ZOOM SUR LES PROJETS DE VOTRE CCI

OBJECTIFS2015

OCT I NOV2011 70

L’ ACTUALITÉ DES ENTREPRISES DU VAUCLUSE

PROXIMITÉ

ENTREPRISE

INTERNATIONAL

COMMERCE

SERVICES

INDUSTRIE

TERRITOIRE

ÉQUIPEMENTS

FORMATION

OCTOBRE I NOVEMBRE 2011 L’ ACTUALITÉ DES ENTREPRISES DU VAUCLUSE

Directeur de la publication : François Mariani - Rédacteur en chef : Xavier BellevilleRédaction : Emmanuel Brugvin, Sylvie Valienne, Service CommunicationConception-réalisation : Service Communication - Photos : Hervé Michel, Getty imagesRégie publicitaire : CEP Édition - Tél. : 04 32 74 14 68Photogravure - Impression : De Rudder - Tirage : 21 000 exemplairesCCI de Vaucluse 46, cours Jean-Jaurès, BP 158 84008 Avignon Cedex 1 - Tél. : 04 90 14 87 00

WWW.VAUCLUSE.CCI.FR

70SECMMI AVIGNONUNE COOPÉRATIVE DE PRODUCTION TRÈS PRODUCTIVEImplantée sur un site de 11 000 m², dont 4 500 m² d’ateliers, dansla zone industrielle de Courtine, la SECMMI prospère dans lesdomaines de compétences qui sont les leurs...

SOMMAIRE

DOSSIER 18

SUCCESS STORY 12

ACTUALITÉS 8

COMMERCE EN FÊTELE GRAND ÉVÉNEMENT DE L'AUTOMNEPour sa septième édition, Commerce en Fête continue de sortir lesgrands moyens pour permettre aux associations de commerçants demettre en valeur les talents de leurs adhérents. L'édition 2011 sedéplace du 9 au 19 novembre, période plus propice pour séduire le cha-land.

OBJECTIFS 2015ZOOM SUR LES PROJETS DE VOTRE CCI

”Le monde est bousculé, bouleversé,

NOTRE ENVIRONNEMENT D'ENTREPRENEUR VA ENCORE CHANGER PROFONDÉMENT DANS LES ANNÉES À VENIR. NOUS DEVONS RELEVER CE DÉFI.”

La CCI soutient toutes les entreprises qui veulent prendre leurdestin en main. Valorisation des métiers de l’industrie, du com-merce et des services ; soutien au tourisme et au commerce deproximité. Écoute et assistance des PME-PMI fragilisées par lacrise économique seront les réponses concrètes que nous allonsapporter aux entrepreneurs. Notre patrimoine est plus importantet rare que nous l’imaginons. Sachons le transmettre, le fairereconnaître et l’exporter au-delà des frontières. Pour atteindreces objectifs ambitieux? nous avons besoin de rassembler tousles talents, toutes les énergies du Département et de la Région.Fédérer les grandes familles professionnelles sera l’un de nosobjectifs majeurs pour cette mandature : Agroalimentaire,Pharmaciens, UMIH, BTP, UIMM, CNPA, FNAIM… L’autre objectifsera la mise en place d’une synergie positive avec la CCI deRégion PACA, unie face à l’Europe ! Dans ce territoire économiquecommun, nous devons prendre conscience que nous sommesinterdépendants, avec une responsabilité mutualisée ! Il n’estplus temps de se recroqueviller sur des frilosités nationales, etencore moins locales… Les entrepreneurs sont des citoyens soli-daires lorsqu’ils exportent, s’associent à d’autres entrepreneursdans des pays émergents. Ils font du business ? Certes, maisceux qui font du business font l’Histoire ! Pour ce Vaucluse auxatouts majeurs, considérables… Proposons notre vision ! Prenonsla parole ! Intervenons dans les instances décisionnaires ! Il enrestera quelque chose !

François MarianiPrésident de la CCI de Vaucluse

05 ACTUALITÉSL’actualité des entreprises du Vaucluse

10 REBONDSSites d'achats groupés en ligne : bon coup depub, arnaque ou erreur de jeunesse ?

14 À SUIVRESerenalis Groupe avignon : croissance à deuxchiffres dans la gestion de patrimoine

16 HORIZONEntreprise citoyenne : pour quoi faire ?

30 PAROLES D'EXPERTSDéclarations sociales : démarches en ligne et dématérialisation des échanges, l’entreprise y gagne

Coaching bureautique et communication écrite :comment améliorer sa productivité et son confort de travail ?

Grand Delta Angels ou les compagnons de l’innovation

33 TOURISMEItinéraire éco : la bonne piste vers le label environnemental

34 COMMERCESyndicat des Marchés de Provence : toujours actif sur le terrain

36 PROXIMITÉL'actualité économique des territoires

37 CCI INFOSL'actualité de la CCI

40 ZOOMParticipation des employeurs à l'effort de construction : le CIL Provence devient Vilogia Rhône-Méditerranée

42 AGENDA

ÉDITODYNAMIQUES PAGE 03

AVIGNONProgramme de réhabilitation route de MontfavetImmeuble situé sur un terrain de 3100 m² proposant 5 locaux commerciaux de 100 m² à 200 m² et ensemble de bureaux de 800 m² divisible par lots de 100 m² et 200 m²

ENTRAIGUES SUR LA SORGUE Vend locaux neufs à aménager, proche du centre ville dans une zone d'habitation comprenant environ 200 logements de bonnes prestations. Encore 7 boutiques disponibles de 30 à 80 m², 1.500 €ht/m². Idéal pour profession libérale, services...

ISLE SUR LA SORGUE Emplacement N°1 Programme neufoffrant 2 locaux Commerciaux. Encore 310 m² de disponible.Et lots de bureaux au premier étage surface total 535 m²divisible.

de la N°5

LOCAUX D'ACTIVITE / ENTREPOT

A LOUER

ZI Chateauneuf de Gadagne proximitéAVIGNON - Local récent d’environ 1.160m2

comprenant 300m2 de bureaux et 860m2

espace stockage. Accès poids lourds.Loyer : 6.500€ HT Ref. AVI004781

LE PONTET dans une zone d'activité trèsfacile d'accès, loue entrepôts de 11.000 m²avec 11 quais, compartimentés, portescoupe-feu, compatibles produits dangereux.Apt de fonction de 90 m², bureaux 80 m².Prix 3.50€/mois/m². Ref AVI003192

VEDENE en ZAC route de Carpentras, axe trèspassant, surf 1.875 m² avec parking communà une moyenne surf alimentaire. Emplact dechoix. Bâtiment isolé, avec sanitaires. A 2 mi-nutes de l'A7 Avignon nord.Local divisible en 2 parties. Prix 4,50€ /m². Ref AVI003191

SORGUES Zone FOURNALET entrepôt neuf de480 m² dont 120 m² de mezz. Situation stra-tégique et très belles prestations. Plusieurssurf dispoPrix 3.500€/mois. Ref AVI003294

ORANGE sur la RN7, entrepôt de 1.000 m²,très facilement transformable en local com-mercial. Emplacement n°1, ce local bénéficiedu fort développement commercial dans cesecteur.Loyer 6.000€/mois. Ref AVI003810

AVIGNON ZA Courtine, surface 600 m² com-prenant 4 bureauxLoyer 2.500€/mois Ref AVI004170

Avenue Pierre Sémard Entrepôt de 460 m²isolé en toiture comprenant 10 m² de bureauxune SdE et 1 WC, hauteur 6 m sous chéneau,bénéficiant d' 1 portes à volet roulant de 4,5m de haut pouvant permettre l'accès à desvéhicules utilitaires Loyer 1 800€/ mois .AVI004744

CHATEAUNEUF DE GADAGNE Proche Avignon,local récent très qualitatif d'environ 1.160 m²comprenant 300 m² environ de bureaux et860 m² environ de stockage. Accés poidslourds. Loyer 6.500€/mois Réf AVI004781

A VENDRE

VEDENE à vendre local d’activité de 250m2sur terrain clos de 2.217m2. Possibilité deconstruire un local professionnel ou habita-tion (COS 0.7).Très bon état général. Beau-coup de possibilités.Prix : 380.000€ Réf AVI004720

AVIGNON ZA de Fontcouverte Local d'activitésurface 2.600 m² sur 6000 m², Divisible en 3lots 1.200 m², 800m², 600m² Prix : 1.400.000€ Ref AVI003909

BOLLENE ensemble d'activité à louer de2.650 m² sur 6.815 m² de terrain clos, divi-sible. Cet ensemble est en Zone Industrielle,il se compose de bureaux et de locaux d'acti-vité. Travaux d'aménagement à prévoir.Disponible à la vente (320€/m²) ou à la loca-tion (4€ ht/m²/mois). Ref AVI004198

BUREAUXA LOUER

AVIGNON ZA Courtine bureau de 100 m²auRdC d'un immeuble avec parkingLoyer 1.130€ CC Ref AVI004234

AVIGNON Agroparc Bureaux HQE, lots de bu-reaux neufs de 69 m² à 82 m²Loyers : 170€/m²/an Ref AVI003542

AVIGNON Rte de Marseille dans immeuble degrand standing bureau de 185.7 m² en openspace divisibleLoyer 2.089€/mois CC Ref AVI003612

AVIGNON Bureau 100 m² situé en centre d’af-faires au 1er étage d’un immeuble moderneavec ascenseur. Loyer 1.446€/mois CC

ISLE/SORGUE bureaux neufs De 45 m² à60 m² secteur commercesLoyers 650€ à 790€/mois

LE PONTET ZC AVIGNON NORD bureau neufde 230m2 divisible, face aux cinémas. Loyer : 3. 450€HT. REF AVI004718

AVIGNON bureaux de 110 m² proches desremparts, composés de 3 pièces principales,coin Cuisine, wc. Stationnement facile,Loyer1.000€/mois Ref AVI003428

A VENDRE

AVIGNON Immeuble de bureaux 854 m² enR+2, divisible de 250 m² par Niveau, centred’affaires à proximité Cap Sud.Prix 900.000€ Ref AVI002561

AVIGNON en ZFU bureaux lots de 55 à 110 m²encore disponibles livrés finis 1er semestre 2011

LOCAUX COMMERCIAUXAVIGNON Local d'environ 500 m² situé enbordure d’un axe pénétrant offrent une bellevisibilité, avec parking privatif.Prix 480.000€ Ref AVI004271

CAVAILLON Local commercial neuf de 650 m²sur un axe 13.000 Véhicules/jour, 40 placesde parkingLoyer 4.500€ HT / mois Ref AVI003504

ISLE/SORGUE Local commercial Neuf 60 m²situé face centre commercialLoyer 950€HT/mois Pas de Porte 30.000€HT

LE PONTET clos en bordure d'axe passant, em-placement n°1, plus de 20.000 véhicules/jour, 400 m² en RDC + mezzanine de 200 m²dont logement de 120 m². 40 pl de parking.Loyer mensuel 2.650€ Ref AVI004297

CARPENTRAS local neuf de 101 m² à louer en-zone commerciale. Livraison juin 2011. Em-placement n°1. Lots disponibles de 101 à 710m². Parking de 123 places. Ref AVI003649DROIT AU BAIL Avignon IM surface 294 m²loyer mensuel 3.800€ Prix 275.000€Ref AVI003485

CARPENTRAS ZC A louer local de 550m2 enrdc enterrement clos sur un terrain de2.587m2. Possibilité de louer l’étage de lamême superficie. Bail neuf à créer. Aucuneactivité exclue. Loyer : 4. 000€Droit d’entrée 35.000€ Réf : AVI004859

LE PONTET ZC, à louer local de 4560m2 dont60m2 de mezzanine. Toute activité autorisée.Pas de TVA sur le loyer. Aucune activité exclue.Loyer : 4. 000€ HT Réf : AVI004760

A VENDRE

EMPLACEMENT N°1, local de 40m2 en rez dechaussée avec très belle visibilité, et station-nement facile. Activité exclue : nuisance.Prix : 85.000€ Réf : AVI004696

SPECIAL INVESTISSEURLE THOR Immeuble neuf d'environ 720 m² surterrain 2.700 m² ( SHON résiduelle) composéde 5 lots, 3 locaux commerciaux d'environ110 m², 1 local bureau d'environ 180 m² et1 logement de type loft d'environ 180 m².Revenu locatif 68.000€/an Ref AVI004281

ENTRAIGUES SUR LA SORGUES A VENDRE im-meuble de bureaux loués de 2009, 9 bauxdifférents pour un montant annuel de56.280€. Rentabilité de 7,50%. De plus levendeur garantit 1 an de loyer à l’acheteur.Locaux de très belle facture, tous climatisés.Prix : 750.000€ REF AVI004721

AVIGNON local Commercial 200 m² avec em-placements parkings situé sur un axe très pas-sant dans secteur proche zone d'habitation etproche zone d'activité Fontcouverte loué avecbail neuf 3.000€ HT/mois Prix 360.000€

FOND DE COMMERCEBAR BRASSERIE de jour très belle terrasse 100places assises - CA 159.000€Prix 209.000€ Ref AVI002811

HOTEL BUREAU près de 20 chambres, garage,terrasse, logement de fonction T2CA 128.000€Prix 310.000€ Ref AVI004878 Vos cabinets d'Affaires pour le VAUCLUSE

10 avenue Poulasse - Les Naïades - 84000 Avignonagce LUBERON - 11 quai Rouget de Lisle - 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue

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MENUISERIES / VERANDAS SudVaucluse, 5 salariés, locaux d’activitéet bureaux 600m², départ en retraiteCA 577.000€ Prix : 273.000€ RéfAVI005080

LOCATION DE VEHICULES ensei-gne nationale, professionnels et parti-culiers, 1 salarié. CA 370.000€ Prix :214.000€ Réf : AVI005000

SOCIETE DE NETTOYAGE indus-triel, 10 salariés, équipements tech-niques complets, potentiel de déve-loppement CA 360.000 € Prix308.000 € Réf AVI005183

VENTE DE MOTOCULTEURS /COMMERCE DE PIECES DETA-CHEES Sud Vaucluse 3 salariés CA :1.067.194€ Prix : 440.000€. RéfAVI005180

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270 FONDS DE COMMERCE200 LOCAUX COMMERCIAUX140 BUREAUX/LOCAUX D’ACTIVITE/ENTREPOTS

Plus de 1 500acquéreurs actifs

LOCAUX D’ACTIVITE / ENTREPOTS

A LOUER

ZI Chateauneuf de Gadagne proxi-mité AVIGNON Local récent d’envi-ron 1.160m² comprenant 300m² debureaux et 860m² espace stockage.Accès poids lourds. Loyer : 6500€HTRéf AVI004781

LE PONTET dans une zone d'activi-té très facile d'accès, loue entrepôtsde 11.000 m² avec 11 quais, compar-timentés, portes coupe-feu, compati-bles produits dangereux. Apt defonction de 90 m², bureaux 80 m².Prix 3.50 €/mois/m². Réf : AVI003192

VEDENE en ZAC route deCarpentras, axe très passant, surf1.875 m² avec parking commun àune moyenne surf alimentaire.Emplact de choix. Bâtiment isolé,avec sanitaires. A 2 minutes de l'A7Avignon nord. Local divisible en 2parties. Prix 4,50 € /m². Réf :AVI003191

SORGUES Zone FOURNALETentrepôt neuf de 480 m² dont 120 m²de mezzanine. Situation stratégiqueet très belles prestations. Plusieurssurf dispo Prix 3.500 €/mois. Réf :AVI003294

ORANGE sur la RN7, entrepôt de1.000 m², très facilement transforma-ble en local commercial.Emplacement n°1, ce local bénéficiedu fort développement commercialdans ce secteur. Loyer 6.000 €/mois.Réf : AVI003810

AVIGNON Avenue Pierre SemardEntrepôt de 460m² isolé en toiture

comprenant 10m² de bureau SDE et1 WC, hauteur 6m sous chéneau,bénéficiant d’ une porte à volet rou-lant de 4,5m de haut pouvant per-mettre l’ accès des véhicules utilitai-res. Loyer 1800€/mois Réf :AVI004744

ENTRAIGUES SUR LA SORGUE àlouer en ZAC un entrepôt de 350 m²plus 90 m² de mezzanine sur un ter-rain clos de 2.400 m². A l'étageappartement de fonction de 90 m²qui peut être transformé en bureaux.Local situé à moins de 5 minutes dela sortie d'autoroute. Réf : AVI005147

MONTEUX à louer en zone artisana-le un local de 530 m² en très bonétat, en bordure de la 4 voiesCarpentras/Avignon. Possibilité d'a-ménagement de bureaux sur mesu-re. Activité commerciale possible,très bon emplacement. Réf :AVI005128

A VENDRE

VEDENE à vendre local d’activité de250m² sur terrain clos de 2.217m2.Possibilité de construire un local pro-fessionnel ou habitation (COS0.7).Très bon état général.Beaucoup de possibilités. Prix :380.000€ Réf AVI004720

BOLLENE ensemble d'activité àlouer de 2.650 m² sur 6.815 m² deterrain clos, divisible. Cet ensembleest en Zone Industrielle, il se compo-se de bureaux et de locaux d'activité.Travaux d'aménagement à prévoir.Disponible à la vente (320 €/m²) ou àla location (4€ ht/m²/mois).Réf : AVI004198

BUREAUX

A LOUER

AVIGNON ZA Courtine bureau de100 m² au RDC d'un immeuble avecparking loyer 1.130 € CC Réf : AVI004234

AVIGNON Agroparc Bureaux HQE,lots de bureaux neufs de 69 m² à82 m² loyers : 170 €/m²/an Réf :AVI003542

ISLE/SORGUE bureaux neufs De45 m² à 60 m² secteur commercesLoyers 650 € à 790 €/mois Réf :AVI004371

LE PONTET ZC AVIGNON NORDbureau neuf de 230m² divisible, faceaux cinémas. Loyer : 3. 450€HT/mois.Réf : AVI004718

AVIGNON bureaux de 110m2 prochedes remparts, composé de 3 piècesprincipales, coin cuisine et WC.Stationnement facile. Loyer1.000€/mois Réf : AVI003428

A VENDRE

AVIGNON Immeuble de bureaux 854m² en R+2, divisible de 250 m² parNiveau, centre d'affaires à proximitéCap Sud. Prix 900.000 € Réf :AVI002561

AVIGNON 2ème étage immeubleneuf, plateau de 314m² avec ascen-ceur privatif. Aménagements à prévoir,bonnes prestations d'ensemble. Trèsbonne situation, sur un rond point trèsfréquenté, sur le site d'un supermar-ché. Réf : AVI002921

HOTELLERIE / RESTAURATION

HOTEL RESTAURANT Lubéronbâtisse de charme de 1000m² sur unparc de 3 Hectares, 15 Chambres +possibilité d’ extension de 10 chamb-res, piscine, logement CA 740 .000€Prix 880.000€. Achat murs possibleRéf : AVI002402

HOTEL RESTAURANT procheAvignon, 20 chambres, piscine, villade fonction CA 380.000€ Prix470.000€ Réf : AVI004625

BAR BRASSERIE contemporaine enZC, 90 places assises, terrasse 100places moyenne de 110 cvrts/déjeu-ner CA 570.000€ Prix 550.000€ Réf :AVI005119

BAR BRASSERIE traditionnelle, 120places assises, terrasse 45 places,moyenne de 150cvrts/déjeuner surfa-ce 360m² environ. CA 640.000€ Prix650.000€ Murs 650.000€ RéfAVI003627

TABAC PRESSE

TABAC PRESSE LOTO LubéronLogement F4 avec jardin de 250m².Exploitation pour un couple ou 1 per-sonne seule avec 1 employé à mi-temps. Prix 187.000€ Réf AVI005083

TABAC PRESSE LOTO procheAvignon, belle affaire située en cœurde ville avec environnement commer-çant de qualité 1300 clients/jour sur-face de vente 100m² Prix 930.000€Réf AVI005006

BAR TABAC Avignon centre ville idéalpour un couple, horaires agréables,surface commerciale 60m² Prix240.000€ Réf : AVI005144

Luberonagence

Confédération Générale des Petites et Moyennes Entreprises

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d’aspect béton sur mesure et assure des for-mations tant pour les professionnels que pourles particuliers.

AGIS lance le bon produit au bon moment :des plats cuisinés de 300 grammes en boîtepour consommateurs nomades, à base depâtes européennes ou chinoises, qui seréchauffent au four micro-ondes. Vendus, prixpublic, entre 1,80 € et 3,00 €, ces 50 référen-ces, dont une partie en marque de distribu-teurs, se retrouvent dans les rayons libre-ser-vice et traiteur des supermarchés et hyper-marchés, dans les stations services et les cor-ners de plats à emporter. Ce succès participeà une croissance de 8% de l'entreprise avi-gnonnaise en 2010 et autant attendu en 2011.Benjamin Montlahuc, 40 ans, directeur géné-ral de l'entreprise, successeur d'Yves Bayon-de-Noyer, 61 ans, compte étendre la gammeaux risottos, aux rouleaux de printemps cruset frais et accroître sa présence au rayon trai-teur avec des pizzas, des crêpes et galettesbretonnes, des rôtis et rosbifs prêts et àemporter. Installé sur Avignon-Courtine, Agisréalise 85 M€ de chiffre d'affaires annuels.

QUATRESSENCES, entreprise de cosmé-tiques à base de pétales de safran créée parJessica Hamou, part à la conquête du marchéasiatique via la Corée où elle vient de passerun contrat avec un distributeur rencontrédans le cadre du salon parisien BeyondBeauty. Seule sur son créneau, l'entreprised'Avignon sur Agroparc travaille également àla restructuration de la filière des Safraniersde Haute Provence dont elle est partenaire (58producteurs de safran). Kesari, la ligne déve-loppée par Jessica Hamou, chimiste de for-mation, compte aujourd’hui quatre produitsen vente sur internet et dans quelques maga-sins bio. Certifiée Ecocert, l’entreprise, quimélange les pétales de safran de haute qua-lité à des plantes indiennes comme le moring,le tulsi et le karanja, travaille également sur latraçabilité des matières premières. Ellecompte réaliser 180 K€ cette année dont 80%à l’export.

En 1922, LA MÈRE GERMAINE, cuisinière del'Elysée, quitte le palais présidentiel pourouvrir un restaurant au centre deChâteauneuf-du-Pape qui porte toujours sonnom. Au mois de mai dernier, Jérôme Quiot,viticulteur, propriétaire des murs, confie lagestion de l'établissement à André Mazy,jusque-là maître d'hôtel des lieux. "Avec lechef Eric Balan, nous voulons faire de cethôtel restaurant (8 chambres), un espace fra-ternel avec des menus le midi de 23 € à 35 €,et le soir, de 35 € à 48 €", assure André Mazy,Aveyronnais d'origine. Au menu, cuisine fran-çaise, produits d'origine et frais, vin de l'ap-pellation mais aussi du monde entier, exposi-tions d'art et vernissages. "Je veux que laMère Germaine soit un lieu convivial et frater-nel", insiste-t-il. Belle renaissance.

KOOKABARRA choisit le commerce nonsédentaire. Depuis 2006, cette entreprises'est frayé un chemin dans la production desjus de fruits frais 100 % naturels, sansconservateurs, avec une date limite deconsommation de 10 à 14 jours pour l'hôtelle-rie restauration. Cet été, elle a tenté une nou-velle expérience : des jus de fruits frais mai-son, des cocktails de fruits et des salades defruits entre 2 € et 5 € dans des véhicules à sescouleurs sur les lieux de passage touris-tiques. Jérémie Marcuccilli, son dirigeant,visait le Festival d'Avignon. Faute d'autorisa-tion, il a misé sur Fontaine-de-Vaucluse etl'Isle-sur-la-Sorgue. Il compte poursuivrel'expérience avec sa gamme de soupes. Ilemploie aujourd'hui 8 personnes, la moitié enproduction sur le MIN d'Avignon, l'autre moi-tié au Service Commercial.

Assembleur, revendeur et applicateur d'en-duits, installé à Robion depuis trois ans,DÉCO-TRAVAUX connait une forte croissan-ce grâce au net. Cette entreprise qui réalise300 000 € de chiffre d'affaires avec 7 salariés,vient de voir ses ventes s'envoler de 50 000 €avec le site betoncire-online.com. Il proposeun kit d'application à 190 € pour 6 à 8 m² d'en-duit hydrofuge multi-supports prêt à l'emploisous 28 couleurs différentes. Il est applicabletant dans les salles d'eaux que les cuisinesque le sol car il répond aux normes d'utilisa-tion pour établissements recevant du public.Le produit, réalisé à base de silice très fine, depoudre de marbre et de résine lyophilisée estlivré en 48 heures. Traduit en néerlandais eten anglais, ce site séduit des clients hors del'hexagone. Stéphane Sueur, gérant de Déco-Travaux, réalise également des meubles

EPCO MÉDITERRANÉE GRANDITSpécialisée dans la fabrication d’abris enbéton, la Société Epco Méditerranée basée àOrange construit 1 400 m² de bâtimentssupplémentaires d'ici la fin de l'année pourpouvoir répondre à de nouveaux marchés.Créée en 1987, la société fabrique pourtoute la France des postes de transforma-tion ainsi que des abribus en béton, deslocaux techniques, des postes éoliens etphotovoltaïques. Elle prévoit l’embauched’une dizaine de personnes supplémentai-res d’ici la fin de cette année. Celles-ci s'a-jouteront à la quarantaine de collaborateursqui réalisent un chiffre d’affaires de 8,5 M€et produisent plus de 700 bâtiments par andont la moitié sont des postes de transfor-mation.

CLAIR LOGIS EN CROISSANCE L'entreprise familiale (familles Nègre etFabre) créée en 1948 et spécialisée dans ladécoration, programme des opérations decroissance externe sur le Vaucluse et lesAlpes-de-Haute-Provence sur les deuxannées à venir. Dirigée par Philippe Nègre,elle compte aujourd’hui six magasins dans leVaucluse (Le Pontet, Cavaillon, Carpentras)et le Gard (Les Angles, Nîmes et Bagnols-sur-Cèze), et des distributeurs dans lesdépartements voisins. Les professionnelsreprésentent 75 % de ses 6,7 M€ de chiffred'affaires (+ 4,5 %) auprès desquels elle dif-fuse les marques nationales de peinture(67% du chiffre), de revêtements de sols oumuraux et d’outillage.

JEAN REY EN RJLes Pépinières Jean Rey, très implantéesdans le Vaucluse, notamment àJonquières, sont placées en redressementjudiciaire. L'entreprise de La Londe-les-Maures (83) vient de subir deux à-coups.Une baisse substantielle des achats detravaux paysagers en 2008-2009 des col-lectivités locales suivie d'un déstockagede ses confrères espagnols affectés par lacrise locale de l'immobilier qui ont doubléleurs exportations en Europe en cassantles prix. L'entreprise emploie 250 person-nes et avait réalisé 21,43 M€ de chiffred'affaires en 2009.

IFC CHANGE DE MAINS La famille Mathieu, qui possédait 100 % desparts de ce spécialiste de la formation supé-rieure, installé sur Avignon Courtine, cèdeleur contrôle au capital-investisseurConnect Capital. Denis Mathieu qui dirigeaitl'entreprise part à la retraite. Créé il y a unevingtaine d'années, IFC compte aujourd'huisept centres de formation de Perpignan àValence qui forment 1 500 élèves accueillisen 2010 et 7M€ de CA. Les repreneursentendent financer l'ouverture de nouveauxétablissements, à Aix-en-Provence, Fréjus,Narbonne ou Saint-Étienne.

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sur 3 niveaux avec des prestations de qualité. Il bénéficie

d’un emplacement privilégié proche du centre de Cavaillon,

en entrée de ville, sur la route nationale à forte fréquentation

en direction de Robion, au sein d’une nouvelle zone de rési-

dences et copropriétés.

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AT HOME ARCHITECTURERudy Flament

C O M M U N I C AT I O N

KARIBA Productions

D E S T I N AT I O ND E S C O N S T R U C T I O N S

SHON : 4734 m2 Bureaux : 4392 m2

Commerces : 342 m2 Superficie du terrain : 7000 m2

N° de permis de construire : 084 035 10E 0077 délivré le 30/05/2011

L'ARBRE VERT CHANGE DE LOOKNovamex, l'entreprise des Taillades quifabrique les produits d'hygiène domestiqueL'Arbre Vert, leader français des produitscertifiés Ecolabel européen, a sorti une nou-velle gamme d'hygiène corporelle (douches,shampoings…) sans allergènes, sans phta-lates et sans paraben. La marque vauclu-sienne a également choisi de changer ledesign de la gamme, recharges comprises,pour un look estival plus coloré et esthé-tique.

CHRONOSTOCK À ORANGEChronostock, la première enseigne hexago-nale de magasins éphémères, s’installe àOrange du 30 juillet au 27 décembre 2011 aucœur de la Zone Commerciale “Orange LesVignes”. Le point de vente de 70 m² proposedes produits de grandes marques à petitsprix autour du thème du petit électroména-ger et des accessoires de cuisine. Il seraouvert en non-stop du lundi au samedi de9h30 à 19h30.

CRÉATIVA AU BEAU FIXENeuf mois après l'inauguration à l'automnedernier de l'immeuble de bureaux PierreThomas de 1161 m², Créativa, la pépinièred'entreprise d'Agroparc, affiche un taux deremplissage de 87% . Elle totalise ainsi plusde 1600 m² de locaux communs et 3699 m²destinés à l'accueil de jeunes pousses qui yprennent leur envol. Ces dernièresemploient 435 personnes au travers de 105entreprises et 7 associations ou autresstructures. Depuis sa création en 1990, lapépinière a accueilli 423 entreprises et agénéré 1 464 emplois (hors salariés multi-site des groupements d'employeurs : 53personnes).

PRO HOME CONSTRUITImplanté à Entraigues-sur-la-Sorgue, lepromoteur vauclusien Pro Home prépare laréalisation à Camaret-sur-Aigues d'unerésidence hôtelière qui comprend 48 mai-sons, une piscine, un restaurant. Il compteégalement réaliser avec le bailleur socialdépartemental Mistral Habitat d'une part, etles services de l'Armée d'autre part pourloger son personnel, 50 logements sur lamême commune. Lancement des appelsd'offres prévu à la fin de l'année. Parailleurs, le promoteur livrera, cette année25 logements à Morières-lès-Avignon et 46autres au Thor.

INFO DISTRIB DIFFUSE BITDEFENDERLa société de service orangeoise InfoDistrib, spécialise de la diffusion d'antivi-rus informatiques, étoffe son offre avecles solutions de BitDefender. Elle les pro-posera désormais auprès de son porte-feuille de 200 revendeurs.

Après avoir signé un partenariat avec le grou-pe de BTP Edgard Duval pour rayonner dans13 départements du nord de la France, le lea-der français de l’assainissement des eauxusées par filtres plantés de roseaux EPURNATURE, basé à Caumont-sur-Durance,vient de signer un nouvel accord avecl’Américain Naturally Wallace Consulting.Cette société du Minnesota a développé unconcept permettant de traiter des effluentsindustriels chargés de glycol (produits dedégivrage), de cyanure, de fer, de manganèseet autres composés organiques complexesprésents dans les nappes phréatiques des fri-ches industrielles. Epur Nature, qui réalise8 M€ de chiffre d'affaires avec 40 collabora-teurs, sera appuyé par l’entreprise américai-ne pour développer cette solution en France,en Espagne et en Belgique. Par ailleurs, lasociété vauclusienne vient de recevoir unagrément ministériel lui autorisant la com-mercialisation de son procédé Autoepure àdestination des particuliers, rétrocédé à laSociété Innovea moyennant le reversement deroyalties.

Le MIFFEL, salon régional de la filière desfruits et légumes, qui se tient les 18, 19 et 20octobre au Parc des Expositions d'Avignon,prend, pour fêter ses 20 ans d'existence, unedimension internationale avec l'installation dereprésentations commerciales dans les paysdu Maghreb et aux Pays-Bas. Elle vise, cetteannée, sur la présence de 50 exposants inter-nationaux dans ses coursives. Ensuite,Laurent Magnin et Laurent Rémy, Présidentet Directeur, donnent un coup de booster àl'innovation. Cela passe par un accompagne-ment des exposants pour qu'ils présententtoujours plus de nouveautés dans le machi-nisme agricole. Mais aussi un accompagne-ment auprès de très nombreuses structurespartenaires, chargées d'organiser leursdébats, séminaires et tables rondes sur dessujets toujours plus novateurs, voire prospec-tifs. "Pour ses 20 ans, le Miffel passe de ladimension d'un salon de rencontres profes-sionnelles à une manifestation vouée au busi-ness", précise Laurent Rémy. A ce jour, lesalon a enregistré une croissance de 5% deses réservations de stands (400 en 2010) etoccupera 65% de la surface du parc. En 2010,il accueillait 15 500 visiteurs.

Le PARC DES EXPOSITIONS a été repris au1er octobre en concession par deux SAEM,

RMG et Citadis, dépendant des collectivitéslocales. RMG assure la gestion des congrèsdu Palais des Papes, de deux parkings et desHalles d'Avignon. Citadis est une société d’é-conomie mixte d'aménagement. Ensemble,ils assureront jusqu'en 2041 les destinées dusite. La concession de service public leurimpose 6 M€ de travaux qui serviront, notam-ment, à la remise en état du site. La CCI se dit,pour sa part, prête à rencontrer Citadis etRMG pour évoquer ensemble les conditionsde la gestion du site à l’avenir. Le parc appar-tient à deux propriétaires. La partie quiaccueille les principales installations qui lon-gent la route de Marseille est propriété de laville. La plus grande surface, au Nord Est, faitpartie de l'aire de la concession aéroportuai-re, propriété de la Région, gérée par la CCI.Cet équipement inauguré en 1978, était déjàgéré par RMG. En 1995, il a été confié par uncontrat d’affermage à la société anonyme d’é-conomie mixte Avignon Organisation, chargéed'accueillir et de produire des animationscomme Cheval Passion.

Le spécialiste du bâtiment "clés en main"industriel, logistique et tertiaire, GSE, vaconstruire un nouveau parc logistique de prèsde 41 000 m² d’entrepôts et de 1 300 m² debureaux dans le quartier Verge-Perrin. Cetespace dédié à la logistique, a été confié auCabinet Goulard Brabant ArchitectesAssociés, basé à Marcq-en-Baroeul. La com-mercialisation est en cours. Les premierscoups de pioche sont prévus fin 2012. En 35ans, le groupe vauclusien, dirigé par Jean-Pierre et Michel Hugues, est devenu l’un desleaders du marché avec plus de 14 millionsde m² construits. Il affiche un CA proche de500 M€ pour un effectif de 380 collaborateurs.

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MILLIONS 14

c'est le nombre de m² construitspar GSE depuis sa création

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COMMERCE EN FÊTE

LE GRAND ÉVÉNEMENTDE L'AUTOMNEPour sa septième édition, Commerce en Fête continue de sortir les grands moyenspour permettre aux associations de commerçants de mettre en valeur les talents deleurs adhérents. L'édition 2011 se déplace du 9 au 19 novembre, période plus propicepour séduire le chaland.

Pour la septième année, Commerce enFête s'affiche comme un des rendez-vous privilégiés entre les clients et lescommerces de proximité urbains etruraux de Vaucluse. "Cette année,nous voulons accroître la pertinencede cette manifestation commerciale,souligne Corinne Chatriot, Présidentede la Commission Commerce à la CCIde Vaucluse. Pour la première fois,nous la faisons glisser sur novembre.Ce mois plutôt creux, en terme d'ac-tivité commerciale, s'avère une oppor-tunité pour que les clients et les com-merçants prennent le temps de mieuxse connaître. L'opération s'étale sur10 jours, débute le mercredi 9 pour seterminer sur un samedi, le 19. Cetteannée, elle prend pour slogan "Lecommerce de proximité, c’est dans ma

nature" afin de s’inscrire dans unedémarche de développement durable.Pour préparer l'édition 2011, la CCI arestylisé le logo et créé un nouveaukit commerçants. "Cette opérationdonne de bons résultats dans les villesoù les associations se mobilisent.Nous sollicitons toujours plus d'asso-ciations pour accroître le retentisse-ment de cette manifestation qui doitdevenir un réflexe chez lesVauclusiens comme pour les autresgrands événements de l'année".

FINANCEMENT

Dans les faits, l'opération organiséepar la CCI bénéficie d'un financementconjoint avec le Conseil Général quil’établissait l'an dernier à 45 000 €.

Un quart a été consacré au matériel età la communication, le reste à diffuserdes cadeaux aux clients. Comment çamarche ? Chaque association de com-merçants signale à la CCI sa volontéde participer à l'événement. Elle relaiel'opération auprès de ses adhérentsqui reçoivent un kit. Celui-ci comp-rend des affiches, une urne aux cou-leurs de l'événement, une vitrophanieet une vingtaine de cadeaux à offriraux clients. Chaque kit coûte 20 €. Ilest vendu au commerçant 10 €, lereste étant pris en charge par la CCI etle Conseil Général. Les municipalitéspeuvent également se rapprocher dela CCI pour recevoir leur kit spéci-fique. Celui-ci comprend deux bande-roles à installer sur des lieux de pas-sage de la ville et des affiches de l’o-pération.

GRAND TIRAGE AU SORT

Pendant les dix jours, les commer-çants proposent à leurs clients deremplir un bulletin de participation àun grand jeu départemental. Dans lessemaines qui suivent la manifestation,la CCI organisera, sous contrôled'huissier, le tirage au sort. Une maininnocente sortira de l'urne les nomsdes gagnants : une voiture pour leplus chanceux d'entre eux, un séjourtouristique, une tablette tactile, unweek-end découverte et des bons d'a-chats pour les autres ! Durant cettedizaine commerciale, certaines asso-ciations réalisent leur propre anima-tion sur la thématique du développe-ment durable : nettoyage du Luberon,sensibilisation aux modes de déplace-ments doux ou encore travail avec lesécoles sur le tri des déchets.

RÉUNION DE FORMATIONMISE EN CONFORMITÉ ACCESSIBILITÉ AUX HANDICAPS POUR LES ÉTABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC

Au 1er janvier 2015, tous les établissements rece-vant du public (ERP) dont les commerces, devrontêtre rendus accessibles. Le point sur la réglemen-tation, les obligations des commerçants, les exem-ples d’aménagements possibles…

LUNDI 10 OCTOBRE 2011 DE 9H À 12H

Amphithéâtre du Campus de la CCI de Vaucluse Allée des Fenaisons à Avignon

Contact : Colette MAGONI04 90 14 87 32

UNE FORMULE GAGNANTE

Grâce à la mobilisation des associa-tions de commerçants, de leurs adhé-rents et de certaines municipalités,l'édition 2010 avait rencontré sonpublic et nous avions recueilli 40 000bulletins. La créativité est primée elleaussi : "Nous continuons à récom-penser les associations de commer-çants les plus inventives, reprendCorinne Chatriot, lors du Challenge dela Meilleure Animation". Aux prési-dents d'association de faire preuved'originalité pour prouver que lesbonnes idées sont à chercher dans lecommerce de proximité. L'an dernier,les trois associations les plus inventi-ves et entreprenantes avaient bénéfi-cié de dotations exceptionnelles de1 000 €, 600 € et 400 € !

COMMERCE EN FÊTE 2011DU 9 AU 19 NOVEMBRE 2011RENSEIGNEMENTS 04 90 14 87 23 WWW.COMMERCEENFETE84.COM

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L'intérêt pour le commerçant : faireconnaître son établissement,accueillir plus de clients, réaliser plusde chiffre d'affaires. Mais l'opérationa un coût : accorder de tous petitsprix. C'est ce qu'a décidé d'entre-prendre Béatrice Bourdellon du gara-ge éponyme à Morières-les-Avignonqui a réalisé ainsi 240 ventes supplé-mentaires. Quant auclient, un parti-culier à la recher-che de bonnesaffaires sur inter-net, il souscrit enligne, paie avec sacarte bancaire,imprime son bond'achat muni d'unflash code, se pré-sente chez le com-merçant et payeavec ce précieuxsésame discount. Le professionnelsera réglé ultérieurement par le siteinternet qui aura pris sa marge aupassage. Le phénomène déferle depuis plu-sieurs mois sur le Vaucluse. Plusieursintervenants se partagent le marchésur le web. Le leader, l'américainGroupon est né en 2008. Cette toutejeune entreprise de Pittsburg a fait sapremière offre pour une pizza à moi-tié prix offerte par un restaurantsitué au premier étage de sesbureaux. Elle a connu, depuis, unedes plus grandes croissances du web.Flairant la bonne affaire, d'autressites comme Kgbdeals, Bon-privé, LeTrader, Pricebuzz, Dealformen... sesont lancés dans l'aventure. Le

Français Allobonplan permet deconnaître en temps réel toutes lesoffres du moment des différents sitesdans sa ville.

50% + 50%

Groupon prélève une commission de50% sur les transactions, et impose

des remises d'aumoins 50% sur lescoupons. Ilexplique ces com-missions élevéespar l'importanteéconomie réaliséepar le commer-çant en coûtd ' a p p r o c h e( m a r k e t i n g ,emplacement...)et le coût de laforce de vente

qu'il met sur le terrain. Quant aux prixbas, c'est la concession indispensablepour rabattre le chaland. Quand 50%+ 50% égalent 100%, comment lesystème fonctionne-t-il ? Sur lesforums internet en passant par l'heb-domadaire de consommateurs QueChoisir, les griefs vont bon train.Tout d'abord, le commerçant doitparfois gonfler son prix annoncéavant ristourne pour s'en sortir.Combien de consommateurs croyantfaire une bonne affaire, se sont re-trouvés dans un restaurant ou uninstitut de beauté à payer quasimentle prix public ? Ensuite, les délais.Quand une offre rencontre le succès,l'entreprise voit son carnet de réser-vation gonfler et ses délais de ren-

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Faire connaître son établissement,

accueillir plus de clients, réaliser

plus de chiffre d'affaires

SITES D'ACHATS GROUPÉS EN LIGNE

BON COUP DE PUB, ARNAQUEOU ERREUR DE JEUNESSE ? Depuis que le commerce existe, tout le monde sait qu'acheter et vendre en gros coûtemoins cher. Aujourd’hui, grâce à internet, même les commerçants indépendantspeuvent doper leurs ventes en cassant les prix sur Groupon, Kgbdeals, Bon-privé, LeTrader, Pricebuzz et autres Dealformen.

BUZZ.FR

ment pas ça, même si cela leur permetde faire une économie. Enfin, quandun différend apparaît entre le siteinternet et le commerçant, c'est leclient qui trinque le plus souvent.Certains qui se sont présentés devantl'établissement ont eu le malheur devoir afficher "nous n'acceptons plusles bons". Le client peut alors seretourner contre le site internet quiappliquera, de manière discrétionnai-re, un geste commercial ou pas. Pourle commerçant, ce canal ne doit êtreutilisé que pour assurer la promotionponctuelle de son commerce. Les mar-ges sont trop faibles -quand elles nesont pas nulles - pour qu'il comptedessus pour assurer son chiffre. Lesrestaurants, qui fonctionnent avec 20-25% des coupons de Groupon France,auraient particulièrement du mal àrentabiliser leurs opérations d'aprèsune étude d'une université américaine.

dez-vous s'allonger. Au consomma-teur de comprendre que pour payermoins cher, il faut savoir parfoisattendre. Au commerçant de savoirlimiter le nombre de bons émis pouréviter un tsunami de clients.

CONSOMMATEUR DISCOUNT

Puis il y a ces commerçants déçus. Ilsont sacrifié leurs prix pour faireconnaître leur établissement et fidéli-ser une clientèle qu'ils ne revoientplus. Rappelons que le consomma-teur discount est rarement fidèle.D'autres commerçants sont sûrs dene pas revoir leurs clients car ils ontbâclé la prestation en raison de safaible marge. Ils se sont fait alorsconnaître en mal ! Autre méthodedénoncée dans les forums : proposerun prix qui ne porte que sur une par-tie de la prestation. Les clients n'ai-

TEST DE LA FORMULE

"Nous avons approché Groupon pourtester la formule, raconte BéatriceBourdellon. Certes, cette solution nepermet pas de gagner d'argent maiselle possède ses avantages. Je la trou-ve plus efficace que la publicité clas-sique. Elle ne demande pas d'avancede trésorerie. Nous avons proposé noskits de vidange, filtre à huile points decontrôle de 61 € et 86 € à respective-ment 25 € et 35 €. Enlevez la TVA,divisez par deux et vous savez ce quinous a été reversé. A nous de fidéliserensuite nos clients par la qualité denos prestations même si nous savonsque cette clientèle est peu fidèle.Nous avons eu, en retour, beaucoupde demandes de devis". Une formule à réserver pour se faireconnaître. Et uniquement pour sefaire connaître.

trique), le montage (intégration,essais, mises en route), la maintenan-ce industrielle (entretien de l’outil deproduction) et l’aéraulique (dépous-siérage centralisé, transport pneuma-

Avant, la SECMMI apparte-nait au groupe GRME, ungroupe qui employaitquelque 800 personnes. Etpuis les choses se sontgâtées et le groupe s’estretrouvé en liquidation avectout ce que cela implique dedébauche de salariés. AlorsClaude Merle, un gardoisd’origine, a décidé dereprendre les rênes de sapropre structure dédiée à lamétallurgie, mais sous formede coopérative. "Nous n’a-vions pas un sou, nousétions la seule structure dugroupe à être indépendanteet nous ne voulions pas per-dre nos emplois et notresavoir-faire… En nousregroupant en coopérative,nous avons fait le bonchoix" explique ClaudeMerle, Directeur de la SECM-MI, qui tourne aujourd’huiavec 63 salariés dont 22sociétaires-coopérateurs.

DE L’AGROALIMENTAIRE AUX STATIONS D’ÉPURATION

Le champ d’action de laSECMMI est large et l’immense atelierest segmenté en plusieurs zones : lamécanique (usinage, prototype, petiteet moyenne série), la chaudronnerie-tuyauterie (châssis, réservoir, isomé-

tique, captation et traite-ment des fumées, despoussières, des odeurs…).

5 DOMAINES DE PRÉDILECTION

L’AGROALIMENTAIRE

Le bureau d’études créedes chaînes complètes deconditionnement. "Oncherche des solutions enfonction du cahier descharges, on conçoit leproduit, on le réalise, onprocède à la mise enroute dans notre atelier,on l’installe et on assisteau démarrage chez leclient" précise ClaudeMerle,

L'ENTRETIEN DES CARRIÈRESET DES SITES DE PRODUCTION

Pour Lafarge Granulats etEDF avec qui la SECMMIa signé des contrats d’en-tretien des carrières d’ex-traction et des sites deproduction thermique surAramon et Martigues.Idem pour le Canal deProvence pour qui la

coopérative avignonnaise entretientles systèmes de pompage pour l’irri-gation. "C’est le fonds de roulementde la société : ce sont des contrats àl’année",

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SECMMI

UNE COOPÉRATIVE DE PRODUCTION TRÈS PRODUCTIVEImplantée sur un site de 11 000 m², dont 4 500 m² d’ateliers, dans la zone industriellede Courtine, la SECMMI prospère dans les domaines de compétences qui sont lessiens : études et conceptions de machines spéciales, mécanique et usinage de peti-tes et moyennes séries, chaudronnerie et tuyauterie, maintenance industrielle,aéraulique. En quatre ans, la coopérative est passée de 6 millions à 8 millions dechiffre d’affaires.

L’INSTALLATION DE TUYAUTERIES ET DE MATÉRIEL DES STATIONS D’ÉPURATIONET DE PRODUCTION D’EAU POTABLE

Pour les grands groupes commeVeolia, Vinci,…

LA MÉCANIQUE DE PRÉCISION

Par la production des machines-outilsnumériques ou traditionnelles,

LA CHAUDRONNERIE

"On travaille sur la tôle et les maté-riaux en feuilles. Souvent pour l’ex-port. Par exemple, les ensembles deconvoyage pour le nettoyage desbouteilles de gaz pourl’Afrique"poursuit Claude Merle.

LES CHALLENGES

Claude Merle, détenteur d’un BTS dechaudronnerie, met la barre haut. Sonambition est de faire monter d’uncran la recherche et le développe-ment. "Nous cherchons des finance-ments pour créer un prototype sus-ceptible d’accélérer la fermentationdes centres de compostage. Ils sontactuellement à huit semaines. Avecnotre projet, il ne faudrait quequelques jours, les aires de stockages’en trouveraient diminuées et ellesauraient un moindre impact sur l’en-vironnement." Pour se lancer dansune fabrication plus industrielle de cematériel, la SECMMI pourrait bientôtêtre financée par OSEO.

+ D'EXPORT

Autre challenge : travailler davan-tage à l’export, notamment pour ydévelopper l’aéraulique, un procédéde dépoussiérage-ventilation et denettoyage industriel centralisé-transport pneumatique dont laSECMMI a fait sa spécialité. Enfin, laSECMMI titulaire de la certificationMASE (un label sécurité qui permetd’entrer sur tous les sites pétrochi-miques de France), s’achemine versles certifications ISO 9001 et ISO14001. La coopérative s’affirme,prospère, avec un bémol cependant,un élément qui pourrait freiner sacroissance : la difficulté de trouverdu personnel qualifié.

"De moins en moins de jeunes se pré-sentent à la porte de ces emplois etquand on nous les envoie, ils sontsouvent en échec scolaire et n’ont pasun vrai désir d’embrasser ces métiers"se lamente Claude Merle. Qui précisecependant que pour aider ces jeunesà débuter, il leur conseille d’intégrer

les outils de formation de l’UIMM telsque le CFAI et l’ AFPI pour se perfec-tionner et met à leur disposition untuteur au sein de la SECMMI.Phénomène nouveau : des filles com-mencent à postuler et Claude Merlemise beaucoup sur elles. "C’est unpari, dit-il, la mixité, je veux la déve-lopper. D’ailleurs, je cherche une jeunefille pour travailler sur une machine-outil". Avis aux amatrices !

SECMMI – GSA aéraulique(Société d’Etude Chaudronnerie,Mécanique et MaintenanceIndustrielle)ZI de Courtine BP 41029372 avenue de l’Aulanière84097 Avignon Cedex 9Tél. : 04 90 16 60 40

En nous regroupant en coopérative, nous avons fait le bon choix Claude Merle

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À SUIVREDYNAMIQUES PAGE 14

Laurent Remy

La France compte environ 3 000conseillers en gestion de patrimoineindépendants (CGPI). Seuls ou encabinets, ils démarchent les entrepri-ses et les particuliers pour leur pro-poser des produits d'assurance, d'é-pargne et immobiliers. Le métier esttrès réglementé, demande une mise àniveau permanente, impose d'impor-tantes contraintes administratives àdes travailleurs indépendants, isolés,essentiellement au profil commercial.

SERVICE COMPLET

Face à cette situation, une entrepriseavignonnaise, installée rue de laBalance dans le quartier des banquesprivées, a décidé de répondre à leursdifférents besoins professionnels.Créée en 2002 par Gérard Desbois,

Didier Maillot et Philippe Arancio, audépart en proposant des services deformation, elle réalise un premierchiffre d'affaires de 300 000 €. Puiselle connaît une croissance soutenueles années suivantes, 500 000 €,700 000 €, pour exploser en 2009alors que le PIB de la France recule.L'entreprise atteint 2,3 M€, puis2,8 M€ en 2010 et ça continue.Entre-temps, Serenalis Groupe s'estenrichie d'un nouvel associé issu dela banque privée, Bruno Confavreuxen 2008, et a élargi sa palette de ser-vices aux CGPI. "En plus de la forma-tion, nous proposons aux conseillersde toute la France des produits d'as-surance vie pour leurs clients, de pré-voyance retraite, des produits immo-biliers de placement, des solutions dedéfiscalisation, des produits de socié-té de gestion", explique GérardDesbois. Mais cela ne suffit pas pourse différencier de la concurrence.Serenalis Groupe apporte d'autresservices. Pour ses conseillers, elle leurassure une grande partie de leurstâches administratives sur les pro-duits qu'ils vendent. L'entreprise avi-gnonnaise assure le middle office enrelation avec le back office des orga-nismes qui proposent et gèrent lesproduits. Ensuite, elle dispose d'unehot line dans ses bureaux de la rue dela Balance en plein agrandissementet elle répond tant sur leurs problé-matiques juridiques, patrimonialesque fiscales.

ET À LA CARTE

Serenalis Groupe accompagne égale-ment les CGPI qui s'installent. Elleleur assure une formation, une pré-

Nous avons préféré rester

une société de services qui fidélise

ses partenaires

Bruno Confavreux et Gérard Desbois

SERENALIS GROUPE AVIGNON

CROISSANCE À DEUX CHIFFRESDANS LA GESTION DE PATRIMOINESerenalis Groupe, société de services auprès des conseils en gestion de patrimoine indépen-dants, prévoit un fort développement sur son métier de niche. Elle poursuit, depuis sa créationen 2002, une croissance à deux chiffres.

DYNAMIQUES VAUCLUSE 15

sentation de ses produits et services,le fonctionnement de son extranet etune mise en conformité avec lesnombreuses accréditations profes-sionnelles qui encadrent ce métierpour sécuriser les clients. L'essentieldes nouveaux venus dans le métiersont d'anciens employés de banqueou de compagnie d'assurance qui ontdécidé de voler de leurs propres ailes."Nous aurions pu opter pour la miseen place d'un réseau de franchise,souligne Gérard Desbois. Nous avonspréféré rester une société de servicesqui fidélise ses partenaires, non paspar un contrat à durée déterminée,mais par la pertinence et l'actualisa-tion de ses services. Chacun est librede quitter l'autre quand bon lui sem-ble. Nos clients restent égalementlibres de prendre tout ou partie dessolutions que nous leur proposons".Pour rester dans la course SerenalisGroupe lance un service unique enFrance. Elle accompagne les CGPI quile souhaitent dans leur démarchecommerciale auprès des grandscomptes, une aide précieuse pour les

conseillers aux structures souventuni-personnelles.

GRANDES AMBITIONS

Pour l'heure, Serenalis poursuit troisobjectifs : fidéliser ses clients, faireconnaître son nouveau produit d'in-génierie patrimoniale grands compteset convaincre 50 nouveaux CGPI paran d'adopter ses services. Pour struc-turer cette action, elle vient de recru-ter son neuvième collaborateur,Marion Nussbaumer. "J'ai pour mis-sion de structurer le marketing et lacommunication en phase avec ladimension que prend l'entreprise,assure-t-elle. Nous devons mieuxfaire connaître l'entreprise et ses servi-ces auprès de la profession qui utilisedes canaux de communication trèshorizontaux tels la recommandationentre professionnels et le web. Nousdevons également sans cesse amélio-rer l'ergonomie de notre extranet et lapertinence des informations que nousy diffusons. Trop d'infos tuent l'infoalors que nous avons énormément de

messages à faire passer à nos destina-taires. Enfin, nous allons optimisertous nos outils de CRM (CustomerRelationship Management, ou gestionde la relation client)".

L'ESPRIT D'ÉQUIPE

Reste évidemment le côté humain del'aventure. Serenalis Groupe organisechaque année un nombre croissantde séminaires régionaux aux quatrecoins de la France pour former etinformer ses CGPI. Mais surtout, toussont invités à se retrouver deux foispar an pour travailler et se rencontrerdans un cadre convivial, l'hiver dansune grande station de ski, l'été dansun beau site du Sud de la France.Serenalis Groupe qui cherche à recru-ter les meilleurs CGPI de France saitqu'ils aiment aussi s'amuser et sedétendre... pour être encore plus effi-caces le reste de l'année.

31 rue de la BalanceTél. : 04 90 87 84 95www.serenalis.fr

Lechat, expert-comptable associéavec Bernard Coron au CabinetAxiome sur Avignon Courtine.

ENTREPRENEUR, CITOYEN PAR ESSENCE ?

Pour Henri De Pazzis, l'entreprise estcitoyenne dès sa naissance. "Personnene connaît les motivations profondesd'un chef d'entreprise quand il lancesa société, mais il est animé par lavolonté de construire quelque chosed'utile à la société, explique le fonda-teur de Pro Natura à Cavaillon (150personnes, 80 M€ de chiffre d'affai-res), leader européen de la filière fruitset légumes bio. Il prend plaisir à bâtiravec ses salariés, ses fournisseurs etses clients des partenariats où tout lemonde en tire des satisfactions mêmes'il est toujours confronté à l’incom-préhension de certaines personnesavec lesquelles il ne partage pas lesmêmes conceptions du monde.L'entreprise peut perdre sa dimensioncitoyenne si l'un des maillons qui for-ment sa chaîne des valeurs, ne partici-pe pas pleinement au projet : clients,fournisseurs, salariés, ou actionnaires.Ces derniers, s'ils veulent préserver ladimension citoyenne de l'entreprise,devront accepter de sacrifier certainsimpératifs, parfois en contradictionavec le capitalisme financier le plusagressif".

POUR QUOI FAIRE ? ACTEUR DU LIEN SOCIAL

Chez Axiome, qui existe depuis plusde vingt ans, Philippe Lechat etBernard Coron conjuguent au quoti-dien les trois engagements du déve-loppement durable : respect de l'en-vironnement, performance écono-mique et équité sociale. "Nous noussommes investis depuis longtempsdans le mécénat d'entreprises enapportant notre expertise bénévole àdes associations culturelles (Ajmi,Volubilis...), puis sociales (InserCall,Semailles, crédits bancaires solidai-res d'Esia...) et des coopératives lorsde leur lancement, explique BernardCoron. Cela leur a permis de prendreleur envol. Ensuite, nous nous impli-quons dans la vie de notre cité".Axiome fait partie, entre autres, duClub des entreprises partenaires deSemailles, présidé par Jean-PaulPéridon (ex-président de l'UPV). Cegroupe de prospective réfléchit surl'avenir de ce chantier d'insertion quiproduit des légumes bio. Chaqueentreprise verse 4 000 €, offre desheures d'expertise, facilite l'entréedans le monde du travail des person-nels de Semailles. Axiome est égale-ment membre du Club des entrepri-ses partenaires du Festival d'Avignon('In), présidé par Stéphane Granier.Les deux associés sont administra-teurs de l'association de leur zoned'activité, adhérents à l'UPV, membredu Conseil d'Administration del'Urssaf, anciens du CJD... Etenvoient certains de leurs collabora-teurs à la Jeune ChambreEconomique.

IMPLIQUER SON ENVIRONNEMENT

Dans l'entreprise, les horaires s'adap-tent aux salariés. Le train et le covoi-turage sont encouragés et la consom-mation de papier a baissé de 16% dèsl'année de la mise en place de la ges-tion électronique des documents etdes télédéclarations. Les salariés béné-ficient de places de théâtre. "Ils parti-cipent à des échanges enrichissantsavec les personnels de Semailles sur lesdémarches sociales et environnemen-tales, souligne Bernard Coron.

Investir, produire, gagner de l'argent,suffit-il encore pour assurer la péren-nité de l'entreprise ? Plus vraiment :"Le monde a changé et les salariésaffirment aujourd'hui travailler pluspour s'assurer une bonne qualité devie que pour la croissance de l'entre-prise", assure Philippe Girard, promo-teur des Trophées RSE en Paca quirécompensent depuis sept ans laresponsabilité sociétale des entrepri-ses. "Un nombre croissant de chefsd'entreprise se pose des questions surla finalité de produire toujours plusde richesses", souligne Philippe

HORIZONDYNAMIQUES PAGE 16

Certaines entreprises s'engagent dans unedémarche citoyenne. Nécessité pour les uns, idéegénéreuse et utopique pour d'autres, nouveaucombat social pour certains salariés ou énièmecontrainte pour le chef d'entreprise, le débat estailleurs. Être citoyen, c'est avoir atteint une cer-taine maturité. Certains chefs d'entreprise nousexpliquent leur parcours. La future ISO 26 000servira bientôt de point de repère.

ENTREPRISE CITOYENNE

de bonnes pratiques dans les affaires,de contribution au développementlocal, des relations et des conditionsde travail, de protection du consom-mateur et des droits de l'homme",assure Catherine Scherrer qui souli-gne : "il n'y a pas de certification.Pour faciliter la vie des entreprises, laFrance devrait publier en mars 2012un document de 286 pages. Il leurpermettra de construire un référentiel,d'apporter des approches opération-nelles et d'évaluer les démarches. Cesévaluations devront être réalisées parun organisme tiers". A défaut d'unecheck list de critères mesurables (Iso9000, Iso 14 000), l'entreprise seraestimée pour la qualité de sa démar-che, sa tendance à intégrer des objec-tifs. Nous travaillons beaucoup sur cessujets avec les pôles de compétitivité(PEIFL, Pôle Chimie, CCI)".

QUALITÉ DE VIE

"S'investir dans des démarchescitoyennes permet une ouverture

Désormais, ces rencontres sont deve-nues incontournables". Pour Henride Pazzis, "s'engager dans unedémarche citoyenne, c'est avant toutcréer du lien entre des personnes", luiqui n'a de cesse d'échanger avecbienveillance avec les producteursfamiliaux pour qu'ils se structurent etles distributeurs pour qu'ils dynami-sent la diffusion du bio.

ISO 26 000 EN MARS 2012

Pour apporter un nouveau cadre deréférence à la gouvernance citoyennedes entreprises, une norme existe :l'ISO 26 000. Elle a été publiée enFrance en novembre 2010. "Elle estissue d'un accord international,explique Catherine Scherrer, Déléguéede l'Afnor pour Paca-Corse. Des étatsainsi que 42 organisations internatio-nales y travaillent depuis 2005.Aujourd'hui, 92 pays ont adopté undocument de 136 pages. L'ISO 26 000apporte un cadre de référence pour lesentreprises en terme d'environnement,

d'esprit et permet de voir que la vie duchef d'entreprise n'est pas faite que decontraintes, assure Bernard Coron.Elle permet de redonner un sens à l'u-tilité de l'entreprise. Elle apporte unenrichissement personnel bien plusfort que la seule recherche du profit.Elle nous permet de savoir pourquoinous courons tous les jours pournotre entreprise". Pour PhilippeLechat, c'est un travail de fond. "Lespetits succès font beaucoup pour lesgrandes réussites".

S'engager dans une démarche citoyenne, c'est avant tout créer du lien entre des personnes

PROJET DE MANDATURE 2011/2015 # CCI DE VAUCLUSE

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Devenir l’acteur privilégié de la création d’entreprise :

> En gérant et animant la Maison de l’Entrepreneur.> En participant aux assemblées générales des partenaires.> En accompagnant les porteurs de projet et les chefs d’en-treprise de manière collective et individuelle dans leursréflexions (Service Création + ATE).

Faciliter et accompagner nos ressortissants dans leursdémarches administratives

Dans le cadre du guichet unique (CFE) et de ses nouvellesmissions : > développer "l’Assistance Plus", gestion globale du dossierd’immatriculation auprès de tous les organismes,> accroissement du champ de compétences du CFE pourles activités suivantes : agents immobiliers, marchands debiens, commerçants non sédentaires.

Dans le cadre de la gestion des contrats d’apprentissage :accompagnement personnalisé par la gestion globale dudossier et contrôle des agréments pour l’accueil desapprentis.

Proposer un accompagnement personnalisé dans le cadre d’une convention annuelle entre le créateur etla Maison de l’Entrepreneur.

Informer et sensibiliser sur des problématiques ciblées(les Matinales et les Mardis de la Création) avec nos partenai-res (experts-comptables, avocats,…).

Participer aux actions du Réseau Local d’Accueil (comités, groupes de travail, cérémonie des trophées,…).

Organiser et favoriser la transmission d’entreprise (transmission, cession, succession)

> Accompagnement individuel des cédants et repreneurs.> Réunions de sensibilisation thématiques.> Formation des cédants.> Favoriser le développement de l’action des associations d’an-ciens chefs d’entreprises accompagnant les entrepreneurs.> Bourse d’opportunités d’affaires.

Proposer un accompagnement au développement desentreprises

> En apportant du conseil sur des questions fiscales, socia-les et juridiques (ATE ou autres services), marketing etdéveloppement commercial.> Par des mises en relation avec les interlocuteurs compé-tents (autres services internes ou partenaires).

Créer l’Institut du Chef d’Entreprise

> Pour faciliter la réflexion quotidienne du dirigeant au tra-vers des expériences de chacun.

Accompagner le dirigeantdans toutes les phases de la vie de son entreprise

MEMBRES

Franck AlexandreLaurence AllainJean-Pierre BenoitJean-Louis BonziGérard BriesGilbert CassarJean-Louis ChaveCatherine ChavrierAlain De VecchisAlain FacquezFrançois Granjon deLepineyMarc GuiraudChristian LéonardJean-Paul LieutaudGilbert MarcelliGérard MazziottaGeneviève MontelBruno MoscatelliYvan ParadesDaniel RastauPierre SzczerbinaDominique TaddeiBernard Vergier

PRÉSIDENTESylvie Inzirillo

COMMISSION

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Apporter une réponse de proximité grâce aux antennes etrelais implantés sur le territoire (CFE/ATE)

> Présence accrue auprès de nos ressortissants.> Relationnel avec les partenaires institutionnels (mairies,communautés de communes) et les partenaires locauxéconomiques (CBE, Plateforme d'Initiatives Locales…).> Créer une plaquette, outil de présentation de notre savoir-faire à remettre aux entreprises.> Créer une nouvelle antenne de la CCI à Apt.

Simplifier les démarches du chef d’entreprise, en étant legarant des réponses apportées et en assurant le suivi

Poursuivre et renforcer le relationnel avec les partenai-res locaux pour être acteur du développement territorial.> Participer aux réflexions stratégiques des collectivités(POS, PLU, Schéma Directeur,…).> Accompagner les mairies dans la mise en œuvre desFISAC, participer aux commissions extra-municipales,…> Soutenir et développer les associations de commerçantsexistantes).

> Inciter les commerçants à se regrouper pour créer uneassociation représentative.> Dans le cadre du développement commercial, proposerau chef d’entreprise, une base de données spécifique adap-tée à sa demande.> Informer sur les différentes possibilités de financementpour les projets de développement.> Participer aux actions du Réseau Local d’Accueil et autresorganismes économiques : comités de bassin d’emplois etplateformes.> Créer, animer, accompagner des groupements d’entre-prises dans les zones d’activités.> Proposer la création de services aux entreprises (crèche,conciergerie…) dans les zones d’activités.> Faire l’interface entre les chefs d’entreprises et les insti-tutionnels.> Organiser les rencontres entreprises, Président et Elussur les territoires.

Créer du lien entre les acteurs économiques sur chaque territoire du département. Souleverles besoins des territoires et les porter vers les commissions thématiques

MEMBRES

Gérard BriesGilbert CassarFrédéric ChabranAlain FacquezJean-Christophe GruvelMarc GuiraudChristian LéonardJean-Paul LieutaudGilbert MarcelliJean-Marc NoblePatrick PoudevigneDaniel RastauJacques RigouardPierre SzczerbinaClaude Tondeur

PRÉSIDENTJean-Louis Bonzi

COMMISSION

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PRÉSIDENTLuc Crespo

DÉVELOPPEMENT DURABLE ET ZONES D’ACTIVITÉS

Ce projet vise à assurer la présence et les compétences dela CCI auprès des entreprises de ces zones et égalementdes collectivités concernées.

> Création et animation d’associations de zones.> Déploiement de l’approche PDIE chaque fois que cela a dusens.> Accompagnement des entreprises dans la démarche dedéveloppement durable.> Accompagnement des collectivités pour la revalorisationdurable des zones.> Développer et favoriser les échanges inter-groupementsou associations de zone.> Poursuivre le partenariat "Vaucluse Objectif Grenelle"avec la Fédération du BTP.> Mettre en place une réflexion sur la création d’une "mai-son du développement durable".

ÉMERGENCE D’UNE NOUVELLE FILIÈRE "MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION"

Cette thématique a été reprise également par laCommission Industrie. En s’appuyant sur un groupe de tra-vail multi-commissions, et en liaison avec la Chambre deMétiers et l’UIMM, il s’agit de bâtir un plan d’actions condui-sant à vérifier la faisabilité de l’émergence possible d’unenouvelle filière "Matériaux de construction" ancrée sur lescompétences traditionnelles du territoire (extraction) et cel-les des grands groupes présents en Vaucluse (Saint-Gobain, Lafarge…).

LE DÉVELOPPEMENT DE SOLUTIONS DE TRANSPORTS MULTIMODAUX

Être acteur dans les programmes de développement destransports multimodaux en particulier :

> Le déplacement du chantier bimodal de Champfleury surCourtine.> La recherche de complémentarité entre Le Pontet etCourtine notamment dans la perspective des projets d’ex-tension de Fos 2XL, 3XL, 4XL.> La réouverture de la ligne ferroviaire Avignon-Carpentras.

LES ÉTATS GÉNÉRAUX DU FONCIER D’ENTREPRISES

> Provoquer la rencontre et les échanges entre les diffé-rents acteurs concernés pour un débat de fond et un par-tage des problématiques.> Proposer des pistes de résolution des problèmes pourl’accueil des entreprises industrielles et de services.

COMMISSION

La commission propose 4 projets transversaux MEMBRES

Franck AlexandreBernard BallesterChristian BonnetJacques BresGérard BriesPhilippe DarcasAlain FacquezAlain GabertJean Pierre GérardMichel GontardRichard GontierJean-Christophe GruvelMarc GuiraudSylvie InzirilloChristelle LamourChristian LéonardJean-Paul LieutaudPatrick MartinelOlivier MorzelleYvan ParadesAlain PerilhouArnaud PoinclouxDaniel RastauJacques RigouardPierre SzczerbinaRobert TeyssierClaude TondeurAlain Zimmermann

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Accompagner les commerçants de proximité

> dans le cadre d’opérations collectives (sensibilisation surl’accessibilité aux personnes à mobilité réduite…).> dans le conseil individuel (juridique, fiscal, social).

Susciter la création d’associations et de fédérations de commerçants

Dynamiser les existantes afin d’être un acteur incontourna-ble du territoire et force de propositions auprès des collec-tivités.

Favoriser une politique d’animations commerciales

> Développer le principe de carte de fidélité (sur le principede Carpentras) dans le Vaucluse, auprès des associationsde commerçants.> Mettre en place avec les associations de commerçants,des programmes d’animations structurées.

Promouvoir le commerce de proximité en créant le forumannuel des associations et des fédérations

Valoriser l’image du commerce non sédentaire pourdynamiser les cœurs de ville

> Journée des placiers.> Panneaux d’entrée de ville signalant le marché.

> Information systématique auprès du Comité, lors de lacréation d’un dossier FISAC, pour y inclure des actions pourles marchés.

Rassembler les acteurs du commerce urbain de la grandeet moyenne distribution pour proposer un aménagementplus équilibré du territoire

Contribuer à la mise en place de stratégies de développe-ment commercial avec les collectivités territoriales

> Initier et élaborer des dossiers FISAC (Fondsd’Intervention pour les Services, l’Artisanat et le Commerce)auprès des mairies afin de promouvoir, développer etpérenniser le commerce de centre-ville.> Fort de notre expérience réussie à Avignon, accompagnerla mise en place et le suivi du manager pour l’animation descentres-villes à la demande des mairies.

Établir un diagnostic des attentes par territoire et propo-ser des actions durables

Promouvoir le commerce de proximité, acteur du dynamisme local

MEMBRES

Marc AttalJean-Pierre BenoitChantal BernussetDidier BessadiFranck BonfilsJoël BonnyFrédéric ChabranOlivier ClapotChristian CombeChristian EtienneAlain GabertJean-Christophe GruvelSylvie InzirilloMichel LecchiniMichel MusPatrick PoudevigneJean-Marie PuggioniDaniel RastauOlivier ReggioMylène SorletPierre SzczerbinaJean-François TaverneDominique Thibault

PRÉSIDENTECorinne Chatriot

COMMISSION

Pérenniser l’industrie et créer des emplois à forte valeur ajoutée

> Placer l’innovation et le développement durable au cœurde l’action de la CCI pour pérenniser et développer l’indus-trie de notre département.> La CCI, partenaire privilégié de l’industrie pour la créationd’emplois à forte valeur ajoutée.> Soutenir les projets d’implantation des entreprises ou desstructures d’animations technologiques et scientifiques parune action forte de sensibilisation des responsables poli-tiques à l’implantation de réseau très haut débit sur ceszones.> Contribuer à doter ces territoires de moyens et de projetsstructurants en matière de formation sur ces métiers àforte valeur ajoutée.

Aider à une meilleure structuration des PME industriellesEn les accompagnant dès la création et lors de leur projet de déve-loppement dans :

> la structuration de l’entreprise> leur stratégie de développement (en particulier à l’international)> l’intégration de l’innovation comme vecteur de croissance.

La formation des dirigeants au management et à la straté-gie apparaît comme essentielle, de même qu’une sensibili-sation à la sécurité des biens et des personnes. La relationet le partenariat opérationnel avec les Prides et les pôles decompétitivité seront renforcés.

Soutenir les entreprises industrielles

> En intervenant auprès des donneurs d’ordres pour facili-ter la prise en compte par ces derniers de l’offre des TPE-PME de Vaucluse (Pacte PME, Rencontres d’affaires B to B,création d’une filière Matériaux et d’une structure de grou-pement d’entreprises agro-agri…).

> En facilitant la mise en place de groupement d’entrepri-ses pour une offre plus pertinente et plus complète.

Contribuer à modifier et valoriser l’image de l’industrie

En orientant la "communication" de la CCI de Vaucluse dansl’objectif de porter l’image d’une industrie moderne et tech-nologique auprès des institutions et des publics.

Industrie et Energie

Le développement des énergies vertes et renouvelablesdevrait connaître une très forte accélération à court terme.Les projets se multiplient déjà, notamment par l’entremisedes pôles de compétitivité. La commission propose de maintenir une veille techniqueet économique sur le secteur nucléaire et de concentrer sesactions sur les thématiques :

> des économies d’énergie en lien avec les filières profes-sionnelles du bâtiment et des matériaux, tout en s’impli-quant plus avant dans les pôles comme Derbi (Languedoc-Roussillon) ou le Prides Bâtiments Méditerranéens (PACA).> des énergies vertes en soutenant notamment le pôleTrimatec et son projet biomasse algale ou encore les énergiesrenouvelables comme l’éolien et le stockage énergétique.Accompagner l’émergence

de 2 filières industrielles :l’aéronautique autour du Pôle Pégase d’Avignon et la cosmétique et la cité du végétal dans l’Enclave des Papes

MEMBRES

Skora BertoloFranck BonfilsJacques BresGérard BriesPhilippe Brunet DebainesLaurence CastelainCorine ChabanelFrédéric ChabranCatherine ChavrierPhilippe DarcasMarc GuiraudIsaac KamdemAlix KautzmannGilbert MarcelliGeneviève MontelBruno MoscatelliArnaud PoinclouxJacques RigouardIsabelle RimbaudClaude SchoepferRobert TeyssierStéphane Trachino

PRÉSIDENTJean-Marc Noble

COMMISSION

PRÉSIDENTBernard Vergier

COMMISSION

Pérenniser et faire croître les entreprises de services et contribuer au développement des filières grâce aux services

MEMBRES

Franck AlexandreLaurence AllainBernard BallesterNathalie BaudoinSkora BertoloBrigitte Blanc-BrudeChristian BonnetJean-Louis BonziCatherine BugeonGilbert CassarAlain De VecchisAlain FacquezElyan FerrieresJean Pierre GérardJean-Louis GiansilyFranck GomezMichel GontardStéphane GranierChristelle LamourPatrick LanzafameChristian LéonardJean-Paul LieutaudPatrick MartinelMichèle MichelotteOlivier MorzelleYves MoureauPascale NicolasJean-Jacques OddoYvan ParadesAlain PerilhouPatrick PoudevigneFrédéric RogierJean-Christophe RosierMichèle SurdonClaude TondeurFabrice Trinh

Tourisme

Accompagner en partenariat avec l’UMIH et les acteurs ter-ritoriaux, dans la prise en compte des nouvelles exigencesdu marché (adaptation aux tendances actuelles de consom-mation : réduction des durées de séjour, recherche du sur-mesure, rapport qualité/prix…).> Sensibiliser les collectivités sur la thématique duDéveloppement Durable (tri sélectif des déchets, espacesverts, transport…) pour une action plus efficace auprès desentreprises du tourisme.> Inciter à l’innovation pour trouver des solutions aux phé-nomènes de saisonnalité. Dynamiser les solutions existan-tes afin d’être un acteur incontournable du territoire et forcede proposition auprès des collectivités.

Transport

> Impliquer les professionnels du transport dans les projetsd’aménagement liés au transport de fret (liaison Avignon-Carpentras), à la logistique urbaine (hôtel logistique…) ouencore aux plates-formes multimodales.> Promouvoir des solutions globales de transport incluanttous les modes appropriés auprès des collectivités.> Favoriser la recherche de solutions alternatives autransport routier en agissant pour le développement dumode fluvial.

Nouvelles technologies de communication

> Poursuivre nos efforts de sensibilisation auprès des TPE-PME.> Accompagner les entreprises dans la démarche de sécu-risation des systèmes d’information et des savoir-faire.

> Aider les entreprises à développer leurs outils de veillepersonnalisée et les former à la compréhension de l’utilisa-tion des réseaux sociaux.

Aides à la PersonneCompte tenu de la particularité de ce secteur (taille des entreprisessouvent très petites), la commission propose d’axer nos efforts sur :

> la professionnalisation par le développement de notreoffre de formation des salariés dans le cadre du pôle SudFormation Santé,> un accompagnement plus encadré des créateurs d’entre-prises pour lutter contre un taux de mortalité très élevé desentreprises (à 3 ans) en collaboration avec les structuresd’aide et de prévention situées à la Maison de l’Entrepreneur.

Favoriser les synergies entre les besoins des entrepriseset les prestataires de services aux entreprises

> développer ou attirer de nouvelles formations orientéesvers les services (énergies renouvelables, prototypages,design, marketing...).> convaincre les entreprises de constituer des groupementsde compétences ou de partage de ressources.> participer au projet de revalorisation durable des ZA.

> Par la poursuite de l’investissement de la CCI et de sonPôle International dans le soutien de l’association desexportateurs de Vaucluse SPRINT.

> Par l’organisation d’un forum annuel par zone géogra-phique en s’appuyant sur les CCI françaises à l’étrangerd’un continent ou d’une partie de continent et ce pour favo-riser les échanges d’analyses et d’expériences.

> Par l’instauration d’une soirée annuelle de remise des tro-phées à 3 entreprises ayant obtenu des résultats tangiblesà l’international.

> Par le développement des actions et des produits SPRINTpour une meilleure réponse aux attentes des adhérents :

- création d’une Commission "Stage-Vie-Emploi" pour sou-tenir les entreprises dans le processus de recrutement- mise en place d’un dispositif spécifique d’accompagne-ment des entreprises sur le moyen terme (FormationStarter, parrainage, 2 ou 3 missions de prospection sur unezone donnée)- pérennisation des "micro-missions", principal produitinnovant de SPRINT sur la durée de la mandature.

PARTICIPER AU DÉVELOPPEMENT DU TOURISME ET À L’ATTRACTIVITÉ DU TERRITOIRE DE VAUCLUSE

> En multipliant les synergies entre les acteurs du touris-me, les filières professionnelles et l’aéroport d’Avignon> En accompagnant les pôles de compétitivité dans le déve-loppement de leur stratégie à l’international

LE DÉVELOPPEMENT DE SOLUTIONS DE TRANSPORTS MULTIMODAUX

Être acteur dans les programmes de développement destransports multi-modaux en particulier :

> Déplacement du chantier bimodal de Champfleury surCourtine.> Recherche de complémentarité entre Le Pontet etCourtine notamment dans la perspective des projets d’ex-tension de Fos 2XL, 3XL, 4XL.> Réouverture de la ligne ferroviaire Avignon-Carpentras.

LES ÉTATS GÉNÉRAUX DU FONCIER D’ENTREPRISES

> Provoquer la rencontre et les échanges entre les diffé-rents acteurs concernés pour un débat de fond et un par-tage des problématiques.> Proposer des pistes de résolution des problèmes pourl’accueil des entreprises industrielles et de services.

Contribuer au développement à l’international des entreprises de Vaucluse

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> la gestion de concessions> la gestion du patrimoine commercial de la CCI> les prestations de service public> les études de développement d’équipements publics, existants ou à créer.

LES ÉQUIPEMENTS GÉRÉS PAR LA CCIL’ AÉROPORT D’AVIGNON-PROVENCE

La CCI bénéficie depuis février 2009 d’un contrat de délégationde service public de 7 ans. La fin de ce contrat, mars 2016, estau-delà de la présente mandature.La CCI étudie une éventuelle candidature pour le prochain appeld’offres qui aura lieu en 2015.

Rappel de la mission de la CCI

> Gérer et développer l’aéroport.> Accompagner la Région dans la réalisation des travaux d’a-ménagement, de développement et de maintien du potentiel.

Au carrefour de l’action publique et dumonde de l’entreprise, la CCI possède uneexpertise irremplaçable.

La CCI revendique son ambition d’optimiserla gestion des équipements du départementen liaison avec ses recommandations sur l’a-ménagement économique du territoire.

La Direction des Équipements Gérés seraorganisée en 4 compétences :

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Trois axes de développement

L’aménagement et la promotion d’une technopole aéronautique> Réalisation d’une pépinière d’entreprises industrielles> Installation d’un village de petits et moyens donneurs d’ordres> Installation d’un réseau d’entreprises sous-traitantes

Le développement du réseau aérien> Réduction des contraintes opérationnelles> Reprise de la ligne Paris-Avignon> Extension du réseau international

La valorisation domaniale> Meilleur équilibre du modèle économique> Réduire la contribution régionale de 50%

LE PORT DE COMMERCE DU PONTET

Rappel des missions de l’exploitant

> Augmenter l’utilisation du mode de transport fluvial > Réorienter le foncier vers les entreprises liées au trafic fluvial> Sécuriser l’exploitation

Trois axes prioritaires du contrat de concession

> Réorganiser le site en profitant de la fin de toutes les conventions > Moderniser les infrastructures et les équipements> Certifier l’exploitation, en qualité et maîtrise environnementale

3 opportunités d’agrandissement du domaine public portuaire

> Les quais du bâtiment> Le dépôt de carburants> Les magasins généraux

LE MARCHÉ GARE ET LE MARCHÉ HORTICOLE DE CARPENTRAS

La CCI a produit en 2010 une étude générale pour la COVE et laMairie de Carpentras.L’ensemble de cette étude est aujourd’hui repris par la COVE. Le plan de réorganisation du site, les axes de développement etla politique d’animation proposés par la CCI sont disponibles surle site internet de la COVE.

Objectifs 2015

> Poursuivre le portage de ce projet auprès de la Mairie deCarpentras et de la COVE.> Proposer des études techniques et financières complé-mentaires.> Se porter candidat à la gestion de cet équipement.

LA GESTION PATRIMONIALE

LE CENTRE RÉGIONAL DE DÉDOUANEMENT D’AVIGNON

Une réserve foncière est disponible, permettant une réorganisa-tion de la parcelle et la construction de 2 bâtiments de stockageet de bureaux associés.

PRÉSIDENTRobert Teyssier

COMMISSION

MEMBRES

Franck AlexandreDidier BessadiFrédéric ChabranLuc CrespoChristian EtienneAlain FacquezFrançois Granjon de LepineyMarc GuiraudChristian LéonardJean-Paul LieutaudBruno MoscatelliJean-Marc Noble

Objectifs 2015

> Actualiser l’étude de marché 2008, sur la demande de locauxde stockage en zone de Courtine 1.> Actualiser l’étude sur le coût de construction.> Étudier les différentes options de valorisation (un investissementdirect, un bail à construction, une coopération avec un tiers investisseur).

LE MONT-VENTOUX

Le site recouvre une multitude d’usages :

> agricoles (apiculture, truffe, lavande, viticulture)> sportifs (cyclisme, randonnée, ski)> pédagogiques, histoire, nature> touristiques (GR4, GR9, GR91, botanique, gastronomie)

Le site, classé réserve de biosphère, présente un potentiel quireste à organiser et à structurer dans ses différentes compo-santes puis à développer à l’échelon national et international. LaCCI, engagée sur la thématique du développement durable,peut mobiliser l’ensemble de ses compétences et ressourcespour produire un schéma de développement durable ambitieux.

LE GOLF DE MORIÈRES-LÈS-AVIGNON (70 hectares)

Objectifs 2015

> Améliorer le positionnement concurrentiel du Golf> Solliciter une évolution du règlement d’urbanisme > Étudier les conditions juridiques pour la réalisation d’une rési-dence hôtelière et de boutiques> Étudier la révision de la redevance du contrat de délégation deservice public

LES ÉTUDES

LE RHÔNE

Le Rhône représente un potentiel économique insuffisammentexploité en Vaucluse, les formes d’usage sont multiples :

> le transport fluvial de marchandises > le transport fluvial de passagers, les croisières > le tourisme fluvial > la plaisance et les activités sportives

Des sites et des aménagements existent, qui restent à dévelop-per. D’autres sont à créer avec les mairies concernées, laCompagnie Nationale du Rhône et Voies Navigables de France.

Objectifs 2015

> Réaliser sous maîtrise d’ouvrage CCI une étude économiquesur le potentiel de valorisation du Rhône en Vaucluse> Associer SGAR, VNF, CNR, la Région, le Conseil Général et lescommunes concernées, qui assureront son financement

LES PRESTATIONS DE SERVICE PUBLIC

LA HALTE NAUTIQUE D’AVIGNON

La CCI exploite, pour le compte de la Mairie d’Avignon, le Quaide la Ligne dans le cadre d’un contrat de prestations touris-

tiques. Les personnels de la CCI sont régisseurs publics. La CCIexploite, à son compte, la station d’essence du Quai de la Ligne.L’exploitation du site est saisonnière, du 1er mars au 31 octobre,pour éviter l’exposition de la clientèle aux risques d’inondation.

PROJET DE PORT DE PLAISANCE

La Mairie d’Avignon et la Compagnie Nationale du Rhône ontlancé une pré-étude de faisabilité pour la création d’un port deplaisance sur la Durance, à la confluence.

La CCI souhaite que ce projet permette l’émergence d’un pôledépartemental de nautisme, rassemblant les professionnelsindustriels et commerciaux de la branche. La CCI ne pourra pasinvestir dans la construction et l’aménagement de ce site por-tuaire, le projet mobilisant des capitaux très importants.

Objectifs 2015

> Participer aux études, avec la Mairie d’Avignon, la CompagnieNationale du Rhône et Veolia afin que ce projet devienne struc-turant pour la filière et pour le tourisme local.> Se positionner comme exploitant potentiel du port.

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Confirmer la place de notre école hôtelièrecomme pôle d’excellence régional

Redynamiser le restaurant gastronomique et l’hôtel d’appli-cation.

Accompagner la montée des compétences des collabora-teurs techniques de l’EHA (mise en œuvre de stages profes-sionnels d’1 à 2 semaines dans des entreprises du secteur :hôtels, restaurants, traiteurs et chaînes hôtelières de PACAdès la rentrée 2011).

Établir des partenariats entre l’EHA et des maisons derenommée nationale ou internationale.

Ouvrir une formation culinaire optionnelle sur les régimesméditerranéen et crétois.

Anticiper et prendre en compte la rénovation réglementairede la voie professionnelle, en proposant une nouvelle cartede formation, en adéquation avec les besoins de nos entre-prises ressortissantes en Hôtellerie-Restauration :

> glissement des effectifs vers les sections CAP et MC(niveaux V)> transformation du Bac pro HR de 2 ans en 3 ans> ouverture d’un brevet professionnel cuisine et restaurant.

Mener des actions d’ingénierie pédagogique pérennes àl’international sur la République Dominicaine, la  Syrie,la Roumanie et l’Arc Méditerranéen.

Renforcer le partenariat avec l’Université d’Avignon enouvrant un Master via l’apprentissage en "managementhôtelier".

Sud Formation Santé :faire de notre pôle santé et des services à la personne une référence régionaleAnticiper la rénovation réglementaire de la voie profession-nelle dans le domaine de l’optique lunetterie (ouvertured’un bac pro en optique lunetterie suite à l’abrogation duCAP).

Étoffer l’offre de formation sur la santé : ouverture d’uneformation en audioprothèse à l’horizon 2013.

Compléter l’offre de formation dans les services à la per-sonne à la fois sur les formations continues courtes (enparticulier dans le domaine de l’entretien du cadre de vie)ainsi que sur des formations longues (diplôme d’état detechnicien en intervention sociale et familiale + titre profes-sionnel "assistant de vie aux familles").

Se positionner sur la préparation aux concours sociaux etparamédicaux.

Accentuer le travail en réseau afin de créer des synergies : > projet de partenariat avec le CFA de Toulon sur de l’ingé-nierie pédagogique (en particulier pour les formations de lapharmacie)> volonté d’établir une offre de formation complémentaireavec la CCI de Nice sur les secteurs de la santé et des SAP

Favoriser la mobilité des apprentis en particulier sur desactions humanitaires (projet sur le Burkina Faso).

Réaliser un événementiel SFS pour les trente ans de laPharmacie à la CCI de Vaucluse (dernier trimestre 2011).

Réussir le transfert de l’EGC vers EuromedManagement

Développer la filière expertise comptable par la mise en place du DSCG

Intervenir dans les centres de FormationContinue Entreprise > Accentuer le travail en réseau en mutualisant les moyenset en proposant une offre de formation complémentaire enparticulier avec la CCIT d’Arles.> Apporter la formation au cœur des territoires (à proximitédes entreprises via les antennes).> Optimiser la commercialisation des formations du CFCE(propositions : auditer le service et le décloisonner, rationa-liser l’offre de formation, valoriser les outils de communica-tion, mettre en place une commercialisation proactive).

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PRÉSIDENTFranck Gomez

École Hôtelière d'Avignon

CENTRE DE FORMATION D'APPRENTIS

Certifier notre Centre de Formation d’Apprentis

> en garantissant la qualité du service rendu aux appre-nants (accueil des apprenants, formation et pédagogie, suiviet accompagnement, vie quotidienne en formation)> en renforçant le management et la maîtrise de la qualitépar l’organisation et le management, la gestion des compé-tences, l’ingénierie et les ressources pédagogiques, le suiviet l’évaluation de la performance> en sensibilisant les apprentis aux responsabilités socia-les, territoriales, environnementales et en garantissant l’ac-cessibilité pour tous> en développant davantage les visites d’entreprises demanière à ce que les apprenants s’immergent progressive-ment dans le milieu entrepreneurial

Faire reconnaître notre campus par la qualité des forma-tions dispensées ainsi que par les infrastructures mises àdisposition des apprentis

> Construire un lieu de vie comprenant un foyer, un plateautechnique sportif, un nouveau restaurant scolaire ainsi quedes salles de cours supplémentaires.> Valoriser les infrastructures existantes (brasserie, hôtel,restaurants gastronomique et d’initiation…).> Participer en amont de la formation à l’orientation descollégiens et lycéens sur le territoire de Vaucluse.> Proposer des formations pour les métiers de demain enadéquation avec les demandes des familles professionnelles> Pérenniser les formations débouchant avec certitude surl’emploi.> Valoriser nos 2 pôles d’excellence : l’École Hôtelièred’Avignon et Sud Formation Santé.

Proposer dans le cadre du CFA de nouvelles formationsliées au développement du transport fluvial sur le bassinRhône Saône

> Sur le secteur du transport fluvial de marchandises (CAPNavigation Fluviale, Mention complémentaire, Bac Pro desTransports).> Sur le secteur du transport fluvial des passagers (CAPNavigation Fluviale, BTS MUC, CAP Cuisine et Restaurant,Bac pro en Hôtellerie-Restauration).

Mise en œuvre d’actions de formations concertées avec laCCIT d ’Arles.

PRÉSIDENTEChantal Bernusset

SUD FORMATION SANTÉ

CONSEILLER FORMATIONChristian Léonard

PRÉSIDENTJean-Louis Giansily

CAMPUS PME

DES FORMATIONS GÉRÉES PAR LES ENTREPRENEURS,RÉPONDANT AUX BESOINS DES ENTREPRISESLes formations de la CCI sont créées et gérées en partenariat avec les familles professionnelles pour répondre à leurs besoins

Les personnels ainsi formés sont directement employables par les entreprises

Les taux de placement qui découlent de cette orientation sont exceptionnels : près de 100% dans toutes les filières

NOTRE MISSION

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DÉCLARATIONS SOCIALES

Démarches en ligne et dématérialisation des échanges : l’entreprise y gagneToutes les entreprises sont confrontées à la gestion administrative liée aux risquesprofessionnels et aux arrêts de travail des salariés. Comment simplifier cette ges-tion ? La dématérialisation des démarches administratives constitue un leviermajeur dans la stratégie d’optimisation et de fiabilisation de la gestion du personnel.

UN GAIN IMMÉDIAT SUR LES FRAIS DE GESTION

Toutes les déclarations sociales peu-vent être faites directement en lignesur le site des organismes de protec-tion sociale, www.net-entreprises.fr,avec à la clé des gains de temps, desgains de gestion et donc des écono-mies d’échelle pour les entreprises.En effet, toute déclaration dématé-rialisée sur ce site engendre la sup-pression des frais de consommableset d’affranchissement. Par ailleurs,les données d’identification de l’em-ployeur et du salarié sont reportablesautomatiquement. Exemple, dans lecas d’une déclaration d’accident dutravail, la réglementation impose satransmission à l’Assurance Maladiesous 48 heures en recommandé avecaccusé de réception : le système

dématérialisé permet cela immédiate-ment et gratuitement. L’accusé deréception est électronique. La feuillede soins et l’attestation de salairesont alors pré-remplies et généréesautomatiquement.

PLUS DE SÉCURITÉ ET MOINS DE FORMALITÉS

La dématérialisation crée un fluxinformatisé et sécurisé, acheminéinstantanément vers son destinataire.Les formulaires comportent deschamps obligatoires qui garantissentun document bien rempli donc traitéplus rapidement avec des retoursd’informations automatisés.

UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ

En plus des aides en ligne sur le site,une équipe de conseillers employeursaccompagne les entreprises à distan-ce ou même sur place. Il suffit d’enfaire la demande par mail àe s p a c e . e m p l o y e u r s @ c p a m -avignon.cnamts.fr pour être contactésous 48 heures.

PAROLES D'EXPERTDYNAMIQUES PAGE 30

POUR EN SAVOIR PLUS, RENDEZ-VOUSSUR WWW.AMELI.FR

rubrique employeurs/votre Caisse.Dernière minute : le compteemployeur AT/MP désormais accessi-ble sur www.net-entreprises.fr. Lesentreprises inscrites au compteAT/MP peuvent consulter le taux decotisation de leurs établissements etvoir le détail de son calcul. Elles peu-vent également faire le point entemps réel sur les sinistres récem-ment reconnus qui impacteront leurfutur taux.

Par Monique Gimenes, Responsable ConseillersEmployeurs à la Caisse Primaired’Assurance Maladie de Vaucluse

PAROLES D'EXPERTDYNAMIQUES PAGE 31

COACHING BUREAUTIQUE ET COMMUNICATION ÉCRITE

Comment améliorer sa productivité et son confort de travail ?

Pour y parvenir, il est nécessaire quele collaborateur bénéficie d'unaccompagnement personnalisé adap-té à son système cognitif et ses mis-sions dans l'entreprise afin d’être leplus efficace possible. Bien accompa-gnée, la personne accroît sa compé-tence technique, ses qualités rela-tionnelles et ses capacités organisa-tionnelles. Nous constatons, qu'à cestade, nous dépassons largement lecadre d'une formation classique. Lesujet s'impose, à l'heure du web 2.0et de l'arrivée de la génération inter-net sur le marché du travail, pouréviter aux salariés et à l'entreprise dese laisser distancer. Il en est de mêmepour les travailleurs indépendants etautres consultants. De leur efficacitéet leur capacité à bien communiquerdépendent l’image et la pérennité deleur activité.

CLARIFIER

La mission du consultant est d’écou-ter, observer et personnaliser sonapproche en fonction des besoinsindividuels de son client. L'objectifest de développer les compétences,les ressources et la créativité quechaque individu possède déjà. Le dia-gnostic permet de faire un bilan de lasituation présente, de définir les butsà atteindre et de mettre en place lesoutils successifs pour y arriver. Laconfidentialité des entretiens permet

bonne communication interne, pilierde son organisation. Elle véhicule undynamisme, un esthétisme qui rendl’information plus claire, plus préciseet plus percutante. Rien n’est plusennuyeux qu’un rapport ou untableau de bord sans mise en pageclaire et sans un minimum de recher-che typographique. Des astuces sim-ples mais efficaces, tournées vers lesdestinataires des messages, partici-pent à l'amélioration des compéten-ces et de la dynamique d'ensemble.L’informatique et la production dedocuments, loin d'être des corvées,deviennent une occasion d'entrer enrelation positive avec les autres.Améliorer sa communication est unenrichissement qui satisfait autantl’émetteur que le destinataire. Labureautique devient une activitécréative très agréable. Le travaildevient une source de plaisir, unenotion très importante pour fournirun travail de qualité.

Par Michelle Reinaud, Consultante-formatrice Ampersand06 76 89 96 27

d’annihiler le complexe d’ignoranceet redonner confiance à l’utilisateur.

ORGANISER

Rien ne se crée, tout se transforme.C’est aussi vrai en bureautique.Beaucoup d'actions sont redondan-tes et répétitives. En analysant lesméthodes de travail, le consultant etle "coaché" repèrent ensemble lestâches déjà effectuées et déterminentcomment les réutiliser. Il s’agit d’in-tégrer la culture du copier-coller, defaire du neuf avec du vieux en s'a-daptant au contexte mais aussi deconserver l’information pertinente, laclasser afin de la retrouver facile-ment. L'intervention du coach per-met de détecter et de corriger leslacunes, les méthodologies peu opé-rantes, d’automatiser certaines pro-cédures et de conceptualiser et cons-cientiser des processus plus produc-tifs, donc moins fastidieux. L’objectifest de rendre des travaux plus profes-sionnels en un temps record, avecmoins d'efforts et plus de plaisir.

COMMUNICATION ÉCRITE

La communication écrite va de pairavec une utilisation performante dela bureautique ; elle fait partie inté-grante de la formation. La qualité desdocuments émis par l’entreprise estessentielle à son image et à une

Les outils bureautiques apportent une aide considéra-ble, mais il ne suffit pas d'en maîtriser le fonctionne-ment pour gagner beaucoup en productivité et enconfort de travail. Pour en tirer le meilleur parti, il fautsavoir optimiser l'utilisation des outils de son propreposte de travail et connaître toutes les interactionspossibles entre les différents logiciels.

GRAND DELTA ANGELS OU LES COMPAGNONS DE L’INNOVATIONGrand Delta Angels, créé en décembre 2007 est un réseau d’une quarantaine d’in-vestisseurs individuels appelé "Business Angels" affilié à France Angels. Ces per-sonnes participent à la création d’entreprises innovantes locales sur un territoired’action qui s’étend entre Bollène, Toulon et Montpellier.

L’EXPÉRIENCE AU SERVICE DES CRÉATEURS D’ENTREPRISE

Ces hommes et ces femmes investis-sent une part de leur patrimoine etmettent gracieusement à la disposi-tion de l’entrepreneur leurs compé-tences, leur expérience, leurs réseauxrelationnels ainsi qu’une partie deleur temps. Les Business Angels onttous une solide expérience des affai-res comme chefs d’entreprises, cadressupérieurs de grands groupes ou pro-fessions libérales, pour certains enco-re en exercice. A la fois investisseurset structure d’appui, ils opèrent encomplément avec d’autres acteurs.Pour son président et fondateur,Marc Pinetti, la motivation est deporter des projets novateurs maiségalement d’augmenter le marchéd’entreprises existantes dans uncadre associatif. "Les membres deGDA se retrouvent une fois par moispour étudier les dossiers et recevoirles porteurs de projets qui viennent ànous quand les banques ne veulentpas les financer. Mais, nous sommesavant tout des partenaires pour lesentrepreneurs. La réussite communedu projet dépend de la solidaritéentre tous. Nous avons soutenu huitentreprises (plus d’1,5 M€ investis),dont Duplipark, constructeur de par-kings aériens comme ceux de l’aéro-port de Marseille. Nous désirons par-ticiper au dynamisme économique denotre région".

POUR BÉNÉFICIER DU COUP DE POUCE DE GRAND DELTA ANGELS

Une fois en contact avec Grand DeltaAngels et après avoir suivi les conseils

signé. Deux ou trois Bussiness Angelsparticipent comme administrateurs àla vie des entreprises financées.

Par Marcelle DissacAttachée de Communication

www.grand-delta-angels.commarc.pinetti@innovethic.fr

sur son business plan, le candidatprésente son projet devant les mem-bres de l’association. Si l’intérêt estréciproque, un dialogue s’instaureentre les investisseurs potentiels etl’entrepreneur. Si l’affaire se finalise,les Business Angels s’engagent finan-cièrement dans l’entreprise (sansjamais dépasser les 30% des parts) enéchange d’une partie du capitalsocial. Un pacte d’actionnaires est

PAROLES D'EXPERTDYNAMIQUES PAGE 32

Marc Pinetti

Engager une démarche environne-mentale, c'est cher ? Comment s'yprendre ? Plus de soucis. Désormais,les professionnels peuvent se faireaccompagner avec la formule bapti-sée Itinéraire éco3. Ce programmeenvironnemental est assuré par l’en-semble des Chambres de Commerceet d’Industrie de la région Paca, sou-tenu par la Région, l'ADEME etl'Union Européenne, avec commecabinet partenaire François TourismeConsultant. Il s'adresse tant auxentreprises qui ont entamé unedémarche environnementale et visentune certification qu'à celles qui n'ensont qu'à l'état de projet avancé.Dans la pratique, le programmeItinéraire éco3 aide les entreprises àréaliser des économies sur leursconsommations (l'eau, l'énergie...),les informer sur les enjeux du respectde l'environnement et, apothéose dela démarche, les accompagnerjusqu’à une labellisation environne-mentale qui séduit tant les clients,notamment étrangers.

AU MENU

Un consultant expert de la CCI ou ducabinet référent va, dans un premiertemps, aider au choix du label envi-ronnemental adapté à l'entreprise,réaliser un diagnostic environnemen-tal de l'établissement, construire un

plan d'actions personnalisé pour met-tre en place la démarche environne-mentale, accompagner vers le labelenvironnemental en s'appuyant surdes formations, assister dans le mon-tage du dossier de candidature aulabel environnemental et valoriser desprofessionnels engagés dans le pro-gramme. Grâce à cette démarche,l'entreprise entre dans un véritableréseau d'établissements éco-respon-sables valorisé par les institutionnelset souvent salué par la presse.

FINANCEMENTS

L'intervention financière des parte-naires institutionnels pousse à s'en-gager dans cette démarche. Jugezplutôt : elle atteint 80% de frais departicipation. Et de 10% sur l’inscrip-tion à l’Ecolabel Européen et 5% surl’inscription à Green Globe. Ce dispo-sitif, limité à 105 participants, estouvert à tout professionnel de laRégion Paca. Il faut se dépêcher. Laformule connaît un véritable succèsdans le Var. Au Vaucluse de faireaussi bien, voire mieux.

Renseignementswww. itineraire-eco3.com Nadine Balloffet Responsable d'activité TourismeTél : 04 90 14 87 19 e-mail : nballoffet@vaucluse.cci.fr

TOURISMEDYNAMIQUES PAGE 33

ITINÉRAIRE ÉCO3

LA BONNE PISTEVERS LE LABEL ENVIRONNEMENTALNos touristes veulent être accueillis dans des hôtels,campings, gîtes et résidences de tourisme qui respi-rent l'écologie. Pour le professionnel, disposer d’unprécieux label environnemental reconnu (La Clef Verte,Ecolabel Européen, Green Globe, Hôtels au Naturel) quiles rassure autant est un plus, tant pour le chiffre d'af-faires que pour l'environnement.

Grâce à cette démarche, l'entreprise entre dans un véritableréseau d'établissements éco-responsables

Les marchés de Provence font partiede notre culture et depuis longtemps.Pour le rappeler, le Syndicat desCommerçants des Marchés deProvence de Vaucluse et Limitrophe(SCMPLV), présidé par DominiqueDamiano, organisait au printempsdernier avec le Comité Permanentpour la Promotion des Marchés(CPPM), présidé par Sabine Vallette, àl'Espace Vaucluse sur la Place del'Horloge en Avignon, une expositionsur l'histoire de nos marchés. Ils l'ontretracée au travers de panneauxexplicatifs, d'une trentaine de photo-graphies et des présentoirs d'époque

avec tout leur équipement.Aujourd'hui, cette exposition estdestinée à tourner dans toutes lesvilles du département, expliqueDominique Damiano. Nous y ven-dons notre bande dessinée sur nosmétiers qui sert à financer, pour par-tie, le poste de permanent du CPPM.

DÉFENSE ET PROMOTION

Cette opération n'est qu'une parmicelles d'une longue liste qui anime lavie du syndicat pour permettre auxmarchés de Provence de perdurerdans nos villes et villages. "Le 10

Le Syndicat des Commerçants des Marchés de Provencepoursuit sans relâche sa politique de promotion et de défen-se de son secteur d'activités avec des rendez-vous toutel'année notamment avec les mairies.

octobre, nous organiserons, avec laCCI, une opération où nous invitonstous les placiers". Au programme,rencontre entre commerçants et pla-ciers, formation sur la législation,retour d'expérience de chacun,échanges d'informations. "Une gran-de partie de notre mission consiste àconstruire des partenariats gagnant-gagnant avec les municipalités, re-prend Dominique Damiano. Un mar-ché s'appuie sur les habitudes dura-bles des consommateurs qu'il fautprendre en compte quand une mairierefait une place, crée ou veut déve-lopper un marché, voire le déplacer.Nous apportons notre expérience".Ce fut le cas pour les travaux surCavaillon (cours Bournissac), surCarpentras (place d'Inguimbert) etsur Vaison-la-Romaine (placeMontfort) qui ont réinstallé leursmarchés avec succès. "Nous défen-dons la place du marché dans l'hy-percentre sur des surfaces planes quipermettent l'accueil des camions decertains commerçants, rappelleDominique Damiano. Un marché quis'excentre est un marché qui s'affai-blit. Et c'est tout le commerce localqui en souffre". Le syndicat a égale-ment travaillé sur la création de nou-veaux marchés avec les municipalitéssur Sablet, Saint-Saturnin-lès-Avignon en 2009 et Ménerbes, et à laredynamisation de celui d'Oppède.

MANIFESTATIONS

Au mois de juillet, le syndicat et leCPPM organisaient une dédicace dela bande dessinée du comité àVaison-la-Romaine et la Journée duLivre à Sablet. Ils ont participé auxfestivités du centenaire du club defootball de Vaison-la-Romaine. Le 23septembre, ils ont relayé surCarpentras la Fête de la Gastronomie,grande opération nationale sur lethème de "La Soupe dans tous sesétat". En octobre, il organise ungrand concours de boules qui réunitcommerçants, élus et placiers. Ennovembre, le syndicat compte réité-rer une grande distribution de cabasà ses couleurs sur tous les marchés dela région. La défense et la promotiondes marchés nécessitent un travail defond permanent.

COMMERCEDYNAMIQUES PAGE 34

SYNDICAT DES MARCHÉS DE PROVENCE

TOUJOURS ACTIFSUR LE TERRAIN

PANNEAUX D'ENTRÉE DE VILLE INITIATIVE POUR TOUT LE DÉPARTEMENT

"Monsieur le Maire, faites connaître àtous les automobilistes le jour devotre marché. Des panneaux norma-lisés pour tout le département sont àvotre disposition". L'opérationconjointe de signalisation duSCMPLV, du Conseil Général et de laCCI a commencé. Plusieurs commu-nes ont déjà implanté sur les entréesstratégiques de leur territoire le toutnouveau panneau de 60 cm sur 100cm, "Marché de Provence", suivi dujour de la semaine où se déroule l’é-vénement. Ainsi, touristes commenouveaux habitants d'une communesont informés sans effort du jour oùse tient le marché. La CCI livre lespanneaux. Libre aux municipalités dechoisir les meilleurs emplacements etde les installer. Le graphisme duvisuel se veut sobre, décalé par rap-port aux publicités et à la signalisa-tion routière. Il évoque le "Marché deProvence", mot évocateur que chan-tait déjà Gilbert Bécaud en sontemps. Mais avant de planter le pre-

mier mat, les services de la CCI sesont plongés dans le code del'Environnement. Car on n'occupepas le domaine public n'importecomment. Ces dispositifs sont inter-dits dans les communes de moins de10 000 habitants sauf si elles fontpartie d'une conurbation de plus de100 000 habitants comme c'est le casde la confluence Rhône-Durance jus-qu'aux pieds du Ventoux. Pour lescommunes de plus de 10 000 habi-tants, pas de souci. Quelques unesont déjà planté leurs panneaux livréspar la CCI qui les cofinance avec leConseil Général comme Cavaillon,Valréas, Orange ou Bollène. Ensuite,se posent les dispositions particulièresdans le périmètre du parc naturelrégional du Luberon qui ne sont pasencore tranchées. Par ailleurs, la CCI aconsulté le Conseil Général, proprié-taire de la grande partie du réseauroutier et l’État, via la DirectionDépartementale des Territoires quiconserve encore quelques kilomètresde nationales. Impossible de mettredes panneaux sur le bord des routespour des raisons de sécurité. Certainsélus ne souhaitent pas cette signalisa-

tion nouvelle en pleine campagnequ'ils considèrent comme une pollu-tion visuelle. Par ailleurs, les pan-neaux restent interdits dans les espa-ces boisés par le Code de l'Urbanismeainsi que dans les zones à protégeren raison de la qualité des sites, desmilieux naturels, des paysages et deleur intérêt notamment au point devue esthétique ou écologique, et figu-rant sur un plan local d'urbanisme ousur un plan d'occupation des sols.

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Première en France, une fédéra-tion départementale du BTP signeune convention avec un régimentde génie de la Légion Etrangèrepour accompagner les militairesen reconversion vers les métiersdu bâtiment et des travauxpublics. En l'occurrence, laFBTP 84 et le 2ème Régiment deGénie qui compte 900 militaires àSaint-Christol sur le plateaud'Albion. Près de 60 % des effec-tifs du régiment sont affectés àdes missions du génie et maîtri-sent un ou plusieurs métiers duBTP avec des entrainements enété à Djibouti et en hiver enNorvège ! La Légion assure unaccompagnement de trois à sixmois des personnels en entrepri-se qui perçoivent, par ailleurs, unepension de l'armée. Par contre,aucune prime n'est versée auxentreprises.

Plus de 20 ans après sa création,AGROPARC se restructure pourdonner naissance à une nouvelleentité qui assurera trois missions :gérer la ZAC, animer le technopo-le avignonnais et assurer sa pro-motion. Tout d'abord, les deuxassociations qui assurent pourpartie ces missions, ont fusionné.Ces deux structures qui bénéfi-

L’ ACTUALITÉ ÉCONOMIQUE DES TERRITOIREScient d'un budget de 700 000 €chacune, mutualisent leursmoyens pour améliorer leur effi-cacité et leur lisibilité. L'industrielChristophe Riedel en assure laprésidence. Par ailleurs, l’objet del'association ne lui permettait pasjusqu'alors de s’occuper de stra-tégie de développement immobi-lier. Etant seule, la SEM d'aména-gement Citadis proposait des pro-jets pour approbation au GrandAvignon. Depuis le 7 juillet, la nou-velle association Citadis etVaucluse Développement, l’agen-ce de développement économiquedu territoire, collaborent ensem-ble pour assurer des campagnesde promotion pour accueillir desentreprises de services liées àl'industrie agro-alimentaire.

Axédia, la coopérative vauclusien-ne d'habitat spécialisée dans l'ac-cession à la propriété des salariésà revenu modeste, s'est vue attri-buer le Trophée "Opérationremarquable 2011" pour laRésidence du Hameau de laPLAINE À MONTEUX. LaFédération Nationale des Sociétésde Coopératives HLM récompensepour sa démarche environnemen-tale la première réalisation régio-nale de bâtiments basse consom-mation à ossature en bois enaccession sociale à la propriété enPaca. Les 13 villas, livrées endécembre dernier, ont été propo-sées à des prix de vente très en-dessous du marché à des ména-ges aux revenus inférieurs à2 000 € par mois. Le prix de ventes’étale de 164 000 € pour un T3d’une superficie de 64 m² etjusqu’à 185 000 euros pour un T5de 88 m². La coopérative a accom-pagné les ménages dans leur pro-jet de financement et dans la ges-tion particulière de ces logementsBBC (bâtiments basse consom-mation) certifiés Qualitel etHabitat et Environnement. Lacommune et la communauté decommunes ont apporté de 3 000 à4 000 € par villa.

La Communauté de CommunesLUBERON DURANCE planche sur lacréation d’un nouvel espace debureaux à la Tour d’Aigues. Ce projetvise le transfert des bureaux de la col-lectivité sur un nouveau site. Il per-mettra également la création d’unpôle d’entreprises de 450 m² environ.Le coût des travaux a été estimé à1,5 M€ HT.

Nouveau président de l'AURA,L'AGENCE D'URBANISME DE L'AIREAVIGNONNAISE, Christian Gros,Maire de Monteux et Président de laCommunauté de Communes desSorgues-du-Comtat affiche de gran-des ambitions. Il veut, d'ici 2013, dou-bler son budget qui passerait de600 000 € à 1,3 M€ voire 1,5 M€ soit4 € par habitant et par an. Il compterecruter un nouveau directeur avant lafin de l'année. Ensuite, en 2012, il veutremonter une équipe, accroître lepérimètre d'intervention limité à 26communes du Grand Avignon, desSorgues-du-Comtat et de laCommunauté de Communes Rhône-Ouvèze (Sorgues) à l'ensemble duVaucluse à l'heure où les intercom-munalités de redessinent. Enfin dès2013, il veut atteindre sa pleine effica-cité avec un financement pérennecapable d'assurer une large palette deservices et de soutiens aux collectivi-tés locales du Vaucluse. Depuis sacréation en 2004, l'Aura a réussi àmettre en place le Scot (Schéma deCohérence Territorial) de l'aire avi-gnonnaise. Désormais, Christian Grosveut optimiser les trois missions del'agence au service des élus locaux etde leurs techniciens : recenser etrecueillir toutes les études (réparti-tions, déplacements...) des différentsorganismes agissant sur le territoire(EPCI, agence de développement,chambres consulaires, ConseilGénéral, services de l'Etat...) pour enassurer la diffusion, lancer des étudescomplémentaires, organiser des ren-contres thématiques entre toutes lesparties pour qu'elles travaillent plusharmonieusement, faire de l'agenceune véritable structure d'assistance àmaîtrise d'ouvrage pour les commu-nes et les groupements de commu-nes qui réalisent un POS, un PLU oulancent un Agenda 21.

PROXIMITÉDYNAMIQUES PAGE 37

28 SEPTEMBRE 2011 COURSE DES GARÇONS DE CAFÉ LUCIEN VALLI À AVIGNON

Pour la 2ème année consécutive, la CCIs’investit aux côtés de l’Union desMétiers et des Industries de l’Hôtelleriedu Vaucluse, de la Mairie d’Avignon, dela Fédération des Commerçants etArtisans Avignonnais, de l’associationAvignon Côté Cité et la Fédérationdes Clubs Hôteliers pour renouvelercet événement, vecteur d’animationen centre-ville et fédérateur pour laprofession. La course rend homma-ge à Lucien Valli qui a créé et dirigéplusieurs grands établissementssur Avignon.

16 JUIN 2011PLUS DE 200 PARTICIPANTSPOUR CIBLE AFFAIRES, LES GRANDS PROJETS Cette manifestation, organisée conjointement par 8 CCI, dont la CCIde Vaucluse, a permis aux PME-PMI du Gard, de l’Hérault, desBouches-du-Rhône, du Vaucluse et de la Drôme de découvrir lesbesoins et les projets de quatre grands donneurs d’ordres natio-naux, en matière d’investissements, d’achats et de services : Areva,le Groupe Casino, le Port de Sète et le Ministère de la Défense.Chacune de ces entreprises a pu, au cours d’une conférence, pré-senter ses grands projets de développement et d’investissement, sapolitique d’achat et ses attentes vis-à-vis des fournisseurs.L’occasion pour les quelques 220 participants de s’informer sur lespotentialités de ces marchés, de mieux connaître les pratiques d’a-chat de ces grands comptes, d’anticiper les appels d’offres et dedisposer des clés pour mieux répondre à leurs marchés. Ces ren-contres « Cible Affaires, Les Grands Projets», se sont tenues sur lesite du Campus de la CCI de Vaucluse, à Avignon.

25 JUILLET 2011 FRANÇOIS MARIANI RENCONTRE LE SECRÉTAIRE D’ÉTAT AU COMMERCEÀ l’occasion de la visite à Avignon du Secrétaire

d’Etat au Commerce, François Mariani a remis àFrédéric Lefèbvre l’étude réalisée par laChambre de Commerce sur la dynamisation descentres-villes du Vaucluse, ainsi que le projet demandature 2010-2015. Il lui a aussi fait part deson souhait de voir la loi mieux encadrer lesefforts faits par les collectivités locales et lesChambres de Commerce en faveur des com-merçants dont l’activité est entravée par les opé-rations de rénovation urbaine.

DU 19 AU 25 SEPTEMBRE 2011 SEMAINE DE L’AÉRONAUTIQUEConférences, rencontres d’affaires, cette semaine de l’aéronautique a permis à de nombreux pro-fessionnels de se retrouver et d’échanger sur des problématiques liées au transport et au déve-loppement des zones aéroportuaires. C’est l’occasion également de poser, à proximité del’Aéroport d’Avignon Provence, la première pierre du futur pôle aéronautique Pégase, qui vise lacréation de 10 000 emplois d’ici 10 ans. Un meeting aérien haut en couleurs a clôt la semaine.

CCI INFOSDYNAMIQUES PAGE 38

CCI INFOSDYNAMIQUES PAGE 39

TRAVAUX À CAVAILLON

GRAND PARTENARIAT POUR ACCOMPAGNER LES ENTREPRISESPour assurer la pérennité de son commerce de centre ville, la commune de Cavaillon réalise de gros travauxsur l'hypercentre. La CCI a réuni de nombreux partenaires pour accompagner les entreprises, notamment cel-les du cours Gambetta, qui risquent d'être pénalisées par une baisse de fréquentation de leur clientèle. Cettedémarche originale pourra être reproduite à l'occasion d'autres grands travaux urbains dans le département.

Embellir la ville, élargir les trottoirs ducours Gambetta, sécuriser les piétons,faire de l'hypercentre de Cavaillon un lieud'achat plaisir et assurer la pérennité deses commerces, telles sont les ambitionsde la municipalité. Celle-ci a obtenu undossier Fisac en ce sens. "Nous sommesconvaincus que ces travaux sont indispen-sables pour construire l'avenir de la ville",assure Laurent Romano, Président del'Association de Commerçants CavaillonAction Commerce. L'importance de cestravaux risque de perturber pendant delongs mois le flux de clientèle. Pouraccompagner cette période de transitionqui va affecter les 67 entreprises et com-merçants qui ont pignon sur le coursGambetta, Christian Léonard, Vice-Président la CCI, Président de la CaisseLocale du Crédit Agricole, a lancé unedémarche spécifique pour les accompa-gner. Il l'a présentée à François Mariani,président de la CCI et à Gérard Daudet,premier adjoint de la ville de Cavaillon, quil'ont adoptée. La CCI assure depuis ledébut de l'été la cohésion d'un collectifd'accompagnement des entreprises del'hypercentre concernées. Il comprend lapréfecture, la DIRRECTE (DirectionRégionale des Entreprises, de laConcurrence, de la Consommation, duTravail et de l'Emploi), la sous-préfecture,la municipalité, Cavaillon ActionCommerce, les douze établissementsbancaires locaux, le Médiateur du Crédit,le RSI, l'URSSAF, le Tribunal deCommerce représenté par le cavaillonnaisJacky Cyrille et le Pôle de Prévention duTribunal de Commerce. Le but : prévenirles difficultés financières des entreprisesen toute confidentialité et mettre en place

un accompagnement individualisé sinécessaire."En tant que responsables ter-ritoriaux de la CCI, notre démarche estune mesure de prévention, expliqueChristian Léonard. Nous devons anticiperles éventuels problèmes que peuvent ren-contrer nos commerçants cavaillonnaisface à une baisse de chiffre d'affaires. Lacommunication fonctionne dans les deuxsens. Elle se fait d'une part par la démar-che de la manager de commerce urbainvers les commerçants lors de rencontresindividuelles pour présenter le dispositif.Et d'autre part, la communication se faitpar les entrepreneurs et les commerçantsqui doivent contacter les services de la CCIdès l'apparition des premiers symptômes.Il n'est question, en aucun cas, de subven-tions ou d'aides financières mais plutôt deviser un assouplissement des chargespour passer le cap de ces travaux structu-rants pour le commerce cavaillonnais."

Accompagnement confidentiel

Toute entreprise inquiète ou en quête d'in-formations peut prendre contact avec lesresponsables de l'antenne de Cavaillon dela CCI. Le dispositif n'était pas encorelancé que certaines d'entre elles avaientdéjà fait la démarche. En toute confiden-tialité, elles seront informées du fonction-nement de cet accompagnement. Lesétablissements financiers, l'URSSAF et leRSI se sont engagés à étudier chaquedossier avec la plus grande bienveillancepour permettre aux entreprises de traver-ser cette zone de turbulence. Si la situa-tion s'aggrave, la CCI les oriente vers lePôle de Prévention du Tribunal deCommerce. Elles obtiendront un entretien

parfaitement confidentiel avec cette struc-ture qui n'a qu'un seul but : permettre lapérennité des entreprises existantes. Une première réunion s'est tenue le 15juin. Elle a réuni le secteur bancaire localqui a validé le dispositif. Une importanteréunion de sensibilisation s'est tenue le 18juillet organisée par le Sous-Préfet,François Mariani, Christian Léonard etGérard Daudet avec le concours de JackyCyrille. A cette occasion, Gérard Daudet, aremercié la CCI de Vaucluse pour cetteinitiative : "La ville de Cavaillon a conscien-ce de l’impact financier de ces travaux surles commerces. Il est donc nécessaire deles accompagner pour traverser au mieuxcette période difficile sachant que cetteartère deviendra le véritable poumon éco-nomique et commercial du centre-ville,doté d’un fort potentiel économique", aprécisé l’élu pour souligner l’intérêt d’unetelle démarche.

Animations

"Plutôt que de subir, nous avons décidéd'agir, assure Laurent Romano. Nousavons organisé tous les jeudis d'été unmarché nocturne sur le cours Gambetta,ainsi que la Fête de la Libération de la villeavec orchestre et une quarantaine de véhi-cules militaires de la Deuxième Guerre".La Fête du Melon a également fait la partbelle au centre ville. L'expériencecavaillonnaise pourrait être reprise lorsd'autres opérations importantes sur ledépartement. On pense au tracé du tram-way mais également à tous les grands tra-vaux lancés par les municipalités pourembellir leur centre ville.

Pour en savoir plus, appelez le

ou rendez-vous sur edfentreprises.fr

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Jean-Christophe Gentil et son entreprise veulent

soutenir lesénergies renouvelables.Nous leur apportons

une réponse concrète pour y arriver.

L’énergie est notre avenir, économisons-la !

Jean-Christophe Gentil est directeur de l’unité de gestion Île-de-France Sud de SILIC, premier propriétaire de parcs tertiaires en Île-de-France. Jean-Christophe Gentil renforce la démarche environnementale de son entreprise

en souscrivant à l’offre Certificats Équilibre d’EDF Entreprises. En achetant

l’équivalent de 100 % de sa consommation annuelle d’électricité en Certificats Équilibre,

SILIC a la garantie qu’EDF a bien produit et injecté sur le réseau plus de 40 000 MWh

issus de sources d’énergies renouvelables.

PARTICIPATION DES EMPLOYEURS À L'EFFORT DE CONSTRUCTION

LE CIL PROVENCE DEVIENT VILOGIA RHÔNE-MÉDITERRANÉE

Une partie de l'effort de constructiondepuis la guerre a été financée par lefameux "1% patronal" collecté auprèsdes entreprises et gérépar des organismesparitaires regroupantemployeurs et salariés.Depuis leur généralisa-tion en 1954, les tauxont changé, les mis-sions se sont élargies,les organismes se sontregroupés comme leCIL Provence en 2003qui, sous l’impulsion deFrançois Mariani,devient alors le seulorganisme collecteur dans leVaucluse. Depuis 2009, le gouverne-ment accélère la concentration de cesstructures. Au nombre de 120 aucours de la précédente décennie, ellessont aujourd'hui une vingtaine. Enjuillet, le CIL Provence (19 salariés,750 entreprises adhérentes, 8,5millions de collecte), basé à Avignon,a décidé de s'allier avec un de sesconfrères Vilogia. Le CIL Provenceprend ainsi le nom de Vilogia Rhône-Méditerranée. Il demeure surAvignon, dans le même immeubleque ses filiales : Vaucluse Logement(bailleur social qui compte 13 500logements), Axédia (coopérative d'ac-cession à la propriété), Viabilis (aide àla mobilité et au conseil en finance-ment logement). Tous rassembléssous la bannière Confluence et réunissous la présidence de Michel Gontard.

DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL

Vilogia, l’organisme collecteur de laparticipation des employeurs à l’effort

de construction (PEEC) est historique.Conceptualisé pendant la guerre parla Résistance, il a été le premier à voir

le jour à la Libération.Basé sur la région Nord-Pas-de-Calais, il s'estétendu sur l'Ile-de-France. Il s'est égalementrapproché de son confrè-re d’Angoulême, devenuVilogia Grand Ouest quis’est développé du SudBretagne au PaysBasque. Au niveau natio-nal, Vilogia Entreprises,depuis le siège àVilleneuve-d’Ascq, loge

22 000 familles, collecte 50 M€ et afinancé 4 500 logements. Pour sapart, le CIL Provence désormaisVilogia Rhône-Méditerranée, très pré-sent dans le Vaucluse, le Sud de laDrôme, le Nord des Bouches-du-Rhône et le Gard Rhodanien, étend sacompétence et son champ d'interven-tion aux trois grandes régions admi-nistratives : Paca, Rhône-Alpes etLanguedoc-Roussillon.

TOUJOURS PLUS DE SERVICES

"Les entreprises ont tout à gagner decette union, accompagnées et soute-nues par notre CCI, explique MichelGontard, Président de Confluence etde Vilogia Rhône Méditerranée. Ellespossèdent un interlocuteur uniquecapable de les accompagner en toutescirconstances de recherche pour logerleurs salariés, notamment dans lecadre de la mobilité professionnelleavec des résidences accessibles entoutes régions de France". Quant audéveloppement des territoires, Michel

Gontard, précise : "Nous apportonsaux collectivités la panoplie complètede l’aménageur : depuis la concep-tion partagée avec l’élu, jusqu’à salivraison finale incluant l’étude, laréalisation et l’attribution de toustypes de logements sociaux et libres,locatifs et en accession, mais aussitoute la palette de l’immobilierindustriel, commercial, logistiqueet de bureaux dotés de tous leséquipements professionnelssouhaités. Notre objec-tif, avec VilogiaEntreprises est denous placer, àterme, dans lescinq premiersnationaux. Pour cefaire, VilogiaR h ô n e -Méditerranée devrafortement s’investirdans le Grand Sudau service de sesentreprises adhé-rentes et devra lar-gement produirepour satisfaire unedemande sans cessecroissante de logements dequalité accessibles à tous. A ceteffet, nous sommes déjà dotés, entreautres, d’un patrimoine de 1 200logements sur Lyon, et Vilogia cons-truit actuellement ses 400 premierslogements sur Marseille. Déterminés,bien armés avec nos filiales, profes-sionnels avec nos équipes, nous sau-rons affronter l’avenir et les défis de laconcurrence. Pour nos entreprises,l’emploi, et nos territoires".

VILOGIA Rhône MéditerranéeDirection Régionale Espace Europe3 rue Martin Luther King BP 5099684095 AVIGNON Cedex 9Tél. : 04 90 13 14 18

En rejoignant Vilogia Entreprises, le CIL Provence, organismede collecte du "1% patronal" accroît sa palette de services tantauprès des entreprises que des collectivités territoriales.

ZOOMDYNAMIQUES PAGE 41

DOSSIER DU PROCHAIN NUMÉROLE VAUCLUSE À L'INTERNATIONAL

COLLOQUE

’Rencontre du droit de l’entreprise et du barreau de Carpentras’’Maison de l’Economie, place Aristide Briand à Sarrians 9 décembre 2011 de 9h à 18hCréation d’entreprise, les baux commerciaux, rup-ture conventionnelle du contrat de travail, modesalternatifs de règlements de litiges, l’acte d’avocatet ses applications pratiques du monde de l’entre-prise, la prévention des difficultés des entreprises. Renseignements : 04 90 167 13 60

LES MATINALES DE LA CRÉATION

Transmission-reprise : valeur et prix de marché d’une PME 20 octobre 2011 à 18h00 à l’amphithéâtre duCampus de la CCI de Vaucluse, allée des Fenaisonsà AvignonUn jeu de rôles inédit sur le thème de l’évaluationd’entreprise. A partir du cas réel d’une entreprisereprise récemment, différents experts impliquésdans la procédure d’évaluation s’expliquent : lesconseils du vendeur et de l’acheteur, l’investisseuren capital, le banquier… Renseignements : 04 90 14 87 20

Créateurs et jeunes entreprises, comment faireses premiers pas à l’export ? Le 17 novembre 2011 à 9h30 à la Maison del’Entrepreneur, 275 Chemin de la Cristole àAvignon Montfavet (salle Jupiter – 1er étage)Cette réunion collective permet d’informer et desensibiliser les créateurs et les jeunes chefs d’en-treprise sur la nécessité d’engager très tôt uneréflexion dans leur démarche à l’international. Elleapporte une réponse aux questions que se posentles entreprises avant de se lancer à l’export. Avecl’intervention de l’association ECTI.Inscription gratuite et renseignements : 04 90 14 87 81 – dpuglisi@vaucluse.cci.fr

LES CAFÉS DE L’ENTREPRENEUR

SPÉCIAL TECHNOLOGIES NUMÉRIQUESà la CCI de Vaucluse, 46 cours Jean Jaurès à Avignon (sauf réunion du 22 novembre)Inscription gratuite et renseignements : 04 90 14 87 45 – sdistasi@vaucluse.cci.fr

Social commerce et consommation collaborative11 octobre 2011 de 8h30 à 10h30 Les consommateurs partagent sur internet leursbiens et des services, (covoiturage, sites d’achatsgroupés…). Comment utiliser les réseaux sociauxpour faire connaître ses produits ? Des évolutions àprendre en compte dans la stratégie marketing…

Tableaux de bord d’entreprises 18 octobre 2011 de 8h30 à 10h30 avec l’intervention de Semaweb

Pérennité d’entreprise, le Besoin en Fonds de Roulement (BFR)Le 15 novembre 2011 de 8h30 à 10h30

E-democratie et e-reputation d’entrepriseLe 22 novembre 2011 de 12h à 12h Campus de la CCI de Vaucluseallée des Fenaisons à Avignonavec l’intervention de Semaweb

Analyse de l’audience webLe 29 novembre 2011 de 8h30 à 10h30 avec l’intervention de Semaweb

Comment choisir son outil de gestion de contenu internet (CMS) ?Le 13 décembre 2011 de 8h30 à 10h30 Les Content Management System gratuits se mul-tiplient. Un tour d’horizon des forces et des faibles-ses pour vous aider à choisir l’outil qui vousconvient… avec l’intervention de Semaweb

SPÉCIAL TECHNOLOGIES NUMÉRIQUESà la CCI de Vaucluse , 46 cours Jean Jaurès à Avignon Inscription gratuite et renseignements : 04 90 14 87 13 - performanceRH@vaucluse.cci.fr

Comment peut-on transformer l’élaboration duDocument Unique d’une contrainte en une forcepour son entreprise ?Le 27 septembre 2011 de 8h30 à 10h30 en collaboration avec le Cabinet SEPR.

En période ou en sortie de crise : la mobilisation (ouremobilisation) des équipes. Sur quels leviers s’ap-puyer pour améliorer les performances de sessalariés et de son entreprise ?Le 13 octobre 2011 de 8h30à 10h30 en collaboration avec le Cabinet BPI

Comment simplifier la gestion des arrêts de travailet des risques professionnels ? La dématérialisa-tion des démarches constitue un véritable atoutdans la stratégie d’optimisation de la gestion dupersonnel. Le 22 novembre 2011 de 8h30à 10h30en collaboration avec la CPAM de Vaucluse

COMMERCE

Formation "Mise en conformité accessibilité aux han-dicaps pour les établissements recevant du public"Le 10 octobre 2011 de 9h à 12h - Amphithéâtre duCampus de la CCI de Vaucluse - Allée desFenaisons à AvignonAu 1er janvier 2015, tous les établissementsrecevant du public (ERP), dont les commer-ces, devront être rendus accessibles. Le pointsur la réglementation, les obligations descommerçants, les exemples d’aménage-ments possibles…Renseignements : 04 90 14 87 32

AGEN

DA

INTERNATIONAL

Matinale de l’Export : Recruter pour développerses ventes à l’international, le VIE et le dispositifANNC 6 octobre 2011 de 9h à 10h30 à la CCI de VauclusePrésentation par la CNAM, Ubifrance etl’IMED. Renseignements : 04 90 14 10 15

Mission de Prospection en Polognedu 17 au 21 octobre en collaboration avec la CCIFrançaise de PologneDes programmes de rendez-vous B to B per-sonnalisés seront organisés avec des parte-naires commerciaux potentiels, ciblés enfonction du profil des entreprises participan-tes. Renseignements : 04 90 14 10 15

Speed Business MeetingLe 7 octobre 2011 de 9h à 17h à la CCI de VaucluseRencontres B to B des entreprises membresdes clubs et associations d’exportateurs dePACA afin de créer des synergies entre elles.Renseignements : 04 90 14 87 05

Recouvrer ses créances transfrontalières : procédure européenne d’injonction de payer 17 novembre 2011 de 9h à 10h30 Présentation par Enterprise Europe Network.Renseignements : 04 90 14 10 15

Mission de prospection en Inde du 21 au 25 novembreDes programmes de rendez-vous B to B per-sonnalisés seront organisés avec des parte-naires commerciaux potentiels, ciblés enfonction du profil des entreprises participan-tes. En collaboration avec Ubifrance Inde.Renseignements : 04 90 14 87 85

Les Ateliers de l'Export – 1er décembre 1er décembre 2011 à la CCI de VaucluseDes rendez-vous B to B avec des profession-nels du commerce international.Renseignements : 04 90 14 10 15

Soirée annuelle SPRINT FINAL 15 décembre 2011 à la CCI de VauclusePrésentation de SPRINT et de ses adhérents,témoignages d'entreprises, bilan des actions2011, présentation des actions pour 2012Renseignements : 04 90 14 87 05

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INFRASTRUCTURES

AÉROPORT AVIGNON PROVENCE

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