DOSSIER DE PRESSE LES FONDERIES - NANTES - CHARTE SNI · 2016-09-29 · 2 I GROUPE SNI I Dossier de...

DOSSIER DE PRESSE

INAUGURATION

DE LA RÉSIDENCE SOCIALE « LES FONDERIES »

Mardi 27 septembre 2016 à 14H00 à Nantes (44)

par Madame Emmanuelle COSSE, Ministre du Logement e t de l’Habitat durable

25 Rue Louis Joxe 44200 Nantes

Adoma offre 179 logements meublés et équipés au cœur de l’île de Nantes et répond ainsi à la forte demande de logements à destination des personnes précaires.

2 I GROUPE SNI I Dossier de presse I Inauguration de la résidence sociale « Les Fonderies » à Nantes

SOMMAIRE

UN PROJET URBAIN POUR RÉPONDRE A LA FORTE DEMANDE DU TERRITOIRE 3 UNE ARCHITECTURE AMBITIEUSE ET NOVATRICE 4 UN PARC NANTAIS ENTIÈREMENT RENOVÉ OU RECONSTRUIT 7 QU’EST-CE QU’UNE RÉSIDENCE SOCIALE ? 7 LA RÉSIDENCE SOCIALE « LES FONDERIES » 8 179 LOGEMENTS MEUBLÉS ET AUTONOMES 9 L’ATTRIBUTION DES LOGEMENTS 10 UNE REDEVANCE TOUT COMPRIS 10 LE PUBLIC ACCUEILLI 11 UNE ÉQUIPE DEDIÉE POUR UNE GESTION DE PROXIMITÉ 12 UN ACCOMPAGNEMENT AU QUOTIDIEN 12 LE FINANCEMENT DE LA RÉSIDENCE 14 À PROPOS D’ADOMA SUR LA DIRECTION TERRITORIALE DES PAYS-DE-LOIRE 15 ADOMA SUR LA RÉGION OUEST 16 ADOMA EN BREF 17


� UN PROJET URBAIN POUR REPONDRE A LA FORTE DEMANDE DU TERRITOIRE

Construit en 1969, l’ancien foyer de travailleurs migrants « Beaulieu » était composé de chambres avec des espaces de vie communs. A l’époque, ce type d’hébergement semi-collectif était calqué sur le mode de vie des travailleurs migrants magrébins venus en France, pour une durée que l’on pensait limitée. Avec le temps, ces travailleurs migrants sont restés sur place, ont tissé des liens avec le quartier et vivent au quotidien dans ce bâtiment. En 1993, le foyer a bénéficié d’une première réhabilitation permettant la création de 187 chambres de 12 m² avec salle d’eau individuelle et cuisines collectives, offrant ainsi aux résidents d’origine, retraités, des conditions de vie plus confortables.

En 2013, la population de Nantes Métropole compte 609 198 habitants, se classant au 7ème rang des agglomérations les plus peuplées de France. La classe d’âge comptant la population la plus importante est celle des 15-29 ans, représentant près du quart (23 %) de la population de la métropole nantaise. Entre 2008 et 2013, la population de Nantes Métropole a progressé d’environ 5 000 habitants par an. Elle attire de nombreux jeunes ménages : actifs (apprentis, stagiaires, salariés) et étudiants. Cette forte attractivité engendre de forts besoins pour des personnes seules ou en couple, sur le marché locatif social. En 2012, dans le cadre de la requalification urbaine, intégrant des enjeux de mixité sociale et environnementaux, conduite par Nantes Métropole et la ville de Nantes, la SAMOA (Société d’Aménagement de la Métropole Ouest Atlantique) et Adoma ont engagé une restructuration complète de ce foyer.

La déconstruction/reconstruction du foyer en réside nce sociale, permet de proposer un habitat de qualité aux résidents âgés du foyer d’origine, de d iversifier l’offre locative pour les personnes de l a commune disposant de faibles revenus et de répondre ainsi aux besoins du territoire.


� UNE ARCHITECTURE AMBITIEUSE ET NOVATRICE

L’ancien foyer était composé de trois cages d’escaliers, desservant deux unités de vie par étage. Les trois bâtiments communiquaient entre eux uniquement par le rez-de-chaussée, qui réunissait les locaux communs et un espace collectif. Chaque chambre disposait d’une salle d’eau avec WC et d’un placard. Le projet de déconstruction/reconstruction du foyer en résidence sociale s’est déroulé en trois phases : - Phase 1 - janvier 2015 – mai 2016 : construction neuve de 179 studios autonomes - Phase 2 - juin 2016 : relogement des résidents dans la nouvelle construction - Phase 3 – à compter de novembre 2016 : déconstruction du bâtiment existant

Perspective et implantation de la résidence sociale : L’île de Nantes est un territoire en mutation, un laboratoire urbain et architectural. Le quartier des Fonderies est représentatif de cette transformation du tissu urbain. Le jardin des fonderies et la coulée verte sont les prémices d’une volonté d’ouverture du quartier sur des espaces verts. Positionner aux croisements de différentes lignes de transports, le site jouit d’une implantation urbaine stratégique.


Orienté longitudinalement, le terrain est à la charnière d’une zone d’espaces collectifs résidentiels au sud et du projet en mutation du quartier des Fonderies au nord. L’accès principal se fait par un sas naturellement éclairé au rez-de-chaussée sur la rue Louis Joxe. La proximité immédiate des bureaux administratifs permet le contrôle et l’accès au hall, aux escaliers et aux ascenseurs. Le local vélo principal est implanté devant le bâtiment avec un accès depuis le hall de la résidence. Les locaux communs s’alignent sur la rue en façade, éclairés naturellement.

La conception de la résidence sociale : La résidence sociale conçue par KOZ Architectes, de type R+6, se divise en deux ensembles articulés autour d’un noyau central, axe principal du long duquel viennent glisser les volumes pour absorber les lignes directrices traversantes du projet urbain, qui participe à la composition de la façade. Les logements sont desservis de part et d’autre de ce noyau. Les baies à l’extrémité des couloirs permettent l’apport de lumière naturelle dans l’ensemble des circulations. Le surface du projet est de : 5 277 m² SDP. La surface habitable est de 4 183 m². Le terrain abritant l’ancien foyer sera cédé à la SAMOA, après démolition du foyer.


La façade se compose d’un enduit sur isolant, de fenêtres en verre clair avec des menuiseries en aluminium et des volets en bois double vantaux assurant le respect de la RT 2012. Les façades remontent sur toute la hauteur, couvrant les acrotères et accentuant ainsi l’effet de grand panneau. Les pignons des escaliers sont spécialement traités avec un bardage bois en relief, travaillé en profondeur et alternant des panneaux pleins et vitrés pour créer un rythme irrégulier et vivant et apporter de la lumière dans les circulations communes. La chaleur du matériau sur ces parties spécifiques rappelant la présence du bois des volets en façade, confère au bâtiment une dimension humaine annulant l’effet de longueur sur la rue. L’idée est d’utiliser le bois tant pour son niveau carbone que pour sa texture familière et intime. Le bâtiment bénéficie d’une toiture terrasse végétalisée, implantée au sud, en terrasse du rez-de-chaussée, répondant au jardin sur dalle de l’ensemble résidentiel et protégeant le parking. Une résidence sociale répondant aux normes environn ementales : Le projet s’inscrit dans le programme de rénovation urbaine, environnementale, énergétique et sociale. Dans ce cadre, la maîtrise d’ouvrage Adoma a souhaité promouvoir une démarche de développement durable. Cette démarche volontaire de type HQE s’appuie sur les priorisations des cibles HQE définies dans le programme technique de l’opération. La résidence sociale jouit d’une performance énergétique soumise au respect de la réglementation RT2012. La maintenance du bâtiment est minime, de par les choix des installations de chauffage, d’ECS et de ventilation ne nécessitant pas de maintenance particulière. De plus, le choix de la connexion au réseau de chaleur urbain pour le chauffage et la production d’ECS diminue encore les besoins de maintenance des installations techniques comparés à une installation de type chaufferie gaz.

En intégrant la démolition, la durée de chantier de cette opération se sera déroulée sur 21 mois.


� QU’EST-CE QU’UNE RÉSIDENCE SOCIALE

Les résidences sociales se composent de logements temporaires meublés (principalement des studios et T2) destinés aux ménages de petite taille ayant des revenus limités ou des difficultés à se loger dans le parc immobilier traditionnel.

La résidence sociale permet aux personnes accueillies d’engager un parcours résidentiel pour occuper à terme un logement autonome classique. Les résidences sociales représentent une solution transitoire dans l’attente d’un relogement dans le parc immobilier traditionnel. Elles ont donc vocation à accueillir des personnes pour de courtes périodes. Au sein d’une résidence sociale, l’objectif est une durée de séjour inférieure à deux ans, ce qui permet aux résidents de consolider leurs ressources, via un emploi stable et de s’approprier un logement autonome, notamment concernant la gestion de leur budget et l’entretien d’un logement. Adoma gère 369 résidences sociales (près de 40 000 logements) sur l’ensemble du territoire national, dont 43 sur l’Établissement Ouest.

� UN PARC NANTAIS ENTIÈREMENT RENOVÉ OU RECONSTRUIT

Avec le traitement de l’ancien foyer de travailleurs migrants « Nantes Beaulieu » et la mise en service de la nouvelle résidence sociale « Nantes Les Fonderies », Adoma achève en 2016 son plan de traitement sur l’agglomération nantaise. Nantes Métropole devient ainsi la première agglomér ation d’envergure dont la totalité des foyers du parc Adoma a été traitée par réhabilitation ou d émolition-reconstruction. Adoma propose désormais que des logements et non pl us des chambres partageant des éléments de confort. L’amélioration du parc et l’augmentation de l’offre permettent de satisfaire la demande des publics et d’apporter une réponse efficace aux nombreux demandeurs recensés sur l’agglomération : 1 995 demandes de logement en ligne, sur Nantes Métropole, enregistrées sur l’année 2015 (soit une moyenne mensuelle de 166 demandes), dont 45 % proviennent de jeunes de moins de 30 ans.


� POURQUOI « LES FONDERIES » ?

La déconstruction/reconstruction de la résidence sociale « Les Fonderies », s’inscrit dans le réaménagement urbain de l’île de Nantes du quartier des Fonderies. La résidence sociale tire son nom de l’appellation du quartier dans lequel elle est implantée. Le nom « île de Nantes », lié au grand projet de réaménagement en cours de réalisation est récent. C'est pourquoi, un grand nombre de Nantais continuent d'utiliser la dénomination métonymique « île Beaulieu », nom d'une des anciennes îles qui la constituaient. L’ancien foyer Adoma se prénommait « Beaulieu » par son implantation sur l’île.

� LA RÉSIDENCE SOCIALE « LES FONDERIES »

La résidence sociale « Les Fonderies » se situe au cœur de l’île de Nantes, implantation urbaine stratégique. Le quartier dynamique offre de nombreux commerces de proximité et un centre commercial à 10 minutes à pied, de nombreux espaces verts (jardin des Fonderies et coulée verte) ainsi que des activités culturelles et sportives (théâtre, salle de sport). De par sa situation, l’accessibilité aux transports en commun est optimale : - La ligne C5 de Chronobus , arrêt Les Fonderies, à 1 minute à pied, permet une traversée Est-Ouest de l’île de Nantes en moins de 20 minutes et dessert la gare SNCF de Nantes. - Tramway , arrêt Vincent Gâche à 4 minutes à pieds


Cette situation idéale permet au public de s’intégrer rapidement et facilement dans la vie du quartier. La résidence sociale « Les Fonderies » a ouvert ses portes le 1 er juin 2016.

� 179 LOGEMENTS MEUBLÉS ET AUTONOMES

La résidence sociale « Les Fonderies » de type R+6 offre 179 logements autonomes , desservis à chaque étage par un ascenseur. Les logements comportent une kitchenette et une salle d’eau privative avec douche, sanitaire et lavabo. Tous les logements sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Les typologies des logements meublés et équipés sont les suivantes :

- 20 studios de 18 m²

- 150 studios T1’ de surface comprise entre 20 et 24 m²

- 6 T1bis de 32 m²

- 3 T2 de 46 m²


� L’ATTRIBUTION DES LOGEMENTS

Depuis juin 2014, Adoma est le premier bailleur pour le logement accompagné à avoir dématérialisé la demande de logement : de la saisie directe sur son site web jusqu’à l’entrée dans la résidence du candidat retenu. Chaque réservataire peut saisir en ligne ses candidatures. Après validation de l’ensemble des critères (tranche d’âge, ressources, adéquation typologie logement/composition familiale), le futur résident est contacté par le responsable de résidence pour convenir d’un premier entretien.

Focus sur la demande de logements en ligne sur le département des Pays-de-Loire

2 501 demandes en ligne ont été enregistrées en 201 5,

• 33 % des demandeurs sont des femmes, • 67 % sont des hommes, • 37 % sont âgés de 18 à 30 ans, • 57 % sont âgés de 31 à 54 ans, • 6% sont âgés de plus de 55 ans, • 43 % sont demandeurs d’emploi, • 19 % sont salariés, • 25 % sont bénéficiaires de minima sociaux

En 2015 348 logements ont été reloués soit une moyenne de 7 demandes pour chaque logement disponible.

� UNE REDEVANCE TOUT COMPRIS

Les logements sont conventionnés à l’APL (Aide Personnalisée au Logement) dont le montant est calculé selon les ressources du résident. Celle-ci est versée directement à Adoma qui le déduit du paiement de la redevance pour le résident. Celle-ci comprend : le loyer, les charges (dont les fluides : eau chaude et froide, électricité, chauffage, l’entretien de la résidence, des espaces communs), les prestations (dont le blanchissage des draps), le mobilier, l’assurance. Ainsi, le résident s’acquitte chaque mois d’un « reste à payer » adapté à ses ressources et sa situation familiale.

Type de logement

Redevance

Studios de 18 m² 360 €

Studios T1’ de 20 m² 421 €

Studios T1’ de 24 m² 440 €

Studios T1bis de 32 m² 495 €

Studios T2 de 46 m² 525 €


À titre d’exemple : • Un résident bénéficiaire du RSA occupant un logement de 18 m² s’acquittera, après déduction de l’APL d’un reste à payer de 54,22 €. • Un résident bénéficiaire percevant le SMIC , occupant un studio de 24 m² s’acquittera, après déduction de l’APL d’un reste à payer de 319,11 €. • Une famille monoparentale avec un enfant, percevant le RSA , occupant un T2 de 46 m² s’acquittera, après déduction de l’APL d’un reste à payer de 77,32 €.

� LE PUBLIC ACCUEILLI

La résidence sociale « Les Fonderies » est destinée à accueillir prioritairement les anciens résidents du foyer d’origine« Ile Beaulieu ». 64 % d’entre eux bénéficient des minimas sociaux. Au fur et à mesure des départs, la résidence sociale est destinée à accueillir des personnes isolées, des familles monoparentales avec un ou deux enfants, des couples avec un ou deux enfants et des couples sans enfant. Au 1er septembre 2016 , la résidence sociale « Les Fonderies » loge 175 résidents dont 155 hommes et 20 femmes : • 30 % ont entre 26 et 35 ans

• 26 % ont entre 36 et 45 ans

• 24 % ont entre 46 et 60 ans

• 20 % ont plus 60 ans

• 19 % des résidents sont présents depuis plus de 10 ans

Situation professionnelle des résidents : • 25 % sont salariés ou stagiaires

• 58 % sont demandeurs d’emploi

• 17 % sont retraités


� UNE ÉQUIPE DÉDIÉE POUR UNE GESTION DE

PROXIMITÉ

Comme dans l’ensemble des résidences Adoma, la résidence sociale est gérée par une équipe locale qui assure la maintenance du patrimoine et sa gestion, encadrée par la Direction territoriale Pays-de-Loire. La composition de l’équipe : Un responsable de résidence qui assure sur place les missions suivantes : entrée administrative des résidents et leurs sorties des logements, information du résident entrant sur ses droits et ses obligations, constitution des dossiers d'aide à la personne et leur suivi, encaissement de la redevance mensuelle, médiation dans la résidence en cas de tension, sécurité des biens et des personnes, repérage et alerte pour des résidents en difficulté sanitaire ou en perte d’autonomie, écoute des résidents : aide en matière d'information et d'orientation en lien avec les partenaires locaux de l’insertion. Une équipe de maintenance prend en charge l’entretien de l’ensemble des résidences sociales Adoma Ouest, leurs missions : accomplir les actions planifiées de maintenance sur la plomberie, l’électricité, les menuiseries, effectuer les petites réparations et vérifier le bon fonctionnement des équipements techniques de sécurité. Un dispositif d’astreinte mis en place par Adoma sur le plan national permet, en cas d’urgence, d’intervenir en dehors des permanences (nuits, jours fériés, et durant le week-end).

� UN ACCOMPAGNEMENT AU QUOTIDIEN

L’accompagnement pour tous ses publics est l’une de s priorités d’Adoma. Pour mener à bien sa mission sur la résidence sociale « Les Fonderies », Adoma a fait appel à un opérateur social, l’association « ANEF-FERRER » et avec l’aide de partenaires locaux a engagé différentes actions. Grâce à une gestion sociale de proximité et une présence quotidienne, les équipes Adoma répondent aux problématiques sociales rencontrées par le public accueilli, notamment dans les domaines de l’accès aux droits, la prévention de la santé et la maintien du lien social. Avec le soutien de la filière sociale (Responsable développement social et Responsable insertion sociale), des actions collectives sont développées pour favoriser : - Le maintien à domicile et la lutte contre l’isolement, - L’accès à l’emploi et la formation professionnelle, - La prévention et la promotion de la santé - Le parcours logement - L’implication dans le quartier et la citoyenneté


L’accompagnement des résidents s’inscrit donc dans les programmes d’interventions socles suivants :

Les Points d’Information Nantes Solidaire mis en œuvre par le CCAS de la Ville de Nantes, les actions menées en partenariat avec le CHU de Nantes et AIDES sur la prévention à la santé sont autant d’exemples concrets d’inscription de cette résidence dans le tissu local.

Ces actions sont évaluées périodiquement par le Responsable d’Insertion Sociale en lien étroit avec le responsable de résidence et ses partenaires.

La résidence a intégré le dispositif FLORA (Favoriser le Lien pour l’Orientation des Résidents et leur Accompagnement) mis en place et généralisé sur la direction territoriale en octobre 2015. Ce système d’information dédié à la filière sociale d’Adoma permet de valoriser l’ensemble des actions conduites en matière d’accès aux droits des résidents.

Sur cette résidence et à ce jour, 71 bénéficiaires font l’objet d’un suivi régulier sur ces thématiques.


� LE FINANCEMENT DE LA RÉSIDENCE

Adoma a pu réaliser ce projet nécessitant un investissement d’un montant de plus de 10 M€ HT grâce au concours financier de ses partenaires, notamment l’État, la Caisse des Dépôts, la Métropole de Nantes, le Conseil Régional des Pays de la Loire, le Conseil Général de la Loire-Atlantique, Action Logement, la Carsat et aux fonds propres d’Adoma.

Dépenses Montant HT Ressources Montant HT

Terrain 154 522 € Subvention de l'Etat 1 771 000 €

Construction/ Travaux 8 136 496 € Autres subventions :

- Nantes Métropole 1 074 000 € Honoraires techniques 905 691 €

Assurances 44 495 €

Révisions/actualisations 569 554,72 € - Conseil Général de la

Loire-Atlantique 716 000 €

Autres 498 942,28 € - Conseil Régional des

Pays de la Loire 400 000 €

Prêts Action Logement 1 720 000 €

Prêt de la CDC 3 256 407 €

Prêt de la Carsat 750 000 €

Fonds propres Adoma (hors

mobilier) 622 294 €

Mobilier 206 000 €

Fonds propres mobilier 176 000 €

Carsat 30 000 €

Prix de revient final HT 10 515 701 € Total des ressources 10 515 701 €


� À PROPOS D’ADOMA SUR LA DIRECTION

TERRITORIALE DES PAYS-DE-LOIRE

Une forte présence locale

� Une implantation dans le département de la Loire-Atlantique et du Maine-et-Loire. Depuis 2016, la Direction territoriale des Pays-de- Loire s’est élargie aux départements du Finistère et de la Sarthe, par une offre en centres d’hébergem ent.

� Une offre de 1 228 logements � 54 collaborateurs au service de la clientèle

Direction territoriale Pays-de-Loire Yannick DEMEAUTIS- Directeur territorial 28 avenue José Maria de Hérédia 44300 Nantes - Tél. 02 40 76 14 02

Un patrimoine en pleine évolution

� 3 foyers : premiers logements construits et gérés par Adoma pour loger les travailleurs migrants, ils proposent des chambres meublées et des espaces de vie communs. Aujourd’hui ouverts à tous, ils deviennent après réhabilitation des résidences sociales.

� 7 résidences sociales : ces structures-passerelles offrent non seulement des chambres meublées et des espaces de vie communs mais aussi des logements meublés autonomes (studio, deux-pièces…) avec espaces-services (laverie, local poussettes…). Accessibles aux personnes en situation de précarité économique ou sociale, elles leur permet de faire une halte durant laquelle ils bénéficient d’un accompagnement personnalisé jusqu’à leur relogement dans le parc social traditionnel.

� 6 centres d’hébergement, soit 530 places réparties de la manière suivante : 370 places en CADA (Centres d’Accueil pour Demandeurs d’Asile), 99 places en AT-SA (Accueil Temporaire Service de l’Asile) et 61 places en CHR (Centre d’Hébergement pour Régularisés)

� 2 pensions de famille (54 places)

En 2017 et 2018, deux nouveaux projets de résidences sociales sont à l’étude pour la Direction territoriale Pays-de-Loire : - Projet « Nantes Pelleterie » : résidence sociale de 85 logements - Projet « Nantes Brunellière » : résidence sociale de 161 logements

Le développement de l’offre existante sur Nantes Mé tropole Suite à l’achèvement du plan de traitement des foyer s, sur l’agglomération nantaise en 2016, Adoma prévoit le développement de son offre existan te : - Le foyer « Nantes Robert Schuman » de 164 logements composés d’ores et déjà de logements autonomes, subira une restructuration légère portant sur le plan énergétique. Ces travaux seront réalisés en 2021. Cette restructuration permettra d’engager le changement de régime juridique, en transformant le foyer en résidence sociale. - Une construction ex-nihilo de 150 logements est envisagée sur Nantes Métropole, pour une mise en service en 2023 (site à identifier). - Les places actuellement réservées à l’activité hébergement seront, d’ici 2026, regroupées sur un site dédié de 140 places (site à identifier).


Ainsi, à l’horizon 2026, le patrimoine d’Adoma sur le territoire de Nantes Métropole comptera 1 073 logements, soit 270 logements supplémentaires qu’ac tuellement.

� ADOMA SUR L’ÉTABLISSEMENT OUEST

Un patrimoine en pleine évolution – 6 934 logements Sur l’Etablissement Ouest, Adoma est le premier opérateur de logement très social, avec un patrimoine de 6 934 logements en résidences. Implantée dans 39 communes, elle compte 43 résidences sociales dont 8 pensions de famille et 20 foyers. Elle dispose également de 2 centres d’hébergement pour les personnes sans-domicile fixe et de 38 centres pour demandeurs d’asile. L’évolution du nombre de places en faveur des demandeurs d’asile a augmenté de 14 % de 2014 à 2016. Ses 313 collaborateurs, dont 95 % sur le réseau de l’exploitation veillent au respect de la qualité des réalisations, à la gestion et l’accompagnement des publics accueillis, ainsi qu’à la maintenance des bâtiments.

Direction d’Établissement Adoma Ouest Sophie Veck - Directrice d’Établissement

42 Rue Cambronne - 75015 Paris – Tél. 01 70 08 67 11


� ADOMA, EN BREF

Forte d’une expérience de plus de 60 ans dans la lu tte contre l’exclusion par le logement des personnes en difficulté , Adoma, Société d’Economie Mixte, filiale du groupe SNI, construit et gère sur l’ensemble du territoire français des résidences adaptées à leurs besoins. En 2016 elle a fêté son soixantième anniversaire. Premier acteur du logement accompagné, Adoma accueille partout en France plus de 75 000 personnes dans ses 400 résidences sociales et 167 foyers. Elle est également premier opérateur national de l’accueil de demandeurs d’asile, avec un parc de 15 000 places d’hébergement réparties dans 179 centres d'accueil et centres d’hébergement d’urgence. Elle est implantée dans 58 départements et 13 régions. Elle s’appuie sur 2 300 collaborateurs. Elle s’est engagée dans un programme d’investissement de 3 milliards d’euros afin de remplacer d’ici 10 ans les chambres en foyers restantes en logements autonomes (studios). Ainsi, en 2026, Adoma offrira 80 000 logements dont 66 000 studios et 20 000 places d’hébergement.

Véritable partenaire de l’Etat et des collectivités territoriales, c’est aussi grâce à de nombreux partenariats nationaux et locaux (missions locales, associations…) qu’Adoma parvient à favoriser l’insertion des publics fragiles.

Adoma ne cesse de renforcer et structurer ses actio ns d’accompagnement social : accès au droits, aides administratives, alphabétisation, parcours santé, lutte contre les addictions … Face à la vulnérabilité croissante des personnes accueillies, Adoma met en place des actions adaptées à son public. Adoma est le premier acteur du logement très social à s’être inscrite dans une stratégie digitale globale, avec la dématérialisation des démarches courantes : création d’une plate-forme de demande de logement en ligne, création web d’un espace client sécurisé et personnel, paiement de la redevance en ligne, constitution dématérialisée de la demande d’aide au logement (APL). Elle est ainsi devenue précurseur sur son secteur en matière d’observatoire de la demande de logement et des évolutions de la clientèle.

Adoma, au sein du Groupe SNI, réaffirme sa volonté de demeurer un opérateur réactif et disponible au service des personnes les plus démunies.

Pour en savoir plus : www.adoma.fr

Le groupe SNI

Filiale immobilière à vocation d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, le groupe SNI est le premier bailleur français avec plus de 345 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, dont 259 000 logements sociaux et très sociaux, et 86 000 logements intermédiaires et libres. Le Groupe couvre l’intégralité de l’offre locative et s’investit pour favoriser la mise en œuvre d’un véritable parcours résidentiel et d’une meilleure accessibilité à la propriété. ¨Pour en savoir plus : www.groupesni.fr


CONTACT PRESSE

Elodie Garcia Chargée de communication [email protected] Tél. : +33(0)1 40 61 44 29

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