Dont manage, Love
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18-Oct-2014Category
Business
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Transcript of Dont manage, Love
Communiquer avec le coeur
Love
Crer une atmosphre de travail comme si vous tiez la maison.
Etes-vous avec vos collgues comme avec vos amis et votre famille
Modle de Communication
Chacun a sa propre reprsentation de ce qu'il
observe.C'est ce qu'on appelle,
un modle diffrent du monde
http://www.maniacworld.com/Spinning-Silhouette-Optical-Illusion.html
Lors de lexpression des sentiments
55% de la communication est constitue du langage corporel
38% est exprime par l'utilisation de la voix7% est communique avec des mots
Matching non verbal/verbal
55% Body language- Contact visuel- Mouvement physique- Posture- Respiration
Matching non verbal/verbal
38% Use of Voice - Volume - Tempo - Tonalit - Rythme
Matching non verbal/verbal
+32475540793 - [email protected] - @cltst - http://christelle.letist.com
Merci pour votre attention!
Christelle Letist