DOSSIER PROFESSIONNEL Dossier de candidature à l’entrée en Institut de Formation des Cadres de Santé.

DEPAUW JULIEN

Formateur IFSI

Référent paramédical de l’implantation du dossier patient informatisé

INFIRMIER D.E. - FF CADRE DE SANTE

Centre Hospitalier de Mayotte

Table des matières

CURRICULUM VITAE ............................................................................................................................... 1

INTRODUCTION : ..................................................................................................................................... 2

1. MES EXPERIENCES PROFESSIONNELLES : ....................................................................................... 3

2. MES FONCTIONS ACTUELLES : ........................................................................................................ 4

a. Formateur auprès des étudiants en soins infirmiers ................................................................. 4

b. Référent paramédical au sein de la cellule dédiée au déploiement du Dossier Patient

Informatisé (DPI) ................................................................................................................................. 4

c. Missions transversales : .............................................................................................................. 5

d. Interventions en conférence et publication : ............................................................................ 5

3. MA CONCEPTION DE LA FONCTION « CADRE DE SANTE » : .......................................................... 6

a. L’évaluation et l’amélioration de la qualité et la sécurité des soins : ...................................... 6

b. La conduite de changement : ..................................................................................................... 6

c. La dimension managériale: ........................................................................................................ 6

d. La dimension pédagogique : ....................................................................................................... 7

e. La promotion de la profession infirmière : ................................................................................ 7

4. MON PROJET EN LIEN AVEC MON EXERCICE PROFESSIONNEL : ................................................... 8

a. Contexte : .................................................................................................................................... 8

b. Objectifs : .................................................................................................................................... 9

c. Les étapes du projet: .................................................................................................................. 9

d. Auto évaluation et perspectives : ............................................................................................ 10

CONCLUSION : ....................................................................................................................................... 11

ANNEXES :

Annexe I : Organisation du pôle « secteurs périphériques »

Annexe II : Guide d’élaboration des situations emblématiques

Annexe III : S’initier à l’approche interculturelle du soin

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CURRICULUM VITAE

Expériences professionnelles en encadrement pédagogique : 2011-2012 : Faisant-fonction cadre de santé :

Formateur en IFSI (0.50 ETP) ; Co-référent d’unités d’enseignement Co-référent de la promotion 2011-2014 Référent de stage: secteurs périphériques & santé scolaire

Référent paramédical « Dossier Patient Informatisé » (0.50 ETP) ;

Recueil des besoins des équipes & paramétrage du logiciel Création d’outils de formation et d’évaluation Formation des équipes

Interventions en conférence & publication : Conférence « Cultures régionales et soins » - 2011 – Île de

La Réunion : « Le choc culturel : de l’adaptation des métropolitains à la culture mahoraise… à l’accompagnement des étudiants mahorais par les soignants sur l’Île de La Réunion»

Conférence du GERACFAS -2011 - Paris : « L’adaptation du référentiel aide-soignant à Mayotte : S’initier à l’approche interculturelle du soin »

Article : « L’adaptation du référentiel aide-soignant à Mayotte : initiation à l’approche interculturelle du soin » - revue L’Aide-soignante, n°131, novembre 2011

2010-2011:

Formateur en IFAS, Faisant-fonction cadre de santé: Référent de promotion aide-soignante CH Mayotte

Expériences professionnelles en soins infirmiers : 2008-2010 : Centres de santé - zone nord -CH Mayotte 2006-2008 : Activité intérimaire : Quick Médical Service ; Appel Médical -Région Centre Parallèlement : activité libérale (remplacement) : Cabinet Le Garff Patricia- Véretz (37) (30 jours) 2004- 2006 : Médecine - dispensaires - CH Cayenne-Guyane 2003- 2004 : Activité intérimaire : Quick Médical Service ; Appel Médical - Région Centre

Activités extra-professionnelles : Plongée Niveau 2 (N. 3 en cours) - membre de l’association FIKIRA - Lecture - Course à pied

Langues parlées : mahorais, portugais, espagnol, anglais, taki-taki (Guyane).

Diplômes : 2003 : Diplôme d’état d’infirmier IFSI-CHRU Tours (37) 1998 : Bac S. opt. SVT lycée de l’Elorn. Landerneau (29)

Formations suivies: 2011-2012 : préparation au concours d’entrée en IFCS 2011 -2012: « Formateurs de tuteurs » (21h) 2011 : « Médiane niveau administrateurs (04h) 2011 : « Gestion des métiers et des compétences » (07h) 2011 : « La loi HPST » (07h) 2010 : « Accompagnement du projet de l’équipe pédagogique de l’IFSI » (28h) 2010 : « Gestion des risques » (14 h)

DEPAUW Julien - 32 ans

Infirmier diplômé d’état- Faisant Fonction Cadre de Santé 21, Résidence Phœnix, 97650 KOUNGOU - MAYOTTE GSM : 06.39.21.86.69. Courriel : juliendepauw@hotmail.com

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INTRODUCTION :

Située entre Madagascar et la côte est-africaine, distante de 10000 km de Paris, Mayotte1 est une île de 374 km² qui appartient géographiquement à l’Archipel des Comores. Contrairement aux trois autres îles de cet archipel (Grande-Comore, Mohéli, Anjouan) qui ont voté pour leur indépendance en 1974, Mayotte a choisi de rester française. Les mahorais ont réaffirmé cette volonté en répondant favorablement à la départementalisation lors d’un référendum en 2010. Ainsi, le Centre Hospitalier de Mayotte se situe à Mamoudzou, la capitale administrative. Cet établissement de 286 lits, est constitué de neuf pôles, dont le pôle « secteurs périphériques » qui comprend 5 hôpitaux de référence répartis sur l’île ainsi que des dispensaires périphériques. Disposant d’un budget annuel de 150 millions d’euros, le financement de cet hôpital s’effectue toujours sous forme de dotation globale. Infirmier diplômé en 2003, je travaille depuis novembre 2008 au sein de cet établissement. J’y occupe un poste de faisant-fonction cadre de santé depuis juillet 2010. Actuellement, j’exerce à mi-temps en tant que formateur au sein de l’Institut De Formation En Soins Infirmiers (IFSI) et à mi-temps en tant que référent paramédical au sein de la cellule de déploiement du Dossier Patient Informatisé. C’est pourquoi, dans une perspective de progression professionnelle, je me présente au concours d’entrée en Institut de Formation des Cadres de Santé. Dès lors, dans un premier temps, l’analyse de mon parcours professionnel me permet de développer dans un deuxième temps, ma conception de la fonction cadre de santé. Ensuite, je proposerai un projet en lien avec mon parcours, ma conception et mes perspectives professionnelles que j’expliciterai en conclusion.

1 Cf. Annexe I : Organisation du pôle « secteurs périphériques »

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1. MES EXPERIENCES PROFESSIONNELLES :

Novembre 2003- septembre 2004 : Région Centre

IDE- Activité intérimaire : Quick Médical Service / Appel Médical ; région Centre : J’ai ainsi pu développer mes capacités de polyvalence et d’adaptation.

o Perfectionnement de mes compétences infirmières en soins techniques et relationnels dans des services tels que médecine, chirurgie, réanimation.

Octobre 2004 – avril 2007 : Centre Hospitalier Andrée Rosemon de Cayenne (Guyane)

IDE- Service de médecine, poste de nuit ; (6 mois) : Cette étape m’a permis d’appréhender la culture hospitalière et l’accueil de personnes de cultures différentes au sein d’une institution métropolitaine.

o Perfectionnement des compétences en soins infirmiers ; o Initiation à l’approche interculturelle du soin.

IDE- Dispensaires : Grand-Santi, Maripasoula, Antecum Pata (2 ans) ; frontière franco-surinamaise :

J’ai pu développer progressivement une compétence interculturelle du soin au contact de populations variées (noirs-marrons, créoles, amérindiens, brésiliens, etc.).

o Apprentissage de langues (portugais, taki-taki) ; o Coopération avec les tradithérapeutes dans la prise en soins des patients. o Utilisation de la télémédecine ; o Gestion autonome des ressources matérielles.

Mai 2007 - octobre 2008 : Région Centre

IDE- Activité intérimaire : Quick Médical Service ; Appel Médical ;

IDE- Activité libérale (remplacement) : Cabinet LE GARFF, VERETZ (37) Il s’agit d’une période de transition qui m’a permis d’appréhender une relation soignant – patient orientée vers la relation clientèle.

o Auto-organisation ; o Gestion comptable (cotation des actes).

Novembre 2008 -juillet 2010 : Centre Hospitalier de Mayotte

IDE- Dispensaires zone nord. Cette expérience marque un palier dans ma progression professionnelle. Mes compétences en soins infirmiers sont affirmées, je m’investis plus intensément au sein de ce secteur.

o Apprentissage de la langue mahoraise ;

o Participation aux Evaluations de Pratique Professionnelle du Service ;

o Actions en santé publique (actions de prévention en collège) ;

o Participation à l’élaboration du livret d’accueil des étudiants en soins infirmiers ;

o Participation à l’élaboration des protocoles pansements du pôle « secteurs

périphériques » ;

o Référent informatique : formation des infirmiers à la saisie informatique des activités.

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Août 2010 - août 2011 : Centre Hospitalier de Mayotte

Formateur référent de la promotion des élèves aides-soignants, faisant-fonction cadre de santé ; (14 élèves) ; IFAS.

Ce poste m’a permis de réinvestir mes compétences en soins infirmiers dans le cadre de la formation des élèves aides-soignants.

o Elaboration et mise en œuvre du projet de formation, articulé autour de 3 axes :

l’observation clinique, l’accompagnement des personnes âgées et l’approche

interculturelle du soin et de la collaboration interprofessionnelle ;

o Suivi pédagogique individuel et collectif des élèves ;

o Jury des Mises en Situation Professionnelle des élèves ;

o Participation à l’élaboration de l’épreuve écrite du concours d’entrée à la formation

d’auxiliaire de puériculture ;

o Participation à la mise à jour de la fiche de poste des aides-soignants du service de

médecine polyvalente

2. MES FONCTIONS ACTUELLES :

Suite à l’absence de promotion d’élèves aides-soignants en septembre 2011, j’ai l’opportunité d’exercer depuis lors, deux fonctions à mi-temps : l’une centrée sur la formation initiale, l’autre orientée vers la formation continue des agents hospitaliers.

a. Formateur auprès des étudiants en soins infirmiers, faisant-fonction cadre

de santé ; (0.5 ETP) (25 étudiants / promotion) ; IFSI.

J’ai ainsi appris à me positionner tant au sein d’une équipe de cadres de santé qu’auprès d’étudiants en soins infirmiers (ESI). Elaboration et mise en œuvre de projets d’unités d’enseignements (UE) ; Accompagnement pédagogique individuel et collectif des étudiants de 1ère année ; Accompagnement clinique des étudiants en tant que référent de stage du pôle

« secteurs périphériques »2 & santé scolaire ; Guidance de Travaux de Fin d’Etudes ; Elaboration de l’épreuve écrite du concours d’entrée à la formation d’aide-soignant &

co-jury de l’épreuve orale.

b. Référent paramédical au sein de la cellule dédiée au déploiement du Dossier

Patient Informatisé (DPI), faisant-fonction cadre de santé ; (0.5 ETP)

Cette opportunité m’a permis de mesurer l’impact de l’introduction d’un nouvel outil technologique tant sur l’organisation d’une unité de soins que sur les soignants eux-mêmes. Recueil des besoins en paramétrage des équipes de soins & traduction informatique de

ces besoins ; Accompagnement des équipes à l’utilisation du logiciel ; Création d’outils de formation et d’évaluation.

2 Cf. Annexe I : Organisation du pôle « secteurs périphériques »

5

c. Missions transversales :

Comité d’évaluation de la Tenue du Dossier Patient (volet dossier de soins) o Elaboration de la grille d’évaluation de la tenue du dossier patient 2012 ; o Evaluation mensuelle de dix dossiers de soins (2 dossiers par pôle).

Groupe de travail : Prévention et soins d’escarres

o Choix & intégration d’une grille d’évaluation du risque d’escarre au dossier patient, versions papier & informatique ;

o Mise à jour & diffusion des protocoles de soins. La participation à ces comités m’ont permis de d’acquérir une vision institutionnelle de problématiques afférentes à la qualité des soins.

d. Interventions en conférence et publication :

Conférence GERACFAS : « L’adaptation du référentiel de formation des aides-soignants à Mayotte » : Paris, mars 2011: «L’initiation à l’approche interculturelle du soin et de la collaboration ».

Publication parue dans la revue « L’AIDE-SOIGNANTE » n°131, novembre 2011 éd : Elsevier Masson: « l’adaptation du référentiel de formation des aides-soignants à Mayotte : S’initier à l’approche interculturelle du soin»3.

La préparation de cette intervention et sa conversion sous forme d’article professionnel m’a permis d’analyser et de conceptualiser mon approche pédagogique de l’interculturalité.

Conférence ANFH « Soins et cultures régionales », Saint-Gilles-Les-Bains, La Réunion,

septembre 2011: « Les étapes du choc culturel : des difficultés d’adaptation des

métropolitains à la culture mahoraise… à l’accompagnement des étudiants mahorais par

les soignants sur l’Ile de La Réunion ».

Le choix de ce thème m’a paru nécessaire en regard des problématiques d’accueil des étudiants mahorais sur l’Ile de La Réunion (ils y effectuent en moyenne 20 semaines de stage sur 3 ans de formation et il s’agit parfois de leurs premiers séjours hors de Mayotte).

3 Cf. annexe III : S’initier à l’approche interculturelle du soin.

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3. MA CONCEPTION DE LA FONCTION « CADRE DE SANTE » :

Ma conception de cadre de santé est influencée par mon parcours professionnel. De plus, elle s’appuie sur mon expérience de faisant-fonction cadre-formateur. Enfin, elle me permet de me projeter dans ma future fonction de cadre de proximité. J’ai choisi de la décliner en 5 axes :

L’évaluation et l’amélioration de la qualité et la sécurité des soins ;

La conduite de changement ;

La dimension managériale ;

La dimension pédagogique ;

La promotion de la profession infirmière.

a. L’évaluation et l’amélioration de la qualité et la sécurité des soins :

Il s’agit de la mission centrale du cadre de santé. Il participe à son évaluation ainsi qu’à son amélioration dans le cadre :

Des activités quotidiennes qu’il mène au sein de son service tel que le contrôle de la qualité des soins prodigués et de la traçabilité des actes ;

De l’écoute des patients lors de visites régulières des chambres ;

De la gestion des risques (exemple : élaboration de procédures dégradées).

b. La conduite de changement :

Néanmoins, toute nouvelle organisation ou disposition, même si elle tend à améliorer la qualité des soins, est susceptible de générer du stress et des résistances de la part des agents concernés. C’est pourquoi, il revient au cadre de permettre l’intégration de ces changements (par exemple, l’introduction d’un nouvel outil technologique). A cette fin :

En premier lieu, il élabore un projet, en fixe les objectifs et le planifie sous le contrôle de sa direction.

Ensuite, il identifie les facteurs potentiellement stressants. Il s’interroge sur la nature des résistances et sur leur légitimité.

Il met en œuvre des stratégies (réunions d’informations et d’échanges, participation active des soignants au processus de changement par la création et l’adaptation d’outils, etc.) permettant l’appropriation du changement par l’équipe.

Enfin, il mesure l’impact du changement (amène-t-il une amélioration significative de la prise en soins ?) et l’efficacité des stratégies déployées (la nouvelle disposition est-elle appropriée par l’équipe ?).

c. La dimension managériale:

Par ailleurs, une gestion du changement ne saurait être efficace sans une animation de l’équipe cohérente avec ces enjeux. Ainsi, au-delà du stress engendré par tout nouveau

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changement, l’appropriation de celui-ci dépend également de la capacité du cadre de santé à impulser une dynamique au sein de son équipe.

Cette posture le rend avant tout disponible et à l’écoute des soignants.

En termes de posture, il adopte une distance professionnelle juste et suffisante qui lui permet d’effectuer les arbitrages au sein de l’équipe qu’il anime.

Il confie des missions de référence (hygiène, gestion des stocks etc.) en fonction du niveau de maitrise des compétences. Le cadre de santé veille aussi à ne pas « sur responsabiliser » ces référents (en ne leur délégant pas la fonction de contrôle de leurs collègues par exemple).

Il impulse plutôt une dynamique en termes de participation à des réunions et groupes de travail intra- et interservices.

d. La dimension pédagogique :

Cette compétence managériale s’accompagne nécessairement d’une dimension pédagogique. Le cadre de santé les exerce au quotidien, à des degrés divers en fonction des exigences des situations qu’il gère. Il s’agit d’une fonction essentielle du cadre de santé tant dans une perspective d’amélioration de la qualité des soins que dans l’optique d’une gestion du changement.

Dans un service, il évalue les compétences des agents et favorise leur progression dans le cadre de situations de soins spécifiques au service.

Il propose, pilote et met en œuvre des formations en lien avec le parcours professionnel des agents et en fonction des besoins du pôle.

En formation initiale, il élabore et met en œuvre des projets d’unités d’enseignement. Il accompagne les étudiants dans leur progression et individualise leur parcours de formation.

e. La promotion de la profession infirmière :

Elle consiste en la valorisation de la profession infirmière au travers de la reconnaissance de ses compétences. C’est pourquoi, il me semble nécessaire en tant que cadre de santé :

De favoriser l’analyse des pratiques et des situations de soins au sein du service, qui permettent un premier recul, une première expression analytique verbale et/ou écrite de la pratique soignante ;

D’encourager l’écriture d’articles professionnels qui permet à la fois un recul et une conceptualisation en regard de la pratique et une certaine reconnaissance par ses pairs ;

De promouvoir et de piloter des projets de recherche en soins infirmiers qui permettent le développement de nouveaux savoirs & savoirs-agir.

In fine, l’impulsion d’une dynamique de promotion de la profession infirmière dans le sens de l’appropriation et de la construction de savoirs infirmiers ne pourra que participer à la promotion de la santé.

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4. MON PROJET EN LIEN AVEC MON EXERCICE PROFESSIONNEL :

En tant que formateur référent du pôle « secteurs périphériques4 », j’exerce deux types de missions. D’une part, je réalise les accompagnements cliniques des étudiants. D’autre part, je guide les professionnels dans leur mission de formation des étudiants. Aussi, le projet que j’ai choisi de développer consiste en l’organisation, la coordination et l’accompagnement des équipes à l’élaboration des situations emblématiques des livrets d’accueil au sein du pôle « secteurs périphériques ».

a. Contexte :

Cadre réglementaire5 : L’Arrêté du 31 juillet 2009 relatif au diplôme d’état d’infirmier, précise que l’établissement d’un livret d’accueil est un critère de qualification d’un terrain de stage. « Celui-ci comporte notamment :

- Les situations les plus fréquentes devant lesquelles l’étudiant pourra se trouver, - Les actes et activités qui lui seront proposés, - Les éléments de compétences plus spécifiques qu’il pourra acquérir. »

De plus, ces situations peuvent être mises en lien avec les modalités de formation clinique. « Les savoirs théoriques, techniques, organisationnels et relationnels utilisés dans les activités sont mis en évidence par les professionnels qui encadrent le stagiaire et par les formateurs dans les rencontres avant, pendant et après la mise en stage des étudiants. »

Cadre institutionnel : Ce projet s’inscrit en outre, dans une dynamique institutionnelle. En effet en 2010, 49 infirmiers du Centre Hospitalier de Mayotte ont été formés au tutorat par un organisme externe. Parallèlement, les tuteurs et maitres de stage ont élaboré les livrets d’accueil et d’encadrement, accompagnés en cela par les cadres formateurs de l’IFSI.

Naissance du projet : Néanmoins, deux ans plus tard, force est de constater que les situations emblématiques, telles qu’elles sont actuellement rédigées au sein du pôle « secteurs périphériques », ne constituent ni un support d’apprentissage pour les étudiants, ni un support d’évaluation d’acquisition des compétences pour les professionnels de proximité. C’est pourquoi j’ai été sollicité par la cadre de proximité du secteur nord, afin de copiloter le projet de mise à jour des livrets d’accueil au travers de l’élaboration de nouvelles situations emblématiques. Dans la continuité, et sous l’impulsion du cadre de pôle, nous sommes convenus que l’ensemble des secteurs participe à cette démarche et mutualise leurs travaux.

4 Cf. Annexe I : Organisation du pôle « secteurs périphériques »

5 Arrêté du 31 juillet 2009 relatif au diplôme d’état d’infirmier, annexe 3 : « le référentiel de formation » ; p.

79-p.81.

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b. Objectifs :

Les objectifs de ce projet sont le fruit d’une réflexion pédagogique avec les formateurs et la direction de l’IFSI d’une part et le maitre de stage du secteur nord d’autre part. Ils sont définis comme suit :

- L’élaboration des situations emblématiques favorise l’appropriation du programme de formation infirmière et des modalités d’encadrement par les équipes soignantes;

- Elles identifient les savoirs théoriques, techniques, organisationnels et relationnels mobilisés et les critères de compétence à acquérir;

- L’étude de ces situations permet aux étudiants de construire ces savoir ; - Elles sont un support d’évaluation d’acquisitions des activités et des compétences ; - Elles sont un support d’analyse de pratique professionnelle tant en stage qu’à l’IFSI.

c. Les étapes du projet:

Première étape : définition d’une méthodologie avec les tuteurs et le maitre de stage du secteur nord :

Au cours d’une première rencontre en janvier 2012, les objectifs du projet sont explicités et une méthode de travail est débattue avec le maitre de stage et les tuteurs. Ainsi il est convenu que les éléments significatifs des situations y seront explicités et mis en lien avec les savoirs, savoirs-être et savoirs-agir mobilisés ainsi qu’avec les critères de compétences exercés. Un calendrier est également défini.

Deuxième étape : accompagnement des équipes à la formalisation des situations emblématiques :

J’effectue cet accompagnement selon quatre modalités : o En créant un guide d’élaboration6, partagé lors de la réunion de pôle de

lancement du projet. o En guidant l’avancée des travaux des rédacteurs lors des accompagnements

cliniques des étudiants infirmiers; o En animant des réunions afin de coordonner l’avancée des travaux des

différents secteurs ; o En impulsant et en alimentant une correspondance électronique avec

création pour les soignants, d’une session informatique et d’une adresse électronique7 nominatives.

Dernière étape : évaluation de l’appropriation des situations emblématiques : o Bilan de satisfaction destiné aux étudiants en soins infirmiers :

Aide à la formulation des objectifs de stage ; Aide à l’acquisition des savoirs nécessaires ; Aide à l’acquisition des compétences et des activités.

6 Cf. annexe II : Guide d’élaboration des situations emblématiques.

7 Il s’agit d’un support d’échange entre tuteurs, maitres de stage, et formateurs référents concernant l’avancée

des travaux en particulier et l’accompagnement des étudiants en général. En outre, elle offre l’accès à la littérature professionnelle à laquelle le CHM est abonnée ainsi qu’à certains sites professionnels.

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o Bilan de satisfaction destiné aux professionnels de proximité : Pertinence de cet outil quant à l’accueil des étudiants ; Pertinence quant à l’évaluation de leurs acquisitions ; Pertinence en tant que support d’analyse des pratiques.

d. Auto évaluation et perspectives :

Points positifs :

L’instauration d’une collaboration entre cadre formateur & cadres de proximité ;

La création de liens entre IFSI et services, c’est-à-dire entre professionnels qui adoptent des représentations communes concernant la formation des ESI ;

La réinterrogation des pratiques professionnelles par les soignants. Difficultés - Limites :

La coordination des travaux d’équipes « éparpillées » sur 374 km2 et deux îles ;

Le départ de la cadre de pôle au premier tiers de l’avancée du projet ;

Le travail chronophage ou ressenti comme tel par les professionnels. Perspectives :

Elles sont également un support d’accueil des nouveaux arrivants ;

Elles sont un support d’analyse de pratique professionnelle pour les soignants.

La méthodologie est présentée au directeur de l’IFSI et la coordinatrice générale des soins afin d’étudier la faisabilité d’une diffusion de la méthodologie aux autres pôles.

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CONCLUSION :

Ce projet est bien le résultat d’une synthèse entre mon parcours professionnel et ma conception de la fonction cadre de santé. Indubitablement, il fait appel à mon expérience de formateur ainsi qu’à mon expertise en soins infirmiers au sein des dispensaires. En effet, ces deux perspectives m’apportent une maitrise tant dans l’approche méthodologique de l’élaboration des situations emblématiques que dans la construction de leur récit. Par ailleurs, il renvoie également bien à ma vision de la fonction cadre. Ainsi, cet accompagnement implique une conduite de changement dans les représentations de la formation et dans les modalités d’encadrement des étudiants. C’est pourquoi, il mobilise les compétences managériales et pédagogiques (dans leurs dimensions participatives) du cadre. En outre, du fait qu’il favorise chez les soignants l’analyse de leurs activités, ce projet participe indirectement à l’évaluation et à l’amélioration de la qualité des soins. Enfin, il me permet d’impulser en collaboration avec d’autres cadres, une dynamique et une émulation professionnelle au travers de la fonction de tutorat par la création d’un espace de communication dédié aux tuteurs. Dès lors, il me semble indispensable d’intégrer aujourd’hui un Institut De Formation des Cadres De Santé. En effet, l’acquisition de nouveaux savoirs, savoirs-être et savoirs-agir, me permettra de consolider et de construire des nouvelles compétences indispensables à mon futur exercice professionnel. .

ANNEXES :

Annexe I : Organisation du pôle « secteurs périphériques » :

Mayotte est composée de deux îles, Petite-terre et Grande-Terre (374km2). Mamoudzou, la capitale administrative est située au nord-est de Grande-Terre. Le pôle « secteurs périphériques » est constitué de 5 centres Médicaux de Référence dont 1 grand centre de consultations médicales (zone Grand Mamoudzou) et 1 unité d’hospitalisation (zone Petite-terre) ainsi que de 14 centres de santé répartis sur l’île. Ils accueillent des adultes et des enfants présentant des pathologies très variées : médicales, chirurgicales, traumatologiques et psychiatriques. L’activité globale par zone est importante, par exemple pour l’année 2007 dans la zone centre il y a eu 51539 consultations et 24993 soins (pansements, suivi des diabétiques….) Un hôpital de référence comprend : - Un secteur de consultation (médical) - Un secteur de soins infirmiers - Une unité d’urgences et une Unité d’Hospitalisation de Courte Durée (UHCD) 24h maximum, qui est composée d’une chambre de 2 ou 4 lits, - Des services logistiques (pharmacie, service technique, lingerie…) Ces centres sont répartis en 5 secteurs de la façon suivante :

Secteur Nord

Secteur Centre

Secteur Grand

Mamoudzou Secteur Sud

Secteur Petite -Terre

Centre hospitalier de Mayotte

(Mamoudzou)

Hôpitaux de référence. Centres de santé.

Annexe II :

1. Définition :

Une situation emblématique est une situation professionnelle apprenante (c’est-à-dire qu’elle mobilise une ou des compétences) et prévalente (suffisamment fréquente pour que l’étudiant puisse s’exercer régulièrement). En fait, à son arrivée sur le lieu de stage, l’étudiant n’est pas en mesure de décrypter une situation de soins (du moins pas intégralement). Une situation emblématique a donc pour but d’aider l’étudiant à repérer les savoirs et les compétences en lien avec les éléments significatifs de la situation afin de les acquérir.

2. Cadre réglementaire :

Ce projet s’inscrit dans un cadre réglementaire8. En effet, selon l’Arrêté du 31 juillet 2009

relatif au diplôme d’état d’infirmier, l’établissement d’un livret d’accueil est un critère de

qualification d’un terrain de stage.

« Celui-ci comporte notamment :

- Les situations les plus fréquentes devant lesquelles l’étudiant pourra se trouver,

- Les actes et activités qui lui seront proposés,

- Les éléments de compétences plus spécifiques qu’il pourra acquérir. »

En outre, le livret d’accueil peut être mis en lien avec les modalités de formation clinique en

stage.

« Les savoirs théoriques, techniques, organisationnels et relationnels utilisés dans les

activités sont mis en évidence par les professionnels qui encadrent le stagiaire et par les

formateurs dans les rencontres avant, pendant et après la mise en stage des étudiants. »

3. Objectifs du projet:

8 Arrêté du 31 juillet 2009 relatif au diplôme d’état d’infirmier, annexe 3 : « le référentiel de formation » ; p.

79-p.81.

Guide d’élaboration des situations emblématiques

- Que l’élaboration des situations emblématiques favorise l’appropriation du

programme des études infirmières par les équipes ;

- Qu’elles mettent en évidence les savoirs théoriques, techniques, organisationnels et

relationnels mobilisés tant pour les étudiants que pour les soignants;

- Qu’elles comportent les critères de compétence que les étudiants sont susceptibles

d’acquérir au cours de leur pratique ;

- Que les étudiants construisent leurs savoirs à partir de l’étude de ces situations ;

- Que les étudiants acquièrent un « savoir agir en situation de travail » en faisant le

lien entre les savoirs et l’exercice professionnel dans ces situations.

- Qu’elles soient un support d’évaluation des acquisitions des étudiants par les

professionnels ;

- Qu’elles soient un support d’analyse de pratique professionnelle tant en stage avec

l’aide de professionnels expérimentés qu’à l’IFSI avec leurs condisciples et l’aide de

leurs formateurs.

4. Feuille de route:

Etape Calendrier

Présentation du projet, de la situation – exemple et de la méthodologie d’élaboration ; répartition des situations entre secteurs. Rencontre avec le formateur lors de l’accompagnement clinique des étudiants Réunion inter-équipes du pôle « secteurs périphériques ». point d’étape sur l’avancée des travaux. Rencontre avec le formateur lors de rendez-vous formalisés (hors accompagnement des étudiants) Finalisation et mutualisation des situations emblématiques Mise en lien des situations / feuilles de suivi quotidien d’acquisition de compétence

20 Février 2012 Mars 2012 05 avril 12 Mai 2012 Fin juin 2012 Fin août 2012

5. Création d’un réseau de partage entre tuteurs, maitres de stage et formateurs

référents.

Cela prévoit la création d’une session informatique individuelle pour les tuteurs qui permet :

- L’accès à une adresse électronique individuelle ;

- L’accès à la littérature professionnelle à laquelle le CHM est abonnée ;

- L’accès aux textes réglementaires régissant la profession et la formation ;

- L’accès à des sites professionnels (infirmier.com, ordre infirmier, etc.) ;

- L’accès à une formation de 04h à l’utilisation des outils de bureautique.

Dès lors, elle constitue une plateforme d’échange entre tuteurs, maitres de stage, et

formateurs référents dans le pôle hôpitaux de référence et sites périphériques.

6. Méthodologie retenue :

TITRE

Description succincte de la situation (une à deux phrases)

Annexe III : S’initier à l’approche interculturelle du soin .

SAVOIRS AGIR/SAVOIRS ETRE SAVOIRS COMPETENCES VISEES

Il est important de détailler dans un premier temps, toutes les étapes de la prise en soins (de l’accueil de la personne soignée à son départ), afin d’en déterminer les éléments significatifs. Les éléments significatifs renvoient aux activités (techniques et relationnelles) et aux postures que l’étudiant devra acquérir au cours de son stage, au travers de l’exercice de cette situation.

UE mobilisées : dénomination complète (chiffre + appellation) Pas d’UE 5.X.S.. qui sont en fait des Unités d’intégration. Elles portent sur l’étude situations de soins, et mobilisent plusieurs UE de domaines différents. Mieux vaut détailler ici les UE qui les composent. Les UE renvoient aux éléments significatifs de la situation.

Les compétences visées sont en lien avec les éléments significatifs. Seuls les critères mobilisés lors de la situation sont relevés.