Comit sectoriel de main-duvre en transformation alimentaire - Guide pratique de gestion des ressources humaines pour PME 1-2

Chapitre 1 Planification de main-duvre Fiche technique

Diagnostic des pratiques de gestion des ressources humaines

Loutil # 1 vous supportera dans la planification des activits de gestion des ressources humaines et il vous permettra danalyser les pratiques de votre organisation. En plus, il vous permettra de conserver votre main-duvre, daugmenter la satisfaction de vos employs et de les soutenir dans la planification de leur retraite. Le gestionnaire, qui dsire raliser le diagnostic sur ses pratiques de gestion en ressources humaines, peut effectuer lactivit suivante et crer son propre plan daction. Ce dernier vous permettra de faire une bonne rflexion afin dtablir le bilan de la situation de lentreprise. Rsultat(s) escompt(s) :

Maximiser ses nergies sur les aspects importants en ressources humaines en tenant compte de la situation dans laquelle se trouve lorganisation. Pallier un manque de main-duvre de plus en plus grand, offrir aux employs la chance de poursuivre leur carrire au sein de lorganisation, augmenter leur satisfaction et transfrer les comptences.

Rfrences :

Afin de vous aider dans la planification de votre main-duvre, vous pouvez aussi consulter le Modle de rapport diagnostic sur les pratiques de gestion des ressources humaines outil 14 disponible ladresse suivante : http://www.csmota.qc.ca/?rub=3&sous_rub=128&lang=fr .

Processus de rflexion :

Les lments de rflexion prsents la page suivante vous soutiendront dans votre analyse. De plus, ils vous guideront quant lidentification des documents que vous devrez avoir en votre possession lors de lanalyse. Il est suggr deffectuer lexercice en prenant soin de faire une bonne rflexion sur chacun des lments ci-dessous afin de faire ressortir les forces et les points amliorer de votre gestion. la suite de lanalyse des 10 lments de rflexion, il vous sera possible de dfinir un ordre de priorit afin de dterminer les dossiers auxquels vous devriez porter le plus dattention. Lexercice prsent dans ce chapitre demande normment danalyse et de rflexion sur votre entreprise. Il serait souhaitable dutiliser les services dun consultant afin de conserver une objectivit tout au long du processus.

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Chapitre 1 Planification de main-duvre Fiche technique

Diagnostic des pratiques de gestion des ressources humaines

lments de rflexion : 1. Organisation stratgique :

Mission de lentreprise Valeurs et vision de lentreprise Planification stratgique (objectifs stratgiques, proccupations)

Structure organisationnelle (organigramme)

Convention collective ou manuel des employs

Proccupations de lentreprise (ex. : mondialisation, pnurie de main-duvre) 2. Dotation :

Organisation des postes (descriptions et profils de qualifications)

Liste demploys et base de donnes sur les employs (date dembauche, comptences, ge, adresse, etc.)

Planification des besoins de main-duvre versus les comptences dvelopper Besoins de relve court terme, plan de relve

Identification des comptences dvelopper en lien avec la difficult dapprentissage du poste (chelle de progression des comptences)

Recrutement (difficult combler certains postes)

Slection des candidatures procdure, outils et tests de slection Accueil et intgration des nouveaux employs

Formulaires d'embauche

Taux de roulement de la main-d'uvre Motifs pour lesquels les employs quittent lentreprise

3. Rmunration :

Structure de rmunration (classes - chelles - la pice)

Conditions et avantages quoffrent lentreprise comparativement au march Respect de la Loi sur l'quit salariale

Programme de participation aux profits

Politique de rmunration

Gestion de lassurance collective (rclamation, retour au travail) 4. Gestion courante :

Indices de gestion des ressources humaines (taux dabsentisme, taux roulement)

Organisation du travail (horaire, scurit)

Gestion des promotions internes

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Chapitre 1 Planification de main-duvre Fiche technique

Diagnostic des pratiques de gestion des ressources humaines

Modes de participation des employs divers aspects de la gestion (amlioration continue, formation, etc.)

Budget de fonctionnement et allocations par centre de cots

Critres de performance interne :

Rentabilit de lentreprise Accroissement des revenus Rationalisation des cots Satisfaction des clients Qualit du produits ou du service Rapport cot-qualit

5. Apprciation de la performance :

Procdure et outils d'apprciation

Sensibilisation des employs

Participation des employs au processus

Formes de reconnaissance du rendement

Suivi auprs des employs 6. Communication :

Mcanismes (affichage, bulletins d'information, journes portes ouvertes, etc.)

Comits pour diffrents sujets impliquant les employs

Runions hebdomadaires d'information

Runions gnrales frquence rgulire

Communication des changements avant, pendant et aprs le processus

Diffusion des indices de performance

Implication sociale de lentreprise 7. Formation :

Respect de la Loi favorisant le dveloppement et la reconnaissance des comptences de la main-duvre loi sur les comptences

Politique de formation

Mise en place dun comit de formation paritaire Projets de formation en cours

Montant investi en formation

Analyse des besoins annuels avec le concours d'un comit de formation

Procdure et outil d'identification des besoins/intrts de formation

laboration d'un plan annuel ou triennal :

Identification des priorits Identification des ressources de formation Validation d'un calendrier de ralisations Demande de subvention la formation

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Chapitre 1 Planification de main-duvre Fiche technique

Diagnostic des pratiques de gestion des ressources humaines

8. Sant et scurit

Comit de SST

Politique de sant et scurit

Analyse du taux de cotisation de lentreprise Analyse de la situation (nombre et types daccidents, gravit et frquence) Respect des normes :

Loi sur la sant et scurit au travail (LSST) Loi sur les accidents de travail et les maladies professionnelles (LATMP)

Plan de prvention et mesures durgences (risques et moyens de prvention) Mcanisme de sensibilisation et formation des employs

Gestion des dossiers administratifs (rclamation, suivi mdical, etc.)

Planification des tests mdicaux intervalles

Analyse de scurit de tches (AST)

Politiques diverses :

Enqute-accident Assignation temporaire Tourne d'inspection Port d'quipements

9. Relations de travail :

Plaintes aux Normes du travail

Comit de relations de travail en place

Climat de travail

Nombre de dparts volontaires

Taux dabsentisme Gestion de labsentisme Programme de reconnaissance

Gestion de la discipline

Gestion des employs difficiles ou des congdiements

Gestion de la convention collective (griefs et plaintes)

Politiques (vacances, temps supplmentaire, harclement au travail)

10. Gestion des mouvements internes :

Politique ou rgle relative la mutation, la rtrogradation, la promotion

Plan de carrire

Impacts des changements technologiques sur la main-d'uvre Gestion des dparts volontaires

Rgles respecter pour les mises pied

Perspectives d'emploi : planification des mouvements de main-doeuvre Prparation de la relve cibler les postes stratgiques Politique de retraite et de prretraite