DOSSIER DE PRESSE - DOMITYS...Naissance du concept DOMITYS Ouverture de la 1ère résidence (près...
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RÉSIDENCES SERVICES SENIORS DOSSIER DE PRESSE 2019
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RÉSIDENCES SERVICES SENIORS
DOSSIER DE PRESSE2 0 19
Sommaire
3
4 - 5
6 - 7
8 - 9
10 - 11
12 - 13
14 - 15
16 -17
18 - 19
20 - 21
22 - 23
24 - 25
26 - 27
Édito
L’histoire d’un Groupe leader
Un développement exponentiel
L’habitat senior, un marché porteur
Résidences Seniors, la réponse à un besoin réel
Résidences DOMITYS, un cadre de vie unique
Résidences DOMITYS, le service pour référence
DOMITYS, des équipes attentives et formées
DOMITYS, un placement attractif sur un marché porteur
Questions - Réponses
Bienvenue chez DOMITYS
Points clefs : le marché des résidences services seniors
Points clefs : le groupe DOMITYS
33
Édito
Le bien-vivre, une préoccupation de chaque instant
Jean-Marie FOURNET, Président Directeur Général du Groupe ÆGIDE
“La loi d’adaptation de la société au vieillissement a permis aux résidences services seniors de trouver un commencement de légitimité. Pourtant, il reste encore fort à faire auprès du grand public et des décideurs pour que ce nouveau mode d’habitat soit réellement reconnu comme une solution d’habitat aux besoins des seniors à la recherche de confort et de bien-être.
La position de leader de DOMITYS lui confère une certaine responsabilité. C’est pourquoi nous participons activement, au côté du SYNERPA RSS, à la clarification de l’offre d’habitat pour personnes âgées. La résidence Les Falaises Blanches de Bayeux (14) est ainsi la première résidence DOMITYS à être distinguée par le label VISEHA (Vie Seniors & Habitat). Ce label représente une avancée majeure pour le secteur, puisqu’il permet de donner des repères au grand public ainsi qu’aux professionnels, qui peinent parfois à distinguer les résidences services seniors des autres formes d’habitat regroupé pour personnes âgées (EHPAD, résidences autonomie...). Autre fait marquant, ce nouveau label ne résulte pas d’une contrainte réglementaire ou d’une injonction des pouvoirs publics, mais constitue l’aboutissement d’une volonté commune des principaux acteurs du secteur de tirer la qualité de service vers le haut.
Nous avons la conviction que les résidences services seniors constituent une alternative novatrice et nécessaire pour des milliers de seniors qui vivent actuellement dans leur domicile « historique » – pour la plupart – ou en EHPAD sans que leur degré d’autonomie ne le justifie vraiment. Nous œuvrons depuis plus de quinze ans, au quotidien et avec passion, pour apporter aux seniors une solution pour leur permettre de « bien vieillir », vivre heureux et se sentir acteurs de leurs projets d’avenir. La satisfaction est au rendez-vous, comme l’attestent les enquêtes que nous menons chaque année avec l’appui d’un organisme indépendant. Nous sommes fiers de cette reconnaissance, qui est le fruit du travail considérable et très qualitatif accompli par tous nos collaborateurs.
Le renforcement du partenariat stratégique avec NEXITY, l’engouement des investisseurs institutionnels pour cette nouvelle classe d’actifs, la performance de nos équipes de développement et d’exploitation, la notoriété grandissante de DOMITYS nous permettent d’accompagner le développement constant de notre Groupe (200 résidences à l’horizon 2020 - ouvertes et en projet).
Dans un contexte d’essor des résidences services seniors, notre Groupe précurseur doit aujourd’hui s’appuyer sur son expérience pour accélérer et internationaliser son développement. Avec toujours un seul objectif : permettre au plus grand nombre de seniors de vivre l’esprit libre au sein des résidences DOMITYS.”
L’histoire d’un Groupe leader
Multiplication des compétencesÆGIDE décline de multiples compétences autour de la valorisation d’actifs immobiliers :
gestion hôtelière, restauration, maîtrise d’ouvrage et bien sûr promotion immobilière.
Naissance du concept DOMITYSOuverture de la 1ère résidence (près de La Rochelle). ÆGIDE en assure sa conception, sa construction et la
commercialisation. L’exploitation est con�ée à sa �liale DOMITYS.
Le concept séduit les seniors pour sa qualité de vie et les particuliers pour ses qualités de placement immobilier locatif.
RévélationÆGIDE réalise l’audit d’une résidence seniors
première génération. L’étude révèle : une absence de services adaptés aux seniors, un personnel non formé,
un marché porteur et peu concurrentiel.
Ouverture du CapitalÆGIDE ouvre son capital à NEXITY à hauteur de 38,15%
pour permettre au Groupe de mener un développement soutenu
tout en conservant une totale indépendance.
1ère Émission Obligataire PrivéeÆGIDE poursuit et accélère son développement
en France et à l’international. Les investisseurs institutionnels sollicitent le Groupe
pour la vente en bloc.
Le Groupe ÆGIDE se dessineDirection tricéphale avec Jean-Marie FOURNET,
Didier JALOUX et Frédéric WALTHER.
Tous les trois, issus du Groupe Immobilier PIERRE 1er, fédèrent leur savoir-faire, leur vision et leur énergie.
1992 - 1998 1996 1998 2001
20082015
Un nouveau Cap pour le Groupe !Ouverture de la 50ème résidence DOMITYS.
Ouverture de la 1ère résidence DOMITYS à l’étranger (à Auderghem, en Belgique).
Livraison des 2 premières résidences DOMITYS vendues en bloc.
Consolidation des fondamentauxRenforcement du partenariat avec NEXITY pour permettre au Groupe
de disposer des ressources �nancières nécessaires à ses ambitions. NEXITY détient dorénavant 45,15% du Groupe ÆGIDE.
Essor de la commercialisation des résidences DOMITYS auprès des investisseurs institutionnels (près de 40% des lots vendus sur l’année)
Le Groupe change de dimension !La production et les ouvertures de résidences DOMITYS ont doublé.
Le 1er fonds d’investissement institutionnel dédié aux résidences services seniors DOMITYS est constitué.
Création de la �liale DOMITYS Invest. Cap des 2000 collaborateurs dépassé
et signature d’un contrat de sponsoring sportif.
2016
Un accélérateur de croissanceNEXITY accroît sa participation
dans le capital du Groupe à 63,16 %. Ouverture de la 80ème résidence DOMITYS.
Renforcement du développement à l’international : ouverture de la 2ème résidence en Belgique (Anvers),
lancement des travaux en Italie (Bergame) et à l’Île Maurice.
2017 2018
2014
55
ÆGIDE est le Groupe de promotion immobilière qui orchestre la construction et la commercialisation des résidences services seniors DOMITYS. Grâce à sa filiale d’exploitation DOMITYS, le Groupe ÆGIDE est détenteur d’un savoir-faire clef : la conception de résidences adaptées au marché spécifique de l’habitat des seniors autonomes.
Multiplication des compétencesÆGIDE décline de multiples compétences autour de la valorisation d’actifs immobiliers :
gestion hôtelière, restauration, maîtrise d’ouvrage et bien sûr promotion immobilière.
Naissance du concept DOMITYSOuverture de la 1ère résidence (près de La Rochelle). ÆGIDE en assure sa conception, sa construction et la
commercialisation. L’exploitation est con�ée à sa �liale DOMITYS.
Le concept séduit les seniors pour sa qualité de vie et les particuliers pour ses qualités de placement immobilier locatif.
RévélationÆGIDE réalise l’audit d’une résidence seniors
première génération. L’étude révèle : une absence de services adaptés aux seniors, un personnel non formé,
un marché porteur et peu concurrentiel.
Ouverture du CapitalÆGIDE ouvre son capital à NEXITY à hauteur de 38,15%
pour permettre au Groupe de mener un développement soutenu
tout en conservant une totale indépendance.
1ère Émission Obligataire PrivéeÆGIDE poursuit et accélère son développement
en France et à l’international. Les investisseurs institutionnels sollicitent le Groupe
pour la vente en bloc.
Le Groupe ÆGIDE se dessineDirection tricéphale avec Jean-Marie FOURNET,
Didier JALOUX et Frédéric WALTHER.
Tous les trois, issus du Groupe Immobilier PIERRE 1er, fédèrent leur savoir-faire, leur vision et leur énergie.
1992 - 1998 1996 1998 2001
20082015
Un nouveau Cap pour le Groupe !Ouverture de la 50ème résidence DOMITYS.
Ouverture de la 1ère résidence DOMITYS à l’étranger (à Auderghem, en Belgique).
Livraison des 2 premières résidences DOMITYS vendues en bloc.
Consolidation des fondamentauxRenforcement du partenariat avec NEXITY pour permettre au Groupe
de disposer des ressources �nancières nécessaires à ses ambitions. NEXITY détient dorénavant 45,15% du Groupe ÆGIDE.
Essor de la commercialisation des résidences DOMITYS auprès des investisseurs institutionnels (près de 40% des lots vendus sur l’année)
Le Groupe change de dimension !La production et les ouvertures de résidences DOMITYS ont doublé.
Le 1er fonds d’investissement institutionnel dédié aux résidences services seniors DOMITYS est constitué.
Création de la �liale DOMITYS Invest. Cap des 2000 collaborateurs dépassé
et signature d’un contrat de sponsoring sportif.
2016
Un accélérateur de croissanceNEXITY accroît sa participation
dans le capital du Groupe à 63,16 %. Ouverture de la 80ème résidence DOMITYS.
Renforcement du développement à l’international : ouverture de la 2ème résidence en Belgique (Anvers),
lancement des travaux en Italie (Bergame) et à l’Île Maurice.
2017 2018
2014
Un développement exponentiel
DOMITYS, présent en France et ailleurs !
Et de nombreux projets en cours, en France : Marseille, Belfort, Dinard, Montélimar, Beaune, Nantes...
et à l'étranger : Lisbonne, Porto, Madrid, Barcelone...
+ de 9300 Séjours Temporaires
réalisés en 2018
+ de 12000 logements
en exploitation*
+ de 100 résidences
en exploitation*
25 ouvertures de résidences programmées en 2019
dont 2 à l'étranger (1 en Italie et 1 en Belgique)
* Projection à fin 2019.
77ÎLE MAURICE
1
1
10
11
14
3
3
7
4
1 2
8
1
2
3
4
3
3
6
ÎLE-DE-FRANCE
12
65
9
10
8
8
8
8
Depuis sa création, DOMITYS poursuit son développement au niveau national mais aussi international.
Résidences ouvertes (projetées à fin 2019)
Résidences en commercialisation et/ou en construction
L’habitat senior, un marché porteur
C’est une tendance forte, alimentée par deux moteurs qui fonctionnent à plein régime :
• l’augmentation de l’espérance de vie (+1 an tous les 4 ans).
• l’arrivée à l’âge de la retraite de la population des baby-boomers.
Des Seniors de plus en plus nombreux
+ 6 M de 75+ (2)
DÉPENDANTS
0,9 million
Domicile,
HAD(4), auxiliaire de vie...
EHPAD(6)
AUTONOMES
3,6 millions
FRAGILES(3)
1,5 million
Résidences autonomie(7), résidences services seniors
1,3 million
3,6 millions
= 94%DE LOGEMENTS
INADAPTÉS
(5)
0,5 million
0,4 million
0,2 million
DomicileDomicile
Quelques chiffres(1) pour illustrer cette croissance :
• Sur la période 2010-2030, les plus de 60 ans vont croître de 40%.
• Sur cette même période, les plus de 75 ans vont croître de 50%.
99
L’habitat senior, un marché porteur
Le marché senior présente des particularités et des évolutions propices pour l’avenir des résidences DOMITYS.
Au sein de la population des 75 ans et plus, 1,3 million de personnes(5) sont fragilisées(3) et habitent encore dans un domicile souvent peu ou pas adapté à l’avancée en âge, soit presque 1 personne de 75 ans et plus sur 4.
Ces seniors sont alors confrontés à des choix assez restrictifs : soit rester à leur domicile, soit résider dans une maison de retraite médicalisée. Les alternatives, dont les résidences pour seniors autonomes, restent insuffisamment développées en raison de choix économiques et publics favorisant davantage le développement de structures de type EHPAD(6) : la France compte plus de 7500(8) EHPAD(6) contre 2300(8) résidences autonomie et plus de 700(9) résidences seniors !
Nous constatons un manque dans l’offre d’habitat résidentiel intermédiaire pour les personnes âgées en quête d’une solution conçue pour leur faciliter la vie.
2300(8)
RÉSIDENCES AUTONOMIE(7)
Répartition des logements adaptés aux seniors
des seniors étant hospitalisés après une chute sont ensuite admis en EHPAD(6)
1/3 des 65+chutent chaque année
40%
Au-delà de la problématique d’adaptation, le logement est aussi facteur d’isolement
UNE RÉPONSE SOLIDE ET PÉRENNE
de logements sont inadaptés
des 75+ ne sont pas équipés
en dispositifs de téléalarme
35000 € Coût moyen d’un chantier
d’adaptation lourd
(1) INSEE / Projection Centrale - (2) Source Insee / FNG - (3) Au moins deux déficiences parmi : capacités physiques, mobiles, sensorielles ou cognitives. (4) Hospitalisation à domicile - (5) INSEE/HID/CNAV - (6) Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. (7) Ex foyers-logements. - (8) Source : INSEE DREES 2015 - (9) Données internes ÆGIDE - DOMITYS
Un habitat traditionnel peu adapté Quels choix s’offrent à eux ?
+ de 700(9) RÉSIDENCES
SENIORS
+ de 7500(8)
EHPAD(6)
94% 88%
LES
RÉSIDENCES
DOMITYS
« En France, le marché est dominé par deux acteurs (DOMITYS et Les Senioriales) qui concentrent près d’un quart de l’ensemble des structures du secteur. En phase de croissance très dynamique, ils ont vu le nombre de leurs résidences seniors augmenter fortement sur les trois derniers exercices et ont de nombreux projets de développement pour les années à venir. »
Extraits de l’étude sur le marché français des résidences services seniors. Nouveaux entrants, évolution des concepts et digital redessinent le paysage concurrentiel, Les Echos Études, mars 2018.
« En 2018 et 2019, le leader DOMITYS contribuera quasiment autant à la croissance du marché que ses trois poursuivants réunis : Les Girandières, Les Senioriales et Les Jardins d’Arcadie. »
Extraits de l’étude sur les résidences seniors à l’horizon 2021. Stratégies des acteurs, défis à relever et perspectives par région, Xerfi-Precepta, janvier 2018.
« En permettant ainsi aux personnes âgées de « bien vieillir chez elles », les résidences seniors sont en phase avec les politiques des pouvoirs publics. Elles représentent même une aubaine pour ces derniers et pour les municipalités, tant les résidences seniors ont un effet bénéfique sur le cœur des villes où elles s’implantent d’un point de vue social, économique et immobilier. Pourtant, à ce jour, le parc de résidences seniors n’est en mesure d’accueillir que de 1 à 1,6% des plus de 75 ans valides. Le déficit d’offres de logements adaptés, déjà réel, est donc amené à se creuser, et le développement des résidences seniors apparaît prometteur. »
Extrait du rapport sur les résidences seniors en France. Un acteur devenu majeur dans le paysage de l’hébergement pour personnes âgées, EHPA Conseil, 3e édition, septembre 2017.
Résidences Seniors, la réponse à un besoin réel
Les résidences services seniors : une aubaine pour les pouvoirs publics
DOMITYS, locomotive du secteur des résidences services seniors
DOMITYS : un fort développement dans les années à venir
1111
Le marché des résidences seniors propose des offres très diverses selon l’âge, les services et l’implantation géographique.
Le marché des résidences seniors
Face à la pénurie de logements adaptés aux seniors autonomes, les résidences seniors s’inscrivent comme la solution adéquate.
Un nouveau label qualité pour les résidences services seniorsAux côtés des deux organisations professionnelles du secteur, le Synerpa RSS et le Syndicat National des Résidences Services pour les Aînés (SNRA), DOMITYS participe activement à la clarification de l'offre d'habitats pour personnes âgées. Un nouveau label est ainsi né de cette démarche : le label VISEHA (Vie Seniors & Habitat), premier label qualité propre aux résidences services seniors. Avec pour seul objectif la satisfaction des résidents, ce label établit des repères permettant de distinguer les résidences services seniors des autres formes d'habitat regroupé pour personnes âgées.
Les villages
Ils représentent 9% du marché. Il s’agit de résidences horizontales composées de maisons de plain-pied regroupées autour d’un club-house. Leurs équipes sont très restreintes et les services, par conséquent, assez réduits.
Les SeniorialesLes Villages d’Or 9%
* Résidences Services Seniors de nouvelle génération, hors résidences d’ancienne génération, immeubles et villages (source : Observatoire ÆGIDE)
Les résidences servicesElles représentent 74% du marché. Elles peuvent adopter une architecture verticale ou horizontale, et se distinguent des immeubles et des villages de deux manières :
- La taille de leurs espaces de services (± 800 m²)
- Le nombre de collaborateurs au service des résidents (10 à 20 personnes)
74%
Les Essentielles
Les Girandières
Les Jardins d’Arcadie
représente
31% du marché des RSS*
Le marché des résidences seniors est segmenté en
3 CATÉGORIES
Les immeublesIls représentent environ 17% du marché. Les immeubles sont des résidences verticales mettant à disposition très peu de personnel et proposant une offre de services très modeste.
17%Cogedim ClubLes Senioriales en ville
RÉSIDENCES AUTONOMIE
EHPAD*
RÉSIDENCES SERVICES SENIORS
* Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes
Résidences DOMITYS, un cadre de vie unique
Les résidences seniors ne font l’objet d’aucune autorisation administrative, si ce n’est le permis de construire du Maire. Elles ne sont pas médicalisées. Elles s’adressent à des seniors autonomes et fragilisés qui viennent y vivre seul ou en couple, de façon permanente ou temporaire.
Une résidence services seniors... ce n’est ni une résidence autonomie ni un EHPAD
résidences en France
Principalement construites à partir des années 2000
pour les résidences services seniors de nouvelle génération
De nombreux services et des logements neufs
adaptés aux seniors
établissements médicalisés en France (50% publics,
30% associatifs et 20% privés)
Parc public ancien (essentiellement hospitalier).
Parc privé commercial (datant des années 1980
et ultérieurement )
Une population très dépendante
établissements en France (dont 2/3 gérés par les communes)
Principalement construites dans les années 1960
Vétusté du parc et offre très pauvre en services
2300
+ de
7500
+ de
700
1313
Résidences DOMITYS, un cadre de vie unique
Avec ses résidences, DOMITYS a créé un tout nouveau type d’hébergement spécialement adapté aux seniors autonomes.
Douche facilement accessible, robinet avec
douchette, meuble vasque adapté, éclairage étudié...
Surélévation du réfrigérateur,
grandes poignées sur les portes de placards...
Appartement adapté à la perte d’autonomie :
prises électriques surélevées, éclairage très présent,
plan de travail à hauteur, mobilier ergonomique...
Présence d’une équipe 24h/24 et 7j/7, équipements permettant de donner l’alerte et de géolocaliser rapidement les résidents
en cas de chute en intérieur comme en extérieur, espaces et mobilier adaptés...
12
3
4
5
6
1
2
3
4 5 6
7
8
9
1 Entrée
2 Salle de bains
3 Cuisine
4 Séjour
5 Chambre
6 Terrasse
1 Accueil
2 Salon bar
3 Atelier
4 Espace beauté
5 Salle de gymnastique
6 Bassin d’aquagym
7 Espace multimédia
8 Restaurant
9 Cuisine du restaurant
DOMITYS développe des résidences spacieuses, de qualité, avec des appartements aux surfaces adaptées (principalement des 2 et 3 pièces de 45 à 65 m²), étudiés pour faciliter la vie. Chaque résidence offre une centaine de logements que les résidents peuvent acheter ou louer (97% d’entre eux optent pour la location).
DOMITYS dote toutes ses résidences de plus de 800 m² d’Espaces de convivialité. Chaque résident peut en profiter librement pour partager des moments de convivialité entre résidents ou avec ses proches.
Une résidence services seniors, c’est d’abord un appartement adapté
Une résidence services seniors, c'est aussi un environnement sécurisé
...L'ACCÈS À UNE RESTAURATION DE QUALITÉ...
DES ANIMATIONS POUR SE DIVERTIR
ET SE SENTIR MOINS SEUL...
...LA POSSIBILITÉ DE PRATIQUER UNE ACTIVITÉ
PHYSIQUE RÉGULIÈRE...
...ET UNE VRAIE OUVERTURE
SUR L’EXTÉRIEUR
Résidences Seniors, le service pour référence
Une résidence services seniors... un lieu convivial et animé pour rompre avec la solitude
• Près de 50 000 animations proposées en 2018
• + de 50 animations par résidence et par mois : Olympiades, Club de lecture, repas et conférences à thèmes...
• Produits locaux et de saison
• Préparation sur place
• Menus élaborés par un diététicien...
• Salle de sport et piscine en libre accès
• Cours de gym douce, aquagym
• Taï-Chi, Sophrologie...
• Jardinage
• Animations en lien avec le tissu local
• Sorties en minibus
• Échanges inter-résidences...
1515
Résidences Seniors, le service pour référence
Chez DOMITYS, le service est au coeur des engagements pour garantir le bien-être physique et moral de tous les résidents.
Soucieux de la qualité de ses prestations, DOMITYS s’est engagé en 2010 dans une démarche de certification des services, accompagné par l’organisme AFNOR CERTIFICATION. La certification des services garantit ainsi le niveau de qualité des prestations proposées aux résidents.
En 2012, DOMITYS a obtenu la certification AFNOR Engagement de Service et depuis, chaque année, le périmètre des résidences auditées et certifiées par AFNOR s’étend. DOMITYS est le seul groupe certifié pour l’ensemble de ses services.
DOMITYS, 1er opérateur de résidences services seniors à obtenir la certification “Engagement de Service”
Une offre structurée autour de 3 piliers fondamentaux
CONFORT SÉCURITÉ CONVIVIALITÉ
Chaque résident a l’opportunité de choisir un ou plusieurs packs de services parmi les 5 différents qui lui sont proposés :
DOMITYS, vivre l'esprit libre : une promesse tenuePlébiscitées par le plus grand nombre, les résidences DOMITYS proposent à chacun de vivre un quotidien agréable exempt de toute contrainte. Les résidents vivent ici comme dans n'importe quelle résidence et profitent, s'ils le souhaitent, d'une large gamme de services et d'une assistance 24h/24. Logement adapté, services variés et sécurité, autant d'arguments qui reviennent souvent chez nos résidents comme en témoigne la vidéo accessible ici :
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Regardez la vidéo
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3
DOMITYS, des équipes attentives et formées
Pour aider à développer les compétences de ses salariés, le Groupe ÆGIDE a créé en 2012 une école de formation et a mis en place une politique de formation particulièrement valorisante.
Ainsi, chaque collaborateur bénéficie de plusieurs formations par an et se voit proposer un parcours de perfectionnement et des perspectives d’évolution, à travers une politique sociale claire, équitable et basée sur la confiance et le respect mutuel. Ils adoptent au quotidien une attitude bienveillante dans l’exercice de leurs missions.
Pour chacune de ses résidences, DOMITYS recrute une équipe d’une vingtaine de personnes à temps plein, chargée de veiller en permanence au confort et au bien-être des résidents.
Pilier de la résidence, le Directeur anime son équipe et assure l’exploitation pérenne de l’établissement. Chaque Directeur a la charge de recruter les collaborateurs qui l’accompagnent dans sa mission : adjoint de direction, personnel d’accueil, animateur, conseillers, responsables de salle et serveurs, assistant de vie et de sécurité, chargé de maintenance et espaces verts...
Pour soutenir le développement de son activité et l’ouverture de ses nouvelles résidences, DOMITYS prévoit de recruter plus de 500 nouveaux collaborateurs en 2019 amenant l’effectif global du Groupe à près de 3000 salariés à fin 2019.
Un recrutement soutenu
Une politique de recrutement ambitieuse
DOMITYS, une école de formation interne
En 2018, DOMITYS a mis en place des revues annuelles du personnel et des comités de carrière afin de favoriser l’évolution professionnelle de ses collaborateurs au sein du Groupe. Ces comités de carrière permettent notamment de détecter les potentiels pour certains postes à responsabilités et de favoriser la mise en place de parcours individuels de développement.
Une politique de gestion des carrières dynamique
1717
DOMITYS, des équipes attentives et formées
DOMITYS attache une grande importance au recrutement et à la formation de ses équipes afin de garantir une qualité de service optimale.
En 2017, les résultats de l'enquête de satisfaction(3) témoignaient déjà d’un excellent climat social au sein du Groupe, 81% des salariés étant satisfaits de leur travail chez DOMITYS, mais aussi satisfaits de leurs relations avec leurs collègues, leur hiérarchie et les clients.
Conscient de l’importance de maintenir ce niveau de satisfaction tout en répondant aux attentes des salariés, le Groupe s’engage à rester régulièrement à l’écoute des collaborateurs et dans une dynamique constante d’échanges.
Engagement qui a d’ailleurs permis au Groupe de recevoir en 2018 le « Label Capital Meilleur Employeur » récompensant ainsi sa politique sociale ambitieuse.
DOMITYS s’est engagé dans une politique volontariste en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Chaque année, le Groupe mène des actions de sensibilisation auprès de ses collaborateurs et participe activement à des actions de recrutement dédiées. Le développement de la sous-traitance auprès des ESAT(1) et EA(2) est également un axe important de travail, en lien avec la direction des achats du Groupe.
Pour DOMITYS, la diversité est un facteur de performance. Source d’innovation, elle enrichit les échanges et permet de confronter compétences et points de vue. Le personnel de DOMITYS est constitué sans discrimination notamment de race, de couleur, de religion, d’âge, de sexe, d’orientation sexuelle, d’opinion politique, d’ascendance nationale ou d’origine sociale.
La notion d’égalité des chances recouvre la non-discrimination à l’embauche et l’égalité d’accès à l’évolution professionnelle pour l’ensemble des salariés. Depuis 2014, fort de cette volonté, DOMITYS adhère à la Charte de la Diversité mise en place par l’État.
La politique d’égalité des chances
DOMITYS agit pour le handicap
Un climat social très positif
(1) Établissement et Service d'Aide par le Travail. - (2) Entreprises Adaptées. - (3) Enquête réalisée du 16/01 au 06/02/2017, par l’Institut de sondage BVA, par internet, auprès de l’ensemble des salariés du Groupe ÆGIDE-DOMITYS présents au 15/11/2016 (soit 1394 personnes).
DOMITYS, un placement attractif
L’habitat des seniors est un marché d’avenir, à la fois porteur et lisible sur la durée. La démographie démontre que ce type de concept a de belles années devant lui, en raison de l’accroissement de l’espérance de vie et de l’arrivée des baby-boomers dont le niveau de retraite moyen par foyer fiscal va continuer à augmenter sur les 20 prochaines années grâce à la généralisation du travail des femmes.
L’investissement en résidences services seniors est donc un placement pérenne qui répond avec brio à différentes problématiques de placement :
De nombreux investisseurs institutionnels (AEW, A+ Finance, Groupe Caisse d’Épargne, Caisse des Dépôts...) ont déjà fait l’acquisition de résidences DOMITYS. En 2018, DOMITYS a commercialisé plus de 1200 lots (+10% vs 2017) aux investisseurs institutionnels.
“La commercialisation de nos résidences par le département Grands Comptes et Institutionnels de notre Groupe a connu un record en 2018 ; cette classe d’actifs étant désormais très appréciée des investisseurs institutionnels. De plus, seul
Pourquoi investir dans une résidence services seniors ?
L’intérêt croissant des investisseurs institutionnels pour les résidences DOMITYS
Réduire son imposition
Investir dans une résidence DOMITYS donne accès
à plusieurs dispositifs fiscaux avantageux (LMNP, Pinel)
permettant d’alléger le montant de l’impôt
sur le revenu.
Optimiser sa retraite
Investir aujourd’hui pour préparer sa retraite permet
de bénéficier de revenus complémentaires sécurisés sans aucun souci de gestion.
Se construire un patrimoine
Investir dans une résidence
DOMITYS, c’est développer
son patrimoine par l’acquisition
d'un bien immobilier de qualité
librement transmissible
à ses descendants.
DOMITYS et « son pipe-line » important de projets (80 dossiers) en France et en Europe, répond à la tendance actuelle de création de portefeuille Pan-Européen par les investisseurs institutionnels” explique Arnaud FETY (Chartered Surveyor – FRICS), Directeur Grands Comptes & Institutionnels du Groupe.
À terme, l’objectif de DOMITYS est de vendre une dizaine de résidences par an aux investisseurs institutionnels sur la vingtaine de résidences produites et livrées chaque année.
1919
Conçues, réalisées et gérées pour le bien-être des seniors, les résidences DOMITYS sont aussi un placement immobilier exceptionnel pour tous, commercialisé par DOMITYS Invest.
DOMITYS Invest propose aux investisseurs des placements sûrs, pérennes et rentables.
Quels sont les avantages ?
DES DISPOSITIFS FISCAUX AVANTAGEUX
UN ACCOMPAGNEMENT À LA REVENTE
Loi Pinel (ancienne loi Duflot)
Jusqu’à 63 000€ d’économie*
Réduction d’impôt de
12, 18 ou 21%
Durée d’engagement de location de
6, 9 ou 12 ans
Location ou cession du bien aux ascendants ou descendants
UNE SÉCURITÉ CERTAINE
LMNP avec amortissement
Gestion d’un déficit foncier
100% des loyers garantis pendant 11 ans
Revenus locatifs peu imposables
20% déduction de la TVA
DES REVENUS GARANTIS
Un marché porteur avec une population senior de plus en plus importante
LMNP Censi-Bouvard
11% de réduction d’impôt
20% déduction de la TVA
100% des loyers garantis pendant 11 ans
100% des loyers garantis par DOMITYS même en Loi Pinel
UNE EXCLUSIVITÉ DOMITYS : “Pinel Loyers garantis”
DOMITYS est le locataire et sous-loue le bien à des seniors
Les revenus sont garantis par bail commercial de 11 ans
DOMITYS est le leader des résidences services seniors
L’expérience DOMITYS : depuis l’ouverture de sa 1ère résidence, DOMITYS a renouvelé 100% des baux avec des loyers à leur plus haut niveau
Les revenus sont versés nets de charges, les charges étant payées par DOMITYS
Des reventes directement organisées par DOMITYS Invest
Des listes d’attente d’acquéreurs en recherche de biens tenues à jour par DOMITYS Invest
* Pour un investissement initial de 300 000 €
et aussi la possibilité de prise à bail commercial à terme
DOMITYS en questions-réponses
Vivre chez DOMITYS
Pourquoi venir chez DOMITYS quand on peut continuer à vivre chez soi ?
Cette question revient souvent, mais comporte une petite erreur : ici vous ne vivez pas “chez DOMITYS” mais chez vous, dans votre appartement indépendant avec vos meubles et toutes vos habitudes ! Et vous choisissez selon votre humeur du jour de profiter (ou pas) de tous les équipements et services de la résidence. Votre vie est la même... en mieux. Tous nos résidents ont le même regret : s’ils avaient su, ils auraient emménagé bien avant.
Le ‘‘bien vivre’’ DOMITYS est-il abordable pour tout le monde ?
Les loyers sont indexés sur l’IRL(1) auxquels s’ajoute le coût des services consommés par le résident. De plus, les résidences bénéficient de l’Agrément Qualité ‘‘Services à la Personne’’ qui permet de déduire de son impôt une partie du coût des services. Et les seniors qui perçoivent des aides et allocations les conservent.
Vivre en résidence services signifie-t-il vivre en collectivité ?
Pas chez DOMITYS. Chaque logement est vraiment indépendant, avec sa cuisine équipée, son interphone direct, sa terrasse ou son jardin... C’est un logement classique, confortable (construction récente, portes élargies, douche facilement accessible...) et sûr (un personnel présent dans la résidence 7J/7). De nombreux services sont proposés sur place mais rien n’est imposé !
Peut-on acheter son logement ?
97% des résidents DOMITYS sont locataires mais il est bien sûr tout à fait possible d’acheter son logement.
Peut-on profiter des services et équipements DOMITYS dès le 1er jour ?
Les résidents profitent automatiquement des services et Espaces Club DOMITYS (accueil 7J/7, standard téléphonique, activités quotidiennes, espace bien-être, espace multimédia, navettes régulières, entract’ gourmand quotidien, Canal+, internet...) et peuvent souscrire à des services à la carte : assistance 24h/24 par bracelet avec alarme, restauration, ménage, blanchisserie...
La sécurité est un mot-clé chez DOMITYS : Pourquoi ?
La sécurité chez DOMITYS, c’est de savoir qu’en cas de besoin vous pouvez compter sur une aide immédiate à n’importe quelle heure de la journée ou de la nuit. Sur simple appel à l’accueil, vous bénéficierez d’une assistance efficace et le gardien sur place assure la tranquillité de la résidence. L’accueil de la résidence veille sur les résidents et contrôle les accès avec caméras de surveillance et portails automatiques.
Les résidents sont-ils bien entourés ?
Ils peuvent compter 24h/24 sur des équipes professionnelles, attentionnées et discrètes. Chaque matin, l’accueil des résidences ressemble à une place du village, c’est d’ailleurs souvent son surnom. Dans tous les cas, liberté et intimité sont respectées.
Peut-on tester une résidence avant de s’engager ?
Qu’il s’agisse de visiter une région, d’être entouré pendant une convalescence ou de tester la qualité de vie DOMITYS, chaque résidence dispose d’appartements meublés pour accueillir les Séjours Temporaires. La meilleure façon de découvrir le ‘‘bien vivre’’ DOMITYS est sans doute d’y effectuer un Séjour Découverte.
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DOMITYS en questions-réponses
DOMITYS répond aux questions fréquemment posées par ses interlocuteurs seniors ou investisseurs.
Investir chez DOMITYS
Est-ce au propriétaire de trouver un locataire ?
Non en signant un bail avec DOMITYS (LMNP, Pinel 100% garanti). Mieux qu’une garantie de loyer, c’est l’exploitant DOMITYS qui lui verse un loyer tous les mois pendant 11 ans, que le logement soit occupé ou non (loyer indexé annuellement à l’IRL(1)). Bien entendu, DOMITYS prend en charge la totalité des charges locatives de copropriété.
Toutes les résidences services seniors du marché sont-elles de même qualité ?
Non. Sur le marché des résidences services seniors, DOMITYS propose beaucoup plus : l’Agrément qualité “Services à la Personne” obtenu dès 2008, des résidences certifiées AFNOR, son expérience de plus de 15 ans, un taux de remplissage de 98%(2) et des résidents satisfaits à 95%(3).
(1) IRL : Indice de Révision des Loyers. - (2) Résidences ouvertes depuis plus de 2 ans ou avec un taux de remplissage supérieur à 90% depuis plus de 3 mois. (3) Selon une enquête menée par INIT (Institut d’étude marketing, expert en mesure de la satisfaction et fidélité du client) en septembre 2017 auprès de 3483 résidents dans 61 résidences DOMITYS.
Quel est le prix moyen d’un appartement en résidence DOMITYS ? Est-ce que les loyers sont garantis aux investisseurs ?
Le prix des appartements dans les résidences DOMITYS oscille entre 100 000 € TTC et plus de 300 000 € TTC en fonction de la typologie du logement, de la surface et de la localisation de la résidence. Chaque mois, les loyers sont garantis à l’investisseur par DOMITYS (dispositifs LMNP Censi-Bouvard, LMNP avec amortissement et Pinel “100% loyers”).
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Bienvenue chez DOMITYS
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Bienvenue chez DOMITYS
Vous souhaitez en savoir davantage sur DOMITYS ?Rendez-vous sur www.domitys.fr ou sur la chaîne Youtube de DOMITYS.
Des seniors de plus en plus nombreux (+50% de personnes
de plus de 75 ans d’ici 2030)
Un environnement domiciliaire facteur de risque de chutes
(escaliers, salle de bains inadaptée...)
UN MARCHÉ ET DES PROBLÉMATIQUES PROPICES AU DÉVELOPPEMENT DES RÉSIDENCES DOMITYS
L’adaptation d’un logement existant représente un coût significatif
Les seniors ont peu d’alternatives entre rester chez soi
ou emménager dans un EHPAD*
Points clefs : le marché des résidences services seniors
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*Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes
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Points clefs : le marché des résidences services seniors
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EINUn marché segmenté
en 3 catégories : résidences, villages et immeubles
DOMITYS représente 31% du segment des résidences services seniors de nouvelle génération
Les pouvoirs publics s’intéressent de plus en plus aux résidences seniors
DOMITYS est un acteur influent de la Silver Économie
LES RÉSIDENCES SENIORS DOMITYS SE PRÉSENTENT AUJOURD’HUI
COMME UNE SOLUTION IDÉALE À UNE PROBLÉMATIQUE SOCIALE
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Un placement qui s’adapte à plusieurs situations et problématiques :
défiscalisation, retraite, patrimoine...
Un investissement performant qui séduit un nombre grandissant
d’investisseurs institutionnels
DOMITYS propose des avantages et des garanties
sécurisant l’investissement
*Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes
Points clefs : le groupe DOMITYS en 2019
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CEUX DES SENIORS
CEUX DES INVESTISSEURS PRIVÉS
CEUX DES INVESTISSEURS INSTITUTIONNELS
UNE RÉPONSE NOVATRICE
À 3 BESOINS
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DOMITYS
EXPLOITATION DES SERVICES
PROMOTION IMMOBILIÈRE
COMMERCIALISATION DES PROGRAMMES IMMOBILIERS
3 MÉTIERS
1 GROUPE
Jean-Marie FOURNET, Président Directeur Général
Frédéric WALTHER, Directeur Général en charge de l’exploitation
1 ACTIONNAIRE DE RÉFÉRENCE
NEXITY, IER GROUPE IMMOBILIER FRANÇAIS
INTÉGRÉ
2 DIRIGEANTS
ET FONDATEURS
* Projection à fin 2019.
+ de
3000 salariés*
+ de 100 résidences ouvertes*
près de
10 000 résidents*
UNE ÉCOLE DOMITYS pour des formations spécifiques au public des seniors
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Une assistance 24h/24 et 7j/7 pour plus de sécurité
Une large gamme de services et des espaces communs axés sur le bien-être et la sécurité
Des logements spécialement conçus pour les seniors
* Enquête menée par INIT (Institut d’étude marketing, expert en mesure de la satisfaction et fidélité du client) en septembre 2017 auprès de 3483 résidents dans 61 résidences DOMITYS.
Des résidences modernes, récentes et adaptées
Points clefs : le groupe DOMITYS en 2019
Des résidences pour tous les styles de vie :
ville, campagne, mer, montagne...
De nombreuses ouvertures programmées dans les années à venir.
En moyenne, 15 à 20 par an
Des Séjours Temporaires qui séduisent de plus en plus de seniors (convalescence, moment de fragilité...)
Une présence accrue en France et à l’international
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de taux de satisfaction*95%
Seul Groupe certifié AFNOR Engagement de Service pour l’ensemble de ses services
DOMITYS42 AVENUE RAYMOND POINCARÉ • 75116 PARIS
www.domitys.fr
02 47 51 7000
POUR PLUS D’INFORMATIONS
ÆGIDE SA au capital de 6.796.100 € - RCS Paris B 401 397 765 • Sous réserve d’erreurs typographiques. Informations, illustrations (Shutterstock (© PixMarke), Spectrum, Scaphoïde 3D) et photos (© Gilles Plagnol, © Gaellebc, © Matthieu Gibson, Shutterstock (© GoodLuz, © Pikselstock) non contractuelles. - antithese-publicite.com - Janvier 2019
