E-transformation de l'accompagnement des seniors

#welovesenior #MBAMCI

L’Accompagnement des seniors

Étude sur la e-transformation du secteur

25 septembre 2014

Marie POLIDorota BOUSKELAJudith ABENHAÏMFrédéric FAUCHONJean-Claude SUDRE

#welovesenior #MBAMCI#welovesenior #MBAMCI


SommaireIntroduction / préambule 1. Étude du secteur

1.1 Le marché / Les acteurs 1.2 Besoins 1.3 Problématiques

2. En quoi le digital permet de répondre à ces problématiques?

2.1 E-santé 2.2 E-Habitat 2.3 E-loisirs, E-sociabilisation & Tourisme2.4 Emploi des séniors 2.5 Vivre plus longtemps 2.6 Vivre éternellement Conclusion


PréambuleQu’est-ce qu’un sénior ?


J’ai pas entendu la question !

Quoi de neuf, docteur ?

Séniors, peut-être, mais branchés et cool

Moi, sénior ? Oh que nenni !

What else ?

PréambuleTypologie des séniors

• bonne santé• actifs• consommateurs• revenu confortable

entre 50 et 59 ans entre 60 et 74 ans

• actifs• retraite

heureuse• temps libre• vie associative

entre 74 et 85 ans

• pouvoir et appétit d’achat + faible • beaucoup de temps • santé décline

85 ans et +

• dépendance• précarité• solitude

Les masters

Les libérés

Les paisibles

Les grands aînés


Source : CRIOC ( Centre de Recherche et d’information des organisations des consommateurs)

1.1 Le marché


1.1 Le marché

• Monde 2014 • 7 milliards d’individus

• 100 millions de plus de 80 ans



• France 2014 • 66 millions d’individus

• 12 millions de plus de 65 ans (18%)

• France 2050 • 70 millions d’individus

• 18 millions de plus de 65 ans (26%)









En France, de 2014 à 2050, la proportion des plus de 65 ans passera de 1 personne sur 5 à une personne sur 4.

Le vieillissement est un phénomène mondial

Source : OMS & INSEE#welovesenior

#MBAMCI

1.1 Le marchéPourquoi vivons-nous plus vieux ?

• antibiothérapie

• baisse de la fécondité

• accès aux soins

• prise en charge des maladies chroniques


Source : http://institutfrancaisdesseniors.com/index.php/le-marche-des-seniors/des-chiffres-et-des-lettres/41-les-seniors-dans-le-monde

1.1 Le marchéLes pays où la part des + de 65 ans est la plus forte

Japan 24%

21%Italie

21% Allemagne


http://www.journaldunet.com/economie/magazine/vieillissement-population/

1.1 Le marché

adaptation des postes de travail

communication et offre adaptée

6 seniors / 10voyagent hors

vacances scolaires

Conséquences inattendues du vieillissement

les 70 + consomment 12% d’énergie en plus

on renouvelle moins vite

cv

impact sur le logement

ventes des alarmes en

hausse

les + 60 constituent 30% de la clientèle

des banques#welovesenior

#MBAMCI


1.1 Le marché

132 milliards d’Euros(pouvoir d’achat estimé des +50)

• Silver Economie France• 238 entreprises spécialisées

• 43.150 emplois

• 55,7 milliards d'euros de CA HT

• pourrait créer plus de 300 000 emplois nets d’ici à 2020.

Le marché des séniors fera l’économie de demain

Source : Guide du marché des 50 ans et plus f Serrière #welovesenior #MBAMCI

Silver Economie : filière industrielle dédiée à structurer l’offre de produits et de services pour les seniors


1.1 Le marchéEt pourtant, les séniors sont encore une cible trop ignorée

34%des séniors regrettent que les magasins n'offrent pas de rayons dédiés

51%des séniors regrettent de ne pas voir de publicité qui s'adresse à eux

50% des séniors trouvent qu'il est difficile de lire les étiquettes

des séniors regrettent que les points de vente ne soient pas équipés de bancs 29%


1.1 Le marché

(1) http://institutfrancaisdesseniors.com/ ; http://www.ined.fr/fr/

69%

des 50+ ont un ordinateur (82% chez les 50-64 ans)

Les séniors de plus en plus connectés

des acheteurs en ligne ont plus de 50 ans

25%

des + de 50 ans sont des surfeurs avertis

45%

ont un téléphone mobile (86 % chez les 50-64 ans)

71%

25%

se connectent à internet au moins 1 fois / jour (56 % chez les 50-64 ans)

45%

deux millions sur Facebook et 1,3 million sur Twitter.

9 seniors sur 10 utilisent l’e-mail


10.5 millions d’internautes français ont + de 50 ans

la fracture numérique à 75 ans

1.1 Le marchéUne génération seniors 2.0

Expérience d’internet varie, selon:

• leur statut professionnel,

• leur sexe.

Parmi les seniors, les inégalités numériques liées

• au genre et

• au niveau d’instruction

sont plus profondes que dans les tranches d’âge plus jeunes.


Source : Fondation Travail-UniversitéY (FTU) N° 2012

1.1 Le marchéLe marché des séniors forces et faiblesses


• monde entier est connecté les seniors aussi

• progression des technologies

• présence des sociétés innovantes grands groupes et les PME

• marché plein d’opportunités

• apparition de la nouvelle génération des baby boomers

• marché de taille en France et à l’international

• création de nouveaux emplois

• de nombreux marché porteurs : transports, loisirs

• multiplication des initiatives locales

• la législation (La France est le pays le plus contraignant, le plus règlementé )

• la sécurité des donnés• le « que vont devenir » les

données• peur d’être associé à « vieux »• faible solvabilité de certaines

personnes âgées

• comment proposer des solutions sans « ghettoïsation » des seniors ?

• la fracture numérique avec une certaine génération• dans certains secteurs des

processus très long • multiplicité des acteurs

( publics, privés)

1.1 ActeursMultiplicité des acteurs


innovation/réseaux/recherche/clusters/pôles de compétitivité

entreprises

pouvoirs publicsservices d’aide aux personnes et autres

1.2 Les besoins


1.2 Les besoins

Besoin de créer du lien intergénérationnel

Besoin de lutter contre l’isolement et la solitude

Besoin de se maintenir à domicile le plus longtemps possible

Besoin d’améliorer les services en maisons de retraite

Besoin d’être stimulé intellectuellement

Besoin d’améliorer l’utilisation d’Internet


Créer du lien intergénérationnel

1.2 Les besoins






Besoin d’améliorer l’utilisation d’Internet #welovesenior

#MBAMCI

Créer du lien intergénérationnel

1.2 Les besoins








Lutter contre l’isolement et la solitude

1.2 Les besoins








Se maintenir à domicile le plus longtemps possible

1.2 Les besoinsSe maintenir à domicile le plus longtemps possible







#MBAMCI

1.2 Les besoins








Améliorer les services en maisons de retraite

1.2 Les besoins

- Lutter contre appréhension de la technologie- Problèmes cognitifs et de sémantique adaptée (interprétation des icones / textes)- Perte d’attention pour des processus long en ligne- Surcharge d’information- Navigation non cohérente : mises à jour non sollicitée et déstabilisant- Problème d’affichage des résultats de recherche- Problème sur les tailles de caractères et les contrastes de couleurs- Liens Web non soulignés et non bleus : la personnalisation des liens Web peut perturber.- …







#MBAMCI

Utiliser internet

1.3 Les problématiques



Comment améliorer la situation des aidants ?

Comment lutter contre les déficits dus à la physiologie et à la diminution des performances ?

Comment lutter contre les déficits d’ordre financier ?

Les problématiques nées plus précisément de l’usage d'internet

Comment contrer les difficultés d’embauche liées à l’âge ?




Comment lutter contre les déficits dûs à la physiologie et à la diminution des performances ?





Le Simulateur de vieillissement permet de simuler les effets du vieillissement (ici un ingénieur test de chez

FORD).

http://www.tubechop.com/watch/3630291


1256 € la pension moyenne des retraités ( 900 € pour les seules femmes )

VS

2900 € par mois en moyenne à Paris

pour une maison de retraite médicalisée







2.1 E-santé


• vie active

• départ à la retraite

• développement

d’une maladie

• hospitalisation

• chuteet perte

d’autonomie

• maison médicalisé

e

• décès

Credits : Icons made by Freepik

Les masters

Les libérés

Les paisibles

Les grandsaînés

entre 50 et 59 ans entre 60 et 74 ans entre 74 et 85 ans 85 ans et +

PRÉVENTION

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La course aux obstacles des séniors

2.1 E-santéE-santé, qu’est-ce que c’est ?


• les outils et services recourant aux technologies de l'information et de la communication (TIC)

• les outils qui permettent :

• le partage des informations et des données entre les patients et les prestataires de services de santé, les hôpitaux et les professionnels de la santé

2.1 E-santéObjectifs de la e-santé

• d'instaurer un système de soins plus performant ( les gens vivent plus longtemps en bonne santé),

• améliorer les soins,

• réduire les dépenses de santé (moins de séjours à l’hôpital, moins de consultations chez le médecins et de déplacements),

• permettre de répondre à problématiques sociétales telles que

• le vieillissement de la population, • l'augmentation des maladies chroniques• la pénurie localisée des médecins


2.1 E-santéLa transformation numérique de la santé

automatisation• paie• comptabilité

informatisation • intégration

des différentes parties prenantes

• informatisation des processus B2B

intégration du patient et de ses attentes• patient acteur de

sa santé grâce aux technologies numériques

• patient maître de l’information qui le concerne #welovesenior

#MBAMCI

2.1 E-santé5 composantes de la e-santé

E santé euros 2,4

milliards

SI pour les professionne

ls de la santé

Télésanté

Services complément

aires

SI hospitaliers

SI destinés aux

structures de prise en

charge

Source : Xerfi#welovesenior

#MBAMCI

2.1 E-santéLes éléments essentiels de la santé digitale

Source : http://www.wesante.com/blog/videos/sante-digitale-explications/

objets connectés sans fil les détecteurs logiciels sur mesures

microprocesseurs et circuits

intégrés

internet


réseaux sociaux téléphonie

et réseaux mobile

2.1 E-santéLes séniors vivent de plus en plus vieux, les maladies chroniques se développent, et le coût du système de santé augmente.

Source: Slide player http://slideplayer.fr/slide/490954/ presentation Dr Cristophini #welovesenior #MBAMCI

http://slideplayer.fr/slide/490954/

http://slideplayer.fr/slide/490954/

Solutions de suivi à distance des patients malades chroniques

2.1 E-santé

• les outils pour soigner l’insuffisance cardiaque : défibrillateurs, pacemakers

• les outils pour soigner les maladies respiratoires chroniques

• les outils pour soigner le diabète • les outils pour soigner l’hypertension• les outils pour soigner le désordre mental



2.1 E-santé


• implanté dans l’organisme de patients atteints d’arythmie cardiaque, pacemaker envoie des alertes via smartphone à un service médical.


2.1 E-santé


• lecteur de glycémie iBGStar® est le lecteur qui se connecte à l’iPhone ou l’iPod touch

• il permet d’afficher et d’analyser des données précises et fiables en temps réel. le patient peut à tout moment communiquer ces informations à son professionnel de santé afin de prendre ensemble les meilleures décisions pour le diabète.

application Glucosmart

Un projet de plateforme santé pour les seniors connectés VHP Inter@ctive

2.1 E-santé

• but: aider les seniors souffrant de diabète de type 2

• comment : en leur offrant un service de coaching et des aides médicales, informer sur les régimes alimentaires et l’hygiène de vie

• où: en Bourgogne et Picardie

• les seniors enregistrent les données métaboliques via balance, glucomètre, tensiomètre connectés

• les seniors profitent de la hotline, du coaching, et de l’assistance


2.1 E-santéBénéfices sont de l’ordre medical, social et financier:• des patients à la maison pour des

soins de qualité

• les familles jouent un rôle actif

• l’exemple de Cardiauvergne pour le suivi à distance des insuffisants cardiaques

• mortalité à un an : 12% au lieu de 26% à 35% (Europe)

• réadmissions à l’hôpital : 13,6% au lieu de 28% à 40%

• durée séjour à l’hôpital : 9,2 jours au lieu de 10,5


http://www.ticsante.com/Telesurveillance-de-l-insuffisance-cardiaque-resultats-encourageants-pour-Cardiauvergne-NS_1855.html

Solutions de téléconsultations exemple E-dent

2.1 E-santé

• cible : populations ayant des difficultés d'accès à un chirurgien-dentiste,• les personnes en perte

d'autonomie• les personnes âgées • les handicapés • les détenus

• objectif : permettre le diagnostique à distance et vision d’images en directe

• bénéfices : • pas de déplacement inutile• gain de temps• gain d’argent


accéder à une consultation dentaire sans aller chez le dentiste

Solutions de téléconsultation exemple cabine H4D

2.1 E-santé

• cible : la Silver Economie• maisons des soins, • maisons de retraite,• Habitants des déserts

médicaux

• objectif : permet le diagnostique à distance orientée par la prise des constantes mesurées par la cabine.

• bénéfices :• un cabinet médical de

proximité, pour rompre l’isolement médical

• complète l’offre locale• prévention, dépistage précoce #welovesenior

#MBAMCI

Solutions de téléconsultation exemple OpenTele-Silver bullet

2.1 E-santé

• cible : personnes âgées qui restent chez elles ayant maladie chronique

• objectif : maintenir les personnes âgées, en bonne santé le plus longtemps chez elles

• bénéfices :• suivi plus régulier chez soi• enrichies par la vidéo-consultation• enrichies par les informations saisies

manuellement sur les tablettes qui donnent les informations complémentaires

(dégré de fatigue, essouflement) #welovesenior #MBAMCI

2.1 E-santéApplications mobiles et objets connectés de santé• applications iphone : Gerontocalc

• piluliers connectés : Imédipac ou MedSecure

• permettre de lutter contre la dénutrition• permet de suivre sa masse corporelle• informe sur indice de masse corporelle

• permet d’éviter les erreurs dans l’observence d’un traitement• permet de lancer un appel en cas d’oublide le prise d’un médicament• permet de lancer une alerte vers une

personne tierce #welovesenior #MBAMCI

• coût de la non observance thérapeutique:

37 milliards $


2.1 E-santé


Les séniors français sont en quête de services de santé digitale

les plus de 60 ans sont 2 fois plus nombreux qu’en 2007 à surfer sur internet selon la Commission économique des Nations Unies

7 seniors sur 10 de plus de 65 ans sont demandeurs de services de santé numériques

Source: Accenture Health Consumer Survey 2013

quels services numériques sont importants pour les seniors ?

consultation du dossier médical électronique

prise de rendez vous

en ligne

86% 73% 67%système de

rappelélectronique

63%

renouvellement d’ordonnance en

ligne

61%

contacter par une messagerie

sécurisée


2.1 E-santé


Baseline Study – laboratoire d’expérimentation

• Google se lance dans la collecte des données santé pour mieux connaître les éléments déclencheurs des maladies mortelles tels cancers et les crises cardiaques.

• Google a également investi 4 millions de dollars (3 millions d'euros) dans une entreprise spécialiste de l'analyse du code génétique, 23andMe.

• Google travaille sur les lentilles pour aider les diabétiques Elles pourront mesurer, en temps réel, le taux de glucose des patients diabétiques grâce à leurs larmes.

• Calico : d'améliorer la recherche scientifique afin d'augmenter la durée de vie des hommes.

2.2 E-Habitat

8% des personnes âgées de + de 60 ans sont dépendantes

20% des personnes âgées de + de 85 ans sont dépendantes

La perte d’autonomie


Cause : le plus souvent suite à une chute mais également à la perte de mobilité liée à l’âge

2.2 E-HabitatL'hébergement des séniors en perte d’autonomie

Coût moyen : 2900€/mois

Retraite moyenne : 1256€/mois

*EHPAD: Établissement d’Hébergement des Personnes Âgées Dépendantes #welovesenior

#MBAMCI

EHPAD*

2.2 E-Habitat

La Loi Autonomie : 645 millions d’€ pour le maintien à domicile

Les 3 axes du projet de loi :

1. Anticiper

2. Adapter

3. Accompagner

« Tous les jours, je reçois des lettres de résidents ou de familles qui n’arrivent plus à faire face »

Michèle Delaunay, ancienne ministre déléguée aux personnes âgées et à l’autonomie.

Michèle Delaunay, ancienne ministre déléguée aux personnes âgées et à l’autonomie

Arnaud Montebourg, ancien ministre du redressement productif


La réponse du gouvernement pour accompagner les seniors

2.2 E-Habitat

Objectif : Le maintient à domicile des personnes le plus longtemps possible grâce aux

nouvelles technologies.


2.2 E-HabitatMaintien à domicile

Offre bouquet de services


2.2 E-Habitat

Tablette numérique

Site extralliage

Montre télé-alarme

Capteurs domotiques

Offre bouquet de services


Maintien à domicile

2.2 E-Habitat

Téléassistance active



2.2 E-Habitat

Ma cabane (connectée) au fond du jardin



2.2 E-HabitatAméliorer le confort de vie en EHPAD

e-lio de

La TV connectée


2.2 E-Habitat

Les objets connectés au service des EHPAD

• 15 milliards d’objets connectés aujourd’hui

• 80 milliards d’ici 2020

Exemples :

- Boîtes à médicament connectées afin de n’oublier aucun comprimé, - Tissu capable de détecter quelques heures à l’avance l’arrivée d’une crise cardiaque, - Sous-matelas permettant d’analyser la qualité du sommeil, - Futures lentilles Google permettant de mesurer le taux de glucose des diabétiques.

La vie en EHPAD


2.2 E-Habitat

Un appartement entièrement adapté et domotisé offrant toute la sécurité d’un EHPAD


La maison de retraite 100 % « intelligente »

2.2 E-AidantsNos futurs aidants les robots …

• Le marché mondial de la robotique de service devrait passer à 100 milliards d’euros d’ici à 2020.

• L’Europe représente 33% du marché. • Le marché de l’assistance aux

personnes en perte d’autonomie est évalué entre 1 et 2,5 milliards de dollars en 2018


2.2 E-AidantsRobotique de service


Panorama de la robotique d’assistance:

Les robots ménagers : machines à laver, cafetières programmables, robots aspirateurs et autres robots tondeuses.

Les robots d’aide au déplacement : objectif de palier une déficience physique

Les robots compagnon : visent à divertir, à proposer des programmes d’entraînement cérébraux, à lutter contre des troubles cognitifs

Les robots de téléprésence : dédiés à la sécurité et au lien social

Les robots aides-soignants : objectif d’assister les professionnels de santé dans leurs tâches.

Vers les robots majordomes: Destinés à accomplir de nombreuses tâches (aide domestique, aide au lever/coucher, compagnon, téléprésence, ouvrir une porte, aller chercher une boisson, etc.)



Les robots d’aide au déplacement : objectif de palier une déficience physique

Exemple : L’exosquelette H.A.L (Hybrid Assistiv Limb)



Les robots compagnon : visent à divertir, à proposer des programmes d’entraînement cérébraux, à lutter contre des troubles cognitifs

Exemple : Le robot bébé phoque PARO



Les robots de téléprésence : dédiés à la sécurité et au lien social

Exemple : Le robot Kompai



Les robots aides-soignants : objectif d’assister les professionnels de santé dans leurs tâches.

Exemple : RIBA



Vers des robots majordomes : Destinés à accomplir de nombreuses tâches (aide domestique, aide au lever/coucher, compagnon, téléprésence, ouvrir une porte, aller chercher une boisson, etc.)

Exemple : ROMEO

2.3 Seniors digital job


Les seniors face à l’emploi

2.3 Seniors digital jobQuelques sites web emplois spécialisés “seniors”




louerunsenior.com veut connecter les entrepreneurs et leurs aînés expérimentés

Un exemple de startup dédiée à l’emploi des seniors



Mamy Factory, service made in Mamies



Partager et proposer des activités via l'économie collaborative

2.3 Seniors digital jobPartager et proposer des activités via l'économie collaborative


2.4 Loisirs

• Internet

• Sports

• Culture & Loisirs

• Gaming

Les centres d’intérêts principaux


2.4 LoisirsLes seniors tirent les pratiques média & multimédias vers le haut

Taux d’équipement des tablettes chez les seniors : - 10%

Les + de 65 ans sont 16% à posséder un smartphone.

Taux d’équipement des ordinateurs : 70% des + de 60 ans


2.4 LoisirsTéléphones à grosses touches

• une composition facilitée du numéro de téléphone,


Doro

• des écouteurs adaptés aux appareils auditifs.

• 4 millions de mobiles vendus en 2013

2.4 LoisirsLes seniors adeptes des tablettes


28% d’utilisateurs de 56 à 65 ans

2.4 E-LoisirsLes seniors adeptes du replay et du second écran


GLOBAL TV

20% de 50 et plus ont regardé en replay en 2014

2.4 Loisirs

SFR Family Connect


La TV connectée pour garder le contact avec les seniors

2.4 Loisirs

NOTRE TEMPS: notretemps.com


La voix des seniors

2.4 Tourisme

20% des dépenses touristiques en 2011 en Europe le nombre de touristes seniors a augmenté de 10 % le nombre de voyages effectués par les seniors de 28 %

Le tourisme des seniors ne connait pas la crise


2.4 Tourisme


Platinium Voyages l'agence en ligne spécialisée seniors


2.4 Tourisme

LinkedAge le AirBnB des SeniorsPlateforme slovène qui met en relation les maisons de retraite en Europe & dans le monde



2.4 Tourisme

Un concept en pleine évolution: coloc-senior.fr appartager.com colocation-adulte.fr


La colocation entre seniors

2.4 Tourisme


La retraite au soleil

2.4 GamingDes connexions réussies

Jouer c’est:

• entretenir la mémoire

• un apprentissage de la mémoire procédurale

• renforcer les capacités cognitives

• rompre l’isolement

• combattre la déprime via des émotions positives

• améliorer le bien-être


2.4 GamingUne occupation très saine

Université de l’Iowa avec le jeu vidéo

« Road Tour »

Université de Californie avec le jeu vidéo

« Neuro Racer » en 3D

Projet Azagame en France:Serious Game pour lutter contre

Alzeihmer

La Wii Thérapie!


2.4 GamingL’atelier Game Older de la Gaité Lyrique

“Les jeux vidéos me détendent. Je suis plus vive »

"Les livres, les mots croisés... au bout d'un moment ça m'ennuie. Je voulais aller vers autre chose. J'ai découvert avec les jeux vidéo d'autres logiques : il faut se creuser l'esprit, trouver des solutions."

“Vous savez, il faut se battre quand on est à la retraite... Quand je repars d'ici, je me sens plus vive, positive et je ressens un élan de joie quand je gagne."


Le sporty senior

2.4 E-Loisirs


2.4 E-Loisirs


Le sporty senior

2.4 E-Loisirs

“Au-delà de l’espérance de vie, c’est désormais l’espérance de vie active qui importe » Luc Gillig, Coach sport & santé seniors


Le sporty senior

2.4 Internet

• ils sont plus de 11.6 millions sur le net en 2014

• soit 24% des internautes• 70% des + de 50 ans a un ordinateur • 80% à se connecter à Internet au moins 1

fois/jour entre 50 et 75 ans• 11h par mois en moyenne sur le net• 9 sur 10 utilisent l’email pour garder le

contact et recevoir des photos • skype permet de garder le contact avec la

famille• ¼ visite des blogs sur des sujets qui les

intéressent

La génération senior 2.0


Le silver surfer

2.4 Internet

Les seniors plébiscitent YouTube

• 3,7 millions regardent des vidéos sur Youtube

• 36 vidéos vues en moyenne en 2013


Les silver surfers

2.4 E-CommerceDes cyber-acheteurs comme

les autresLa peur de l'internet est

révolueA l'affût des bons plans et

nouveautésAu pouvoir d'achat plus élevé

Plus fidèlesTaux de réachat de 70% chez

Pixmania


Les cyber-acheteurs

2.3 E-Commerce

+13%

e-commerce :

+44%cyber-seniors:

+80% sont cyber

acheteurs

entre 2012 & 2013

entre 2012 & 2013

des 50-64 ans

silver-surfers 34%

des acheteurs en ligne

+50%

des dépenses

sur le net

Les seniors soutiennent la croissance de l'e-commerce en France

source : PriceMinister-Rakuten

€92 milliards

produits et services

pour les plus de 60 ans


2.4 E-CommerceLes jeunes seniors dépensent autant que les digital natives en prêt à porter féminin

Ce sont les brick & mortars qui en profitent le plus

les Françaises de 50 à 64 ans

20%

les Françaises de 25 à 39 ans


2.4 E-Commerce

Vivadia


pour que les seniors flambent sur la toile

2.4 E-Commerce

Amazon 50+ Active and Healthy Living Storela nouvelle boutique en ligne destinée aux seniors


2.4 E-Sociabilisation


Lutter contre la fracture numérique:

des formations adaptées

2.4 E-SociabilisationLutter contre la solitude

La solitude des personnes âgées a doublé en 3 ans et touche aujourd'hui le 1/4 des Français de plus de 75 ans, soit 1,2 million de personnes



Des applis pour lutter contre la solitude


Lutter contre la solitude



Lutter contre la solitude


Un moyen d’entretenir la vie sociale

• Les + de 50 ans sont la tranche d’âge en plus forte croissance sur les réseaux sociaux

•53% de plus de 50 ans inscrits sur ces plateformes

• Facebook reste le chouchou avec 3 millions d’inscrits en 2012


Réseaux sociaux

Seniors connectés

“Les nouvelles technologies nous gardent jeunes, vivants et actifs” Edythe Kirchmaieer, doyenne Facebook, 106 ans


Les seniors gazouillent aussi+ 100% avec 1 million 4 d’utilisateurs


Seniors connectés


quintonic.fr


LE réseau social des seniors


Le mariage de l’hédonisme et du digital

« L'amour n'a point d'âge, il est toujours naissant. »

Blaise Pascal


Les sites de rencontres seniors


PARSHIP.fr


Attractive World

Les sites de rencontres seniors: l’onglet seniors


Club50plus


Les sites de rencontres seniors: le site dédié

2.4 E-Sociabilisation“A 74 ans j’aime faire l’amour et je n’ai jamais eu une vie sexuelle aussi épanouie” Jane Fonda, Paris Match Janvier 2012



“La passion entre nous est totale.La sexualité n’a pas de fin. Avec l’âge, on peut changer, bien sûr. Mais la sexualité, c’est la création. On le fait autrement. On est plus libre, on est soi-même, avec franchise. »

Macha Méril 73 ans remariée avec Michel Legrand 82 ans 50 ans après leur première rencontre.



Quinquessence.com la sexualité de 50 à 100 ans


2.5 Vivre plus longtemps ?



• Mouvement culturel et intellectuel international

• Usage des sciences et des techniques pour améliorer les caractéristiques physiques et mentales des êtres humains.

• Considère le handicap, la souffrance, la maladie, le vieillissement ou la mort subie comme inutiles et indésirables.


Le transhumanisme


Mars 2014



NBIC : convergence de différentes sciences

• Nanotechnologies : infiniment petit (molécule)• Biotechnologies : fabrication du vivant / génétique• Informatiques : machines pensantes (big data)

• Sciences Cognitives : cerveau humain/ intelligence artificielle

Lutte contre maladie / vieillissementRenforcement du corps


Le transhumanisme


MédicamentsAnti-vieillissement

Détection de maladiesvia analyse génétique

Objectif : Allongement de la vie de 20 ans d’ici 2035

Téléchargement d’un cerveau sur

un circuit intégré #welovesenior

#MBAMCI

2.6 Vivre éternellement ?

• Corps

• Production individuelle

• Identité • Eléments d’authentification

• Profil

• Contenu multimédia généré (UGC)



La vie digitale est plus forte que la mort !



Que faire de mon identité digitale après ma mort ?



3 possibilités#welovesenior

#MBAMCI


Choix n°1 : Status Quo

Risques :• Posts maladroits / inappropriés• Abonnements qui courent

Je laisse aux survivants décider du sort de ma vie digitale



Choix n°2 : faire supprimer mes données



Les héritiers d’une personne décédée justifiant de leur identité peuvent,si des éléments sont portés à leur connaissance et leur laisse présumer que les données à caractère personnel la concernant faisant l’objet d’un traitement n’ont pas été actualisées, exiger du responsable de ce traitementqu’il prenne en considération le décès et procède aux mises à jour qui doiventen être la conséquence.

Lorsque les héritiers en font la demande, le responsable du traitement doit justifier, sans frais pour le demandeur, qu’il a procédé aux opérations exigées en vertu de l’alinéa précédent. »

Loi du 6 janvier 1978


2.6 Vivre éternellement ?Supprimer l’identité numérique : mode d’emploi

Depuis février 2014, fin du statut « mémorial ». Aucune suppression du compte « selon la volonté de correspondre mieux aux désirs du défunt ».

Suppression du compte sur dossier papier et droit à l’oubli

Suppression du compte et transfert des données

Suppression du compte et des données possibles mais impossibilité de léguer le contenu (applications, téléchargements,…)

Suppression du compte via un formulaire digital



Choix n°3 : sépulture digitale


2.6 Vivre éternellement ?Tombe connectée


2.6 Vivre éternellement ?Biographie 2.0

www.biographer.fr #welovesenior #MBAMCI

2.6 Vivre éternellement ?Yahoo Japon : Espace virtuel commémoratif avec possibilité d’envoyer des messages aux proches après sa mort

#welovesenior #MBAMCIhttps://ending.yahoo.co.jp/

2.6 Vivre éternellement ?Coffre-fort numérique testamentaire


2.6 Vivre éternellement ?Service de publication post-mortem

Dead Man Zero Archive


2.6 Vivre éternellement ?Résurrection digitale

Fév. 2014

http://vimeo.com/25142909


2.6 Vivre éternellement ?Ce que nous permet le numérique

• Transmettre

• Capitaliser

• Vivre éternellement


Conclusion


Sources

• http://www.lemonde.fr/pixels/article/2014/05/19/apres-sa-mort-son-profil-facebook-est-devenu-un-veritable-lieu-de-recueillement_4420794_4408996.html

• http://www.lemonde.fr/pixels/article/2014/05/19/quelle-vie-en-ligne-apres-votre-mort_4420808_4408996.html

• http://www.lemonde.fr/pixels/article/2014/05/19/quelle-vie-en-ligne-apres-votremort_4420808_4408996.html

• http://www.huffingtonpost.fr/2013/04/12/mort-numerique-donnees-personnelles-deces_n_3067426.html

• http://www.huffingtonpost.fr/2013/04/11/mort-numerique-google-gerer-donnees-mort_n_3062224.html

• http://www.cnetfrance.fr/news/des-lois-pour-proteger-les-comptes-twitter-ou-facebook-apres-la-mort-39783195.htm

• http://www.latribune.fr/vos-finances/impots/donation-succession/20101216trib000583668/comment-organiser-sa-succession-sur-internet.html


Vivre éternellement

http://www.lemonde.fr/pixels/article/2014/05/19/quelle-vie-en-ligne-apres-votremort_4420808_4408996.html









http://www.huffingtonpost.fr/2013/04/12/mort-numerique-donnees-personnelles-deces_n_3067426.html



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Sources

• http://www.numerama.com/magazine/22195-comment-gerer-la-mort-d-un-proche-sur-internet.html

• http://www.net-iris.fr/blog-juridique/13-murielle-cahen/12960/quand-email-et-le-site-web-rencontrent-le-deces

• http://www.larevuedudigital.com/2014/07/breves/la-france-en-tete-des-demandes-de-droit-a-loubli-a-google/

• http://www.larevuedudigital.com/2014/07/breves/le-droit-a-loubli-commence-a-generer-de-la-confusion/

• http://bigbrowser.blog.lemonde.fr/2014/04/16/epitaphe-2-0-les-tombes-doivent-elles-etre-connectees/

• http://bigbrowser.blog.lemonde.fr/2013/06/26/ad-vitam-la-mort-virtuelle-vous-va-si-bien/• http://bigbrowser.blog.lemonde.fr/2014/07/23/rip-funerailles-numeriques/• http://

www.bfmtv.com/international/eterni-veut-faire-dialoguer-vos-proches-decedes-718874.html


Vivre éternellement

http://www.numerama.com/magazine/22195-comment-gerer-la-mort-d-un-proche-sur-internet.html




http://www.net-iris.fr/blog-juridique/13-murielle-cahen/12960/quand-email-et-le-site-web-rencontrent-le-deces



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http://bigbrowser.blog.lemonde.fr/2013/06/26/ad-vitam-la-mort-virtuelle-vous-va-si-bien/

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Sources

• http://aide.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/6011/~/suppression-du-profil-dun-membre-de-linkedin-d%C3%A9c%C3%A9d%C3%A9

• http://www.apple.com/legal/internet-services/icloud/fr/terms.html• http://

www.lemonde.fr/societe/video/2014/06/04/droit-a-l-oubli-partiel-sur-google_4431909_3224.html

• http://googlepublicpolicy.blogspot.fr/2013/04/plan-your-digital-afterlife-with.html• https://support.google.com/accounts/answer/2842525?hl=fr&ref_topic=3075532

Experts :• Tristan Mendès-France, professeur à Sciences Po• Blandine Poidevin, avocate spécialisée dans le droit Internet• Murielle Cahen• Jazon Mazzone, spécialiste US sur ce sujet


Modalités de gestion des données après la mort

http://aide.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/6011/~/suppression-du-profil-dun-membre-de-linkedin-d%C3%A9c%C3%A9d%C3%A9



http://www.apple.com/legal/internet-services/icloud/fr/terms.html

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http://googlepublicpolicy.blogspot.fr/2013/04/plan-your-digital-afterlife-with.html

http://googlepublicpolicy.blogspot.fr/2013/04/plan-your-digital-afterlife-with.html

https://support.google.com/accounts/answer/2842525?hl=fr&ref_topic=3075532

https://support.google.com/accounts/answer/2842525?hl=fr&ref_topic=3075532

Sources

http://www.journaldunet.com/solutions/expert/56786/objets-connectes---les-maisons-de-retraite-2-0.shtmlhttp://www.bluelinea.com/Bluelinea/Home.htmlhttp://www.capgeris.com/les-groupes-de-maison-de-retraite-327/solution-au-projet-de-loi-sur-l-autonomie-des-personnes-agees-l-ehpad-a-domicile-villa-sully-par-gdp-vendome-a29100.htmhttp://www.senioralerte.com/articles/la-teleassistance-active.html?play=okhttp://www.lefigaro.fr/immobilier/2014/03/22/05002-20140322ARTFIG00060-le-chalet-medicalise-au-fond-du-jardin-pour-eviter-la-maison-de-retraite.php

Robotique http://www.millenaire3.com/uploads/tx_ressm3/Robotique_assistance_01.pdfhttp://www.cyberdyne.jp/english/http://www.entreprises.gouv.fr/etudes-et-statistiques/developpement-industriel-futur-la-robotique-personnelle-et-service-france-avrhttp://www.capdigital.com/marches/robotique/www.silvereco.fr/robotique-des-robots-assistants-pour-personnes-agees/317978http://www.latribune.fr/technos-medias/electronique/20131125trib000797863/ces-robots-qui-veillent-sur-les-seniors.html Experts :• Frédéric Serriere – Consultant expert sur les seniors • Jérôme Pigniez – Créateur du site silvereco.fr• Jean-Christophe Élineau – Directeur général du Pôle Aquinetic• Adrien Westermann – Responsable Communication Bluelinea• Patricia Commarieu – Responsable Communication Robosoft


Domotique

http://www.journaldunet.com/solutions/expert/56786/objets-connectes---les-maisons-de-retraite-2-0.shtml



http://www.bluelinea.com/Bluelinea/Home.html

http://www.capgeris.com/les-groupes-de-maison-de-retraite-327/solution-au-projet-de-loi-sur-l-autonomie-des-personnes-agees-l-ehpad-a-domicile-villa-sully-par-gdp-vendome-a29100.htm

http://www.capgeris.com/les-groupes-de-maison-de-retraite-327/solution-au-projet-de-loi-sur-l-autonomie-des-personnes-agees-l-ehpad-a-domicile-villa-sully-par-gdp-vendome-a29100.htm

http://www.senioralerte.com/articles/la-teleassistance-active.html?play=ok

http://www.lefigaro.fr/immobilier/2014/03/22/05002-20140322ARTFIG00060-le-chalet-medicalise-au-fond-du-jardin-pour-eviter-la-maison-de-retraite.php

http://www.lefigaro.fr/immobilier/2014/03/22/05002-20140322ARTFIG00060-le-chalet-medicalise-au-fond-du-jardin-pour-eviter-la-maison-de-retraite.php

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http://www.cyberdyne.jp/english/

http://www.entreprises.gouv.fr/etudes-et-statistiques/developpement-industriel-futur-la-robotique-personnelle-et-service-france-avr

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http://www.silvereco.fr/robotique-des-robots-assistants-pour-personnes-agees/317978

http://www.latribune.fr/technos-medias/electronique/20131125trib000797863/ces-robots-qui-veillent-sur-les-seniors.html

http://www.latribune.fr/technos-medias/electronique/20131125trib000797863/ces-robots-qui-veillent-sur-les-seniors.html

E-transformation de l'accompagnement des seniors

Healthcare

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