Directeur domaine skiable Galibier...

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28/01/2010

Les métiers du domaine skiable

Eric DOURNON – Directeur domaine skiable Galibier Thabor

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Le domaine skiable

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2 communes – 2 entreprises – 3 Massifs Un seul produit : le forfait Galibier Thabor

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Les équipements du domaine

• 31 remontées mécaniques

– 44 000 skieurs / heure

– 2 télécabines

– 17 télésièges

– 12 téléskis


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• 89 pistes sur 150 km – 9 pistes Noires

– 32 pistes Rouges

– 28 pistes Bleues

– 20 pistes Vertes

• 70% du domaine au-dessus de 2000 m

• Et aussi des pistes de ski de fond


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• Plus de 440 enneigeurs

• 3 retenues d’altitude (pour la neige de culture)


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• 16 engins de damage


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• Des espaces « nouvelles glisses » :

– 1 Snowpark évolutif

– 1 Big Air Bag

– 1 ski cross

– 2 Easyparks

• 1 DVA Park (zone d’entrainement pour la recherche en avalanche)

• 1 zone chrono


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• Des sentiers piétons, VTT, raquettes

• Un « village nordique » avec une grotte de neige!

• 9 restaurants d’altitude

• Des forfaits « mains libres » avec la possibilité d’acheter et de recharger sur internet


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Et pour faire fonctionner tout ça !...

• SEM Valloire

– 131 saisonniers

– 41 permanents

• SEMVAL Valmeinier

– 104 saisonniers

– 22 permanents

Au total, en saison d’hiver (4 mois) : 300 personnes !

Et en appui :


ZOOM SUR VALLOIRE

HIVER et ETE

• 3 stades de slalom et 2 pistes de compétition internationales homologuées

• 2 remontées mécaniques accessibles aux piétons et aux VTT

• Des espaces free-style : 1 snowpark évolutif, 1 ski cross, 1 zone chrono, des espaces ludiques

• Un bikepark : enduro, descente, free ride, cross country…

• Un dva park pour améliorer sa technique de recherche de victimes d’avalanche

• Une piscine chauffée en plein air avec pataugeoire et toboggan

• Un village nordique : grotte de neige, sentiers piétons et sentiers raquettes

• Un camping caravaneige de 76 emplacements 2 étoiles qui enregistre 10.000 nuitées chaque saison

• Une patinoire : des séances de patinage + des activités ludiques ICE GAMES.

• Un centre de remise en forme : un espace détente et spa avec un sauna, un hammam et un jacuzzi + une salle de musculation et cardio + une salle de gym

• Une filiale, la SOREVAL, qui exploite un restaurant d’altitude

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ZOOM SUR VALLOIRE

Un snowpark classé dans le top 15 français


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ZOOM SUR VALLOIRE


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Une organisation par services

• Les services :

– Remontées mécaniques

– Pistes

– Commercial / marketing / Vente

– Administratif

– Base de loisirs

– Centrale de réservation d’appartements

• Des métiers dans chaque service…


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Remontées mécaniques

• Exploitation :

– Agent des remontées mécaniques

– Conducteur de téléski, télésiège fixe, télésiège débrayable, télécabine

• Cékoidonc ? – Accueillir les clients

– Embarquer et débarquer les clients en sécurité

– Préparer et entretenir les abords de l’appareil

– Faire les contrôles et essais, les noter, signaler les problèmes

– …


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Remontées mécaniques

• Maintenance remontées mécaniques :

– Ouvrier d’entretien et de montage

– Électricien

– Électromécanicien

• Cékoidonc ? – Entretenir les appareils :

• Graissage

• Entretien câble

• Démontage des pinces

• Réparation ou remplacement des sièges, des perches

• Test de freinage

• …

– Pendant l’exploitation : dépanner vite et bien !

Respecter la réglementation !


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Les formations Remontées mécaniques

• Examens SNTF – Agent d’exploitation

– Conducteur d’appareils

• LEP (Saint Michel de Maurienne, Moutiers, …) – Partenariat avec Valloire et Valmeinier (stages, …)

– Spécialisations en électricité, maintenance

– Préparation aux examens SNTF

• Formations dans l’entreprise – Habilitation électrique

– Conduite d’engins motorisés (quad, motoneige…)


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Pistes

• Pisteur secouriste – 1er degré – 2ème degré – 3ème degré – Spécialisations :

• Nivo / météo • maître-chien • artificier…

• Cékoidonc ? – Assurer les secours sur les

pistes – Baliser les pistes (filets,

matelas, jalons…) – Patrouiller sur les pistes, les

ouvrir et les fermer – Accueillir, informer les clients

(météo, avalanche, plan des pistes…)

– Faire des relevés nivo / météo – Déclencher les avalanches qui

peuvent atteindre les pistes – Secourir les victimes

d’avalanche – …


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Pistes

• Conducteur d’engin de damage

• Cékoidonc ? – « damer » les pistes :

• Offrir aux clients la meilleure qualité de pistes possible

• Conserver le manteau neigeux le plus longtemps possible

– Entretenir : • les pistes de montée des

téléskis • Les plates-formes départ /

arrivée des remontées mécaniques

– Transférer de la neige • Étaler la neige produite

par les enneigeurs • Ramener de la neige

fraîche sur les pistes – …


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Pistes

• Nivoculteur • Cékoidonc ? – Produire de la neige à

partir d’eau et d’air sous pression seulement

– Vérifier le fonctionnement des enneigeurs et la qualité de la neige

– Piloter l’installation sur informatique

– Vérifier et entretenir les réseaux d’eau, d’air, électriques

– …


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Pistes

• Et d’autres métiers moins connus :

– Agent snowpark

– Régulateurs (trices) radio

– Mécanicien (auto, engins de damage, quads…)

– Agent d’accueil


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Les formations Pistes

• Nivoculteur :

– Formation au LEP de Saint Michel de Maurienne

• Pisteur secouriste :

– Diplôme de secourisme

– Test technique

– Formation :

• Greta, CRET pour le 1er degré

• ENSA (Chamonix) à partir du 2ème degré


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Vente

• Hôte(sse) de vente

• Contrôleurs

• Contrôleurs assermentés

• Cékoidonc ? – Accueillir les clients

– Conseiller sur le forfait le mieux adapté

– Réaliser le forfait sur informatique

– Encaisser

– Réaliser le contrôle des forfaits

– Verbaliser les contrevenants

– …


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Administratif

• Comptable

• Assistant(e) ressources humaines

• Assistant(e) de direction

• Responsable administratif, financier, ressources humaines


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Et aussi…

• Magasinier

• Responsable commercial / marketing

• Responsable base de loisirs

• Professeur de fitness

• Responsable de camping / caravaneige

• Agent de réservation

• Agent d’accueil centrale de réservation

• Responsable qualité, sécurité et environnement

• …


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Et enfin !

• Tout l’encadrement :

– Responsables d’équipes :

• de damage

• chefs de secteur RM

• Chefs de secteur pistes

• …

– Chefs de services

– … et direction !


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Vos questions ?

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À bientôt sur le domaine Galibier Thabor !

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