Droit de Consomation

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 :

 )Des

Produits()Des Services(

. )

Professionnel ) (Consommateur (

.

 

.

 

)(

 . 1920

 :

 

.

 

.

 

.

2

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 )Les Salaries(

19

 .

 

.

 .

 

)1(.

: .

 .

 

.

 

.

 

.

 .)

Marcuse()Galbraith(.

1 -‘‘Marketing ‘‘.

 .

3

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 )S.F Kennedy (1962

 

.

 )Le Consumérisme. (

RALPH 

NADER  1980

 Général Motor . 

.

 

.

 .

 )

 .

 

.

 .

 

4

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1988.

 

89)0208

 1989

 ). (

 

.

 

. :

 :.

 :.

 :. :.

 

)1( 

1 -)Intermédiaire()Final (

5

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.

 )1(.

 

.

 

)2( 

. .

 

.

 :.

 :" :

 

)3(.

 :

 :. 1 -)3()Bruxelles(271968

 )Rome(191980 .

2 -"Consummare".)La Consommation Acheve Le Processus Economique.(.

3 -.

6

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 :.

 :

 :

 

.

 )(.

 :

 .....

 )1(Les Préliminaire Du Contrat ( .(

)2( 

:

 .

 

1 - )(.

 

. )()

Sans Possibilité De Négociation. (.:

 .2 -(271968)La

Compétence Judiciaire) (13(" : .

 . " 51993)2" (

." .

7

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.

 .

 .

 

.

 

.:

 

.

 :.

 

:

 

.

 .( )

 )DURABLE ) ((

)(.

 

.

 )REPARATION ET 

8

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NETTOYAGE () ASSURANCE 

ET CREDIT ()

 SOINS MEDICAUX ET CONSEILS JURIDIQUE . (

.

 .)

 . (

 )

 (.)

FOURNISSEUR (.

 .

 )1(.

 

.

 :.

 

:

 . :

 

)SOUSCRIRE UNE ASSURANCE (1-.

9

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)EMPRUNTER L ARGENT NECESSAIRE POUR CES DEPENSES(

.

 .

 ::

 

)IL

 ACQUIERT DU MATERIEL OU DE L' OUTILLAGE .... (.

 .

 

.

 .

 :

 .

 

.

 .

 .

 .

 :

 

.

 .

 

10

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 .

 

.

)Kennedy (1962). ( 

.

 .

 )1(.

 :

 .

 )hybride(

.:

 

.:

 :

 .:

 .

 )Le principal l'emporte sur 

l'accessoire(.

 :1 - En ce sens, le droit de la consommation diffère du droit de travail, avec lequel il 

 présente par ailleurs des traits communs.

11

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 .

 .

 :.

 

.

 .

 :

 

.

 :

 

.

 

.

 

)(.

 

. :

 

.

12

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.

 

)(

.

 .

 .

 .

 

)Les pièges juridiques(

 ./

 )Binôme compétent / Profane(/

 )Binôme Professionnel / Consommateur . (

..

 

:.

 :

 

.

 

.

 

..

13

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 )Les épargnants faisant des actes de

 placement . (

:

 

.

 )(

 .

 :

 

)Les actions en bourse.(

.

 :

 

)1(.

 

.

 

). (

 :Les Usagers des Services

Publics

1 - ))(Démarchage(

.

14

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 )

 (

 .

 

.

 

:

 221921

 . 

.

 

.

 

.

 17/07/1978

 )(28/11/1983

 

88-13141988

 .

 

15

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)(

 )Voirie(.

 

.

 

.

 

)Droit Communautaire(

.

 

.

 

.

 :.

 :

 

16

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.

 

..

 

:

 

.

 .

 

.

 .

 

.

 .

 )La Garantie Des Vices

Caches()Les Fraudes et Falsifications(

)La Publicité Trompeuse(

)Le Code De La Consommation. (

.

 

.

) A L’ Application De Règles Qui n’ ont pas un but Consumeriste(

.)

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Les Vices de Consentement (

)L’ Inexécution du Contrat ()

La Compétence Judiciaire(

.

 

.

 

:)Les Produits Alimentaires(

)Les Produits Pharmaceutiques()Les

Voitures Automobiles( )Logement ()Les

 Assurances..... (.

 .

 

.

 :. )Pluridisciplinarité Du Droit De La Consommation(

.

 

.

 )Les Clauses Abusives(

18

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 .

 

.

 

.

 

.

 .

 )Démarche()Crédit . (

.

 

.

 

..

 

.

 :

 

.

 

19

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 )Les Usagers(

). ()

(:

 .

 .

 

)Droit Judiciaire

(.(

 . .

 :.

 

):

 . (

 

)(.

 .

 )Le Droit De La Distribution(

.

20

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.

 

:

 

.

 :

 

.

 : .

 :.

 ::

 

:20 )Les Lois

Consuméristes.. (

.

 

.

 :.

21

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 :

 

.

 )(

 .

 

.

 .

 .

 

.

 

.

 

.

 .

 

22

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 :.

 

.

 

.

 :

 .

 

.

 .

 :.

 

.

 

.

 

.

 

)(

 .

 .

23

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 :

 .

 ::

 )Méthode Du Droit De La Consommation. (

.

 :

 .

 .

 )

 )Soft Low . (

)Hard Low (

. :.

 

:.

 

:

 ).(

 )(

 

). ()(

24

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 )Raisonnement . (

:) .Prévention , Réparation. (

.

 )La Responsabilité Du Fait Des

Produits(.

 

.

 :)Moyens Individuels , Moyens

Collectifs. (

 :

 

: )La Garantie Des Vices

Caches. (

.

 :

 .

 

.

25

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.

 : 

)Des Organismes De Droit Prive. (

:

 .

 .

 :.

 )Les Organismes De Défense Des Consommateurs(

:)Coopératives De Consommation. (

.

26

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 19

 )1(.

 ) Anonymes(

.

 :24/

07/196624/07/1867)

III ()Les Sociétés a Capital 

Variable(10/09/1947

 07/05/1917.

 )Sa Pureté Originaire(:

 :

 .

 

)Les Méthodes Commerciales(.

 

)Des Sociétés Par Actions. (

.

1 - Charles Gide fut , en France , l( un des grands théoriciens du mouvement coopératif ( les sociétés coopératives de consommation ) .

27

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 :) Associations De Consommateurs. ( 

01/07/1905

 

.C‘ est La Convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun d’ 

une façon permanente leurs connaissances et leurs activités dans un but autre que de

 partager les bénéfices.

.

.

 :

 

. 1951

 

). (

 

:)La Fédération Des

Familles de France()La Fédération

Nationale de la Famille Rural (

)La Confédération Syndicale du cadre

de vie()L’union féminine civique et 

28

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sociale. (

)Des Sociétés Coopératives de Consommation. (

)Syndicats de Salaries(

)L ‘ Association Force Ouvrière

Consommateurs. (

)L ‘ Associations D ‘ Associations: (

.

 :

 

)Le Centre Technique Régional De Consommation(

.

 

)Un Service Commun De Documentation. (

)Le Bureau Européen Des Consommateurs Sur Le Plan Européen(Consumers International .

 

29

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 )(

 .

 

.

 

:

 .

 )L‘Argument Examine a

Dessous(:

 .

 

)Organismes Publics ou Semi ( Publics(

)(.

 :

 

.

 :)(

 )L' Argument Des Associations de Consommateurs. (

30

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 1973

 

.

 )Les Règles de L’ Argument (

06/05/1988.

:

 

) Activité Appréciée Notamment En Fonction Des publications Des Réunions , Des

Permanences(

)10.000

 (

 )Ce Pendant, les

associations émanant de coopératives de consommation peuvent être agrées , si elles

satisfont aux autres conditions.(

)(

 ). (

 )Préfet (

)Procureur Général . (

)(

 .

31

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 20

 .

 :

 )Les Institutions de la Consommation(

:)Organisation Ministérielle et 

 Administrative. (

19761991

 :)Un Secrétaire d’ Etat (

1981)1983.

 1991)(

 :

 )Le ministre de l ‘Economie, des Finances et du Budget (

.

 . :

 .

 

:)La

Direction Générale de la concurrence , de la Consommation et de la répression des

fraudes(051985 :)le Service de la Répression des

Fraudes(011905

 )les Fraudes et les Falsification(

32

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 1981.

 )la Direction générale de la

concurrence et de la consommation(

301945.

)

 (

 

.

 

:

 ). (

 ). (

 )Service de Métrologie) (. (

 

:

 )le Groupe

interministériel de la Consommation(1977

 )le comité Interministériel de la

consommation(1983..

 :)les Organes de Concertation(.

33

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( )

 

).

 )le Conseil National de la Consommation(

121983

 .

 )Institut National de la

Consommation. ( 

)usagers

(

 .

 .

 )Comités()

Départementaux (29

1986.)Préfet ()ou son

représentant ()Moitié(

)

Vœux (. 1995)

une Commission de Règlement des litiges(

34

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 :

 :)1()La Commission Des Clauves

 Abusives. (

23-7810/01/1978

 

.)Les Recommandations(

.

 )

Publiques(1978199530

. 13:

 )(

 )(

 )Conseil d’ Etat (

 

)04(

)04(.

 )La Parité(

.

 

)(

1 -

 )Omission(.

35

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)Elle peut également se saisir d ( office. (

.

 )1()La Commission de la Sécurité des Consommateurs.(

 21/07/1983 13

 

.

 

)2( 

)3( .

 )Le Conseil National de L( Alimentation. (

27/11/1985

 

)Denrées(

.

 )Institut National de la Consommation. (

22/12/196604/05/1990

1 -1973

 )sous le nom de Consumer Product Safety Commission. (2 -.3 -

 

)271987)DALLOZ .(

36

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.

 )

 ()le Chef d’ Administration(

)le Conseil d’ Administration()10(

 )05()03()

Trois Représentants du Personnel (.

 

)il est un centre d( information et de documentation

(60.

 

.

 )les essais comparatifs(1987:l’ Autorité des Essais

Comparatifs.

)06()06(

 )02(.

)(. 

)à Définir les règles de Déontologie et de Méthodologie(

.

37

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 ) :Laboratoire National d’ Essais. (

78-2310/01/1978

10/03/1978)de Nature Hybride(

.

 :

 )Expertise(

..

 

.

 :)le Droit Français de

la Consommation(

 :.

 )Chronologie des Textes Législatifs et Réglementaires. (

)les Acheteurs(

.

 

.

 16411648

 )la Garantie des Vices Caches(

38

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 1804

 .

 011905)les

Fraudes et Falsifications()la

Tromperie(:

 .

 19601970

 .

 .

 : 221972)Démarchage(

)07(

 271973

 

)(

 44

 )la Publicité Trompeuse. (

)Loi : 0419781972

 )la responsabilité des

constructeurs d’ouvrages immobiliers. (

78-22101978 

)07(.

 78-23101978

39

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)les clauses abusives(

131979

 

211983

 

0719841972)

l’étiquetage()Préemballés(

011986

 

)arrête ) 0319871971

 

051988

 

46

 19731988

 061988)la vente a distance(

)07(

 041988

 l’ action en injonction de faire(

061989)bailleurs(

)locataires(

40

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 311989

 )surendettes(

181992

 L’action en représentation

conjointe.

:)le code de la consommation. (

)(

 

. 261993

 )le code de la consommation(

)droit de la consommation()05(:

1()l information des consommateurs et la

formation des contrats(2()Conformité et Sécurité des Produits

et Services(

3()L’ Endettement (

4() Associations des Consommateurs. (

 

5()les Institution. (

)spéciaux (

41

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 :

 ….

 .

 )compilation(

)Code. (

)(

 )01

 1905(

) 221972)le démarchage(

 

)181992

 . (

 1982 :

 )

 

. (.

 :)les Accords collectifs de la

Consommation. (

 

)

42

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Négociation(

)Conventions Collectives(

.

 

.:

 

)Nettoyage()la Réparation Automobile(

)l’ Artisanat ()l’ Installation de Cuisine(

)le Service après Vente. (

1982

 )les contrats pour l’ amélioration de la qualité(

)les contacts approuves. (

:

 

)

 ()l’ Incitation. (

43

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)Code(

)(

 .

 

)les conventions collectives du travail (

.)(

….

 )les Normes(

)

Concertation collective. (