LES TRIBUNES DE

Paris ▪ Montréal

LE DIGITAL N’EST PLUS UNE SIMPLE

COMPÉTENCE INDUSTRIELLE DEPUIS DE

NOMBREUSES ANNÉES.

Il est dans tous les domaines de l’industrie,

des services et du secteur public.

Représente-t-il un potentiel de ressources, un

facteur d’innovation et d’accroissement

de la productivité ?

Il figure parmi les leviers de croissance les plus

pertinents pour nos administrations,

nos services publics et nos entreprises…

VALORISER LES DONNÉES NUMÉRIQUES

POUR COMPRENDRE SON CLIENT

Le commerce augmenté fait aussi appel aux

neurosciences, aux nanotechnologies,

à la biométrie, aux technologies sans contact,

aux bases de connaissances d'entreprise.

Engager son entreprise dans une digitalisation

globale signifie de ne pas attendre un retour

sur investissement immédiat.

3 APPROCHES POSSIBLES POUR LA

DIGITALISATION DE L’ENTREPRISE

1. Envisager la convergence de la réduction les coûts,

des risques et la réalisation des synergies.

2. La coordination est le bon choix pour les entreprises

qui tentent d'atteindre des objectifs à l’échelle de

l'entreprise, tels que l'amélioration de l'expérience

client ou l'utilisation des actifs.

3. L’approche individuelle des silos de l'innovation

digitale est bonne pour les entreprises qui considèrent

que l'autonomie contribue à améliorer l'innovation et la

réactivité du client local.

DES INVESTISSEMENTS HUMAINS,

PAS EN MACHINES

La difficulté pour une enseigne dans sa digitalisation

est l’adaptation à la temporalité et au mouvement

perpétuel du digital.

Accepter d’adopter les méthodes de travail des startup

et de revoir sa culture d’entreprise. Cette modification

profonde ne peut se faire sans

une sensibilisation forte au digital du plus haut niveau

de management.

(SE) FORMER ET TRAVAILLER

AVEC DES PROFILS DIFFÉRENTS

D’autres interrogations stratégiques apparaitront :

Faut-il faire le choix de créer

une direction du Digital ?

Faut-il des experts digitaux intégrés

aux départements métiers ?

Faut-il créer des « filiales digitales »

pour gagner en souplesse ?...

VERS L’ENTREPRISE

GLOBALE 4.0 ?

Le digital doit pas être considéré comme une

nouvelle organisation intégrant la dimension

internationale et le décloisonnement via

de nouveaux processus, de nouveaux outils

et méthodes de travail.

2 éléments sont déterminants dans la réussite

d'une digitalisation : Un comité exécutif impliqué

dans le projet et une action de terrain très

concrète.

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