Edita: El Puerto de Santa María Global Empresa Municipal Tecnológica del Ayuntamiento de El Puerto de Santa María C/ Virgen de los Milagros, 59 · 11500 El Puerto de Santa María e: elpuertoglobal@elpuertodesantamaria.es

Realización y Maquetación: Departamento de Comunicación e Información El Puerto de Santa María Global, S.L.U

Fotografías: Archivo El Puerto de Santa María Global, S.L.U. Jorge Roa Pérez

Dirección y Coordinación: Rafael Serrano Rodríguez Jose Antonio Aguirre Oceja

Redacción: Julio Otero Santamaría

Diseño y maquetación: Rafael Chaves García

Fecha de Edición: Julio 2.013

Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons

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De Ciudad digital a ciudad inteligente 9

El ciudadano como punto de referencia 11

Un ayuntemiento abierto para una ciudad innovadora 13

Los Servicios que ofrecemos 15

Así nos organizamos 17 Organigrama 18 Detalle por departamentos 19

El Puerto Global en cifras 20 Ingresos y Gastos 21 Inmovilizado Intangible 22 Inmovilizado material 23

Los pilares de El Puerto Global 24 Administración y Servicios Generales 25 Comunicación e Información 26 Notificaciones y Tramitaciones 29 Información Catastral Geográfica y urbanística 31 Informática y Sistemas 33

Responsabilidad Social Corporativa 37

Recortes de prensa 39

El Puerto de Santa María se ha consolidado como un referente a nivel nacional en el campo de las Tecnologías de la Información y la comunicación (TIC). No se trata de una simple cuestión de prestigio. Cuando llegué a la Alcaldía me propuse sacar el máximo provecho de las TIC para mejorar la calidad de vida de los portuenses.

Afortunadamente, pese al difícil contexto económico, lo estamos consiguiendo con el esfuerzo de todos. Hoy día el municipio cuenta con infraestructuras más innovadoras y con un amplio abanico de servicios públicos tecnológicos, entre los que podemos destacar El Puerto Wifi, la red municipal de conexión a Internet. Estos avances no son fruto del azar o la improvisación: la empresa municipal tecnológica El Puerto Global está desarrollando “El Puerto Ciudad Digital”, un Plan Estratégico de Modernización que responde al modelo de ciudad que defendemos desde el Ayuntamiento.

Nuestra apuesta por las nuevas tecnologías también está contribuyendo a dinamizar la economía portuense. Cada vez más empresas vinculadas al sector tecnológico

nacen y se asientan en nuestro término municipal. Son los efectos de construir un entorno amigable para la innovación y el emprendimiento. Los propios portuenses somos una parte importante de este entorno. Por ello, una de las prioridades de “El Puerto Ciudad Digital” es ofrecer formación específica a los colectivos y ciudadanos portuenses, estimulándoles a utilizar las TIC.

Para ser un municipio competitivo, El Puerto tiene que superar la llamada brecha digital. En este contexto se enmarcan, por ejemplo, nuestro Ciclo de Charlas Tecnológicas, en las que expertos en el mundo digital han compartido con empresarios y profesionales las claves para potenciar un negocio o buscar empleo a través de las redes sociales.

Los buenos resultados obtenidos deben motivarnos para profundizar nuestro modelo innovador y seguir evolucionando.

Ahora el reto es pasar de ser una Ciudad Digital a una Ciudad Inteligente.

Hablamos de una ciudad donde la tecnología y la información pública se dan la mano para mejorar la calidad de vida de sus habitantes, una ciudad con servicios públicos modernos y eficientes.

Los importantes desafíos que hemos afrontar no deben ser motivo para el desánimo: El Puerto ya ha demostrado en múltiples ocasiones que, con unidad y determinación, puede conseguir lo que se proponga.

Presidente del Consejo de Administración

NUESTRA APUESTA POR LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS ESTÁ

ENRIQUE MORESCO GARCÍA

CONTRIBUYENDO A DINAMIZAR LA ECONOMÍA PORTUENSE

Presidente del Consejo de Administración presidencia@elpuertodesantamaria.es ENRIQUE MORESCO GARCÍA

En tiempos complejos, la capacidad para saber adaptarse a las circunstancias reviste una importancia vital. El Puerto Global es un ejemplo perfecto de constante evolución e incluso de emprendimiento, un término que no tiene por qué estar reñido con la administración pública. Con la llegada del actual equipo de Gobierno, la empresa vivió una honda transformación dirigida a responder de la mejor de las maneras a las nuevas necesidades del Ayuntamiento y los ciudadanos de El Puerto de Santa María.

En apenas un lustro hemos demostrado que otra implementar una nueva forma de gestionar es posible. Año tras año, El Puerto Global presta más y mejores servicios invirtiendo menos recursos económicos. Para nosotros, no se trata de agotar un presupuesto asignado, sino de cumplir unos objetivos con la máxima eficiencia.

El notable aumento de la productividad de la empresa es fruto de una profunda reorganización interna que ha logrado optimizar recursos y racionalizar el trabajo. El proceso de modernización tecnológica

Vicepresidente Raul.CapdevilaPedrajas@elpuertodesantamaria.es RAÚL CAPDEVILA PEDRAJAS

que está experimentando El Puerto Global también está resultando decisivo. Todos estos progresos van encaminados a que los ciudadanos de El Puerto disfruten de unos servicios públicos de primera calidad. En esta línea, El Puerto Global es el motor que está implantando la Administración Electrónica en el Consistorio.

Los portuenses ya están experimentando algo que hace solo unos años parecía ciencia ficción: realizar trámites y gestiones administrativas de forma telemática.

Nuestro compromiso es continuar trabajando hasta la plena implantación de la e-administración.

Poner toda la información pública a disposición de los ciudadanos se ha convertido en una prioridad para El Puerto Global. Siguiendo la filosofía de los “Datos Abiertos” (Open Data), la empresa está abriendo cada vez más información oficial relacionada con el Ayuntamiento y la ciudad a través de las TIC, lo que está ya beneficiando a los portuenses desde distintos puntos de vista.

En primer lugar, podemos afirmar que ofrecer datos públicos para la consulta de entidades y personas repercute positivamente en nuestra democracia. Con iniciativas como la de subir a la página web municipal las cifras pormenorizadas de sus Presupuestos, el Ayuntamiento de El Puerto eleva su nivel de transparencia y facilita la rendición de cuentas del equipo de Gobierno.

El objetivo es caminar hacia un gobierno totalmente abierto y estimular la colaboración y la participación de los ciudadanos.

Consejero Delegado El Puerto Global Gonzalo.GanazaParra@elpuertodesantamaria.es GONZALO GANAZA PARRA

Pero para lograrlo es fundamental que los datos puedan ser comprendidos, interpretados y reutilizados de forma rápida y sencilla.

EL OBJETIVO ES CAMINAR HACIA UN GOBIERNO TOTALMENTE ABIERTO Y ESTIMULAR LA COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN

DE LOS CIUDADANOS Abrir información pública sobre el municipio, también tiene un impacto positivo en la economía local. Claro ejemplo de ello es la contribución que el Sistema Digital de Información Y Fomento de la Inversión y el Empleo (IRIX), accesible desde la portada de www.elpuertodesantamaria.es, a la llegada de nuevos proyectos empresariales. Gracias a esta herramienta los inversores pueden saber todo tipo de cifras de carácter socioeconómico, actualizadas y segmentadas.

Ambos aspectos coinciden en un punto: cuánto más información pública abierta haya más se identificarán los portuenses con su ciudad y más colaborarán en su mejora.

El Puerto de Santa María Global Sociedad Limitada Unipersonal es una empresa del Ayuntamiento de El Puerto de Santa María creada en 1.995.

Desarrollamos proyectos y prestamos servicios al Consistorio y a los ciudadanos de El Puerto relacionados con estos tres ámbitos:

Es el máximo órgano de Gobierno de la empresa. En ella están integrados todos los concejales del Pleno de la Corporación del Ayuntamiento de El Puerto de Santa María.

Es el segundo órgano de gobierno más importante de la sociedad. Sus miembros son elegidos por la Junta General. Está compuesto tanto por concejales como por otros miembros cualificados. Se reúne, como mínimo, una vez cada dos meses.

· Presidente: Enrique Moresco García· Vicepresidente: Raúl Capdevila Pedrajas.· Secretario: Juan Antonio García Casas [Vicesecretario General del Ayuntamiento]· Consejero Delegado: Gonzalo Ganaza Parra. [Nombrado el 07 de febrero de 2.013]

Presidente: Enrique Moresco García.

Miembros:· Leocadia María Benavente Lara· Patricia Marcela Ybarra Lalor· Diego Muñoz Ruiz· Francisco Aguilar Sánchez· Raúl Capdevila Pedrajas· Marta Rodríguez López de Medrano· Alfonso Candón Adán· María Auxiliadora Tocino Cabañas· Millán Alegre Navarro· Damián Bornes Valle· Antonio Jesús Ruiz Aguilar· María Antonia Martínez Valero· Jesús Manuel González Beltrán· Carlos Coronado Rosso· María del Carmen Matiola García· David de la Encina Ortega· Aouicha Ouaridi Dadi· Juan Manuel Sánchez Campos· Silvia Gómez Borreguero· María Gómez García· Antonio Díaz Aznar· Julio Acale Sánchez· Ángeles Mancha Herrero

· Alfonsa María Vega Chernichero· Antonio Bollullos Altamirano· Antonio Fernández Sancho

Consejeros:

· José Antonio Porras Marín· Justo Juan Torres Agarrado

· Director Gerente: Rafael Serrano Rodríguez

* El Consejero Delegado es el miembro del Consejo de Administración en quien se delegan las principales facultades de dirección de la empresa.

Así nos organizamosorganigrama

Así nos organizamosDetalle por departamentos y destinatarios de los Servicios

[Segmentación porcategorías de actividades y servicios]

Servicios Informáticos 844.988,93 1.008.704,13

Servicios de Notificaciones 471.121,53 500.112,72

Servicios de Catastro 346.463,11 543,579,79

Otros servicios de notificaciones 18.272,92 2.160,06

Servicios de Cartografía 191.467.35 71.926,66

Servicios de Información y Comunicación 203.691,35 209.071,26

Gestión de Servicios de asistencia Tecnica de la O.A.C. - 49.349,17

Servicios de Disciplina urbanística - 10.254,97

Servicios de Registro Solar 99.297,81 47.126,88

Otros servicios informáticos 7.308 -Prestación Servicios varios 2.590,44 3.000

2.185.201,44 2.445.285,64

Compra de materias primas y otras materias consumibles 20.437,57 31.098,28

Trabajos realizados por otras empresas 139.163,26 169.702,36

159.600,83 200.800,64

ConCepto

ConCepto

Año 2.011

Año 2.011

Año 2.012

Año 2.012

SAlDO INICIAl AlTA · DONACIONeS SAlDO FINAl

Coste

Propiedad industrial 1.300,96 - 1.300,96

Aplicaciones informáticas 1.129.206,04 - 1.129.206,04

totAl Coste 1.130.507 - 1.130.507

AMoRtIZACIÓn ACUMUlADA

Propiedad industrial -883,36 -156,60 -1.039,96

Aplicaciones informáticas -1.104.087,36 -15.983,67 -1.120.071,03

totAl AMoRtIZACIÓn ACUMUlADA -1.104.970,02 -16.140,27 -1.121.110,99

vAloR neto ContAble 25.536,28 -16.140,27 9.396,01

SAlDO INICIAl AlTA · DONACIONeS bAjAS SAlDO FINAl

Coste

Terrenos 128.125,30 - - 128.125,30

Construcciones 919.072,02 - - 919.072,02

Otras Instalaciones 329.672,75 14,700,52 - 344.373,27

Mobiliario 141.942,15 1.018,20 -14.072,31 128.888,04

equipos para procesos de información 2.244.744,54 1.329,33 -8.763,18 2.237.310,69

elementos de transporte 37.326,75 - - 37.326,75

Otro inmovilizado 2.138,14 - - 2.138,14

totAl Coste 3.80.931,65 17.048,05 -22.835,49 3.797.144,21

AMoRtIZACIÓn ACUMUlADA

Construcciones -239.943,71 -18.381,43 - -258.325,14

Otras Instalaciones -288.570,60 -17.472,23 - -306.042,83

Mobiliario -126.712,03 -2.936,88 13.823,88 -115.825,03

equipos para procesos de información -2.107.711,93 -94.930,52 8.755,06 -2.193.947,39

elementos de transporte -37.236,75 - - -37.236,75

Otro inmovilizado -955,79 -312,06 - -1.267,85

totAl AMoRtIZACIÓn ACUMUlADA -2.801.190,81 -134.033,12 22.578,94 -2.912.644,99

vAloR neto ContAble 1.001.740,84 884.499,22

Durante este ejercicio, se registraron 268 pedidos, cuyo importe total ascendió a 256.381,66 euros (IVA incluido). De ellos, quedaron suspendidos o anulados un total de 9. por un importe de 13.622,21 euros (IVA incluido).

Tiene como objetivo la gestión económica y administrativa.

Facilita la fiscalización y el acceso a toda la información requerida por el Ayuntamiento, y de la comunicación con proveedores, contratas, y servicios.

Su función es similar a la del engranaje de un motor.

Su buen funcionamiento es vital para que la empresa funcione de forma ordenada y el resto de departamentos puedan prestar los servicios a los portuenses de la forma más eficaz posible.

Departamento de Administración y Servicios Generales

Lo que ofrece al ciudadano

Unidades

Balance anual

Servicios ofrece al Ayuntamiento

· Gestión administrativa de la sociedad· Contabilidad y control financiero· Recursos humanos· Tramitación de bienes y servicios adquiridos

· Compras y Contratación· Planificación y Control Económico· Gestión Contable y Gestión de Costes SU BUEN FUNCIONAMIENTO ES VITAL PARA QUE LA EMPRESA

FUNCIONE DE FORMA ORENADA Y EL RESTO DE DEPARTAMENTOS PUEDAN PRESTAR LOS SERVICIOS DE FORMA MÁS EFICAZ

Departamento de Comunicación e InformaciónGestionan la información, los actos institucionales y los canales de comunicación digitales entre el Ayuntamiento de El Puerto de Santa María y el ciudadano.

· Información completa y actualizada sobre el Ayuntamiento y el municipio a través de Internet.· Difusión desde la Red de las actividades y eventos que tienen lugar en el municipio.· Canales digitales de comunicación en los que pueden expresar su opinión y trasladar sus propuestas al Consistorio.· Cada vez más datos abiertos e información pública de carácter oficial on line.· Proyectos tecnológicos para fomentar el uso de las TIC.

Lo que ofrece al ciudadano

Unidades

Balance anual

Servicios ofrece al Ayuntamiento· Proyectos de transparencia 2.0 y Gobierno Abierto· Publicaciones electrónicas para informar a los ciudadanos sobre temas específicos.· Diseño de material gráfico y digital en consonancia con una imagen corporativa.· Organización de actos municipales y servicio de protocolo.

· Medios Digitales· Organización y Protocolo· Medios convencionales

· Gestión Digital· Gestión Documental

· Distribución de notificaciones municipales y correo ordinario· Reparto de las notificaciones de los procesos electorales· Distribución de los Bandos Municipales · Gestión de las altas en el Padrón de Habitantes

Departamento de Notificaciones y TramitacionesEs el encargado de gestionar dos importantes servicios del Ayuntamiento: la tramitación y entrega de notificaciones y documentos oficiales y el empadronamiento.

Lo que ofrece al ciudadano

Unidades

Servicios ofrece al Ayuntamiento

· Entrega a domicilio de las notificaciones del Consistorio con alto porcentaje de éxito, adaptándose, en la medida de lo posible, a las circunstancias del destinatario· Servicio de Empadronamiento a Domicilio mediante correo electrónico, formulario web y teléfono

LA TRAMITACIÓN Y ENTREGA DE NOTIFICACIONESDOCUMENTOS OFICIALES Y EMPADRONAMIENTOS, SON LOS

COMETIDOS DEL DEPARTAMENTO

· Número de notificaciones registradas: 47.737· Porcentaje de notificaciones entregadas con éxito: 84,50%

Balance anual

Departamento de Información Catastral, Geográfica y UrbanísticaAgrupa diversos servicios de naturaleza urbanística que la empresa le presta al Ayuntamiento.

Este departamento agiliza una parte importante del trabajo del Área Económica y del Área de Urbanismo, reduciendo costes de forma considerable.

· Información Catastral· Información Cartográfica· Información Geográfica· Información Urbanística

· Mantenimiento de la Cartografía Municipal: cuanto mejor plasmado esté la realidad física del municipio en la Cartografía, mejor servicio se prestará a otras áreas del Consistorio.

· Revisiones de catastrales.

· Reduce la dependencia del Catastro.

· Eleva el porcentaje de recaudación voluntaria del contribuyente.

En primer lugar, hay que señalar que se modernización los servicios cartográficos y ortofotos a través de un proceso público de licitación.

Las estadísticas muestran un importante aumento de la productividad y un incremento en la satisfacción del contribuyente, que ha presentado menos recursos. La precisión del servicio también se refleja en el menos número de discrepancias subsanadas.

Lo que ofrece al ciudadano

Unidades

Servicios ofrece al Ayuntamiento

· Tramita a los ciudadanos distintos tipo de expedientes que tienen que presentar al Catastro para poder emprender nuevas construcciones u otras actividades como reformas, rehabilitaciones, ampliaciones, demoliciones y cambios de uso de inmuebles.

· Asesoramiento para la declaración catastral y todo lo relacionado con los expedientes.

· Información cartográfica de carácter público del término municipal.

· Información en relación a notificaciones del Ayuntamiento o del Catastro.

Balance anual

· Expedientes tramitados en 2.011: 822· Expedientes tramitados en 2.012: 1.033

Tramitación de expedientes catastrales

Tramitación de expedientes catastrales

· Expedientes por Declaración: 515· Recursos: 26· Inspección: 98· Subsanación de Discrepancias: 179· Comunicación: 4

año 2.011

· Expedientes por Declaración: 738· Recursos: 3 · Inspección: 194 · Subsanación de Discrepancias: 98

año 2.012Tramitación de expedientes catastrales Revisiones de Campo

Mantenimiento Cartográfico Atención al UsuarioEn el transcurso del ejercicio 2012 se remitieron 1.010 fincas y 2.526 unidades urbanas.

En este sentido, se ha producido un cambio importante con respecto a 2011, cuando se remitieron 835 fincas y 4.434 unidades.

Este descenso responde a que el sector de la construcción continúa muy parado, por lo que apenas se presentan expedientes para nuevas construcciones.

El aumento del número de unidades (ampliaciones y modificaciones en fincas, etc) es producto del trabajo de investigación que desarrolla El Puerto Global.

De forma periódica, el departamento lleva a cabo revisiones catastrales a lo largo y ancho del término municipal. El objetivo es comprobar si en las fincas se producen alteraciones no detectadas en el Catastro.

Se trata de comprobar que la información geográfica que dispone el Área de Urbanismo se corresponde con la realidad física de la localidad, lo que beneficia a la ciudad en todo lo relativo al planeamiento urbanístico, las infraestructuras, los planes de emergencia, etc.

Este departamento tiene entre sus competencias la elaboración de los archivos FXCC georreferenciados para efectuar las modificaciones catastrales que tienen que estar representadas en la cartografía digital que tienen tanto el Ayuntamiento como la Dirección General del Catastro.

Según los archivos registrados por los técnicos de El Puerto Global, a lo largo de 2012 se produjeron 259 ajustes cartográficos. Estos ajustes recogen todas las fincas colindantes cuyas medianeras o fachadas han sido alteradas dentro de los límites de tolerancia técnica.

Estos cambios, que se han de reflejar en la cartografía, no exigen ninguna comunicación con el afectado .

Por otro lado, en 2012 se contabilizaron 58 fincas en las que la alteración de su superficie fue superior al límite de tolerancia técnica o a las nuevas fincas deducidas. Estos casos sí pueden traducirse en la apertura de un expediente de modificación de datos.

Finalmente, en 2012 se realizaron un total de 1.300 archivos FXCC, que incluyen todas las carpetas de ajustes cartográficos y fincas alteradas. Estas cifras muestran cómo el sector de la construcción continúa registrando bajos niveles de actividad, lo que no ha sido óbice para el aumento de las revisiones de El Puerto Global.

En el transcurso del ejercicio 2012 se atendieron cerca de 1.000 consultas a ciudadanos. El Departamento de Información Catastral, Geográfica y Urbanística El Puerto Global dispone de una oficina en la que, de manera gratuita, se les proporciona a los contribuyentes información de carácter tributario y catastral.

En esta línea, se ofrece asesoramiento para cumplimentar las declaraciones catastrales. Asimismo, también atiende consultas y ofrece a los ciudadanos los datos de carácter público que necesiten relacionados con la cartografía del término municipal.

Departamento de Informática y Sistemas

Encargados del funcionamiento de las infraestructuras tecnológicas de ámbito municipal como la red corporativa, los puntos de acceso inalámbricos, el mantenimiento del Centro de Proceso de Datos y Servidores Municipales, el desarrollo de aplicaciones avanzadas y de proyectos tecnológicos para el Ayuntamiento como la Sede Electrónica Municipal.

Desde 2011 además, supervisa y audita los procesos de calidad y modernización de los procedimientos internos municipales y las áreas del Ayuntamiento conforme a la normativa establecida para las administraciones y las especificaciones técnicas requeridas para su correcta aplicación.

· Modernización y Calidad· Desarrollo y Programación· Sistemas y Redes· Proyectos Tecnológicos· Atención de 1er nivel y Soporte Informático

· Implantación de la e-Administración· Desarrollo de proyectos tecnológicos· Programación de portales web yplataformas 2.0· Instalación de equipamientos einfraestructuras tecnológicas

· Mantenimiento, supervisión y monitorización de la Red Corporativa Municipal· Servicios de gestión documental· Seguridad informática y protección de datos· Suministro y mantenimiento de equipamiento y aplicaciones informativas necesarios· Atención de incidencias en los equipos informáticos

Unidades

Lo que ofrece al ciudadano

Servicios ofrece al Ayuntamiento

Balance anual

Desarrollo e implantación de aplicaciones

· GESPER Nuevo módulo que permite al personal fichar con un escáner de huellas dactilares.

· GIS (Sistema de Información Geográfica) Creación de nuevos temáticos y configuraciones.

· SPCWIN (Servicio Portuense de Colocación) Adaptación base de datos e implementación de boletín (newsletter).

· Instalaciones publicitarias Diseño e implementación de la base de datos y de la propia aplicación.

· Red Iberoamericana de Ciudades Taurinas.

· Aplicación de Facebook.

Portales web’s

Instalaciones e Infraestructuras

· Plataforma para la implantación del Sistema Digital de Información para el Fomento de la Inversiónyel Empleo(IRIX).

· Aplicativo para gestión de propuestas de los actos del Bicentenario de 1812.

· Optimización de los procesos para la inscripción de los colegios en la Oferta Educativa Municipal.

· Desarrollo de canal de RSS para las noticias de www.elpuertodesantamaria.es.

· Inclusión de un código de Google Analytics en el portal web del Ayuntamiento.

· Red Iberoamericana de Ciudades Taurinas: Análisis y programación de ciudadestaurinas.net.

· Licitación de la renovación de la Electrónica de Red del Ayuntamiento.

· Instalación de la Red Corporativa en dependencias municipales: mediante fibra óptica el edificio del nuevo Ayuntamiento de la Plaza Peral y el Archivo Municipal de la calle Los Moros.

· Acceso al Internet corporativo a través de El Puerto Wifi: aumento de la velocidad de conexión de los trabajadores municipales.

· Incorporación del CRI y el CRA Coto de La Isleta a El Puerto Wifi.

· Servicio de Internet durante el Monkey Week.

· Configuración de (se ha suprimido la palabra “cuatro”) equipos informáticos en la Biblioteca municipal para el uso de los ciudadanos.

· El Puerto WifiEstudio previo para dotar de servicio al Poblado de Doña Blanca y al Paseo de Valdelagrana.

· El Puerto Licit@Se validan los portales de Licitación y Subasta Electrónica y de Factura Electrónica.

· Cámaras Vía PúblicaSe retoma el proyecto de gestión de las cámaras para peatonalizar el casco histórico.

· OAEPuesta en marcha de la Oficina de Atención al Empresario.

· Presupuestos ParticipativosSe implementa una sección en la web del Ayuntamiento.

· Sistema de Información Digital para el Fomento de la Inversión y el empleo (IRIX)Carga de datos e implementación el portal web municipal.

· TransparenciaRecopilación de datos.

· Mercado de AbastosPropuesta basada en las TIC para mejorar posibilidades comárcales.

· Policía LocalElaboración de los pliegos de prescripciones técnicas para la licitación de los equipos de la Sala de Emergencias.

· ORAETI (Ordenanza Reguladora de la Administración Electrónica y la Transparencia en la Información)Sesiones de trabajo para la preparación del documento.

Proyectos

Incidencias resueltas

Principales Proyectos

El Puerto al Caer el SolEl Puerto Global colaboró con las concejalías de Comercio y Nuevas Tecnologías en una iniciativa destinada a consolidar a El Puerto como un referente a nivel nacional en el mercado del ocio nocturno.

Con la implicación de los empresarios, se busca reforzar la marca El Puerto y atraer a más visitantes.

Mediante www.elpuertoalcaerelsol.com y de los perfiles sociales en Facebook, Twitter, Pinterest y YouTube, los empresarios difunden los eventos, actividades, promociones e información relevante sobre sus locales.

El Puerto WifiLa red municipal de conexión inalámbrica a Internet llegó a los 4.000 usuarios durante 2012.

Ese mismo año se incorporó a la red la Sala de Juventud, el Centro Cívico, el Centro de Información “Coto de La Isleta” y el Centro de Recursos Ambientales del mismo nombre.

Durante este ejercicio la empresa trabajó en la planificación de futuros espacios wifi, como el Poblado de Doña Blanca o el Paseo de Valdelagrana.

IRIXDesde que se presentara en marzo de 2012, el Sistema Digital de Información para el Fomento de la Inversión y el Empleo ha actualizado más de 1.000 indicadores socioeconómicos sobre el municipio.

Esta ingente cantidad de información oficial puede ser fácilmente interpretada y reutilizada por los usuarios. IRIX ha orientado ya a varios inversores que barajan abrir nuevos negocios en el término municipal portuense.

· Red Iberoamericana de Ciudades TaurinasEn abril de 2012 se presentó oficialmente esta red impulsada por el Ayuntamiento de El Puerto para el intercambio de información, la promoción y la difusión de cualquier manifestación cultural, artística, festiva, popular o científica que tenga a la figura del toro como protagonista.

El objetivo es crear sinergias entre diferentes municipios de tradición taurina y convertir al toro en un motor para el turismo, la economía y la cultura. Casi 10.000 personas de diferentes países están en contacto con la Red Iberoamericana de Ciudades Taurinas a través de Facebook y Twitter.

El Puerto Global ha colaborado con el Ayuntamiento en la organización de eventos para la red, los cuales han logrado atraer a El Puerto a diputados, matadores de toros, artistas y personalidades como la duquesa de Alba, generando un importante impacto mediático.

· Nuevos canales de comunicaciónEl Puerto Global gestiona las páginas y perfiles del Ayuntamiento portuense con la vista siempre puesta en acercar la administración local al ciudadano.

En 2012 el Consistorio creó perfiles en las redes sociales Google+, Pinterest, Tuenti y YouTube, ofreciendo nuevos canales de comunicación on line.

En las tres primeras el Ayuntamiento portuense es pionero en la provincia de Cádiz.

· TransparenciaLa empresa continúa trabajando día a día para elevar al máximo los niveles de transparencia en la gestión municipal. Una auditoría realizada por la organización independiente Transparencia Internacional (TI) ha situado a El Puerto como el Ayuntamiento más transparente de Andalucía. Con una media de 97,5 y un 100 sobre 100 en cinco de las seis áreas que evaluaron, el Consistorio portuense alcanzó la tercera mejor puntuación de toda España.

A lo largo de 2012, la labor de El Puerto Global se tradujo en otros reconocimientos. Cabe recordar que en octubre de 2012 el alcalde y presidente de El Puerto Global participó, junto a otros directivos de la empresa, en la V Jornada de “Transparencia, buen gobierno y participación ciudadana: reflexiones desde Europa y el ámbito local”, organizada por la Federación Española de Municipios y Provincias y el Gobierno de Aragón en el marco de la Semana Europea de Democracia Local.

· e-Administración:La Unidad de Modernización y Calidad del Departamento de Informática y Sistemas de El Puerto Global es el impulsor de la implantación de la Administración Electrónica en el Ayuntamiento. A lo largo de 2012 aportó al Consistorio trabajos de análisis y consultaría en esta materia para diferentes servicios municipales.

Cabe destacar, sobre todo, los relacionados con la futura implantación de la Factura Electrónica y las sesiones de trabajo sobre la Ordenanza Reguladora de Administración Electrónica y de Transparencia en la Información (ORAETI), que ya ha sido aprobada inicialmente por el Pleno de la Corporación.

· II Ciclo de Charlas Tecnológicasun convenio de colaboración firmado en enero de 2012 con la Caja de Ahorros Inmaculada posibilitó la celebración del II Ciclo de Charlas Tecnológicas de El Puerto. En cada una de sus citas, este ciclo aborda diversos asuntos de actualidad relacionados con las TIC y la Sociedad de la Información.

El objetivo es ayudar a los portuenses a superar la llamada brecha digital. Durante 2012 se celebraron dos charlas: “Prevención de delitos informáticos y ciberbullying”, que corrió a cargo de Andrés Álvarez Pérez, componente del Equipo de Delitos Tecnológicos de la Policía Judicial de la Guardia Civil, y “Linkedin y empleo”, impartida por Javier Campos y Susana Beato, dos especialistas en marketing digital.

ResponsabilidadSocial Corporativa

Durante 2.012 la empresa municipal de nuevas tecnologías ha profundizado su vocación social con nuevas iniciativas destinadas a promover el bienestar de los ciudadanos y los colectivos del municipio. Las más importantes de ellas son las donaciones de material informático.

En el mes de octubre, El Puerto Global hizo entrega de la donación de equipos informáticos y monitores a la Asociación y Animación y Desarrollo (Anydes), la Asociación de Tratamiento Integral y Multidisciplinar de la Parálisis y el Daño Cerebral Adquirido (Atimpace), la Escuela Taurina “La Gallosina” y la Asociación de Vecinos de Fermesa 3.

A lo largo del ejercicio, El Puerto Global también ha firmado acuerdos de colaboración condistintas entidades de la provincia de Cádiz dirigidos a fomentar y facilitar el uso de las nuevas tecnologías. Así, en enero se firmó un acuerdo con la Caja de Ahorros Inmaculada para que

las instalaciones de la Sala CAI acojan las conferencias del II Ciclo de Charlas Tecnológicas de El Puerto.

En el mes de febrero la sociedad municipal rubricó un convenio con la Academia de Bellas Artes de Santa Cecilia con el fin de difundir las actividades culturales del municipio a través de Internet y colaborar con esta entidad centenaria en materia tecnológica.

Acuerdos de Colaboración

DURANTE 2.012 HA PROFUNDIZADO SU VOCACIÓN SOCIAL CON NUEVAS INICIATIVAS DESTINADAS A PROMOVER

EL BIENESTAR DE LOS CIUDADANOS Y COLECTIVOSEn marzo El Puerto Global firmó un convenio con la Asociación de Jóvenes Empresarios de Cádiz (AJE), por el que la empresa está prestando un servicio de asesoramiento tecnológico a la entidad. Asimismo, difunde através de los canales digitales de comunicación del Consistorio las noticias económicas relacionadas con El Puerto útiles para los emprendedores.

La sede de la empresa fue el escenario de la firma de un acuerdo de colaboración entre el Ayuntamiento de El Puerto y la red de voluntariado Compromiso Digital, vinculada a la Economía, Innovación, Ciencia y Empleo de la Junta de Andalucía.El objetivo es estimular la utilización de las TIC en el municipio mediante la organización de actividades talleres.