DES ATELIERS GRATUITS SUR LES USAGES DU DIGITAL · d'économie et de performance industrielle....
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bordeauxGIRONDE.CCI.FR/polenumerique 05 56 79 5000 LES RENDEZ-VOUS DU NUMÉRIQUE 9 OCTOBRE 14H00 > 16H00 LESPARRE MÉDOC DIFFICULTÉ 10 OCTOBRE 09H00 > 11H00 TALENCE DIFFICULTÉ DES ATELIERS GRATUITS SUR LES USAGES DU DIGITAL RELATION CLIENT INNOVATION PROCESS OCT-NOV 2017 12 OCTOBRE 14H30 > 16H30 BORDEAUX DIFFICULTÉ 9 OCTOBRE 09H00 > 17H00 BORDEAUX DIFFICULTÉ 17 OCTOBRE 09H30 > 11H30 ST MÉDARD EN JALLES DIFFICULTÉ 20 OCTOBRE 14H00 > 17H00 BORDEAUX DIFFICULTÉ 26 OCTOBRE 14H30 > 17H00 BORDEAUX DIFFICULTÉ 12 OCTOBRE 08H30 > 10H30 BORDEAUX DIFFICULTÉ 12 OCTOBRE 10H00 > 12H00 MAZÈRES DIFFICULTÉ Autre session : 13 OCTOBRE 09H30 > 11H30 BORDEAUX PROJET WEB PAR QUOI COMMENCER ? Qu’il s’agisse de vendre en ligne, de valoriser son point de vente ou simplement de relayer sa communication sur la toile, plusieurs phases sont à considérer : étude de marché, de concurrence, organisation interne, business model, cahier des charges, choix du prestataire... Présentation des différentes étapes qui permettront un meilleur retour sur investissement. Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde VISIBILITÉ EN LIGNE DÉMARQUEZ-VOUS PAR L'IMAGE L’image est l’un des moyens les plus efficaces pour communiquer sur Internet. Elle séduit, démontre, convainc et se partage, à condition de respecter un rendu professionnel. Plusieurs réseaux sociaux surfent sur ce phénomène et se sont fait une place de choix parmi les outils de visibilité : Pinterest Instagram... Comment les choisir et les utiliser au mieux ? Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde CYBERSÉCURITÉ L'ASSURANCE EST-ELLE LE DERNIER REMPART CONTRE LES RISQUES ? Les stratégies traditionnelles de protection des données s’appuient généralement sur trois piliers : la sensibilisation des personnels, la gestion des processus et la technologie. Le quatrième pilier serait-il l’assurance ? Quelle place lui donner dans la démarche de sécurité et de management de risques ? Quelles sont les nouvelles responsabilités juridiques qui pèsent sur le dirigeant ? Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde, Axa Assurances, Hiscox, le Cabinet Alias Avocats PARCOURS CLIENTS À L’ÈRE DU NUMÉRIQUE Comment définir les différents parcours clients ? Quelles en sont les étapes et comment construire celui de son entreprise ? Quels sont les points d’interaction clés pour la réussite ? Comment gérer efficacement les données clients ? Quels nouveaux services pour plus d’opportunités business ? Comment fidéliser le nouveau client «volatile» ? Point sur les bonnes pratiques avec ADN Agile CYBERSÉCURITÉ JOURNÉE EUROPÉENNE Formation à la Cybersécurité pour les TPE/PME en matinée, suivie d’un forum avec des experts et entreprises de la filière en Nouvelle-Aquitaine. Une journée incontournable pour en savoir plus sur les usages et la sécurité numérique, obtenir des conseils d’experts. Organisée avec l’ANSSI, le CLUSIR Aquitaine, les services de l’Etat et les entreprises de la filière en Nouvelle-Aquitaine FACEBOOK QUELLE STRATÉGIE ADOPTER ? Avec l'essor des réseaux sociaux, la communication sur Facebook est devenue un enjeu stratégique pour l’entreprise. Découvrez des astuces, conseils et illustrations concrètes pour améliorer votre visibilité en ligne et votre retour sur investissement. Animé par l’Agence First Link CYBERSÉCURITÉ COMMENT PROTÉGER VOTRE ENTREPRISE ? La Cybersécurité est aujourd’hui un enjeu majeur pour toutes les entreprises. Tous les signaux montrent un accroissement des menaces. Face à ce constat, la vulnérabilité des entreprises peut engendrer de graves répercussions sur leur patrimoine informationnel, leur chiffre d’affaires ou leur existence même. Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde et un expert Cyberdéfense LE DATA EXPANDING POUR AMÉLIORER LA RELATION CLIENT Enrichir votre base de données à partir de sources tierces (études, base de clients, open data, CRM…) est un moyen efficace pour rajouter des données clés. Cette méthode vous aidera à mieux cibler vos actions marketing. Animé par NP6 START UP OPTIMISER SA COMMUNICATION DIGITALE GRÂCE À LA BUSINESS INTELLIGENCE La business intelligence est un outil pour vous aider dans la prise de décision et le pilotage de vos actions. Il vous permettra d’améliorer votre compréhension du web d’influence et des stratégies d’e-réputation. Animé par First Link
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bordeauxGIRONDE.CCI.FR/polenumerique
05 56 79 5000
LES RENDEZ-VOUSDU NUMÉRIQUE
9 OCTOBRE14H00 > 16H00
LESPARRE MÉDOC
DIFFICULTÉ
10 OCTOBRE09H00 > 11H00
TALENCE
DIFFICULTÉ
D E S AT E L I E R S G R AT U I T S S U R L E S U S A G E S D U D I G I T A L
RELATION CLIENTINNOVATION
PROCESS
OCT-NOV 2017
12 OCTOBRE14H30 > 16H30
BORDEAUX
DIFFICULTÉ
9 OCTOBRE09H00 > 17H00
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17 OCTOBRE09H30 > 11H30
ST MÉDARD EN JALLES
DIFFICULTÉ
20 OCTOBRE14H00 > 17H00
BORDEAUX
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26 OCTOBRE14H30 > 17H00
BORDEAUX
DIFFICULTÉ 12 OCTOBRE
08H30 > 10H30BORDEAUX
DIFFICULTÉ
12 OCTOBRE10H00 > 12H00
MAZÈRES
DIFFICULTÉ
Autre session :13 OCTOBRE
09H30 > 11H30BORDEAUX
PROJET WEBPAR QUOI COMMENCER ?Qu’il s’agisse de vendre en ligne, de valoriser son point de vente ou simplement de relayer sa communication sur la toile, plusieurs phases sont à considérer : étude de marché, de concurrence, organisation interne, business model, cahier des charges, choix du prestataire... Présentation des différentes étapes qui permettront un meilleur retour sur investissement.Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde
VISIBILITÉ EN LIGNEDÉMARQUEZ-VOUS PAR L'IMAGE L’image est l’un des moyens les plus efficaces pour communiquer sur Internet. Elle séduit, démontre, convainc et se partage, à condition de respecter un rendu professionnel. Plusieurs réseaux sociaux surfent sur ce phénomène et se sont fait une place de choix parmi les outils de visibilité : Pinterest Instagram... Comment les choisir et les utiliser au mieux ? Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde
CYBERSÉCURITÉL'ASSURANCE EST-ELLE LE DERNIER REMPART CONTRE LES RISQUES ?Les stratégies traditionnelles de protection des données s’appuient généralement sur trois piliers : la sensibilisation des personnels, la gestion des processus et la technologie. Le quatrième pilier serait-il l’assurance ? Quelle place lui donner dans la démarche de sécurité et de management de risques ? Quelles sont les nouvelles responsabilités juridiques qui pèsent sur le dirigeant ?Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde, Axa Assurances, Hiscox, le Cabinet Alias Avocats
PARCOURS CLIENTSÀ L’ÈRE DU NUMÉRIQUEComment définir les différents parcours clients ? Quelles en sont les étapes et comment construire celui de son entreprise ? Quels sont les points d’interaction clés pour la réussite ? Comment gérer efficacement les données clients ? Quels nouveaux services pour plus d’opportunités business ? Comment fidéliser le nouveau client «volatile» ?Point sur les bonnes pratiques avec ADN Agile
CYBERSÉCURITÉ JOURNÉE EUROPÉENNEFormation à la Cybersécurité pour les TPE/PME en matinée, suivie d’un forum avec des experts et entreprises de la filière en Nouvelle-Aquitaine. Une journée incontournable pour en savoir plus sur les usages et la sécurité numérique, obtenir des conseils d’experts.Organisée avec l’ANSSI, le CLUSIR Aquitaine, les services de l’Etat et les entreprises de la filière en Nouvelle-Aquitaine
FACEBOOKQUELLE STRATÉGIE ADOPTER ?Avec l'essor des réseaux sociaux, la communication sur Facebook est devenue un enjeu stratégique pour l’entreprise. Découvrez des astuces, conseils et illustrations concrètes pour améliorer votre visibilité en ligne et votre retour sur investissement.Animé par l’Agence First Link
CYBERSÉCURITÉCOMMENT PROTÉGER VOTRE ENTREPRISE ? La Cybersécurité est aujourd’hui un enjeu majeur pour toutes les entreprises. Tous les signaux montrent un accroissement des menaces. Face à ce constat, la vulnérabilité des entreprises peut engendrer de graves répercussions sur leur patrimoine informationnel, leur chiffre d’affaires ou leur existence même.Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde et un expert Cyberdéfense
LE DATA EXPANDINGPOUR AMÉLIORER LA RELATION CLIENT Enrichir votre base de données à partir de sources tierces (études, base de clients, open data, CRM…) est un moyen efficace pour rajouter des données clés. Cette méthode vous aidera à mieux cibler vos actions marketing.Animé par NP6
START UP OPTIMISER SA COMMUNICATION DIGITALE GRÂCE À LA BUSINESS INTELLIGENCELa business intelligence est un outil pour vous aider dans la prise de décision et le pilotage de vos actions. Il vous permettra d’améliorer votre compréhension du web d’influence et des stratégies d’e-réputation. Animé par First Link
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DIFFICULTÉ
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10h30 - Atelier sur les marques sur internet : comment saisir les opportunités marketing et gérer les risques ?Animé par la société SolidNames
GOOGLE MY BUSINESSOUVREZ LES PORTES DE VOTRE ENTREPRISEGage d’un meilleur référencement sur la localisation et les informations pratiques d’une entreprise (tél, horaires, lien sur le site web...). Cette fiche Google est la première clé d’entrée dans votre établissement. Conseils pratiques de création et optimisation.Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde et MyLocalbiz
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MON COMMERCE NUMÉRIQUEJOURNÉE COMMERCE ET ARTISANATConnectés, mobiles... Les comportements d’achats de vos clients ont changé ! Comment renforcer votre visibilité et développer votre relation client via internet ou dans votre point de vente ? Comment mieux fidéliser ? Démonstrations.Organisée par la Ronde de Gironde de la CCI Bordeaux Gironde
RÉFÉRENCEMENTAMÉLIOREZ VOTRE VISIBILITÉ SUR INTERNETAvoir un site bien positionné dans les moteurs de recherche est fondamental. Découvrez comment améliorer votre référencement et développer l’audience de votre site.Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde
28 NOVEMBRE08H30 > 10H30
BORDEAUX
DIFFICULTÉ
PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALEQUELS SONT LES LEVIERS NUMÉRIQUES ?L'optimisation des flux, la consommation de l'eau et de l'énergie, la réduction des déchets, la gestion des matières premières sont autant de gisements d'économie et de performance industrielle. Comment les outils numériques peuvent-ils contribuer à la transition énergétique et écologique ? Quelles sont les opportunités pour les entreprises de concilier les enjeux économiques et environnementaux ? Animé par des experts de la filière dans le cadre des rencontres du Club Industrie
VISIBILITÉ EN LIGNEDÉMARQUEZ-VOUS PAR L'IMAGE L’image est l’un des moyens les plus efficaces pour communiquer sur Internet. Elle séduit, démontre, convainc et se partage, à condition de respecter un rendu professionnel. Plusieurs réseaux sociaux surfent sur ce phénomène et se sont fait une place de choix parmi les outils de visibilité : Pinterest Instagram... Comment les choisir et les utiliser au mieux ? Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde
BASE DE DONNÉES CLIENTSSEGMENTATION ET BONNES PRATIQUES Découvrez les méthodes clés et les outils technologiques pour réussir votre segmentation clients, mesurer les gains et intégrer les dernières approches innovantes.Animé par NP6
DESIGNSPRINTADOPTEZ-LE !Testez vos idées, créez un nouveau produit ou boostez vos projets en temps limité. Cette méthode collaborative développée par Google Venture concentre les différentes phases de l'idéation au prototypage : inspiration, conceptualisation, réalisation d'un prototype, test et validation.Cet atelier sera suivi le 14 décembre d'un Workshop sur la mise en œuvre de cette méthode innovante.Animé par Experteez
