depak Programm 2016

pr-wissen praxisnah vertiefen

Seminarprogramm 2016/17berlin • düsseldorf • frankfurt am main • stuttgart • münchen

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depak–Presseakademie GmbHWerderscher Markt 1310117 Berlin

Tel.: +49 (0)30/447 29 500Fax: +49 (0)30/447 29 300

E-Mail: [email protected]/DeutschePresseakademie

Anreise mit öffentlichen VerkehrsmittelnU-Bahn: U6 (Französische Straße), U2 (Hausvogteiplatz)S-Bahn: S1, S2, S5, S7, S9, S25, S75 (S + U Friedrichstraße)Bus: 147Regionalexpress: RE1, RE2, RE7, RB7

neu im programm: leadership seminare

Die Deutsche Presseakademie online(Mit QR-Codes direkt ans Ziel!)

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wenn Anmeldungen zu Seminaren als Indikatoren gelten, dann lässt sich für die Kommunikationsbranche dreierlei festhal-ten: Solides Handwerkszeug ist entgegen aller Unkenrufe weiter gefragt, hinzu kommen der Wunsch nach wirkungsvollen Techniken, ein Team erfolgreich zu führen, und die immer stärkere Bedeutung guter Bilder in der PR, bewegt oder nicht.

Gerne tragen wir diesen Wünschen Rechnung: Mit einem neuen Seminar zu visueller Kommunikation, zu Agile Leaders-hip und zu Pitch Training, aber auch mit unseren Klassikern. Gerade haben wir zusätzliche Termine für die Schulungen in Online-Kommunikation und die Schreibwerkstatt ins Programm genommen. Und erstmals bieten wir auch Seminare in Stuttgart an.

Über ein neues Seminar freuen wir uns ganz besonders: Virtuelle Realität. Lange schon haben wir uns mit diesem Thema befasst, nun glauben wir ist die Zeit reif, diese neue Kommunikationsdimension sinnvoll und praktisch erfahrbar zu ma-chen. Dafür konnten wir einen der führenden VR-Referenten in Deutschland gewinnen. Der bringt nicht nur sein Wissen aus über 20 Jahren mit, sondern auch gleich die neuesten VR Brillen zum Ausprobieren. Überzeugen Sie sich selbst.

Herzliche Grüße

David NitschkeLeiter SeminarmanagementDeutsche Presseakademie

Liebe Leserinnen und Leser,

DAVI D N ITSCH KE ist Leiter des Seminarmanagements der Deutschen Presseakademie.

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de

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Inhalt

Ihre Ansprechpartner ............................................................................................6Unser Seminarangebot im Überblick ..............................................................7Hotelempfehlungen & Anreise .........................................................................8Unsere Seminarstandorte ...................................................................................9

Seminare

Einstieg in die PR1 Grundlagen der PR in drei Tagen ........................................................... 11

Presse- und Medienarbeit2 Pressemitteilung mit Wirkung ............................................................... 133 Die andere Seite ........................................................................................... 144 Pressestellenarbeit ...................................................................................... 155 Das perfekte Foto ........................................................................................ 166 Erfolgreich vor Kamera und Mikrofon .................................................. 177 Medientraining ............................................................................................ 188 Interviewtraining intensiv ........................................................................ 19

Schreiben und Reden für PR9 Einführung in das journalistische Schreiben ..................................... 2110 Kreativ schreiben und (ver)dichten ....................................................... 2211 Die Schreibwerkstatt I ............................................................................... 2312 Die Schreibwerkstatt II .............................................................................. 2413 Redenschreiben ............................................................................................ 2514 Redenschreiben für Fortgeschrittene ................................................... 2615 Storytelling .................................................................................................... 2716 Erfolgreich schreiben fürs Web .............................................................. 2817 Schreiben für Social Media ....................................................................... 2918 Kommunikationstraining ......................................................................... 3019 Rhetorik im Medienkontakt ..................................................................... 3120 Rhetorik intensiv .......................................................................................... 3221 Überzeugend präsentieren ...................................................................... 33

22 Wirkungsvoll und authentisch sprechen ............................................ 3423 NEU: Perfecting Your Pitch ...................................................................... 35

Corporate Media24 Corporate Communication ...................................................................... 3725 Geschäftsberichte von Print bis Digital ............................................... 3826 Kundenmagazine ........................................................................................ 3927 Corporate Filme konzipieren und realisieren .................................... 40

Branchenkommunikation28 Kommunikationsstrategien für Infrastrukturprojekte .................. 4229 Komplexe Themen erfolgreich kommunizieren ............................... 4330 Grundlagen der Finanzkommunikation .............................................. 44

Public Affairs31 Lobbying, Public Affairs & Advocacy .................................................... 4632 Strategisches Vorgehen im politischen Raum .................................. 4733 Instrumente moderner Public Affairs................................................... 4834 Positionspapiere schreiben ...................................................................... 4935 Intensivtraining politische Verhandlungsführung .......................... 5036 Campaigning for Change ......................................................................... 5137 Politisches Kommunikationsmanagement

auf regionaler Ebene .................................................................................... 5238 Online Fundraising ..................................................................................... 53

Kommunikation und Marketing für Web 2.039 Grundlagen Online Marketing................................................................ 5540 NEU: Digital Marketing Transformation ............................................. 5641 Mit Suchmaschinenmarketing mehr Erfolg im Internet ............. 5742 Content Marketing ..................................................................................... 5843 Integrierte Marketing-Kommunikation .............................................. 5944 NEU: Social Media Marketing ................................................................. 6045 NEU: Influencer Marketing ...................................................................... 61

Seminare S.10 Kombi-Trainings S. 113

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de

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PR SUMMER SCHOOL

B E R L I N 6. BIS 9. J U L I 2 0 1 6

46 NEU: Virale PR- und Werbekampagnen entwickeln und umsetzen ...6247 NEU: E-Mail Marketing ................................................................................. 6348 Intensivseminar Marketing Essentials ................................................. 6449 Intensivseminar Content Marketing .................................................... 6650 Multichannel Marketing ........................................................................... 6851 Unternehmensblogs strategisch planen

und erfolgreich betreiben ......................................................................... 6952 Intensivseminar Online-Kommunikation ........................................... 7053 PR & Social Media ........................................................................................ 7254 Online Public Relations .............................................................................. 7355 NEU: Visuelle Kommunikation ............................................................... 7456 NEU: Virtuelle Realität: Immersion praktisch erfahren .................. 7557 Digitales Storytelling .................................................................................. 76

Kommunikationsstrategie und - management58 NEU: Erfolgsfaktor Data-Driven Campaigning ................................. 7859 Digitale Transformation ........................................................................... 7960 Kommunikationsmanagement .............................................................. 8061 Internationale Unternehmenskommunikation ............................... 8162 Krisenkommunikation und -management ....................................... 8263 Krise 2.0........................................................................................................... 8364 Grundlagen der internen Kommunikation ........................................ 8465 Interne Kommunikation im Change Management ........................ 8566 Social Media in der internen Kommunikation .................................. 8667 PR-Konzepte für Einsteiger ...................................................................... 8768 PR-Konzepte für Fortgeschrittene ......................................................... 8869 Grundlagen der BWL für die PR-Arbeit ................................................ 8970 Führungskompetenz für Kommunikationsprofis ............................ 9071 Faktoren einer erfolgreichen CEO-Kommunikation ........................ 9172 Rechtliche Fallstricke in der PR und Online-Kommunikation ..... 9273 NEU: Compliance Kommunikation ....................................................... 9374 Live-Kommunikation .................................................................................. 9475 NEU: Erfolgreiche Social Media Strategien und Tools für B2B ..... 95

Reputation und Markenbildung76 Brand-PR ......................................................................................................... 9777 Intensivseminar Business Moderation ................................................ 9878 Die junge Zielgruppe ................................................................................10079 Corporate (Social) Responsibility .........................................................10180 History Communication ..........................................................................102

Leadership81 Agile Leadership .........................................................................................10482 Digital Leadership .....................................................................................10583 Mindful Self-Leadership ..........................................................................10684 Design Thinking Forward .......................................................................10785 Neuroleadership ........................................................................................10886 Lean Management ....................................................................................10987 Advanced Business Negotiation ..........................................................11088 Professional Business Negotiation ......................................................111

Seminar & E-Learning

Kombi-TrainingsKombi-Training Schreibwerkstatt ...............................................................113Kombi-Training Corporate Filme .................................................................114Kombi-Training Führung für PR-Profis .......................................................115

Weitere Angebote

Tagungen – Studium – E-LearningTagungen 2016 ...................................................................................................117SUMMERSCHOOL Vol. 5...................................................................................118Studiengänge im Überblick ...........................................................................120E-Learning-Angebot im Überblick ...............................................................122Förderung & depak Card .................................................................................124Allgemeine Geschäftsbedingungen ...........................................................125

Studiengänge S. 120 SUMMERSCHOOL VOL 5 S. 118

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de/akademie/team

Stadtmitte

Deutsche Presseakademie

Kochstraße

FranzösischeStraße

Friedrichstraße

Mohrenstraße

Hausvogteiplatz

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SchützenstraßeMarkgrafenstraß

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Leipziger Straße

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Kronenstraße

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MittelstraßeDorotheenstraße

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Jägerstraße

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ReichstaguferSchiffb

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Am Weidendamm

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Am Kupfergraben

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Ihre Ansprechpartner

anfahrt

Leiter SeminarmanagementDAVI D N ITSCH [email protected]

AkademieleitungCH RISTIAN [email protected]

beratung und koordination

SeminarmanagementSTEFAN I E [email protected]

akademieleitung

Weitere Informationen unter: www.depak.de

DEUTSCH E PRESSEAKADEMI EWerderscher Markt 1310117 BerlinTel.: +49(0)30 / 447 29 500Fax.: +49(0)30 / 447 29 300E-Mail: [email protected]

Beratung IntensivseminareMORITZ PAH N [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen alle Fragen rund um unser Angebot telefonisch oder persönlich vor Ort.tel: +49(0)30 / 447 29 509

praxisnahReferenten aus der Praxis geben Ihnen Exper-tentipps und vermitteln Best Cases.

vielfältigÜber 80 Seminare aus den Bereichen PR, Kommunikation, Marketing und Leadership bieten Ihnen eine breite Themenpalette.

intensivKleine Gruppen gewährleisten einen inten-siven Austausch, Zeit für prakische Übungen und Diskussionen.

maßgeschneidertOb interaktiver Workshop, Impulsvortrag oder Kommunikationsberatung, wir bieten Ihnen individuelle Lösungen..

kosteneffizientSie sparen nicht nur wertvolle Zeit, sondern erhalten eine individuelle Schulung, passend zu Ihrem Budget.

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de/seminare

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Unser Seminarangebot im Überblick

offene seminare

führungskräfte und manager

experten

berufseinsteiger

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inhouse seminare

Inhouse-ManagementDAVI D N ITSCH [email protected] +49 (0)30/44 72 95 17

offene seminareDie systematische Planung und Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen ist eine wesentliche Voraussetzung für erfolgreiche Public Rela-tions. Als Deutschlands führender Seminaranbieter im Bereich Kommunikation unterstützen wir Sie bei Ihrer Professionalisierung mit einer großen Palette klassischer und aktueller Themen. Die Seminare richten sich sowohl an Berufseinsteiger als auch an erfahrene Kommunikationsprofis und orientieren sich konsequent an den Bedürfnissen der Teilnehmer. Unsere Referenten überzeugen durch Praxisnähe und langjährige Berufserfahrung. Kleine Gruppen garantieren einen regen Austausch und ein intensives Lernen.

inhouse seminareSie interessieren sich für unsere Angebote, möchten die Inhalte aber auf Ihre Firma speziell zuschneiden? Wir organisieren für Sie eine In-house-Schulung, bei der Sie die Themenschwerpunkte setzen! Ob es sich um ein klassisches Medientraining Ihrer Führungskräfte handelt oder Sie aus aktuellem Anlass eine Schulung zur Krisenkommunikation wünschen, unsere erfahrenen PR-Experten coachen Sie und Ihre Mitarbeiter bei Ihnen vor Ort.

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de/services/anreise-hotel

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Hotelempfehlungen & Anreise

Mit dem Kooperationsangebot der Deutschen Presseakademie und der Deutschen Bahn rei-sen Sie deutschlandweit entspannt und komfortabel zu unseren Studiengängen, Seminaren und Tagungen. Ihre An- und Abreise im Fernverkehr der Deutschen Bahn mit dem Veranstal-tungsticket wird zudem mit 100% Ökostrom durchgeführt.

Nutzen Sie Ihren Preisvorteil und buchen Sie ihre Hin- und Rückfahrt für 99 Euro* in der 2. Klasse oder 159 Euro* in der 1. Klasse.

Ticketpreise für internationale Verbindungen auf Anfrage bei der Service-Hotline der Deutschen Bahn unter: +49(0)1806/31 11 53**. Den Buchungscode erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung.

erreichen sie uns komfortabel, günstig und umweltbewusst

übernachten im herzen berlins in unseren partnerhotels ab 99 euro***

HRS – Das HotelportalIn Zusammenarbeit mit unserem Partner HRS bieten wir unseren Gästen exklusive Raten für Übernachtungen in einer Vielzahl von Hotels. Nutzen Sie die Vorteile der Onlinereservierung unter www.depak.de/services/hrs

ARCOTEL John F.Das 4-Sterne-Komforthotel ARCOTEL John F. liegt unmittelbar neben dem Studienzentrum und bietet insgesamt 190 komfortable Zimmer.Reservierung unter: +49(0)30 40 50 46 0

* Dieses Angebot gilt für alle Seminare, Studiengänge und Tagungen der depak – Presseakademie GmbH im Jahr 2016. Vorausbuchungsfrist mindestens 3 Tage. Mit Zugbindung und Verkauf, solange der Vorrat reicht. Umtausch und Erstattung vor dem 1. Geltungstag 17,50 Euro, ab dem 1. Geltungstag ausgeschlossen. Gegen einen Aufpreis von 40 Euro sind innerhalb Deutschlands auch vollflexible Fahrkarten (ohne Zugbindung) erhältlich. Es gilt die Erhebung eines Zahlungsmittelentgelts für innerdeutsche Fernverkehrstickets bei Zahlung mit Kredit-karte. Weitere Informationen unter: www.bahn.de/zahlungsmittelentgelt. Preis änderungen vorbehalten. Angaben ohne Gewähr.

** Die Hotline ist Montag bis Samstag von 7:00 - 22:00 Uhr erreichbar, die Telefonkosten betragen pro Anruf 20 Cent aus dem deutschen Festnetz und maximal 60 Cent aus dem Mobilfunknetz.*** Preis auf Anfrage und ohne Gewähr.

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de/services/anreise-hotel

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Unsere Seminarstandorte

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F R A N K F U R T A M M A I N

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Am Hauptsitz Berlin bieten moderne und klimatisierte Seminarräume mit großen Fensterfronten viel Tageslicht für eine angenehme Lernatmo-sphäre. Die zentrale Lage am Werderschen Markt mit optimaler Verkehrsanbindung sowie die räumliche Nähe zu wirtschaftlich, politisch und kulturell bedeutenden Orten machen die Seminare zu einem besonderen Erlebnis. An den weiteren Standorten Düsseldorf, Frankfurt am Main, München und neu auch in Stuttgart, arbeitet die Deutsche Presseakademie mit ausgewählten Tagungshotels der 4-Sterne-Kategorie zusammen.

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S E M I N A R E

EINSTIEG IN DIE PR

1 Grundlagen der PR in drei Tagen

Effektive Public Relations will gelernt sein. Unser Einstiegsseminarvermittelt Ihnen die notwendigen Grundlagen für einprofessionelles Management der alltäglichen Kommunikationsaufgaben.

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Ein sehr gut strukturiertes und inhaltlich einwandfreies Seminar, welches unheimlich

Spaß gemacht und eine schöne Abwechslung zum „grauen“ Büroalltag dargestellt hat!“

Julia Etzel, WWF Deutschland

*Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

1 Grundlagen der PR in drei Tagen

BI RGIT I H LAUarbeitet freiberuflich als PR-Dozentin und Audio-Spre-cherin in Berlin. Sie hat seit Jahren Lehraufträge bei Berliner Akademien und seit 2011 bei der Deutschen Presseakademie. Als Pressesprecherin war sie über 12 Jahre in Bonn und Berlin tätig, vor allem im inter-nationalen Umfeld wie der Britischen Botschaft, den Vereinten Nationen und dem britischen Fremdenver-kehrsamt. Birgit Ihlau kennt die PR auch als Beraterin aus Agentursicht. Sie leistete für verschiedene Agen-turen Beratertätigkeit. Schwerpunkte: Public Affairs, Hörfunk-PR – für die sie heute noch unterwegs ist – und Medienarbeit.

inhaltDie Anforderungen von Unternehmen, Organisationen, Institutionen, Verbänden und Parteien an ihre Kommunikationsverantwortlichen und Agenturen wachsen stetig. Strategisches und kontinuierliches Kommunizieren bildet das Fundament erfolgreicher PR-Arbeit. Vertrauen in ein Unternehmen oder zu einem Produkt aufzubauen, ist das Ziel jeder PR-Maßnahme. Die hauptsächliche Aufgabe von Öffentlichkeitsarbeit besteht darin, Meinungsbildungsprozesse, Trends und Entwicklungen frühzeitig zu erkennen und im Sinne der eigenen Zielsetzung zu nutzen. Die grundlegenden Fähigkeiten werden in diesem Seminar vermittelt.

programm1. TAG: 10:00–18:00 UHR | 2. TAG: 9:00–17:00 UHR | 3. TAG: 9:00–17:00 UHR

` Was ist PR? Definitionen und Selbstverständnis ` W0rkshop: Professionell texten - Pressemitteilung ` Strategische Kommunikationsarbeit ` Fallbeispiele PR-Kampagnen ` Das Kommunikationskonzept - vom Briefing zur Umsetzung ` Workshop: PR-Konzept im Team entwickeln

Für dieses Seminar benötigen die Teilnehmer einen Laptop.

methodeTheoretische Wissensvermittlung und dementsprechende praktische Übungen. Erfahrungsaustausch und Diskussion. Intensivtraining zur Erarbeitung eines PR-Konzepts.

lernzielErfolgreich Pressemitteilungen verfassen, effizienter in der Projektplanung wer-den und strategische PR-Konzepte entwickeln.

zielgruppe(Quer-)Einsteiger der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Für alle, die handwerk-lich sauber arbeiten möchten sowie praktische Tipps und Einblicke schätzen. Wer Grundsätzliches erlernen oder verfestigen möchte, ist hier richtig.

BERLIN: 2.-4.8.2016 I 29.-31.08.2016 I 21.-23.11.2016 I 22.-24.2.2017DÜSSELDORF: 5.-7.4.2017 MÜNCHEN: 19.-21.10.2016

PREIS: 1.590 EURO*TEILNEHMER: 6 BIS 12

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S E M I N A R E

PRESSE- UND MEDIENARBEIT

2 Pressemitteilungen mit Wirkung3 Die andere Seite4 Pressestellenarbeit5 Das perfekte Foto6 Erfolgreich vor Kamera und Mikrofon7 Medientraining8 Interviewtraining intensiv

Wie gestaltet man den Kontakt mit den Medien? Was muss man den Medien anbieten und mit welchen Mitteln generiert man Aufmerksamkeit? Die folgenden Seminare zeigen, wie Medienarbeit systematisch geplant und kreativ umgesetzt wird.

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Der Referent Peter Nietzold konnte alles einfach und verständlich erklären. Aufgrund

seiner langen Praxiserfahrung hatte er viel zu berich-ten und man merkte ihm an, dass er für das Thema brennt. Gerne wieder mit ihm als Dozent.“ Christopher-Georg Simetz , Regionale Verkehrsgesellschaft Dahme-Spreewald mbH


2 Pressemitteilung mit Wirkung

CLAU DI US KROKERstudierte Politik, The-aterwissenschaft und Jura in Erlangen und Leipzig. Er war zehn Jahre als freier Jour-nalist bei Zeitungen,

Rundfunksendern und Nachrichtenagenturen tätig, be-vor er Berater und Redaktionsleiter in PR-Agenturen wur-de. Heute unterstützt er Unternehmen, Verbände und Hochschulen bei der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

PETER N I ETZOLDwar langjährig für börsennotierte Un-ternehmen als Pres-sesprecher und Leiter IR tätig, hat mehrjäh-rige Erfahrung als

Projektmanager einer PR-Agentur und ist seit 1999 als Dozent, Studien- und Akademieleiter in der PR-Aus- und Weiterbildung tätig.

inhaltDie Pressemitteilung ist eines der meistgenutzten Instrumente der Pressear-beit, aber nicht immer das erfolgreichste. Von zigtausend täglichen Pressemit-teilungen führt nur ein kleiner Teil zu Veröffentlichungen in den Medien. Viele interessante Informationen werden in der Berichterstattung nicht aufgegriffen, weil die Mitteilung – die Botschaft, die Nachricht – nicht wahrgenommen wurde. Dies ist häufig ein Absender- und kein Empfängerproblem. Das Seminar hat zwei Ziele: Zum einen soll es dazu beitragen, Kräfte nicht mit Texten zu verschwen-den, die keine Chance haben. Zum anderen sollen Pressemitteilungen so verfasst sein, dass sie in irgendeiner Form Medieninteresse nach sich ziehen.

programm1. TAG: 10:00–17:30 UHR | 2. TAG: 9:00–17:00 UHR

` PR und Journalismus: Betrachtung eines Abhängigkeitsverhältnisses ` Wer ist eigentlich Empfänger von Pressemitteilungen? ` Aufbau von Pressemitteilungen (inhaltlich und strukturell) ` Was kommt vor dem Verfassen von Pressemitteilungen? ` Pressemitteilungen: Wie sollte der Versand organisiert sein? ` Wie kontrolliere ich meinen Erfolg?

Die mit ** gekennzeichneten Seminare werden von Peter Nietzold geleitet.

methodeTheoretische Wissensvermittlung und allgemeine Grundlagenerarbeitung ge-hen einher mit praktischen Beispielen und Übungen anhand von realen Presse-mitteilungen.

lernzielErkennen, wann Texte eine Chance haben und wann an ihnen Kräfte verschwen-det werden sowie die Fähigkeit, Pressemitteilungen so zu verfassen, dass sie Me-dieninteresse nach sich ziehen.

zielgruppeInsbesondere (Quer-)Einsteiger der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Es verhilft aber auch denjenigen zu konstruktiven Erkenntnissen, die eigene Routinen an aktuellen Entwicklungen messen möchten.

BERLIN: 20.-21.10.2016** I 10.-11.4.2017** DÜSSELDORF: 20.-21.2.2017FRANKFURT A. M.: 8.-9.12.2016 MÜNCHEN: 16.-17.6.2016


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Ein ausgesprochen sinnvolles und nützliches Seminar für Pressesprecher/innen und Mit-

arbeiter von entsprechenden Abteilungen, um den Arbeitsalltag von Wirtschaftsjournalisten kennen zu lernen. Das vermittelte Wissen unterstützt sehr dabei, die Zielstellungen der eigenen Pressearbeit in Bezug auf die Wirtschaftspresse zu erreichen.“ Anja Tannhäuser, ÖPP Deutschland AG


3 Die andere SeiteWie Wirtschaftsjournalismus funktioniert

BI RGIT M ARSCHALList Berlin-Korrespondentin für Wirtschafts- und Finanz-politik bei der Rheinischen Post. Nach einem Studium der Volkswirtschaftslehre und Politologie arbeitete Birgit Marschall zuvor für die Berliner Morgenpost, die WirtschaftsWoche und die Berliner Zeitung. Zwischen 2000 und 2009 berichtete sie für die Financial Times Deutschland aus der Hauptstadt.

inhaltWachsender Konkurrenz- und Kostendruck in der Medienbranche, Jobverluste und technischer Fortschritt - für Journalisten ist der Alltag spürbar härter, die Zeit knapper geworden. Für Pressesprecher ist es wichtiger denn je zu verstehen, wie sie dennoch die Neugier von Journalisten wecken können. Im Seminar lernen die Teilnehmer, wie die andere Seite heute arbeitet, wie journalistische Stories entstehen und was sie selbst dazu beitragen können. Wie wird mein Unterneh-men, mein Verband zum Fallbeispiel für einen Trend? Die Gruppe erarbeitet Stra-tegien für den erfolgreichen Umgang vor allem mit der Wirtschaftspresse.


` Wie (Wirtschafts-)Presse funktioniert: Wie setzen sich Ideen in der Zeitung durch? Wie werden Stories in der Redaktion »verkauft«?

` Was Journalisten wirklich interessiert und wie sie arbeiten ` Wie eine Win-Win-Situation zwischen Pressesprecher & Journalist entsteht ` Wertvolle Tipps zum Umgang mit Journalisten ` Redaktionsbesuch im Büro einer führenden Tageszeitung

Das Seminar beginnt mit einem gemeinsamen Mittagessen. Seminarzeiten in Düsseldorf am 1. Tag abweichend (15:00-20:30 Uhr).

methodeTheoretische Wissensvermittlung und nützliche Tipps gehen einher mit der Er-arbeitung einer Strategie für den erfolgreichen Umgang speziell mit der Wirt-schaftspresse.

lernzielWissen, wie die andere Seite heute arbeitet, wie journalistische Stories in der Praxis entstehen und wie Sie das Vertrauen des Journalisten gewinnen. Erfahren, wie das Unternehmen zum Fallbeispiel für einen Trend wird.

zielgruppeDas Seminar richtet sich an Pressesprecher von Unternehmen, Verbänden und Behörden sowie auch an Mitarbeiter anderer Abteilungen in der Unternehmens-kommunikation und in PR-Agenturen.

BERLIN: 26.-27.5.2016 I 15.-16.5.2017DÜSSELDORF: 10.-11.11.2016


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Claudius Kroker zeigt, wie man das Chaos ordnet, auf den Punkt bringt und dann die

Essenz an den Empfänger übermittelt. Gut ist, was vom Empfänger richtig verstanden wird.“ Torsten Zimmermann, Bauforumstahl e.V.


4 Pressestellenarbeit

MARKUS KRINGEL arbeitet als Kommu-nikations- und PR-Be-rater, freier Autor, und Coach vor allem in der Unternehmens-, und Krisenkommunikati-

on. An verschiedenen Universitäten und Akademien ist er zudem als Dozent für Rhetorik und Strategieplanung tätig. Er hat Politische Wissenschaft, Geschichte und Romanistik in Berlin studiert.

CLAU DI US KROKERstudierte Politik, The-aterwissenschaft und Jura in Erlangen und Leipzig. Er war zehn Jahre als freier Jour-nalist bei Zeitungen,

Rundfunksendern und Nachrichtenagenturen tätig, bevor er Berater und Redaktionsleiter in PR-Agen-turen wurde. Heute unterstützt er Unternehmen, Verbände und Hochschulen bei der Presse- und Öf-fentlichkeitsarbeit.

inhaltViele Aufgaben eines Pressesprechers ergeben sich von ganz allein: hier mal eine Pressemitteilung schreiben, dort zwei Fragen von anrufenden Journalisten be-antworten, dann ein Interview vereinbaren. Doch schnell merken Einsteiger, dass sie ihrem Geschäft hinterher rennen und dass sie weder zum Gestalten kommen noch einen roten Faden in ihrer eigenen Arbeit finden. Das muss keineswegs so sein! Und Abhilfe ist oft einfacher, als sie einem mitten im Geschehen erscheint. Das Seminar bietet praktische Hinweise und kleine Kniffe, um den Alltag besser und mit geringerem Aufwand in den Griff zu bekommen. Die Planung von Pres-sekonferenzen, Pressethemen und Anlässen sowie die Vorbereitung in ruhigeren Zeiten stehen dabei im Mittelpunkt.


` Aufgaben, Anbindung und Gliederung einer Pressestelle ` Redaktionsabläufe und Folgen für die Pressearbeit ` Instrumente der Pressearbeit ` Medienrelevanz und Nachrichtenfaktoren ` Die Pressekonferenz ` Strategische Pressearbeit ` Austausch, Vernetzung und Kooperation von Pressestellen

Die mit ** gekennzeichneten Seminare werden von Markus Kringel geleitet.

methodePraktische Übungen im Wechsel mit dem Theorieteil, Gruppenaustausch und Diskussionen sind ebenfalls Bestandteile des Seminars.

lernzielEin Gespür für konzeptionelle und systematische Pressearbeit entwickeln und die vielfältigen Aufgaben einer Pressestelle durch praktische Hinweise und klei-ne Kniffe effizienter bewältigen können.

zielgruppeEinsteiger der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, gern aber auch Quereinsteiger – und diejenigen, die trotz Routine mal einen kritisch-distanzierten Blick auf ihr eigenes Tun werfen wollen.

BERLIN: 19.-20.5.2016** I 28.-29.11.2016** I 8.-9.5.2017** DÜSSELDORF: 13.-14.3.2017 MÜNCHEN: 10.-11.10.2016


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Eine gelungene Verknüpfung von Theorie und Praxis: Der bewusste Einsatz der eigenen

Digitalkamera wurde in mehreren Streifzügen durch Berlin vermittelt und die Ergebnisse anschließend konstruktiv in der Gruppe analysiert. Vielen Dank für die individuelle Betreuung!“ Stefan Uckelmann, Volkswagen Immobilien GmbH


5 Das perfekte FotoEinstieg in die digitale Fotografie

inhaltGute PR-Bilder transportieren Ihre Botschaften und erzählen Geschichten. Sie werden zunehmend wichtiger: als Content, als Eye-Catcher, als Illustration kom-plexer Themen. Dabei müssen Mitarbeiter der Öffentlichkeitsarbeit häufig selbst zur Kamera greifen, sei es auf einer Veranstaltung oder für ein Geschäftsporträt.In diesem Seminar lernen Sie aussagekräftige Bilder zu machen, die Ihr Unter-nehmen ins perfekte Licht rücken. Sie üben den Umgang mit der digitalen Kame-ra und erfahren, welche Anforderungen an professionelle Fotos gestellt werden. Sie lernen wie Bilder wirken und wie Sie selbst darauf Einfluss nehmen können. Das Seminar legt ein solides theoretisches Fundament untermauert mit prak-tischen Übungen und der Blickschulung.


` Von der Idee bis zur Umsetzung: Bildkonzeption und Bildkomposition (Story-telling, Imagefoto, Porträt- und Gruppenfoto, Titelbild)

` Blende, Belichtungszeit, Lichtempfindlichkeit, Umgang mit natürlichem Licht, Blitzlicht, Einsatz von unterschiedlichen Brennweiten

` Bildredaktion, Einsatzmöglichkeiten von Bildern in Print und Internet, Bild/Textkombination

` Übung und Analyse typischer Situationen aus dem Arbeitsalltag, wie Scheck-übergabe, Interview und Minireportage,

Das Equipment für dieses Seminar (digitale Spiegelreflexkamera inkl. Anleitung) muss von den Teilnehmern mitgebracht werden.

methodeVortrag und praktische Übungen. Analyse eigener Bilder, Bildbesprechung und Gruppendiskussion.

lernziel Sie lernen, Ihre Idee in Fotos zu verpacken sowie konzeptionieren und erstellen eine eigene Fotostrecke. Sie können mit der Kamera umgehen und fühlen sich sicher für den kommenden Fotoauftrag.

zielgruppe Pressesprecher und Mitarbeiter in der PR- und Unternehmenskommunikation, die die Grundlagen der Fotografie erlernen möchten.

BERLIN: 17.-18.10.2016 I 24.-25.4.2017PREIS: 1.090 EURO*

TEILNEHMER: 6 BIS 10

I RIS WOLFlebt und arbeitet seit ihrem Studium als selbständige Fotografin im Ruhrgebiet. Neben Auftragsarbeiten für Unternehmen wie AWO Dortmund und Spar- und Bauverein eG Dortmund, realisiert sie eigene Kunstpro-jekte. Ihre Arbeitsfelder reichen von der Konzeption und Durchführung von Imagekampagnen über Businesspor-träts bis hin zu gut recherchierten Fotoreportagen.

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Hier geben Profis ihre Erfahrungen sehr pra-xisnah weiter. Das Seminar ist sehr realistisch

mit vielen praktischen Übungen und sehr wenig Theorie. Genau das hat mir gefallen!“ Ralf Kitzing, AOK Sachsen-Anhalt


6 Erfolgreich vor Kamera und Mikrofon

CLAU DIA BEN DERist TV-Produzentin und Medientrainerin in Berlin. Sie produziert unter anderem die Talkshow »Studio Fried-man« des Nachrichtensenders N24 und das Web-TV-Format »Jörges. Der Zwischenruf«. Sie war sechs Jahre Chefin vom Dienst der ARD-Talkshow »Sabine Christi-ansen«, hat von 1994 bis 2000 in den Nachrichtenre-daktionen und Parlamentsbüros von ProSieben und SAT.1 sowie für Magazinsendungen des WDR gearbei-tet. Claudia Bender ist seit 2004 Referentin der Deut-schen Presseakademie.

inhalt220 Minuten sehen die Deutschen täglich fern. Nur 28 Minuten verbringen sie mit der Lektüre von Tageszeitungen. Ein Kurzauftritt in der Tagesschau erzielt so un-vergleichlich größere Wirkung als ein langer FAZ-Artikel. Wenn Sie das Fernsehen gezielt und erfolgreich für Ihr Unternehmen oder Ihre Institution nutzen möchten, sollten Sie die Spielregeln des Mediums kennen und wissen, wie man sich vor Ka-mera und Mikrofon professionell verhält. Denn durch einen überzeugenden Fern-sehauftritt gewinnen Sie Ihre Mitarbeiter, Kunden und Ansprechpartner nachhaltig für Ihre Ziele. Claudia Bender zeigt Ihnen, wie Sie auf dem Bildschirm wirken und feilt mit Ihnen an Ihrem persönlichen Profil und der richtigen (Körper-)Sprache. Sie lernen, wie Sie Inhalte formatgerecht aufarbeiten und typische Fallstricke umge-hen. Im Mittelpunkt des Seminars stehen praktische Übungen und deren Analyse.


` Umgang mit Fernsehjournalisten und deren Bedürfnissen ` Themensetting: Wer kommt wie ins Fernsehen? ` Medienrezeption und Zuschaueranalyse ` Interviewtraining und Analyse ` Talkshowübung und Analyse ` Pressekonferenzen und Statements ` Rhetorik, Auftreten und Aussehen, Maske und Körpersprache ` Lampenfieber adé

Mit Videoanalyse

methodeÜben, üben, üben. Mit den eigenen Inhalten den Ansprüchen des Fernsehens und den Bedürfnissen des Zuschauers gerecht werden.

lernziel Die Kernbotschaft in 30 Sekunden unterbringen.

zielgruppe Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte aus Unterneh-men, Verbänden und Institutionen sowie an Unternehmens- und Pressesprecher.Die Referentin Claudia Bender wird unterstützt von Claudia Funk.

BERLIN: 23.-24.5.2016 I 12.-13.9.2016 I 14.-15.11.2016 I 20.-21.3.2017 I 8.-9.5.2017PREIS: 1.490 EURO*

TEILNEHMER: 4 BIS 5

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Eine kompetente Referentin und eine kleine Seminargruppe ermöglichten ein zielgerich-

tetes und intensives Lernen mit vielen realitätsnahen Übungen für die Praxis.“

Mischa Lange, SRH Klinikum Karlsbad-Langensteinbach


7 MedientrainingInterviews und Statements in Hörfunk und Fernsehen

DR . DAN I ELA BU RKHARDTarbeitete viele Jahre als Hörfunk- und Fernseh-journalistin sowie als Talk-Moderatorin, vor allem für den BR, aber auch für private Sender. Nach einem »Seitenwechsel« in die PR war die pro-movierte Germanistin und ausgebildete Journa-listin auch als Pressesprecherin tätig. Als Medien- trainerin bereitet sie seit mehreren Jahren Persönlich- keiten aus Wirtschaft, Wissenschaft, Politik und Show-business ganz gezielt auf öffentliche Auftritte in den Medien vor, oft auch für kritische Fragesituationen.

inhaltErfolg, Misserfolg und damit auch das Image von Unternehmen werden von den Medien in immer stärkerem Maße mitbeeinflusst. Wenn’s brennt, geraten sie schnell ins Kreuzfeuer der Kritik. Die Chance zur Selbstdarstellung und Recht-fertigung wird aber häufig nicht oder falsch genutzt: aus Zeitgründen oder gar Angst davor, etwas »Falsches« zu sagen.Wenn Medien fragen, muss das Wesentliche in aller Kürze auf den Punkt ge-bracht werden. Das Seminar erläutert, was von Ihnen speziell bei TV- und Hör-funk-Interviews erwartet wird und wie Sie diesen Erwartungen entsprechen. Sie erfahren, welche Fallen lauern und wie Sie die natürliche Hemmschwelle, vor Mikrofon und Kamera zu sprechen, überwinden.


` Wie die eigenen Themen in den Medienfokus gerückt werden ` Der richtige Umgang mit Journalisten ` Fallstricke bei Fernseh- und Hörfunkauftritten ` Interviewtraining: Fragetechnik und Statement-Training ` Unter Zeitdruck antworten ` Bedeutung von Artikulation und non-verbaler Wirkung ` Fangfragen: Antwort-Tricks bei kritischen Fragen

Mit Videoanalyse

methodeArtikulationsübungen, Übungen zur Ausdrucksweise, zu Antwort-Tricks bei krit-schen Fragen und zum Zeitgefühl. Interviewtraining.

lernziel Sie lernen was ein »knackiges« Interview ausmacht, Kernaussagen zu formulie-ren, dem Druck standzuhalten, was Sie mit »richtiger« Artikulation alles errei-chen und wie Sie kritische Fragen meistern.

zielgruppe Führungskräfte, die Interviews in Fernseh- und Hörfunk geben müssen bzw. wollen sowie Pressereferenten, die ihr Unternehmen in den Medien thematisch positionie-ren möchten.

FRANKFURT A. M.: 19.-20.9.2016MÜNCHEN: 24.-25.10.2016 I 24.-25.4.2017


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Das Seminar war didaktisch ausgezeichnet aufbereitet und vermittelte vielfältige Per-

spektiven des Themas in einem straffen Zeitrahmen. Insbesondere der starke Praxisbezug und die vielen Übungseinheiten ermöglichten eine schnelle und effiziente Verbesserung der eigenen Fähigkeiten.“ Dr. Oliver Langewitz, Karlsruher Messe- und Kongress Gmbh


8 Interviewtraining intensiv

AN KE STESSU Nhat in ihrer Zeit als Politikjournalistin hunderte In-terviews mit Kanzlern, Ministern, Abgeordneten und Wirtschaftsvertretern geführt sowie als Moderatorin im Studio, im Bundestag, bei Wahlen, auf Reisen und als US-Korrespondentin in Washington DC gearbeitet. Sie konnte Bundeskanzler Schröder und Außenmini-ster Fischer für zahlreiche Exklusiv-Interviews gewin-nen und hat für N24 und Sat.1 die sogenannten »Som-merinterviews« geführt.

inhaltSie wollen ein Fernsehinterview geben und müssen Ihre Botschaft präzise, über-zeugend und glaubwürdig präsentieren? Mit der richtigen Vorbereitung, dem nötigen Selbstbewusstsein und der inhaltlichen Kompetenz werden Sie Ihr Ge-genüber überzeugen können. Auch bei kritischen Interviewfragen.Das eintägige Interviewtraining intensiv macht Sie mit dem Handwerkszeug ver-traut, vermittelt Ihnen, wie Sie sich sinnvoll auf ein Interview vorbereiten, wie Sie Ihre eigene Botschaft auf den Punkt bringen und Ihr Anliegen sympathisch und glaubwürdig vortragen können. Ein gutes und überzeugendes Interview beför-dert Ihr Image und das des Unternehmens für das Sie sprechen. In den Übungen bekommen Ihre Interviews den entscheidenden Schliff.

programm10:00 –18:00 UHR

` Haltung, Körpersprache und der souveräne Auftritt ` Klare Sprache und überzeugende Argumente ` Das Ordnen der Kernaussagen und der rote Faden ` Nervosität überwinden ` Offener Umgang mit kritischen Fragen ` Und: „bitte!“: Verhalten vor der Kamera ` Übungen, Videoanalyse und Besprechung ` Tipps und Tricks aus dem Interview-Alltag

Mit Videoanalyse

methodeTheorie für den Einstieg, individualisierte Übungen, Videomitschnitt und intensive Besprechungen.

lernziel Ein gutes Interview zu führen – in jeder Situation.

zielgruppe Das Interviewtraining intensiv richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter in Unternehmen, Verbänden, Institutionen, Behörden und an Pressesprecher, die sich auf TV-Interviews vorbereiten wollen und bereits erste Grundkenntnisse in Kommunikationstechniken haben.

BERLIN: 10.10.2016 I 4.11.2016 I 11.-12.5.2017PREIS: 990 EURO*

TEILNEHMER: 4 BIS 5

ab 2017 zweitägig

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S E M I N A R E

SCHREIBEN UND REDEN FÜR PR

9 Einführung in das journalistische Schreiben10 Kreativ schreiben und (ver)dichten11 Schreibwerkstatt I12 Schreibwerkstatt II13 Redenschreiben14 Redenschreiben für Fortgeschrittene15 Storytelling16 Erfolgreich schreiben fürs Web17 Schreiben für Social Media18 Kommunikationstraining19 Rhetorik im Medienkontakt20 Rhetorik intensiv21 Überzeugend präsentieren22 Wirkungsvoll und authentisch sprechen23 NEU: Perfecting Your Pitch

Wie schreibe ich gute Pressemitteilungen und Reden? Wie kommuniziere ich Botschaften? Die folgenden Seminare stärken Ihre rhetorischen Fähigkeiten und zeigen Ihnen, wie Sie die deutsche Sprache erfolgreich und stilsicher in den unterschiedlichsten Herausforderungen der Public Relations einsetzen.

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D I E D E U T S C H E P R E S S E A K A D E M I E S C H R E I B E N U N D R E D E N f Ü R P Rsem

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Es waren zwei inputreiche Tage. Ich habe viel gelernt und noch mehr für meinen Job mit-

genommen. Das Seminar war sehr motivierend und fordernd. Ich freue mich auf ein nächstes Mal.“ Julia Schenk, PR Hermanns


9 Einführung in das journalistische Schreiben

CLAU DI US KROKERstudierte Politikwissenschaft, Theaterwissenschaft und Jura in Erlangen und in Leipzig. Er war zehn Jahre als freier Journalist bei Zeitungen, Rundfunksendern und Nachrichtenagenturen tätig, bevor er Berater und Redaktionsleiter in PR-Agenturen wurde. Heute unter-stützt er Unternehmen, Verbände und Hochschulen bei der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Von 2008 bis 2014 war er außerdem Präsidiumsmitglied und Sprecher des Verbands der Redenschreiber deutscher Sprache.

inhaltOb Pressemitteilung, Mitarbeiterzeitung, Kundenzeitschrift oder Jahresbericht– immer geht es darum, Inhalte so interessant und verständlich aufzubereiten, dass Leser sich angesprochen fühlen. Auch Nutzen und Mehrwert sollen klar werden.Das gilt für Blogs ebenso wie für Broschüren.Journalistisches Schreiben ist die Kunst, klare Botschaften mit einem roten Fa-den im jeweils passenden Stil kurzweilig miteinander zu verbinden. In diesem Seminar werden anhand zahlreicher Beispiele Texte in verschiedenen Stilen vor-gestellt und in Übungen umgesetzt. Die Teilnehmer haben zudem die Möglich-keit eigene Beispiele einzubringen.


` Texte: Verständnis und Unverständnis ` Textstruktur und Satzbau ` Passende Wörter, Synonyme und Verben ` Klare Botschaft und Roter Faden ` Besonderheiten verschiedener Textarten: z. B. Pressemitteilungen,

Reportagen und Reden ` Bildersprache: Geschichten erzählen, Interesse wecken ` Kontrolle: Die Freude am Überarbeiten

methodeVermittlung von Basiswissen im Rahmen von Vorträgen, praktische Übungen in Einzel- und Gruppenarbeit und dem Austausch untereinander. Die Teilnehmer können auch eigene Arbeitsproben gemeinsam bewerten und verbessern.

lernziel Das Seminar vermittelt Grundlagen und Fertigkeiten, Texte für verschiedene Kommunikationsarten und Anlässe verständlich zu formulieren.

zielgruppe Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter in Pressestellen und Kommunikations-abteilungen von Unternehmen, Behörden und Verbänden sowie an Beschäftige in PR-Agenturen.

DÜSSELDORF: 15.-16.9.2016 I 3.-4.4.2017 STUTTGART: 12.-13.12.2016 I 8.-9.5.2017FRANKFURT A. M.: 9.-10.6.2016 I 24.-25.10.2016 I 21.-22.11.2016 I 22.-23.6.2017


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D I E D E U T S C H E P R E S S E A K A D E M I E S C H R E I B E N U N D R E D E N f Ü R P Rse

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Das Seminar kombiniert klassisches Grund-lagenwissen für das Schreiben in der PR mit

vielen Kreativübungen, die neue Denkanstöße ver-mitteln und zum Mutig sein anregen. Es wird ein-drucksvoll gezeigt, wie zielführend und erfrischend unkonventionellere Methoden sein können.“ Melissa Mehnert, Porsche Leipzig GmbH


10 Kreativ schreiben und (ver)dichten

STEPHAN I E BERNOU LLYist selbständige Kommunikationsberaterin, Kreativ- und Konzeptionstrainerin sowie Autorin. Zu ihren Auf-traggebern zählen unter anderem verschiedene Bun-desministerien, Medienanstalten und Institutionen aus Wissenschaft und Kultur. Sie leitete unter anderem die Kommunikationskampagne zum Einsteinjahr 2005. 2013 erschien bereits in 6. Auflage in Zusammenar-beit mit Renée Hansen das Buch »Konzeptions praxis« (Frankfurt am Main).

inhaltKreativität bedeutet die Fähigkeit, sinnvolle aber unübliche Kombinationen zu finden, das Gewohnte zu verlassen und das Erwartete zu vermeiden. Kreativität ist die Schlüs-selfähigkeit, um im Informations- und Kommunikationszeitalter noch durchzudrin-gen und sprachliche Wucht zu erzeugen. Das Seminar schult den Blick auf das Wesent-liche, Präzision in der Wortwahl, Erfindungsreichtum im Sprachgebrauch, die Fähigkeit zu verdichten und zu vereinfachen. Es entlarvt durch zahlreiche Kreativ übungen Phra-sen, leere Worte und falsche Prioritäten in Ausdruck und Textaufbau. Das Seminar ver-mittelt darüber hinaus Sicherheit beim Einsatz journalistischer Grundregeln, da das Verfassen von Pressetexten zu den Hauptaufgaben in der PR gehört.


` Schlagzeilen machen ` Spannende Einstiege verfassen ` Kurzfassen und aktiv schreiben ` Amtsdeutsch und Fachdeutsch in gute Texte überführen ` Das immer Gleiche anders erzählen ` Informationswirrwarr: entscheiden, was wichtig ist ` Journalistische Grundlagen und Nachrichtenwerte ` Geschichten dichten


methodeViele Übungen, die das Verständnis von Ausdruck, Kurzfassung und pointiertem Schreiben schulen. Kurzvorträge über Methoden des Brainstormens, Textaufbau etc. Überwiegend Einzelübungen.

lernziel Textsicherheit und Fähigkeit auch unter Druck kreativ zu schreiben. Erweiterte Vorstellung von der Zielgruppe/Situation der Rezipienten. Abstand vom Textall-tag und Neubelebung der eigenen Sprache.

zielgruppe Menschen, die häufig Texte für unterschiedlichste Zielgruppen verfassen: Pres-setexte, Kunden-Korrespondenzen, Mailings, Reden etc.

BERLIN: 11.-12.7.2016 I 10.-11.10.2016 I 20.-21.3.2017 DÜSSELDORF: 19.-20.9.2016 I 18.-19.5.2017 STUTTGART: 27.-28.4.2017 FRANKFURT A. M.: 8.-9.12.2016 I 16.-17.2.2017 MÜNCHEN: 9.-10.6.2016 I 10.-11.11.2016 I 19.-20.6.2017


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Meine Erwartungen sind definitiv erfüllt. Durch den Wechsel von Übung und Praxis

wendete ich neues Wissen gleich an.Die Atmosphäre war offen für Impulse und gleichzei-tig fokussiert.“ Marco Albrecht, Energiedienst Holding AG


11 Die Schreibwerkstatt IStilsicher schreiben

inhaltVor dem wirklich schönen Text steht der verständliche und interessante Text – mit treffsicheren Formulierungen und klar gegliederten Aufbau. Christian Arns vermittelt systematisch die dazu erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten. Er nutzt dazu als Gedankenstütze das gemeinsam von ihm und Dr. Hajo Schuma-cher entwickelte KRETA-Modell. Kennzeichnend ist der rote Faden: Er strukturiert künftig Ihre Texte und diese beiden aufeinander aufbauenden Seminare. In der »Schreibwerkstatt I« werden mehrere kurze Übungstexte geschrieben und gemein-sam besprochen. So setzen die Teilnehmer das Besprochene direkt praktisch um. KRETA steht für: Klare Botschaften - Roter Faden - Einfache Sätze - Treffende Wörter - Aktiver Stil


` Die klare Botschaft ` Bilder in den Köpfen ` Ansprechen, was interessiert ` Geschichten erzählen ` Die richtige Wortwahl ` Verben, Verben, Verben ` technokratische Ungetüme vermeiden

methodeTheoretische Wissensvermittlung geht in diesem Seminar einher mit prak-tischen Übungen. Fallbeispiele der Teilnehmer werden diskutiert.

lernziel Vermittlung von Grundlagen und Fertigkeiten, um (treff)sicher formulieren zu können.

zielgruppe Das Seminar richtet sich an noch wenig geübte Mitarbeiter und Fach- und Füh-rungskräfte in Pressestellen, der Öffentlichkeitsarbeit oder in PR-Agenturen.

BERLIN: 13.-14.12.2016 I 29.-30.5.2017 DÜSSELDORF: 29.-30.9.2016 I 9.-10.2.2017 FRANKFURT A. M.: 7.-8.11.2016 I 12.-13.6.2017 MÜNCHEN: 30.6.-1.7.2016 I 27.-28.10.2016


CHRISTIAN ARNSist Leiter der Deutschen Presseakademie. Er war Pres-sesprecher im Bundesjustizministerium, in einem Lan-desministerium und im Europawahlkampf. Er berät Unternehmen und Verbände in Kommunikationsfra-gen und hat für PR-Agenturen gearbeitet. Als Journa-list war Arns bei verschiedenen Regionalmedien, bei der taz, beim Hörfunk sowie Chefredakteur einer kom-munalpolitischen Fachzeitschrift. Bei der Deutschen Presseakademie lehrt er seit 2005. Arns hatte Lehrauf-träge an Hochschulen in Berlin und Magdeburg, an der Deutschen Akademie für Public Relations (DAPR) sowie an der Deutschen Richterakademie.Er ist Spezialist für das journalistische Schreiben und die Arbeit in der Presse- und Öffentlichkeit.

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Lebendig, gewinnbringend, erfrischend kom-munikativ - ein gelungenes Seminar, um die

eigenen Fähigkeiten des Schreibens zu optimieren.“ Thomas Arnold, Internationales Katholisches Missionswerk Aachen


12 Die Schreibwerkstatt IISchöner texten für Fortgeschrittene

DR . HA JO SCH UM ACH ERist freier Journalist, Autor und Moderator. Er war zehn Jahre Redakteur beim SPIEGEL, zuletzt Co-Leiter des Berliner Büros. Bis 2002 arbeitete er als Chefredak-teur bei MAX. Seither schreibt er für Tageszeitungen, Hörfunk, Online und Fernsehen. Für RTL, N24, WDR, RBB kommentiert er das politische Geschehen, für die Deutsche Welle moderiert er das Magazin »Typisch deutsch«. Er schreibt jedes Jahr ein Buch. Oder zwei.

inhaltWer gelesen werden will, sollte lesbar schreiben. Diese Forderung von Journa-listenausbildern gilt auch in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Denn die tref-fende und pointierte Formulierung macht oft den Unterschied. Der erfahrene Jour-nalist Dr. Hajo Schumacher zeigt Ihnen den Weg dahin: von der Wortwahl über Satzbau und Schreibstil bis zur quälenden Frage, wie man schwierige Themen klar und verständlich darstellen kann. Im Workshop steht die Praxis an erster Stelle: Die Teilnehmer reichen Textbeispiele aus der eigenen Arbeit ein, die gemeinsam be-sprochen werden (Pressemitteilungen, Fachbeiträge, Statements, Korrespondenz, Grußworte und Ansprachen, Anzeigentexte und Broschüren). In Übungen entwer-fen und schreiben die Teilnehmer Texte und lernen durch individuelles Feedback.


` Begrüßung und Gespräch mit Dr. Hajo Schumacher ` Zuverlässige Kriterien für gute Texte ` Wie Worte wirken ` Lahme Sätze schnell machen ` Kraftvoll redigieren ` Ein Aufbau, der immer funktioniert ` Kampf dem Sprachmüll ` Reden und Vorworte mit Vergnügen texten

methodeIn diesem Seminar werden die theoretischen Inhalte anhand von ausgewählten Praxisbeispielen intensiv besprochen und diskutiert.

lernziel Ihre Fähigkeiten werden ausgebaut. Sie bekommen auf der Grundlage Ihrer Er-fahrungen durch neue Anregungen mehr Spaß am Formulieren und werden zu begeisterten Sprach- und Textexperten.

zielgruppe Absolventen der »Schreibwerkstatt I«, fortgeschrittene Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte in Pressestellen und der Öffentlichkeitsarbeit oder PR-Agenturen mit Erfahrungen im Schreiben von Texten.

BERLIN: 9.-10.6.2016 I 12.-13.9.2016 I 3.-4.11.2016 I 8.-9.12.2016 23.-24.2.2017 I 24.-25.4.2017 I 22.-23.6.2017


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Das Seminar hat den gewünschten Lernerfolg gebracht, verbunden mit vielen Anregungen

und der Vermittlung der entsprechenden Regeln und Grundlagen für jede gute Rede. Ein Kompliment an Herrn Franz, der es auch verstand, seine Seminarteil-nehmer zu begeistern und zu faszinieren.Die nächste „Rede“ kann kommen! Vielen Dank Herr Franz! “ Margitta Rücker, Sparkasse Meißen


13 Redenschreiben

M ARKUS FR ANZwar Leiter des Redenschreiberteams von Kanzlerkan-didat Peer Steinbrück und von SPD-Generalsekretärin Andrea Nahles. Der gelernte Jurist arbeitete bei WAZ, der Märkischen Oderzeitung, der taz, und der Süddeut-schen Zeitung als Jornalist, politischer Korrespondent und in leitender Funktion. Anschließend war er Presse-sprecher des DGB und danach Sozialattaché der deut-schen Botschaft in Washington. Seit 16 Jahren trainiert er Journalisten, Pressesprecher und Politiker in krea-tiven Schreiben.

inhaltSie sollen eine Rede schreiben? Was der Redner sich erhofft, ist klar: Die Rede soll beeindrucken, am besten lustig und ernsthaft zugleich sein, man soll ihr gut folgen und sich merken können, was am wichtigsten war. Doch wie schreiben Sie eine solche Rede? Wie starten Sie überhaupt sinnvoll in den Arbeitsprozess?Um diese Fragen und noch ein paar mehr geht es in dem zweitägigen Seminar. Dabei widmen wir uns sowohl der Rede-Situation und dem konkreten Redner als auch der Erwartungshaltung des Publikums und dem Ziel der Rede. Natürlich suchen wir den berühmten Roten Faden, der vom gelungenen Einstieg zum fulminanten Schluss führt.


` Den Stoff für die Rede finden ` Einsteigen, gliedern, enden ` Rühren, überzeugen, begeistern ` Von Menschen, über Menschen, für Menschen ` Leichtigkeit und Humor


methodeDialogischer Vortrag ohne Powerpoint, Gruppenarbeit mit Diskussion und viele praktische Übungen.

lernziel Die Teilnehmer beherrschen das Handwerk des Redenschreibens. Sie rühren zu-dem den richtigen Mix aus Argumenten, Bildern, Persönlichem, Informationen, und Gefühl an, um die Zuhörer zu packen. Sie nehmen die Zuhörer ernst, sind wahrhaftig und lassen es auch nicht an Leichtigkeit und Witz fehlen.

zielgruppe Das Seminar richtet sich an Pressesprecher, Kommunikations- und PR-Verant-wortliche, die lernen wollen, die Rede wirksam einzusetzen.

BERLIN: 12.-13.9.2016 I 16.-17.3.2017 DÜSSELDORF: 18.-19.5.2017MÜNCHEN: 24.-25.11.2016


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Sehr hohe Praxistauglichkeit des Seminars aufgrund der zahlreichen Übungen. Herr

Franken hat seine Erfahrungen und die Seminarin-halte gut vermittelt. Nach 16 Jahren Erfahrung im Redenschreiben habe ich Ideen und Impulse erhalten, bekannte Themen zu ›beleben‹.“ Irene Dietz, Stadt Dreieich


14 Redenschreiben für Fortgeschrittene

DI PL.-VOLKSWI RT AN DREAS FR AN KENtrainiert und berät seit über 25 Jahren Redenschreiber, Redner und Präsentatoren aus Wirtschaft, Wissen-schaft, Politik, Verbänden und Vereinen. Der Inhaber der Bonner »Akademie für Management-Kommunika-tion und Redenschreiben« hat 2010 Deutschlands er-sten Redenschreiber-Lehrgang mit IHK-Abschluss initi-iert und ist Mitautor des Handbuchs »Redenschreiben« (Helios Media Verlag, 2011).

inhaltKennen Sie die Geschichte von dem Löwen, der durch Zufall in einer Schafherde aufwächst und denkt, er sei ein Schaf? Er frisst Gras und blökt vor sich hin. Bis er eines Tages einem alten Löwen begegnet, der ihm beibringt: »Du bist ein Löwe. Und Löwen blöken nicht!« Da erkennt er sein Potenzial. Und fortan ist seine Stim-me kilometerweit zu vernehmen. Wollen auch Sie deutlicher gehört werden? Oder Ihr Chef? Dann ist dieser Workshop das Richtige für Sie: Hier wird nicht geblökt. Hier tauschen Fortgeschrittene ihre Erfahrungen aus. Auf dass nach je-der Rede, für die Sie zukünftig den Stift spitzen oder in die Tasten hauen, die Zuhörer beifällig murmeln: »Gut gebrüllt, Löwe!«


` Der Redenschreiber: Funktion/Kompetenz als Texter und Berater, individuelle Voraussetzungen, Nähe zum Redner

` Der Redner: Amt/Funktion/Kompetenz/Ansehen, individuelle Vorausset-zungen, Nähe/Einstellung zum Redenschreiber

` Die Bedingungen: Ausgangslage, Rede-Ort und Rede-Umfeld, Aufgabenstel-lung, Zeit, Redeziel

` Der Redestoff: Aktualitäts- und Relevanzwert ` Die Rede: Sympathiewert, Gefühlswert, Unterhaltungswert

methodeNeben der Theorie steht das Learning by Doing im Mittelpunkt. Redemanu-skripte der Teilnehmer werden diskutiert.

lernziel Ihre Fähigkeit, Reden zu schreiben, verbessert sich weiter. Anhand von prak-tischen Beispielen wird Ihnen das professionelle Redenschreiben vermittelt.

zielgruppe Das Seminar richtet sich an Redenschreiber, die bereits Erfahrung haben und den Austausch suchen, um noch professioneller und effizienter agieren zu können.



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Dieses Seminar bietet ein Feuerwerk an Ideen, Wissen und Geschichten. Herr Giller

führt humorvoll durch zwei sehr inspirierende Tage - vielen Dank!“ Dr. Veronika Scharfenberg, RSU Rating Service Unit GmbH & Co. KG


15 Storytelling

CON R AD GI LLERentwickelt und realisiert als Trainer, Coach und Bera-ter mit seiner Agentur Conrad Giller |MEDIEN|KOM-MUNIKATION|FÜHRUNG offene und firmeninterne Seminare, Trainings und Workshops zum Thema »Kon-flikt und Kommunikation in der Öffentlichkeit und im Team«. An der Deutschen Presseakademie führt er Kommunikations- und Medientrainings durch.

inhaltGute Geschichtenerzähler sind Verführer, geniale Verführer. Sie verstehen es, uns auf eine Reise zu Bildern und Emotionen mitzunehmen und dabei für kurze Zeit unseren kritischen, sachlichen Verstand auszutricksen, der alles mit seinen staubtrockenen Argumenten erklären und widerlegen kann. Alle Geschichten berühren etwas in uns, lassen uns träumen, hoffen, wünschen, Schmerz oder Freude miterleben. Sie lassen uns Seiten an uns erkennen, die wir selbst nicht einmal kennen müssen – wenn der Geschichtenerzähler sie nur findet. Ihre Ge-schichten sollen angenehm in Erinnerung bleiben und Informationen zu Pro-dukten und Projekten transportieren? Dieser Workshop wird Ihnen dabei helfen!


` Was ist Storytelling? Was macht eine gute Geschichte aus? ` Einsatzmöglichkeiten in der Unternehmenskommunikation: Geschichten für

Kunden und für Mitarbeiter ` Analyse von gelungenen und weniger gelungenen Beispielen aus der Praxis ` Ideenwerkstatt zur Entwicklung von Umsetzungsmöglichkeiten ` Wie muss ich ein Gespräch führen, damit ich an eine spannende Geschichte

komme? ` Geschichtenwerkstatt für spannende Portraits

methodeDiskussion über Geheimrezepte erfolgreicher Geschichten, Analyse von Fallbei-spielen. Übungen anhand von Beispielen der Teilnehmer.

lernziel Wissen, worauf es bei guten Geschichten ankommt und wie man gute Geschich-ten entwickelt. Sie können mit Ihren Protagonisten so reden, dass Sie deren wah-re Geschichte(n) erfahren. Außerdem sollen Sie einen Ansatz für eine gute eigene Geschichte mit nach Hause nehmen.

zielgruppe Alle, die interne oder externe Kommunikation interessant und nachhaltig gestalten wollen: Mitarbeiter in der Unternehmenskommunikation, in PR-Agen-turen, Marketing- und Presseabteilungen.

BERLIN: 4.-5.8.2016 I 5.-6.12.2016 I 24.-25.4.2017 DÜSSELDORF: 27.-28.10.2016FRANKFURT A. M.: 24.-25.11.2016 I 27.-28.2.2017 MÜNCHEN: 8.-9.9.2016 I 22.-23.6.2017


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Wer bisher geglaubt hat, dass Texte bis 350 Zeichen keine Aussagekraft haben, wird von

Udo Taubitz eines besseren belehrt.“ Kirsten Lorenz, Ottobock HealthCare


16 Erfolgreich schreiben fürs WebTeaser, Taglines und SEO

U DO TAU BITZ ist freier Journalist, Autor und Schreib-Coach. Er schrieb u. a. für Stern, Spiegel Online, Financial Times Deutsch-land; seine Radiobeiträge sendete der öffentlich-recht-liche Hörfunk. Heute unterstützt Taubitz hauptsäch-lich Unternehmen bei ihren Kommunikationsaufgaben – vom Intranet über das Kundenmagazin bis zur Vor-standsrede. Im Kreativen-Verbund KASPER Kommu-nikation leitet er den Bereich Corporate Publishing. Wenn er nicht gerade Kinderbücher schreibt.

inhaltDas Web – ein unendlicher Informationsstrudel. Wer hier etwas sagen will, aber nicht auf Anhieb mit packenden Inhalten überzeugt, geht unter. Wie also mache ich den User aufmerksam? Wie fessele ich ihn? Wie informiere ich gezielt und dazu noch unterhaltsam? Diese und andere Fragen beleuchtet das Seminar.Zudem zieht es den einen oder anderen Zahn, wenn es darum geht, was genau Schreiben fürs Web ausmacht. Wer die speziellen Anforderungen von Online erfüllen will, sollte die Goldenen Regeln guten Schreibens kennen – die für alle Medien gelten, aber im Netz verschärft. Dann das Feintuning: Wie schreibt man klickbringende Head-lines? Wie schafft man den Sprung in die Google-Top-Ten? Wie wird aus einem Fließtext ein Hypertext und wie verknüpft man diesen sinnvoll mit multimedialen Formaten? Ein Fokus des Seminars liegt auf Kurztexten, die im Web oft über Erfolg oder Misserfolg entscheiden: Headlines, Teaser und Bildzeilen.


` Schreib’s besser: knapp, verständlich, lebendig ` Klick mich: Wie schreibt man packende Teaser? ` Wie lang dürfen Texte im Web sein? ` Wann und wie setzt man Links? ` Auf Kundenfang: Corporate Websites ` Google & Co. – suchmaschinenoptimiertes Texten ` Welche Möglichkeiten bietet multimediales Erzählen?


methodePräsentationen, Übungen, Diskussionen, und Analysen sowie Einzel- und Grup-penarbeit sind Bestandteile des Seminars.

lernziel Sicherheit im Umgang mit der Online-Kommunikation, Kenntnisse zu Kriterien für journalistisches sowie zielgruppen- und zielspezifisches Schreiben fürs Web.

zielgruppe Journalisten und Texter, Fachkräfte/Mitarbeiter in Pressestellen, PR-Agenturen und der Öffentlichkeitsarbeit, die für das Inter- oder Intranet texten.

BERLIN: 12.-13.9.2016 I 12.-13.12.2016 I 2.-3.3.2017DÜSSELDORF: 15.-16.5.2017 MÜNCHEN: 20.-21.10.2016


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Mit Anspielung auf den Namen der Referentin möchte ich sagen: Und es WARD Licht. Das ist

kein Wortspiel, sondern ernst gemeinter Content.“ Andreas Pietsch, TANGENTE Kommunikation


17 Schreiben für Social MediaBloggen, twittern, liken, sharen

inhaltUnternehmenskommunikation via Social Media gehorcht anderen Kriterien als herkömmliche Kommunikation. Wie geht man mit seinen »Freunden« auf Face-book um, was bedeutet es überhaupt, als Unternehmen mit seinen Kunden »be-freundet« zu sein? Sind plötzlich alle per du oder gilt es, auch in den Social Media Distanz zu wahren? Wie also schreibt man auf Facebook, wie füllt man sinnvoll die 140 Zeichen einer Twitter-Nachricht und wie textet man für Blogs? Mit diesen und weiteren Fragen aus dem Social Media-Alltag beschäftigt sich das eintätige Praxisseminar, in dem sich Theorie und Übungen abwechseln.

Bitte beachten: Es ist nicht Ziel des Seminars, eine allgemeine Social Media-Strategie zu erarbeiten!


` Überblick: Social Media verstehen ` Auf Augenhöhe: Dialog im Web 2.0 ` Der Corporate Blog: vom Thema zum Hypertext ` SEO: So ticken die Suchmaschinen ` Das perfekte Posting: Redaktionsalltag bei Facebook ` Twitter: die Kunst des Microbloggings ` Krisenkommunikation: keine Angst vor Feedback


methodePräsentationen, Übungen, Diskussionen, und Analysen sowie Einzel- und Grup-penarbeit sind Bestandteile des Seminars.

lernziel Sicherheit im Umgang mit Social Media, vor allem im Hinblick auf Tonalität und Kurztexte.

zielgruppe Fachkräfte/Mitarbeiter in Pressestellen, PR-Agenturen und der Öffentlichkeitsar-beit, die sich mit Social Media auseinandersetzen oder die für die Social Media- Aktivitäten ihrer Unternehmen zuständig sind.

BERLIN: 23.-24.5.2016 I 11.-12.5.2017 DÜSSELDORF: 10.-11.11.2016STUTTGART: 1.-2.12.2016


BARBARA WARD hat mit „Fit für Content Marketing“ jüngst ihr drittes Fachbuch veröffentlicht. Die gelernte Werbekauffrau, studierte Medienwissenschaftlerin und Journalistin, lebte lange im englischsprachigen Ausland. Dort ar-beitete sie bereits mit Online-Medien und den sozia-len Netzwerken als Facebook noch in den Kinderschu-hen steckte. Später war sie Chefin vom Dienst eines Online-Magazins. Aktuell schreibt sie für Print- wie Online-Medien und ist als Autorin für verschiedene deutsche Content Marketing-Projekte tätig. Ihre Exper-tise gibt sie als Hochschuldozentin und Seminarleiterin weiter, und steht Kommunikationsagenturen als Bera-terin zur Seite.

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Das Seminar ist sehr praxisorientiert, die vermittelten Inhalte werde ich künftig täglich

in beruflichen Situation anwenden. Ich kann das Seminar nur empfehlen!“ Susanne Szarowski, ZF Friedrichshafen AG


18 KommunikationstrainingÜberzeugend auftreten, zielgerichtet präsentieren, erfolgreich verhandeln

PATRICK KA MMERER hat in Tübingen Rhetorik studiert. Er arbeitet seit 20 Jahren als Kommunikationsexperte, u. a. als Leiter der Marken PR bei Reemtsma und Director Corporate Com-munications bei NIKE Europe, Middle East and Africa. Für Shell war er in nationalen und internationalen Posi-tionen tätig, darunter als Kommunikationschef für die europäische Region sowie für das globale Tankstellen-geschäft des Unternehmens mit Sitz in London.Seit 2012 ist Kammerer Direktor für Unternehmens-kommunikation und Public Affairs bei Coca-Cola Deutschland.

inhaltFällt es Ihnen manchmal schwer, Ihr Fachwissen und Ihren Standpunkt überzeu-gend zu vermitteln? Nehmen Ihre Präsentationen mitunter nicht den gewünsch-ten Verlauf? Finden Sie sich gelegentlich in Diskussionen und Verhandlungen wie-der, in denen Ihr Gegenüber Sie auf dem falschen Fuß erwischt, provoziert oder Ihre Argumente nicht nachvollziehen will? Das eintägige Kommunikations-Trai-ning vermittelt Ihnen die wesentlichen Grundlagen der praktischen Rhetorik. In theoretischen Einführungen und praktischen Übungen lernen Sie, überzeugend aufzutreten, zielgerichtet zu präsentieren, erfolgreich zu diskutieren und zu ver-handeln – und dabei authentisch zu bleiben. In diesem Seminar erhalten Sie theo-retische Grundlagen, die Sie sogleich praktisch umzusetzen lernen.


` Grundlagen der Rhetorik: überzeugend, erfolgreich und zielgerichtet ` Körpersprache und Stimme: Sympathie und Aufmerksamkeit durch Mimik,

Gestik und Stimme ` Aufbau und Argumente: Strukturen, Argumente, Mischung aus Fakten und

Beispielen ` Kommunikation im Alltag: präsentieren, verhandeln, diskutieren ` Videoanalyse: Individuelles Feedback durch Analyse der Übungen

Mit Videoanalyse

methodeTheoretische Einführung mit anschließenden praktischen Übungen für Präsen-tationen, Gesprächsführungen und Verhandlungen. Videoanalyse und Erfah-rungsaustausch.

lernziel Sie lernen überzeugend aufzutreten, zielgerichtet zu präsentieren und erfolg-reich zu diskutieren und zu verhandeln - und dabei authentisch zu bleiben.

zielgruppe Mitarbeiter in der Unternehmenskommunikation, in PR-Agenturen, Marketing- und Presseabteilungen.



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Herr Ross war exzellent vorbereitet und hat deshalb die besonders kniffligen Aspekte der

Pressearbeit mit allen Teilnehmern absolut realitäts-getreu trainieren können - großer Unterhaltungs- und großer Lernfaktor!“ Timo Cyriacks , Oldenburgische Landesbank AG


19 Rhetorik im Medienkontakt

ALEXAN DER ROSS Master of Science in Communications, trainierte bereits mehr als 1200 Pressesprecher und viele Füh-rungskräfte bekannter Unternehmen, Verbände, In-stitutionen sowie Landes- und Bundesministerien. Als Experte für Wirtschafts- und Medienrhetorik ist er seit über zehn Jahren der Sparringspartner für das ABC der Profi-Kommunikatoren von Adidas bis zum Ver-teidigungsministerium. Er hat umfassende Erfahrung als Manager und Pressesprecher im In- und Ausland und als Redenschreiber für mehrere DAX-Vorstände. Er schrieb u.a. für Handelsblatt und Cicero, ist Dozent der Holtzbrinck-Schule für Wirtschaftsjournalisten und veröffentlichte sieben Sachbücher.

inhaltWann kommen Pressesprecher ins Schwitzen, wenn Journalisten fragen? Am Telefon und im persönlichen Kontakt – meistens werden dort die kniffligen Fra-gen gestellt, die Probleme bedeuten. Der rhetorische Ausnahmezustand droht: Nervosität, Antwortfehler, die Luft bleibt weg. Oder zu viel Luft: Ausflüchte, Zahlensalat und Bandwurmsätze.In diesem Seminar lernen Sie, die richtigen Worte parat zu haben: im Interview, bei offiziellen Statements und »off the record«. Sie liefern verständliche Kernbot-schaften und journalistisch relevante Fakten. Und Sie lernen, wie Sie Fragetricks entschärfen und Antwortfallen umgehen. Alles, was Sie brauchen, um im Medi-enkontakt sicher zu bestehen.


` Eindruck machen: Wie Körpersprache, Stimme und Auftrittsgestik besser wirken ` Besser antworten: Interviewtechniken kennen und Fragefallen erkennen ` »Kein Kommentar« vermeiden - und trotzdem nicht zuviel sagen ` Gute Argumente: So stellen Sie Kernbotschaften verständlich dar ` Verhalten bei Pressekonferenzen, im Studio, Live-Situationen und mehr ` »Herr Ross, wie antworte ich auf folgende Frage…« – Tipps aus der Trickkiste

des erfahrenen Journalisten, Trainers und Pressesprechers

methodeViele praktische Übungen mit Ihren Themen, kritisches Feedback und Wiederho-lung verbessern Ihren Auftritt und Ihre Argumentation.

lernziel Sie treten professionell auf im Medienkontakt, vermitteln klare Botschaften und antworten sicher auf kritische Journalistenfragen.

zielgruppe Alle, die ihre rhetorische Sicherheit steigern wollen, um Medienkontakte in Gesprächen, Statements und Interviews erfolgreicher zu gestalten.

BERLIN: 23.-24.6.2016 I 12.-13.12.2016 I 20.-21.2.2017 I 19.-20.6.2017STUTTGART: 22.-23.11.2016 MÜNCHEN: 20.-21.10.2016 I 6.-7.4.2017


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Alexander Ross nennt wirklich „Ross und Reiter“: Wer sich „Rhetorik intensiv“ gönnt,

kann sich danach mit gestärkter Gestik, Mimik und vor allem verbaler Treffsicherheit den nicht immer freundlich gestimmten Medien stellen - mit und ohne Kamera. Prädikat: Rundum empfehlenswert! “ Frank-Michael Rall, Landessportbund NRW e.V.


20 Rhetorik intensivAuftritt und Argumente

ALEXAN DER ROSSMaster of Science in Communications, trainierte bereits mehr als 1200 Pressesprecher und viele Füh-rungskräfte bekannter Unternehmen, Verbände, In-stitutionen sowie Landes- und Bundesministerien. Als Experte für Wirtschafts- und Medienrhetorik ist er seit über zehn Jahren der Sparringspartner für das ABC der Profi-Kommunikatoren von Adidas bis zum Ver-teidigungsministerium. Er hat umfassende Erfahrung als Manager und Pressesprecher im In- und Ausland und als Redenschreiber für mehrere DAX-Vorstände. Er schrieb u.a. für Handelsblatt und Cicero, ist Dozent der Holtzbrinck-Schule für Wirtschaftsjournalisten und veröffentlichte sieben Sachbücher.

inhaltHeikle Themen, ein kritisches Publikum – wer seine Position gegenüber anderen Menschen vertreten muss, steht unter besonderen Anforderungen. Ob intern bei Vorgesetzten, Geschäftspartnern oder gegenüber Journalisten und der Öffentlich-keit. Je wichtiger die Situation und das Publikum, desto mehr zählt Ihr souveränes Auftreten – damit sich Ihre Argumente auch in Zustimmung für Sie ummünzen.In intensiven Übungen vor der Video-Kamera trainieren wir anspruchsvolle Situa-tionen aus Ihrem Kontext: die Darstellung schwieriger Sachverhalte in Statements und Präsentation, Antworten auf harte Fragen, Umgang mit Widerspruch und unfairen Überraschungsangriffen.


` Video-Analyse: Ihr Auftritt, Ihre Wirkung ` Was man sieht: Körpersprache, Mimik und Auftrittsgestik ` Was man hört: Sprechweise, Satzbau und Wortwahl ` Allein vor Publikum: Statement, Rede und Präsentation ` Sie sagen, was Sache ist: in 30 bis 300 Sekunden. Aber immer gut. ` Antworten: Do’s und Don’ts der rhetorischen Kerntechniken ` Argumentieren in 3-D: Dialog, Diskussion, Duell ` Persönliche Angriffe, Unterstellungen, Provokationen ` Fiese Fragetricks und gemeine Antwortfallen

Mit Videoanalyse

methodeIntensivtraining mit Themen und Praxissituationen der Teilnehmer, Video-Ana-lyse, Wiederholung und Feedback.

lernziel Ihr souveränes Auftreten in herausfordernden Situationen, mit den richtigen Worten und überzeugender Wirkung.

zielgruppe Alle, die den eigenen Auftritt optimieren, ihr Thema souverän präsentieren und kritische Situationen meistern wollen.

BERLIN: 29.-30.8.2016 I 24.-25.10.2016 I 7.-8.11.2016 I 23.-24.3.2017 I 18.-19.5.2017PREIS: 1.290 EURO*

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Praxisorientiertes, kurzweiliges und stimmiges Seminar mit Nachhall. Empfehlenswert!“

Bodo Schluenzen, RW - Power


21 Überzeugend präsentierenZiele erreichen

I NGO BOSCH hat über 20 Jahre beim WDR, dem Gerling-Konzern und in Kommunikationsagenturen gearbeitet und dort unzählige Wettbewerbspräsentationen verantwortet. Mit einer Schauspielerin entwickelte er Präsentations- und Dialog-Trainings, in die er zudem seine Erfah-rungen aus Leistungssport und Wirtschaft einbaute. Des Weiteren ist er Lehrbeauftragter für Präsentati-onstechnik und Verhandlungsführung an der Univer-sity of Applied Sciences Düsseldorf. In seiner Zeit als Leistungskarateka hat er gelernt, wie man sich auf den Punkt startbereit macht und Stress positiv in Energie ummünzt.

inhaltWarum schaffen es manche Leute immer wieder Vorgesetzte, Kollegen oder Ge-schäftspartner zu überzeugen, obwohl sie fachlich nicht mehr Substanz bieten als andere? Offenbar landen sie treffsicher in Herz und Hirn ihres Publikums, schaffen es, Inhalte überzeugend zu vermitteln. Ob im direkten Gespräch oder einer Präsentation vor großem Publikum – Menschen für eigene Ideen oder Vor-haben zu gewinnen, ist lern- und trainierbar.Dieses Seminar bietet Praxistipps und praktische Übungen aus dem Schauspiel- und Sporttraining für den persönlichen Arbeitsalltag. Anhand von Videoanalysen werden Sie feststellen, dass Sie Ihre Präsenz und Überzeugungskraft in nur zwei Tagen deutlich verbessert haben.


` Professionell vorbereiten: Menschen, Motive und Material checken ` Positiv abheben: Präsentationen erstellen, die in Erinnerung bleiben ` Beeindruckend starten: Tipps, um das Publikum von Beginn zu fesseln ` »Sinn«-voll präsentieren: Augen, Ohren, Zunge, Nase und Haut ansprechen ` Effektvoll einbinden: Dialoge mit dem Publikum initiieren ` Souverän senden: Umgang mit kritischen Fragen und Einwänden ` Sichtbar verbessern: Persönliche Videoanalysen »vorher/nachher« ` Gewinnend nachbereiten: Rezepte fürs »Sahnehäubchen« am Ende

Mit Videoanalyse

methodeWechsel von Theorie und praktischen Übungen aus Präsentations-, Schauspiel- und Sporttraining-Bausteinen. Videoanalyse mit Feedback von Trainer und Teil-nehmern sowie Erfahrungsaustausch.

lernziel Fesselnde Präsentationen erstellen, selbstbewusster sowie präsenter auftreten und Menschen besser überzeugen können.

zielgruppe Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte aus allen Organisationsformen, die Inhalte überzeugend bei Vorgesetzten, Kollegen, Fremden und Freunden präsentieren wollen.


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Das Seminar steigert die eigene Überzeu-gungskraft sowie Redegewandtheit und

optimiert die sprachliche Ausdrucksfähigkeit.“ Patrick Koops, BITZER Kühlmaschinenbau GmbH


22 Wirkungsvoll und authentisch sprechenMit Stimme und Körpersprache überzeugen

WOLF-CH RISTIAN PUCH N ERschloss nach Schauspielstudium und Tätigkeit als Sprech- und Stimmtrainer an großen deutschen Thea-tern 2007 die Ausbildung zum staatl. geprüften Atem,- Sprech- und Stimmlehrer ab. Puchner leitete 2011-2015 die Abteilung Stimmbildung und Körpersprache an der Schule des Sprechens GmbH in Wien. Er gibt branchen-übergreifend Coachings und Seminare, ist Trainer in der Sprecherausbildung, Sprechtrainerausbildung und Rhetoriktrainerausbildung, sowie im Masterstudien-gang Rhetorik. Mit seiner eigens entwickelten Stim-manalysesoftware spürt er die individuellen Monoto-niefaktoren selbst erfahrener und hoch professioneller Sprecher auf und bietet wertvolle Trainingslösungen.

inhaltMit einer Kombination aus Stimm-, Sprech- und Atemübungen, der Analyse eigener Sprechmuster und kleinen Reden vor der Seminargruppe gewinnen Sie Sicherheit, Souveränität und Überzeugungskraft. Im Seminar wird die Wahrnehmungsfähigkeit für Ihre Außenwirkung intensiv geschult. Zudem erlernen Sie durch die Beobachtung der Sprechweise anderer Teilnehmer, die Merkmale eines monotonen Auftritts von de-nen einer abwechslungsreichen und dynamischen Kommunikation zu unterscheiden. Durch die geringe Teilnehmeranzahl ist viel individuelles Feedback möglich und die Trainingsmethoden können bedarfsorientiert auf die Teilnehmer angepasst werden.


` Überzeugend, authentisch, sympathisch und konkret sprechen ` Körpersprache: Verbindlichkeit, Tatkraft und Selbstsicherheit ausstrahlen ` Stimmliche Dynamik statt Monotonie: Struktur der dynamischen Sprechtechnik,

Argumentation, glaubhafter Stimmklang und Artikulation ` Sprechsituationen: Telefonat, Meeting, Verhandlung, Präsentation, Rede,

Vorstellungsgespräch ` Videoanalyse: Gewohnheitsmuster aufzeigen und aufbrechen ` Audioanalyse: Kongruenz von Inhalt und stimmlicher Akzentsetzung, Sprech-

rhythmus, Stimmklang und Dynamik verdeutlichen

Mit Videoanalyse

methodeHörbeispiele und Wahrnehmungsübungen, Training in Kleingruppen, Differenzi-altraining in Sprechweise, sowie mimischer und gestischer Bewegungskoordina-tion, Video- und Audioanalyse, Training in unterschiedlichen Sprechsituationen.

lernziel Sie kennen Ihre persönlichen Schwachstellen und lernen mit individuellen Tech-niken und Übungen Ihren Auftritt zu verbessern, zielgerichteter zu präsentieren, erfolgreicher zu diskutieren und zu verhandeln - und dabei authentisch zu wirken.

zielgruppe Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter in der Unternehmenskommunikation, in PR-Agenturen, im Marketing und in Presseabteilungen, sowie an Geschäftsführer.

BERLIN: 26.-27.5.2016 I 21.-22.11.2016 I 27.-28.4.2017PREIS: 1.090 EURO*

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Dieses Seminar hat noch nicht stattgefunden. Es liegen daher noch keine Bewertungen durch Seminarteilnehmer vor.


23 NEU: Perfecting Your Pitch Ein praxisorientierter Leitfaden zum erfolgreichen Pitch

OLIVER MESCH KEist Gründer von Global Agency Search und Geschäfts-führer von The Talent Business Berlin seit 2011. Global Agency Search ist die Unternehmensberatung für Agen-tursuche und Agenturselektion unter dem Dach von The Talent Business – einem der weltweit führenden Personalberatungen der Kommunikationsbranche. Mit seinem langjährigen Hintergrund in Führungspositi-onen multinationaler Agenturteams in Europa und Nor-damerika, bringt Oliver Meschke eine umfassende Kom-munikations- und Marketingexpertise im Aufbau von Marken, Märkten und Neugeschäftsbeziehungen mit.

inhaltPerfecting Your Pitch ist ein eintägiges Praxis-Seminar für alle, die attraktives Neugeschäft gewinnen möchten. Anhand von nationalen und internationalen Beispielen werden die Grundprinzipien, Prozesse aber auch unterschiedlichen Perspektiven eines Pitches erläutert. In diesem Seminar lernen Sie, mit welchen Tools und Techniken Sie Ihren Pitch gestalten, erfolgreich umsetzen und positiv von anderen hervorheben. Was ist wesentlich, worauf kommt es wirklich an? Da-rüber hinaus erhalten Sie einen praxisorientierten Leitfaden zum erfolgreichen Pitch und erfahren, wie ein strategisch gestalteter Pitch als Initialzündung für den Aufbau einer nachhaltigen Geschäftsbeziehung dienen kann.

programm10:00–18:00 UHR

` Prinzipien: Was sollten die grundlegenden Überlegungen und Entschei-dungen sein, bevor Sie in einen Pitch gehen. Was sollten Sie vermeiden?

` Prozesse: Was sind die wesentliche Bestandteile und Stufen eines typischen Pitchprozesses?

` Perspektiven: Wie sieht ein potentieller Auftraggeber einen Pitch? ` Pitch Strategie: Was sind Ihre Ziele und wie erreichen Sie diese im Idealfall? ` Planung: Auf welche Maßnahmen und Details kommt es wirklich an? ` Präsentation: Wie und womit überzeugen Sie nachhaltig?

methodeImpulsvortrag, Wechsel von Theorie und praktischen Übungen, arbeiten und ler-nen mit nationalen und internationalen Best Cases

lernzielIm Seminar wird das Verständnis der Komplexität eines Pitches geschärft und das erfolgsentscheidende Handwerkszeug zur Gewinnung von Neugeschäft vermittelt. Darüber hinaus wird anhand von praxisorientierten und relevanten Beispielen ein Leitfaden für einen erfolgreichen Pitch erarbeitet.

zielgruppeAgenturexperten und Neugeschäftsverantwortliche in der Kommunikations-branche sowie Auftraggeber von Werbe- und Kommunikationsdienstleistungen

BERLIN: 9.11.2016 I 5.5.2017PREIS: 790 EURO*


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S E M I N A R E

CORPORATE MEDIA

24 Corporate Communication25 Geschäftsberichte von Print bis Digital 26 Kundenmagazine27 Corporate Filme konzipieren und realisieren

Die Ansprüche an die Selbstdarstellung von Unternehmen und Organisa-tionen und an die Präsentation von Leistungen und Erfolgen wachsen und verändern sich ständig. Die nachfolgenden Seminare vermitteln Ihnen die aktuellen Trends sowohl im Bereich der klassischen Publikationen als auch bei den neuen Möglichkeiten des Internets.

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D I E D E U T S C H E P R E S S E A K A D E M I E C O R P O R AT E M E D I Asem

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Ein hervorragendes und abwechslungsreiches Seminar für Praktiker aus allen Bereichen der

Corporate Communications. Die beiden Referenten ergänzen sich glänzend. Als Teilnehmer erhielt ich ei-nerseits neue, innovative Anregungen für die tägliche Arbeit und anderseits Denkanstöße zur Überprüfung der eigenen Kommunikationsstrategie“ Michael Wudonig, K+S Aktiengesellschaft


24 Corporate CommunicationZielgenau kommunizieren – von Print bis Digital

inhaltDigitale und gedruckte Medien müssen komplementär konzipiert, gemeinsam gedacht, aber spezifisch eingesetzt und umgesetzt werden. Nur so lassen sich die immer stärker zersplitternden Zielgruppen kommunikativ bedienen. Im Seminar wird dargestellt, für wen ein Printmagazin noch lohnt, welches journalistische Format für eine Magazin-App taugt und warum Newsletter am besten dienstag-abends versendet werden. Intensiv wird die Abhängigkeit von Unternehmenspo-sitionierung, Kommunikationsaufgabe und der dafür tauglichen Medienkanäle beleuchtet. Die Teilnehmer werden in der Lage sein, innerhalb ihres Unterneh-mens sachlich geführte Diskussionen, bei denen die rationale Bewertung und Auswahl der geeigneten Medien im Vordergrund steht, zu führen.


` Eine Firma, eine Botschaft, ein Medium? Warum ein Unternehmen intern wie extern mehr als eine Stimme braucht

` Was soll eigentlich vermittelt, was genau erreicht werden? Wie sich Kommu-nikationsziele klar bestimmen lassen

` Ins Büro oder besser nach Hause? Was ich über den Empfänger meiner Mes-sage wissen sollte

` Teuer und trotzdem für den Papierkorb? Weshalb eine E-Mail besser an-kommt als manches Hochglanzmagazin

methodeKnappe Darstellung zentraler Kommunikationsmodelle, Transfer auf die kon-kreten Kommunikationsaufgaben der Teilnehmer und Entwicklung maßge-schneideter medialer Umsetzungen.

lernziel Fähigkeit zur systematischen Top-down-Analyse und Optimierung der Corpo-rate Communication. Die Kommunikationsstrategie von der Zielformulierung bis zum eingesetzten Medium verbessern.

zielgruppe Führungskräfte der Unternehmenskommunikaton, projektverantwortliche Mit-arbeiter der Bereiche Corporate Communication, PR, IR und Presse.



DR . BJÖRN PETER BÖER ist Chefredakteur Wirt-schaftsmedien und Leiter des Geschäftsbe-reiches Business Com-munication beim wdv.

Der frühere F.A.Z.-Redakteur entwickelt und leitet Kun-denmedien für diverse Zielgruppen und Branchen.

THEO PROBST- BARTOLOMEE ist Creative Director und Leiter Corporate Media Design beim wdv. Ausgezeichnet mit renommierten

Preisen, ist er ein branchenweit anerkannter Spezia-list in der Medienkonzeption.

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Eines der besten Seminare, die ich bisher besucht habe. Die Organisation und vor allem

der Referent waren sehr gut. Die Inhalte waren pro-fundiert, Herr Mann konnte mit vielen Beispielen und einem großen Wissensfundus glänzen.“ Susann Goldstein, Sächsisches Staatsweingut GmbH Schloss Wackerbarth


25 Geschäftsberichte von Print bis DigitalKönigsdisziplin der Unternehmenskommunikation

PH I LI PP M AN N ist geschäftsführender Gesellschafter von mpm Cor-porate Communication Solutions. Er berät Unterneh-men in den Bereichen Corporate Publishing, Investor Relations und Öffentlichkeitsarbeit. Sein Schwerpunkt liegt dabei auf der Verknüpfung von Kreation und Technologie mit dem Ziel, ganzheitlich crossmediale Kommunikationslösungen mit effizienten Prozessen zu verbinden.

inhaltKein anderes Medium der Unternehmenskommunikation steht so im Rampen-licht der internen und externen Wahrnehmung wie der Geschäftsbericht. Er ver-eint Pflicht und Kür. Durch das immer stärkere Herausstellen von Bildsprache und Storytelling kann ein selbstredendes Zeugnis einer zeitgemäßen Unterneh-menskultur entstehen – vorausgesetzt, man weiß, wie’s gemacht wird.


` Grundlagen: Rechtliche Anforderungen, Rahmenbedingungen und Trends im Corporate Reporting

` Inhalte: Pflicht und Kür oder die Frage, welche Inhalte ein Geschäftsbericht haben muss und kann

` Nachhaltigkeit und Integrated Reporting: Kombinations- und Integrations-formen

` Typographie für Geschäftsberichte: Grundlagen, Orientierungssysteme, Fließtext und Tabellensatz

` Fotografie und Illustration: Bildsprache, Vorstandsfotografie, Grafiken & Co. ` Crossmediale Konzeption: Potenziale unterschiedlicher Medienkanäle für die

Finanzberichterstattung

methodeAnalyse von Fallbeispiele der »besten Geschäftsberichte« 2012/2013 in Deutsch-land und von diversen DAX-Unternehmen. Vermittlung des notwendigen theore-tischen Know-hows und zahlreiche Praxisübungen als Hilfestellung für den Alltag.

lernziel Das Seminar vermittelt Grundlegendes, aber auch Tipps für Profis. Am Ende ste-hen neue Impulse zum Erstellen/Herstellen eines Geschäftsberichtes.

zielgruppe Thema-affine Mitarbeiter in Stabsstellen für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Marketing/Werbung, Corporate Publishing-Medien bei Unternehmen, Banken und Versicherungen, Institutionen und Verbänden, Non-Profit-Organisationen, PR- und Werbeagenturen.



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Auch von meinem dritten Seminar bei der depak kann ich für mein berufliches Tagesge-

schäft profitieren. Das Niveau, das ich erneut erleben durfte, war sehr gut und entspricht internationalen hohen Standards. Danke!“ Mag. Wolfgang Weninger, Raiffeisen-Landesbank Tirol AG


26 KundenmagazineIn 10 Schritten zum perfekten Medium

inhaltIhre Produkte und Ihr Service sind einsame Spitze. Doch was tun, wenn der Kunde davon nichts weiß? Die Lösung: clever kommunizieren mittels Kundenzeitschrift – flott geschrieben, originell in der Optik und günstig in der Herstellung. Vor allem aber zielgenau konzipiert, denn im Idealfall dient das eigene Magazin nicht nur der Kundenbindung und -akquise, sondern fördert auch das Unternehmensimage. Lernen Sie, wie Sie Ihre Leser auf interessante Weise informieren und unterhal-ten. Und wie Sie Ihre Informationen passgenau für jede Zielgruppe aufbereiten: klassisch als Printpublikation, praktisch als e-Journal und innovativ als App. Ak-tuelle Forschungsdaten und durchdachte praktische Übungen runden den Se-minarinhalt ab.


` Kunden binden, Image stärken, Vertrieb forcieren: Wie schöpfe ich das Poten-zial meines Magazins voll aus?

` Zielgruppe finden – und fesseln: Der perfekte Sound für das eigene Magazin ` Klartext contra Weichspüler: Wie sich objektiver Journalismus mit PR-Bot-

schaften verträgt ` Bunte Farben, schräge Optik: Storytelling mit Bildern und Layout ` Gleiche Denkweise, unterschiedliche Kanäle: Wie lassen sich Print und Digital

vernetzen?

methodeIn 10 Schritten von der Idee bis zum fertigen Heft. Wechsel zwischen Theorie- und Praxisteilen. Lernmodule zu speziellen Magazin-Aspekten. Analyse und Op-timierung des eigenen Kundenmediums.

lernziel Fähigkeit zur systematischen Analyse von Schwachstellen des eigenen Kunden-magazins. Zielgenaue Optimierung des Inhalts und der Optik. Strukturierte Ent-wicklung neuer Kundenmedien.

zielgruppe Fach- und Führungskräfte von Pressestellen, Marketing- und PR-Abteilungen. Projektverantwortliche für CM und Kundenmedien.

BERLIN: 23.-24.3.2017FRANKFURT A. M.: 24.-25.11.2016


DR . BJÖRN PETER BÖER ist Chefredakteur Wirtschaftsmedien und Leiter des Ge-schäftsbereiches Bu-siness Communicati-

on beim wdv. Der frühere F.A.Z.-Redakteur entwickelt und leitet Kundenmedien für diverse Zielgruppen und Branchen.

THEO PROBST- BARTOLOMEE ist Creative Director und Leiter Corporate Media Design beim wdv. Ausgezeichnet mit renommierten

Preisen, ist er ein branchenweit anerkannter Spezialist in der Medienkonzeption.

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Wer ganz kompakt die wichtigsten Grundregeln zur Konzeption und Erstellung von Unterneh-

mensfilmen sucht, ist hier genau richtig. Das Seminar ist unheimlich kurzweilig, anschaulich gestaltet und durch die Referenten sehr sympathisch und kompetent umgesetzt.“ Olesja Kehler, Reed Exhibitions


27 Corporate Filme konzipieren und realisieren

inhaltDie filmische Darstellung des eigenen Unternehmens ist mittlerweile eines der wichtigsten und effektivsten Kommunikationsmittel weltweit. Doch für Marke-ting und PR angemessene Botschaften in Bewegbildern zu erzählen, stellt für viele Unternehmen und Organisationen immer noch eine Herausforderung dar. Dieser Workshop verbindet effektiv Theorie und Praxis und vermittelt ausführlich das Handwerkszeug zur Konzeption und Realisation der unterschiedlichsten Formen von Unternehmensfilmen - vom großen Imagefilm bis hin zu filmischen Beiträgen für das Intranet und die Social Media Plattformen.


` Was ist ein Corporate Film? Was macht ihn erfolgreich? ` Welche dramaturgischen Regeln muss ich bei der Realisierung beachten? ` Wie kann ich das Image meines Unternehmens auf einen Film übertragen? ` Wie kann ich komplexe Inhalte lebendig und verständlich vermitteln? ` Wie und wo kann ich mit meinem Film erfolgreich kommunizieren? ` Welche praktischen Arbeitsschritte gibt es von der ersten Idee zum fertigen Film? ` Wie gestalte ich visuell ansprechende Szenen und Interviews?

Das Equipment für dieses Seminar wird von der Deutschen Presseakademie gestellt.

methodeGemeinsame Analyse von Corporate Filmen, Erarbeitung ausführlicher Konzepte für erfolgreiche Unternehmensfilme bzw. alternativ praktische Intensivübungen zur Realisierung eigener Filmbeiträge.

lernziel Sie lernen Corporate Filme für PR und Marketing zu konzipieren, als Auftragge-ber anzuleiten oder alternativ im kleinen Rahmen selbst zu realisieren.

zielgruppe Mitarbeiter aus Marketing und PR, Pressesprecher aus Unternehmen, Verbänden und anderen Organisationen.

BERLIN: 8.-10.6.2016 I 17.-19.10.2016 I 12.-14.12.2016 I 19.-21.6.2017PREIS: 1.390 EURO*


M ARCEL WEH Nstudierte an der Filmakademie Ba-den-Württtemberg Filmregie. Er konzipiert und realisiert doku-mentarische Filme

für Fernsehen und Kino sowie Corporate Filme u. a. für Unternehmen wie den dm-Drogeriemarkt, die Robert Bosch Stiftung oder die Tognum Gruppe. Wehn ist Referent an öffentlichen und privaten Universitäten im Bereich Architekturfilm sowie Spiel- und Dokumen-tarfilmanalyse. Filmografie unter: www.marcelwehn.de.

DAN I EL MÖLLERist seit seinem Ab-schluss an der Filmakademie Lud-wigsburg in den Be-reichen Spielfilm, Dokumentarfilm und

Corporate Film tätig. Die von ihm gedrehten Ima-gefilme wurden u. a. mit dem Cannes Corporate Media & TV Award, dem intermedia-globe und dem deutschen Wirtschaftsfilmpreis ausgezeichnet. Fil-mografie unter www.daniel-moeller.net.

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BRANCHENKOMMUNIKATION

28 Kommunikationsstrategien für Infrastrukturprojekte29 Komplexe Themen erfolgreich kommunizieren30 Grundlagen der Finanzkommunikation

Jede Branche stellt eigene Anforderungen an die Kommunikation.Die folgenden Seminare sind speziell auf einzelne Wirtschaftsbereiche ausgerichtet.

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Dieses Seminar liefert weit über das eigentliche Thema hinaus interessante und praktische

Hinweise und Informationen zum kommunikativen Umgang mit „schwierigen“ Themen. Die Mischung von Theorie und Praxisbeispielen sowie interessanten und erfahrenen Referenten war hervorragend.“ Frank Hadamczik, STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH


28 Kommunikationsstrategien für InfrastrukturprojekteDurch Partizipation zum Erfolg

R AI N ER KNAU BERleitet seit Anfang 2013 die Konzernkommunikation der GASAG Berliner Gaswerke AG. Zuvor war Knauber Generalbevollmächtigter der Vattenfall Europe AG. In den 1990er Jahren war der gelernte Redakteur unter anderem als saarländischer Regierungssprecher und als Sprecher des Bundesministeriums für Verkehr, Bau und Wohnungswesen tätig.

inhaltDer Windpark auf kommunaler Gemarkung, die geplante Stromtrasse in der Nähe von Wohnbebauung oder die Erweiterung des Einkaufszentrums im innerstäd-tischen Bereich – Proteste der betroffenen Anwohner sind hier vorprogrammiert. Unternehmen und Kommunen, die sich nicht frühzeitig um Akzeptanz bemühen, laufen Gefahr zu scheitern, denn gegen die Öffentlichkeit lässt sich mittlerweile kein großes Bauvorhaben oder Infrastrukturprojekt mehr realisieren. Das Seminar vermittelt eine anschauliche konzeptionelle Vorgehensweise und praxisnahe Instrumente für die kommunikative Begleitung von Infrastruktur-projekten.


` Wutbürger 1: Woher kommt die Wut? ` Wutbürger 2: Konflikte als Geschäftsmodell ` Do’s und Don’ts bei der Kommunikation von Infrastrukturprojekten ` Zwischen Shareholdern und Stakeholdern: Die Schlüsselrolle der

Kommunikation ` Intelligente Organisation von Partizipation und Interessenausgleich ` Fallbeispiele aus der Praxis und aktuelle Infrastrukturprojekte ` Gemeinsames Brainstorming zu individuellen Kommunikationskonzepten

methodeTheoretische Wissensvermittlung und praktische Übungen anhand von realen Fallbeispielen - auch aus dem Teilnehmerkreis, Arbeit in Kleingruppen, Diskussi-on, gemeinsame Erarbeitung von Konzeptionen, Erfahrungsaustausch.

lernziel Verständnis für die Besonderheiten der Infrastrukturkommunikation entwickeln und Erarbeiten strategischer, nachhaltiger Kommunikationskonzepte.

zielgruppe Geschäftsführer von Unternehmen der Energie- und Immobilienbranche, des produzierenden Gewerbes und Vertreter von Kommunen und Verbänden sowie Mitarbeiter aus den Bereichen Kommunikation und Marketing, die mit der Kom-munikation von Infrastrukturprojekten betraut sind.



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Uns liegen noch keine Bewertungen durch Seminarteilnehmer vor.


29 Komplexe Themen erfolgreich kommunizieren

VERON I KA HÖBERist Geschäftsführerin der Sympra GmbH (GPRA). Ei-ner ihrer Schwerpunkte liegt in der Kommunikation erklärungsintensiver Themen im Business-to-Bu-siness-Bereich. Sie hat sowohl die Agentur- als auch die Unternehmensseite kennen gelernt und von der strategischen Planung bis zur konkreten Umsetzung über alle Medien hinweg Erfahrungen an allen Stati-onen der Wertschöpfungskette gesammelt. Weitere Schwerpunkte liegen in der Change-Kommunikation und in der strategischen Beratung von Unternehmen in Ausnahmesituationen.

inhaltEs gibt Themen, die lassen sich einfach nicht auf einen kurzen Gedanken oder Absatz reduzieren. Komplexität muss verständlich und gezielt kommuniziert werden, ohne dabei oberflächlich und ungenau zu werden. Egal ob Politik, Wirt-schaft oder Technik – komplexe Themen müssen passgenau und zielgruppeno-rientiert kommuniziert werden. Komplexe Themen sind als Königsdisziplin der Kommunikation eine echte Herausforderung.


` Komplexität verstehen, gliedern und kommunizieren ` Komplexe Themen: wann wird es kompliziert und warum - eine Definition ` Wer ist die Zielgruppe und was sind die Konsequenzen: passgenau die Emp-

fänger identifizieren und adressieren ` Werkzeuge und Strategien für die Praxis ` Vereinfachung ohne Verluste – so gelingt die Kommunikation

methodeTheorie, Gruppenarbeit und Bearbeitung von Cases anhand der realen Praxisfälle der Teilnehmer.

lernziel Verständnis für das Thema »Komplexität« in der Kommunikation entwickeln, passgenaue Strategien für den Alltag entwickeln und die Schlüsselrollen und -aufgaben der Kommunikation bei Komplexität erkennen.

zielgruppe Kommunikatoren, die komplexe Themen und Botschaften in der internen und externen Kommunikation erfolgreich kommunizieren möchten.



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30 Grundlagen der Finanzkommunikation

inhaltGute und erfolgreiche Finanzkommunikation ist einer der Treiber, um den Wert eines Unternehmens nachhaltig zu erhöhen. Dies gilt sowohl für Finanzinsti-tute und Finanzdienstleister wie auch für Unternehmen anderer Branchen, die – beispielsweise aufgrund einer Börsennotiz – mit der Financial Community im Dialog stehen. Als Teil der generellen Unternehmenskommunikation hat die Fi-nanzkommunikation dennoch ihre eigenen Gesetze; aufgrund rechtlicher Publi-zitätspflichten, besonderer Anforderungen und Interessen der Zielgruppen und nicht zuletzt wegen der komplexen Inhalte. Wer in der Finanzkommunikation erfolgreich sein will, muss damit vertraut sein und die Player, Kennzahlen und Kommunikationsinstrumente kennen und adäquat nutzen. Zunehmend disku-tiert wird aktuell die Einbindung von Social Media in die Finanzkommunikation.


` Einbindung der Finanzkommunikation in den generellen Kommunikationsmix ` Umgang mit den wichtigsten Playern der Zielgruppe: Privatkunden/ -anleger,

Analysten, institutionelle Investoren, Journalisten ` Tools und Kanäle der Finanzkommunikation ` Pflichtprogramm: Ad-hoc-Publizität, Hauptversammlung, Geschäftsbericht ` Transaktionsbezogene Kommunikation: M&A, Börsengang, Anleihebegebung ` Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern ` Die 10 Todsünden in der Finanzkommunikation

methodeNeben umfassender Einführung erfolgen zahlreiche Praxisbeispiele zur Vertie-fung, wobei auch internationale Aspekte Berücksichtigung finden.

lernziel Vermittlung von Grundlagen im Bereich Finanzkommunikation, zudem die Er-weiterung der Toolbox für eine gute Finanz- und Wirtschaftskommunikation.

zielgruppe Das Seminar richtet sich an Entscheider und Mitarbeiter von nationalen und internationalen Unternehmen, die ihre Finanzkommunikation im deutschspra-chigen Raum ausbauen und verbessern wollen.



AXEL MÜ H LHAUS als geschäftsführen-der Gesellschafter der edicto GmbH, die auf Finanzkommuni-kation und Investor Relations spezialisiert

ist, hat er in den vergangenen Jahren rund 60 Kapital-markttransaktionen kommunikativ begleitet und die laufende Betreuung zahlreicher Kunden aus dem In- und Ausland verantwortet.

DR . SÖN KE KNOP ist gelernter Bank-kaufmann, studier-ter Diplom-Volkswirt und war jahrelang als Redakteur für Wirt-schaftsmedien tä-

tig. Als geschäftsführender Gesellschafter der edicto GmbH betreut Knop deutsche und internationale Kun-den in Fragen der Investor Relations und Public Rela-tions von der Positionierung bis zum Geschäftsbericht.

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PUBLIC AFFAIRS

31 Lobbying, Public Affairs & Advocacy32 Strategisches Vorgen im politischem Raum 33 Instrumente moderner Public Affairs34 Positionspapiere schreiben35 Intensivtraining politische Verhandlungsführung36 Campaigning for Change37 Politisches Kommunikationsmanagement auf regionaler Ebene 38 Online Fundraising

Lehrinhalte und -angebote des Themenbereich Public Affairs unterstützen die Teilnehmer, den eigenen professionellen Instrumentenkasten um ausgesuchte Kompetenzen zu erweitern, bieten Hintergrundinformationen zum politischen Prozess und versetzen sie in die Lage, Interessen wirk-sam zu kommunizieren und zu vertreten versetzen sie in die Lage, Interessen wirksam zu kommu-nizieren und zu vertreten.

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Das Seminar vermittelt, neben einem allge-meinen Überblick zur Bedeutung von Public

Affairs für Unternehmen, auch praxisorientierte Tipps und Tricks zu Zielsetzungen und Arbeitsweisen/-hilfen für die tägliche Arbeit im Bereich Public Affairs.“ Klaus Depner, Randstad Deutschland GmbH & Co. KG


31 Lobbying, Public Affairs & Advocacy

AN DREAS KOVAR ist geschäftsführender Partner von KovarHuss in Berlin und von Kovar & Partners in Wien, einem der führen-den deutschsprachigen Beratungsunternehmen. Das auf politische Prozesse spezialisierte Unternehmen berät europäische und internationale Unternehmen beim Umgang mit politisch sensiblen Themen und beim Einbringen ihrer gesellschaftlichen Anliegen. Andreas Kovar verfügt über Erfahrung als wirtschafts-politischer Berater im österreichischen Nationalrat und im Europäischen Parlament.

inhaltCorporate Public Affairs sind die „Außenpolitik einer Organisation“. Unter Advoca-cy versteht man das Parteiergreifen für ein Anliegen oder die politischen Interessen anderer. Lobbying ist das Instrument, um organisationsrelevante politische, rechtliche und gesellschaftspolitische Entscheidungen gezielt und geplant zu beeinflussen. Alle drei Funktionen haben in den letzten Jahren in Deutschland, Österreich und in der Schweiz stark an praktischer Bedeutung gewonnen. Was steckt hinter Lobbying, was verbirgt sich hinter Public Affairs? Was müssen Manager aus Unternehmen, Vereinen und NGOs über die Organisa-tion von Public Affairs und Advocacy, über Strategien, Planung, Methoden, Steu-erung und Evaluierung wissen? Wie können erfolgreiche Interessenvertreter das Erreichen konkreter Unternehmensziele unterstützen? Wie gehen sie dabei mit Compliance und Integrität um?

programm1. TAG: 10:00–18:00 UHR | 2. TAG 9:00–17:00 UHR

` Public Affairs Management als strategische Unternehmensfunktion und als Krisenfeuerwehr: Aufgaben, Zielsetzungen und Arbeitsweisen

` Umgang mit kritischen Themen und fordernden Anspruchsgruppen ` Public Affairs in Unternehmen, Konzernen, Projekten, Verbänden und NGOs ` Dialog mit den Mächtigen: effektives Lobbying, effizientes Kontaktmanagement ` Qualitäts- und Compliance-Management ` Fallbeispiele (Deutschland, Österreich, Brüssel, Schweiz)

methodeEs werden erprobte Konzepte und Techniken vorgestellt, anhand von Beispielen und Ihren Erfahrungen diskutiert und ein Praxis-Beispiel durchgespielt.

lernziel Sie wissen, mit welchen konkreten Maßnahmen Sie im politischen Wettbewerb besser bestehen.

zielgruppe Unternehmens- und Projektleiter sowie Manager aus den Bereichen Recht, Re-gulierung, Public Affairs und Kommunikation in Unternehmen und Verbänden.



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Eine sehr gelungene Veranstaltung. Hohe Authenzität und Erfahrung des Referenten

Kajo Wasserhövel.“ Michael Nicolai, BKK ESSANELLE


32 Strategisches Vorgehen im politischen RaumInteressen klar und effizient vertreten

KA JO WASSERHÖVELverfügt über umfangreiche Erfahrung bei der Organi-sation von nationalen Kampagnen, darunter die Bun-destagswahlkämpfe 1998, 2002, 2005 und 2009. Was-serhövel hat viele Jahre in verschiedenen Funktionen in Landes- und Bundesministerien gearbeitet und kennt als ehemaliger Staatssekretär im Bundesarbeitsmini-sterium (2005-2008) und als Leiter der Planungsgrup-pe der SPD-Bundestagsfraktion die Mechanismen der öffentlichen Verwaltung und der Gesetzgebung.

inhaltUm effektiv in der Politikberatung tätig zu sein, genügt es nicht, die formellen Funktionsweisen des politischen Systems zu kennen. Zwar ist ein umfassendes Wissen um politische Prozesse und Gesetzmäßigkeiten die Basis erfolgreicher Politikberatung, aber erst detaillierte Kenntnisse der Regeln des »Politikbe-triebs«, das Wissen um informelle Optionen, Alternativen und Allianzen der un-terschiedlichsten Akteure, ihrer Handlungsrahmen und Verhandlungsspielräu-me ermöglichen eine planvolle und wirksame Interessenvertretung. Das Seminar vermittelt Innensichten des politischen Systems und seiner Ak-teure. Die Teilnehmer erarbeiten sich darüber hinaus Ansätze und Methoden der Strategieentwicklung und lernen, wie sie diese im Rahmen moderner Politikbe-ratung einsetzen.


` Vermittlung vertiefter Kenntnisse über politische Entscheidungswege und Rationalitäten

` Grundlagen der Politikberatung ` Erlernen von Vorgehensweisen zur Strategieentwicklung

methodeTheoretische Wissensvermittlung in Verbindung mit der interaktiven Erarbei-tung der Inhalte im Team. Erfahrungsaustausch, Diskussion, Analyse.

lernziel Sie kennen die wichtigsten Instrumente und Mechanismen, die politischen Ent-scheidungsfindungsprozessen zugrunde liegen, und sind in der Lage, auf Grund-lage solider strategischer und nachhaltiger Konzepte, in der Politikberatung ak-tiv zu werden.

zielgruppe Public Affairs- und Public Relations-Verantwortliche in Unternehmen, Verbän-den, Institutionen und Organisationen.



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Informierend. Lehrreich. Beispielgebend.“

André Roosen, Siemens AG


33 Instrumente moderner Public AffairsVon der Gesetzgebungsbegleitung bis zum Hintergrundgespräch

LUTZ REU LECKEleitet den Bereich Regulatory Affairs & Public Policy bei Sky Deutschland. In die-ser Funktion betreut er regulatorische Ver-

fahren und vertritt das Unternehmen in politischen Entscheidungsprozessen. Zuvor hat er bei Freshfields Bruckhaus Deringer den Bereich Public Affairs im Haut-pstadtbüro aufgebaut und geleitet. Er ist Co-Autor des im FAZ-Verlag erschienenden »Handbuchs des deut-schen Lobbyisten«.

J EN NY WITTWERist Public Policy Ma-nager im Hauptstadt-büro von Sky Deutsch-land, an dessen Aufbau sie mitgewirkt hat. Sie arbeitet in

der Abteilung von Herrn Reulecke. Zu ihren Aufgaben zählen die Verbandsarbeit, die Betreuung bestimmter Gesetzesinitiativen, die Organisation von Veranstal-tungen und die Vertretung des Unternehmens nach außen. Zuvor arbeitete sie im Deutschen Bundes-tag und begann ihre berufliche Laufbahn mit einem Traineeship im Bereich Public Affairs in einer Agentur.

inhaltUnternehmen, Verbände und Organisationen müssen der Politik ihre Anliegen kommunizieren, ihre Position verständlich machen und mit guten Argumenten ükberzeugen. Das Verständnis von politischen Prozessen auf Bundes- und Lan-desebene ist entscheidend für gute Interessenvertretung in Deutschland. Um sich in politischen Diskussionen zu etablieren, ist es wichtig, die eigenen Themen und Positionen greifbar zu machen und im richtigen Format zu vermitteln. Texte für Public Affairs erfordern bestimmte Formen und Formulierungen. Dennoch gelingt es in einer Demokratie nicht immer, politische Entscheidungsträger für die eigene Position zu gewinnen. Erfolgreiche Interessenvertretung bedeutet da-her auch, gehört zu werden und dass sich Entscheidungsträger mit den auf dem Markt befindlichen Positionen überhaupt kritisch auseinandersetzen.Lutz Reulecke und Jenny Wittwer werden im Seminar von verschiedenen Gastdozenten unterstützt.


` Einführung in die verschiedenen Dokument- und Textformen: Recherche, Vorbereitung, Formulierung

` Überblick über die verschiedenen Akteure ` Durchführung von Veranstaltungen mit politischen Vertretern: Hintergrund-

gespräch, Parlamentarischer Abend etc. ` Ansätze der Platzierung der eigenen Anliegen bei unterschiedlichen An-

sprechpartnern in Ministerien, Behörden, Parlamenten etc. ` Die richtigen Instrumente auf der Zeitachse des politischen Entscheidungs-

prozesses am Beispiel eines Gesetzgebungsverfahrens auf Bundesebene

methodeTheoretische Wissensvermittlung in Verbindung mit der interaktiven Erarbeitung der Inhalte im Team. Erfahrungsaustausch, Diskussion, Analyse, praktische Übungen.

lernziel Sie kennen die wichtigsten Methoden und Strategien, um die Politik auf Ihr Anliegen aufmerksam zu machen und beherrschen die wichtigsten Public Af-fairs-Instrumente.

zielgruppe Public Affairs- Verantwortliche in Unternehmen, Verbänden, Institutionen und Organisationen sowie Mitarbeiter von Hauptstadtrepräsentanzen.



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Das Seminar „Positionspapiere schreiben“ war in jeder Hinsicht exzellent. Auch als

erfahrene Leiterin Public Affairs/Advocacy habe ich durch aktualisierte und unmittelbar praktisch um-setztbare Informationen deutlich profitiert.“

Dr. Stefanie Gerlach, Deutsche Diabetes Hilfe


34 Positionspapiere schreiben

MECHTH I LD BÜ LOWist Inhaberin von Mechthild Bülow Public Affairs. Sie berät europäische und internationale Unternehmen und Organisationen strategisch und politisch in Berlin und Brüssel. Kunden sind Dow-Jones-Unternehmen sowie Organisationen und Verbände mit den Schwerpunkten Umwelt- und Verbraucherpolitik. Das auf angewandte Kommunikation im gesellschaftspolitischen Umfeld auf Deutschland und Europa spezialisierte Unterneh-men berät bei externer Themensetzung, optimaler Ziel-gruppenansprache, Positionierung von Personen sowie Evaluation von Public Affairs-Strategien und Maßnah-men.

inhaltPositionspapiere sind ein wichtiges »Sprachrohr« gegenüber der Politik und eines der wesentlichen Instrumente erfolgreicher Public Affairs von Unterneh-men und Verbänden. Die Qualität von Positionspapieren entscheidet, ob und wie Ihre Interessen in der Politik wahrgenommen, verstanden und verarbeitet werden - oder nicht. Positionspapiere liefern die Inhalte für erfolgreiches Issue Management in der Organisation, für ergebnisorientierte Einzelgespräche in Mi-nisterien und Parlamenten sowie für wirksame politische Gremienarbeit. Was macht Positionspapiere erfolgreich? Wie sind Zielgruppen optimal zu erreichen? Wie gelingt es am besten, kontroverse, argumentativ strittige, emotional aufge-ladene oder aktuelle Themen in die Politik zu transportieren? Und woran lässt sich der Erfolg von Positionspapieren messen?


` Das Positionspapier als Instrument der Public Affairs: Ziele, Nutzen, Differenzierung, Hindernisse

` Schwierige Themen und informationsgesättigte Zielgruppen ` Von den Inhalten zum Text: Fokussierung, Dramaturgie, Argumentation ` Effizienter Ressourceneinsatz bei optimalem Ergebnis: Checklisten ` Fallbeispiele

methodeEs werden erprobte Konzepte für effektive Positionspapiere in unterschiedlichen Einsatzbereichen vorgestellt sowie aktuelle Beispiele und Erfahrungen besprochen.

lernziel Sie wissen, wie Sie ein bedarfsgerechtes Positionspapier optimal planen, schrei-ben, einsetzen und evaluieren.

zielgruppe Unternehmens- und Projektleiter sowie Manager aus den Bereichen Regulierung, Public Affairs und Kommunikation - in Unternehmen, Verbänden und NGOs.

BERLIN: 4.7.2016 I 7.10.2016 I 12.5.2017PREIS: 790 EURO*


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Das Seminar bietet einen sehr nützlichen Leitfaden für die Vorbereitung und Durchfüh-

rung von politischen Verhandlungen ebenso wie für Verhandlungen zwischen Unternehmen und Privat-personen. Der Referent verfügt über umfangreiche Praxiserfahrungen.“ Marcus Ritschel, CDU-Bürgschaftsfraktion Bremen


35 Intensivtraining politische Verhandlungsführung

prof. dr. thorsten hofmannstudierte Psychologie und Wirtschaftswissenschaften und wurde in verschiedenen Verhandlungstechniken (u. a. »Harvard«) ausgebildet. Er ist Certified Global Negotiator und sammelte umfangreiche Verhand-lungserfahrungen u. a. im Bundeskriminalamt und in Geschäftsbereichen verschiedener Ministerien. Hof-mann ist Partner der Unternehmensberatung ADVICE Partners und Fellow des MBA Politics & Public Affairs der Quadriga Hochschule Berlin.

inhaltVerhandlungssituationen sind im politischen Kontext alltäglich und längst zu einem Überlebens- und Erfolgsfaktor geworden. Mit sachlichen Argumenten, Überzeugungsrhetorik, aber auch »unsauberen« Tricks und »Manipulationen« versuchen Verhandlungspartner ihre unterschiedlichen Ziele und Interessen durchzusetzen und erzielen dabei häufig für alle Seiten unbefriedigende Ergeb-nisse. Nur wer Strategie, Taktik und Psychologie in der Verhandlung von Grund auf beherrscht, schafft es, seine Interessen durchzusetzen bzw. ein für alle Seiten zufriedenstellendes Ergebnis zu erreichen. Zusätzlich fließen in dieses Training spieltheoretische Überlegungen und Praxisübungen ebenso ein wie nützliche Verhandlungstaktiken sowie Möglichkeiten, ihnen zu begegnen.


` Theorie und Praxis erfolgreichen Verhandelns ` Verhandlungsvorbereitung – Verhandlungsziele (durch-)setzen ` Verhandlungspsychologie – mit Wahrnehmung adäquat umgehen ` Einschätzen des Verhandlungspartners – sprachliche Motivations- und Ent-

scheidungsmuster erkennen und nutzen ` Verhandlungsführung nach dem »Harvard-Konzept« ` Erkennen von Manipulations-Taktiken ` Verhandlungsfehler vermeiden


methodeTheoretische Wissensvermittlung in Verbindung mit zahlreichen praktischen Übungen und Rollenspielen.

lernziel Sie sind in der Lage, eine Verhandlung strategisch vorzubereiten und professi-onell durchzuführen, sich selbst und Ihren Standpunkt erfolgreich zu vertreten und die gesteckten Ziele auch in schwierigen Verhandlungen zu erreichen.

zielgruppe Fachkräfte und Führungspersönlichkeiten, die auf Verhandlungssituationen optimal vorbereitet sein wollen.



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Spannendes und empfehlenswertes Seminar mit einem hochkarätigem Referenten, der

tatsächlich weiß, wovon er spricht. Hoher Praxis-bezug und Aktualität haben das Seminar zu einem Gewinn für meine Tätigkeit gemacht“. Jörg K. Unkrig, Ministerium für Inneres und Kommunales NRW, Kriminaldirektor


36 Campaigning for ChangeKampagnen als Instrument nachhaltiger Veränderung

AN DREAS GR AF VON BERNSTORFFstudierte osteuropäische Geschichte, Politik und So-ziologie, arbeitete als Lehrer, Journalist, Politiker (u. a. Landtagsabgeordneter) und schließlich von 1989 bis 2005 als Kampagnenmacher für Greenpeace. Heute lehrt er Campaigning u. a. an den Universitäten St. Gallen, Heidelberg und Mannheim und berät NGOs, Verbände und Unternehmen.

inhaltKampagnen sind kommunikative Feldzüge um die Öffentlichkeit: mit Anfang und Ende, Ziel und Zweck. Wir können strategische Interessenvertretung und ge-sellschaftliche Veränderungen an der richtigen Stelle durch öffentliche Wirkung unterstützen und begleiten. Das erfordert präzise Abstimmung bei Themen und Terminen, Formen und Stil. Öffentlichkeit ist aber nicht immer günstig, sie kann auch schaden! Kampagnen werden online und offline synchron geschaltet und im Sinne integrierter Kommunikation gestaltet. Teilnehmer dieses Seminars diskutieren die strategischen Ansätze, zentralen Botschaften und die Ressour-cenplanung bei verschiedenen Kampagnentypen. Sie lernen, wie professionelle Kampagnen vorbereitet, durchgeführt und evaluiert werden.


` Die symbolische Konfrontation á la Greenpeace ` Zeugnis ablegen, stellvertretendes Handeln, Arbeit am Gegnerkonstrukt ` Techniken der strategischen Inszenierung ` verschiedene Kampagnentypen und -ansätze: stilles Lobbying, Konsensorien-

tierung bis Skandaldidaktik ` Mediale Vermittlung und Evaluation ` Training von Kampagnen-Management an Beispielen: Sie schreiben einen

Kampagnenplan

methodeHandwerkliche und theoretische Wissensvermittlung über interaktive Erarbeitung der Inhalte im Team. Erfahrungsaustausch, Diskussion, Analyse.

lernziel Sie sind in der Lage einen praxistauglichen Kampagnenplan zu entwickeln und in Ihrem beruflichen oder politischen Umfeld aussichtsreich in Ansatz zu bringen.

zielgruppe Public Affairs- und Public Relations-Verantwortliche in Unternehmen, Verbänden, Institutionen und Organisationen, Mitarbeiter von Hauptstadtrepräsentanzen, Abgeordneten- und Fraktionsbüros.



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Endlich ein Seminar, dass sich mit der Kommu-nalpolitik befasst. Wichtig und dringend nötig!“

Andrea Ostheer, Mast-Jägermeister SE


37 Politisches Kommunikationsmanagement auf regionaler Ebene

DR . LARS CH RISTIAN SCHATI LOW ist Director bei Deekeling Arndt Advisors in Commu-nications GmbH. Er ist u. a. Herausgeber des Praxis-buches »Lobbying für die Provinz« und „Politische Kommunikation deutscher Familienunternehmen“. Schatilow arbeitet in der politischen Kommunikation für Spitzenpolitiker. Er verantwortet die politischen Beratungen für Wirtschaft und Wissenschaft bei der Bundesregierung. Er ist Gründer des Startups MIT-PACKgelegenheit.de und Experte für Kommunikation bei disruptiven Geschäftsmodell-Innovationen.

inhaltMit den besonderen Wirkmechanismen politischer Kommunikation im regio-nalen Raum hat nicht nur der IT-Gigant Uber seine Erfahrungen gemacht. Auch Energieunternehmen oder Wirtschaftsverbände tun sich mit der teils unstruk-turierten politischen Kommunikation außerhalb der Metropolen schwer. Im re-gionalen politischen Raum spielen informelle Akteure und Kommunikationskul-turen eine wichtige Rolle für den Meinungsbildungs- und Entscheidungsprozess. Sie stehen oftmals konträr zur professionellen Corporate Communications der Unternehmen. Im Seminar werden Herausforderungen der politischen Kommu-nikation im regionalen Raum gemeinsam erkundet und Lösungswege erarbeitet.


` Region: Definition und Typologie ` Politische Stakeholder und Issues in der Region ` Kommunale Entscheidungsprozesse ` Digitalisierung der Region: Herausforderungen für Public Affairs ` Strategien für regionales Public Affairs und Lobbying ` Instrumente: Regional Public Affairs & Lobbying ` Bürgerdialoge & -foren der Beteiligung, Bürgerinitiativen und Protestgruppen ` Die Rolle und politische Kommunikation ansässiger Familienunternehmen

methode»Grounded theory« basierend: Entlang des Einstiegs in die neuesten Erkenntnisse der Forschung zum regional-politischen Kommunikationsmanagement wird das Seminar zunehmend praxisbezogen.

lernziel Das erlernte Wissen soll es künftig ermöglichen, regionales Stakeholder-, Iden-tity- und Issue-Management zu praktizieren sowie erfolgreiche Kampagnen zu designen.

zielgruppe Leistungsträger in politischer Unternehmenskommunikation, Corporate Com-munication, Public Affairs-Manager und -Berater, Leistungsträger PR , Familien-unternehmerInnen, Regionalmanager.

BERLIN: 3.-4.11.2016 I 24.-25.4.2017PREIS: 990 EURO*


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Das Seminar hat noch nicht stattgefunden. Daher liegen uns noch keine Bewertungen durch Seminarteilnehmer vor.


38 Online Fundraising

EVA H I EN I NGERist freiberufliche Marketing Beraterin und Konzepti-onerin für Non-Profit-Organisationen, unter anderem für Ärtze ohne Grenzen, die Agentur für erneuerbare Energien, Bündnis90/Die Grünen Baden-Württem-berg, Aktion gegen den Hunger und Brot für die Welt. Ihre Schwerpunkte liegen im Online Marketing, Online Fundraising und Online Campaigning.

inhaltAuch Non-Profit-Organisationen, Stiftungen, Verbände und Sozialunternehmer sind im digitalen Zeitalter angekommen und nutzen die Möglichkeiten für ihr On-line Fundraising. Im Seminar lernen Sie die unterschiedlichen Online Fundraising Bereiche Brand, Perfomance und Donor Relationship Marketing genauer kennen. Sie hören von den verschiedenen Phasen, welche ein Spender beziehungsweise Unterstützer durchläuft. Erfahren Sie außerdem, welche Ziele es im Online Fundrai-sing gibt und wie Sie das Erreichen der Ziele messbar machen. Das Seminar vermit-telt einen Überblick über die gängigsten Online Tracking-Tools und Online Fundrai-sing-Maßnahmen, deren Kosten und Personalaufwand. Anhand kleiner Workshops können Sie die gelernten Kenntnisse für Ihre Organisation sofort anwenden.

programm1. TAG: 10:00–18:00 UHR

` Donor-Life-Circle im Internet ` Online Fundraising-Maßnahmen: Google AdWords und Grants, SEO ` E-Mail-Marketing, Display Ads, Social Media Marketing, Content Marketing ` Conversation Optimierung ` Erfolgsmessung mit Tracking, Analyse und Reporting ` Hands-On Analyse-Tools ` Workshop-Übung zur Sicherung des Praxistransfers

methodeVortrag, Gruppen- und Einzelarbeiten, Case Studies, Hands-On Tools.

lernzielSie lernen die unterschiedlichen Online-Fundraising Bereiche Brand, Performance und Donor Relationship Marketing genauer kennen sowie die Phasen, die ein Unterstützer durchläuft. Sie erfahren, wie Sie das Erreichen der Ziele messbar machen. Sie erhalten einen Überblick über die gängigsten Online Tra-cking-Tools und Online Fundraising-Maßnahmen, deren Kosten und Personal-aufwand.

zielgruppeGeschäftsführer, Kommunikatoren und Referenten aus den Bereichen NGOs, Non-Profit-Organisationen, Stiftungen, Sozialunternehmen, Verbänden und öf-fentlichen Verwaltungen.



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S E M I N A R E

KOMMUNIKATION UND MARKETING FÜR WEB 2.0

39 Grundlagen Online Marketing40 NEU: Digital Marketing Transformation41 Mit Suchmaschinenmarketing mehr Erfolg im Internet42 Content Marketing43 Integrierte Marketing-Kommunikation44 NEU: Social Media Marketing45 NEU: Influencer Marketing46 NEU: Virale PR- und Werbekampagnen entwickeln und umsetzen 47 NEU: E-mail-Marketing48 Intensivseminar Marketing Management49 Intensivseminar Content Marketing50 Multichannel Marketing 51 Unternehmensblogs strategisch planen und erfolgreich betreiben52 Intensivseminar Online-Kommunikation53 PR & Social Media 54 Online Public Relations55 NEU: Visuelle Kommunikation56 NEU: Virtuelle Realität: Immersion praktisch erfahren57 Digitales Storytelling

Im Internet verschmelzen die Grenzen zwischen Online Marketing und PR zunehmend. Integrierte Kommunikationsstrategien werden somit immer wichtiger. Wir greifen diesen Trend auf und bereiten Sie auf die Anforderun-gen und Möglichkeiten des Web 2.0 vor.

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Das Seminar hat mir einen fundierten Über-blick über Handhabung, Zweck und Tricks ver-

schiedener Instrumente erteilt. Ich werde die Inhalte gewiss nicht nur als Ordner im Schrank stehen lassen.“ Juliane Vettermann, Mitteldeutscher Verkehrsverbund (MDV)


39 Grundlagen Online MarketingErfolgreiche Internet-Strategien und ihre Instrumente

OLIVER ALBI EZ ist seit 2002 selbstständiger Berater für Online-PR und Online Marketing. Schwerpunkte seiner Tätigkeit bilden die Entwicklung und Durchführung von Online PR-Konzepten, Social Media- und integrierten Online Marketing-Strategien. Bereits seit 1994 ist er in der On-line-Kommunikation für Verlage, Internet-Agenturen und Online-Portale tätig. Seit 1997 hatte er leitende Positionen unter anderem in den Kommunikationsa-genturen Aperto AG und ]init[ AG inne.

inhaltWo sind die Grenzen zwischen Online Marketing, Vertrieb und PR? Im In-ternet überschneiden sich die Aktivitäten von Unternehmen zunehmend, wodurch integrierte Kommunikationsstrategien immer wichtiger werden. Maßnahmen zur Markenbildung, Kundenbindung und Kundengewinnung können sich mit einer Strategie abteilungsübergreifend erfolgreich umsetzen lassen. Marketing-, aber auch Vertriebs- und PR-Verantwortliche werden in die Lage versetzt, gemeinsam Wettbewerbsvorteile für ihr Unternehmen umzusetzen. Das Seminar bietet die Möglichkeit, die optimalen Instrumente für Ihre s pezifischen Marketingziele und Zielgruppen auszuwählen, sinnvoll zu kombinieren und deren Erfolg zu messen.


` Überblick und Trends im Online Marketing ` Kunden binden mit mehr Benutzerfreundlichkeit/Usability der Webseite ` Auffindbarkeit verbessern mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) ` Neue Kunden gewinnen mit Suchmaschinenwerbung (SEA) ` Umsätze im Onlineshop steigern mit Newsletter Marketing ` Zielgruppen erweitern, Reichweite erhöhen mit Social Media Marketing (SMM) ` Maßnahmen planen, budgetieren und deren Erfolg messen

methodeGrundlagenvermittlung, Übungen, Praxisbeispiele, Diskussionen.

lernziel Aktueller Überblick über die wichtigsten Instrumente des Online Marketings, Vorstellung erfolgreicher Strategien und Voraussetzungen zur Maßnahmenplanung.

zielgruppe Mitarbeiter aus Marketing, PR, Vertrieb und Produktmanagement, die sich das Internet als Marketing-Instrument erschließen möchten.



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D I E D E U T S C H E P R E S S E A K A D E M I E K O M M U N I K AT I O N U N D M A R K E T I N g f Ü R W E B 2 . 0se

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40 NEU: Digital Marketing Transformation

NORBERT BARN I KELgilt in Fachkreisen als ein Mann der ersten Stunde im deutschsprachigen Digital Marketing. Sein umfas-sendes Know-How aus Wissenschaft, Forschung, Lehre & Praxis gibt er international als leidenschaftlicher Do-zent an der ICN Business School, Akademien, Instituten und an Unternehmen als unabhängiger Gutachter und Berater weiter. Seine Veröffentlichungen, der (V)Blog und seine Social Media Kanäle werden jeden Monat von vielen tausend Menschen verfolgt.

inhaltDie digitale Transformation ist in aller Munde. Und das Marketing hat wie so oft die Vorreiter-Rolle. Im Seminar zeigen wir Ihnen die Bandbreite der digitalen Transformation im Marketing von A wie Agil über P wie Prozess bis Z wie Zukunft. Erfahren Sie wie die Taktgeber der Digital Economy agieren und wie Sie Schritt halten indem Sie Wettbewerbsvorteile herausarbeiten oder sogar Vordenker werden. Denn Digitale Marketing Transformation bedeutet vor allem eines: Neue Wege finden, unsere Kunden von uns zu begeistern bevor es andere tun.

programm1.TAG: 10:00-18:00 UHR I 2. TAG: 9:00-17:00 UHR

` Grundlageneinführung in die digitale Transformation im Marketing ` Disruption im Marketing: Strategisches Impulse fürs digitale Zeitalter ` Game Changer: Wie sich Business Models ändern und wie sich daraus für

Chancen und Risiken im Marketing ergeben ` Data Driven Marketing: Mit Smart und Big Data effiziente Analysen und

Planungen für effektives Marketing erstellen ` Learnings aus dem Silicon Valley: Tools und Methoden von den Vorreitern des

Digital Marketings

methodeTheoretische Inhaltsvermittlung, Gruppen und Einzelarbeit in Hands-On Workshop

lernzielLernen Sie Denk- und Handlungsweisen der Digitalen Economy im Umfeld der Digitalen Marketing Transformation kennen. Holen Sie sich Impulse und identi-fizieren Sie mögliche Strategien für sich.

zielgruppeDas Seminar richtet sich an Marketingentscheider, Geschäftsführer, Vertriebs-leiter und Führungskräfte, die ihr Unternehmen fit für die Zukunft der Digitalen Transformation machen wollen.



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Habe bis jetzt noch nie ein so gutes und wertvolles Seminar besucht und kann es nur

weiterempfehlen.“

Claudia Kretschmer, AneCom Aeoro Test GmbH


41 Mit Suchmaschinenmarketing mehr Erfolg im Internet Die besten Tools und Strategien

THORSTEN PI EN I NG ist bereits seit über 15 Jahren im Online Marketing tätig. In diesem Zeitraum konnte er sein Expertenwissen als selbständiger Unternehmer erfolgreich unter Beweis stellen. Aktuell ist er Geschäftsführer der qualitytraf-fic GmbH und der regiomatch GmbH. Seine Expertise vermittelt Thorsten Piening nicht nur im alltäglichen Tagesgeschäft. Er referiert und doziert regelmäßig an öffentlichen Ausbildungsstätten.

inhaltIn diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Strategien und Einsatz für Ihre Suchmaschinenwerbung und Suchmaschinenoptimierung. Nach einer Einführung in die Grundlagen des Online Marketings erlernen die Teilnehmer das fundierte Handwerk der Keyword-Recherche und Keyword-Analyse. Anschließend themati-siert Thorsten Piening die Möglichkeiten und Schwierigkeiten in der Suchmaschi-nenwerbung mit Google AdWords. Am zweiten Seminartag beschäftigen sich die Lernenden mit der Suchmaschi-nenoptimierung (Onsite und Offsite) und den wichtigsten SEM Tools. Das Semi-nar endet mit einer praxisbezogenen SEM-Klinik.


` Grundlagen im Online Marketing ` Keyword-Recherche, Keyword-Analyse ` Suchmaschinenwerbung (SEA) ` Suchmaschinenoptimierung (SEO) – Offsite ` Suchmaschinenoptimierung (SEO) – Onsite ` Suchmaschinenmarketing Tools ` SEM Klinik – Anwendung der erlernten Lernziele anhand von Praxisbeispielen

methodeTheoretische Wissensvermittlung via Präsentation und Gruppendiskussion. Praktische Anwendung des Erlernten durch Gruppenarbeit/Einzelaufgaben.

lernzielDas Seminar vermittelt den Teilnehmern ein ganzheitliches Verständnis für die wichtigsten Maßnahmen in der Suchmaschinenwerbung und der Suchmaschinen-optimierung. Die Teilnehmer sind am Ende der Veranstaltung in der Lage, eine On-line Marketing-Strategie eigenständig zu planen, umzusetzen und zu optimieren.

zielgruppe Das Seminar richtet sich an Berufseinsteiger und Berufserfahrene aus Marketing, Werbung und Vertrieb. Spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten werden nicht benötigt.

BERLIN: 24.-25,10.2016 I 2.-3.3.2017PREIS: 1.090 EURO*


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Die übersichtliche Seminargruppe animierte jeden Einzelnen zur Einbindung von Ideen,

Meinungen und Wissen. Der Humor und die entspan-nte Atmosphäre unterstützten das Einprägen von vermittelten Inhalten.“ Franziska Gerlach, Flughafen Erfurt GmbH


42 Content Marketing

CH RISTIAN ARNSist Leiter der Deutschen Presseakademie. Er war Pres-sesprecher im Bundesjustizministerium, in einem Lan-desministerium und im Europawahlkampf. Er berät Unternehmen und Verbände in Kommunikationsfra-gen und hat für PR-Agenturen gearbeitet. Als Journalist war Arns bei verschiedenen Regionalmedien, bei der taz, beim Hörfunk sowie Chefredakteur einer kommu-nalpolitischen Fachzeitschrift. Seit 2005 lehrt er bei der Deutschen Presseakademie.

inhaltNatürlich können Sie Ihr Unternehmen als innovativ bezeichnen oder Ihre Arbeit als nachhaltig. Nutzen wird das gar nichts, denn jeder beansprucht diese Attri-bute für sich. Sie sind schon so lange in Mode, dass sie längst abgedroschen sind. Besser wäre es, die sonst inhaltleeren Behauptungen durch handfestes Tun zu untermauern – und diese tatsächlichen Handlungen über die jeweils geeigneten Kanäle an Ihre Zielgruppen zu kommunizieren. Wahrer Inhalt ist König, nicht die Überschrift. Content Marketing, das ist der kluge Einsatz nützlicher Informati-onen, unterhaltsamer Geschichten und weitergehenden Wissens. Überzeugen Sie die Menschen von Ihrem Unternehmen und seinen Leistungen.


` Wonach suchen potentielle Kunden im Netz? ` Welcher Inhalt wird zum passenden König ` Nutzwert statt Eigenlob ` Themenmanagement und Umfeldanalyse ` Nutzung in voller Bandbreite: von der PM bis zum Blog ` Kundenbindung und Neugewinnung ` Von Anderen lernen

methodeIntensive praktische Gruppenübungen, kombiniert mit etwas Grundlagenver-mittlung, gemeinsamer Erinnerung an verschüttetes Wissen, dem Blick auf zahlreiche vorbildliche und weniger gelungene Beispiele sowie eindringlichem Erfahrungsaustausch.

lernziel Nach dem Seminar können Sie bestehenden und potenziellen Kunden passende Inhalte zuordnen und wissen, wie sich diese in unterschiedlichen Kanälen pas-send ausspielen lassen. Der Newsroom ist für Sie so selbstverständlich wie die Arbeit über die klassischen Grenzen der Kommunikationsdisziplinen hinaus.

zielgruppe Pressesprecher, Öffentlichkeitsarbeiter, Mitarbeiter von PR-Agenturen.



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Guter Gesamtüberblick zum Thema Werbung früher & heute, angereichert durch tolle

Praxisbeispiele. Inhaltlich ausgewogen zwischen traditionellen und modernsten Werbemitteln. Die Arbeitsform Referat/Diskussion mit einzelnen Grup-penarbeiten hat mir ausgezeichnet gefallen!“ Ursula Lehwald, Merck KGaA


43 Integrierte Marketing-Kommunikation

H EI KO MEH N ERTist Vollblut-Werber und profitiert von beiden Sichtwei-sen der Werbung. Sowohl als Auftraggeber bei Sena-torfilm, als auch als Texter und Kreativdirektor, Berater und Konzeptioner, Coach und Unternehmensberater auf Agenturseite. Heute leitet Mehnert die brand cam-pus® Marketingagentur GmbH als Geschäftsführer. Zu seinen Kunden zählen u.a. Automarken, Banken, Com-puter, Spirituosen, Wurst und Zigaretten - Alle, die An-zeigen, TV-Spots oder Gewinnspielpostkarten brauch-ten und bis heute brauchen.

inhaltMarketing aus der Sicht eines Werbers: Wie entsteht eine Werbekonzeption unter Berücksichtigung eines Gesamtmarketingplans? Wie arbeitet eine Werbeagen-tur und was kostet so etwas in der Regel? Was heißt in diesem Zusammenhang ganzheitlich oder interdisziplinär? Was ist eigentlich gute Werbung und welche Schnittstellen finden sich zur PR und Öffentlichkeitsarbeit? All das und noch viel mehr steht auf der Agenda dieses Seminars – insbesondere Online Marketing als strategisches Moment auf der einen Seite und als „neue Form“ der Direktwerbung auf der anderen Seite. Am Ende wissen Sie Bescheid, haben die Welt der strate-gischen Kommunikation und deren kreative Umsetzung kennengelernt, präsen-tiert von einem Generalisten und Praktiker mit vielen Beispielen und Case Studies.


` Grundlagen des Marketing und Integration von Online Marketing ` Kreativität: Wie ist man kreativ? Und wie erreicht man Menschen? ` Werbekampagnen: Noch mehr Beispiele. Am liebsten integriert. ` Ideen, Ideen, Ideen - Brainstorming-Übungen ` Werbetexte: von Bildheadlines und Longcopies ` Unterbrecherspots, Hauswurfsendungen und sonstige Belästigungen ` Soziale Netzwerke und Online Kampagnen: Grauzonen der Werbung oder

das heilige Land der Kommunikation?

methodeVortrag, Übungen, Gruppenarbeit, Präsentation.

lernziel Einblick in die Welt der Werbung. Differenzierte Sichtweise auf Aufgaben und Verantwortungsberichte von Werbe- und Kommunikationsagenturen. Schreibe und Denke von Kreativen verstehen und nachvollziehen. Orientierung zu ver-schiedenen Kommunikationsmaßnahmen und Kampagnenumsetzungen.

zielgruppe Personen in Kommunikationsberufen, die mit Werbern zusammenarbeiten müssen oder sie endlich verstehen wollen.



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44 NEU: Social Media Marketing

ESTH ER H ENZEverantwortet in der Position des Vice President Brand Communication & Social Media sowohl alle Marke-tingaktivitäten im Bereich der klassischen Werbung als auch die strategische Planung und Steuerung aller Social Media-Kanäle von Sky Deutschland. Sie ist seit der Einführung der Marke Sky, im Jahr 2009, für das Unternehmen tätig und hat in verschiedenen Funkti-onen die Wahrnehmung der Marke in der Öffentlich-keit maßgeblich mitgeprägt. Die 38-Jährige blickt auf 15 Jahre Marketingerfahrung im Free- und Pay-TV, un-ter anderem für NBC Universal, zurück.

inhaltDieses Seminar gibt einen praxisorientierten Einblick in das Thema Social Media. Über die bestehenden Social Media Plattformen, deren Vernetzung miteinander, aber auch die Integration in die übergeordnete Marketingstrategie. Darüber hinaus werden Ih-nen die Möglichkeiten aufgezeigt, die Social Media als Media- und Aktivierungskanal bietet und Sie erhalten einen Einblick in die neuesten Technologien und Trends. Die Zielsetzung ist, dass Sie nach diesem Seminar nicht nur umfassende Einblicke in die Theorie bekommen, sondern vielmehr diese auch anwenden können, so steht auch die Planung und Entwicklung einer Social Media-Kampagne auf dem Programm.


` Grundlagen Social Media Kanäle und deren Ausrichtung ` Die Rolle von Bewegtbild in Social Media ` Die Rolle des Community Managements und der richtigen Tonalität ` Rechtliche Anforderungen ` Wie nutze ich Social Media als Mediakanal, zur Aktivierung, zum Aufbau von

Brand Awareness und Brand Engagement? ` Monitoring, Krisenkommunikation und Influencer Management ` Social Media im Unternehmen (Erfolgsmessung, Reporting, KPIs)

methodeDer Fokus des Seminars liegt auf der Umsetzung aller Themenbereiche in kon-krete und praktische Konzepte durch die Teilnehmer. Die Cases werden schließ-lich durch eine Expertin analysiert und mit wertvollen Tipps für den Transfer in die eigene Organisation bereichert.

lernzielIn diesem Seminar erhalten Sie praxisorientiertes Know-How, um Social Media erfolgreich in Ihre Marketingstrategie zu integrieren. Mit dem theoretischen Basiswissen und der Erarbeitung eigener Social Media Projekte können Sie das Erlernte direkt in der Praxis anwenden.

zielgruppeDas Seminar richtet sich an Marketingentscheider und -manager, die intensiv in das Thema Social Media eintauchen möchten, sowohl als Mediakanal, als CRM-Tool, als auch zur Unterstützung der Markenstrategie.



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45 NEU: Influencer MarketingVia Instagram, Snapchat & Co.

TORSTEN PANZERist Vorstandsvorsitzender des PR Club Hamburg, Beirat der Social Media Week und als Marketingberater und Dozent tätig. Der gelernte Kommunikations-Experte hat große Marken und Konzerne wie Coca-Cola, P&G, Tchibo und Unilever betreut. Er war Co-Founder der internationalen Word-of-Mouth Marketing Agentur Buzzer, Geschäftsführer der Social Media Akademie und Director Social Media bei der Marken-Agentur th-jnk. Er startete seine Karriere als Leiter Marketing-Kom-munikation der Kölner denk-werk-Gruppe, bevor er ab 2001 als Mitgründer und Gesellschafter die Agentur d publica PR, eine auf integrierte Kommunikation ausge-richtete Agentur, führte.

inhaltInfluencer Marketing und Plattformen wie Instagram und Snapchat sind in aller Munde. Visuelles Storytelling und Content Marketing sowie neue Dienste und Applikationen wie Vine und Meerkat schwirren als Buzzwords durch die Marke-tingfachpresse. Word of Mouth ist auf digitalen Stereoiden unterwegs und feiert eine visuelle Renaissance! Doch wie können Marken diese Möglichkeiten abseits der Klassik für sich nutzen und für welche Aufgabenstellungen eignet sich was? Was sind Influencer und wie kann ich sie für meine Marke gewinnen? Wie können Marken eine passende Strategie entwickeln und auf welche Plattform sollten sie dabei setzten? In diesem Seminar lernen Sie das Potential von Influencer Mar-keting und WoM sowie die wichtigsten visuellen Plattformen und Apps kennen.


` Influencer Marketing und wie ich es für meine Marke nutzen kann ` Wie binde ich digitales Word of Mouth und Influencer Marketing in meinen

Marketing-Mix ein ` Strategie und Ideenentwicklung: visuelles Storytelling ` Contentmarketing auf den wichtigsten Plattformen und Apps wie Instagram,

Snapchat, Pinterest, Vine, Periscope, Meerkat und Blogs ` Tipps zu Pricing, Do’s and Don’ts, Erfolgsmessung, Dienstleisterauswahl

methodeEin Mix aus Vortrag, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Fallstudien, gemeinsamem Brainstorming an eignen Beispielen sowie Übungen und Gruppendiskussion.

lernzielSie erfahren wie erfolgreiche Top-Brands Influencer Marketing, Social Media und Word of Mouth in ihrem Marketing-Mix einsetzten. Sie lernen die wichtigsten Platt-formen für visuelles Content Marketing, Storytelling und digitale Opinion-Leader kennen. Gemeinsam mit dem Referent erarbeiten Sie, wie sich digitales Word of Mouth und Influencer Marketing für Ihre Marke und Aufgabenstellung einsetzten läßt und erhalten Handlungsansätze für ein eigenes Influencer Marketing-Konzept.

zielgruppeFach- und Führungskräfte aus Marketing und PR sowie für Web- und Online Mar-keting-Verantwortliche.



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46 NEU: Virale PR- und Werbekampagnen entwickeln und umsetzen

ALBERT H EISERwurde für seine kreativen Leistungen vielfach aus-gezeichnet. Er arbeitete als Werbetexter und Kreativ Direktor, u. a. bei den Agenturen Ogilvy & Mather, Saatchi & Saatchi und Grey/Dorland. 2001 gründete er das Forschungs- und Weiterbildungs-Institut Creative Game. Heiser ist Dozent an der Universität der Künste Berlin, der Zürcher Hochschule der Künste und der Filmhochschule Ludwigsburg. Er berät Unternehmen bei der Kampagnen-Entwicklung. Buchveröffentli-chungen: »Bleiben Sie dran, Die Konzeption, Produk-tion und Postproduktion von Werbespots, -filmen und Virals. Das Drehbuch zum Drehbuch, Erzählstrategien für Werbespots -filme und Virals« .

inhaltFast täglich sehen wir virale Filme und Kampagnen im Internet und sind von deren Wirkung fasziniert. Ein viraler Film kommt heute nicht mehr allein daher, sondern ist eingebettet in eine transmediale Kampagne. Wie werden diese Kampagnen konzipiert? Bei transmedialen Kampagnen funktioniert der virale Film meist wie ein Zünder. Er ist der erste Erzählbaustein, der die Verbreitung der Botschaft anstößt. Welcher thematische oder filmische Impuls fasziniert die Zielgruppe so stark, dass sie die gestaltete Botschaft weiterleitet oder das Medium wechselt? Nach welchen Kriterien beurteilt man die Gestaltungs- und Kampagnen-Idee? Wie entwickelt und schreibt man die virale, transmediale Story? Wie werden die Erzählstränge der Story und der Filme medienübergreifend, online oder offline, verknüpft und verlinkt?

programm1. TAG: 10:00-17:30 UHR | 2. TAG: 9:00–17:00 UHR

` Das Briefing für das Erstellen einer viralen Kampagne ` Die Auswahl der Medien ` Das Problem und die Lösung ` Die Paint Points der Zielgruppe und das Versprechen der Kampagne ` Die Gestaltungskriterien viraler Filme ` Die Erzählstrukturen transmedialer Kampagnen ` Die Entwicklung der Story für den viralen Erfolg ` Die Entwicklung der Filmidee ` Die Verbreitung und das Seeding der Filme ` Die Produktion der filmischen Idee

methodeVermitteln des Wissens an Beispielen der Gestaltungs-Praxis. Gruppenarbeit, Workshop-Format und das Anwenden von Kreativtechniken.

lernzielSie können das gelernte Wissen in der Praxis anwenden. Sie fühlen sich rund um fit für die nächste Generation von Online-Kampagnen.

zielgruppeKommunikationsverantwortliche und Mitarbeiter aus PR-, Werbe- und Marke-tingabteilungen, die an der Planung, Konzeption, Beurteilung und Produktion viraler Kampagnen beteiligt sind.



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47 NEU: E-Mail Marketing

DR . TORSTEN SCHWARZist Herausgeber des Standardwerks »Leitfaden Online Marketing« und mehrerer Bücher über E-Mail Mar-keting. Seit 1987 hält er Vorträge und Seminare zu Internet-Themen. 1994 setzte er einen der weltweit ersten Webserver auf. Er war Marketingleiter eines E-Mail-Softwareherstellers und berät heute internati-onale Unternehmen. Schwarz ist Initiator der Portale E-Mail-Marketing-Forum, Online-Marketing-Experts und marketing-BÖRSE. Seit über zehn Jahren leitet er die Kompetenzgruppe Online Marketing im Verband der deutschen Internetwirtschaft.

inhaltDas Seminar vermittelt Tipps und Tricks, damit Ihre E-Mails gelesen werden und nicht in der Flut untergehen. Wie steigere ich Öffnungs- und Klickrate? Worauf muss ich bei der Gestaltung professioneller E-Mails achten? Wie umgehe ich Spamfilter? Wen darf ich anschreiben und wen nicht? Was genau erfordert eine rechtlich wasserdichte Einwilligung. Welche Software ist dafür die Richtige? All das sind Fragen, deren Antworten Sie im Seminar erhalten.

programm10:00-18:00 UHR

` Do‘s and Don’ts im E-Mail Marketing ` Wie Ihre Mail aus der Flut heraussticht ` Die richtige Versandzeit und Frequenz ` Aufbau, Textgestaltung und Design ` Kriterien für die Software-Auswahl ` Anbindung an CRM-Systeme ` So schützen Sie sich vor Abmahnungen ` Drei Wege um die Resonanz zu erhöhen

methodeVortrag, Übungen, Gruppenarbeit, Präsentation.

lernzielSie erfahren, warum professionelles E-Mail-Marketing heute keine Option son-dern ein Muss ist.

zielgruppePersonen in Kommunikationsberufen, die mit Werbern zusammenarbeiten müs-sen oder sie endlich verstehen wollen.



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48 Intensivseminar Marketing EssentialsWerkzeuge und Strategien für erfolgreiches Marketing in der Praxis

inhaltVon der Customer Journey über Content Marketing bis zur Suchmaschinenop-timierung: In fünf Tagen liefert Ihnen dieses Praxis-Seminar alle Marketing Es-sentials, die Sie für die tägliche Arbeit benötigen, um erfolgreich zu sein. Online wie Offline, B2B und B2C, vom komplexen Konzept bis zum täglichen Werkzeug. Cases, Best Practices und Experten-Inputs zeigen die Kniffe der Markenkommu-nikation, behandeln Newsletter, Funnels, Salesforce, Lead-Generierer und den Dauerbrenner SEO inklusive Facebook.


programm1. TAG: 10:00 - 18:00 UHR I ONLINE UND OFFLINE MARKETING CASES

Kunden kaufen wenn sie wissen, warum Unternehmen tun, was sie tun. Wie formuliere ich Vision und Mission Statement? Was ist neu in der Markenkom-munikation, worin liegen die Unterschiede in der B2B und B2C Kommunikation? Wie mache ich Marktanalysen? Was sind die 10 goldenen Marketing Regeln?

` Beispiele für gelungene Online und Offline Medien ` Aussagekräftige Response-Mechanismen bei Standardinstrumenten ` Aktuelle Best-Practices 2016

2. TAG: 9:00 – 18:00 UHR | KONZEPTE & WERKZEUGE: STORYTELLING UND CO(NTENT MARKETING)

Die Grundlage jeder gelungenen Maßnahme ist eine schlaue Konzeption. Wie funktioniert medienübergreifendes Storytelling? Wie kann ich Content Marke-ting in meinem Unternehmen nutzen und was brauche ich dafür? Wie konzi-piere ich wirksame Maßnahmen und kombiniere meine Kommunikation zu einer integrierten Kommunikation?

` Customer Journey, Funneling und die Rolle von Leads ` Marketing Konzeption vs. PR Konzeption: Unterschiede und Gemeinsam-

keiten ` Analyse-Werkzeuge richtig einsetzen

BERLIN: 11.-15.10.2016 I 22.-26.11.2016 I 16.-20.5.2017

methodeVermittlung von praxisorientierten Marketing Must Knows anhand lebendiger Fallbeispiele. Inputs, Pra-xistermine mit Experten und Fragen-Werkstatt für die Lösung von Fällen aus Ihrem eigenen Arbeitsalltag. Kreativtechniken schärfen Personal Skills für Marketer.

lernzielTeilnehmer denken nach den fünf Tagen Marketing in Pro-zessen. Das Seminar befähigt zur sicheren und effizienten Konzeption, Planung und Umsetzung von Marketing Maß-nahmen.

zielgruppe PR-Praktiker, Marketing Manager sowie Kommunika-toren.

zertifikatTeilnehmer erhalten das Zertifikat »Marketingmana-ger (Quadriga Hochschule Berlin)«.

Dieses Seminar hat mit dem neuen Konzept noch nicht stattgefunden. Es liegen daher noch keine Be-wertungen durch Seminarteilnehmer vor.

neues konzept

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3. TAG: 9:00 – 18:00 UHR | SCHWERPUNKT 1: FACEBOOK UND INSTAGRAM

Soziale Medien sind Kommunikationsräume und Plattformen und müssen als solche verstanden und genutzt werden. Warum Influencer Marketing wieder in aller Munde ist? Kann ich Mundpropaganda für mein Unternehmen nutzen? Was ist der Wertbeitrag von Brandambassadors? Wie nutze ich Facebook und Co. für ein richtig gutes Targetting?

` Empfehlungsmarketing und Testimonialstrategien ` Youtube Ads, Facebook Ads und Instagram Ads ` Welche anderen Plattformen sind im Kommen und sinnvoll

4. TAG: 9:00 – 18:00 UHR | SCHWERPUNKT 2: GOOGLE ADS UND NEWS-LETTER TOOLS

Die Suchmaschine Nr. 1 arbeitet für und gegen einen. Wie beherrscht man Goo-gle, Google Ads und wie sollten dann schlaue Texte aussehen? Was heißt das für meine Website? Welche Tools vereinfachen das Marketerleben? Wie organisiere ich besser meinen Newsletterversand und die abteilungsübergreifende Zusam-menarbeit?

` Website, Newsletter und Kundenblogs ` Überschriften-Ebenen, Ad Words und die Analyse Werkzeuge ` Von Mailchimp über Rainmaker bis hin zu Sales Force

5. TAG: 9 – 16 UHR | KREATIV-, PROJEKTMANAGEMENT- UND PRÄSENTATI-ONSTECHNIKEN FÜR MARKETER

Alle suchen nach der Startup-Mentalität in ihrem Unternehmen. Was kann man vom Design Thinking lernen? Wann sind Medien fertig und zielsicher und wie stellt man diese Medien her? Wie können Prozesse im Marketing vereinfacht, die eigenen Skills gefördert werden? Woran erkennt man eine gute Gestaltung und muss jetzt jeder zum Texter werden?

` Marketing-Instrumente kennen und können lernen ` Botschaften und Positionierungen formulieren ` Präsentations- und Kreativtechniken für Marketing Manager


PH I LI P KALISCHarbeitet als Konzepter und Texter für Spar-kassen, Photovoltaik- und Windkraftunter-nehmen, Modebrands, freie Theater, Reiseun-

ternehmen und Bundesverbände. Er war Geschäfts-führer bei Arena, führte Wahlkampfkampagnen für die SPD, arbeitete für den Deutschen Bundestag, die Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit und mehrere Hamburger und Berliner Kommunikations-agenturen. Er lehrte Marketing und BWL an der HTW Berlin, hat einen MBA in Public Affairs and Leadership und studierte Betriebswirtschaftslehre in Hamburg, Lüneburg und Lissabon. Philip Kalisch unterstützt eh-renamtlich zwei gemeinnützige Stiftungen.

H EI KO MEH N ERTist Vollblut-Werber und profitiert von bei-den Sichtweisen der Werbung. Sowohl als Auftraggeber bei Se-natorfilm, als auch als

Texter und Kreativdirektor, Berater und Konzeptioner, Coach und Unternehmensberater auf Agenturseite. Heute leitet Mehnert die brand campus® Marketinga-gentur GmbH als Geschäftsführer. Zu seinen Kunden zählen u.a. Automarken, Banken, Computer, Spiritu-osen, Wurst und Zigaretten - Alle, die Anzeigen, TV-Spots oder Gewinnspielpostkarten brauchten und bis heute brauchen.

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49 Intensivseminar Content Marketing

BERLIN: 17.-21.10.2016 I 13.-17.3.2017

inhaltGuter Content statt Werbung. Im Intensivseminar »Content Marketing« wird ein kompletter Werkzeugkoffer vermittelt, mit dem Sie Ihr Unternehmen zu einem Medium werden lassen können. Das Seminar zeichnet sich durch fundiertes Hin-tergrundwissen, Theorien, eine Übersicht über die Social Media-Landschaft, Pra-xisbeispiele, Gruppenarbeit und Workshops aus. In fünf Tagen vermitteln renommierte Experten Kanäle, Positionen, Strategien und Arbeitsweisen, um das Publikum noch effektiver zu erreichen und um die Qualität der Inhalte spürbar zu steigern. Content Marketing ist die Zukunft. Hier geht die Reise los.


programm1. TAG: 10:00 – 18:00 UHR | CONTENT MARKETING KONZEPT

Welche Fragestellungen müssen Sie klären, bevor Sie mit Ihrem Content Marke-ting loslegen können? An diesem Tag vermittelt Ihnen Barbara Ward alle Grund-lagen für den Start ins Content Marketing: von der Persona-Entwicklung bis zur Auswahl der Kanäle.

` Grundverständnis Content Marketing ` So funktioniert der Dialog im Web 2.0 ` Schritt für Schritt zum Content Marketing Konzept ` Personas entwickeln ` Ein Zuhause für den Content finden ` Geeignete Kanäle auswählen

2. TAG: 9:00 – 18:00 UHR | CONTENT MIX & STORYTELLING

Guter Content für alle! Barbara Ward macht am Vormittag einen spannenden Rundflug über geeignete Darstellungsformen im Content Marketing. Am Nach-mittag erläutert Jonathan Scholz das Storytelling.

` Beliebte Content-Formate ` More than words: Es muss nicht immer ein Artikel sein ` Tipps & Tricks für die Content-Produktion ` Storytelling im Content Marketing ` Werkzeuge des Storytellings

methodeVermittlung von Praxiswissen und Theorien durch Impuls-vorträge, Praxisbeispiele, Gruppenarbeit und Workshops.

lernzielSie lernen, wie Sie im Rahmen einer fundierten Content Strategie Inhalte erstellen und über verscheidenen Kanä-le verbreiten. Sie wissen was gute Inhalte ausmacht und welche Werkzeuge für die Umsetzung notwendig sind.

zielgruppe Einsteiger aus Marketing und Unternehmenskommu-nikation und alle, die lernen wollen, wie man mit gelun-genen Inhalten, mit nützlichen Informationen und weiter-bringendem Wissen seine Zielgruppen effektiv anspricht.

zertifikatTeilnehmer erhalten das Zertifikat »Content Marke-tingmanager (depak)«

Praxisbezug statt Agenturblabla - gepaart mit Kreativität und Blick über den eigenen

Tellerrand: Das beste Seminar, das ich ich bislang besucht habe“Stefan Dreising, Universitätsklinikum Jena

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3. TAG: 9:00 – 18:00 UHR | SCHREIBWERKSTATT SOCIAL MEDIA

Als erfahrene Autorin und Social Media-Expertin weiß Barbara Ward, worauf es beim Texten für Social Media ankommt. Sie erläutert den Prozess von der The-menfindung bis zum letzten Schliff. Dann geht es ans Texten.

` Grundregeln für gute Webtexte & Blogbeiträge ` Leser mit Teaser-Texten überzeugen ` Die Facebook-Redaktion im Alltag ` Auf dem Weg zum perfekten Posting ` Twitter verstehen und erfolgreich nutzen

4. TAG: 9:00 – 18:00 UHR | RECHT & REDAKTIONSALLTAG TEIL I

Rechtsanwalt Marcus M. Hotze erläutert relevante Rechtsgrundlagen für Me-dienschaffende. Anschließend bietet Agenturchef Thorsten Abeln einen ausführ-lichen Blick hinter die Kulissen aktueller Content Projekte: Wie funktioniert ein effi-zienter Redaktions-Workflow? Welche Werkzeuge helfen dabei, die Umsetzung zu planen und zu steuern? und welche häufigen Stolpersteine gilt es zu vermeiden?

` Content & Copyright: Grundlagen des Urheber- und Lizenzrechts ` Forum, Wiki, Blog: Wer haftet für Rechtsverletzungen? ` Facebook, YouTube & Twitter: Welche Regeln haben die Plattformen? ` Social Media & Recht: Aktuelle Rechtsprechung und Verfahren ` Alles im Flow? Der Content Prozess ` Die Content Toolbox: Vom Redaktionsleitfaden bis zum Autorenbriefing

5. TAG: 9:00 – 17:00 UHR | REDAKTIONSALLTAG TEIL II & EVALUATION

Nach der Veröffentlichung ist der Job getan? Von wegen! Thorsten Abeln wid-met sich der Frage, ab wann Content eigentlich erfolgreich ist und wie man die-sen Erfolg messen kann.

` Kreativ - aber mit System: Ideefindung & Themenplan ` Zweitverwertung & Content Curation ` Content Seeding ` KPIs definieren und auswerten und die Frage nach dem ROI ` Qualitative Bewertung des Content

BARBAR A WARDhat mit „Fit für Content Mar-keting“ jüngst ihr drittes Fach-buch veröffentlicht. Die gelernte Werbekauffrau, studierte Me-

dienwissenschaftlerin und Journalistin, lebte lange im englischsprachigen Ausland. Dort arbeitete sie bereits mit Online-Medien und den sozialen Netzwerken als Fa-cebook noch in den Kinderschuhen steckte.

JONATHAN SCHOLZist seit 2011 als Community Ma-nager bei Torben, Lucie und die gelbe Gefahr tätig und betreut dort Kampagnen und Marken-

profile im sozialen Netz. Im Jahr 2012 übernahm er die Leitung des Redaktionsteams der internationalen Luft-hansa Social Media-Kanäle. Zu den von ihm betreuten Kunden gehörten darüber hinaus Unternehmen wie Vodafone, arte und die Berliner Sparkasse.

M ARCUS M . HOTZEist Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht und Partner der Heussen Rechtsanwaltsgesell-schaft. Er berät Unternehmen

in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, speziell beim Einsatz neuer Medien.

THORSTEN ABELNist Inhaber und Geschäftsfüh-rer der Treycon GmbH und widmet sich seit über einem Jahrzehnt content-orientierten

Projekten, zunächst im Bereich Wissensmanagement, seit einigen Jahren im Content Marketing. Abeln hält Seminare, Workshops und Vorträge zu verschiedenen Aspekten des Content Marketing.

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Es liegen uns noch keine Bewertungen durch Seminarteilnehmer vor.


50 Multichannel Marketing

M ATTH IAS WESSELM AN Nist Gründer und Inhaber der Strategie-Agentur mps. marketing intelligence in Basel. Von 2012 bis Anfang 2015 war er als Director Group Marketing & Commu-nications bei der Vitra International AG für die globale Marken- und Vertriebskommunikation und das in-ternationale Marketing des Schweizer Premium-Mö-belherstellers verantwortlich. 2007 bis 2011 war er Standortleiter und Geschäftsführer der auf integrierte Kommunikation spezialisierten Agentur fischerAp-pelt in Stuttgart, 2005 bis 2007 Pressesprecher für die Agenturgruppe in Hamburg.

inhaltMarketing als Managementdisziplin gewinnt zunehmend an Bedeutung. Die Marke wird dabei als emotionales Differenzierungsmerkmal zum erfolgskri-tischen Faktor, da Produkte und Leistungen immer vergleichbarer und ähnlicher werden. Doch es steigen Komplexität und Transparenz: Während Marketer ihre Zielgruppen früher - einfach gesagt - mit TV-Spots und Anzeigen in den Leitme-dien sicher erreichen konnten, steigt die Zahl der Kanäle und Kontaktpunkte zum Kunden stetig. Der mündige Kunde vergleicht Leistungen und Preise, liest Bewer-tungen und hinterfragt Marketing-Versprechen. Heute und in Zukunft werden die Unternehmen erfolgreich sein, die ihre Kunden mit konsistenten Botschaften und Markenerlebnissen an den verschiedenen Kontaktpunkten begegnen kön-nen, sie inspirieren und begeistern.


` Übersicht und Einführung in das Multichannel-Marketing ` Charakteristika und Spezifika der verschiedenen Kommunikationskanäle ` Zielgruppen-Segmentierung ` Content-Strategien ` Multichannel-Kampagnen und Kanalmanagement ` Best-Practices

methodeIntensive Grundlagenvermittlung kombiniert mit einigen Gruppenübungen an eigenen, praktischen Beispielen (individuelle Vorbereitung), Erfahrungsaustausch.

lernziel Nach dem Seminar haben Sie einen Überblick darüber, wie Multichannel-Kam-pagnen funktionieren. Sie kennen die erfolgskritischen Faktoren, können Ziel-gruppen segmentieren und haben einen Überblick über mögliche Content-Stra-tegien. Sie beherrschen die Grundlagen der Kampagnen-Strategie und wissen, wie man die verschiedenen Kanäle orchestriert.

zielgruppe Mitarbeiter in Marketing- und Kommunikations-Abteilungen von Unternehmen.



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Es wurde umfassend über das Thema und ab-hängige Gebiete referiert, wobei alles flexibel

genug blieb, sich auch vertiefend mit den Fragen der Seminarteilnehmer zu beschäftigen. Die Seminarlei-terin zeigte eine hohe Sachkenntnis, gekoppelt mit hervorragender didaktischer Kompetenz. Ich war durchweg begeistert.“ Kerstin Rumpel, Labelident GmbH


51 Unternehmensblogs strategisch planen und erfolgreich betreiben

inhaltDer Blog gehört längst zum guten Ton und ist fester Bestandteil der PR-Klaviatur. Kunden, Stakeholder und Journalisten erwarten heute aktuelle Informationen aus den Unternehmen. Expertenwissen ist gefragt und das möglichst frisch und span-nend aufbereitet. Und dann sind da auch noch die Suchmaschinen, die ebenfalls ein Wörtchen mitreden. Wer einen Blog betreiben möchte, sollte daher mit Strate-gie und Handwerkszeug an die Umsetzung gehen. Das Seminar bietet Ihnen den idealen Einstieg in die Blogosphäre: Sie klären, was Ihr Blog eigentlich bewegen kann, lernen, was bei den Lesern ankommt, und wie Sie Inhalte langfristig planen. Konkrete Tipps und Erfahrungswerte aus dem Blogalltag runden dieses Seminar ab.


` Die Blogosphäre: So funktioniert Kommunikation in Blogs ` Ziele & Aufgaben: Was bringt ein Blog? ` Konzept, Themen und Formate ` Die Rolle der Suchmaschinen ` Die Anatomie des perfekten Blogbeitrags ` Der Redaktionsprozess ` Der Blog als PR-Instrument ` Blogger-Relations & Kommentarmanagement


methodeGrundlagenvermittlung, interaktiver Vortrag, Praxisbeispiele, Gruppendiskussi-on und Übungen.

lernziel Im Anschluss an das Seminar können Sie Blogaktivitäten gezielt planen und sicher umsetzen. Sie erhalten relevantes Wissen für den Start ins Corporate Blogging und erwerben die Kompetenz, einen Blog langfristig erfolgreich zu betreiben.

zielgruppe Das Seminar ist ideal für alle, die einen Blog ins Leben rufen oder ihre Blog-Akti-vitäten ausweiten möchten. Angesprochen sind Unternehmens- und Pressespre-cher, Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben sowie Social Media-Verantwortliche.

BERLIN: 25.5.2016 I 10.5.2017DÜSSELDORF: 14.11.2016

PREIS: 790 EURO*TEILNEHMER: 6 BIS 12

BARBARA WARDhat mit „Fit für Content Marketing“ jüngst ihr drittes Fachbuch veröffentlicht. Die gelernte Werbekauffrau, studierte Medienwissenschaftlerin und Journalistin, lebte lange im englischsprachigen Ausland. Dort ar-beitete sie bereits mit Online-Medien und den sozia-len Netzwerken als Facebook noch in den Kinderschu-hen steckte. Später war sie Chefin vom Dienst eines Online-Magazins. Aktuell schreibt sie für Print- wie Online-Medien und ist als Autorin für verschiedene deutsche Content Marketing-Projekte tätig. Ihre Exper-tise gibt sie als Hochschuldozentin und Seminarleiterin weiter, und steht Kommunikationsagenturen als Bera-terin zur Seite.

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D I E D E U T S C H E P R E S S E A K A D E M I E K O M M U N I K AT I O N U N D M A R K E T I N g f Ü R W E B 2 . 0


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52 Intensivseminar Online-Kommunikation

BERLIN: 22.-26.8.2016 I 7.-11.11.2016 I 24.-28.4.2017

inhaltKein anderes Medium hat die Kommunikation so verändert wie das Internet. Dabei ist es aufgrund des Veränderungstempos und der Bandbreite der Möglichkeiten sehr leicht, irgendwo zwischen Web 1.0 und Social Media den Faden zu verlieren. Im In-tensivseminar »Online-Komunikation« erfahren Sie, wie Sie Ihre Online-Kommuni-kation strategisch ausrichten, Journalisten, Redaktionen und Blogger wirksam errei-chen und Ihren Kommunikationsmix optimal auf Ihre Multiplikatoren abstimmen. Aspekte Ihrer Firmenwebsite und die Erstellung geeigneter PR-Inhalte für die digitale Distribution werden ebenso unter die Lupe genommen wie der Dialog und die Inter-aktion im Social Web. Das Intensivseminar vermittelt viele alltagstaugliche Tricks, erklärt die Möglichkeiten des digitalen Reputationsmanagements sowie rechtliche Grundlagen für eine erfolgreiche Umsetzung Ihrer Online-Kommunikation.


programm1. TAG: 10:00 – 18:00 UHR | GRUNDLAGEN DER ONLINE-PR

Ihre Webseite mit Pressebereich und Newsroom bildet den Ausgangs- und Ziel-punkt jeder Online-Kommunikation. Oliver Albiez zeigt Ihnen, wie Sie Webseite und Content fit für eine optimale Ansprache Ihrer Zielgruppen machen und so eine maximale Aufmerksamkeit und Reichweite für Ihre Botschaften erzielen.

` Aktuelle Entwicklung der Online-PR ` Die Website als PR-Instrument: Struktur, Aufbau, Inhalte ` Vom Pressebereich zum (Social Media) Newsroom ` Reichweite durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) ` PR-Inhalte erfolgreich erstellen & distribuieren

2. TAG: 9:00 – 17:00 UHR | ARBEITEN MIT SOZIALEN NETZWERKEN

Sie lernen, wie Sie Social Media strategisch einsetzen und Ihre Zielgruppen und Kommunikationsziele am besten erreichen. An zahlreichen Fallbeispielen aus unterschiedlichen Branchen und in einer Übung entwickelt Oliver Albiez mit Ihnen Szenarien für erfolgreiche Aktivitäten auf Facebook, Google+, Twitter, Xing, LinkedIn, YouTube, WhatsApp & Co.

` Eine Social Media-Strategie erfolgreich entwickeln ` Kommunikationsziele erreichen: Bekanntheit & Reichweite, Image &

Content, Agenda-Setting & Kampagnen, Influencer Relations & Expertise

methodePräsentationen, Übungen, Diskussionen und Analysen sowie Einzel- und Gruppenarbeiten.

lernzielGrundlagen des Web 2.0 und Social Media. Sicherheit im Umgang mit der Online-Kommunikation, Chancen und Risiken erkennen und nutzen.

zielgruppe Mitarbeiter in Pressestellen, PR-Agenturen und der Öf-fentlickeitsarbeit, deren Arbeitsbereich mit Online-Kom-munikation und sozialen Netzwerken zu tun hat.

zertifikatTeilnehmer erhalten das Zertifikat »Online-Kommuni-kationsmanager (depak)«.

Praxisorientiert und zugleich inspirierend: Ich habe viel praktisches Handwerkszeug für den

Kommunikationsalltag mitgenommen und zugleich neue Ideen entwickelt, wie ich Soziale Medien in der Unternehmenskommunikation nutzen kann.“ Doris Lübbers, Medienhaus Emsland

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PREIS: 2.490 EURO* TEILNEHMER: 6 BIS 15


` Übung: Fans, Follower & Friends mit Social Engagement gewinnen ` Planung, Umsetzung, Handhabung & Erfolgsmessung

3. TAG: 9:00 – 17:00 UHR | SOCIAL MEDIA UND REPUTATION

Sie erfahren, wie Sie Social Media praktisch und strategisch einsetzen können. Sie lernen, wie man Social Media-Kanäle am besten nutzt, um sich eine Repu-tation aufzubauen und für den Krisenfall gewappnet zu sein. In verschiedenen Übungen erarbeiten Sie mit Carina Waldhoff, worauf es in der inhaltlichen Vor-bereitung, in Organisation und Abstimmung und im Monitoring ankommt.

` Das digitale Image, Online-Reputationsmanagement, Stakeholderanalyse ` Social Media-Monitoring: Erfolgskontrolle und Frühwarnsystem ` Anforderungen an die interne Organisation und Community Management ` Krisenkommunikation im Web 2.0: Wie man das Internet im Krisenfall einset-

zen kann

4. TAG: 9:00 – 17:00 UHR | RECHTLICHE GRUNDLAGEN UND TRENDS

Die Online-Kommunikation erfordert ein hohes Maß an Medienkompetenz und grundlegenden Rechtskenntnissen. Oliver Loock-Wagner erklärt wiederkehren-de Rechtsprobleme und verschafft den Teilnehmern auch durch anschauliche Beispiele einen strukturierten Überblick.

` Grundlagen PR-Recht, prozessuale Aspekte ` Impressum bei Webseiten, Haftung für Content im Web, Grundlagen Copyright ` Spezielles Recht in sozialen Netzwerken ` Abmahnung und Shitstorms: Fallstricke und Handlungsempfehlungen

5. TAG: 9:00 – 16:00 UHR | DIGITALE KOMMUNIKATIONSKAMPAGNE

Am letzten Tag bereitet Sie ein Workshop darauf vor, das Erlernte in Ihrem Un-ternehmen sofort umzusetzen. Mit Oliver Albiez erarbeiten Sie in Gruppen eine digitale Kommunikationskampagne. Das gibt Ihnen Gelegenheit, das neue Wis-sen gezielt anzuwenden und auf Praxistauglichkeit zu prüfen.

` Fallbeispiel: Briefing und Analyse, Erarbeitung: Zielgruppen und Ziele ` Maßnahmenplanung: Umsetzung, Zeit, Budget und Erfolgskontrolle ` Präsentation und Diskussion der Ergebnisse ` Gruppenarbeit: Erarbeiten eines Kampagnenkonzeptes

OLIVER ALBI EZ ist seit 2002 selbststän-diger Berater für Online PR und Online Marketing. Schwerpunkte seiner Tätig-keit bilden die Entwicklung

und Durchführung von Online PR-Konzepten, Social Media- und integrierten Online Marketing-Strategien. Bereits seit 1994 ist er in der Online-Kommunikation für Verlage, Internet-Agenturen und Online-Portale tätig. Seit 1997 hatte er leitende Positionen unter anderem in den Kommunikationsagenturen Aperto AG und ]init[ AG inne.

OLIVER LOOCK-WAGN ER ist diplomierter Medienbe-rater, Kommunikationsma-nager und Buchautor zum Internetrecht. Zuvor hat

der Jurist mehrere Jahre als Journalist und Redakteur für Verlage u.a. für den medialog Fachverlag, Verlag C.S.Braecklein und den Oxygon Verlag gearbeitet. Er ist Mitglied in Bundesverbänden und Prüfungskommissi-onen für Medien- und PR-Recht, die seine Tätigkeit als Unternehmensberater ergänzen.

CARI NA WALDHOFFarbeitete zwölf Jahre so-wohl auf Unternehmens- als auch auf Agenturseite im Bereich Unternehmens-kommunikation. Ihr inhalt-

licher Schwerpunkt, die Veränderungskommunikation, treibt sie seit 2015 als selbstständige Kommunikations-beraterin, Trainerin und Coach um. Carina Waldhoff studierte Anglistik, Pädagogik und Psychologie und ist Diplom-Kulturmanagerin.

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Das Seminar hat mir einen umfassenden Überblick über die variantenreiche Welt der

Social Media sowie geeigneter Planungs- und Aus-wertungstools vermittelt. Kann ich nur empfehlen!“ Sibylle Sterzer, Daimler Financial Services AG


53 PR & Social MediaChancen und Risiken digitaler Netzwerke

inhaltDie Kommunikation mit Social Media verändert den PR-Alltag dramatisch. Medi-envertreter, Multiplikatoren und interessierte Öffentlichkeit verbringen immer mehr Zeit auf sozialen Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Linkedin, Xing und in Blogs. Wie können sie in den verschiedenen sozialen Netz-werken erreicht werden? Welche Chancen und Gefahren stecken im digitalen Engagement und in der virtuellen Transparenz? Wie wird Social Media in die Unternehmenskommunikation integriert und der Erfolg gemessen? Wie werden Themen, Ressourcen und Budgets geplant? Welche rechtlichen Fallstricke sind zu beachten? Das Seminar vermittelt in drei Tagen die Grundlagen für einen er-folgreiche Einsatz von Social Media in Ihrem PR-Alltag.


` Aktuelle Entwicklung & Trends: Was Social Media für die PR bedeutet ̀ Strategien entwickeln: Wie Sie mit Social Media Ihre Zielgruppen und Ziele erreichen ` Social Media Management: Wie Sie Social Media organisatorisch verankern ` Redaktions- und Themenplanung: Wie Sie Ihre Themen steuern und knappe

Ressourcen optimal einsetzen ` Social Media & Recht: Aktuelle Rechtsprechung und Verfahren ` Forum, Wiki, Blog: Wer haftet für Rechtsverletzungen Dritter? ` Facebook, YouTube und Twitter: Wer hat schon mal die AGB gelesen?


methodeIntensiver Gruppenaustausch, praktische Beispiele und Übungen sowie alltagstaugliche Wissensvermittlung zeichnen dieses Seminar aus.

lernziel Sie erfahren wie soziale Netzwerke entscheidend zu einem positiven Unterneh-mensimage beitragen und erlernen das notwendige Basiswissen für die selbständige Vermeidung rechtlicher Fallstricke.

zielgruppe Unternehmens- und Pressesprecher, Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben sowie PR-Agenturen, die bereits erste Erfahrungen mit Online-Kommunikation haben.

BERLIN: 12.-14.12.2016 I 1.-3.3.2017 DÜSSELDORF: 15.-17.5.2017FRANKFURT A. M.: 12.-14.10.2016


OLIVER ALBI EZist seit 2002 als selbstständiger Be-rater und Coach spezialisiert auf On-l ine-Kommunikati-on, Online Marketing

und Social Media. Schwerpunkt seiner Tätigkeit bilden u. a. die Entwicklung von Online-Strategien.

MARCUS M. HOTZEist Fachanwalt für Urherber- und Me-dienrecht und Part-ner der Heussen R e c h t s a n w a l t s g e -sellschaft. Er berät

Unternehmen in der Presse- und Öffentlichkeits-arbeit, speziell beim Einsatz neuer Medien.

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Herr Albiez vermittelte fundierte Tipps und Strategien für eine professionelle Online-PR

kompakt und anschaulich. Außerdem: gute Organi-sation, tolle Seminarräume, sehr sympathische Semi-nargruppe! Vielen Dank!“ Helén Orgis, AXA Assistance Deutschland GmbH


54 Online Public RelationsWebsite, Distribution & Social Media

OLIVER ALBI EZ ist seit 2002 selbstständiger Berater für Online-PR und Online Marketing. Schwerpunkte seiner Tä-tigkeit bilden die Entwicklung und Durchführung von Online-PR-Konzepten, Social Media- und in-tegrierten Online Marketing-Strategien. Bereits seit 1994 ist er in der Online-Kommunikation für Verlage, Internet-Agenturen und Online-Portale tätig. Seit 1997 hatte er leitende Positionen unter anderem in den Kommunikationsagenturen Aperto AG und ]init[ AG inne.

inhaltOnline-PR ist ein fester Bestandteil im Kommunikationsmix von Unternehmen, Institutionen und Behörden. Nutzerfreundliche Webseiten, gut strukturierte Pressebereiche, suchmaschinenoptimierte Texte und die professionelle On-line-Distribution von PR-Inhalten gehören inzwischen zur handwerklichen Grund-ausstattung. Social Media, Communitys, Podcasts und Video-PR prägen jedoch den stetigen Wandel der Online-PR. Wo liegen die Chancen und wo lauern die Gefahren der aktuellen Trends? Welche PR-Kanäle und Werkzeuge sind sinnvoll? Das Seminar unterstützt Sie dabei, die verschiedenen Online-PR-Instrumente einzuschätzen, auszuwählen und erfolgreich in Ihre PR-Arbeit zu integrieren.


` Der eigene Internet-Auftritt unter der Lupe ` Usability und Suchmaschinenoptimierung (SEO) als Erfolgsfaktoren ` Vom Pressebereich zum Social Media Newsroom ` PR-Inhalte erfolgreich distribuieren ` Videos und Podcasts produzieren und einsetzen ` Social Media – Chancen und Risiken sozialer Netzwerke

methodeGrundlagenvermittlung, Praxisbeispiele, Erfahrungsaustausch, Analyse von Chancen und Risiken.

lernziel Spezifische Einsatzmöglichkeiten und Chancen aktueller Online-PR-Instru-mente kennenlernen und bewerten können, Sicherheit im Umgang mit Risiken gewinnen.

zielgruppe PR-Berater und Mitarbeiter in den Abteilungen PR, Presse- und Öffentlichkeitsar-beit sowie Unternehmenskommunikation, die Online-PR als festen Bestandteil im Kommunikationsmix etablieren möchten.



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55 NEU: Visuelle KommunikationWeshalb Content im digitalen Zeitalter journalistisch und grafisch gedacht werden muss

inhaltEigentlich ist Kommunikation ganz einfach. Eine gut geschriebene Headline, das passende Bild. Und dennoch – so richtig beeindruckend ist die neue Webseite, das eigene Kundenmagazin nicht. Doch woran liegt es? Herausragende digitale Lösungen, überzeugende Kampagnen – Medien, die uns begeistern, haben eines gemeinsam: sie sprechen unsere Emotionen an. Und die entstehen im Unterbe-wusstsein. Durch Bilder. Fotos sind entsprechend das erste Mittel der Wahl. Doch was macht ein wirklich gutes Bild aus? Was unterscheidet eines, das uns berührt, von einem, das ein Thema nur bebildert? Und wie müssen Bild und Text gedacht werden, damit außergewöhnliches entsteht? Ist visuelle Inszenierung Sache des Layouters? Wissen Redakteure, dass in vielen Worten Bilder stecken?


` Visuelle Chiffren: Die inneren Bilder und wie man sie abrufen kann ` Bildhaft schreiben: Worte, in denen Bilder stecken ` Infografiken: Die Kunst der Vereinfachung ` Storytelling, Content & Co.: Inhalt muss erlebbar sein ` Rollenwechsel: Wie man Text und Form zusammen denken kann ` Prozesse: weshalb Regeln wie „Grafik vor Text“ Unfug sind

methodePraxisorientiert, „kreativ“ ausgerichtetes Seminar mit Workshop-Charakter.Übungen, Diskussion, Best Practice.

lernzielMedien in allen Phasen der Entstehung bewerten lernen, Techniken für den bewussteren Einsatz von Text, Bild und Layout kennen und anwenden lernen, Qualität der eigenen digitalen und gedruckten Medien steigern können, Aufga-ben und Rollen von Text und Bild überprüfen und spezifisch definieren.

zielgruppeMedienverantwortliche, Konzeptioner, Redakteure, Gestalter aus Corporate Me-dia, Verlag, Agentur und Unternehmen.



THEO PROBST- BARTOLOMEEist Creative Director und Leiter Corporate Media Design beim wdv. Ausgezeichnet mit renommierten

Preisen, ist er ein branchenweit anerkannter Spezialist in der Medienkonzeption.

STEFFEN ROH Eist Creative Director Digital beim wdv und bald 14 Jahre im digi-talen Umfeld zu Hau-se. Er hat den Wandel vom Nischenprodukt

zum Massenmedium begleitet und erstellt digitale Kommunikationslösungen für die Hosentasche oder die Couch. Über die Zeit hat er dabei für verschiedene Kunden wie Merck, CosmosDirekt und AOK Projekte von klein bis riesig betreut und dabei immer den Emp-fänger nicht aus den Augen verloren.

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56 NEU: Virtuelle Realität: Immersion praktisch erfahren

SEBASTIAN MON DIAL ist seit 15 Jahren Trainer für das „digitale“ im Journalis-mus – ob nun Recherche, Daten oder VR. Er arbeitet als freier digitaler Spezialist für die ZEIT in Berlin und hat ein eigenes Labor für Innovationen im Journalismus in Hamburg.

inhaltVirtuelle Realitäten öffnen sich durch die neueste Generation der Technik einem breiten Markt und ermöglichen der Kommunikation sprichwörtlich neue Dimensi-onen. In unserem Seminar testen und erleben Sie selbst die neueste Technik auf dem Markt der virtuellen Realität und erhalten Antworten auf folgende Fragen: Was ist Virtual Reality, Augmented Reality und 360° Video? Was sind die Erwartungen, die Möglichkeiten und wer sind die „Player“ welche- die Zukunft von VR bestimmen? Sie probieren selbst die Möglichkeiten von virtueller Realität aus – mit verschiedenen Headsets auf Android und iOS sowie mit der Oculus Rift. Sie bekommen Einblick in die Perspektiven der Nutzer, Gestalter und Entwickler, um das „Ökosystem VR“ umfassend zu verstehen. Durch das Seminar erlangen Sie die Fähigkeit, Chancen, Potentiale sowie Risiken von eigenen VR-Projekten zu beurteilen und umzusetzen.


` Hands on: Mit dem eigenen Smartphone und rund 10 verschiedenen Aufsät-zen lernen sie die Vielfalt von VR kennen

` VR ist älter als sie denken – einen Ausflug in die Historie des VR, um die Zu-kunft und die Erwartungen zu verstehen

` Wer macht was: Ein Überblick zu der Hardware, Software und den Inhalten im VR-Bereich

` Disruption: Welche Branchen und welche Berufe werden durch VR beeinträchtigt ` VR selber machen: Wie man es macht, was es kostet und ob es sich lohnt

Im Seminar erfahren Sie live die Funktionen und Möglichkeiten neuester Virtual-Reality-Brillen.

methodeHands-On: Praktische Nutzung von VR-Systemen vor Ort, Teamwork für das Durchspielen eines Mini-Projektes, Tip- und Helpsheets für die Arbeit mit VR

lernzielSie erhalten Kompetenzen in einer gerade sich entwickelnden Schlüssel-Techno-logie. Sie können entscheiden, ob sich VR für Ihre Kommunikation lohnt und wie Sie erfolgreich VR-Inhalte erstellen (lassen).

zielgruppeFach- und Führungskräfte aus den Bereichen Kommunikation und Marketing, Strategen und alle Vordenker in Organisationen, die sich mit den neuen Potenti-alen und Dimensionen der Virtuellen Realität vertraut machen wollen.

BERLIN: 5.12.2016 I 10.5.2017 PREIS: 790 EURO*TEILNEHMER: 4 BIS 8

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Perfektes Seminar zur Verknüpfung von Mar-ke und Kommunikation - besonders geeignet

für motivierte Mitarbeiter, die ihre tägliche Arbeit im digitalen Umfeld auf eine solide Basis stellen wollen. Denn erst dann werden Erfolge messbar und repro-duzierbar.“ Christian Wilbers, Brooks Running


57 Digitales Storytelling

R AFAEL R AH Nist seit Mitte der 90er Jahre in der Kommunikati-onsbranche tätig. Er arbeitete in unterschiedlichen Positionen bei Siemens und Bertelsmann, ehe er das Deutschlandgeschäft von LEWIS PR mitaufbaute. Heute ist er als Senior Vice President bei LEWIS PR für Deutschland sowie Nord- und Osteuropa zuständig. Herr Rahn hielt als Gastdozent Vorlesungen an der TU Ilmenau und der Hochschule Neu-Ulm / Illertissen. Als Dozent beim SMI (Steinbeis Universität Berlin) deckt er unter anderem die Themen Kommunikations-Con-trolling, Story-Telling, Entwicklungen und Trends im Bereich digitaler Kommunikation / Social Media, Nachhaltigkeitskommunikation, Risiko- und Krisen-kommunikation ab.

inhaltDas Berufsfeld des PR- und Kommunikationsverantwortlichen hat sich in den letzten Jahren enorm gewandelt. Vorbei sind die Zeiten des klassischen Presse-sprechers, der sich ausschließlich auf die Medienarbeit konzentrierte. Der mo-derne Kommunikationsmanager ist ein Storyteller, der das Unternehmen, die Marke und die Produkte gekonnt inszeniert. Eine der zentralen Schlüsselquali-fikation lautet, Themen zu identifizieren, Geschichten zu entwickeln und diese über sämtlich relevante Kanäle (jenseits der klassischen Medien) zu spielen. Wer erfolgreich digitales Storytelling betreiben will, muss die unterschiedlichen Plattformen und Werkzeuge kennen, um diese gezielt einsetzen zu können. Ex-akt hier setzt das praxisorientierte Seminar Digitales Storytelling an.


` Grundlagen: Aufbau und Elemente für ein erfolgreiches Storytelling ` Der digitale Baukasten: Kanäle, Plattformen und Instrumente wie Facebook,

LinkedIN, Blogs, Videos, Scrollytelling ` Strategie: Entwicklung einer integrierten Content Strategie und Aufbereitung

für unterschiedliche Kanäle ` Erfolgsmessung: Kundengewinnung und Customer Journey ` Best practice Beispiele und Übungen ` Anforderungen an Prozesse, Strukturen und Organisation

methodeMix an theoretischem Grundlagenwissen, Praxisbeispielen sowie Übungen, um das Erlernte anzuwenden und zu vertiefen.

lernzielDie Teilnehmer erhalten einen Überblick über die relevanten digitalen Kanäle, er-arbeiten durch Übungen eine digitale Storytelling 890Strategie und bekommen einen Einblick in die Erfolgsmessung.

zielgruppePR-Berater, Mitarbeiter aus Unternehmenskommunikation und Marketing, die digitales Storytelling strategisch integieren wollen. Vorraussetzung sind Grund-kenntnisse des Storytellings.



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S E M I N A R E

KOMMUNIKATIONSSTRATEGIE UND -MANAGEMENT

58 NEU: Erfolgsfaktor Data-Driven Campaigning59 Digitale Transformation60 Kommunikationsmanagement61 Internationale Unternehmenskommunikation62 Krisenkommunikation und -management63 Krise 2.064 Grundlagen der internen Kommunikation65 Interne Kommunikation im Change Management 66 Social Media in der internen Kommunikation67 PR-Konzepte für Einsteiger68 PR-Konzepte für Fortgeschrittene69 Grundlagen der BWL für die PR-Arbeit70 Führungskompetenz für Kommunikationsprofi s71 Faktoren einer erfolgreichen CEO-Kommunikation72 Rechtliche Fallstricke in der PR und Online-Kommunikation73 NEU: Compliance Kommunikation74 Live-Kommunikation75 NEU: Erfolgreiche Social Media Strategien und Tools für B2B

Die systematische Planung und Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen ist eine wesentliche Vor aussetzung für erfolgreiche Public Relations. Die folgenden Seminare helfen Ihnen, die Kommunikationsleistung Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation effektiv zu gestalten und nachhaltig zu optimieren.

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D I E D E U T S C H E P R E S S E A K A D E M I E K O M M U N I K AT I O N S S T R AT E g I E U N D - M A N A g E M E N Tse

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58 NEU: Erfolgsfaktor Data-Driven CampaigningStrategien und Tools für ein integriertes Kampagnen Management

J U LI US VAN DE LA ARist Kampagnen- und Strategieberater für Unternehmen und politische Organisationen in Strategieprozessen. Er berät bei der Entwicklung und Umsetzung von Kommu-nikationskonzepten und Kampagnen. Der Fokus seiner Arbeit liegt dabei auf Themen wie Storytelling, Mul-ti-Channel-Kommunikation, Kundengewinnung und -mobilisierung, Social Media und digitale CRM-Strategien. In den US-Präsidentschaftswahlkämpfen 2008 und 2012 arbeite Julius van de Laar als hauptamtlicher Wahlkämp-fer für Barack Obama. Nach dessen Wahlsieg brachte er seine Erfahrungen als externer Berater in den deutschen Bundestagswahlkampf 2009 ein. Das Wirtschaftsmagazin Capital zählt Julius van de Laar zu den 40 Top-Nachwuchs-kräften unter 40 Jahren aus dem Politikbereich.

inhaltWie kann Big Data für Marketing und Kampagnenführung genutzt werden, um Zielgruppen sowohl online als auch offline zu identifizieren und anzusprechen? Welche Faktoren sind entscheidend, um mit Botschaften Menschen zu mobili-sieren? Erlangen Sie neue Perspektiven auf Ihre Online-Kampagnenstrategie auf Basis von professionellem Data-Driven Management. Strategisch fundiert und praktisch bewährt, zeigt Julius van de Laar anhand von konkreten Best-Prac-tice-Beispielen, wie Kampagnen erfolgreich orchestriert werden und welche Strategien und Instrumente zum Erfolg führen.


` Was versteht man unter Data-Driven Campaigning und für welche Organisa-tionen und Szenarien ist es relevant?

` Lernen Sie, wie Sie mit Hilfe von Datenanalysen Kampagnen effizienter ge-stalten können und Ihr Kampagnenmanagement optimieren können

` Wie erreicht man neue Zielgruppen über digitale Kanäle? ` Entscheiden Sie bei der Entwicklung Ihrer Kampagnenbotschaften nicht nach

Bauchgefühl, sondern nutzen Sie qualitative und quantitative Analysen, um effiziente Botschaften für Ihre Zielgruppen zu entwickeln und so Ihre Unter-stützeransprache zu optimieren

methodePräsentation von Theorie- und Praxisbeispielen, Vorstellungen von Analyseme-thoden und Tools für die eigene Unterstützung.

lernzielSie lernen, wie Sie mit Hilfe von technischer Innovation, Datenanalyse und in-tegriertem Multichannel-Marketing Zielgruppen mobilisieren und Kampagnen zum Erfolg führen.

zielgruppeFührungskräfte, Kommunikationsverantwortliche und Mitarbeiter in Kommuni-kationsabteilungen, die strategisch und operativ an der Umsetzung von Kampa-gnen beteiligt sind.



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D I E D E U T S C H E P R E S S E A K A D E M I E K O M M U N I K AT I O N S S T R AT E g I E U N D - M A N A g E M E N Tsem

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59 Digitale TransformationNeue Aufgaben für die Kommunikation

inhaltDigitale Transformation ist für Unternehmen eine große Chance. Sie ist ein Aufbruch, der verstanden und gestaltet werden will. Die einen verfolgen Op-timierung, andere wollen sich in der digitalen Ära gänzlich neu erfinden. In beiden Fällen ergeben sich diverse Aufgaben für die Unternehmenskommu-nikation. Sie wird als entscheidendes Moment für den Erfolg von digitaler Transformation betrachtet. Sie vermittelt nicht nur das Neue, sondern be-teiligt frühzeitig Non-Digitals und Digital Natives innerhalb und außerhalb des Unternehmens an der digitalen Zukunft. Verantwortliche für Kommu-nikation und Innovation können die Gelegenheit für sich nutzen. Sie kön-nen Verständnis und Vernetzung schaffen sowie Mitgestaltung erreichen.


` Digitale Transformation verstehen – Einleitung im Unternehmenskontext ` Einführung in Begriffe und Visionen der Digitalisierung (Industrie 4.0, Smart

Service Welt, digitale Ökosysteme) ` Aufgaben der Kommunikatoren bei digitaler Transformation ` Digitales Entrepreneurship: Entwicklung datenbasierter Geschäftsmodelle ` Identifikation kommunikativer Potentiale von digitalen Entrepreneuren ` Akzeptanz und Unterstützung für den digitalen Wandel bei internen sowie

externen Stakeholdern erzeugen ` Veränderungen von Führung und Kultur durch internetbasierte Dienste

methodeWissensvermittlung entlang von Beispielen aus der Beratung zu digitaler Trans-formation bei Unternehmen/Konzernen. Gruppenarbeiten und Workshop-For-mate, zum Teil unter Anwendung von Design-Methoden.

lernziel Sie sind in der Lage, die Digitalisierung und ihre Auswirkungen im Unternehmens-kontext umfassend zu verstehen, zu bewerten und zu vermitteln. Sie unterstützen und beschleunigen die digitale Transformation durch Strategie und Methodik.

zielgruppe Führungskräfte, Kommunikationsverantwortliche und Mitarbeiter in Kommunikati-onsabteilungen, die strategisch an digitalen Transformationsprozessen beteiligt sind.



DR . LARS SCHATI LOW war Mitglied im Kernteam des aca-tech- Expertenbei-rates »Smart Service Welt« für die digi-

tale Agenda der deutschen Bundesregierung. Er ist Director für Digitale Transformation - Corporate Rethinking bei Deekeling Arndt Advisors in Com-munications.

EGBERT DEEKELI NG ist Senior Partner der K o m m u n i k a t i o n s -beratung Deekeling Arndt Advisors. Der Unternehmensgrün-

der zählt zu den führenden Experten für Trans-formations- und Erneuerungsprozesse. Egbert Deekeling ist Autor und Mitherausgeber mehrerer Bücher zu den Themen Change- und CEO-Kommu-nikation.

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Ein sehr anspruchsvolles Seminar, zugleich sehr gut vermittelt. Und dank der tollen Semi-

narunterlagen mit Checklisten etc. auch sehr gut in die Praxis übertragbar.“ Dr. Maike Kolbeck, Bayerische Versorgungskammer


60 KommunikationsmanagementMessen & steuern mit Kennzahlen

ARIANA FISCH ER ist selbständige Kommunikationsberaterin und Orga-nisationsentwicklerin. Zu ihren Beratungsfeldern zählt Kommunikationscontrolling, das sie für den Einsatz in der Unternehmenskommunikation weiter entwickelt hat. Heute widmet sie sich zunehmend der Konzeption und Implementierung von Kommunikationsstrategien und deren organisatorische Verankerung im Unterneh-men sowie der wichtigen Schnittstelle zwischen Mit-arbeiterkommunikation und Personalarbeit in Emplo-yee bzw. Employer Branding Projekten. Davor war die Diplom-Kauffrau u.a. als Leiterin Consulting bei ICOM GmbH in der internen und externen Kommunikations-beratung von Großunternehmen tätig.

inhaltDie tägliche Erfahrung zeigt, dass Unternehmenskommunikation ein signifikanter Werttreiber ist. Damit wird die aktive Steuerung, Entwicklung und Messung der Kommunikation immer wichtiger. In diesem Zusammenhang stellen sich Fragen wie: Welchen Beitrag liefert die Unternehmenskommunikation zum Unterneh-menswert? Welche Methoden werden im Kommunikationscontrolling angewen-det, um Kommunikation zu messen, zu bewerten und aktiv zu steuern? Welche Kennzahlen unterstützen das Management von Kommunikation? Welche Rolle spielt dabei das Benchmarking? Das Seminar vermittelt Grundlagen des Kommu-nikationscontrollings und zeigt anhand von Fallbeispielen, wie der Wertbeitrag gemessen werden kann und welche Rolle die Ergebnisse in der Praxis spielen.


` Welchen Nutzen hat Kommunikationscontrolling? ` Woraus bestehen Kennzahlen und wie werden sie gebildet? ` Welche Methoden und Instrumente eignen sich zur Erhebung? ` Welche Erkenntnisse bringt es und was muss bei der Implementierung

beachtet werden? ` Wie messen und steuern Unternehmen in der Praxis? (Fallbeispiele) ` Praktische Übung: Erarbeiten einer eigenen Kommunikationscontrol-

ling-Konzeption

methodePräsentation von Theorie und Praxisbeispielen, Diskussion und Erfahrungsaus-tausch, Gruppenarbeit und Präsentation eines Fallbeispiels.

lernziel Grundlagen zum aktiven Steuern von Kommunikation mit Hilfe von Kennzahlen. Methoden/Instrumente des Kommunikationscontrollings optimal einsetzen. Kennzahlen verstehen.

zielgruppe Unternehmens-/Pressesprecher, Mitarbeiter in Presse und PR-Stäben von Un-ternehmen. Leiter und Mitarbeiter der internen und externen Unternehmens- kommunikation.



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Die zwei Seminartage hatten eine hohe Stoffdichte und hohen Informationswert. Der

Referent hat immer den Bezug zur Praxis hergstellt, so dass hier auch die Umsetzung gelingt, selbst wenn noch keine Erfahrung auf dem Gebiet vorliegt.“ Anke Kerner, medi GmbH & Co. KG


61 Internationale Unternehmenskommunikation

AN DRES WITTERM AN Nist Gründer von LEWIS Deutschland und leitet das Ta-gesgeschäft aller LEWIS Büros in der EMEA- und Latein-amerika. Er ist verantwortlich für die Einhaltung von Qualitätsstandards auf Kundenservice-Ebene sowie in allen anderen Business-Bereichen. Der Aufbau neuer Büros im süd- und osteuropäischen Raum sowie die Implementierung einer Corporate PR-Division ist ein weiterer Zweig seiner Tätigkeit. Gleichzeitig leitet er das Business Development von LEWIS in Europa.

inhaltDie zunehmende Globalisierung erfordert eine internationale Ausrichtung nicht nur des Marketings, sondern im zunehmenden Maße auch der Unternehmens-kommunikation. Auch globale Geschäfte müssen länderspezifisch kommuni-ziert werden. Dazu braucht es eine strategische Ausrichtung und zielgerichtete Einbindung aller Kommunikationsprozesse. Die Voraussetzung dafür ist, mög-lichst genaue Kenntnisse über Unterschiede und Gemeinsamkeiten der Medien-kulturen der Länder zu erlangen. In diesem Seminar lernen Sie die Kennzahlen der international wichtigsten Märkte in den USA, Asien und Europa kennen und bekommen Handreichungen für Ihre eigene Recherchearbeit. Sie lernen wichtige Voraussetzungen und internationale Kommunikationsprozesse kennen.


` Grundlagen und Voraussetzungen der internationalen Unternehmenskom-munikation

` Richtlinien zur Erstellung einer internationalen Kommunikationsstrategie ` Social Media und Digitale-PR im internationalen Einsatz - Trends und Tools ` Organisation und Koordination von internationaler Kommunikation ` Besonderheiten einzelner Medienmärkte und länderspezifische Botschaften ` Aufbau und Betreuung eines internationalen Kommunikationsnetzwerks ` Monitoring und Erfolgsmessung, Krisen-PR im internationalen Umfeld

methodeNeben der Theorie werden Beispiele aus der alltäglichen Praxis sowie Werkzeuge der modernen internationalen PR vorgestellt. Gruppenaustausch und Diskussi-onen prägen das Seminar.

lernziel Ziel des Seminars ist es zu vermitteln, wie Sie Ihre länderübergreifende Kommunikation möglichst effizient gestalten, ohne die lokalen Besonderheiten aus den Augen zu verlieren.

zielgruppe Unternehmens- und Pressesprecher sowie Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben, die international tätig sind.

BERLIN: 23.-24.5.2016 I 11.-12.5.2017MÜNCHEN: 20.-21.10.2016


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Ein sehr praxisnahes Seminar von äußerst erfahrenen Dozenten. Anhand eindrucksvoller

Beispiele werden operative, kommunikative, psy-chologische und mediale Kenntnisse vermittelt und gemeinsam Taktiken für den Krisenfall entwickelt.“ Felix Sparkuhle, Siemens AG


62 Krisenkommunikation und -management

inhaltEine Krise kann viele Auslöser haben: wirtschaftliche Probleme, Boykottdro-hungen, Gerüchte, Erpressungsversuche, Schadensereignisse, Massenentlas-sungen, Umwelt skandale. Aber auch Mergers and Acquisitions, Finanzskan-dale, Änderungen in der Gesetzeslage und im Verbraucherumfeld machen die professionelle Vorbereitung auf kommunikative Abwicklung von bedrohlichen Krisen notwendiger denn je. Gefährdet sind nicht nur »klassische« High Risk- Unternehmen, sondern im Grunde jede Institution, Unternehmung, Partei, jeder Verein oder Verband. Im Ernstfall müssen Sie im Wettlauf mit der Zeit eine Vielzahl organisatorischer und kommunikativer Probleme lösen.Schwerpunktbezogen wird pro Seminartag je einer der beiden Referenten das Seminar leiten.


` Was sind psychologische Aspekte, Verlauf und Dynamik von Krisen? ` Welche Rolle spielen Angst, Wahrnehmung und Botschaften? ` Was sind Mechanismen der Skandalisierung? ` Was sind gruppendynamische Phänomene in Krisensituationen? ` Wie „funktionieren“ Journalisten in Krisensituationen? ` Was sind sinnvolle Instrumente der Krisenprävention und wie kann man sich

vorbereiten? ` Was sind die häufigsten Fehler in der Krisenintervention und wie lassen sie

sich vermeiden?

methodeVortragsblöcke mit theoretischen Grundlagen, zudem viele Fallbeispiele. Vermittlung von Methoden zur Stärkung Ihrer Kommunikationsfähigkeit.

lernziel Der richtige kommunikative Umgang mit Stakeholdern. Kennenlernen Ihrer individuellen Krisentauglichkeit, Ihres kommunikativen Verhaltens und strate-gischen Denkens unter Druck.

zielgruppe Das Seminar richtet sich an Mitglieder der Unternehmens- und Geschäftslei-tung, Unternehmens- und Pressesprecher sowie an Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben.

BERLIN: 10.-11.10.2016 I 2.-3.3.2017 FRANKFURT A. M.: 9.-10.5.2016 1 .-2.12.2016 I 18.-19.5.2017 MÜNCHEN: 14.-15.11.2016


PETER HÖBEL ist Managing Part-ner von crisadvice, einer Busines-sunit der Unter-n e h m e n s b e r a t u n g ADVICE PARTNERS,

und beschäftigt sich seit 30 Jahren mit Krisen. Er berät nationale und internationale Unternehmen und Organisationen.

PROF. DR. THORSTEN HOFM AN N studierte Psycholo-gie und Wirtschafts-ingenieurwesen und berät Unternehmen, Organisationen und

Einzelpersonen im Bereich Krisen- und Reputati-onsmanagement. Hofmann ist Gründungspartner der Unternehmensberatung ADVICE PARTNERS und Fellow des MBA Politics & Public Affairs der Quadriga Hochschule.

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Welche Eigendynamik eine Community ent-wickeln kann, wenn es darum geht, ein Un-

ternehmen (anonym) über Social Media anzugreifen, wurde eindrucksvoll mit dem Shitstorm-Simulator vor Augen geführt. Und auch, dass man als Unter-nehmen in derartigen Situationen es niemals allen Recht machen kann.“ Ralph Schüller , ÖAMTC Akademie


63 Krise 2.0

inhaltModerne Krisenarbeit ist ohne das Internet kaum noch denkbar. In Zeiten transparenter Strukturen, beständiger Verfügbarkeit von Mobile Devices und Handykameras hat die beschleunigte Informationsverbreitung die kom-munikative Krisenarbeit nicht nur extrem schneller, sondern auch heraus-fordernder gemacht. Für Angreifende wiederum ist es um ein Vielfaches leichter geworden, die Reputation und das Ansehen von einzelnen Personen, Gruppen oder Unternehmen zu schädigen. Ohne ein Verständnis über die Wirkungsweise von Foren, Blogs, Usergroups, News-Portalen, Wikis und Social Communities sind Krisen kaum noch zu bewältigen.Im Seminar werden Möglichkeiten der präventiven und reaktiven Krisenarbeit sowie des Reputationsmanagements anhand einer Vielzahl von Fallbeispielen behandelt.


` Kanäle und Erwartungen an Social Media-Kommunikation ` Archetypen im Netz ` Bedeutung und Erkennen von Influencern ` Frühwarnsysteme und Risikobewertung im Web 2.0 ` Entstehung von Krisen im Web 2.0 ` Reaktionsmöglichkeiten im Community Management ` Eskalationsmodell Shitstorm ` Live Simulation mit dem ShitStorm-Simulator unter Real-Bedingungen

methodeVortragsblöcke mit theoretischen Grundlagen, zudem viele Fallbeispiele. Vermittlung von Methoden zur Stärkung Ihrer Kommunikationsfähigkeit.

lernziel Die Teilnehmer lernen Reputationsrisiken frühzeitig zu erkennen um Vorberei-tungen für Onlinekrisen treffen zu können. Zudem wird der richtige Mix zwi-schen Technik und Inhalten in der Krise entwickelt und das strategische Reputa-tionsmanagement im Web 2.0 erlernt.

zielgruppe Mitglieder der Unternehmens- und Geschäftsleitung, Unternehmens- und Pres-sesprecher sowie PR-Referenten.



PROF. DR. THORSTEN HOFM AN Nstudierte Psycholo-gie und Wirtschafts-ingenieurwesen und berät Unternehmen, Organisationen und

Einzelpersonen im Bereich Krisen- und Reputati-onsmanagement. Hofmann ist Gründungspartner der Unternehmensberatung ADVICE PARTNERS und Fellow des MBA Politics & Public Affairs der Quadriga Hochschule.

BERN D FU H LERTist Online Krisenex-perte in der Business Unit Reputation Ad-vice der Unterneh-mensberatung AD-VICE PARTNERS .

Seit mehr als 10 Jahren setzt er sich intensiv mit den Themen Online-Krisenkommunikation, IT-Si-cherheit und Datenschutz für Groß- und mittel-ständische Unternehmen auseinander.

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Das Seminar bietet einen sehr guten Über-blick über die Interne Kommunikation, Strate-

gien und Instrumente. Die Referentin geht auf indi-viduelle Fragen ausführlich ein und bietet an, auch nach dem Seminar noch in Kontakt zu bleiben.“ Julia Geppert, Bistum Münster


64 Grundlagen der internen Kommunikation

U LRI KE FÜ H RM AN Nist auf alle Aspekte der internen Kommunikation spezi-alisiert. In der Beratung von Unternehmen nutzt sie ihr Wissen und ihre Erfahrung als PR-Beraterin und syste-mische Organisationsentwicklerin sowie als Change Managerin. Viele Jahre leitete sie die weltweite inter-ne und externe Kommunikation einer Geschäftsein-heit eines international tätigen Konzerns. Zusammen mit Klaus Schmidbauer ist sie Autorin des Fachbuches »Wie kommt System in die interne Kommunikation?« und schreibt auf ihrem IK-Blog zu Themen der internen Kommunikation.

inhaltLange war sie das wenig glamouröse Stiefkind unter den Disziplinen der Unter-nehmenskommunikation: die Interne Kommunikation. Das hat sich grundlegend verändert, nicht zuletzt aufgrund des ungebremsten Trends zur unternehme-rischen Diversifizierung in Märkte, Standorte, Projektorganisationen oder Service-gesellschaften – ein Trend, der den deutschen Mittelstand ebenso erfasst hat wie international agierende Gruppen oder Konzerne. Professionelle interne Kommuni-kation soll in diesem Kontext einen nachvollziehbaren Beitrag zur Wertschöpfung im Unternehmen leisten, indem sie organisationsübergreifenden Zusammenhalt schafft und für höheres Engagement für die Unternehmensziele sorgt.


` Grundlagen: Verständnis, Aufgaben und Schnittstellen ` Entwicklung von Konzepten und Strategien an Teilnehmerbeispielen: Kom-

munikationsziele, Bezugsgruppen und Umsetzung ` Instrumente in der Praxis: Überblick und Erfolgsfaktoren für den sinnvollen

Medienmix ` Unternehmenskultur: Einfluss und Möglichkeiten der Veränderung ` Interne Kommunikation 4.0: Chancen & Risiken, Social Media ` Interne Kommunikation im Kontext der Unternehmenskommunikation

methodeGrundlagenvorträge, Präsentationen von Fallbeispielen, Austausch in kleinen Gruppen, Plenumsdiskussionen, praktische Übungen, Marktplatz für Einzelfragen.

lernziel Vermittlung von Grundlagen und Methodik, insbesondere bei der Entwicklung von Konzepten und Strategien, Kennenlernen der gängigen Instrumente, Analy-se und Positionierung im Unternehmen.

zielgruppe Verantwortliche aus Unternehmen, Verbänden, Behörden und Non-Profit-Organi-sationen, die keine oder wenig Erfahrung in der internen Kommunikation haben.

BERLIN: 21.-22.11.2016 I 20.-21.3.2017 DÜSSELDORF: 30.-31.5.2016 I 15.-16.5.2017FRANKFURT A. M.: 8.-9.9.2016


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Da die Übungen sehr viel Praxis-Bezug hatten, konnte man das Gelernte direkt anwenden.“

Kristina Isabel Hoppe, Neue Osnabrücker Zeitung GmbH & Co. KG


65 Interne Kommunikation im Change Management

PROF. DR . SUSAN N E KNORREarbeitet als Unternehmensberaterin mit den Schwer-punkten Organisationsentwicklung und Unterneh-menskommunikation. Nach dem Studium der Poli-tischen Wissenschaften und Volkswirtschaftslehre sowie dem zweiten Staatsexamen arbeitete sie im Wirtschaftsministerium in Rheinland-Pfalz. Danach übernahm sie die Leitung der Konzernkommunikati-on der Preussag AG. Von 2000 bis 2003 war sie Wirt-schaftsministerin in Niedersachsen. Knorre ist neben-berufliche Mitautorin des 2. Bandes »Grundlagen der Internen Unternehmenskommunikation« der PR-Bibli-othek. (Helios Media Verlag, Juli 2010).

inhaltWie verändern Unternehmen ihre Strukturen, um auf neuen Märkten erfolgreich zu sein? Wie kommen sie durch die Krise? Wie verarbeiten sie Informationen zu Innovationen? Welchen Beitrag spielt bei alledem die (interne) Kommunikation?Diese Fragen stehen im Mittelpunkt des Vertiefungsseminars zur Internen Kommu-nikation. Interne Kommunikation respektive Veränderungskommunikation wird in diesem Seminar vorgestellt als Führungsaufgabe, die Veränderungsprozesse analy-siert, bewertet und steuert. Sie soll einen maßgeblichen Beitrag dazu leisten, dass Mitarbeiter ihre Einstellungen und Verhalten ändern, damit der gewünschte Wan-del tatsächlich stattfindet. Professionell gesteuerte Kommunikation mit internen Zielgruppen gilt als entscheidender Erfolgsfaktor des Change Managements.


` Theoretischer Kontext und praxisbezogener Einsatz von professioneller interner Kommunikation

` Veränderungen in Unternehmen, Anforderungen an die Veränderungskom-munikation, die Rolle der internen Kommunikation

` Konzeption, Planung und Steuerung von interner Kommunikation in Change-prozessen und Krisen

` CEO-Positionierung, Führungskräftekommunikation, Leadership

methodeWechsel zwischen Vortrag und Diskussion, gemeinsamer Erfahrungsaustausch und Best-Practice, Übungen und Coachings zu Einzelfragen der Teilnehmer.

lernziel Vertiefung von Grundlagenwissen und Schärfung von strategischem Denken und taktischem Geschick im Umgang mit Veränderungsprozessen oder Krisen. Analysefähigkeit bei konkreten Entscheidungssituationen stärken.

zielgruppe Das Vertiefungsseminar richtet sich an Teilnehmer aus Unternehmen, Verbän-den, Behörden und Non-Profit-Organisationen, die bereits über einschlägige Berufs- und ggf. Führungserfahrung im Bereich der internen Kommunikation verfügen und sich mit den Herausforderungen von Veränderungsprozessen und -projekten befassen.



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Das Seminar „Social Media in der internen Kommunikation“ hat den Spagat geschafft,

zum einen Grundlagen, Möglichkeiten und Grenzen der Social Media in der internen Kommunikation aufzuzeigen. Und gleichzeitig auf die individuellen, konkreten Fragestellungen einzugehen.“ Michaela Schmälzle, Dr. Schneider Kunststoffwerke GmbH


66 Social Media in der internen Kommunikation

MICHAEL DALLWIG ist freier Kommunikationsberater und spezialisiert auf integrierte Strategien für Social Media-, Mitarbeiter- und Veränderungskommunikation. Der Kommunikati-onswissenschaftler hat 17 Jahre Erfahrungen auf Agen-tur- und Unternehmensseite gesammelt. Er war für die Online-Aktivitäten des E.ON-Konzerns zuständig, hat dort internationale Change-Projekte umgesetzt und zuletzt die Kommunikationsabteilung einer neuen Technologiegesellschaft aufgebaut und geleitet.

inhaltDie interne Nutzung von Social Media gewinnt zunehmend an Bedeutung. Die Vernetzung der Mitarbeiter fördert nicht nur den Austausch und steigert die Trans-parenz, sondern wird zum Kosten- und Wettbewerbsvorteil. Dabei ist Social Media mehr als nur ein weiterer Kanal. Letztlich bedeuten sie einen Wandel in der Unter-nehmenskultur und eine radikale Veränderung der Arbeitswelt. Es geht also um die strategischen, organisatorischen und kommunikativen Herausforderungen auf dem Weg zu einer dialogfähigen Organisation und die neue Rolle der internen Kommunikation.


` Grundlagen und Möglichkeiten von Social Media in der internen Kommuni-kation

` Social Media und Collaboration Tools im internen Medienmix ` Strategisches Vorgehen zur Integration von Social Media in der Organisation ` Wandel in der Unternehmenskultur: Chancen und Herausforderungen in der

Arbeitswelt 2.0 ` Social Media in Veränderungsprozessen ` Die neue Rolle der internen Kommunikation


methodeWechsel zwischen Vortrag, Diskussion, gemeinsamen Erfahrungsaustausch und Fall-studien (ggfs. Beispiele der Seminarteilnehmer), Übungen und Gruppendiskussion.

lernziel Einsatzmöglichkeiten von Social Media in der internen Kommunikation kennen-lernen und bewerten können. Wissen um die kulturellen und organisatorischen Herausforderungen durch Social Media.

zielgruppe Kommunikationsverantwortliche aus Unternehmen/Organisationen, die Social Media in der internen Kommunikation einsetzen oder sich auf zukünftige Anfor-derungen vorbereiten möchten.



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Ein förderndes und forderndes Seminar, das mir für meinen alltäglichen Arbeitsablauf

unglaublich genützt hat und mehr Struktur in meine Konzeptarbeit gebracht hat. Ich freue mich schon auf Konzepte II!“ Juliane Deckers, Agentur Frau Wenk (Die Bewertung gilt dem Seminar von Renée Hansen)


67 PR-Konzepte für EinsteigerGrundlagen der Strategieentwicklung

inhaltGute PR-Konzepte sind kreativ, aber sie beruhen auf einer klaren Analyse. Sie über-raschen mit originellen Ideen, doch die Maßnahmen leiten sich folgerichtig aus der Strategie ab. Wie das zusammen geht, wie man auch in kurzer Zeit zu einem soliden Konzept kommt, das vermittelt der Workshop PR-Konzepte für Einsteiger. Die Teilnehmer lösen mit Hilfestellungen und Supervision in mehreren Runden aktuelle Fallbeispiele und typische Kommunikationsaufgaben aus ihrer Praxis. Dazu erhalten sie das theoretische Grundgerüst und entwickeln ein Verständnis von den Stufen, in denen gute maßgeschneiderte Konzepte entwickelt werden.


` Kommunikation planen – Definitionen und Missverständnisse ` SWOT Analyse: Wie man sich einen Überblick verschafft ` Strategisch denken – Wegentscheidungen treffen ` Ideen entwickeln und ausbreiten ` Übung! Ein ganzes Konzept von der Aufgabe bis zum Zeitplan erarbeiten ` Präsentieren! Und die Wirkung prüfen ` Ein anspruchsvoller Kreativ-Workshop

Die mit ** gekennzeichneten Seminare werden von Renée Hansen geleitet.

methodeEinführungsvortrag, Gruppenaustausch und Diskussion sowie geführte Grup-penarbeit, Präsentationen und viele praktische Übungen.

lernziel Sicherheit im Aufbau von Konzeptionen, im Auftritt gegenüber Auftraggebern, Absicherung Ihrer kommunikativen Vorschläge und Abgleich mit den Unterneh-menszielen, Verständnis von Beratung.

zielgruppe Menschen in Kommunikationsberufen, die noch wenig/keine Erfahrung im ei-genständigen Entwickeln von Konzepten haben.

BERLIN: 19.-20.5.2016 I 24.-25.11.2016 I 2.-3.3.2017 I 19.-20.6.2017DÜSSELDORF: 16.-17.6.2016** I 27.-28.10.2016** I 24.-25.4.2017** MÜNCHEN: 8.-9.9.2016**


STEPHAN I E BERNOU LLYist selbständige Kommunikationsbe-raterin, Kreativ- und Konzeptionstraine-rin sowie Autorin. Zu

ihren Auftraggebern zählen verschiedene Bundes-ministerien, Medienanstalten, Gemeinden und In-stitutionen aus Wissenschaft und Kultur.

RENÉE HANSENarbeitet als selbst-ständige Kommu-nikationsberaterin, -trainerin und Coach in Deutschland und der Schweiz. Ihre

Themen sind Unternehmenskommunikation, Kom-munikation und Führung in Veränderungen und Krisenmanagement.

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Das Seminar hat alles geboten, um in PR-Kon-zepten noch fitter zu werden: anspruchsvolle

Aufgaben, intensives Arbeiten und eine Dozentin mit Hang zum Klartext.“ Florian Amberg, Thüga Aktiengesellschaft


68 PR-Konzepte für FortgeschritteneStrategien und Steuerung

inhaltAufgrund der großen Nachfrage nach dem Seminar „PR-Konzepte für Einsteiger“ und einem Aufbauseminar bietet Stephanie Bernoully ein Intensiv-Training an. Das Seminar richtet sich an Teilnehmer mit fundierten Konzeptionskenntnissen. Der Aufbau von Konzepten ist Ihnen bekannt. Dieses Seminar vermittelt Sicherheit bei der Erstellung, Steuerung und Neujustierung von Konzepten unter Zeitdruck. Sie werden in Ihrem Beratungsalltag häufig mit kurzfristigen Änderungen konfron-tiert und müssen schnell reagieren. Das Seminar trainiert die Teilnehmer, in einge-schränkten Zeitkontingenten mehrere Fälle parallel zu lösen und zugleich auf Stö-rungen von außen zu reagieren, die eine Strategieanpassung erforderlich machen. Schnelles Umdenken in Gesprächssituationen wird geschult – Kreativität auf Abruf!


` Neugeschäft: Ein potenzieller neuer Kunde lädt zum Briefinggespräch, Vorbe-reitung und Verhalten

` Wettbewerbspräsentation: langer Vorlauf und plötzliche Umstellung kurz vor Abschluss

` Strukturschwäche: Hinter dem Auftrag verbirgt sich ein ungünstiger Aufbau der Zuständigkeiten. Das Projekt droht zu scheitern...

` Anrufe, Briefe, Mails, Kundenbesuche – wie im richtigen Leben

methodePlanspiel in verschiedenen Räumen, Gruppenarbeit, Präsentation und Kunden-gespräche in kurzen Taktungen, Supervision.

lernziel Sicherheit im Management von Konzeption und im „Immer-wieder-neu-den-ken“ sowie die Reflexion der eigenen Beraterrolle.

zielgruppe Mitarbeiter von Agenturen, Unternehmen, Organisationen, die eine höhere Ver-antwortung, auch Teamverantwortung, haben und Konzepte nicht nur entwi-ckeln, sondern Prozesse steuern müssen.


TEILNEHMER: 6 BIS 8

STEPHAN I E BERNOU LLYist selbständige Kommunikationsbe-raterin, Kreativ- und Konzeptionstraine-rin sowie Autorin. Zu

ihren Auftraggebern zählen verschiedene Bundes-ministerien, Medienanstalten, Gemeinden und In-stitutionen aus Wissenschaft und Kultur.

RENÉE HANSENarbeitet als selbst-ständige Kommu-nikationsberaterin, -trainerin und Coach in Deutschland und der Schweiz. Ihre

Themen sind Unternehmenskommunikation, Kom-munikation und Führung in Veränderungen und Krisenmanagement.

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Gute Mischung aus Theorie und Praxis. Sehr anschauliche Darstellung komplexer Inhalte.

Kann ich empfehlen!“ Karen Rehberger, Ernst Klett AG


69 Grundlagen der BWL für die PR-Arbeit

WI EBKE KROPP-BÜTTN ERist Leiterin Strategie, Planung und Organisation der WESSLING GmbH. Zuvor beriet sie den Vorstand der Inventux Technologies AG bei der Strategischen Un-ternehmensentwicklung und verantwortete sämtliche Investor Relations. Sie sammelte Arbeitserfahrung in Singapur, studierte in Buenos Aires, Seoul und Tokyo.

inhaltDie Betriebswirtschaftslehre liefert wichtige Grundlagen für die Wahrnehmung von PR-Aufgaben. Sie unterstützen eine wirksame Kommunikation. Das Seminar klärt im ersten Schritt die betrieblichen Schlüsselbegriffe und erarbeitet darauf aufbauend relevante Unternehmenskennzahlen. Im zweiten Schritt vermittelt das Seminar die zentralen kommunikativen Disziplinen der Betriebswirtschaftslehre: Das Marketing Management und die Corporate Social Responsability.


` Vermittlung der für die PR-Arbeit wichtigsten Grundlagen der BWL ` Vermittlung von betrieblichen Schlüsselbegriffen und deren effektive Ver-

wendung ` Bedeutung, Systematik und Strukturierung von Unternehmenskennzahlen ` Besonderheiten in Zusammenarbeit mit dem Marketing, insbesondere

Kommunikation ` Besonderheiten in Bezug auf CSR (Corporate Social Responsibility)

methodeDialog mit den Teilnehmern, kleine Gruppenarbeiten innerhalb des Seminars.

lernziel Vermittlung der für die PR-Arbeit wichtigsten Grundlagen der BWL und von betrieblichen Schlüsselbegriffen und deren effektive Verwendung.

zielgruppe Alle, die PR-Aufgaben wahrnehmen, aber keinen oder nur geringen betriebswirt-schaftlichen Hintergrund haben und/oder sicherer werden möchten, insbeson-dere im Hinblick auf die eigene berufliche Weiterentwicklung.



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Führungskompetenz ist auch für PR oder Public Affairs unerlässlich. Das Seminar gibt

grundlegende Denkanstöße und fördert den Praxis-ausstausch von Führungskräften.“ Thomas Stammen, BVR - Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken


70 Führungskompetenz für Kommunikationsprofis

KATJA RU DAT ist selbständige Management-Beraterin und zertifi-zierter Coach. Sie leitet ein unternehmensübergreifendes Business-Mentoring für Führungskräfte und berät Ein-zelne und Organisationen in Entwicklungs- und Kom-munikationsprozessen. Davor war die studierte Kom-munikationswissenschaftlerin u. a. einige Jahre bei der Nachrichtenagentur ddp als verantwortliche Vertriebs-leiterin und für die ProSieben-Gruppe tätig.

inhaltPR-Verantwortliche mit Führungsverantwortung befinden sich im Spannungs-feld zwischen Unternehmensleitung, Team, Journalisten, Kunden sowie dem eigenen Anspruch und Selbstverständnis. Das erfordert neben der perfekten Beherrschung aller Kommunikationsinstrumente auch wichtige Führungs- und Managementkompetenzen: durchsetzen und motivieren, die eigene Haltung kennen und reflektieren, Konflikte erkennen und lösen. Dieses Seminar stellt Ih-nen methodische Ansätze zur Verfügung, wie Sie Ihre Rolle als Führungskraft im komplexen kommunikativen Umfeld ausbauen und erweitern können.


` Führungspersönlichkeit entwickeln ` Meine Rolle als Führungskraft und Kommunikations-Profi definieren ` Die eigene Haltung kennen und reflektieren ` Was bedeutet Führungskompetenz im kommunikativen Umfeld? ` Führungsinstrumente kennenlernen ` Situational Leadership: Das Prinzip der situativen Führung ` Feedback: Lob und Kritik aussprechen

Die kleine Seminargruppe erlaubt eine besonders intensive Arbeit der Teilnehmenden an der eigenen Führungsrolle und den damit verbundenen Herausforderungen.

methodeInput durch Kurzvorträge, interaktive Übungen, Selbstreflektion, Gruppendis-kussionen.

lernziel Sie reflektieren bewusst Ihre Führungsrolle als PR-Profi und erhalten neue Blick-winkel auf die eigene Führungspraxis. Sie lernen wesentliche Werkzeuge zur Aus- gestaltung der eigenen Führungsarbeit kennen und einzusetzen.

zielgruppe Kommunikationsverantwortliche mit Führungsaufgaben, die mehr über ihre Rolle als Führungskraft erfahren und ihre Führungskompetenz erweitern wollen.

BERLIN: 26.-27.5.2016 I 12.-13.10.2016 I 7.-8.11.2016 I 11.-12.5.2017PREIS: 1.090 EURO*

TEILNEHMER: 5 BIS 8

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71 Faktoren einer erfolgreichen CEO-Kommunikation

DR . TASSO ENZWEI LERist Principal der Strategieberatung Enzweiler & Partner und berät Vorstände, Geschäftsführer und Kommuni-kationschefs zum Thema CEO-Kommunikation. Zuvor war er Geschäftsführer der Beratungen Hering Schup-pener und Ketchum Pleon sowie des Think-Tanks Initi-ative Neue Soziale Marktwirtschaft und erwarb einen Master of Business Administration (MBA) an der WHU Otto Beisheim, Koblenz und an der Kellogg School of Management, Chicago. Er arbeitete als Reporter des Manager Magazins und als Chefreporter und Mitgrün-der der Financial Times Deutschland.

inhaltUnternehmer stehen zunehmend im Visier von NGOs, Politik, Medien und Justiz. Leitende Angestellte werden da häufig zu leidenden Angestellten, und der Chef muss nicht selten als Buhmann herhalten. Denn der Trend zur Personalisierung von Topmanagern ist ungebrochen: Der CEO ist Identifikationsfigur, Vertrauensanker, Talentmagnet, Image- und Werttreiber für sein Unternehmen. CEOs können über Sprache und öffentliche Auftritte viel Vertrauen schaffen. Und sie können durch die innere Mission ihre Mitarbeiter und Führungskräfte wirkungsvoll motivieren.Das Seminar zeigt anhand zahlreicher Best-Practice- und Worst-Practice-Bei-spiele, was CEO-Kommunikation ist, was sie erfolgreich macht und wie ein Kom-munikationsstratege nachhaltige Akzente setzt.


` Rahmenbedingungen der CEO-Kommunikation: Einfluss von Pressure- Groups, der Trend zur medialen Personalisierung uvm.

` Der CEO als Marke: Identifikationsfigur, Vertrauensanker, Talent magnet, Image- und Werttreiber - Eigen- und Fremdwahrnehmung

` Agenda-Setting und die Beteiligung am gesellschaftlichen Diskurs ` Vom Shareholder- zum Stakeholder-Dialog ` Interne Mission: Motivation & Identifikation der Führungskräfte sichern ` Language of Trust: Vermittlungskompetenz, Rhetorik und Botschaft

methodeVortragsblöcke mit theoretischen Grundlagen und zahlreichen Fallbeispielen: Best-und Worst-Cases. Intensiver Dialog mit den Teilnehmern, kleine Gruppen-arbeiten mit Case Studies und Präsentationen.

lernziel Die Teilnehmer wissen, welche Konzepte es für die CEO-Positionierung und -kommunikation gibt und wie sie angewendet werden.

zielgruppe Kommunikationschefs, die für den kommunikativen Auftritt ihres Chefs Verant-wortung tragen, sowie Geschäftsführer und Vorstände von Unternehmen und Non-Profit-Organisationen.



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Mit Humor, Leidenschaft und exzellenter Sachkenntnis führt Herr Unverzagt die Se-

minareilnehmer in die Welt der Paragraphen - sehr informativ, anspruchsvoll und sympathisch.“ Anna Saldern, Autostadt GmbH


72 Rechtliche Fallstricke in der PR und Online-Kommunikation

ALEXAN DER U NVERZAGTist Gründungspartner der international tätigen Rechts-anwaltskanzlei UNVERZAGT VON HAVE Hamburg/Berlin/Köln mit dem Arbeitsschwerpunkt Medien-, Kul-tur-, Kommunikations- sowie Online-Recht. Er ist Lehr-beauftragter an verschiedenen Hochschulen sowie rechtli cher Berater zahlreicher Medienunternehmen. 2010 erschien sein »Handbuch PR-Recht« (Helios Media Verlag, Juli 2010), das das grundlegende Werk zu die-sem Themenbereich darstellt. Im Übrigen ist er Grün-dungsmitglied eines interdisziplinären Netzwerkes zum Thema Krisen-Vermeidung und -Abwicklung.

inhaltDie rechtlichen Grundlagen im PR-Bereich sind unübersichtlich. Über 40 nati-onale und europäische Gesetze, Verordnungen und ca. 35 Verhaltenskodizes regeln und erschweren bisweilen die Alltagsarbeit der PR-Schaffenden. Diese Rechtsgrundlagen werden dann auch noch durch Empfehlungen von Verbän-den, meist unbekannte Gerichtsurteile oder unklare – oft schnell entwickelte – Verträge ergänzt. Der Griff zur Fachliteratur hilft nicht immer sofort weiter. Es gibt kaum systematische Darstellungen der diversen PR-Problembereiche. Auf-klärung ist also dringend notwendig: PR-Recht kann durchaus in sich geschlos-sen und verständlich sein. Genau das will dieses Seminar für Praktiker vermit-teln, wobei Checklisten, Fälle aus der Praxis sowie Vertragsformulierungen den Zugang zu dem meist öden Thema „Recht“ erleichtern.


` Trennungsgebot – redaktionelle Beiträge/PR/Werbung ` Urheberrecht – Die Rechte der Kreativen im PR-Alltag ` Der Pitch ` Der Pressespiegel ` Rechtliche Risiken bei Referenzlisten ` Recht am eigenen Bild gemäß Kunsturhebergesetz (KUG) ` Online-Kommunikation ` Verträge und das Kleingedruckte

Hier handelt es sich lediglich um einen Auszug des Programms. Alle Programmpunkte finden Sie auf unserer Webseite www.depak.de/seminare.

methodeVermittlung von Grundlagen und Checklisten, Analyse von Fall- und Praxisbeispielen, Gruppenaustausch und Diskussion.

lernziel Verständnis über die rechtlichen Grundlagen der PR-Arbeit und ihrer Grenzen.

zielgruppe Unternehmens- und Pressesprecher sowie Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben von Unternehmen, Verbänden, Institutionen und PR-Agenturen.

BERLIN: 5.-6.12.2016 I 6.-7.4.2017MÜNCHEN: 13.-14.10.2016


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73 NEU: Compliance Kommunikation

JOE MÜ LLERJoe Müller arbeitet seit mehr als 20 Jahren als Kom-munikationsexperte für nationale und internationale Unternehmen. Durch seine langjährige Tätigkeit als Berater und Manager verbindet er Fachwissen mit um-fassender Praxiserfahrung. Vor der Gründung seiner ei-genen Beratungsfirma war Joe Müller als Director Cor-porate Communications für die interne und externe Kommunikation der E-Plus-Gruppe und ihrer Marken verantwortlich. Er leitete die Unternehmenskommuni-kation des Medizinprodukteherstellers Hartmann und übernahm bei der Deutschen Bahn AG die Leitung der Marketingkommunikation und Markenführung.

inhaltWie kann eine wirkungsvolle Compliance Kommunikation Widerstände abbau-en, Akzeptanz schaffen und Gefolgschaft erzeugen? Was bewegt die Zielgrup-pen und welche Kernbotschaften überzeugen? In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, Strategien und Instrumente für eine effektive und zielgruppenge-rechte Kommunikationsarbeit zu nutzen. Compliance Kommunikation bedeutet weit mehr, als Strukturen und Regeln zu vermitteln. Eine substanzielle Kom-munikation muss die konkreten Risiken und Vorteile für die Organisation und den Einzelnen ins Bewusstsein von Management und Mitarbeitern bringen. Als Teilnehmer des Seminars entwickeln und optimieren Sie Ihre eigene Toolbox für eine professionelle Compliance Kommunikation.


` Die strategischen Grundlagen der Compliance Kommunikation ` Wert(e)orientierte Compliance Kommunikation ` Die Kommunikations-Toolbox: Auswahl und Planung konkreter Instrumente

und Maßnahmen ` Führungskräfte zu aktiven Promotoren machen ` Konzeption und Durchführung von Schulungsmaßnahmen ` Storytelling: Compliance braucht Erfolgsgeschichten ̀ Erfolgreiche Zusammenarbeit von Compliance und Unternehmenskommunikation

methodePräsentation strategischer Grundlagen und operativer Maßnahmen, Best Prac-tice, Workshop, Erfahrungsaustausch.

lernzielStrategien und Instrumente einer zielgruppengerechten Kommunikation ken-nen und anwenden (Toolbox). Kernbotschaften entwickeln und wirksam vermit-teln. Erfolgsfaktoren für Schulungen erkennen und nutzen (Train the Trainer). Eigene Problemstellungen diskutieren und Lösungsansätze finden.

zielgruppeDas Seminar richtet sich an Compliance-Manager von Unternehmen und Insti-tutionen sowie an projektverantwortliche Mitarbeiter von Kommunikationsab-teilungen.

FRANKFURT AM MAIN: 27.-28.6.2016 I 26.-27.5.2017DÜSSELDORF: 8.-9.12.2016


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Wenn der Referent so für das Thema brennt, dann brennt man selbst mit! Erst prägen,

dann kleben - das Motto des Referenten ging auf mich über! Super!“ Sonja Zeigerer, Evangelische Stiftung Hephata


74 Live-KommunikationEvents konzipieren und realisieren

MICHAEL VEI DT-MOLZBERGERist Geschäftsführer und Gründer des freien Kreativ-Bü-ros für Live-Kommunikation FEDERFREI in Köln. Das Büro konzipiert und inszeniert Live-Erlebnisse in den Bereichen Event, Incentive, Promotion, klassische Ver-kaufsförderung und Sponsoring. Zuvor war Veidt-Mol-zenberger Creative Director in einer der größten Agenturen für Live-Kommunikation Deutschlands. Als Dozent lehrt er u. a. an der Deutschen Sporthochschu-le, der Design Akademie Berlin, dem IMK Düsseldorf, Management Circle sowie an der TU Chemnitz.

inhaltLive-Kommunikation ist immer noch en vogue und gilt als „Wunderwaffe“ im Kampf um die Gunst der Konsumenten. Doch die Zeiten, in denen allein logi-stische Perfektion und Umsetzungs-Exzellenz die Schlüssel zum Erfolg von Events waren, sind vorbei. Damit die Teilnehmer eines Events wirklich etwas mitnehmen, braucht es eine klar erkennbare und live erlebbare Idee, die auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten ist und die (Produkt-) Botschaft mar-kenadäquat in Szene setzt. Egal ob als Event-Verantwortlicher oder Event-Ma-nager, neue Ideen sind immer wieder gefragt. Nur wo kommen sie her? Welche Techniken und Tipps wenden erfolgreiche Kreative an? Die Antworten auf diese Fragen und das nötige Handwerkzeug erhalten Sie im Seminar.


` Zeitgemäßes Know-how: von den Erfolgsfaktoren eines Events bis zu den 10 Geboten der Inszenierung sowie Trends in der Live-Kommunikation

` Zieldefinition – Wissen was der Kunde will ` Vom Ziel zur Idee: Kreativwerkstatt mit Tools & Techniken, die bei der Suche

nach der „großen Idee“ helfen ` Von der Idee zum Konzept: Zutaten für eine zielführende Eventkonzeption

und die Entwicklung eines gemeinsamen Event-Konzepts ` Event oder Veranstaltung? Aktuelle Eventkonzepte auf dem Prüfstand

methodeTheoretische Wissensvermittlung, Bearbeitung von Fallbeispielen, Workshop mit eigener Konzeptentwicklung.

lernziel Konkrete Praxislösungen zu der Fragestellung, wie Events im Rahmen eines stra-tegischen Kommunikationskonzeptes professionell konzipiert und erfolgreich durchgeführt werden.

zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing/Vertrieb, Werbung, Kommunikation und Public Relations, Produkt- und Markenmanagement, Event- und Veranstaltungsmanagement.

DÜSSELDORF: 7.-8.11.2016 I 12.-13.10.2017PREIS: 1.090 EURO*


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75 NEU: Erfolgreiche Social Media Strategien und Tools für B2B

TORSTEN PANZERist Vorstandsvorsitzender des PR Club Hamburg, Bei-rat der Social Media Week und als Kommunikations-berater und Dozent tätig. Der gelernte PR-Experte hat große Marken und Konzerne wie Coca-Cola, P&G, Tchibo und Unilever betreut. Er war Co-Founder der internationalen Word-of-Mouth Agentur Buzzer, Ge-schäftsführer der Social Media Akademie und Director Social Media bei der renommierten Agentur thjnk. Er startete seine Karriere als Pressesprecher und Leiter Marketing der Kölner denkwerk-Gruppe, bevor er ab 2001 als Mitgründer und Gesellschafter die Agentur ad publica PR führte.

inhaltDer Einsatz von Social Media im Marketing-Mix von B2B-Unternehmen ge-winnt täglich an Bedeutung. In den USA wird längst schon nicht mehr nur über B2C oder B2B sondern H2H – Human-to-Human gesprochen. Denn B2B ist eine Transaktions- keine Kommunikationsart! Trotzdem tun sich viele Verantwort-liche schwer mit der geeigneten Strategie, sinnvollen Zielen und KPI’s. Welcher Content und welche Themen eignen sich in der Social Media B2B-Kommunikati-on und welche Plattformen sind die richtigen? In diesem Seminar lernen Sie das Potential von Social Media für die B2B-Kommunikation, Instrumente & Tools, Strategien, die wichtigsten Plattformen sowie Best-Practice-Beispiele kennen.


` Human2Human anstatt B2C oder B2B – Grundlagen & State of the Art Cases ` Trends & Erfolgsfaktoren für Social Media Marketing im B2B-Bereich ` Tools & Tipps zur Gewinnung und Bindung von B2B-Kunden ` Strategie & Potentiale von Social Media in der B2B-Kommunikation ` Die wichtigsten Plattformen wie Blogs, Facebook, Twitter, Google+ oder XING

richtig nutzen ` Storytelling & Content Marketing ` Tipps zu Rahmenbedingungen wie Urheberrecht, Impressum, Guidelines,

Krisensituation, Erfolgsmessung

methodeVerbindung von Vortrag, Erfahrungsaustausch, Fallstudien, gemeinsamen Brainstorming an eignen Beispielen und praktischen Übungen.

lernzielSie erfahren, wie erfolgreiche B2B-Unternehmen Social Media im Bereich Marke-ting, Kommunikation, Kundenservice, Qualitätssicherung, oder Produktentwick-lung einsetzen. Ihnen wird gezeigt, wie Sie mit gutem Content und Mehrwert für Ihre Zielgruppen in der B2B-Kommunikation punkten.

zielgruppeKommunikationsverantwortliche in B2B-Unternehmen oder Agenturen, die So-cial Media in ihrer Kommunikation und/oder Marketing-Mix nutzen und opti-mieren möchten.



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S E M I N A R E

REPUTATION UND MARKENBILDUNG

76 Brand-PR77 Intensivseminar Business Moderation78 Die junge Zielgruppe79 Corporate (Social) Responsibility80 History Communication

Unternehmen müssen sich durch Alleinstellungsmerkmale von anderen abheben. Wie Sie Ihre Marke aufbauen und pfl egen, lernen Sie in unseren facettenreichen Seminaren zu diesen Themen:

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76 Brand-PRWie Marken in allen Kanälen zum Leben erweckt werden

THOM AS M AVRI DISInhaber DIE PR-KANZLEI, Friedrichshafen. Seit 2009 selbständiger Berater in den Bereichen PR, Marketing und Unternehmenskommunikation. Betreiber des Blogs #mediawandel zum Thema digitale Öffentlich-keitsarbeit. Zuvor seit 1992 entsprechende Führungs-positionen in unterschiedlichen Branchen. Seit 2000 Lehrbeauftragter an Hochschulen.

inhaltUnternehmen müssen ihre Marke sorgfältig führen und deren Positionierung im Wettbewerb kontinuierlich vermitteln. Für Marken, ganz gleich ob im Be-reich B2C oder B2B, werden mitunter beträchtliche Werbesummen ausgegeben, um Markenbewusstsein, Kaufpräferenz und Markenloyalität aufzubauen. Wel-che Rolle hat hier die PR? Welchen Beitrag kann sie dazu leisten, den Bekannt-heitsgrad und den Wiederkennungswert einer Marke zu steigern? Wie geht das Kommunikationsmanagement hierbei vor? Mit welchen Themen ist Brand-PR erfolgreich? In diesem Seminar erhalten Sie Entscheidungsgrundlagen und Lö-sungsansätze für die tägliche Praxis.


` Warum Brand-PR? ` Die Rolle von Brand-PR im Unternehmen ` Von der Marke zur Message ` PR für die Arbeitgeber-Marke: Employer-Branding ` Instrumente der Brand-PR ` Zusammenspiel mit anderen Unternehmensbereichen ` Erfolgskontrolle von Brand-PR

methodeImpulsvortrag, Einführung in die Thematik, Case Studies zur Veranschaulichung der Praxisrelevanz, Gruppen- und Einzelarbeit zur Erarbeitung von Strategien und Maßnahmen an selbst gewählten und/oder vorgegebenen Beispielen.

lernziel Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen und Lösungsansätzen für die täg-liche Praxis. Aktive Auseinandersetzung mit den Erfordernissen moderner Mar-kenkommunikation durch PR. Klarheit im Begriffswirrwarr: Content Marketing, Native Advertising, Brand Journalism.

zielgruppe Unternehmensleitung, PR-, Marketing- und Vertriebsleiter, Produktmanager, Kommunikations- und Werbemanager, Fach- und Führungskräfte mit PR-Ver-antwortung.



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77 Intensivseminar Business Moderation

BERLIN: 24.-28.5.2016 I 8.-12.11.2016 I 28.3.-1.4.2017

inhaltBusiness Moderation ist zu einer Schlüsselkompetenz im Unternehmen gewor-den. Als Fachmoderator können Sie die Komplexität einer interdisziplinären Gruppe in schwierigen Situationen leiten und effizient zum Ergebnis führen. Sie machen Entscheidungsprozesse transparent und nachvollziehbar und tragen so unmittelbar zur Leistungssteigerung und gegenseitigen Akzeptanz in der Gruppe bei. In dem Intensivseminar werden die Fach- und Führungskräfte das Handwerk des Businessmoderators/Businessmoderatorin erlernen und dabei ihre Stärken in der überzeugenden Präsentation herausarbeiten können. In indi-viduellen Feedbackrunden wird ihr Stil perfektioniert.

programm1. TAG: 10:00 – 19:00 UHR | SCHRITT FÜR SCHRITT ZUR SICHEREN MODERATION

Der erste Tag widmet sich den theoretischen Grundlagen einer gelungenen Moderation: Am Anfang einer Veranstaltung stehen immer die strategische Planung und die Reflexion der eigenen Rolle.

` Strategische Planung, Vorbereitung und Ablauf der Veranstaltung ` Ziele und Zielgruppen definieren ` Ziel des Moderators: Was ist mein Ziel und meine Rolle? ` Arbeitsfähigkeit: Wie stelle ich die Arbeitsfähigkeit in der Gruppe her? ` Gruppendynamik und Konflikte erkennen sowie Störungen beheben

2. TAG: 9:00 – 17:00 UHR | DER MODERATIONSBAUKASTEN

Dr. Niels Albrecht steigt am zweiten Tag mit Ihnen in das Baukasten-System einer Veranstaltung ein. Dieses verleiht Ihnen die Sicherheit, die Sie für jede Form von Veranstaltung benötigen.

` Das Baukasten-System: Mit welchen Elementen kann ich jede Veranstaltung durchführen?

` Einsatz von Moderationsinstrumente wie Open Space, World Café, etc. ` Kreativitätstechniken: Welche Techniken eignen sich? ` Entscheidungsfindung und Ergebnissicherung ` Fallbeispiele von Teilnehmern

methodeTheoretische Grundlagen, Übungen, Ausarbeitung eines Fallbeispiels, Training vor der Kamera sowie Moderation vor der Gruppe wechseln sich ab und ermöglichen prak-tische Erfahrungen in einem geschützten Raum.

lernzielSie erlernen das Handwerkszeug, um Meetings, Work-shops, Arbeits- und Projektgruppen sowie Veranstal-tungen erfolgreich zu moderieren und tragfähige Er-gebnisse zu erzielen und zu sichern.

zielgruppeMitarbeiter, Fach- und Führungskräfte aus allen Organi-sationsformen, die ihre Meetings, Workshops, Arbeits- und Projektgruppen sowie Inhouse-Veranstaltungen ziel-führend vorbereiten und erfolgreich umsetzen wollen.

zertifikatTeilnehmer erhalten das Zertifikat »Businessmoderator (depak)«.

Es liegen uns noch keine Bewertungen durch Seminarteilnehmer vor.

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3. TAG: 9:00 – 17:00 UHR | DIE AUSARBEITUNG

Der dritte Tag legt den Fokus auf Praxisbeispiele. Hier wird aus Theorie nun Pra-xis und die Teilnehmer wenden das Erlernte zum ersten Mal an. Anke Stessun analysiert Moderationsvorträge vor der Kamera und gibt Hinweise zu Gestik, Mi-mik und Körpersprache.

` Ausarbeitung der mitgebrachten oder gestellten Fallbeispiele ` Eigenständige Entwicklung einer Moderation für den nächsten Tag ` Auswahl des passenden Medieneinsatzes: Flipchart, Beamer, Pinnwand & Co. ` Auswahl der Moderationsinstrumente und Kreativitätstechniken ` Individuelle Übungen der Moderation vor Kamera sowie Auswertung

4. TAG: 9:00 – 17:00 UHR | LIVE-VORTRAG DER MODERATION

Nach der Konzeptions- und Übungsphase kommt es nun zur Umsetzung der Li-ve-Moderation, die von der Gruppe bewertet wird. An diesem Tag stehen Analyse und Feedback im Mittelpunkt.

` Live-Moderation mit und vor der Gruppe ` Analyse, Feedback und Bewertung ` Hinweise und Empfehlungen zur Weiterentwicklung der Moderationskonzepte

5. TAG: 9:00 – 13:00 UHR | REPETITORIUM

Am Ende des Seminars stehen die Reflexion der Einzelleistungen sowie Einsatz von Planungsinstrumenten für zukünftige Veranstaltungen.

` Rückblick: Welche Moderationswerkzeuge und -instrumente wurden genutzt und warum?

` Einblicke: Was zeichnet eine gute Moderation aus? ` Ausblick: Überblick über Planungsinstrumente für zukünftige Veranstaltungen

DR . DR . N I ELS H.M . ALBRECHT ist Dozent im Rahmen der Ausbildung zum Kommunikationsma-nager der Deutschen Presseakademie und

zum PR-Berater der PZOK. Als geschäftsführender Ge-sellschafter der ALBRECHT&THRON Beratungsgesell-schaft mbH verantwortet er zahlreiche Mandate für Ministerien, Kirche, Unternehmen, Verbände, Vereine, Stiftungen, und öffentliche Institutionen. Nach dem Studium der Rechts- und Medienwissenschaften ist er seit über 10 Jahren in der Unternehmens- und Poli-tikberatung tätig. Niels Albrecht ist ausgebildeter Bu-siness- und Großgruppenmoderator.

AN KE STESSU N hat als TV-Politik-journalistin hunder-te Interviews mit Kanzlern, Ministern, Abgeordneten und Wirtschaftsvertretern

geführt sowie als Nachrichtenmoderatorin im Studio, im Bundestag, bei Wahlen, auf Reisen und als US-Kor-respondentin in Washington DC gearbeitet. Sie konnte Bundeskanzler Schröder und Außenminister Fischer für zahlreiche Exklusiv-Interviews gewinnen und hat für N24 und Sat.1 die sogenannten »Sommerinterviews« geführt. Nach über 15 Jahren beim Fernsehen gibt sie seit 2011 ihre Erfahrungen als Medientrainerin weiter. Seit 2012 leitet Anke Stessun bei der Deutschen Pres-seakademie das Seminar »Interviewtraining intensiv«.

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Das Seminar hat mit dem Referenten noch nicht stattgefunden. Daher liegen uns noch keine Bewer-tungen durch Seminarteilnehmer vor.


78 Die junge ZielgruppeAnsprache und Konzepte für die Generation Y

SERGI US SEEBOHM ist Experte für Public Affairs mit gut 15 Jahren Erfah-rung in politischer Kommunikation und Beratung. Zu-letzt trug er als führender Mitarbeiter zum Wachstum der Petitions- und Kampagnenplattform Change.org in Deutschland bei. Zuvor führte er als Leiter Kommuni-kation von ONE in Deutschland mehrere Initiativen zu Weltgesundheit und Armutsbekämpfung an, organi-sierte dazu Spitzentreffen für Persönlichkeiten.

inhaltJunge Menschen sind eine besondere Zielgruppe. Sie haben großen Einfluss auf ihre Mitmenschen, eigene Kommunikationsräume und sind die Konsumenten, Wähler, Nutzer und Multiplikatoren von morgen. Wer heute die Ansprache jun-ger Menschen verschläft, verschläft die Zukunft. Die Zielgruppe ansprechen kann jedoch nur, wer die Ziele und Haltung der Zielgruppe kennt. Wo und wie kommu-nizieren Menschen zwischen 14 und 35 und wie werden sie es künftig tun? Das Seminar vermittelt Analyse-Werkzeuge, Ansprache-Konzepte und Strate-gien zur effektiven Jugendkommunikation.Ab 2016 leitet Sergius Seebohm das Seminar.


` Zielgruppenanalyse: Fakten zur Zielgruppe, Merkmale und soziale Faktoren, Sinus-Mileus und Shell Studie

` Kommunikationsräume: Nutzer- und Nutzungsverhalten, Social Media, Eventkommunikation sowie klassische Medien

` Ansprache-Konzepte: Ziele und Zielgruppe, Positionierung und strategische Ansätze, Maßnahmen sowie Umsetzung und Evaluation

` Trendmarketing: Megatrends, Bedürfnisentwicklung, gesellschaftliche Ent-wicklung und Best-Cases

methodePower-Point-gestützter Input, Vorstellung von Best-Pratices, Diskussion rele-vanter Studien und praktischer Erfahrungen.

lernziel Das Seminar vermittelt die effektive Ansprache der 18 – 35 jährigen sowie die wichtigen Grundlagen, Instrumente und Trends der Jugendkommunikation.

zielgruppe Das Seminar ist für Kommunikatoren aus Bundestag, Parteien, Unternehmen, Agenturen und Verbänden bzw. Nicht-Regierungs-Organisationen konzipiert.

BERLIN: 10.6.2016 I 4.11.2016 I 19.5.2017PREIS: 790 EURO*


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Ein professioneller Rundumschlag für alle, die einen Einstieg in das Thema CR suchen. Ich

fühle mich für die Umsetzung von CR im Unterneh-men gut gewappnet.“ Svea Büttner, TÜV NORD AG(Die Bewertung gilt dem Seminar von Dr. Norbert Taubken)


79 Corporate (Social) Responsibility

inhaltDas öffentliche Interesse an der gesellschaftlichen Rolle von Unternehmen nimmt zu. Von ihnen wird zunehmend erwartet, dass sie Verantwortung in der Gesellschaft übernehmen. Corporate Social Responsibility (CSR) und Corporate Citizenship (CC) heißen die Stichworte, die für diese Entwicklung stehen. PR-Pro-fis haben einen großen Anteil daran, wie dieses gesellschaftliche Engagement ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit wahrgenommen wird. Das Seminar geht u. a. den Fragen nach: Wie können Unternehmen ihre gesellschaftliche Ver-antwortung wahrnehmen? Welche internen Prozesse müssen zum Aufbau von CSR-Profilen in Gang gesetzt werden? Worauf müssen PR-Profis achten, wenn sie die Aktivitäten kommunizieren? Welche Risiken und Probleme können durch die Öffentlichkeit entstehen und wie können Sie mit ihnen umgehen?Die mit ** gekennzeichneten Seminare werden von Dr. Norbert Taubken geleitet.


` Theorien und Modelle zu Corporate Social Responsibility (CSR), Corporate Citizenship (CC) und Nachhaltigkeit

` Entwicklung von CSR-Profilen – Prozess für ein CSR-Leitbild ` Interne und externe CSR ` CSR-Handlungsfelder mit Schwerpunkt auf gesellschaftlichem Engagement ` Analyse und Optimierung von Unternehmensbeispielen ` CSR in der Unternehmens- und Markenkommunikation


methodeImpulsvorträge zu Grundlagen der Theorie und Praxis, Einzel- und Gruppenar-beit an CSR-Profilen, Diskussion und Analyse von Fallbeispielen.

lernziel Basiswissen über grundlegende Konzepte und Vermittlung von Ansätzen für die Entwicklung eines CSR-Profils sowie Planung von Kommunikationsstrategien und Maßnahmen.

zielgruppe Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter in Kommunikations- und Presseabtei-lungen von Unternehmen.

BERLIN: 26.-27.5.2016** I 11.-12.5.2017**

FRANKFURT A. M.: 17.-18.11.2016PREIS: 1.090 EURO*


DR . NORBERT TAU BKENist Business Director bei Scholz & Friends und verantwortet seit 2007 den Aufbau der CSR-Beratung.

Seit langem arbeitet er in der Jugend- und Erwach-senenbildung, als Dozent an der Hamburg School of Business sowie als Berater der Bundeszentrale für po-litische Bildung.

GEORG LAHMEist Partner bei Klenk & Hoursch und ge-hört zum Startteam der 2003 gegrün-deten Agentur für methodische Unter-

nehmenskommunikation mit Sitz in Frankfurt. Seit mehreren Jahren betreut er den Breich Responsibility & Sustainability mit den Schwerpunkten Strategische CSR und Nachhaltigkeitskommunikation.

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Gutes Einstiegsseminar, das die Besonder-heiten der Kommunikation von historischen

Themen in Unternehmen beleuchtet. Vor allem für Unternehmensarchivare ohne oder mit wenig PR-Hintergrund empfehlenswert.“ Bianca Braun, Siemens Healthcare AG


80 History CommunicationKommunikationsmanagement von Tradition und Geschichte

matthias kochist geprüfter Public Relations-Berater (DAPR), Dozent und Fachprüfer (PZOK) für Presse- und Öffentlichkeits-arbeit in Berlin. Nach seiner langjährigen Tätigkeit als Consultant in namhaften GWA- bzw. GPRA-Kommuni-kationsagenturen ist er seit 1997 als freier PR-Berater tätig. Zu den Schwerpunkte des studierten Historikers gehören u. a. Finanzdienstleistungen, History Commu-nication sowie Public Affairs. Er ist Studienleiter eines Abendstudiengangs bei der depak und Vorsitzender des DPRG AK Public Affairs.

inhaltDen Historiker Johann Gustav Droysen interessierte »Wie aus Geschäften Geschich-te wird« (»Historik«) – das Seminar History Communication fragt danach, wie aus Geschichte Geschäft wird: Wie wird das Unternehmensarchiv zur Fundgrube? Auf welche Weise lassen sich Herkunft und Kultur einer Firma bzw. einer Organisation professionell kommunizieren? Welche strategische Rolle sollte History Communi-cation (HC) generell im Unternehmen/in der Organisation spielen? Ziel des Semi-nars ist es, die Teilnehmer zu befähigen, History Communication im Rahmen der Unternehmenskommunikation professionell zu planen, zu entwickeln und zu steuern.


` Handlungsfelder und Instrumente von History Communication ` History Communication im Management- und Kommunikationsprozess ` Bausteine zum eigenen History Communication-Konzept ` Beispiele gelungener und weniger gelungener HC, Kriterien für exzellente HC ` Umgang mit kritischen (Firmen-) Geschichtsthemen (Issues Management) ` Das Firmenjubiläum: Basics, Dos & Don´ts, Tipps & Links zur HC-Praxis

methodePräsentation theoretischer Grundlagen sowie Best-Practice-Beispiele, Diskussi-on, Einzelübungen und Gruppenarbeiten.

lernzielGrundlagen der Planung, Entwicklung und Steuerung von History Communicati-on in der eigenen Organisation; Know-how über die Chancen und Herausforde-rungen, Geschichte zu kommunizieren.

zielgruppe Unternehmens- und Pressesprecher, Unternehmensarchivare, Mitarbeiter in den Bereichen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie historischen Archiven von Un-ternehmen und Organisationen. Leiter und Mitarbeiter der internen und exter-nen Unternehmenskommunikation.

STADT1: 4.11.2016 I 8.11.2017PREIS: 790 EURO*


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S E M I N A R E

LEADERSHIP

81 Agile Leadership82 Digital Leadership83 Mindful Self-Leadership84 Design Thinking Forward85 Neuro Leadership86 Lean Management87 Advanced Business Negotiation88 Professional Business Negotiation

In Zeiten der Digitalisierung muss Führung neu gedacht werden. Geschäftsmodelle und Ansprüche werden komplexer, verändern sich fortlaufend und erfordern neue Fähigkeiten. Das Denken in Netzwerken, Agilität und Kooperation, sowie das sinnvolle Anwenden technischer Möglichkeiten sind zentrale Kompetenzen, die Sie in unseren Seminaren erlernen und vertiefen können.

in kooperation mit

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Ein Seminar mit Lab-Charakter, das für mich die perfekte Mischung aus Theorie und Praxis war.

Ich habe eine lange Liste von Tools, Impulsen und Ideen für den Alltag mitgenommen, die allesamt sofort um-gesetzt werden können - auch dann, wenn noch nicht die gesamte Organisation auf agil umgestellt ist.“ Dr. Astrid Deilmann, WWF Deutschland


81 Agile LeadershipFührung in der Organisationsform der Zukunft

STEFAN HA ASist Co-Founder des #PoDojo (podojo.com), dem er-folgreichsten offenen Training für Produktmanager in Berlin, Wien und Zürich. Als Mentor und Coach im Technologie- und Startup-Umfeld hilft Stefan Haas Führungskräften und Teams in Unternehmen wie z.B. Wooga, Zalando, Lotto24, brands4friends, Orderbird, MySugr, TUI and Daily Deal die extreme Unsicherheit, Komplexität und Dynamik digitaler Wertschöpfung besser zu beherrschen. Stefan Haas ist Experte in agiler Methodik und Denkweisen, wie z.B. Scrum, Lean Startup, Business Model Generation, Kanban und De-sign Thinking.

inhaltDer zunehmende Innovationsdruck und Wandel macht Flexiblität und Schnellig-keit zu wesentlichen Erfolgsfaktoren. Die zunehmende Komplexität ist nur noch in cross-funktionalen, autonomen Teams zu bewältigen und hat damit eine starke Auswirkung auf die Organisationsentwicklung, die Zusammenarbeit und die Un-ternehmenskultur. Ausgehend von Prozessinnovationen in den 80er Jahren mit Scrum in der Produktentwicklung und Kanban in der Produktion hat sich in den Be-reichen der agilen Softwareentwicklung undUnternehmensgründung in dem letz-ten Jahrzehnt eine Denkweise und Führungspraxis etabliert, die diesen Herausfor-derungen besser gerecht wird, als der herkömmliche hierarchische Führungsstil.


` Agile Führung als Beeinflussung komplexer System ` Anwendung von Komplexitätsdenken auf praktische Probleme ` Mitarbeitermotivation im dynamischen Wandel ` Situatives Führen zur Förderung der verteilten Entscheidungsfindung und

Verantwortung ` Ziele und Erfolgsmessung in agilen Organisationen ` Organisationsdesign als lebendes Netzwerk ` Agile Kultur und Change ` Management 3.0

methodeWorkshop-Charakter, verwendet agile Simulationen und Spiele, um Konzepte erfahrbar zu machen. Kurzvorträge zur Klärung von Begriffen und Fallbeispiele aus dem Technologie- und Innovationsumfeld.

lernzielSie erhalten einen Überblick der Faktoren und Herausforderungen agiler Orga-nisationsentwicklung und welche Rolle agile Führung zur Förderung von Schnel-ligkeit und Flexibilität spielt. Die verwendeten Simulationen und Spiele können direkt im eigenen Arbeitskontext angewendet werden.

zielgruppeFührungskräfte, Entre- und Intrapreneurs aus den Bereichen Marketing, Pro-dukt, Technologie und Innovation.



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82 Digital LeadershipErfolgreich Führen in der digitalen Welt

PROF. DR . SABI N E REMDISCHist Professorin für Personal- und Organisationspsychologie und Leiterin des Instituts für Performance Management an der Leuphana Univer-sität Lüneburg. Als Gastwissenschaftlerin am H-STAR Institute der Universität Stanford im Silicon Valley forscht sie zum Thema »Successful Leadership in the Digital World«. Als Vizepräsidentin der Universität baute sie die Leuphana Professional School auf und initiierte den berufsbegleitenden MBA-Studiengang »Performance Management« speziell für Führungs-kräfte.

inhaltDie Digitalisierung ist aktuell eine der größten Herausforderungen für die Un-ternehmen. Auf dem Weg zu einem digitalen Unternehmen sind Investitionen in Technologie alleine nicht ausreichend. Vielmehr müssen Führungsqualitäten ausgebaut werden, um die Transformation zu planen und umzusetzen. Sie er-lernen im Seminar den zweckmäßigen Einsatz digitaler Medien in der Führung, beispielsweise wie die Kommunikation im Team gelingen kann, wenn die Mit-glieder auf Distanz zusammenarbeiten. Gelernt werden Methoden zur Förde-rung des offenen Dialogs mit den Mitarbeitenden sowie zur Unterstützung des Wissensaustauschs zum gezielten Aufbau von Netzwerken. Ein weiterer Schwer-punkt ist die Steuerung von digital-vernetzten Prozessen, so dass Sie kreative En-ergien freisetzen und eine disruptive Innovationskultur begründen können.


` Zweckmäßiger Einsatz digitaler Medien in der Kommunikation und Führung (virtueller) Teams

` Aufbau und Nutzung von Netzwerken für Führungskräfte ` Digital Leadership: Nutzung digitaler Informations- und Kommunikations-

technologien und Kollaboration auf Distanz in virtuellen Teams und globalen Netzwerken

methodeInteraktiver Vortrag, Self-Assessment, Gruppenarbeit, Gruppendiskussionen, persönliche Reflexionsaufgabe.

lernzielSie erkennen, wie Sie als Führungspersonen am effektivsten in einer modernen, digital vernetzten Arbeitsumgebung agieren können und erhalten neue Impulse zur Entwicklung wirksamer Führungs- und Innovations-instrumente.

zielgruppeFach- und Führungskräfte, die in digital vernetzte, globale Arbeitsstrukturen eingebunden sind und dort Menschen und Prozesse erfolgreich steuern müssen.

BERLIN: 7.-8.11.2016 PREIS: 1.490EURO*


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83 Mindful Self-LeadershipEin Weg zu Klarheit, Gelassenheit und Präsenz

JAN VON BI BR A-ACH EN BACHist Diplom-Wirtschaftsingenieur (TU Darmstadt), hat lange Jahre international in klassischen Strategiebe-ratungen gearbeitet und dabei die Position des Ge-schäftsführers mit dem Verantwortungsbereich HR in-negehabt. Er ist Partner der Beratung COAN GmbH für Consulting, Coaching und Mindful Self-Leaderhship. Zu seinen Kunden zählen Automobilkonzerne, Versi-cherungskonzerne, große Internet-Unternehmen so-wie zahlreiche Einzelpersonen in Führungspositionen. Er ist zertifizierter systemischer Coach (DGSF), Aktiver im Netzwerk Achtsame Wirtschaft und Zen-Praktizie-render.

inhalt„Only few managers accept, that they can only manage one person, them-selves.“ (Peter F. Drucker). Dieses Seminar macht Sie vertraut mit den Methoden des Mindful Self-Leadership. Es bietet Anleitungen im Bereich der Selbstwahr-nehmung sowie dem hilfreichen Umgang mit Emotionen, Gefühlen und Sin-neswahrnehmungen. Der Kurs zeigt damit einen Weg auf, wie diese Einsichten kultiviert werden können, um den Herausforderungen unserer Zeit zu begeg-nen, wie zum Beispiel dem Umgang mit Stress und Burnout-Symptomen. Neben einem pointierten theoretischen Input und Case Studies, liegt der Schwerpunkt des Seminars auf praktischen Übungen für die Teilnehmer.


` Plastische und praktische Beispiele von bekannten Persönlichkeiten der Wirtschaft bis hin zu Unternehmen, wie Google oder SAP, die diese Methoden integrieren

` Aufzeigen der Verbindungen zum systemischen Management komplexer Systeme und den aktuellen Herausforderungen im Zuge der Digitalisierung

` Aktuelle Erkenntnisse der (Neuro)-Wissenschaften – wie sich Achtsamkeits-übungen positiv auf das Gehirn auswirken und warum Selbstwahrnehmung eine der wichtigsten Führungsqualitäten ist

` Das Spektrum praktischer Methoden auf individueller und organisationaler Ebene mit praktischen Übungen zum eigenen Erleben

methodeDas Seminar besteht aus einer bewährten Mischung inhaltlicher Impulse, prak-tischer Übungen und dem Erfahrungsaustausch in der Gruppe. Die Gewichtung der Methoden wird dem Stand und den Bedürfnissen der Gruppe angepasst.

lernzielSie lernen Methoden, die es Ihnen ermöglichen Ihre Selbstwahrnehmung als Schlüssel zu emotionaler Intelligenz zu stärken und Gelassenheit, Klarheit und Präsenz zu kultivieren.

zielgruppeFührungskräfte und Entscheider, die das Potenzial des Mindful Self-Leadership für sich erkunden wollen. HR-Verantwortlichen im Rahmen der Führungskräfte- bzw. Mitarbeiterentwicklung machen wollen.



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Meine Erwartungen wurden übertroffen.Die Zeit verging wie im Flug, da wir uns die

unterschiedlichen Phasen des Design Thinkings selbst erarbeiteten. Das Mischungsverhältnis Theorie zu Praxis stimmte auch. Darüber hinaus gefiel mir, dass Chaehan So als Psychologe auch auf die mensch-lichen Bedürfnisse einging.“ Sabine Barmborld, Flughafen Hamburg GmbH


84 Design Thinking Forward

PROF. DR . CHAEHAN SOarbeitet als Design Thinking Coach und Gastdozent am Hasso Plattner Institut (HPI) für Design Thinking (Pots-dam). Interdisziplinarität nimmt bei Chaehan So einen großen Stellenwert ein – dies zeigt sich in sowohl in seiner akademischen wie beruflichen Karriere. Neben Abschlüssen als Dipl.Ing. (TU Berlin) und Dipl.Kauf-mann (Ecole Supérieure de Commerce de Paris, FR) weist er eine Promotion in Psychologie (Humboldt Universität zu Berlin) auf. Beruflich hat Dr. So mehr als 13 Jahre Consulting Erfahrung gesammelt mit einem Schwerpunkt in Agiler Methodik und Management von Online Unternehmen.

inhaltTeilnehmer lernen die fünf Phasen des Design Thinking Prozesses gemäß der Stanford d.school, sowie die psychologischen Frameworks, die diesen Phasen zugrunde liegen. Diese Tools können erfolgreich angewendet werden auf digi-tale Tools, Dienstleistungen und Business Strategien. Design Thinking hat sich zu einer weitverbreiteten Innovationsmethode entwickelt, seitdem die Stanford d.school 2004 gegründet wurde. Einer der Erfolgsfaktoren ist, dass Design Thinking eine klare Antwort auf die praxisnahe Frage vieler Firmen gibt – nämlich wie man einen Innovationsprozess konkret umsetzt. Design Thinking ist ein leicht erlern-barer Prozess, der Menschen befähigt, vom ersten Tag an Ergebnisse zu liefern.


` Fünf Phasen des Stanford d.school Design Thinking Prozess ` Psychologische Themen, die im Design Thinking relevant sind (Emotion,

Motivation, Bedürfnisse, Empathie) ` Icebreaking Übungen für das Design Thinking Mindset ` Übungen aus Schauspiel und Stimmbildung ` Anwendung des Mindsets und der Tools im Team

methodeInteraktive Theorieeinheiten aus Psychologie, Design Thinking Workshop in Teamwork, Design Thinking Icebreaking-Aktivitäten, Übungen aus Schauspiel und Stimmbildung.

lernzielSie lernen, individuelle Kreativitätstechniken anzuwenden, um kreative Gedan-kengänge zu aktivieren. Zudem erfahren Sie, wie Sie Gruppenkreativität mit State of the Art-Brainstorming und Brainwriting Methodik steigern können

zielgruppeEntscheider im Produkt- und Dienstleistungssektor, deren Firmenerfolg von echter Innovation abhängt sowie Interessierte des Human-centered Design mit Umsetzung im Innovationsprozess.



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85 NeuroleadershipIntelligenter führen - mehr erreichen

PROF. DR . TH EO PETERSgehört zu den renommiertesten Experten zum Thema Neuroleadership in Deutschland. Bevor er den Ruf an die Hochschule Bonn-Rhein-Sieg annahm, arbeitete er als Unternehmensberater bei der Gesell-schaft für Betriebsorganisation und Rationalisierung im Bereich des Geschäftsprozessmanagements sowie der Personal- und Organisationsentwicklung. Zudem ist er Autor des Buches »Neuroleadership -Grundlagen, Konzepte, Beispiele«.

inhaltUnternehmen sind einer hohen Marktdynamik unterworfen und einem stetigen Wandel ausgesetzt. Innovation und Verbesserungen sind zentrale Überlebens-faktoren. Daher sind die Unternehmen gefordert in der Anpassung an neue Ziele auch neue Wege zu gehen. Um die Veränderungen erfolgreich zu bewältigen, sind das Verstehen einer veränderten Rolle der Führungskraft sowie die Notwen-digkeit der zielgerichteten Veränderung von Unternehmenskultur von großer Bedeutung. Neurowissenschaftliche Erkenntnisse geben dabei hilfreiche Hin-weise, wie die Führungskraft agieren sollte und wie die Mitarbeiter aktiv in die-ses Betriebsgeschehen integriert werden können und somit die Veränderungs-prozesse nicht als Betroffene, sondern vielmehr als Beteiligte erleben.


` Grundlagen der Unternehmensführung ` Neurowissenschaftliche Grundlagen ` Neuroleadership als Ansatzpunkt »neuer« Unternehmensführung ` Neuroleadership für die Mitarbeiterebene ` Neuroleadership für die Unternehmensebene ` AKTIV-Modell ` Anforderungen an den Neuroleader ` Etablierung von Change-Prozessen ` Neurochangement

methodeVortrag und Diskussion, interaktive und dialogorientierte Wissenserarbeitung.

lernzielSie lernen die zentralen Faktoren der exzellenten Unternehmensführung ken-nen und verstehen das Wissen und die Bedeutung neurowissenschaftlicher Er-kenntnisse für eine moderne Form der Unternehmensführung.

zielgruppeFührungskräfte, die sich auf den nächsten Karrieresprung vorbereiten wollen bzw. ihre Führungsqualitäten und Managementkompetenzen weiterentwickeln und stärken wollen.



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86 Lean ManagementFühren nach den Lean Prinzipien

PROF. DR . CLAUS W. GERBERICHist Geschäftsfüher der Geberich Consulting. Sein Stu-dium des Maschinenbaus und der Betriebswirtschaft absolvierte er in Karlsruhe, Mannheim und MIT Cam-bridge Boston. Er weist 25 Jahre Führungserfahrung in der Industrie auf, davon 18 Jahre in Vorstandsfunk-tionen in Unternehmen wie BASF SE, SCA, Schöller Mö-venpick, Adidas, Battelle Europe, Staff Zumtobel, Ger-berich Maschinenfabrik und VR Gerberich Consulting AG auf.

inhaltIn diesem Seminar lernen Sie die Philosophie des Lean Managements kennen und erfahren welche Instrumente erfolgreich eingesetzt werden. Das Seminar bein-haltet den Change Management Prozess, um Lean Management einzuführen. Sie erfahren wie die Lean Philosophie in einem Unternehmen eingeführt wird und wie alle Betroffenen zu Beteiligten werden. Das Seminar basiert auf der Tri-logie: Vermitteln des Methodenwissens, Lernen aus Best-Practice-Beispielen und der Umsetzung in das eigene Unternehmen. Sie lernen wie Lean Management in den Funktionen Produktion, Beschaffung, F+E, Vertrieb und Administration um-gesetzt wird, wie das Vorgehensmodell funktioniert und auf was zu achten ist.


` Merkmale des schlanken und flexiblen Unternehmen ` Philosophie des Ziehens, Fliessens, Taktens und Null Fehler ` Die Toolbox des Lean Management ` Instrumente und Methoden des Lean Management ` Die Prozesslandschaft des Unternehmens ` Die Merkmale schlanker Prozesse ` Die 12 Bausteine des Prozessmanagement ` Value Stream Mapping - der Einsatz der Wertstromanalyse ` Zeit- Kosten- und Qualitätsanalyse ` Die Philosophie des KAIZEN ` Vorbereitung und Durchführung von KAIZEN Workshops ` Der Weg von Lean Production zu Lean Management

methodeImpulsvortrag, Fallstudien, Best-Practice, Gruppenarbeiten, Disskusionsrunden und Erfahrungsaustausch.

lernzielKenntnis der Instrumente und Methoden des Lean Managements, Praxis der Ein-führung des Lean Managements, Nutzen der Toolbox, Anwendung von KAIZEN Workshops, Vorgehensmodell für Funktionsbereiche.

zielgruppeGeschäftsführer und Führungskräfte aller Unternehmensfunktionen.



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Ein abwechslungsreiches Seminar, dass den Teilnehmern die Gelegenheit gibt, vom sehr

guten Referenten und den spannenden Mitteilneh-mern viele Impulse für den Alltag mitzunehmen.“

Ulf Doering, teNeues Calendars & Stationery GmbH & Co. KG


87 Advanced Business NegotiationVerhandlungsführung für Fortgeschrittene

PROF. DR . THORSTEN HOFM AN Nleitet das CfN (Center for Negotiation) am Institute for Crisis, Change and Conflict Communication C4 der Quadriga Hochschule Berlin. Als ehemaliger Ermittler des Bundeskriminalamts (BKA) war er im Bereich Orga-nisierte Kriminalität tätig und arbeitete an einigen der spektakulärsten Erpressungsfälle und Geiselnahmen.

inhaltDie Teilnehmer lernen, eine erfolgreiche Strategie zu definieren und taktisch so-wie zielorientiert zu verhandeln. Der Einsatz verschiedener Verhandlungsstile und die professionelle Verhandlungsvorbereitung stehen dabei genauso im Fokus wie der bewusste Einsatz von bewährten Werkzeugen der Verhandlungspsychologie. Die Teilnehmer lernen außerdem die Systematik der Motivanalyse kennen, kri-tische Themen anzusprechen und in emotionalen Belastungssituationen die Ver-handlungsführung zu behalten. Das Seminar vermittelt nicht nur psychologische Kenntnisse, mit denen die Teilnehmer den eigenen Zustand und den Zustand des Verhandlungspartners managen können, sondern sie erfahren auch, wie sie Ag-gressivität sowie scheinbar aussichtslose Situationen steuern und nutzen können.

programm1. TAG: 10:00–18:00 UHR | 2. TAG: 9:00–17:00 UHR I 3. TAG: 9:00-17:00 UHR

` Verhandlungspsychologie kennen und einsetzen ` Die Entwicklung von Strategieoptionen mit dem Verhandlungsgitter © ` Taktisches Verhandeln mit dem Verhandlungskompass © ` Psychologisches Profiling des Verhandlungsgegners ` Distant Profiling bei unbekannten Verhandlungspartnern ` F.I.R.E.: Einsatz des polizeilichen Verhandlungsmodells im wirtschaftlichen Kontext ` Der richtige Umgang mit irrationalen Gesprächspartnern ` Verhandlungssprache und Verhandlungsrethorik ` Die 20 häufigsten Manipulationsversuche ` Einsatz der LEAKAGE HIERARCHY – Lügen in der Verhandlung erkennen

methodeTheoretische Wissensvermittlung, Einsatz von Filmmaterial und Videoanalyse in Verbindung mit zahlreichen praktischen Übungen und Rollenspielen.

lernzielZiel ist, jederzeit die Kontrolle beruflicher und privater Verhandlungssituationen zu behalten.

zielgruppeFachkräfte und Führungspersönlichkeiten aus HR, Vertrieb, Marketing, Politik sowie Recht und darüber hinaus die, die auf Verhandlungssituationen optimal vorbereitet sein wollen.



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88 Professional Business NegotiationVerhandlungsführung für Profis

PROF. DR . THORSTEN HOFM AN Nleitet das CfN (Center for Negotiation) am Institute for Crisis, Change and Conflict Communication C4 der Quadriga Hochschule Berlin. Als ehemaliger Ermittler des Bundeskriminalamts (BKA) war er im Bereich Orga-nisierte Kriminalität tätig und arbeitete an einigen der spektakulärsten Erpressungsfälle und Geiselnahmen.

inhaltIn dem modular aufgebauten Seminar werden die Teilnehmer gezielt auf er-folgskritische Verhandlungssituationen des Topmanagements und das Ausnut-zen von irrationalen Forderungen auf Leitungsebene vorbereitet. Die Teilnehmer lernen auf Basis einer systematisierten Verhandlungsanalyse, unter Nutzung verschiedenster Quellen, eine erfolgsversprechende Verhandlungsstrategie ab-zuleiten und unter dem Einsatz verschiedener Taktiken den Verhandlungspro-zess in jeder Situation zu steuern. Hierbei stehen der Aufbau und die Steuerung des eigenen Verhandlungsteams ebenso im Fokus wie der Umgang mit emotio-nalen und irrationalen Situationen.


` Verhandlungen steuern mit dem Negotiation-Cockpit (NC) © ` Teamaufstellung nach FBI-Regeln ` Rahmenbedingungen bei der Entwicklung von Verhandlungsstrategien ` Teilnahme des Executives in der Verhandlung aus strategischen Gesichts-

punkten ` Reduzieren und Vermeiden von Verhandlungszugeständnissen ` Von der irrationalen Verhandlungssituation zur kooperativen Verhandlung ` Der Einsatz der Sackgasse als Verhandlungsinstrument ` Systematische Negotiation-Competitive-Intelligence (NCI) ` Entwickeln eines Crisis-Negotiation-Plans (Verhandlungs-Notfall-Plan)

methodeTheoretische Wissensvermittlung, Einsatz von Videobeispielen in Verbindung mit zahlreichen praktischen Übungen.

lernzielSie können Ihre Verhandlungsfähigkeiten um die neusten praxiserprobten und wissenschaftlich fundierten Erkenntnisse erweitern und lernen, Ihr Verhand-lungsteam noch besser zu leiten und zu führen.

zielgruppeTop-Führungskräfte und Geschäftsführer mit umfangreicher Verhandlungser-fahrung.



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S E M I N A R & E - L E A R N I N G

KOMBI-TRAININGS

Verschaffen Sie sich einen tiefen Einblick in ausgewählte Themen mit den Kombi- Trainings: Kombinieren Sie das Beste aus zwei Welten und buchen Sie unsere Seminare und E-Learning-Kurse im Paket zu Sonderkonditionen.

kombi-training schreibwerkstatt kombi-training corporate Filme kombi-training führung für pr-prof is

Facts 2-Tages-Seminar zum stilsicheren

Schreiben umrahmt von 3 Webi-naren á 90 Minuten zum Schreiben im Social Web

Methode Theorievermittlung mit Prak-

tischen Übungen, Fallbeispiele der Teilnehmer werden diskutiert.

Verfassen von Posts und Beiträgen für Blogs

Zielgruppe Mitarbeiter aus Kommuni-

kationsabteilungen in Unterneh-men, NGOs und Verbänden

Preis

1.290 Euro* Sparen Sie 290 Euro im Vergleich zur Einzelbuchung.

Die Schreibwerkstatt IStilsicher schreiben

Schreibwerkstatt 2.0 - Schreiben für das Social Web

seminar e-learning

BERLIN: 27.-28.10.2016 I 13.-14.12.2016 I 29.-30.5.2017 DÜSSELDORF: 29.-30.9.2016 I 9.-10.2.2017 FRANKFURT A. M.: 7.-8.11.2016 I 12.-13.6.2017

TERMIN: 1.–15.9.2016 | 1.–15.12.2016EINMAL WÖCHENTLICH 17:00 BIS 18:30 UHR

programm Die klare Botschaft

Bilder in den Köpfen

Ansprechen, was interessiert

Geschichten erzählen

Die richtige Wortwahl

Verben, Verben, Verben

Technokratische Ungetüme vermeiden

programm Einführung ins Schreiben online: Der Unterschied zwischen Offline-

und Online-Lesern und Auswirkungen auf das Texten online

Schreiben für Facebook, Twitter, Google+: Zwischen Hashtag und

Like-Kultur

Corporate Blogging: Griffige Titel, spannende Teaser, unterhaltsame

Kurzgeschichten; Von der Idee zum Blogtext; Formale Anforderun-

gen an einen Blog: Gliederung, Einsatz von Bildern und Co.

Abschlusszertifikat Schreibwerkstatt

CHRISTIAN ARNSLeiter der Deutschen Presseakademie

STEFANIE SÖHNCHENHead of Global Online Communica-tions Strategy, car2go

SAN DR A COYChief Editor Tchibo GmbH

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Kombi-Training SchreibwerkstattVor dem wirklich schönen Text steht der verständliche und interessante Text mit treffsicheren Formulierungen und klar gegliedertem Aufbau. Christian Arns vermittelt systematisch die dazu erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten. Es werden mehrere kurze Übungstexte, Posts und Blogs geschrieben und gemeinsam besprochen. So setzen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer das Besprochene direkt praktisch um.

Auswahl unserer Referenten

Facts 13-Tages-Seminar umrahmt von

5 Webinaren á 90 Minuten zu Konzeption und Umsetzung von Corporate Filmen umrahmt

Methode Analyse von Corporate Filmen,

Erarbeitung von Konzepte für erfoglreiche Unternehmensfilme,

Live-Webinare mit Beispielen aus der Praxis der Referenten

Zielgruppe Mitarbeiter aus Marketing und PR,

Pressesprecher aus Unternehmen, Verbänden und anderen Organi-sationen

Preis


Corporate Filme konzipieren und realisieren Bewegtbildkommunikation

seminar e-learning

Abschlusszertifikat Corporate Filme

BERLIN: 8.-10.6.2016 I 17.-19.10.2016 I 12.-14.12.2016 I 19.-21.6.2017

TERMIN: 7.11.–12.12.2016EINMAL WÖCHENTLICH 17:00 BIS 18:30 UHR

programm Was ist ein Corporate Film? Was macht ihn erfolgreich?

Welche dramaturgischen Regeln muss ich beachten?

Wie kann ich das Image meines Unternehmens übertragen?

Wie kann ich komplexe Inhalte lebendig und verständlich vermitteln?

Wie und wo kann ich meinen Film erfolgreich kommunizieren?

Welche praktischen Arbeitsschritte gibt es von der ersten Idee bis

zum fertigen Film?

programm Grundlagen der Bewegtbildkommunikation: Warum, welche

Formate, selber produzieren, Agenturen?

Videos in Unternehmen realisieren: Von der Idee zur Umsetzung

Best Practice: Bewegtbild für die interne Kommunikation

Best Practice: Bewegtbild für die externe Kommunikation

Plattformen für Videos: Online-Pressebereich, Video-Mailing, Home-

page, YouTube, Vime Facebook & Co.

CH RISTOPH KÄTH EHead of Branch Berlinfischer Appelt, play GmbH

M ARCEL WEH NFreischaffender Regisseur

N I KE WESSELGeschäftsführerindasprogramm GmbH

DAN I EL MÖLLERFreischaffender Kameramann

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Kombi-Training Corporate FilmeDie filmische Darstellung des eigenen Unternehmens ist mittlerweile eines der wichtigsten und effektivsten Kommunikationsmittel weltweit. Dieses Kombi-Training verbindet effektiv Theorie und Praxis und vermittelt ausführlich das Handwerkszeug zur Konzeption und Realisation der unterschiedlichsten Formen von Unternehmensfilmen vom großen Imagefilm bis zu filmischen Beiträgen für Social Media Plattformen.


Facts 2-Tages-Seminar zur Führungs-

kompetenz für PR-Profis umrahmt von 5 Webinaren á 90 Minuten zu Führungs- und Selbstkompetenz

Methode Input durch Kurzvorträge, interaktive

Übungen, Selbstreflektion, Gruppendiskussion, Fallbeispiele,

Live-Webinare mit Beispielen aus der Praxis der Referenten

Zielgruppe Kommunikationsverantwortliche

mit Führungsaufgaben, die mehr über Ihre Rolle als Führungskraft erfahren und ihre Führungskom-petenz erweiter wollen

Preis


Führungskompetenzen für Kommunikationsprofis

Führungs- und Selbstkompetenz

seminar e-learning

Abschlusszertifikat Führung für PR-Profis

BERLIN: 26.-27.5.2016 I 12.-13.10.2016 I 7.-8.11.2016 I 11.-12.5.2017

TERMIN: 27.10.–23.11.2016EINMAL WÖCHENTLICH 17:00 BIS 18:30 UHR

programm Führungspersönlichkeit entwickeln

Meine Rolle als Führungskraft und Kommunikations-Profi definieren

Die eigene Haltung kennen und reflektieren

Was bedeutet Führungskompetenz im kommunikativen Umfeld?

Führungsinstrumente kennenlernen

Situational Leadership: Das Prinzip der situativen Führung

Feedback: Lob und Kritik aussprechen

programm Stress- und Selbstmanagement: Burnout, Stresstypen

Führungskompetenzen: Introspektion, Reflexion, Resilienz

Führungskommunikation: Wertschätzende Kommunikation

Mitarbeitergespräche: Kommunikationsregeln

Konfliktmanagement: Situationsgerechte Kommunikation; Konflik-

tarten und -strategien; Rollen und Prozesse im Konfliktmanagement

KATJA RUDATSelbständige Management-Beraterin und zertifizierter Coach

VIOLA PI RWITZFührungskräftetrainerin und -Coach, Diehl Comfort Modules GmbH

JÖRG FREHM AN NTrainer für Fach- und Führungs-kräfte

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r. Auswahl unserer Referenten

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Kombi-Training Führung für PR-ProfisPR-Verantwortliche mit Führungsverantwortung befinden sich im Spannungsfeld zwischen Unternehmensleitung, Team, Journalisten, Kunden und dem eigenen Anspruch und Selbstverständnis. Das erfordert wichtige Führungs- und Managementkompetenzen: durchsetzen und motivie-ren, die eigene Haltung kennen und refl ektieren, Konflikte erkennen und lösen.


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W E I T E R E A N G E B O T E

TAGUNGEN – STUDIUM – E-LEARNING

Tagungen 2016 S. 1175. PR Summer School S. 118Studiengänge im Überblick S. 120E-Learning Angebot S. 122

Unser Weiterbildungsprogramm spiegelt die vielschichtigen Anforderungen an Kommunikationsverantwortliche durch unterschiedliche Formate und ein breites Themenspektrum wider. Neben unserem Seminargebot setzen wir auch durch unsere Tagungen, Studienangebote und E-Learning-Studienangebote Maßstäbe für die Professionalisierung von Kommunikationsverantwortlichen.

Aktuelle Themen und Problem-stellungen des Kommunika-tionsmanagements stehen im Fokus unserer Tagungen.

Exklusive Best Case Berichte liefern innovative Anregungen. Lernen Sie von den erfolgreichen Strategien Ihrer Kollegen.

Impulse aus Wissenschaft und Praxis geben Ihnen die Gelegen-heit, Ihre Herausforderungen aus einem neuen Blickwinkel zu betrachten.

Hier treffen Sie die Menschen, die Ihre Themen bewegen: Ihre Fachkollegen. Profitieren Sie vom informellen Wissensaustausch.

In interaktiven Formaten erarbeiten Sie in Kleingruppen Lösungen für die drängendsten Fragen der PR.

Mit neuen Ideen und einer zertifizierten Teilnahme gehen 2 intensive Tage zu Ende.

Treten Sie in den aktiven Wissensaustausch mit Kollegen und erfah-renen PR-Experten und lernen Sie auf unseren Tagungen die Trends und Konzepte des Kommunikationsmanagements kennen, die den Wettbewerb von morgen entscheiden. Erfahrene Unternehmensver-treter und Experten teilen in Vorträgen ihre Erfahrungen und geben

wichtige Impulse für ein erfolgreiches Kommunikationsmanagement. Interaktive Formate geben die Gelegenheit, im direkten Dialog mit Fachkollegen innovative Ansätze zu entwickeln. Unser exklusives Rah-menprogramm lädt zudem dazu ein, in den branchenübergreifenden Austausch zu treten und Ihr berufliches Netzwerk zu erweitern.

2 intensive tage in berlin:

3. tagung crossmediale kommunikation

Print, Social Media, Apps, Videos, Podcasts – die Zahl möglicher Kommunikationskanäle steigt stetig!

Erfahren Sie, welche Kommunikationskanäle in Ihrer Unternehmens- praxis wirklich Sinn machen und wie Sie diese gewinnbringend und zielgruppengerecht miteinander verzahnen können.

Berlin, 13.–14.10.2016

3. tagung strategie & kommunikationscontrolling

4. tagung employer branding

Wie effizient ist Ihre Kommunikation? Und können Sie dies auch Ihren Kollegen und Vorgesetzten nachdrücklich vermitteln?

Auf der Tagung finden Sie heraus, welche Instrumente Sie für Planung und Evaluierung wirklich benötigen und wie Sie Ihre Kommunikationsstrategie mit dem Strategieprozess Ihres Unter-nehmens verzahnen.

Wie positioniert man sein Unternehmen überzeugend als attraktiven Arbeitgeber?

Aktuelle Best Case Vorträge von innovativen Praktikern und ge-meinsam erarbeitete Lösungsansätze in interaktiven Formaten liefern Ihnen die nötigen Antworten und Impulse.

Berlin, 24.–25.11.2016

Berlin, 9.11.2016

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de/tagungen

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Tagungen 2016

sie haben fragen zu unseren tagungen?

DENNIS SCHULTZTel.: +49 (0)30/ 84 85 9 [email protected]

SUMMERSCHOOL Vol. 5

PR SUMMER

SCHOOL

15 PRAXISNAHE WORKSHOPS 6 INFORMATIVE

BEST PRACTICES2 SPANNENDE EXKURSIONEN 6 INSPIRIERENDE

VORTRÄGE

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Seit fünf Jahren kommen Kommunikationsverantwortliche auf der PR Summer Schoolzusammen, um ihr Kommunikationswissen auf den aktuellen Stand zu bringen und sichüber neue Trends zu informieren. Dieses Jahr dreht sich an vier Tagen alles um InterneKommunikation, Medienarbeit und Social Media.

VON DEN BESTEN LERNEN

Eliza Manolagas (ING-DiBa), Peter Mentner (Telefónica Germany), Boris Radke (Zalando), Michael Beer (Berliner Verkehrsbetriebe) und andere zeigen, wie erfolgreiche interne und externe Kommunikation gelingt.

HINTER DIE KULISSEN BLICKEN

Heute ist Print nur ein Kanal unter vielen. Wie verändert die Digitalisierung den Arbeitsalltag des Tages spiegels und des Presse- und Informationsamts der Bundesregierung? Wir schauen es uns vor Ort näher an.

NEUES WISSEN DIREKT ANWENDEN

Workshop-Sessions und das Zirkeltraining laden ein, selbst Hand anzulegen. Machen Sie aktiv mit, probieren Sie aus und trainieren Sie die wichtigsten Instrumente und Techniken der PR-Arbeit in kleinen Gruppen.

5.PR SUMMER SCHOOL6. BIS 9. JULI 2016

Tauchen Sie in die PR Summer School Welt ein

Was erwartet Sie noch? Schauen Sie auf unserer Website vorbei!

www.pr-summerschool.de

PR SUMMER

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de/studium

abschlussZertifikat: »Kommunikationsmanager (depak)«

dauer12 Monate

strukturBerufbegleitendes, online-gestützes Studium mit digitalem Begleit-material und 2 Präsenzphasen

selbststudiumStudienbriefe, Webinare, Audio- und Video-Trainings sowie Web-Based-Trainings (online abrufbar über das Lernportal)

präsenzphasen2 fünftägige Präsenzphasen in Berlin mit Seminaren, Workshops, praktischen Übungen sowie ausgewählten Praxisterminen

preiseFrühbucher: 4.750 Euro zzgl. MwSt. (5.652 Euro inkl. MwSt.)Regulär: 5.450 Euro zzgl. MwSt. (6.485 Euro inkl. MwSt.)

dauer6 Monate

strukturBerufbegleitendes, online-gestütztes Kompaktstudium mit digi-talem Begleitmaterial und 2 Präsenzphasen

selbststudiumStudienbriefe, Webinare, Audio- und Video-Trainings sowie Web-Based-Trainings (online abrufbar über das Lernportal)

präsenzphasen2 viertägige Präsenzphasen in Berlin mit Seminaren, Workshops, praktischen Übungen sowie ausgewählten Praxisterminen

preiseFrühbucher: 3.950 Euro zzgl. MwSt. (4.700 Euro inkl. MwSt.)Regulär: 4.550 Euro zzgl. MwSt. (5.415 Euro inkl. MwSt.)

Studium Kompaktstudium

Für Kommunikatoren mit mind. 3 Jahren BerufserfahrungFür Kommunikatoren mit ersten Berufserfahrungen

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Studiengänge im ÜberblickDie Deutsche Presseakademie passt sich mit ihren berufsbegleitenden Studiengängen »Kommunikationsmanagement« an die Bedürfnisse der Teil-nehmer und die Erfordernisse der Kommunikationsbranche an. Ein starker Praxisbezug, strategisches Denken, ganzheitliche Kommunikation sowie ein hoher Qualitätsanspruch stellen die Grundpfeiler der beiden Studiengänge mit ihrem Blended Learning-Format dar. Blended Learning an der Deutschen Presseakademie ist die optimale Kombination aus sechs verschiedenen Lernformen und Möglichkeiten des Erfahrungsaustauschs.

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de/studium

abschluss»Master of Arts (M.A.) (Quadriga Hochschule Berlin)«

abschlussZertifikat: »Kommunikationsmanager (Quadriga Hochschule Berlin)«

optional: »kommunikationsmanager (quadriga hochschule berlin)«

In Zusammenarbeit mit der Quadriga Hochschule Berlin können Absolventen der Deutschen Presseakademie (depak) nach erfolg-reichem Abschluss einer gesonderten Prüfung an der Hochschule das Zertifkat »Kommunikationsmanager (Quadriga Hochschule Berlin)« erlangen.

Voraussetzung für die Prüfungsteilnahme sind nachweislich min-destens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung. Die Prüfungslei-stung besteht aus einer schriftlichen Klausur sowie einer zweitei-ligen mündlichen Prüfung. In der Prüfung müssen die Teilnehmer vor allem handwerkliche sowie strategische Fähigkeiten der klassischen Kommunikationsdisziplinen unter Beweis stellen.

preisDie Prüfungsgebühr in Höhe von 420 Euro (zzgl. MwSt.) muss ge-sondert an die Quadriga Hochschule Berlin entrichtet werden.

dauer18 Monate

struktur ` Berufsbegleitendes Masterstudium

M.A. »Communication & Leadership« ` ca. 40 Präsenztage in Berlin kombiniert mit Selbststudium ` optionaler Auslandsaufenthalt ` Mentoringprogramm ` Praxistermine

lehrmaterialLiteratur, Präsentationen und Aufgaben zu jedem Modul

preise ` Studiengebühr für Absolventen der depak: 16.650 Euro* ` Studiengebühr regulär: 18.500 Euro* ` Absolventen der depak können sich zusätzlich auf einen Platz im

Stipendienprogramm bewerben* die Studiengänge der Quadriga Hochschule sind steuerbefreit.

Master UpgradeOptionaler Studienabschluss

Für künftige FührungskräfteIhr Weg zum anerkannten Titel

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de/elearning

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E-Learning-Angebot im Überblick

ihre referenten

Timo LommatzschORCA van Loon

Walther SchönzartDZ BANK AG

Stefanie Söhnchencar2go

Selena GabatSKY Deutschland

Sandra Coy Tchibo GmbH

Marcel Wehnfreischaffender Regisseur

Über 70 Top-Referen-ten teilen ihr Experten-wissen, vermitteln Best Practice und geben Ihnen neue Impulse für Ihre tägliche Arbeit.

kurstitel zeitraum normal- früh- preis bucherpreis

kurspakete

Spezialist für Krisenkommunikation 7. Sept. – 10. Nov. 1.190 Euro 890 Euro

Spezialist für Interne Kommunikation 12. Sept. – 12. Dez. 1.490 Euro 1.190 Euro

Social Media Manager 30. Aug. – 14. Dez. 1.990 Euro 1.590 Euro

Spezialist für Bild- und Videokommunikation 10. Okt. – 12. Dez. 1.190 Euro 890 Euro

Online Marketing Manager 31. Aug. – 14. Dez. 1.790 Euro 1.490 Euro

Spezialist für Markenkommunikation 11. Okt. – 6. Dez. 1.190 Euro 890 Euro

Spezialist Public Affairs Management 13. Sept. – 13. Dez. 1.490 Euro 1.190 Euro

Leadership Expert 15. Sept. – 15. Dez. 1.490 Euro 1.190 Euro

e-learning-kurse Grundlagen der Krisenkommunikation 7. Sept. – 5. Okt. 690 Euro 490 Euro

Krisenkommunikation im Social Web 17. Okt. – 10. Nov. 690 Euro 490 Euro

Basics der internen Kommunikation 12. Sept. – 7. Nov. 990 Euro 790 Euro

Instrumente der internen Kommunikation 14. Nov. – 12. Dez. 790 Euro 590 Euro

Bildkommunikation 10. Okt. – 24. Okt. 490 Euro 390 Euro

Bewegtbildkommunikation 7. Nov. – 12. Dez. 790 Euro 590 Euro

Social Media in der Unternehmens kommunikation 30. Aug. – 18. Okt. 1.190 Euro 890 Euro

Social Media & Community Management 25. Okt. – 14. Dez. 1.190 Euro 890 Euro

Schreibwerkstatt 2.0 – Schreiben für das Social Web 1. Sep. – 15. Sep. 490 Euro 390 Euro

Schreibwerkstatt 2.0 – Schreiben für das Social Web 1. Dez. – 15. Dez. 490 Euro 390 Euro

Social Media für B2B 16. Nov. – 7. Dez. 490 Euro 390 Euro

Grundlagen der PR 19. Sep. – 17. Okt. 690 Euro 490 Euro

PR-Konzepte schreiben 27. Okt. – 23. Nov. 690 Euro 490 Euro

Content Marketing 24. Nov. – 15. Dez. 490 Euro 390 Euro

Suchmaschinenmarketing 20. Okt. – 17. Nov. 690 Euro 490 Euro

Online Marketing 31. Aug. – 5. Okt. 790 Euro 590 Euro

Social Media Marketing 12. Okt. – 9. Nov. 790 Euro 590 Euro

Performance Marketing 16. Nov. – 14. Dez. 790 Euro 590 Euro

Markenkommunikation 11. Okt. – 15. Nov. 790 Euro 590 Euro

Trends der Markenkommunikation 22. Nov. – 6. Dez. 490 Euro 390 Euro

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de/elearning

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»Fachqualifikation« (depak)

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»E-Learning-

Studium«

(depak)

Online zum SpezialistenSie möchten sich als Marketing- und Kommunikationsverantwort-licher weiterbilden und suchen nach der eierlegenden Wollmilchsau? Dann ist ein E-Learning-Studium genau das richtige für Sie!

Das E-Learning-Angebot ist ein vollwertiges, kompaktes Seminar mit Referenten aus der Praxis. Sie sind dabei jedoch weder orts- noch zeit-gebunden. Die interaktiven Webinare finden immer abends live statt und können mit dem PC, Tablet-PC oder Smartphone live verfolgt wer-den. Per Chat können Sie direkt Fragen an den Referenten richten. Na-

türlich zeichnen wir die Vorlesungen auch für Sie auf, sodass Sie diese bequem nachholen können, sollte es doch einmal länger im Büro dau-ern oder Sie sich lieber privat am Wochenende weiterbilden wollen.

Unsere Formate: Wir bieten Ihnen themenspezifische Fachqualifika-tionen, die Sie mit einem Abschlusszertifikat zum Spezialisten quali-fizieren. Neben den Fachqualifikationen haben wir auch eine große Auswahl an klassischen E-Learning-Kursen weiterhin im Programm, mit denen Sie sich in kürzester Zeit Wissen aneignen können.

ihr weg zum zertifikat

teilnahmezertifkat

Nach erfolgreichem Abschluss des E-Learning- Studiums erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat der Deutschen Presse-akademie (depak).

abschlusszertifikat

Fachqualifikationen setzen sich aus mehreren aufeinander aufbauen-den E-Learning-Kursen zusammen. Die Fachquali-fikationen beenden Sie mit einem Abschlusszertifikat, sofern Sie alle Lehraufga-ben fristgerecht bearbeitet haben.

ihre vorteile

praxisnah

Referenten aus der Praxis ge-ben Ihnen Expertentipps und vermitteln Best Practice.

flexibel

Sie bilden sich unabhängig von Zeit und Ort weiter.

interaktiv

Sie tauschen sich im Chat und über das Lernportal mit unseren Referenten und anderen Teilnehmern aus.

1. Melden Sie sich online oder per Fax an und erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten.

2. Einen Tag vor der ersten Live-Sitzung bieten wir einen Systemcheck an.

3. Die Live-Sitzungen finden im Adobe Connect Trainings- center statt. Dort können Sie per Chatfunktion direkt Fragen an den Referenten und andere Teilnehmer richten.

5. Um am Ende des E-Learning- Studiums ein Zertifikat zu erhal-ten, müssen Sie die Ihnen nach Kursende gestellte Lehraufgabe bearbeiten und im Lernportal hochladen. Sie haben dafür 4 Wochen Zeit.

4. Im Lernportal finden Sie die aufgezeichneten Sitzungen, die Präsentationen der Referenten, die Lehraufgaben sowie ein Forum zum Austauschen.

6. Nach erfolgreicher Bearbeitung der ge stellten Aufgaben erhalten Sie ein Zertifikat der Deutschen Presse akademie.

sie haben fragen? Ich berate Sie gern.

MARLEN REDDEMAN NTel.: +49 (0)30/ 44 72 95 11 [email protected]

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de/services/foerderungen

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K A R T E N N U M M E R G Ü L T I G B I S

Förderung & depak Card

Unser Ziel ist es, Sie bei Ihrer beruflichen Qualifizierung zu begleiten. Mit einem Seminar bei der Deutschen Presseakademie investieren Sie ge-zielt in Ihre berufliche Zukunft. Wir unterstützen Sie auch bei der Finanzierung Ihrer Weiterbildung. Hierzu haben wir verschiedene Fördermög-lichkeiten für Sie zusammengestellt.

förderung

Die Deutsche Presseakademie akzeptiert die bundesweit erhältliche Bildungsprämie der Bundesregierung. Mit diesem Prämiengut-schein übernimmt der Staat unter bestimmten Voraussetzungen bis zu 50 Prozent bzw. maximal 500 Euro der Seminargebühr. Der Prämiengutschein muss vor der Anmeldung zum Seminar bean-tragt werden und kann für eine Weiterbildungsmaßnahme einge-setzt werden, die innerhalb von sechs Monaten nach Ausstellungs-datum beginnt. Ob Sie prämienberechtigt sind, erfahren Sie unter: www.bildungspraemie.info

Teilnehmer mit Wohnsitz oder Arbeitsplatz in Nordrhein-Westfalen können mit dem Bildungsscheck sogar einen Zuschuss von bis zu 2.000 Euro zu den Weiterbildungskosten erhalten. Weitere Informationen zum Bildungsscheck NRW finden Sie auf unserer Homepage unter: www.depak.de/services/foerderungen

Weitere Bundesländer, darunter Hamburg und Brandenburg, bieten Ih-ren Bürgern ebenfalls eigene Zuschüsse für die berufliche Weiterbildung.

beratung zur förderung

Für Fragen rund um das Thema Finanzierung, Bildungsprämie, Bildungsurlaub und weiteren länderspezifischen Förderprogrammen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

IWONA WIECZOREKTel.: +49 (0)30/ 447 29 [email protected]

5% ermäßigung mit der depak card

Die depak Card ist die Kun-denkarte der Deutschen Presseakademie und damit unser exklusives Angebot für Ihre Karriere. Studien-, Semi-nar- und Tagungsteilnehmer sowie Teilnehmer der E-Lear-ning-Kurse erhalten die de-

pak Card nach der jeweiligen Weiterbildung. Auf jede weitere Buchung erhalten Sie sowie Ihre Kollegen 5% Ermäßigung auf den Normalpreis.

Unser Tipp: Prüfen Sie auch, ob Sie die Seminargebühren als Werbungs-kosten steuerlich geltend machen können. Ausschlaggebend ist dabei, dass die Weiterbildung einen fachlichen Bezug zum Beruf hat.

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Weitere Informationen finden Sie unter www.depak.de/agb

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seminare, Intensivseminare & Kombi-Trainings, veranstaltet von der depak – Presseakademie GmbH (im folgenden „depak“)PreiseAlle Preise verstehen sich zuzüglich gesetz-licher Mehrwertsteuer. Die Rechnung er-halten Sie nach verbindlicher Buchung per E-Mail und muss zwei Wochen nach Rech-nungsstellung beglichen werden. Die Preise gelten ab dem 15. Mai 2016.

UmbuchungJede Festbuchung kann bis einschließlich 40 Kalendertage vor Seminarbeginn einmal kostenfrei zeitlich umgebucht werden. Eine Umbuchung darüber hinaus wird mit einer Bearbeitungspauschale von 150 Euro zzgl. MwSt. berechnet. Für jede weitere zeitliche Umbuchung fallen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 150 Euro zzgl. MwSt. an. Die Bereit-stellung eines Ersatzteilnehmers ist in jedem Fall kostenfrei.

StornierungEine Stornierung hat schriftlich zu erfolgen. Die Bereitstellung eines Ersatzteilnehmers ist in jedem Fall kostenfrei. Wird eine Fest-

buchung storniert, fallen folgende Stornie-rungsgebühren an, wenn für das betreffende Seminar kein Ersatzteilnehmer gestellt wird:

` Storno bis zu 56 Kalendertage vor Semin-arbeginn: keine Kosten

` Storno bis zu 28 Kalendertage vor Semin-arbeginn: 50 Prozent des Seminarpreises

` Storno weniger als 28 Kalendertage vor Seminarbeginn: voller Seminarpreis.

Absagen und ÄnderungenDie depak behält sich vor, Seminare räumlich und/oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder einen anderen Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund einer Teil-nehmerzahl von unter sechs Teilnehmern, einer Verhinderung des Referenten oder an-deren nicht unmittelbar von der depak zu ver-tretenden Gründen sachlich gerechtfertigt ist.Zu einem Ersatz von Reise- und Übernach-tungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die depak in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist

eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zu-mutbar, ist er berechtigt, seine Buchung un-verzüglich kostenfrei zu stornieren.

Bild- und FilmmaterialDer Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die depak grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und damit der eventuellen Abbil-dung seiner Person, um dieses als Referenz-material zu veröffentlichen.

GerichtsstandGerichtsstand ist Berlin.

Gender-HinweisDie gewählte Schreibweise mit männlichen Bezeichnungen umfasst natürlich auch alle weiblichen Bezeichnungen. Aus Gründen der Lesefreundlichkeit verzichten wir auf die ge-sonderte Schreibweise.

Stand: Mai 2016

BildnachweiseSeite 8: Deutsche Bahn; Arcotel

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Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetz licher Mehrwertsteuer.

Anmeldeformular Seminare 2016/17fax: + 49 (0) 30/447 29 300

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