire (taux de réponses utilisables 159 soit 28.8%).17
Analyse des résultat
77%
23%
Secteur d'activité
de serviceindustriel
80%
20%
Mode d'adoption d'internet
basiqueavancé
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Analyse des résultat
Relation entre les caractéristiques organisationnelles et le mode d’adoption d’internet:• l n'y a pas une relation significative entre le niveau hiérarchique
et le mode de l'adoption d'Internet H1 n'est pas validée
• Aucune relation significative n'a été trouvé entre les secteurs de l'industrie et le modes d'adoption d'Internet
H2 n’est pas validée• Il existe une relation entre la taille de l'entreprise et les modes
d'adoption d'Internet, soutenant ainsi H3 validée
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Analyse des résultats
• Les résultats indiquent que les entreprises adoptants un
mode avancé ont une plus grande capacité à investir sur leurs
sites Web par rapport aux entreprises adoptants le mode
basique; ces entreprises (mode d'adoption avancé) ont
également continué à allouer d'importants investissements
dans la TI annuellement H4 est validée
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Analyse des résultats
• Il existe une relation significative entre l’adoption du mode d’Internet et la stratégie d'entreprise. Les résultats suggèrent que les entreprises ayant une stratégie proactive sont plus susceptibles d'adopter un mode avancé H5 validée• ce résultat est également compatible avec la notion que les
entreprises qui sont plus proactives tendent à utiliser l'Internet plus largement
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Analyse des résultats
• Le nombre d’entreprises adoptants le mode avancé est
significativement plus élevé que le nombre d’entreprises
adoptants le mode basique H6 est validée .
• Cela indique que ces entreprises tirent Un plus grand avantage
concurrentiel.
• Ce résultat est une preuve que les investissements dans
l'Internet pourrait se traduire par un avantage concurrentiel. 22
Analyse des résultats
• Relation entre l’avantage concurrentiel et le mode d’adoption d’internet:
Avantage concurrentiel
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Analyse des résultats
• Secteurs où l'Internet a le plus grand impact
En résumé, parmi les cinq dimensions, alliance, la différenciation, l'innovation et
croissance sont les plus touchés par le Modes d'adoption d'Internet.
l'Internet offre une chaîne interactive pour une communication directe avec les
clients et les partenaires commerciaux, ce qui facilite la formation d'alliances et
de renforcer différenciation et la croissance.
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Conclusion
• Cette étude distingue l'adoption différente de l'Internet deux
mode-de base et avancé. Les entreprises en mode de base
d'adoption emploient typiquement l'Internet pour fournir
l'information d’entrprise et l'information produit au client et
aux associés, et pour établir une autre voie de transmission
entre l'entreprise et son environnement.
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Conclusion
les entreprises adoptent l'Internet pour des raisons diverses allant de la
présence simple sur Internet jusqu'à l'intégration et la transformation des
affaires.
De façon générale, cette étude fournit empirique preuves d'importance et
de l'utilité d'un mode avancé d'adoption d'Internet au-dessus d'un mode
de base d'adoption d'Internet en dérivant l'avantage compétitif de
l'adoption d'Internet.
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Merci pour votre attention
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