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e-Learning en 2030 ou e-Learning 4.0
EXECUTIVE SUMMARY
En 2030, un nouveau paradigme de lapprentissage et des changes aura vu le jour.
Il ny aura plus de sparation entre les temps dapprentissages et le reste de la vie :
lapprentissage se fera tout au long de la vie, des rythmes personnaliss et de
faon contextualis. Le Web 4.0 sera lre de la communication et non plus celle de
linformation. Des premiers internautes assez passifs utilisant Internet pour la
recherche dinformations, nous serons devenus les vritables acteurs du Web, aids
par des agents issus de lintelligence artificielle et par les technologies de pointe.
Notre appartenance des rseaux (sociaux, professionnels, personnels, etc.) fera
partie de notre culture, une culture de la communication. Nous y tiendrons de
nombreux rles, comme dans nos autres formes de vie sociale. Dans le contexte de
la formation, nous serons apprenants, tuteurs, mdiateurs, pairs, experts, passeurs
de savoirs, etc. Mais nous serons des utilisateurs aviss et des communicateurs
expriments. linstar des rseaux informatiques, des outils de communication
interactifs, et de notre environnement virtuel , la socit aura adopt de nouveaux
comportements sociaux et adapt ses institutions afin de permettre nos univers
(ex : nos vies virtuelle et relle) de sinterconnecter le plus naturellement du monde.
Le pari du monde de lducation et de nos socits est de comprendre maintenant
les enjeux majeurs de notre future socit de linformation et de la communication.
Dimmenses possibilits dapprentissage et dchanges seront accessibles ; nous
danticiper et de nous poser les bonnes questions en termes de modles
pdagogiques aujourdhui pour mieux prparer notre socit daprs-demain.
Il est certain que lapprentissage ouvert et distance se dveloppera largement dici
2030 et que les systmes ducatifs seront transforms, tant donn les enjeuxnergtique et conomique auxquels nous faisons face : nous devons adapter nos
vies et consommer lnergie de faon la plus raisonnable et conomique possible. En
ce sens, la gestion du temps, de la mobilit et de lnergie consomme doivent tre
pris srieusement en compte dans la gestion de lapprentissage. Les technologies
informatiques et de la communication de 2030 devront respecter les principes du
dveloppement durable. Mais cest aujourdhui que cela se prpare.
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Comment apprendrons-nous en 2030 ?
Quelle sera la place du e-learning dans lducation et lapprentissage en 2030 ?
Quels seront les diffrents types et modes dapprentissage ?
Anyone, anytime, anywhere ou lapprentissage pour tous, tout moment et
partout
En 2030, nous pourrons apprendre tout moment et nimporte o. Lapprentissage
sera-t-il galement pour tous ? Souhaitons-le, mais cela sera possible condition
dune prise de conscience collective que lducation est un droit universel et un
devoir qu chaque socit envers ses citoyens, et que laccs lducation est
indispensable lvolution des nations et des socits.
En 2008, la fracture numrique est une ralit criante. La famine, lanalphabtisme,
la pauvret en gnral, gagnent du terrain. Tandis que les carts se creusent, la
technologie avance et offre toujours plus de moyens de relier les personnes. Il est
aujourdhui possible de collaborer, dchanger et de partager dun bout lautre du
monde grce aux rseaux IP et mobiles. Mais la qualit des rseaux et des
infrastructures nest pas la mme partout. qui profite la technologie ? Sans
lalphabtisation, la technologie sense relier les hommes laissera derrire elle des
millions danalphabtes du monde entier. Et mettra encore plus de distance entre les
riches et les pauvres. Pourrait-on alors parler de systme ouvert, de dmocratie
numrique, ou de Web social, si seule une toute petite partie du monde estrellement concerne ?
Loffre de formation distance sera extrmement plus riche et rpandue
quaujourdhui. Mais il me semble que le terme actuel dapprentissage ouvert
distance ne couvrira plus tout fait la mme notion. Nous sommes au dbut de lre
de la mobilit et du e-learning, par consquent, la FOAD soppose encore un
apprentissage en prsentiel et rattach une institution spcifique. Certes, un
nombre non ngligeable duniversits et dinstituts proposent dj des formationsdiplmantes ou certifiantes distance ou selon un programme mixte (prsence
distance). Mais avec la gnralisation des technologies numriques et des rseaux,
louverture des sytmes et le dveloppement des communauts de savoirs et de
pratiques, lapprentissage devra tre gr un niveau plus global lui aussi. Nous
pourrons probablement suivre une formation propose par une universit dans un
pays puis poursuivre notre formation dans un autre pays ou dans une autre
institution, avec une reconnaissance des quivalences et le transfert de notre
passeport dapprenant. Ceci sera possible notamment grce ladoption de normes
communes en FOAD et dchelles dvaluation communes.
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La gestion de lapprentissage devra rpondre aux besoins de formation tout au long
de la vie, et surtout un besoin de formation contextualise, tantt formelle, tantt
informelle, professionnelle, personnelle, acadmique, etc. Cest grce au e-learning
et une infrastructure rseau global mature que nous y parviendrons.
Les outils collaboratifs et de communication, les outils dvaluation, dautres encore,
ne seront pas seulement ou majoritairement utiliss en situation dapprentissage
distance, cest--dire en labsence physique de pairs et de professeurs ou tuteurs,
mais galement dans le contexte de regroupements physiques des membres dune
communaut dapprentissage, lcole comme luniversit. En 2030, les
tablissements ducatifs seront quips de campus numriques trs performants et
du rseau sans fil de type WIMAX. En effet, nous saurons alors parfaitement
exploiter les avantages et les fonctionnalits de ces outils, dautant plus quils
sintgreront parfaitement aux scnarios dapprentissage, de collaboration et de
transmission des connaissances.
Lapprentissage sera rsolument communautaire et la mthode socio-constructiviste,
le rseautage social, le tutorat, lvaluation entre pairs, permettront la participation
active de lapprenant dans sa formation. Lapprenant sera alors un co-apprenant, un
collaborateur et un contributeur. Son rle ne sera pas celui dun simple enseign,
mais aura plusieurs rles. Avec le sentiment dappartenance un groupe,lapprentissage sera alors un but communautaire et les sources de motivation
infiniment plus riches !
Les dispositifs dapprentissage e-learning seront multimodaux, associant la 3D, la
Voix sur IP, la Vido sur IP, le clavier, et le tactile, et permettant denrichir le contenu
des grains dapprentissage. Les outils de cration de contenu permettront
dassembler et de construire des scnarios pdagogiques multiples voire illimits o
lapprenant dispose des outils et apprend selon les mthodes qui conviennent lemieux la mmorisation, lacquisition de connaissances et de comptences. Il
pourra exprimenter, construire son savoir par la pratique, par lchange et
lvaluation avec ses pairs et ses tuteurs. Le e-learning 4.0. offrira un apprentissage
rsolument plus performant, puisque base sur la pratique : La connaissance
sacquiert par lexprience, tout le reste nest que de linformation. (Albert Einstein).
Le principe du jumelage et du rseau entre les coles, lyces, universits par des
projets communs et des travaux collaboratifs seront beaucoup plus dvelopps
quaujourdhui. Relis par Internet et les rseaux, nous pourrons co-apprendre avec
des personnes de cultures et de langues diffrentes, que nous partagions les mmes
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objectifs dapprentissage ou que nous ayons des capacits et comptences
complmentaires par exemple. Cela multipliera les possibilits en termes
dexpriences dapprentissage. Nous pourrons galement faire appel des
traducteurs automatiques pour communiquer lorsque les barrires linguistiques le
ncessiteront. Ces outils seront dautant plus efficaces que les changes seront lis
un contenu pdagogique et un domaine connus, rattachs des objectifs
pdagogiques prvus par un cadre gnral de rfrence, au niveau europen par
exemple, mais galement dautres niveaux. Ainsi, la base de connaissance du
traducteur automatique en temps rel sera mise jour et intgrera les diffrentes
notions abordes dans les objets dapprentissage. Qui plus est, dici 2030,
lintelligence artificielle aura beaucoup progress.
Les outils interactifs seront exploits aussi bien en mode distantiel quen mode
prsentiel. Ils permettront damliorer la qualit et lefficacit des sances de
travail et des cours : les participants pourront rpondre des enqutes, poser des
questions ou voter. Le professeur pourra ajuster certains paramtres de son
intervention : rexpliquer, aborder un thme spcifique, rpter une phrase ou
rduire son dbit de parole. Cela existe dj, mais cela nest pas encore monnaie
courante.
Avec quelles technologies ?
Au niveau des composants, les nanotechnologies et les fibres optiques aurontpermis de dvelopper des appareils plus performants, plus rsistants, plus petits et
plus lgers, capables de stocker un volume infiniment plus grand de donnes,
permettant une puissance de calcul et une vitesse de circulation des donnes jamais
ingals, avec un gain despace trs important.
Lintelligence artificielle aura encore fait des progrs considrables, et les agents
intelligents seront utiliss dans un vaste champ dapplications en informatique et
donc pour le e-learning.
Quelle interface homme machine imaginer ? quoi ressembleront nos
ordinateurs et nos outils de communication en 2030 ?
Lordinateur actuel, compos dune unit centrale, dun cran et dun clavier (et
dautres priphriques externes et dispositifs intgrs : Webcam, micro, imprimante,
scanneur, etc.) se matrialisera diffremment. Par exemple, le clavier ne sera pas
indispensable et lon peut imaginer quil ne sera plus un objet physique rel mais sa
reprsentation synthtique obtenue par une technique sappuyant sur la
nanotechnologie. Une autre possibilit serait dcrire sur une surface plane comme si
lon crivait sur une feuille de papier. Des capteurs seraient capables dinterprter
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nos actions avec ce clavier ou cette feuille synthtiques . Par ailleurs, nous
naurons pas toujours besoin de saisir les donnes, grce la reconnaissance
vocale, qui nous permettra de commander lordinateur un large ventail
dactions (certaines fonctionnalits sont dj disponibles).
De mme, laffichage des images ne se fera pas ncessairement sur un cran fixe
(de tlvision, dordinateur, etc.) : les donnes, quel que soit leur type, pourront tre
reprsentes de faon synthtique dans lespace, en 2 ou en 3 dimensions, ou
projetes sur toute surface plane et lisse rpondant des caractristiques
spcifiques, et intgre dans lenvironnement architectural. Pour permettre chacun
de visualiser ces objets synthtiques sans que dautres y aient accs, on pourra
utiliser des lunettes ou un autre appareil jouant le rle dun mini cran. On peut
imaginer que la reprsentation synthtique des objets ou de donnes dans lespace,
commande par lutilisateur, ne soit visible dans cet espace qu sa demande : il
peut ainsi partager ou non la visualisation avec dautres. La technique de
reprsentation synthtique appele Claytronics, dveloppe lUniversit Carnegie
Mellon, ou encore le procd de lholographie pourraient donc trouver des
applications en e-learning (ex : des encyclopdies).
Lordinateur pourrait galement tre constitu dun cran tactile, de la forme dune
tablette redimensionnable, sans clavier ni souris. Lordinateur (mmoire et
processeur) serait invisible, lger, et portable (intgr nos vtements). Des
capteurs sensoriels de la voix, de limage et du toucher, un metteur et un rcepteur,pourraient galement faire partie du dispositif.
Nous utilisons aujourdhui deux modles darchitecture : peer to peer et
client/serveur. En 2030, nous aurons bascul du mode client/serveur
(matriel/hardware et logiciels/software) un mode tout rseau nomade (EoIP :
everything over IP ). Il faut laborer un protocole et une norme qui permettront de
ne plus stocker les donnes sur des serveurs (grosses machines, infrastructure
lourde) mais sur le rseau global, leur permettant dtre en mouvement, localisableset scurises. Comme dans un organisme vivant, les donnes seront des vecteurs
auxquels seront attaches des informations (mtadonnes) permettant de les
caractriser, et donc de les suivre, de les acheminer dun point un autre la
demande. Les agents intelligents seront capables de grer la redondance, la
contradiction et lintgrit des donnes sur le rseau global. Cette architecture en
peer to peer permettra aux utilisateurs dutiliser tous les services la demande et
dutiliser les applications sur le rseau, sans avoir les installer physiquement sur
leur ordinateur comme cest le cas aujourdhui avec le systme client/serveur et la
distinction entre hardware et software.
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Les technologies daprs-demain nous offrirons de nouvelles fonctionnalits, mais
linnovation mettra sans doute davantage laccent sur ladaptabilit des outils aux
besoins des utilisateurs, de faon plus intelligence et plus favorable
lenvironnement. Ainsi, il sera facile de lire, dexporter, de diffuser du contenu en
fonction des contextes dutilisation (taille de lcran, espace et intimit du lieu, etc.)
Grce aux avances dans le domaine de lintelligence artificielle, les outils et robots
de demain seront capables dinterprter nos besoins.
Quelles applications ?
Les applications informatiques de 2030 garderont un grand nombre des
fonctionnalits et des principes utiliss aujourdhui. Cependant, nous aurons lev les
barrires causes par les codes propritaires, les diffrentes plateformes
dexploitations, des programmes incompatibles. Dici 20 ans, nous aurons beaucoup
avanc sur la dfinition et ladoption par le plus grand nombre de normes communes
et les applications seront toutes interoprables sur un systme ouvert. Un systme
ouvert, mais pas gratuit : les licences seront forfaitaires, et les utilisateurs paieront en
fonction de leur utilisation des services et des applications.
Le e-learning exploitera les applications de Voix sur IP, de vido sur IP, lamodlisation en 3D, et lutilisation de capteurs sensoriels : toutes ces applications
auront une immense capacit dinteractivit et dadaptation lutilisateur et au
contexte dutilisation. Lutilisation de capteurs tactiles permettent lanalyse de
mouvements et restituent des rsultats lcran, en donnant un feedback
lapprenant. Certains apprentissages peuvent bnficier de cette technique : dans
lapprentissage dun sport, dun instrument de musique ou dun mtier manuel par
exemple, cette technique permettra dapprendre les bases en acclr, de
dcomposer trs prcisment un mouvement pour se perfectionner, etc. Ce qui neremplacera videmment pas linstructeur, mais permettra doptimiser lapprentissage
selon diffrents modes.
Les applications du Web smantique : recherche dinformation smantique, sur les
prfrences de lutilisateur, son historique, etc. Service aprs-vente de lapprenant, le
RSS du futur (ou bien un autre standard de ce type) pourrait informer
automatiquement lapprenant des avances dans les domaines quil a tudis, avec
la possibilit de choisir et de prioriser les thmes. Les vidos seront interactives et
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lutilisateur pourra obtenir des informations complmentaires sur tout lment du
document de faon intuitive lintrieur mme de la vido.
En fonction du profil de lapprenant (son historique dapprentissage, ses
comptences avres, ses objectifs, ses styles dapprentissage, points forts et points
faibles, ses gots, etc.), des agents intelligents seront capables de lui proposer des
scnarios et des programmes dapprentissage ; son valuation et sa progression
seront conserves sur son profil dapprentissage ou passeport dapprentissage.
Dans quel contexte ?
Essayons de lister les types de contextes du e-learning en 2030 :
o La formation tout au long de la vie : comprendra tous les types et contextes
de formation lists ci-dessous.
o Formel (diplmant, certifiant, professionnel)
o Informel (pour le plaisir, sans planification pralable, en dehors dun
programme, non institutionnel, etc.)
o Contextualis (avec une contrainte de temps, de lieu, ou dans une situation
spcifique, ncessitant lutilisation dun appareil donn, etc.)
Note : lapprentissage peut tre la fois formel et contextualis ou informel et
contextualis.
o Distanto Prsentiel : dans un apprentissage en prsentiel, nous aurons beaucoup plus
recours aux outils de communication et collaboratifs utiliss dans le e-
learning distance.
o Mixte (blended learning) : avec des temps dapprentissages distance et des
temps de regroupements dans un mme lieu.
Il est difficile dimaginer quun quelconque apprentissage ne sera pas
partiellement effectu en ayant recours nimporte quelle forme de e-learning, aumoins dans les pays qui pourront profiter de ces avances technologiques.
Quelles seront les contraintes ?
Le e-learning ne fait pas exception : les contraintes auxquelles nous devrons faire
face toucheront les domaines suivants :
o conomie : quelle sera la situation conomique mondiale en 2030 ? Quel
rle jouera le e-learning dans lquilibre conomique mondial ?
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Si nous ne prenons pas en compte ds maintenant les pays en voie de
dveloppement, la fracture ne sera-t-elle pas alors encore plus grande ?
Les pays en voie de dveloppement accdent certes de plus en plus Internet et
aux rseaux mobiles, mais recevront-ils en 2030 la mme qualit de service que les
autres pays ? Linfrastructure rseaux en 2030 sera-t-elle entirement unifi et
accessible tous ? Disposerons-nous des mmes outils et des mmes droits nous
permettant de contribuer part gale sur un rseau mondial et ouvert ?
o Qualit des contenus pdagogiques : grer la qualit des contenus ;
sassurer que tous aient accs la mme qualit de contenu ; dvelopper
de vastes partenariats ducatifs entre pays du Sud et du Nord.
Systme ouvert ne veut pas dire gratuit : laccs aux services et aux contenus de
qualit ne sera pas gratuit et donc pas accessible tous. Nous serons certainementen mesure de garantir un niveau de qualit minimum satisfaisant, grce notamment
la cration dun systme dimpt similaire la redevance tlvisuelle ou bien un
impt index sur le niveau de vie, permettant aux moins aiss de bnficier des
services Internet au sens large.
Il ne faut pas se tromper dobjectifs : laccs et le contenu au lieu de la motivation et
le contexte. Learning pull et non pas technology push
Il faut donc que nous rflchissions srieusement un nouveau paradigme de
lapprentissage, dfinissant les rles des professeurs dans un environnement
numrique o les outils sont capables de grer un grand nombre de tches. Ce sont
eux qui pourront dire comment moduler les rles et lintervention des outils dans le
processus dapprentissage, et ce sont eux qui creront les objets ou grains
dapprentissage. Ils joueront davantage le rle de modrateurs, de guides, de
tuteurs, au sein des rseaux sociaux (monde numrique ou virtuel) et dans les
moments de regroupements en prsentiel.
o nergie
Nous devons avoir une consommation raisonne de lnergie et en 2030 chacun
devra sans doute respecter des quotas de consommation nergtique, un niveau
individuel.
o Droit
Comment grerons-nous les questions de droits dauteur sur des contenus qui serontrutiliss de faon illimite et dans diffrents contextes, et la scurit des donnes
prives ? La notion de contribution et de collaboration et celles de grains ou dobjets
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dapprentissage rutilisables dans diffrents scnarios et squences pdagogiques,
nentranera-t-elle pas la fin de la proprit intellectuelle ?
o La socit et le rapport au temps et lespace, au priv et au public
Mobilit et accessibilit
Une contrainte grer est celle de notre disponibilit due notre ubiquit et la
possibilit (ou le devoir) dinteragir avec plusieurs couches de ralit du fait de notre
appartenance plusieurs rseaux de personnes : tre joignable partout et tout
moment, est-ce une libert ou une contrainte ? Selon Michel Butor dans Essais sur le
roman (1969), larrive de nouveaux mdias, comme la radio et la tlvision avait
chang notre conception de lespace et nous avait permis davoir une fentre sur le
monde extrieur :
Aujourd'hui, nous ne vivons jamais dans un lieu unique ; nous avons toujours une
localisation complique, c'est--dire que lorsque nous sommes quelque part, nous
pensons toujours aussi ce qui se passe dans un autre endroit, nous avons des
renseignements sur l'extrieur. Ouvrons la radio, nous voici "en prsence" d'un
speaker distant de centaines ou de milliers de mtres. Je suis bien "chez moi", mais
ce "chez moi" n'est pas ferm, il "communique" par la radio, le tlphone, la presse,
les livres, les oeuvres d'art.
Larrive de la tlphonie mobile et dInternet a rendu les frontires de lintimit plus
floues. La fentre sur lextrieur quapportaient un objet comme la tlvision ou la
radio (nous tions alors rcepteurs et non pas metteurs-rcepteurs) sest
transforme en porte battante ! Je peux regarder ce qui se passe lextrieur, mais
lextrieur vient galement me solliciter et regarder chez moi. Je crois cependant
quen 2030 nous aurons alors appris ngocier les deux et que lenvironnement
numrique (monde virtuel) et lenvironnement physique (monde rel) se
juxtaposeront sans que notre intimit soit menace.
Quels bnfices pour lutilisateur ?
Lapprenant nest plus passif, il dveloppe un esprit critique et une capacit
rsoudre des problmes, peut partager sa vision du monde avec son professeur et
les membres de la communaut dapprenants, il reoit une valuation plus dtaille
et davantage de feedback. Le e-learning multimodal et collaboratif, donne loccasion
(et les outils) lapprenant de questionner davantage les choses et de dcouvrir un
sens dans la vie quotidienne. Il nest plus un auditeur passif, mais est amen
sexprimer et dcouvrir le pourquoi des choses dans la vie de tous les jours et parconsquent dans son apprentissage. Un autre avantage pour lutilisateur est la
rduction des cots inutiles . Grce aux systmes ouverts, la disparition des
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disques durs et lutilisation de services la carte, lutilisateur ne paye que pour les
services quil utilise. De mme, lapprenant ne paiera que pour les services de
formation quil utilise.
Dun point de vue culturel, le e-learning 4.0 permettra une plus grande ouverture sur
le monde et les cultures au sens large. La possibilit de co-apprendre, collaborer,
correspondre avec des personnes de langues, de cultures, ou de disciplines
diffrentes est un point trs positif.
Les agents intelligents et les outils aideront lapprenant choisir les mthodes et les
stratgies dapprentissage les plus efficaces par rapport ses objectifs
(apprentissage contextualis), et il pourra se concentrer sur son apprentissage sans
contraintes technologiques (informatique pervasive et adapt lenvironnement). Il
aura accs des contenus personnaliss, des solutions et services volutifs
adapts ses besoins.
Les apprenants pourront rellement tudier leur propre rythme. Combler ses
lacunes, remdier ses difficults, rejouer le scnario dun cours autant de fois que
ncessaire, obtenir un diplme et se former plus rapidement quaujourdhui :
lapprentissage entirement personnalis sera banal en 2030.
Lapprenant sera rarement passif ou isol, et il contribuera lapprentissage de sesco-apprenants : Chaque apprenant peut tre lu, valu, encourag, reconnu par
dautres apprenants (sur le mode dupeer-reviewing), par dautres utilisateurs, et ne
reoit plus de feedback que de la part de son professeur - tuteur.
Grce aux technologies avances, on aboutira un systme ducatif plus motivant,
plus modulable et plus objectif du point de vue de lvaluation.
Grce lvolution des normes et standards du e-learning, des rseaux, de la
documentation et de la communication, les contenus pdagogiques multi supportspourront tre exports dans tous les formats existants ; les standards documentaires
seront bien norms et sadapteront tous les dispositifs (taille de lcran, type de
navigation, etc.)
Librs des contraintes technologiques, aids par des outils performants et
sadaptant nos profils et besoins, offrant des interfaces (IHM) trs conviviales,
lapprenant pourra se concentrer sur son apprentissage. Les instructeurs joueront
pleinement leur rle de guide dans la transmission de savoirs.
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Petite slection de ressources sur le Web
- Inderscience Publishers (Subject classification : Education and Learning Journals) :
http://www.inderscience.com/browse/subjects.php?action=subjects&categoryID=5
- Institutional transformation, The proceedings of the JISC Innovating e-learning 2007
online conference :
http://www.jisc.ac.uk/media/documents/programmes/elearningpedagogy/ebookone20
07.pdf- Olivier Le Deuff, Doctorant, membre du CERSIC-ERELLIF, Universit Rennes 2 : Et in Arcadia ego : Vers une culture de linformation et de la communication (siteUrfist Info) :
http://urfistinfo.blogs.com/urfist_info/2007/08/et-in-arcadia-e.html
- Blog Le monde du elearning bouge ! Suivez-en lactualit francophone surplanete-elearning :http://www.planete-elearning.com/ - Blog Co-apprendre apprendre durablement :
http://apprendre2point0.ning.com/
- LudoScience, un site ddi ltude du jeu vido :http://www.ludoscience.com/FR/21-Liens.html