ECR France Forum ‘06. Identification par radio-fréquence (RFID) et expression des besoins...

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EPC “La Visibilité Actionnable” EPC “La Visibilité Actionnable” Laurent FRAMPAS Laurent FRAMPAS

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Identification par radio-fréquence (RFID) et expression des besoins opérationnels Laurent FRAMPAS (P&G)

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EPC “La Visibilité Actionnable”

EPC “La Visibilité Actionnable”

Laurent FRAMPASLaurent FRAMPAS

Page 2: ECR France Forum ‘06. Identification par radio-fréquence (RFID) et expression des besoins opérationnels

Les bénéfices qu’EPC et RFIDpeuvent apporter aux consommateurs

sont conséquents

Les bénéfices qu’EPC et RFIDpeuvent apporter aux consommateurs

sont conséquents

P&G propose aux consommateurs du monde entier des produits qui participent à l’amélioration de leur vie quotidienne

EPC & RFID ont un rôle important à jouer

Exemples

Disponibilité des produits en magasin

Sécurité sanitaire

Amélioration de l’environnement magasin

Identification des produits volés ou contrefaits

P&G propose aux consommateurs du monde entier des produits qui participent à l’amélioration de leur vie quotidienne

EPC & RFID ont un rôle important à jouer

Exemples

Disponibilité des produits en magasin

Sécurité sanitaire

Amélioration de l’environnement magasin

Identification des produits volés ou contrefaits

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La transformation du réseau logistiqueLa transformation du réseau logistique

L’Electronic Product Code : une boule de cristal pour lire et agir sur l’inventaire tout au long de la chaîne logistique

Mise en place de processus de travail améliorés permettant aux marchandises de circuler de façon plus efficace tout au long du réseau :

Moins de pertes,

Moins d’erreurs,

Une plus grande disponibilité,

Et une satisfaction accrue de nos clients et de nos consommateurs

L’Electronic Product Code : une boule de cristal pour lire et agir sur l’inventaire tout au long de la chaîne logistique

Mise en place de processus de travail améliorés permettant aux marchandises de circuler de façon plus efficace tout au long du réseau :

Moins de pertes,

Moins d’erreurs,

Une plus grande disponibilité,

Et une satisfaction accrue de nos clients et de nos consommateurs

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Comment démarrer…Comment démarrer…

Quels critères de décision d’investissements ?

Quels produits et quelles situations tester ?

Comment minimiser les risques, continuer à apprendre et s’assurer que l’on continue à créer de la valeur lorsque l’on étend la mise en place d’EPC ?

Comment démarrer maintenant à ma vitesse ?

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La stratégie de « l’Avantage EPC »La stratégie de « l’Avantage EPC »

Éviter le “Tout ou Rien”

Identifier des scénarios qui vont permettre aux distributeurs et aux fabricants de collaborer et de mieux servir ensemble le consommateur en magasin

Démarrer avec des produits et des scénarios “Avantagés EPC” qui peuvent fournir des résultats immédiatement

Mettre en place progressivement, en se basant sur la valeur démontrée lors du pilote

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Le cas de la disponibilité des displays en magasinLe cas de la disponibilité des displays en magasin

Valeur élevée des Displays par

rapport au coût de l’étiquette

En moyenne les displays ne

sont pas présents dans 20-

40% des magasins

La présence en stock à temps

génère en moyenne 20% de

ventes supplémentaires

L’étiquetage des displays est

facile et la lecture / survie des

étiquettes plus élevées

Valeur élevée des Displays par

rapport au coût de l’étiquette

En moyenne les displays ne

sont pas présents dans 20-

40% des magasins

La présence en stock à temps

génère en moyenne 20% de

ventes supplémentaires

L’étiquetage des displays est

facile et la lecture / survie des

étiquettes plus élevées

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Lancement de Gillette Fusion USA Lancement de Gillette Fusion USA

Notre premier EPC packaging

EPC utilisé sur les caisses, displays et palettes

Deux partenaires distributeurs, quatre entrepôts et 400 magasins concernés

Notre premier EPC packaging

EPC utilisé sur les caisses, displays et palettes

Deux partenaires distributeurs, quatre entrepôts et 400 magasins concernés

EPC utilisé dans les magasins équipés EPC pour assurer une exécution parfaite en magasin parfaitement synchronisée avec la finale du Super Bowl 2006

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Lancement Gillette FusionLancement Gillette Fusion

Arrivé 1er DC

@ 00.30

Jour 1

Visibilité réserve / rayonIdentifié/Alerté magasins qui étaient sur- ou sous- livrés

Alertes quand Fusion reçu mais pas disponible à la

vente

Reçu 1er

magasin @

12.59

Jour 1

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0%

20%

40%

60%

80%

100%

EPC Stores Control Stores

Lancement Gillette FusionLancement Gillette FusionEn moyenne, les produits ont été en plus vite présents dans les magasins équipés EPC et y ont réalisé des ventes supérieures

Disponibilité Moyenne Hypothétique

EPC permet d’améliorer la performance du lancement en fournissant une

“visibilité actionnable”

Pour des lancements “normaux”, EPC peut potentiellement avoir un impact plus significatif

Taux de Disponibilité magasin

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Process utilisé

Displays Fusion livrés aux magasins avant le

lancement

Store #415Store #

415Store #415Store #

415Store #415Store #

415

Conforme

Store #415Store #

415Store #24

Non conforme

Vendeurs P&G envoyés dans ces magasins avant la

période promotionnelle

Les identifications EPC analysées manuellement

pour identifier les magasins qui n’ont pas

positionné les Displays en Vente

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Exemple d’analyse intelligenteExemple d’analyse intelligente

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ConclusionConclusion

EPC offre un potentiel élevé pour tous les partenaires de la chaîne logistique

Cherchons les opportunités.Nos pilotes ont démontré que l’on peut déjà créer de la valeur

EPC peut permettre d’apporter des innovations significatives dans la chaîne logistique, mais il nous faut être prêts à changer nos méthodes de travail

EPC offre un potentiel élevé pour tous les partenaires de la chaîne logistique

Cherchons les opportunités.Nos pilotes ont démontré que l’on peut déjà créer de la valeur

EPC peut permettre d’apporter des innovations significatives dans la chaîne logistique, mais il nous faut être prêts à changer nos méthodes de travail