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A Tournez la page S.V.P. MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE, DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE

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Dossier 2 – L’optimisation des commandes

Dans le cadre du développement de l’entreprise à l’international, les deux créateurs s’interrogent sur une optimisation des achats. C’est pourquoi ils vous sollicitent pour déterminer notamment les quantités d’emballages et de bandes frontales à commander pour couvrir la production des six prochains mois. En effet, la négociation avec les fournisseurs fait état de commandes semestrielles de sacs et de bandes.

1 Les couches, selon leur taille, sont conditionnées dans des emballages de taille variable, le sous-traitant imprime et confectionne les sacs.

2 Pour les bandes frontales, le sous-traitant imprime les décorations sur un support plastifié d’un mètre de large ; puis ce support est découpé en bandes de 1,6 cm ou 1,65 cm de large selon la taille de la couche. Ces bandes sont ensuite conditionnées sous forme de bobine puis expédiées dans les unités de production.

Le sous-traitant assure la livraison dans les différents centres de production de couches en fonction du dispatching des commandes. Par ailleurs dans les deux cas on estime la gâche machine (déchets) à 5%. Travail à faire : 2.1 Déterminer la quantité d’emballages à commander et optimiser cette commande afin d’en minimiser le montant. 2.2 Déterminer la quantité de bandes frontales à commander (en m2) en optimisant le coût. Vos résultats seront présentés, pour chaque produit, sous forme de tableau en explicitant votre démarche et vos calculs Annexes Annexe 4 : Gamme TIDOO - couches écologiques et soins bébé Annexe 5 : Données concernant les emballages recyclables et les bandes frontales

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Annexe 3 : Principaux dispositifs publics de soutien au développement international des entreprises Source : DIRECCTE Ile de France

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Annexe 4 : Gamme TIDOO - couches écologiques et soins bébé

Des couches jetables anti-fuites, écologiques et fabriquées en France

Parce que les mamans veulent désormais concilier sécurité, tranquillité et protection de la planète, TIDOO lance Night&Day, sa gamme premium de couches jetables anti-fuites, écologiques et fabriquées en France dans les magasins bio et sur internet.

Plus d’un an de recherche ont été nécessaires pour associer, dans une seule et même couche, la technique de pointe anti-fuites et hypoallergénique Dry+, avec un engagement écologique et éthique, unique en France.

Anti-fuites et hypoallergénique, TIDOO Night&Day préserve la peau de bébé pendant 12H ! Faciles d’utilisation, les couches jetables TIDOO Night&Day préserveront, de jour comme de nuit, jusqu’à 12H, la sérénité de bébé et la tranquillité de maman !

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Annexe 4 : Gamme TIDOO - couches écologiques et soins bébé (suite)

Notre gamme de soins bio pour bébé fabriqués en France

Le bioliniment oléo-calcaire TIDOO

400 ml

Certifications des produits de la gamme TIDOO :

Les Maxi-Carrés de coton ultra doux 100% biologique (x60)

Les couches de la gamme Stand up

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Annexe 5 : Données concernant les emballages recyclables et les bandes frontales Prix des emballages au mille:

QUANTITES PRODUITS 5 000 10 000 15 000 JUMBO MINI T2 / 385 x 473 SF 53 P40 176,33 € 159,58 € 142,73 € JUMBO MIDI T3 / 325 x 513 SF53 P 40 167,07 € 150,49 € 133,82 € JUMBO MAXI T4/MAXI+ T4+ / 325 x 533 SF53 P 40 169,41 € 152,68 € 135,91 € JUMBO JUNIOR T5 / 325 x 558 SF53 P 40 172,26 € 155,42 € 138,46 € JUMBO XL T6 / 325 x 578 SF53 P40 174,56 € 157,61 € 140,56 €

Consommation moyenne des couches sur 2

mois : État des stocks d’emballages en début de

période : Taille 2 2 880 sacs Taille 2 14 416 sacs Taille 3 5 478 sacs Taille 3 1 535 sacs Taille 4 9 390 sacs Taille 4 27 410 sacs

Taille 4+ 4 770 sacs Taille 4+ 5 031 sacs

Taille 5 3 060 sacs Taille 5 8 782 sacs Taille 6 1 410 sacs Taille 6 8 000 sacs

Bandes frontales

État des stocks de bandes frontales en début de période (ml : mètre linéaire):

Taille 2 : 6 938 ml Taille 3 : 18 323 ml Taille 4 : 5 000 ml Taille 4+ : 23 193 ml Taille 5 : 14 612 ml Taille 6 : 21 457 ml

Nb : le stock en m² est calculé en fonction de la largeur de la bande frontale (largeur de la bande x longueur de bande)/1000),

Tailles 2 à 4 + : 160 mm Tailles 5 et 6 : 165 mm

Le sous-traitant facture le support plastifié nécessaire pour la production de bandes frontales au m2. 5 000 m² : 0,53€/m² 15 000 m² : 0,51€/m² 20 000 m² : 0,48€/m²

Contenance des emballages de couches Taille 2 : 64 pièces Taille 3 : 56 pièces Taille 4 : 50 pièces Taille 4+ : 48 pièces Taille 5 : 46 pièces Taille 6 : 38 pièces

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Annexe 4 : Gamme TIDOO - couches écologiques et soins bébé (suite)

Notre gamme de soins bio pour bébé fabriqués en France

Le bioliniment oléo-calcaire TIDOO

400 ml

Certifications des produits de la gamme TIDOO :

Les Maxi-Carrés de coton ultra doux 100% biologique (x60)

Les couches de la gamme Stand up

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Annexe 6 : Fiche produit PASSEXPORT / EIE Source : CCI Paris Ile de France

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Annexe 6 : Fiche produit PASSEXPORT / EIE Source : CCI Paris Ile de France

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Annexe 7 : Synthèse V.I.E – source pôle emploi et Business France Source : Pôle Emploi et Business France Le Volontariat international en entreprises (VIE) permet aux entreprises françaises de confier à un jeune, homme ou femme, une mission professionnelle à l’étranger. Ce dispositif, soutenu par Pôle emploi, est géré par Business France, l'agence française pour le développement international des entreprises. Les missions proposées au jeune volontaire international par l’entreprise sont variées : études de marchés, prospection, renforcement d’équipes locales, accompagnement d’un contrat, d’un chantier, participation à la création d’une structure locale, animation d’un réseau de distribution, support technique d’un agent... Le volontariat international n'est pas du bénévolat. Le volontaire civil perçoit mensuellement une indemnité forfaitaire, variable suivant le pays d’affectation, mais indépendante du niveau de qualification. Les frais de voyage et de transport sont pris en charge. Enfin, les volontaires disposent de 2 jours et demi de congé par mois 2 000 à 3 000 jeunes Français tentent chaque année l’expérience du volontariat international en entreprise. Près des deux tiers des entreprises d'accueil sont des PME. Pour pouvoir être considéré comme volontaire à l'étranger, une convention doit être conclue entre l'entreprise et Business France. Elle détermine les conditions d'accomplissement du volontariat (nature des activités confiées au volontaire civil, formation du volontaire, conditions de prise en charge des dépenses liées à l'accomplissement du volontariat…). Les entreprises ont par ailleurs l'obligation de souscrire une assurance au titre de la responsabilité civile du volontaire. BUSINESS FRANCE met à disposition des entreprises un vivier de 51 700 candidats aux profils et formations très variés, ayant souvent une première expérience de l’international : ingénieurs, informaticiens, commerciaux, techniciens, contrôleurs de gestion… La gestion administrative et juridique du V.I.E. est déléguée à BUSINESS FRANCE qui s’occupe des aspects contractuels, du versement des indemnités et de la protection sociale du volontaire. La formule V.I.E. exonère l’entreprise de tout lien contractuel direct (le contrat est passé entre BUSINESS FRANCE et le jeune volontaire). Bénéficiant d’un statut public, le volontaire est placé sous la tutelle administrative de la Mission Économique près de l’ambassade de France dans son pays d’affectation. L’entreprise pilote en direct son activité opérationnelle. Des solutions pour héberger le V.I.E. sur place peuvent être trouvées pour les PME/ETI. BUSINESS France propose des solutions de portage par des grands groupes ou des possibilités d’hébergement au sein de bureaux à l’étranger. Le contrat V.I.E. bénéficie d’aides nationales et régionales : crédit import-export et contrat d’assurance-prospection COFACE, prise en charge subventionnelle d’une part importante du coût du V.I.E. dans le dispositif régional PM’UP. Des solutions d’accompagnement spécifiques sont proposées aux PME.

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Annexe 8 Éléments financiers et barème des indemnités VIE / EIE Source : CIVI Web Centre d’information sur le Volontariat International

Barème des indemnités VIE

Une indemnisation variable mais attractive L'indemnité mensuelle du volontaire, variable selon les pays, de 1 300 € à 3 900 € par mois ;

Barème mensuel des indemnités VIE applicables à compter de : octobre 2016

Pour les VIE, si l'hébergement est pris en charge par l'entreprise, l'indemnité géographique sera soumise à un abattement

PAYS Indemnité fixe Indemnité géographique ITALIE 719,67 € 1 279,46 €

les frais mensuels de gestion et de protection sociale pour un VIE en Italie s’élèvent à 225 € par mois.

les frais de voyage international et de transport de bagages aller sont refacturés à l’entreprise. Ils représentent pour l’Italie un montant de 449 € pour le transport auquel s’ajoute 610 € pour le forfait bagages.

Barème des indemnités EIE

En sus du coût forfaitaire du recrutement du stagiaire (850 € HT) dans le cadre du PASSEXPORT E.I.E., l’entreprise a l’obligation d’indemniser le stagiaire dès que sa mission totalise une durée de deux mois (art.L.612-11 nouveau code de l’éducation). On évalue la durée de la mission ouvrant droit à la gratification selon le nombre d’heures effectuées par mois : un mois correspond à une présence effective de 22 jours et l’étudiant doit être présent 7 heures par jour pour totaliser 154 h par mois. Le calcul du montant de la gratification mensuelle se fait comme suit :

- montant horaire minimal : 3,60 € (soit 15% du plafond horaire de la sécurité sociale) multiplié par le nombre d’heures effectuées. Les gratifications ne donnent lieu à aucune cotisation sociale (salariale et patronale) dès lors que le montant est inférieur ou égal à la gratification minimale.

Par ailleurs, outre cette gratification, le stagiaire peut percevoir le remboursement des frais engagés pour effectuer le stage et des avantages offerts pour la restauration et l’hébergement.

Nous recommandons de moduler le montant de la gratification au regard du niveau d’expérience de l’étudiant-stagiaire. En cas d’embauche du stagiaire dans les trois mois qui suivent la fin du stage intégré à un cursus pédagogique et réalisé lors de la dernière année d’études, la durée du stage est déduite de la période d’essai dès lors que cette embauche est effectuée dans un emploi en correspondance avec les activités qui avaient été confiées au stagiaire. Il est à noter qu’en cas de stage de plus de 2 mois accomplis, le calcul des droits liés à l’ancienneté prend en compte la durée du stage.

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Annexe 8 Éléments financiers et barème des indemnités VIE / EIE Source : CIVI Web Centre d’information sur le Volontariat International

Barème des indemnités VIE

Une indemnisation variable mais attractive L'indemnité mensuelle du volontaire, variable selon les pays, de 1 300 € à 3 900 € par mois ;

Barème mensuel des indemnités VIE applicables à compter de : octobre 2016

Pour les VIE, si l'hébergement est pris en charge par l'entreprise, l'indemnité géographique sera soumise à un abattement

PAYS Indemnité fixe Indemnité géographique ITALIE 719,67 € 1 279,46 €

les frais mensuels de gestion et de protection sociale pour un VIE en Italie s’élèvent à 225 € par mois.

les frais de voyage international et de transport de bagages aller sont refacturés à l’entreprise. Ils représentent pour l’Italie un montant de 449 € pour le transport auquel s’ajoute 610 € pour le forfait bagages.

Barème des indemnités EIE

En sus du coût forfaitaire du recrutement du stagiaire (850 € HT) dans le cadre du PASSEXPORT E.I.E., l’entreprise a l’obligation d’indemniser le stagiaire dès que sa mission totalise une durée de deux mois (art.L.612-11 nouveau code de l’éducation). On évalue la durée de la mission ouvrant droit à la gratification selon le nombre d’heures effectuées par mois : un mois correspond à une présence effective de 22 jours et l’étudiant doit être présent 7 heures par jour pour totaliser 154 h par mois. Le calcul du montant de la gratification mensuelle se fait comme suit :

- montant horaire minimal : 3,60 € (soit 15% du plafond horaire de la sécurité sociale) multiplié par le nombre d’heures effectuées. Les gratifications ne donnent lieu à aucune cotisation sociale (salariale et patronale) dès lors que le montant est inférieur ou égal à la gratification minimale.

Par ailleurs, outre cette gratification, le stagiaire peut percevoir le remboursement des frais engagés pour effectuer le stage et des avantages offerts pour la restauration et l’hébergement.

Nous recommandons de moduler le montant de la gratification au regard du niveau d’expérience de l’étudiant-stagiaire. En cas d’embauche du stagiaire dans les trois mois qui suivent la fin du stage intégré à un cursus pédagogique et réalisé lors de la dernière année d’études, la durée du stage est déduite de la période d’essai dès lors que cette embauche est effectuée dans un emploi en correspondance avec les activités qui avaient été confiées au stagiaire. Il est à noter qu’en cas de stage de plus de 2 mois accomplis, le calcul des droits liés à l’ancienneté prend en compte la durée du stage.

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Annexe 9 : Fiche métier Chargé(e) de développement export

Le ou la chargé (e) de développement export participe à l'élaboration de la politique commerciale à l'export et la met en œuvre pour s'implanter dans d'autres pays, y promouvoir les produits, développer les marchés et fidéliser les clients. Le développement de l'entreprise à l'export constitue un enjeu stratégique important.

Famille de métier COMMERCIALISER, DIFFUSER Commercial, vente, export

Activités principales Selon la taille et l'organisation de l'entreprise, il ou elle assure tout ou partie des activités suivantes :

Développement de nouveaux marchés dans un pays ou une zone de pays Faire réaliser des études de marchés et prospecter des clients potentiels Proposer et assurer les opérations commerciales et de promotion des produits en tant

qu'ambassadeur de l'image de son entreprise à l'étranger

Animation et gestion de son secteur Animer, organiser et coordonner la force de vente et ses activités, veiller au recouvrement Négocier avec les clients les plus importants et les groupements d'achats Mettre en place les référencements des centrales Analyser les résultats commerciaux et proposer des actions pour les améliorer

Contribution à la politique commerciale à l'export Assurer le reporting à la direction commerciale : résultats, concurrence, tendances,

caractéristiques culturelles, normes spécifiques, etc. Fixer les objectifs opérationnels et veiller à la bonne gestion interne de l'export

Résultats attendus Développement des ventes à l'export et croissance de leurs marges Nombre de clients fidélisés et satisfaction des clients Succès des opérations de promotion et retour sur investissement

Conditions d'exercice du métier

Autonomie et responsabilité Selon la taille de l'entreprise, ce poste est rattaché à la direction générale ou au directeur commercial. Le ou la Chargé(e) de développement export peut avoir la responsabilité d'une équipe composée d'assistants et d'attachés export. Responsable d'une large zone géographique, il ou elle travaille en autonomie dans le cadre de la politique définie avec sa direction. Il ou elle a la responsabilité du budget de sa zone.

Moyens et ressources Équipements informatiques et de communication nécessaires pour la gestion de ses dossiers et la transmission des informations. Gestion d'une documentation pour la veille économique et commerciale, assurée en grande partie via Internet.

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Annexe 9 : Fiche métier Chargé(e) de développement export (suite)

Relations internes et externes Travail en petite équipe au sein de la cellule commerciale, en relation avec les autres services de l'entreprise. Relations internes avec la direction commerciale, le service marketing, le service comptable, la production, le bureau d'études et la conception pour des modèles adaptés à ses marchés spécifiques. Relations externes avec son réseau de distribution (attachés, agents, etc.) et ses clients directs, ses prospects, ainsi qu'avec des prestataires de services à l'export.

Environnement de travail Il ou elle travaille beaucoup par téléphone depuis son bureau et se déplace très fréquemment à l'étranger : visites de prospects ou de clients, salons professionnels, etc. Ses horaires peuvent être irréguliers en fonction de ses rendez-vous.

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