Eco Conception Des Produits Et Des Services

Eco-conception des produits et

des services

MASI EmilieMASI Emilie

MURIEL IsabelMURIEL Isabel

NGUYEN TinaNGUYEN Tina

Source: OCDE 2

SOMMAIREProduits et services éco-conçus

• Introduction (Partage Emilie, Isabel et Tina)• Quelques définitions ( Isabel)• Contexte d’apparition (Tina)• Intérêts pour le consommateur(Isabel)• Intérêts pour l’entreprise (Tina)• Qui certifie? Sur quel critère? Quelle crédibilité

accorder? (Emilie)• Quelle perception a le consommateur? (Emilie)• Synergie entre appellation « produit éco-conçu »,

marque et l’image du produit : quelques exemples• Marché d’avenir : une réponse vis-à-vis des

problèmes environnementaux et conclusion (Tina)• FAQ

Source: OCDE 3

INTRODUCTION Produits et services éco-conçus

DéveloppementDurable

Commerce Equitable

Commerce éthique

ManagementEnvironnemental

Eco-produit

Autres

Communication verte Marketing vert

Eco-consommation

Eco-conception

Source: OCDE 4


• Différence entre éco-produit et produit naturel et aussi produit profitant de la mode des produits verts

• Mais aussi différence entre éco-produit et produit qui sont des produits soucieux du respect de l’environnement : moins de consommation d’énergie

• Une mode occidentale ?

Source: OCDE 5


• D’abord quelques chiffres inquiétants de 2004 …

– 849 MioT849 MioT de déchets produits en France dont plus de 95% provenant des industriels.

– 11 MioT11 MioT de polluants émis dans l’atmosphère dont 9MioT par les activités industrielles et agricoles.

Source: OCDE 6


– D’après les sondages SOFRES d’Avril D’après les sondages SOFRES d’Avril 2006:2006:

• 78% 78% des des françaisfrançais sont prêts à sont prêts à payer 10% plus cher des produits payer 10% plus cher des produits ménagers moins polluants.ménagers moins polluants.

• 38% 38% des des européens européens pensent que la pensent que la protection de l’environnement devrait protection de l’environnement devrait être la 1ère préoccupation des pays être la 1ère préoccupation des pays pour les années à venirpour les années à venir

• 91,8%91,8% considèrent l’industrie considèrent l’industrie chimique comme une menace pour chimique comme une menace pour l’environnementl’environnement

Source: OCDE 7

DEFINITIONSProduits et services éco-conçus

• Qu’est-ce que …

– Eco-conception :

• Intégrer l’environnement dans l’élaboration ou la transformation d’un produit.

• Réduire les impacts négatifs sur l’environnement tout au long de leur cycle de vie dans une optique continue d’amélioration.

• Associer environnement et qualité d’usage (à coût final/ performance/efficacité équivalent)

Source: OCDE 8



– Eco-produit :Eco-produit :• Produit ayant fait l’objet d’une

démarche aboutie d’éco-conception dans sa totalité ou une partie seulement.

– Eco-produit exhaustif: tout le cycle de vie et tous les impacts environnementaux sont pris en compte (ACV)

– Eco-produit sélectif: la démarche ne s'attache qu'à un ou quelques problèmes environnementaux préalablement identifiés, en s'assurant toutefois que les pistes d'amélioration proposées n'aggravent pas d'autres impacts (contenu énergétique)

Source: OCDE 9



– Eco-industrieEco-industrie : : • Ensemble des activités qui produisent

des biens et/ou des services destinés à mesurer, prévenir ou corriger les atteintes à l’environnement.

– 50% du segment concerne la gestion des ressources en eau

– 22% concerne la collecte et le traitement des déchets

Source: OCDE 10

CONTEXTE D’APPARITIONProduits et services éco-conçus

– • Répondre aux attentes naissantes du marché– • Imaginer de nouvelles pistes d’innovation– • Anticiper les contraintes réglementaires– • Mieux maîtriser les impacts environnementaux d– • Optimiser les coûts des produits– • Engager une démarche citoyenne et mobiliser les équipes

Source: OCDE 11

Intérets et freins pour le consommateur

Produits et services éco-conçus

-Points Forts:Points Forts:-Qualité/ Performance similaire aux produits classiques.

- Produits issus de l’innovation technique et R&D.

- Valorisation du consommateur par l’achat du produit : double son acte d’achat par un acte en faveur de la nature (achat éco-responsable).

-Points Faibles:Points Faibles:- Manque d’information et de communication

- Trop de « faux éco-labels » (ex: Maison Verte)

- Offre quasi-inexistante et non mise en valeur sur les linéaires.

Source: OCDE 12

Intérets et freins pour l’entreprise


• Secteur d’activitéSecteur d’activité– Pas tout à fait nouveau :

• Naissance avant la révolution industrielle

• Développement en réponse à la demande de protection de l’environnement : bouleversement et montée en puissance du marché de l’environnement après la IIe GM.

Source: OCDE 13


Produits et services éco-conçus• Points forts:Points forts:

– Se différencier des concurrents– Anticiper les attentes naissantes du marché – Dynamiser l’entreprise en interne et en externe– Susciter de nouvelles collaborations:

- Subventions: OME, Aides gouvernementales- Services aux éco-entreprises: ADEME, BIO Intelligence Service

– Imaginer de nouvelles pistes d’innovation– Anticiper les contraintes réglementaires– Mieux maîtriser les impacts environnementaux – Optimiser les coûts des produits– Engager une démarche citoyenne et mobiliser les équipes

Source: OCDE 14



• Points faibles: – Coût d’entrée sur le marché (recherche,

innovation, développement, certification, …)– Un défi majeur : Montée d'une demande de

solutions préventives marché actuellement orienté vers des solutions curatives = importance de l'innovation technologique.

Source: OCDE 15

L’ECO–CERTIFICATIONProduits et services éco-conçus

– Qui certifie?

– AFNOR : (Association Française de Normalisation)

• Organisme officiel français de normalisation chargé par les pouvoirs publics de développer et de gérer les éco-labels officiels.

• Membre de l’Organisation internationale de normalisation (ISO) (International Standard Organisation) auprès duquel il représente la France, l’AFNOR a été créée en 1926

Source: OCDE 16


– Sur quels critères?

• L’outil le plus abouti dans le domaine de l’évaluation globale des impacts environnementaux est l’ACV (Analyse du Cycle de Vie).

• Schéma ACV cycle de vie produit

– ACV : Outil d’aide à la décision, cette approche a pour but de réduire les impacts sur l’environnement en passant par une prise en compte des nuisances( consommations d’énergie et de matière, rejets, émission de déchets,recyclage…) à chaque étape de la vie du produit, de sa fabrication à sa fin de vie, en passant par ses étapes de distribution et d’utilisation.

Source: OCDE 17


– Quelle crédibilité accorder?

• Des bases méthodologiques et déontologiques fixées par la normalisation internationale ISO

• Une démarche volontaire des Entreprises• Procédé payant (frais d’inscription,

financement des audits)• Traduit par un logo dont l’usage est

réglementé• Garanti par un cahier des charges strict• Associé à une traçabilité tout au long de la

chaîne de production• Caution d’experts et d’associations

environnementales

Source: OCDE 18


– Quelle crédibilité accorder?

– En France, deux écolabels officiels sont délivrés par l’AFNOR :

• NF-Environnement (1991) • Ecolabel Européen(1992)

Source: OCDE 19

NOTORIETE ET PERCEPTIONProduits et services éco-conçus

– Points forts :Points forts :• Des consommateurs plus soucieux de l’environnement

• Développement des produits « verts »

• Emergence de l’éco-conception et de l’éco-consommation et des éco-gestes

• Multiplication par les Pouvoirs Publics, Associations et Entreprise d’initiatives visant à sensibiliser les consommateurs. Exemples: EDF/ Ministère trouver vidéos

– Points faibles :Points faibles :• Des produits qui semblent plus chers et de moindre qualité

• Une offre quasi inexistante sur les linéaires

• Un manque d’information et de communication

Source: OCDE 20

NOTORIETE ET PERCEPTIONProduits et services éco-conçus

– Conséquences et perspectives

• Une perception globale favorable• Une notoriété qui n’est pas établie• Il semble que malgré une combinaison de facteurs

favorables, les produits « verts » ne connaissent pas en France le développement attendu résultant davantage d’actes ponctuels de bonne conscience que de véritable changement d’acte d’achat.

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SYNERGIE PRODUIT+MARQUE+IMAGE

Produits et services éco-conçus- Exemples et contre exemples

• Exemples: – De nombreux marchés agissent en faveur de

l’environnement:» Exemples de éco-marques : L’arbre Vert, Rainett,

Eco Planet de Carrefour …» Exemples de marques ayant investi dans un

segment « écologie »: Lafuma, Volvo, » Exemples d’éco-services: « Tout allant vert » :Pour

une vie plus écologique, magasin en ligne vendant uniquement des éco-produits dans plusieurs domaines.(jeux de société éco-conçus)

• Contre-exemples:– Exemples de produits naturels: Yves Rocher– Exemples de produits profitant de la mode « vert »:

Maison Verte,

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SYNERGIE PRODUIT+MARQUE+IMAGE

Produits et services éco-conçusCharte écologique LAFUMA

incluant l’éco-conception

Exemple d’éco-produit LAFUMA

Source: OCDE 23

CONCLUSIONProduits et services éco-conçus

– http://eco-citoyen.blogoshop.com/

Source: OCDE 24


– Ouverture

– (Et autres pays)

Source: OCDE 25


– Ouverture

– (Et autres pays)

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