de l’environnement de travail Manuel de référence du PC Internet …h10032. · • Les noms de...

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Comprenant : Manuel de référence du PC Internet mobile Gammes 300, 1200, 1600, 1800 et 1900 Comprenant : Manuel Sécurité et ergonomie de l’environnement de travail Informations sur la maintenance et l’assistance technique

Transcript of de l’environnement de travail Manuel de référence du PC Internet …h10032. · • Les noms de...

Comprenant :• Manuel Sécurité et ergonomie

de l’environnement de travail• Informations sur la maintenance

et l’assistance technique

Manuel de référence du PC Internetmobile

Gammes 300, 1200, 1600,1800 et 1900

Comprenant :• Manuel Sécurité et ergonomie

de l’environnement de travail• Informations sur la maintenance

et l’assistance technique

Table des Matières i

Table des Matières

CHAPITRE 1

Avant-propos

Conventions typographiques ................................................................................................. 1-1

Messages spéciaux............................................................................................................... 1-2

Recherche de l'aide .............................................................................................................. 1-2

Glossaire ....................................................................................................................... 1-2

Index ............................................................................................................................. 1-2

Résolution des problèmes.............................................................................................. 1-3

Description des options de maintenance et d'assistance technique............................... 1-3

Commentaires sur ce manuel................................................................................................ 1-4

CHAPITRE 2

Présentation du PC Internet

Utilisation du pavé tactile .................................................................................................... .. 2-1

Réglage de la fonction de toucher et de double toucher................................................. 2-1

Paramétrage de la fonction Défilement continu ............................................................. 2-2

Identification des unités de stockage..................................................................................... 2-3

Utilisation de l'unité de disquette .......................................................................................... 2-3

Identification de la taille du disque dur .................................................................................. 2-4

Protection de votre PC Internet mobile .................................................................................. 2-4

Utilisation du dispositif antivol ....................................................................................... 2-4

Création d'un mot de passe de démarrage .................................................................... 2-5

Suppression d'un mot de passe de démarrage .............................................................. 2-6

ii Table des Matières

CHAPITRE 3

Utilisation du lecteur de CD ou de DVD

Introduction et retrait d'un disque ..........................................................................................3-1

Introduction d'un disque.................................................................................................3-1

Retrait d'un disque.........................................................................................................3-2

Éjection manuelle d'un disque........................................................................................3-2

Lecture d'un CD audio ...........................................................................................................3-3

Lecture d'un CD vidéo non DVD .............................................................................................3-4

Utilisation du Lecteur DVD (sur certains modèles seulement).................................................3-5

Utilisation d'un DVD codé par région ..............................................................................3-5

Identification du paramètre de région.............................................................................3-5

Modification d'un paramètre de région...........................................................................3-6

Paramètres de lecture....................................................................................................3-6

Options d'affichage................................................................................................................3-7

Affichage et masquage du panneau du Lecteur de DVD .................................................3-7

Agrandissement et réduction de la vue ..........................................................................3-7

Masquage de la barre des tâches...................................................................................3-7

Boutons de réglage en ligne ..................................................................................................3-8

CHAPITRE 4

Identification et suppression des virus informatiques

Reconnaissance d'un virus informatique................................................................................4-1

Utilisation du logiciel anti-virus McAfee .................................................................................4-1

Recherche de virus ........................................................................................................4-2

Création d'une disquette de secours anti-virus...............................................................4-3

Utilisation d'une disquette de secours anti-virus ............................................................4-4

Mise à jour de votre logiciel anti-virus ...................................................................................4-5

Table des Matières iii

CHAPITRE 5

Introduction à Microsoft Windows 98

Personnalisation du Bureau de Windows............................................................................... 5-1

Réorganisation des icônes ............................................................................................. 5-2

Sélection d'un arrière-plan ............................................................................................ 5-2

Installation d'un utilitaire d'écran de veille ..................................................................... 5-3

Comment accéder à l'aide..................................................................................................... 5-3

Aide de Windows ........................................................................................................... 5-4

Running Microsoft Windows 98 (Exécution de Microsoft Windows)(sur certains modèles seulement) .................................................................................. 5-4

Microsoft Windows Starts Here (Mise en route de Microsoft Windows)(sur certains modèles seulement) .................................................................................. 5-4

Recherche des fichiers.......................................................................................................... 5-5

Création de nouveaux dossiers.............................................................................................. 5-5

Suppression de dossiers et de fichiers .................................................................................. 5-6

Création de raccourcis .......................................................................................................... 5-6

Utilisation des Accessoires de Microsoft Windows................................................................. 5-7

Installation de logiciels supplémentaires ............................................................................... 5-8

Installation d'un logiciel à partir d'un CD ou d'une disquette.......................................... 5-9

Installation d'un fichier de programme téléchargé ......................................................... 5-9

CHAPITRE 6

Navigation sur Internet

Adresses Internet (URL)........................................................................................................ . 6-1

Qu'est-ce que le World Wide Web ? ...................................................................................... 6-2

Choix d'un fournisseur d'accès Internet ................................................................................ 6-2

Utilisation d'un navigateur Web ............................................................................................. 6-3

Microsoft Internet Explorer............................................................................................. 6-3

Conseils pour la navigation.................................................................................................... 6-4

Accès à un moteur de recherche ................................................................................... 6-5

Utilisation d'un moteur de recherche ............................................................................. 6-5

iv Table des Matières

CHAPITRE 7

Envoi et réception de fax

Utilisation de RingCentral Fax (sur certains modèles seulement)............................................7-1

Installation de RingCentral Fax .......................................................................................7-1

Envoi d'un fax ................................................................................................................7-2

Réception d'un fax .........................................................................................................7-2

CHAPITRE 8

Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation

Les modes Sommeil et Hibernation........................................................................................8-1

Importance du mode Hibernation ...................................................................................8-3

Passage de l'ordinateur en mode Sommeil.....................................................................8-3

Sortie du mode Sommeil ou Hibernation ........................................................................8-4

Réglage des paramètres de l'alimentation .............................................................................8-4

Modification des paramètres de gestion de l'alimentation dans Microsoft Windows .......8-4

Onglet Modèles d'alimentation .......................................................................................8-5

Onglet Alarmes ..............................................................................................................8-6

Désactivation du mode Sommeil ....................................................................................8-6

Modification des paramètres de gestion de l'alimentation sous DOS ..............................8-7

Reprise après une coupure d'alimentation .............................................................................8-8

Hausses et baisses de courant .......................................................................................8-8

Utilisation d'un parasurtenseur.......................................................................................8-8

Redémarrage de l'ordinateur après une panne de courant .............................................8-8

Orages ...........................................................................................................................8-9

Création d'un modèle d'alimentation personnel .....................................................................8-9

Table des Matières v

CHAPITRE 9

Maintenance de votre PC Internet

Généralités sur la batterie .................................................................................................... . 9-1

Alimentation de la batterie ............................................................................................. 9-1

Autonomie de la batterie................................................................................................ 9-1

Stockage de la batterie.................................................................................................. 9-2

Recyclage de la batterie ................................................................................................ 9-2

Étalonnage de la batterie....................................................................................................... 9-3

Optimisation de l'autonomie de la batterie ............................................................................ 9-5

Solutions en cas de bas niveau de charge ..................................................................... 9-6

Nettoyage de votre PC Internet.............................................................................................. 9-7

Utilisation des fonctions de maintenance du système............................................................ 9-8

Sauvegarde de votre système à l'aide de SystemSave .......................................................... 9-8

CHAPITRE 10

Description des options de maintenance et d’assistance technique

Assistance technique Compaq ............................................................................................ 10-2

Compaq Remote Support (disponible uniquement dans certains pays) ............................... 10-3

Utilisation de Compaq Diagnostics ...................................................................................... 10-4

Test des équipements ................................................................................................. 10-5

System Record.................................................................................................................... 10-6

Compaq Service Connection................................................................................................ 10-7

Aperçu......................................................................................................................... 10-7

Activation et désactivation de Compaq Service Connection.......................................... 10-7

Fonctionnement........................................................................................................... 10-8

Confidentialité de Compaq Service Connection et sécurité des données ...................... 10-8

Internet Support .................................................................................................................. 10-9

vi Table des Matières

QuickRestore .....................................................................................................................10-10

Restauration complète ...............................................................................................10-11

Restauration du système............................................................................................10-12

Restauration sélective ................................................................................................10-13

SystemSave ...............................................................................................................10-14

Création d'une disquette de secours QuickRestore pour réinitialisation d'urgence......10-15

Utilisation de la disquette de secours QuickRestore pour réinitialisation d'urgence ....10-16

Gestionnaires.....................................................................................................................10-17

Installation de gestionnaires pour les nouveaux matériels ..........................................10-17

Réinstallation de gestionnaires supprimés .................................................................10-18

CHAPITRE 11

Résolution des problèmes

Conseils pratiques ...............................................................................................................11-1

Organisation du manuel.......................................................................................................11-1

Son ..............................................................................................................................11-2

Batterie ........................................................................................................................11-3

CD ou DVD ...................................................................................................................11-5

Unité de disquette et unité SuperDisk (disponibles sur certains modèles seulement) ...11-6

Affichage...................................................................................................................... 11-9

Fax-modem................................................................................................................11-11

Jeux........................................................................................................................... 11-12

Disque dur .................................................................................................................11-12

Internet ......................................................................................................................11-14

Clavier ou pavé tactile ................................................................................................11-15

Mémoire ....................................................................................................................11-18

PC Cards compatibles Compaq ..................................................................................11-18

Alimentation...............................................................................................................11-19

Comment contacter un Mainteneur Agréé Compaq............................................................11-21

Table des Matières vii

CHAPITRE 12

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Favorisez la sécurité et l'ergonomie de votre environnement de travail ............................... 12-2

Des choix importants................................................................................................... 12-2

Agir sur la sécurité et l'ergonomie ............................................................................... 12-2

Mots-clé.............................................................................................................................. 12-3

Chercher une position comfortable...................................................................................... 12-5

Une série de positions ................................................................................................. 12-5

Pieds, genoux et jambes.............................................................................................. 12-7

Dos.............................................................................................................................. 12-8

Avant-bras, poignets et mains ..................................................................................... 12-9

Épaules et coudes ..................................................................................................... 12-11

Yeux .......................................................................................................................... 12-12

Disposition de votre espace de travail ............................................................................... 12-13

Moniteur.................................................................................................................... 12-13

Clavier et dispositif de pointage ................................................................................. 12-16

Accoudoirs et repose-poignets .................................................................................. 12-17

Papiers et livres ......................................................................................................... 12-18

Téléphone.................................................................................................................. 12-20

Travailler confortablement................................................................................................. 12-21

Utilisation d'un ordinateur portable ............................................................................ 12-21

Position de frappe au clavier...................................................................................... 12-22

Position de pointage avec la souris ............................................................................ 12-24

Utilisation du clavier sur un sofa ................................................................................ 12-25

Faire des pauses et varier les tâches ......................................................................... 12-26

Surveiller ses habitudes et faire de l'exercice ............................................................ 12-27

Organisation des réglages................................................................................................. 12-28

De bas en haut .......................................................................................................... 12-29

De haut en bas .......................................................................................................... 12-29

viii Table des Matières

Votre liste de contrôle de sécurité et ergonomie de l'environnement de travail ..................12-30

Position assise ...........................................................................................................12-30

Epaules, bras poignets et mains.................................................................................12-30

Yeux........................................................................................................................... 12-31

Position de frappe au clavier ......................................................................................12-31

Clavier et dispositif de pointage..................................................................................12-31

Moniteur ....................................................................................................................12-32

Ecran d’ordinateur portable ........................................................................................12-32

Mesures préventives générales ..................................................................................12-33

Instructions de sécurité électrique et mécanique importantes............................................12-34

Introduction................................................................................................................12-34

Principes de sécurité produit et pratique générale......................................................12-34

Exigences lors de l'installation ...................................................................................12-36

Consignes générales de sécurité pour tous les produits Compaq ...............................12-37

Précautions d'utilisation des portables Compaq .........................................................12-41

Précautions d'utilisation des serveurs et des produits en réseau................................12-42

Précautions d'utilisation des connecteurs d'antenne extérieure de télévision .............12-44

Mise à la terre de l’antenne........................................................................................12-46

Précautions d'utilisation des modems, des équipements de télécommunicationet des options de réseau local ....................................................................................12-47

Précautions à prendre concernant les appareils équipés d'un dispositif laser.............12-48

Instructions sur les dispositifs laser............................................................................12-49

Pour plus d’informations....................................................................................................12-50

Table des Matières ix

CHAPITRE 13

Réglementations officielles

Avis pour L'Union Européenne............................................................................................. 13-1

Réglementation FCC............................................................................................................ 13-2

Modifications ............................................................................................................... 13-2

Câbles ......................................................................................................................... 13-2

Déclaration de conformité pour les produits marqués du logo FCC(Etats-Unis uniquement)...................................................................................................... 13-3

Canadian Notice .......................................................................................................... 13-3

Avis canadien .............................................................................................................. 13-3

Avis japonais ............................................................................................................... 13-3

Homologations des services de télécommunications........................................................... 13-4

Réglementation américaine relative aux modems ............................................................... 13-4

Numéro REN................................................................................................................ 13-5

Loi de 1991 sur la protection des usagers du téléphone...................................................... 13-6

Réglementation canadienne relative à l'utilisation des modems .......................................... 13-6

Avis à l'intention des utilisateurs BABT (Royaume-Uni)........................................................ 13-7

Connexion au réseau téléphonique .............................................................................. 13-7

Appel automatique avec le modem ............................................................................... 13-9

Benutzerhinweise für besondere Bestimmungen in Österreich ......................................... 13-10

Hinweis für die Benutzung in Österreich .................................................................... 13-10

Wahlsperre ................................................................................................................ 13-10

Benutzerhinweise für besondere Bestimmungen in Deutschland....................................... 13-10

Hinweis für die Benutzung in der Bundesrepublik Deutschland.................................. 13-10

Brugerinstruktioner i overensstemmelse med danske krav ............................................... 13-11

Opkaldskoder P og T.................................................................................................. 13-11

x Table des Matières

Speciale gebruiksinstructies voor Nederland......................................................................13-11

Aansluitfactor.............................................................................................................13-11

Wachten op kiestoon..................................................................................................13-11

Handenvrij bellen .......................................................................................................13-11

Användarinstruktioner i överensstämmelse med svenska krav ..........................................13-12

Uppringningskod P och T ...........................................................................................13-12

Instructions concernant les modems en Nouvelle-Zélande.................................................13-12

Sécurité .............................................................................................................................13-14

Pile.............................................................................................................................13-14

Cordons d'alimentation ..............................................................................................13-15

Appareils laser ...........................................................................................................13-15

Réglementation CDRH................................................................................................13-15

Utilisation de l'ordinateur ...........................................................................................13-17

Réglementation allemande.........................................................................................13-17

Produits mobiles - Avis allemand sur l'ergonomie ......................................................13-17

Étiquettes de conformité ............................................................................................13-18

Conformité aux normes sur l'énergie .................................................................................13-20

Glossaire

Index

Avant-propos 1-1

Chapitre 1

Avant-propos

Nous vous félicitons d’avoir choisi un PC Internet Compaq. Ce Manuel deréférence a pour but de vous aider à vous familiariser avec votre PC Internet et àprendre connaissance des informations relatives à la sécurité et aux homologationsofficielles.

Prenez quelques instants pour vous familiariser avec les conventionstypographiques et les messages spéciaux utilisés dans ce manuel.

Conventions typographiquesLes exemples suivants illustrent les différentes conventions typographiquesemployées dans ce manuel.

• Les noms de touches du clavier apparaissent en caractères gras : Origine, Fin,

Retour arrière, Tabulation

• Les touches du clavier sur lesquelles vous devez appuyer simultanément poureffectuer une opération apparaissent en caractères gras avec un signe plus (+)entre les deux touches : Ctrl+Origine

• Les noms d'unité apparaissent en majuscules : unité C

• Les noms de dossiers apparaissent avec la première lettre en majuscules :Favoris

• Les noms de fichiers apparaissent en italique avec la première lettre enmajuscule : Setup.exe

• Les instructions des lignes de commande s'affichent en minuscules et en gras :a:\install

• Les noms d'icônes apparaissent en caractères gras suivis d'une image lesreprésentant : icône Poste de travail G

• Les options de menu s'affichent en caractères gras : Programmes, Accessoires

1-2 Avant-propos

Messages spéciauxLes termes et symboles suivants mettent en évidence des informations particulières :

*PRÉCISION : Astuces pratiques vous permettant de vous servir plus facilement et plus

rapidement de votre ordinateur.

+REMARQUE : Informations importantes concernant le fonctionnement de votre PC

Internet.

`ATTENTION : Le non-respect des instructions peut provoquer une détérioration du

matériel ou une perte des données.

aAVERTISSEMENT : Le non-respect des instructions peut entraîner des dommages

corporels, voire mortels.

Recherche de l'aideCompaq propose plusieurs ressources destinées à vous aider à découvrir votre PCInternet. Ces ressources sont les suivantes :

GlossaireLe glossaire contient des termes informatiques avec lesquels vous n'êtes peut-êtrepas familiarisé.

IndexL'index est une liste complète des rubriques abordées dans ce manuel.

Avant-propos 1-3

Résolution des problèmesLa section Résolution des problèmes indique comment résoudre de nombreuxproblèmes courants de l'ordinateur.

Description des options de maintenance et d'assistance techniqueVotre PC Internet est fourni avec plusieurs programmes pratiques qui vous aiderontà identifier et résoudre les problèmes courants.

Si vous avez besoin d'une assistance technique supplémentaire, visitez le site Webde Compaq :

www.compaq.com

Vous trouverez la liste des numéros de téléphone Compaq dans le texte de lagarantie limitée.

+REMARQUE : Recherchez le modèle et les numéros de série de l'ordinateur avant

d'appeler l'assistance technique et notez-les en vue d'un usage ultérieur.

Informations sur l'ordinateur

Date d'acquisition

Nom du revendeur

Numéro de modèle de l'ordinateur

Numéro de série de l'ordinateur

Numéro de modèle du moniteur

Numéro de série du moniteur

1-4 Avant-propos

Commentaires sur ce manuelCompaq Computer Corporation sera heureux de recevoir vos commentaires etsuggestions concernant ce manuel. Envoyez votre courrier à l’adresse suivante :

COMPAQ COMPUTER CORPATTN: DOCUMENTATION PROGRAM MANAGERMAIL CODE 06050420555 SH 249HOUSTON TX 77070

+REMARQUE : Aucune assistance technique ne pourra être obtenue à cette adresse

qui est uniquement prévue pour vos commentaires et suggestions.

Présentation du PC Internet 2-1

Chapitre 2

Présentation du PC Internet

Utilisation du pavé tactileLe pavé tactile vous permet d'utiliser votre doigt pour tracer des lignes ou pointersur des éléments du Bureau de Windows.

Pour simuler un clic de souris, appuyez sur le bouton gauche du pavé tactile.Celui-ci se trouve juste en dessous du pavé tactile et fonctionne comme le boutonpermettant d'effectuer une sélection ou de faire glisser un élément. Pour cliquerdeux fois sur un élément, placez le pointeur sur l'élément et appuyez deux fois surle bouton gauche du pavé tactile. Le bouton droit du pavé tactile fonctionne commela fonction de la souris permettant d'appeler un menu contextuel ou de déplacementspécial d'un élément.

Réglage de la fonction de toucher et de double toucher

Le pavé tactile est doté d'une fonction de toucher simple et de double touchersimilaire à l'action du bouton gauche d'une souris. Si cette fonction est activée,touchez une fois le pavé pour sélectionner un objet, et deux fois pour effectuer undouble clic.

+ REMARQUE : Le réglage par défaut de la fonction de toucher est désactivé.

Pour l'activer, procédez comme suit :

1. Dans le bureau de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres,puis cliquez sur Panneau de configuration.

2. Cliquez deux fois sur l'icône Souris Z.

3. Sélectionnez l'onglet Toucher.

4. Cochez la case Toucher pour cliquer afin d'activer la fonction de toucher.

5. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

2-2 Présentation du PC Internet

Paramétrage de la fonction Défilement continu

La fonction Défilement continu permet de continuer à faire défiler les donnéeslorsque votre doigt atteint le rebord du pavé tactile. Lorsque cette fonction estactivée, l'affichage continue à défiler tant que vous ne retirez pas votre doigt.

Pour activer cette fonction, procédez comme suit :

1. Dans le bureau de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres,puis cliquez sur Panneau de configuration.

2. Cliquez deux fois sur l'icône Souris Z.

3. Cliquez sur l'onglet Défilement continu.

4. Sélectionnez Pendant le déplacement, Toujours et Pendant le défilementpour activer la fonction de défilement continu.

5. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

Pour obtenir une aide supplémentaire sur le paramétrage des fonctions avancées dupavé tactile, cliquez sur le bouton � ou sélectionnez Aide dans la fenêtrePropriétés Souris.

Pour savoir comment nettoyer votre pavé tactile, reportez-vous à la sectionNettoyage des surfaces externes de votre PC Internet dans ce manuel.

Présentation du PC Internet 2-3

Identification des unités de stockageL'unité de disquette, le disque dur, le lecteur de CD ou de DVD, et l'unitéSuperDisk sont désignés par des lettres de l'alphabet ainsi que par des icônes.

Pour savoir quelle est la lettre affectée à une unité, procédez comme suit :

1. Dans le Bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Poste de travail M.Les icônes associées à vos unités s'affichent dans la fenêtre du Poste de travail.Les lettres d'unité apparaissent en face de chacune des icônes.

2. Reportez-vous aux icônes ci-dessous pour identifier votre unité.

HUnité de disquette 3,5 pouces

________

Unité de disquette standard ou

unité SuperDisk

QUnité ________

Disque dur

�Unité ________

Lecteur de CD ou de DVD

+REMARQUE : Le lecteur de CD ou de DVD et l'unité SuperDisk sont disponibles sur

certains modèles seulement.

Utilisation de l'unité de disquettePour introduire une disquette dans l'unité de disquette, tenez-la étiquette vers lehaut et flèche orientée vers l'unité, puis insérez-la doucement dans l'unité.

Pour retirer une disquette, appuyez sur le bouton Ejecter de l'unité de disquette.

`ATTENTION : Si vous retirez une disquette pendant une opération de lecture ou

d'écriture, vous risquez d'endommager la disquette ou les informations qu'elle

contient. Attendez toujours que l'unité de disquette ait terminé son opération avant

de retirer une disquette.

2-4 Présentation du PC Internet

Identification de la taille du disque durPour déterminer la taille du disque dur, procédez comme suit :

1. Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Poste de travail M.

2. Dans la fenêtre Poste de travail, cliquez avec le bouton droit de la souris surl'icône du disque dur Q.

3. Cliquez sur l'option de menu Propriétés. La taille du disque dur s'affiche sousl'onglet Général.

Protection de votre PC Internet mobile

Utilisation du dispositif antivol

Pour utiliser le dispositif antivol de votre PC Internet, procédez comme suit :

1. Introduisez le dispositif de verrouillage (par exemple un cadenas Kensington)dans le dispositif antivol.

2. Faites pivoter le dispositif de verrouillage de 90 degrés dans le sens desaiguilles d'une montre.

Pour retirer le dispositif de verrouillage, faites-le tourner de 90 degrés dans le senscontraire des aiguilles d'une montre puis enlevez-le.

Présentation du PC Internet 2-5

Création d'un mot de passe de démarrage

Vous pouvez créer un mot de passe de démarrage afin de protéger les informationsde votre PC Internet. Lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension, vous devezentrer ce mot de passe pour pouvoir démarrer l'ordinateur et accéder à vos fichiers.

Pour créer un mot de passe, procédez comme suit :

1. Lorsque vous démarrez l'ordinateur, le logo Compaq s'affiche. Pendantquelques secondes, un curseur clignotant apparaît dans l'angle supérieur droitde l'écran. Dès que ce curseur s'affiche, appuyez sur la touche F10.

`ATTENTION : La fonction F10 setup s'adresse uniquement aux utilisateurs

expérimentés. Si vous modifiez d'autres paramètres, l'ordinateur risque de ne pas

redémarrer. Vous pouvez appuyer sur F9 à tout moment dans F10 setup afin de

restaurer les paramètres par défaut de l'ordinateur.

+REMARQUE : Lorsque vous vous trouvez dans F10 setup, vous ne pouvez pas utiliser

la souris ou le pavé tactile pour vous déplacer à l'écran. Utilisez les touches flèche

ou les touches + et -.

2. A l'aide des touches flèche, sélectionnez l'option Sécurité dans la barre de menus.

3. Placez-vous sur Définir le mot de passe du superviseur. Appuyez sur ENTRÉE.

4. Créez votre mot de passe personnalisé et appuyez sur ENTRÉE. Le système vousdemande de confirmer votre mot de passe et d'appuyer à nouveau sur ENTRÉE.

`ATTENTION : Notez votre mot de passe en lieu sûr. Si vous l'oubliez ou le perdez, un

technicien de maintenance Compaq devra réinitialiser votre ordinateur pour vous

permettre d'accéder de nouveau aux fichiers.

5. Placez-vous sur Mot de passe à l'initialisation et sélectionnez Activer à l'aidedes touches + ou - .

6. A l'aide des touches flèche, sélectionnez Quitter dans la barre de menus.

7. Vérifiez que Quitter en enregistrant les modifications est sélectionné.Appuyez sur ENTRÉE.

8. Sélectionnez Oui pour enregistrer vos modifications et quitter.

Votre mot de passe de démarrage est maintenant créé. Chaque fois que vousdémarrerez l'ordinateur ou accéderez à F10 setup, vous devrez le saisir.

2-6 Présentation du PC Internet

Suppression d'un mot de passe de démarrage

Pour supprimer un mot de passe de démarrage, procédez comme suit :

1. Lorsque vous démarrez l'ordinateur, le logo Compaq s'affiche. Pendantquelques secondes, un curseur clignotant apparaît dans l'angle supérieur droitde l'écran. Dès que ce curseur s'affiche, appuyez sur la touche F10.

2. A l'aide des touches flèche, sélectionnez l'option Sécurité dans la barre de menus.

3. Placez-vous sur Définir le mot de passe du superviseur. Appuyez sur ENTRÉE.

4. Entrez le mot de passe actuel. Dans les espaces réservés à l'entrée du nouveaumot de passe et à sa confirmation, appuyez sur ENTRÉE. Appuyez uneseconde fois sur ENTRÉE pour quitter l'écran.

5. Placez-vous sur Mot de passe à l'initialisation et sélectionnez Désactiver àl'aide des touches + ou - .

6. A l'aide des touches flèche, sélectionnez Quitter dans la barre de menus.

7. Vérifiez que Quitter en enregistrant les modifications est sélectionné.Appuyez sur ENTRÉE.

8. Sélectionnez Oui pour enregistrer vos modifications et quitter.

Utilisation du lecteur de CD ou de DVD 3-1

Chapitre 3

Utilisation du lecteur de CD ou de DVD

Introduction et retrait d'un disque

Introduction d'un disquePour charger un disque dans le lecteur de l'ordinateur, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton d'éjection � à l'avant du lecteur.

2. Retirez le disque de son boîtier protecteur en le tenant par son trou central etses bords et en évitant de toucher sa surface.

3. Placez le disque dans la zone circulaire du chargeur. Le disque doit être placéface à lire vers le bas dans le chargeur. Exercez une légère pression sur ledisque pour l'enfoncer sur l'axe central du chargeur jusqu'à enclenchement.

Introduction d'un disque dans le lecteur

4. Repoussez le chargeur dans le lecteur jusqu'à enclenchement.

`ATTENTION : Lorsque vous introduisez un disque, enfoncez-le sur l'axe central duchargeur jusqu'à ce qu'il soit bien enclenché. Vous risquez d'endommager le disqueou l'ordinateur si le disque n'est pas positionné correctement.

3-2 Utilisation du lecteur de CD ou de DVD

Retrait d'un disquePour retirer un disque du lecteur, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton d'éjection � du lecteur.

2. Retirez le disque du chargeur en exerçant une légère pression sur l'axe central touten tirant le disque par ses bords externes. Évitez de toucher la surface du disque.

3. Repoussez le chargeur dans le lecteur jusqu'à enclenchement.

Éjection manuelle d'un disqueSi vous devez éjecter un disque alors que l'ordinateur est hors tension, procédezcomme suit pour l'éjecter manuellement :

1. Assurez-vous que l'ordinateur est hors tension et que les sources d'alimentationexternes sont déconnectées.

2. Introduisez une fine tige métallique (d'environ 1 mm de diamètre et d'au moins1 cm de longueur), par exemple un trombone déplié, dans le trou d'éjectionmanuelle et poussez fermement comme le montre l'illustration ci-dessous. Lechargeur doit normalement s'ouvrir.

Éjection manuelle d'un disque

3. Repoussez le chargeur dans le lecteur jusqu'à enclenchement.

Utilisation du lecteur de CD ou de DVD 3-3

Lecture d'un CD audioPour lire un CD audio à démarrage automatique, introduisez le disque dans lelecteur de CD ou DVD. Au bout de quelques instants, le disque est luautomatiquement.

Pour lire un CD sans démarrage automatique, appuyez sur le bouton Lire sur leclavier Internet ou procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches de Windows.

2. Dans le menu Démarrer, pointez successivement sur Programmes,Accessoires, Loisirs.

3. Cliquez sur Lecteur CD. La fenêtre du Lecteur CD s'affiche.

4. Cliquez sur le bouton Lire . La lecture du CD commence.

Cliquez sur le bouton Arrêter pour interrompre la lecture du CD.

Pour retirer un disque du lecteur, cliquez sur le bouton Ejecter/Charger �.

3-4 Utilisation du lecteur de CD ou de DVD

Lecture d'un CD vidéo non DVDPour lire automatiquement un CD vidéo, introduisez-le dans le lecteur de CD ou deDVD ; la lecture commence alors.

Pour lire manuellement un CD vidéo, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches de Windows.

2. Sélectionnez successivement Programmes, Accessoires, Loisirs et Lecteurmultimédia. Le lecteur multimédia s'ouvre.

3. Sélectionnez Périphérique, puis Active Movie dans le menu.

4. Accédez à Sélectionner CD.

5. Cliquez deux fois sur l'icône Lecteur CD �. La liste des fichiers et desdossiers doit apparaître. Les films sur CD sont en général stockés dans undossier commençant par les lettres MPEG.

6. Cliquez deux fois sur le dossier contenant les fichiers de film du CD.

7. Sélectionnez un fichier de film et cliquez sur Ouvrir. Une fenêtre devisualisation s'affiche.

8. Cliquez sur Lire dans la fenêtre. La lecture du film commence.

+REMARQUE : La lecture du disque ne démarre pas immédiatement lorsque vousutilisez les boutons Lire, Pause, Plage suivante et Plage précédente.

Panneau de configuration du Lecteur DVD Compaq

Utilisation du lecteur de CD ou de DVD 3-5

Utilisation du Lecteur DVD (sur certains modèles seulement)

Pour démarrer le programme du Lecteur DVD, cliquez deux fois sur l'icôneLecteur DVD · dans le bureau de Windows.

Vous pouvez sinon procéder comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches de Windows.

2. Pointez sur Programmes.

3. Cliquez sur Lecteur DVD et suivez les instructions affichées.

+REMARQUE : Pour obtenir une qualité optimale de lecture, fermez toutes les autresapplications en arrière-plan lorsque vous lisez un DVD.

Utilisation d'un DVD codé par régionCertains modèles utilisent une fonction de codage par région :utilisationdecodageparrégion:utilisation qui restreint la lecture des disques àcertains pays ou zones géographiques.

Si votre ordinateur utilise cette fonction, le code de région de votre lecteur de DVDdoit correspondre à celui du disque.

Le code de région de l'ordinateur est défini en usine, mais celui de certains lecteursde DVD (selon leur marque et leur modèle) peut parfois être changé. Si cettefonction est proposée, vous avez la possibilité de changer de code de région cinqfois au maximum. Le cinquième changement de code sélectionne la région defaçon définitive pour votre lecteur.

Identification du paramètre de régionSi l'ordinateur permet de modifier les paramètres de région, procédez comme suit :

1. Introduisez un DVD dans le lecteur de CD ou DVD. La fenêtre des OptionsDVD s'ouvre. Le bouton d'option sélectionné sous Sélectionner la région duDVD indique le paramètre de région en cours.

2. Cliquez sur OK si le paramètre de région du lecteur correspond à celui dudisque.

3-6 Utilisation du lecteur de CD ou de DVD

Modification d'un paramètre de régionPour changer le paramètre de région du lecteur, procédez comme suit :

1. Introduisez un DVD dans le lecteur de CD ou DVD. La fenêtre Sélectionner larégion du DVD s'ouvre.

2. Sélectionnez une autre région dans la carte qui s'affiche ou à l'aide des boutonsd'option afin de faire correspondre la région du lecteur avec celle du disque.Lorsque vous avez modifié ce paramètre, le nombre de changements que vousêtes encore autorisé à effectuer s'affiche.

3. Cliquez sur OK .

Paramètres de lectureLe lecteur DVD a deux modes ou paramètres de lecture : le mode DVD et le modeFichier. Choisissez le mode DVD pour lire un DVD standard. Choisissez le modeFichier pour lire un fichier de type MPEG.

Pour lire des données en mode Fichier, procédez comme suit :

1. Pointez et cliquez sur l'icône Ouvrir � dans le panneau de configuration dulecteur DVD affiché à l'écran. La liste des fichiers apparaît.

2. Sélectionnez le fichier à visualiser.

3. Cliquez sur le bouton Ouvrir . La lecture des données commence.

Les fonctions suivantes ne sont pas toutes disponibles selon les DVD :

• Si le lecteur DVD est en mode Fichier, le bouton Sous-titre est désactivé.

• Si le lecteur DVD est en mode DVD et que votre disque ne possède pasd'options de langue en sous-titrage, le bouton Sous-titre est désactivé.

• Si le lecteur DVD est en mode DVD et que votre disque possède des options delangue en sous-titrage, le bouton Sous-titre est activé.

Lorsque vous introduisez un DVD dans le lecteur de CD ou DVD, les fonctionsdisponibles du DVD s'affichent. Si une fonction n'est pas disponible, le boutoncorrespondant ne produit aucun effet lorsque vous le sélectionnez.

Utilisation du lecteur de CD ou de DVD 3-7

Options d'affichageVous pouvez sélectionner le mode d'affichage des commandes et du contenu duDVD.

Affichage et masquage du panneau du Lecteur de DVDPour afficher le panneau du Lecteur DVD lorsque la fenêtre de l'image du contenudu DVD est en mode plein écran, cliquez avec le bouton droit de la souris endehors de la fenêtre.

Pour masquer le panneau du Lecteur DVD, cliquez en dehors du panneau.

Agrandissement et réduction de la vuePour agrandir la fenêtre de l'image du contenu du DVD en mode plein écran,cliquez deux fois sur la barre de titre de la fenêtre.

Pour réduire la fenêtre, cliquez deux fois sur l'image.

Masquage de la barre des tâchesPour masquer la barre des tâches de Windows lorsque vous affichez le contenu duDVD en mode plein écran, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches de Windows.

2. Pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Barre des tâches. La fenêtre Optionsde la barre des tâches s'affiche.

3. Pour activer une option, cliquez sur la case à cocher. Pour désactiver uneoption, désélectionnez la case.

4. Désélectionnez la case à cocher Toujours visible.

5. Cochez la case Masquer automatiquement.

3-8 Utilisation du lecteur de CD ou de DVD

Boutons de réglage en ligne

Bouton Libellé Description

� Ouvrir Affiche la liste des fichiers à lire.

� ÉjectionOuvre le lecteur de DVD pour charger ou retirer desdisques.

6 Options DVDAffiche le menu Options DVD permettant de sélectionnerAffichage vidéo et Contrôles parentaux.

� Précédent Revient à la plage précédente et reprend la lecture.

� RebobinageRevient au début. Appuyez sur Lire pour reprendre lalecture.

� Arrêt Arrête la lecture et revient au début du fichier.

� Lire Commence la lecture de la sélection.

¬ PauseInterrompt la lecture. Appuyez sur Pause ou Lire pourreprendre la lecture.

� Avance rapideAccède à l'emplacement sélectionné. Appuyez sur Lirepour reprendre la lecture.

� Suivant Accède directement à la plage suivante.

)Menu Racine/Reprendre

Indique le contenu du DVD.

DModifier sous-titre

Affiche ou modifie les sous-titres affichés dans la fenêtre.Cette fonction est uniquement possible pour les DVDavec sous-titres. Elle n'est disponible que si desmodifications de la plage audio sont admises.

C Modifier audio

Remplace la plage de son par une autre plage de son duDVD. Cette fonction est généralement utilisée avec desDVD multilingues afin de changer la langue. Elle n'estdisponible que si des modifications de la plage audiosont admises.

\Menu Titre/Reprendre

Affiche le menu principal du titre permettant desélectionner les données.

Utilisation du lecteur de CD ou de DVD 3-9

Bouton Libellé Description

]Modifier anglede caméra

Modifie l'angle de la caméra filmant les données encours de lecture. Cette fonction est uniquementdisponible pour les DVD dont les données ont été crééesavec plusieurs caméras sous différents angles.

¨ Mode Karaoké

Bascule entre le canal gauche, le canal droit et le modestéréo (mode double). En modes canal droit et gauche, leprogramme active le microphone. Le mode canal gauchesélectionne le canal gauche et le retransmet aux deuxhaut-parleurs. Le mode canal droit a un fonctionnementidentique. Le mode stéréo active le canal droit et gaucheet les retransmet respectivement aux haut-parleurs droitet gauche.

( Son 3DActive la fonction du son 3D permettant d'obtenir un sonspatial virtuel.

� VolumeAugmente le volume sonore si vous déplacez la barrevers le haut et le diminue si vous la déplacez vers le bas.

ª SilenceDésactive le son. Appuyez sur le bouton Silence ouRéglage du volume pour rétablir le son.

� Fermer lecteur Referme le programme.

¼ Réduire Réduit la taille de la fenêtre Affichage du programme.

� Aide Affiche le fichier d'aide.

3-10 Utilisation du lecteur de CD ou de DVD

Identification et suppression des virus informatiques 4-1

Chapitre 4

Identification et suppression des virus informatiques

Reconnaissance d'un virus informatiqueUn virus informatique est un programme qui endommage ou efface les fichiers etles programmes. Votre ordinateur peut être "infecté" par un virus lorsque vousouvrez un fichier ou un programme lui-même contaminé. Certains signespermettent de savoir si votre ordinateur est infecté, notamment :

• caractères bizarres ou messages d'insulte apparaissant brusquement à l'écran

• messages d'erreur du disque dur, de la mémoire ou du logiciel

• endommagement des fichiers ou des répertoires sans motif apparent

• réaction anormale à des commandes

• diminution soudaine des performances du système ou de la vitesse desprogrammes.

Utilisation du logiciel anti-virus McAfeeVotre PC Internet est fourni avec un logiciel anti-virus. Lancer une recherche desvirus sur votre ordinateur est essentiel pour éviter la contamination de vos fichierspar des virus informatiques. Vous devez toutefois mettre l'outil anti-virus trèssouvent à jour, car des centaines de nouveaux virus sont créés chaque mois.

4-2 Identification et suppression des virus informatiques

Recherche de virus

Pour configurer et exécuter une recherche de virus sur vos disquettes, sur votredisque dur local ou en réseau, procédez comme suit :

1. Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Assistancetechnique Compaq $.

2. Cliquez deux fois sur l'icône McAfee VirusScan . VirusScan Launcher apparaît.

3. Cliquez sur Scan. La fenêtre McAfee VirusScan s'affiche. Si vous souhaitezexécuter une recherche avancée, consultez la section Lancement d'unerecherche avancée à la demande dans l'aide en ligne de McAfee.

4. Sélectionnez l'onglet Where & What . L'unité C:\, votre disque dur local, estl'unité par défaut. Si vous souhaitez effectuer une recherche sur une autre unité,cliquez sur Browse et sélectionnez une autre lettre d'unité.

5. Sélectionnez l'option Include Subfolders si vous souhaitez effectuer unerecherche sur les sous-dossiers.

6. Choisissez l'une des options suivantes :

• recherche sur tous les fichiers (Scan All Files).

• fichiers de programme uniquement (Program files Only).

Si vous sélectionnez Program Files Only, cliquez sur Extensions pourafficher la liste des extensions de fichier sur lesquels VirusScan va lancer larecherche. Vous pouvez modifier cette liste.

7. Sélectionnez l'option Compressed Files pour inclure des fichiers créés avec lesutilitaires de compression de fichiers. Pour en savoir plus sur la recherche devirus dans les fichiers compressés, consultez l'aide en ligne de McAfee.

+REMARQUE : VirusScan décompresse au préalable ce type de fichier en mémoire avant

de vérifier la présence de virus. La recherche peut donc prendre beaucoup plus de temps.

8. Vous pouvez démarrer la recherche immédiatement ou poursuivre lapersonnalisation de votre recherche. Pour démarrer VirusScan immédiatement,cliquez sur Scan Now. Si vous préférez poursuivre la configuration de votrerecherche, sélectionnez l'un des onglets suivants :

• onglet Action

• onglet Report.

9. Cliquez sur Stop pour interrompre VirusScan après l'avoir lancé ou sur NewScan pour démarrer une nouvelle recherche et remplacer vos paramètres deconfiguration par les valeurs par défaut de VirusScan.

Identification et suppression des virus informatiques 4-3

Création d'une disquette de secours anti-virus

Il est essentiel de disposer d'une disquette de secours anti-virus pour assurer uneréelle efficacité de votre programme anti-virus. En effet, si votre système estinfecté, il est parfois impossible d'accéder au disque dur ou de démarrer Windows.La disquette de secours vous permettra alors au minimum de diagnostiquer et derésoudre les virus infectant votre disque dur, afin de pouvoir démarrer votreordinateur dans un environnement sans virus.

Utilisez l'utilitaire VirusScan's Emergency Diskette pour créer une disquette desecours. Si vous devez démarrer votre ordinateur à partir de la disquette de secours,nous vous conseillons de lancer une recherche sur tout l'ordinateur immédiatementaprès l'avoir démarré.

Pour créer une disquette de secours, procédez comme suit :

1. Prenez une disquette vierge formatée haute densité de 3,5 pouces.

2. Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Assistancetechnique Compaq $ (Compaq Support).

3. Cliquez deux fois sur l'icône McAfee VirusScan . VirusScan Launcherapparaît.

4. Cliquez sur Tools. La Boîte à outils utilitaire s'affiche.

5. Cliquez sur Emergency Disk. L'Assistant de disquette de secours apparaît.

6. Si vous avez inséré une disquette formatée, cliquez sur l'option Don't Format .Cliquez sur Next. Le système vous invite à introduire la disquette dans l'unitéde disquette.

7. Introduisez la disquette et cliquez sur Next. L'utilitaire Emergency Disk lanceune recherche sur la disquette pour déceler d'éventuels virus et copie lesfichiers nécessaires à la recherche des virus du système. Une fenêtre vousinformant de la fin de la procédure apparaît.

8. Cliquez sur Finish.

9. Retirez la disquette de l'unité, apposez-lui l'étiquette "Disquette de secoursVirusScan" et rangez-la en lieu sûr.

Vous possédez maintenant une disquette contenant les fichiers système nécessairesau démarrage de l'ordinateur.

4-4 Identification et suppression des virus informatiques

Utilisation d'une disquette de secours anti-virus

Si vous avez besoin d'utiliser la disquette de secours, procédez comme suit :

1. Éteignez votre ordinateur à l'aide du bouton de mise sous tension.

+REMARQUE : N'utilisez pas la commande Redémarrer du menu Démarrer. N'utilisez

pas le bouton Reset de votre ordinateur.

2. Introduisez la disquette dans l'unité.

3. Mettez l'ordinateur sous tension et suivez les instructions affichées.

4. Une fois la recherche de virus terminée, appuyez simultanément surCtrl+Alt+Suppr pour redémarrer votre ordinateur.

+REMARQUE : La disquette de secours effectue une recherche de virus sur votre

ordinateur en mode MS-DOS et non en mode Windows. La recherche dure de 15 à

20 minutes. Sa durée dépend toutefois de la taille du disque dur et du nombre de

fichiers à examiner.

Identification et suppression des virus informatiques 4-5

Mise à jour de votre logiciel anti-virusVotre inscription en tant qu'utilisateur de McAfee Anti-Virus vous permet d'obtenirgratuitement pendant un an des mises à jour de ce logiciel. Une fois inscrit, vouspouvez télécharger ces mises à jour chaque fois que vous le souhaitez. Pour vousinscrire et télécharger vos premières mises à jour, procédez comme suit :

1. Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Assistancetechnique Compaq $ (Compaq Support).

2. Cliquez deux fois sur l'icône McAfee VirusScan . McAfee VirusScanLauncher s'affiche.

+REMARQUE : McAfee VirusScan Launcher affiche le délai écoulé depuis la dernière

mise à jour.

3. Cliquez sur le bouton Update. La fenêtre d'accueil (Welcome to McAfeeVirusScan!) apparaît. Lisez les informations affichées.

4. Cliquez sur le bouton Update. La fenêtre d'accueil (Welcome to McAfeeSecureCast Online!) s'affiche. Choisissez Yes si vous avez accès à Internet, ouNo si vous ne disposez pas d'une connexion Internet.

5. Cliquez sur Next. La fenêtre des informations sur l'inscription de l'utilisateurs'affiche.

6. Complétez les zones User Indentification (Identification utilisateur) etAdditional Information (Autres informations).

7. Cliquez sur le bouton Next. La fenêtre Online Activity Status affiche l'état dutéléchargement.

Une fois le téléchargement terminé, votre logiciel anti-virus est prêt à détecter lesvirus les plus récents. Il est conseillé de télécharger les mises à jour au moins unefois par mois.

4-6 Identification et suppression des virus informatiques

Introduction à Microsoft Windows 98 5-1

Chapitre 5

Introduction à Microsoft Windows 98

Personnalisation du Bureau de WindowsLe bureau de Windows est l'écran qui s'affiche lorsque le démarrage de Windows aabouti. Vous pouvez disposer votre bureau selon vos préférences personnelles.

Bureau de Windows

Éléments

1

Les icônes représentent les fichiers,

les dossiers, les programmes et les

autres objets que vous utilisez.3

Le bouton Démarrer affiche un menu de

commandes permettant de lancer des

programmes, de modifier les paramètres

du système, de rechercher des fichiers, de

mettre à jour votre système et d'afficher l'aide

2Le Bureau de Windows est la zone

de travail principale de Windows. 4

La barre des tâches de Windowspermet d'organiser vos programmes et

fichiers et de naviguer dans les fichiers.

5-2 Introduction à Microsoft Windows 98

Réorganisation des icônesVous pouvez réorganiser les icônes sur le bureau afin de créer un accès rapide etsimple aux éléments souvent utilisés.

Pour réorganiser les icônes, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau de Windows, à l'endroitde votre choix.

2. Dans le menu contextuel, choisissez Réorganiser les icônes.

3. Choisissez votre méthode de réorganisation des icônes. Les méthodes possiblessont les suivantes :

• Par nom (ordre alphabétique)

• Par type (extension de fichier)

• Par taille (taille du fichier)

• Par date (date de création ou de modification du fichier)

• Réorganisation automatique des icônes

Vous pouvez également réorganiser les icônes par rangées. Cliquez avec le boutondroit de la souris sur le bureau de Windows et choisissez Aligner les icônes dans lemenu contextuel.

Sélection d'un arrière-planPour modifier l'arrière-plan du bureau, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau de Windows etsélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.

2. Sélectionnez l'onglet Arrière-plan et cliquez sur Motif .

3. Choisissez un arrière-plan dans la liste Motif.

4. Cliquez sur OK .

Introduction à Microsoft Windows 98 5-3

Installation d'un utilitaire d'écran de veillePour activer un utilitaire d'écran de veille, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau de Windows etsélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.

2. Sélectionnez l'onglet Écran de veille.

3. Dans le menu déroulant Écran de veille, choisissez un écran.

4. Cliquez sur le bouton Paramètres pour sélectionner les options de l'utilitaire desauvegarde d'écran. Vous pouvez par exemple définir le délai d'inactivité devants'écouler avant que l'ordinateur n'affiche l'utilitaire de sauvegarde d'écran.

5. Cliquez sur Aperçu pour observer le résultat.

6. Lorsque vous avez trouvé un utilitaire de sauvegarde d'écran qui vous convient,cliquez sur Appliquer .

7. Cliquez sur OK .

Pour savoir comment personnaliser votre bureau, consultez l'aide de MicrosoftWindows.

Microsoft Windows est un système d'exploitation entièrement novateur sur le plantechnologique. Le système d'exploitation est le logiciel qui permet à l'ordinateurd'exécuter les programmes, d'afficher votre travail et de vous connecter à uneimprimante, au clavier ainsi qu'à d'autres périphériques.

Le système d'exploitation Windows vous permet d'exécuter des tâches en cliquantsur des options de menu et de petites images appelées icônes. Windows permet enoutre l'exécution simultanée de plusieurs programmes et le partage d'informationsentre ceux-ci.

Pour pouvoir commencer à utiliser votre PC Internet Compaq, vous devez d'abordinstaller Microsoft Windows et inscrire votre ordinateur. Lorsque vous mettezl'ordinateur sous tension pour la première fois, l'installation de Microsoft Windowsdémarre automatiquement.

Comment accéder à l'aideSi vous ne connaissez pas les nombreuses fonctions de Microsoft Windows, vousavez à votre disposition plusieurs outils fournis avec l'ordinateur.

5-4 Introduction à Microsoft Windows 98

Aide de WindowsL'Aide de Windows est un outil précieux permettant de répondre à de nombreusesquestions que vous vous posez sur Microsoft Windows.

Pour rechercher des informations dans l'aide de Windows, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer puis sur Aide.

2. Sélectionnez l'onglet Sommaire, Index, ou Rechercher.

Running Microsoft Windows 98 (Exécution de Microsoft Windows)(sur certains modèles seulement)

La version électronique du document de Microsoft Press Running MicrosoftWindows 98 (Exécution de Microsoft Windows 98) est installée sur l'ordinateur.Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur Running Microsoft Windows98 (Exécution de Microsoft Windows).

Microsoft Windows Starts Here (Mise en route de Microsoft Windows)(sur certains modèles seulement)

Une autre publication de Microsoft Press, Microsoft Windows 98 Starts Here,(Mise en route de Microsoft Windows 98), est également chargée sur l'ordinateur.Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur Microsoft Windows StartsHere (Mise en route de Microsoft Windows 98).

Microsoft Windows 98 Starts Here (Mise en route de Microsoft Windows 98 ) estun didacticiel dont le but est de vous aider à maîtriser les concepts de base dusystème d'exploitation Microsoft Windows 98. Il aborde les rubriques suivantes :

• Introduction à Windows 98 fournit des informations sur les fonctionnalités deWindows et explique comment elles peuvent vous aider à exécuter les tâchesquotidiennes.

• Communiquer et collaborer contient des informations sur l'utilisation desoutils de communication dans Windows.

• Pour un bon fonctionnement de l'ordinateur explique comment utiliserWindows pour que l'ordinateur soit efficace et performant.

Ces outils contiennent des réponses aux questions que vous pouvez vous poserpendant l'utilisation de Microsoft Windows.

Introduction à Microsoft Windows 98 5-5

Recherche des fichiersDans Windows, vous pouvez rechercher des fichiers ou des dossiers en entrant unnom de fichier complet ou partiel, la date de sa création, ou son type ou sa taille.

Pour rechercher un fichier ou un dossier, procédez comme suit :

1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur le bouton Démarrer.

2. Pointez sur Rechercher et choisissez Fichiers ou dossiers.

3. Dans l'onglet Nom et Emplacement, entrez le nom du fichier ou du dossier,même partiellement, dans la zone Nommé.

4. Dans la zone Rechercher dans, sélectionnez l'emplacement dans lequeleffectuer la recherche.

5. Cochez la case Inclure les sous-dossiers.

6. Dans l'onglet Date, vous pouvez indiquer Tous les fichiers ou Recherchertous les fichiers créés ou modifiés et préciser une plage de datescorrespondant à la création ou à la modification du fichier.

7. Dans l'onglet Avancée, vous pouvez préciser le type ou la taille de document àrechercher.

8. Cliquez sur Rechercher maintenant.

Création de nouveaux dossiersMicrosoft Windows permet de créer des dossiers afin d'organiser vos fichiers.Vous pouvez par exemple créer un dossier et le nommer Budget99, puis y stockertous vos fichiers de dépenses, de recettes, d'impôts, etc.

Pour créer un dossier, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et choisissezExplorer dans le menu contextuel afin d'ouvrir l'Explorateur de Windows.

2. Dans l'Explorateur de Windows, cliquez sur l'unité dans laquelle placer lenouveau dossier afin de la sélectionner.

3. Cliquez avec le bouton droit de la souris dans l'Explorateur et choisissezNouveau dans le menu contextuel.

4. Choisissez Dossier.

5. Entrez le nom du nouveau dossier et appuyez sur ENTRÉE.

5-6 Introduction à Microsoft Windows 98

Suppression de dossiers et de fichiersPour supprimer un fichier ou un dossier, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le fichier ou le dossier à supprimer.

2. Appuyez sur Suppr. Un message vous demandant de confirmer l'envoi desfichiers à la corbeille s'affiche.

3. Cliquez sur Oui si vous voulez supprimer le fichier ou le dossier. Sinon,cliquez sur Non ou Annuler .

Création de raccourcisLes raccourcis permettent d'ouvrir des fichiers et des programmes sans avoir à lessélectionner dans le menu Démarrer ou dans leur emplacement permanent sur ledisque dur. Si vous utilisez souvent un certain fichier ou dossier, vous pouvezplacer un raccourci de ce dernier sur le bureau sous la forme d'une icône ou dans lemenu Démarrer pour pouvoir y accéder rapidement.

Pour créer un raccourci d'un fichier ou d'un dossier, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et choisissezExplorer dans le menu contextuel afin d'ouvrir l'Explorateur de Windows.

2. Dans l'Explorateur de Windows, recherchez le fichier ou le dossier à utiliserafin de créer le raccourci.

3. Cliquez sur le fichier ou le dossier pour le sélectionner.

4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier ou le dossier sélectionnéet choisissez Créer un raccourci dans le menu contextuel.

5. Cliquez avec le bouton droit de la souris et faites glisser le raccourci vers l'unedes zones suivantes :

• sur le Bureau de Windows,

• dans un dossier.

6. Lorsque Windows affiche un menu contextuel, choisissez Créer un raccourci.Pour utiliser le raccourci, cliquez deux fois sur la nouvelle icône correspondante.

Introduction à Microsoft Windows 98 5-7

Utilisation des Accessoires de Microsoft WindowsMicrosoft Windows est fourni avec divers accessoires. Vous trouverez ci-dessousune courte description des accessoires disponibles :

• Accessibilité vous permet de configurer Windows en fonction de votre vue, devotre acuité auditive et de votre mobilité.

• Communications offre les fonctionnalités suivantes :

– Accès réseau à distance vous permet de vous connecter à un autreordinateur ou à un réseau.

– Connexion directe par câble vous permet d'établir rapidement etfacilement une connexion directe entre deux ordinateurs par câble série ouparallèle.

• HyperTerminal vous permet de vous connecter à un ordinateur éloigné, à desservices télématiques ou à d'autres services de ce type, ainsi que d'envoyer etrecevoir des fichiers.

• Le Numéroteur Téléphonique permet d'appeler avec l'ordinateur. Ceprogramme stocke également une liste d'appels que vous pouvez consulter sinécessaire.

• Loisirs offre les fonctionnalités suivantes :

– Le contrôle ActiveMovie permet de visualiser des films ActiveMovie,généralement diffusés sur le Web.

– Lecteur CD permet de lire des CD audio pendant que vous travaillez dansd'autres programmes.

– Le Lecteur multimédia permet de lire des fichiers multimédia (audio etvidéo) enregistrés dans les formats suivants : .wav, .mid, .rmi, .avi et .mpg.

– Le Magnétophone permet de lire des fichiers audio. Vous pouvezégalement enregistrer des sons à l'aide d'un microphone connecté àl'ordinateur.

– Le Contrôle du volume règle le volume sonore de Windows. Vous pouvezainsi régler la balance entre les haut-parleurs droite et gauche, modifier levolume sonore et désactiver le son de certains périphériques.

• Les Jeux contiennent divers jeux et divertissements.

• Les Outils système contiennent plusieurs utilitaires système, notamment lePresse-papiers, l'utilitaire de nettoyage de disque Disk Cleanup, leDéfragmenteur de disque et ScanDisk.

• La Calculatrice permet d'effectuer des calculs simples ou complexes.

5-8 Introduction à Microsoft Windows 98

• Imaging permet d'afficher, de faire pivoter et d'imprimer l'aperçu avantimpression d'une image et d'effectuer des zooms sur cette dernière.

• Le Bloc-notes est un utilitaire permettant de traiter du texte non formaté.

• Paint permet de créer et de modifier des graphiques.

• WordPad offre les fonctions de base d'un traitement de texte.

Pour utiliser l'un de ces accessoires, procédez comme suit :

1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur le bouton Démarrer puispointez sur Programmes.

2. Cliquez sur Accessoires et choisissez la fonction à utiliser.

Installation de logiciels supplémentairesLorsque vous vous serez familiarisé avec votre PC Internet et aurez exploré leslogiciels préinstallés, vous souhaiterez peut-être installer de nouveaux logiciels.Lors de l'acquisition de logiciels pour votre ordinateur, vérifiez toujours qu'ils sontcompatibles avec le système d'exploitation Microsoft Windows.

*PRÉCISION : Si la documentation du logiciel contient des instructions d'installation,

appliquez-les. Sinon, procédez comme suit pour installer le logiciel à partir d'un CD

ou d'une disquette.

Le logiciel peut être installé à partir d'un CD, d'une disquette ou téléchargé depuisun site Web. De nombreux CD logiciels démarrent automatiquement l'installationlorsque vous les introduisez dans le lecteur de CD. Si ce n'est pas le cas, lancezl'utilitaire Ajout/Suppression de programmes de Microsoft Windows.

Introduction à Microsoft Windows 98 5-9

Installation d'un logiciel à partir d'un CD ou d'une disquettePour installer un logiciel à partir d'un CD n'exécutant pas l'installation automatiqueou à partir d'une disquette, procédez comme suit :

1. Fermez tous les programmes ouverts.

2. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointezsur Paramètres puis cliquez sur Panneau de configuration.

3. Cliquez deux fois sur l'icône Ajout/Suppression de programmes ». Lafenêtre Propriétés de Ajout/Suppression de programmes s'affiche. Cliquez surInstaller .

4. Introduisez le CD ou la disquette dans le lecteur approprié et cliquez surSuivant.

Microsoft Windows détecte le CD ou la disquette et commence alors l'installation.

Installation d'un fichier de programme téléchargé

*PRÉCISION : Si vous téléchargez un logiciel depuis un site Web, suivez les

instructions d'installation de la page Web. S'il n'y en a pas, procédez comme indiqué

ci-après.

Pour installer un fichier de programme téléchargé depuis Internet sur votre disquedur, procédez comme suit :

1. Mettez fin à votre connexion Internet.

2. Fermez tous les programmes ouverts.

3. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointezsur Paramètres puis cliquez sur Panneau de configuration.

4. Cliquez deux fois sur l'icône Ajout/Suppression de programmes ». Lafenêtre Propriétés de Ajout/Suppression de programmes s'affiche. Cliquez surInstaller . Le programme d'installation de la disquette ou du CD-ROMs'affiche. Cliquez sur Suivant. La fenêtre Exécution du programmed'installation apparaît. Cliquez sur Parcourir .

5. Recherchez et sélectionnez le fichier Setup.exe ou Install.exe du logicieltéléchargé.

6. Cliquez sur Ouvrir pour commencer l'installation.

5-10 Introduction à Microsoft Windows 98

Navigation sur Internet 6-1

Chapitre 6

Navigation sur Internet

Internet est un réseau mondial regroupant d'autres réseaux informatiques. Unréseau est constitué de deux ordinateurs ou plus reliés ou connectés entre eux pardes câbles ou des lignes téléphoniques.

L'interconnexion d'ordinateurs donne ainsi accès à un domaine virtuellement infinid'informations sur la recherche, la formation, le commerce et les loisirs.

Ces informations sont archivées sur des ordinateurs appelés des serveurs Web. Lesserveurs Web sont configurés exclusivement pour permettre aux utilisateursd'Internet d'accéder aux informations.

Le graphique ci-dessous montre comment un site Web installé sur un serveur Weben Amérique du Nord peut être consulté dans le monde entier.

Internet

Lorsque vous "surfez" (naviguez) sur Internet, vous accédez en fait à des millionsd'ordinateurs et consultez les informations archivées sur leurs serveurs Web.

Adresses Internet (URL)Ce sont les adresses attribuées aux ordinateurs connectés entre eux qui permettentde naviguer sur Internet. L'adresse Web (également appelée Uniform ResourceLocator ou URL) permet aux autres ordinateurs d'afficher les informations sousforme de pages Web. L'adresse du site Web de Compaq est par exemplewww.compaq.com. Lorsque vous y accédez, vous pouvez consulter sur votre PCInternet le site Web de Compaq et toutes les pages Web qui lui sont associées.

6-2 Navigation sur Internet

Qu'est-ce que le World Wide Web ?Le World Wide Web, aussi appelé simplement le Web, est un format très répanduqui a été créé spécialement sur Internet pour la publication des informations etl'accès à ces dernières.

Ces informations sont présentées sous la forme de pages agréables à lire contenantdu texte, des graphiques, des animations, du son et des vidéos. On appelle cespages des sites Web. Les sites Web intègrent en outre des hyperliens vers d'autressites Web qui vous permettent de suivre facilement un enchaînement de conceptsapparentés. Les hyperliens permettent ainsi de se déplacer de page en page,d'ordinateur en ordinateur et de concept en concept sur le Web.

Pour pouvoir naviguer sur Internet, vous devez posséder les éléments suivants :

• Une connexion physique à Internet, par exemple via un modem relié à uneligne téléphonique. Un modem est un périphérique matériel qui permet àl'ordinateur d'envoyer et de recevoir des informations sur Internet via les lignestéléphoniques standard.

• Un compte actif souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet (ISP). Unfournisseur d'accès Internet constitue votre point d'entrée sur Internet et sur leWeb.

• Un navigateur Web installé sur l'ordinateur. Un navigateur Web est un logicielqui vous permet de visualiser les sites Web.

Choix d'un fournisseur d'accès InternetCompaq vous facilite la connexion à Internet grâce à son service Compaq EasyInternet Access. Toutefois, si vous préférez installer un compte souscrit auprès d'unautre fournisseur d'accès, il vous suffit alors de consulter la documentation fourniepour pouvoir l'installer. Vous pouvez installer à tout moment le fournisseur d'accèsInternet de votre choix ; il est toutefois conseillé d'exécuter d'abord l'inscriptioninitiale de l'ordinateur.

Navigation sur Internet 6-3

Utilisation d'un navigateur WebUn navigateur Web est un logiciel permettant de visualiser les sites Web surInternet.

Les navigateurs Web Microsoft Internet Explorer et Netscape Navigator sontpréinstallés sur votre PC Internet.

Microsoft Internet Explorer

Pour commencer à naviguer sur Internet avec Internet Explorer, procédez de l'unedes façons suivantes :

• Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Internet Explorer ".

• Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointezsur Programmes, puis cliquez sur l'icône Internet Explorer ".

,REMARQUE : Les utilisateurs d'America Online doivent d'abord lancer AOL et s'y

connecter avant de démarrer Internet Explorer.

6-4 Navigation sur Internet

Conseils pour la navigationUne fois votre connexion à Internet configurée auprès d'un fournisseur d'accèsInternet, vous pouvez vous connecter et naviguer. Pour vous aider à le faire plusefficacement, nous avons joint ici une brève présentation d'Internet suivie dequelques conseils.

Pour naviguer sur Internet, vous devez utiliser un navigateur Web tel qu'InternetExplorer ou Netscape Navigator. Toutefois, dans le cas de certains fournisseursd'accès comme America Online, il est nécessaire de se connecter avant de pouvoirdémarrer le navigateur Web.

Il existe deux façons de se connecter à Internet :

• Démarrez le logiciel de votre fournisseur d'accès Internet.

• Démarrez votre navigateur Web.

Si vous démarrez d'abord votre fournisseur d'accès Internet, vous avez deuxpossibilités de navigation :

• Utilisez la connexion de votre fournisseur d'accès (elle est en généralreprésentée par une icône dans le menu des tâches).

• Réduisez le logiciel du fournisseur d'accès et démarrez le navigateur Web dansle bureau de Windows.

Tous les navigateurs ont une page d'accueil par défaut. Il s'agit de la première pagequi s'affiche lorsque vous démarrez le navigateur. Le navigateur de votreordinateur est configuré pour démarrer un site Web recommandé par Compaq quevous pouvez personnaliser selon vos préférences. Vous pouvez bien entendumodifier cette page d'accueil si vous préférez démarrer depuis un autre site Web.Consultez les fichiers d'aide du navigateur pour savoir comment réinitialiser lapage d'accueil par défaut.

Navigation sur Internet 6-5

Accès à un moteur de recherche

Lorsque vous avez accédé à Internet, vous pouvez commencer à rechercher lesinformations à l'aide d'un moteur de recherche.

Un moteur de recherche est un programme accessible sur divers sites Web et quivous permet d'effectuer une recherche sur Internet à l'aide de mots-clés. Il vousrenvoie la liste des pages Web correspondant à vos mots-clés.

Il existe de nombreux moteurs de recherche sur Internet, par exemple AltaVista.Pour accéder à l'un d'entre eux, entrez son URL, par exemple www.altavista.com,dans la zone Adresse. Vous accédez directement à la page d'accueil d'AltaVista.

Les navigateurs comportent un bouton de recherche qui vous donneautomatiquement accès à leur moteur de recherche recommandé. Votre PC InternetPC comporte également un bouton d'accès direct à un moteur de recherche.

Utilisation d'un moteur de recherche

Vous trouverez ci-après des conseils supplémentaires sur la recherched'informations sur Internet à l'aide d'un moteur de recherche :

• Lorsque vous entrez des mots-clés, vous pouvez saisir une phrase entière afinde limiter la recherche à un sujet précis. Par exemple, pour savoir commentbien découper une dinde, entrez Découper une dinde et non simplement Dinde.

• Le moteur de recherche vous renvoie une liste de tous les sites Web contenantvos mots-clés. Cliquez sur le lien d'un site Web pour obtenir des informationsplus détaillées.

• Certains sites Web sont connectés à d'autres sites à l'aide d'hyperliens souventprésentés sous la forme de texte souligné et en couleur. Lorsque vous cliquezsur un hyperlien, vous accédez à la page Web associée à ce lien. La nouvellepage Web peut provenir du même site Web ou d'un site Web installé àl'étranger.

Pour vous exercer, recherchez le site Web de Compaq en entrant l'URL suivantedans la zone Adresse de votre navigateur Web :

www.compaq.com/athome/exploration

6-6 Navigation sur Internet

Envoi et réception de fax 7-1

Chapitre 7

Envoi et réception de fax

L'ordinateur permet d'envoyer et de recevoir des fax. Avant d'essayer d'utilisercette fonction, vous devez connecter votre modem à une ligne téléphonique etdémarrer le logiciel de télécopie. Pour savoir comment connecter le modem,reportez-vous au document Installation du matériel et du logiciel Compaq fourniavec l'ordinateur.

Utilisation de RingCentral Fax (sur certains modèles seulement)

L'ordinateur est fourni avec le logiciel de télécopie RingCentral Fax. RingCentralFax permet d'envoyer et de recevoir des fax. Pour plus de précisions sur l'utilisationdu logiciel, reportez-vous à l'aide en ligne de RingCentral Fax.

Installation de RingCentral FaxLa première fois que vous utilisez RingCentral Fax, le programme vous guide toutau long de l'installation. Celle-ci est simple et dure environ trois à cinq minutes.

Pour démarrer l'installation de RingCentral Fax, procédez comme suit :

�1.� &OLTXH]�GHX[�IRLV�VXU�OLF{QH�GH�5LQJ&HQWUDO�)D[�¥�VXU�OH�EXUHDX�RX�XQH�IRLV

VXU�OH�ERXWRQ�'pPDUUHU�GDQV�OD�EDUUH�GHV�WkFKHV�GH�:LQGRZV�SXLV�SRLQWH]�VXU

3URJUDPPHV�

�2.� 6pOHFWLRQQH]�5LQJ&HQWUDO�)D[�GDQV�OH�PHQX��/D�IHQrWUH�GH�ODVVLVWDQW

GLQVWDOODWLRQ�GH�5LQJ&HQWUDO�)D[�VDIILFKH�

�3.� &OLTXH]�VXU�OH�ERXWRQ�6XLYDQW�HW�VXLYH]�OHV�LQVWUXFWLRQV�GH�ODVVLVWDQW

GLQVWDOODWLRQ�MXVTXj�FH�TXH�OLQVWDOODWLRQ�VRLW�WHUPLQpH�

7-2 Envoi et réception de fax

Envoi d'un faxPour envoyer un fax avec RingCentral Fax, procédez comme suit :

�1.� &OLTXH]�GHX[�IRLV�VXU�OLF{QH�GH�5LQJ&HQWUDO�)D[�¥�VXU�OH�EXUHDX�RX�XQH�IRLV

VXU�OH�ERXWRQ�'pPDUUHU�GDQV�OD�EDUUH�GHV�WkFKHV�GH�:LQGRZV�SXLV�SRLQWH]�VXU

3URJUDPPHV�

�2.� 6pOHFWLRQQH]�5LQJ&HQWUDO�)D[�GDQV�OH�PHQX��/D�IHQrWUH�GH�5LQJ&HQWUDO�)D[

VDIILFKH�

�3.� &OLTXH]�VXU�ORQJOHW�(QYR\HU�ID[�GDQV�OD�EDUUH�GHV�WkFKHV�GH�5LQJ&HQWUDO�)D[�

/D�IHQrWUH�(QYR\HU�GH�ID[�DSSDUDvW�

�4.� (QWUH]�OHV�LQIRUPDWLRQV�GDQV�OD�SDUWLH�'HVWLQDWDLUHV�GH�OD�IHQrWUH��/H�FKDPS�GX

QXPpUR�GH�ID[�GRLW�REOLJDWRLUHPHQW�rWUH�FRPSOpWp��VLQRQ�5LQJ&HQWUDO�QH�SRXUUD

SDV�HQYR\HU�OH�PHVVDJH�

�5.� (QWUH]�YRWUH�PHVVDJH�GDQV�OD�]RQH�GH�WH[WH�1RWH�

�6.� &OLTXH]�VXU�OH�ERXWRQ�(QYR\HU�OH�ID[�PDLQWHQDQW�

*PRÉCISION : Vous pouvez également faxer un document existant et lui ajouter unepièce jointe. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne de RingCentral Fax.

Réception d'un faxSi RingCentral Fax est ouvert, vous recevrez automatiquement les fax qui voussont envoyés. Un message indiquant qu'un fax est en cours de réception s'affiche.

Pour désactiver la fonction de réception automatique dans RingCentral Fax etrecevoir manuellement vos fax, procédez comme suit :

�1.� &OLTXH]�VXU�'pPDUUHU�GDQV�OD�EDUUH�GHV�WkFKHV�GH�:LQGRZV�HW�SRLQWH]�VXU

3URJUDPPHV�

�2.� 6pOHFWLRQQH]�5LQJ&HQWUDO�)D[�GDQV�OH�PHQX��/D�IHQrWUH�GH�5LQJ&HQWUDO�)D[

VDIILFKH�

�3.� &OLTXH]�VXU�0HQX�GDQV�OD�IHQrWUH�GH�5LQJ&HQWUDO�)D[�HW�SRLQWH]�VXU�&RPPDQGHV�

�4.� &OLTXH]�VXU�5pFHSWLRQ�PDQXHOOH�GHV�ID[�

�5.� &OLTXH]�VXU�$IILFKHU�ID[�SRXU�YRLU�VL�YRXV�DYH]�UHoX�XQ�QRXYHDX�ID[�

�6.� 6L�FHVW�OH�FDV��SRLQWH]�VXU�OH�QRXYHDX�ID[�HW�FOLTXH]�VXU�2XYULU�

�7.� &OLTXH]�VXU�)HUPHU�SRXU�TXLWWHU�OD�IHQrWUH�$IILFKHU�ID[�

+REMARQUE : Les fax entrants ne peuvent comporter plus de 100 pages.

Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation 8-1

Chapitre 8

Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion

de l'alimentation

Votre PC Internet Compaq est proposé avec des fonctions de gestion del'alimentation. Ces paramètres d'économie d'énergie sont prédéfinis pour obtenirdes performances optimales. Pour plus d'informations sur la gestion del'alimentation, reportez-vous à l'aide de Windows.

Les modes Sommeil et HibernationIl existe deux niveaux de gestion de l'alimentation sur les PC Internet Compaq : lemode Hibernation et le mode Sommeil.

Pour initialiser le mode Hibernation , appuyez une fois sur le bouton de mise soustension �. L'ordinateur enregistre le contenu de la mémoire sur le disque dur, puisse met hors tension.

Le mode Sommeil est un mode de faible consommation électrique, égalementappelé mode Standby. Pour l'activer, appuyez sur la touche de fonction Fn+F4 oucliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter et Standby.

Le tableau de la page suivante représente les conditions et les voyants permettantd'initialiser et de quitter les différents modes : Sommeil, Hibernation et Mise horstension.

8-2 Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation

Modes Sommeil et Hibernation

Mode Pour l'initialiser Pour l'arrêter Voyants

Mode

Sommeil

Initialisation manuelle �

Entrez la séquence de touches

Fn+F4 ou cliquez sur le bouton

Démarrer dans la barre des

tâches de Windows, puis

pointez sur Arrêter et cliquez

sur Standby.

Délai d'attente par défaut�

15 minutes si l'ordinateur

fonctionne sur batterie.

L'ordinateur ne passe pas

automatiquement en mode

Sommeil s'il est branché sur le

secteur.

Appuyez sur une

touche.

Voyant d'alimentation

� clignotant*

*Une icône en forme de

lune n s'affiche sur

l'écran d'état (modèle

1800 seulement)

Mode

Hibernation

Initialisation manuelle �

Appuyez une fois sur le bouton

de mise sous tension �.

Délai d'attente par défaut�

En cas de faible niveau de

charge de la batterie ou au bout

d'une heure en mode Sommeil.

L'ordinateur ne passe pas

automatiquement en mode

Sommeil s'il est branché sur le

secteur.

Appuyez une fois

sur le bouton de

mise sous

tension �.

Le voyant de mise

sous tension est

éteint, l'écran est

occulté*

*L'icône Alimentation

� ne s'affiche pas

dans l'écran d'état

(modèle 1800

seulement)

Hors

tension

Standard�Arrêtez

normalement Windows à l'aide

du bouton Démarrer dans la

barre des tâches de Windows.

Manuelle*�Maintenez enfoncé

le bouton de mise sous tension

� pendant 4 secondes.

*Le mode d'arrêt manuel est

déconseillé sauf si le mode

d'arrêt standard ne fonctionne

pas.

Appuyez une fois

sur le bouton de

mise sous

tension �.

Le voyant de mise

sous tension est éteint

(ou son icône

n'apparaît pas) et

l'écran est occulté.

Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation 8-3

Importance du mode Hibernation

Le mode Hibernation permet de prolonger la durée de vie de la batterie et protègevos données. Vous pouvez l'utiliser de façon régulière pour économiser l'énergie ;il peut aussi être initialisé à la suite d'un état de bas niveau de charge. Lorsquel'ordinateur passe en mode Hibernation, il enregistre automatiquement le contenude la mémoire sur le disque dur avant de se mettre hors tension.

L'ordinateur initialise automatiquement le mode Hibernation lorsque la chargerestante de la batterie est très faible ou s'il fonctionne sur batterie et est resté enmode Sommeil pendant plus d'une heure. Vous pouvez également activer le modeHibernation en appuyant une fois sur le bouton de mise sous tension.

Pour relancer l'ordinateur, appuyez une fois sur le bouton de mise sous tension.Lorsque l'ordinateur passe en mode Hibernation ou est réactivé, une fenêtre deprogression s'affiche.

+REMARQUE : Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, il passe automatiquement en

mode Hibernation au bout d'une heure en mode Sommeil.

Passage de l'ordinateur en mode Sommeil

Vous pouvez faire passer manuellement l'ordinateur en mode Sommeil en appuyantsimultanément sur les touches Fn+F4.

Une autre façon d'activer manuellement le mode Sommeil consiste à cliquer surDémarrer, pointer sur Arrêter puis à cliquer sur Standby dans la liste des optionsproposées.

`ATTENTION : Lorsqu'il est en mode Sommeil, l'ordinateur conserve les informations

système et les fichiers ouverts. Les informations non enregistrées sont perdues si

vous mettez l'ordinateur hors tension avant de quitter le mode Sommeil.

8-4 Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation

Sortie du mode Sommeil ou Hibernation

Pour pouvoir utiliser de nouveau l'ordinateur alors que celui-ci se trouve en modeSommeil ou Hibernation, procédez de l'une des façons suivantes :

• Sortie du mode Sommeil – Appuyez sur la barre espace.

• Sortie du mode Hibernation – Appuyez sur le bouton de mise sous tension.

Réglage des paramètres de l'alimentationVous pouvez créer différents paramètres, ou modèles d'alimentation régissant lepassage de l'ordinateur en mode Sommeil. Les paramètres facultatifs sontDomicile/Bureau, Portable/Laptop et Toujours actif. Ces paramètres par défautconviennent à la plupart des utilisateurs. Vous pouvez les modifier en fonction devos habitudes de travail. Vous pouvez également modifier les options suivantes :

• le moment du passage de l'ordinateur en mode Sommeil (mode Standby),

• le moment d'occultation de l'écran une fois son délai d'attente écoulé,

• le moment du passage du disque dur en mode faible consommation.

Modification des paramètres de gestion de l'alimentation dans

Microsoft Windows

Pour modifier les paramètres de gestion de l'alimentation, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches de Windows.

2. Pointez sur Paramètres.

3. Cliquez sur Panneau de configuration.

4. Cliquez deux fois sur l'icône Gestion de l'alimentation �.

Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation 8-5

Onglet Modèles d'alimentation 1. Cliquez sur l'onglet Modèles d'alimentation.

2. Dans le menu déroulant Mode Standby du système, sélectionnez le délaid'attente à observer avant l'initialisation du mode Standby en cas defonctionnement sur secteur ou sur batterie.

+REMARQUE : Si vous êtes connecté en réseau, il est conseillé de définir le

paramètre Jamais pour le mode Standby du système.

3. Sélectionnez la liste déroulante Désactiver moniteur pour définir le délaiautorisé avant la mise hors tension du moniteur.

4. Sélectionnez la liste déroulante Désactiver disque dur afin de définir la duréed'inactivité avant le passage du disque dur en mode de faible consommation.

+REMARQUE : Ces options sont disponibles pour un fonctionnement sur secteur ou

sur batterie.

5. Cliquez sur Enregistrer sous et tapez le nom de vos paramètres personnels degestion de l'alimentation OU cliquez sur Appliquer pour activer les nouveauxparamètres.

Vos paramètres de gestion d'alimentation personnels sont désormais activés.

8-6 Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation

Onglet Alarmes

`ATTENTION : Les paramètres de l'onglet Alarmes sont prédéfinis afin d'assurer un

fonctionnement optimal de l'ordinateur. Leur modification peut provoquer un mauvais

fonctionnement de l'ordinateur. Il est conseillé de conserver les valeurs par défaut.

Vérifiez que les valeurs suivantes sont définies comme suit (paramètres recommandés) :

• Pour l'alarme de bas niveau de charge de la batterie :

– Vérifiez que la case Déclencher alarme de bas niveau de charge de labatterie lorsque le niveau d'alimentation atteint 10 % est cochée.

– L'indicateur de niveau d'alimentation est réglé sur 10 %.

Action de l'alarme = Notification : Texte Action : Aucune action

• En cas d'alarme de niveau de charge critique :

– Vérifiez que la case Déclencher alarme de bas niveau de charge de labatterie lorsque le niveau d'alimentation atteint 0 % est cochée.

– L'indicateur de niveau d'alimentation est réglé sur 0 %.

Action de l'alarme = Notification : Texte Action : Aucune action

Désactivation du mode Sommeil

Pour désactiver le mode Sommeil, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches de Windows.

2. Pointez sur Paramètres.

3. Cliquez sur Panneau de configuration.

4. Cliquez deux fois sur l'icône gestion de l'alimentation �.

5. Cliquez sur l'onglet Modèles d'alimentation.

6. Dans le menu déroulant Modèles d'alimentation, sélectionnezPortable/Laptop.

7. Dans le menu déroulant Mode Standby du système, sélectionnez Jamais.

8. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

+REMARQUE : Si vous modifiez ces paramètres, l'écran est occulté mais l'ordinateur

ne passe pas en mode Sommeil.

Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation 8-7

Modification des paramètres de gestion de l'alimentation sous DOS

Si vous travaillez en mode DOS, les paramètres de gestion de l'alimentation deWindows ne sont pas activés. Il existe cependant des paramètres de gestion del'alimentation prédéfinis pour DOS. Pour les modifier, procédez comme suit :

1. Lorsque vous démarrez l'ordinateur, le logo Compaq s'affiche. Pendantquelques secondes, un curseur clignotant apparaît dans l'angle supérieur droitde l'écran. Dès que ce curseur s'affiche, appuyez sur la touche F10.

`ATTENTION : La fonction F10 setup s'adresse uniquement aux utilisateurs

expérimentés. Si vous modifiez d'autres paramètres, l'ordinateur risque de ne pas

redémarrer. Vous pouvez appuyer sur F9 à tout moment dans F10 setup afin de

restaurer les paramètres par défaut de l'ordinateur.

+REMARQUE : Lorsque vous vous trouvez dans F10 setup, vous ne pouvez pas utiliser

la souris ou le pavé tactile pour vous déplacer à l'écran. Utilisez les touches flèche

ou les touches + et -.

2. A l'aide des touches flèche, sélectionnez l'option Alimentation sous DOS dansla barre de menus.

3. Positionnez-vous sur Économies d'énergie. A l'aide des touches + ou -,choisissez le paramètre Personnalisé ou appuyez sur ENTRÉE pour afficherles options disponibles. Effectuez votre choix à l'aide des touches flèche.

4. Positionnez-vous sur Délai d'attente du mode Sommeil et appuyez surENTRÉE pour afficher les options. Effectuez votre choix à l'aide des touchesflèche et appuyez sur ENTRÉE.

5. Positionnez-vous sur Délai d'attente du disque dur et appuyez sur ENTRÉEpour afficher les options. Effectuez votre choix à l'aide des touches flèche etappuyez sur ENTRÉE.

6. A l'aide des touches flèche, sélectionnez Quitter dans la barre de menus.

7. Vérifiez que Quitter en enregistrant les modifications est sélectionné.Appuyez sur ENTRÉE.

8. Sélectionnez Oui pour enregistrer vos modifications et quitter.

+REMARQUE : Ces paramètres s'appliquent uniquement en mode DOS. Si vous

travaillez dans Windows, ce sont les paramètres de gestion de l'alimentation de

Windows qui s'appliquent.

8-8 Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation

Reprise après une coupure d'alimentationVotre PC Internet est automatiquement mis hors tension en cas de coupure del'alimentation secteur. Des données peuvent alors être perdues, car le systèmed'exploitation Microsoft Windows ne peut pas fermer correctement tous les fichierset programmes. Pour protéger vos données, pensez à enregistrer fréquemment vostravaux.

Une coupure d'alimentation secteur peut survenir :

• si l'alimentation secteur est interrompue,

• si le cordon d'alimentation a été accidentellement déconnecté.

Hausses et baisses de courant

En cas de variation brusque du courant, l'affichage et les voyants d'état clignotentet l'ordinateur peut alors redémarrer automatiquement. Si un arrêt anormal seproduit, l'utilitaire de Microsoft Windows ScanDisk démarre automatiquement unefois l'alimentation rétablie. ScanDisk détermine si un arrêt anormal a provoqué deserreurs sur le disque dur. Ces erreurs peuvent survenir si le système d'exploitationMicrosoft Windows n'a pas pu fermer correctement tous les fichiers avant l'arrêt. Siaucune erreur n'est détectée, le processus de redémarrage se poursuit. Si ScanDiskdétecte des erreurs, suivez les instructions affichées pour continuer le processus deredémarrage. Les travaux non enregistrés avant le plantage risquent d'être perdus.

Utilisation d'un parasurtenseur

L'utilisation d'un parasurtenseur, d'un filtre de secteur ou d'un onduleur peut vousaider à protéger l'ordinateur des dégâts occasionnés par les brusques baisses ethausses de courant.

Redémarrage de l'ordinateur après une panne de courant

Si une panne de courant survient ou si vous déconnectez accidentellement lecordon d'alimentation alors que l'ordinateur est sous tension, mettez celui-ci horstension jusqu'à ce qu'une alimentation normale soit rétablie. Lors de la mise soustension suivante de l'ordinateur, ScanDisk peut être lancé pour détecter les erreurséventuelles occasionnées par l'arrêt anormal du système.

Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation 8-9

Orages

Si des orages sont annoncés dans votre région, il est préférable de mettre le PCInternet hors tension. Nous vous conseillons de déconnecter le câble du modem dela prise téléphonique murale et de débrancher tous les cordons d'alimentation del'ordinateur des prises secteur.

Création d'un modèle d'alimentation personnelSi les modèles d'alimentation prédéfinis ne conviennent pas à vos habitudes detravail, vous avez la possibilité de créer un modèle personnel.

Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez surParamètres puis cliquez sur Panneau de configuration.

2. Cliquez sur l'icône Gestion de l'alimentation �.

3. Effectuez les opérations suivantes dans la fenêtre des Propriétés de la gestionde l'alimentation :

a. Vérifiez que le modèle d'alimentation Portables/Laptop est sélectionné.

b. Cliquez sur la flèche bas en face de Mode Standby du système pourchoisir la durée du délai d'attente que l'ordinateur doit observer avant depasser en mode Sommeil.

c. Cliquez sur la flèche bas en face de Désactiver le moniteur pour choisir ladurée du délai d'attente que le moniteur doit observer avant de passer enmode Sommeil.

d. Cliquez sur la flèche bas en face de Désactiver les disques durs pourchoisir la durée du délai d'attente que le disque dur doit observer avant depasser en mode Sommeil.

4. Cliquez sur Enregistrer sous et entrez le nom de votre modèle d'énergiepersonnel.

5. Cliquez sur OK afin d'activer votre nouveau modèle personnel.

8-10 Économie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation

Maintenance de votre PC Internet 9-1

Chapitre 9

Maintenance de votre PC Internet

Généralités sur la batterieCe chapitre contient des informations sur les fonctions de la batterie de votre PCInternet ainsi que des instructions sur le stockage et l'élimination de la batterie.

Alimentation de la batteriePour savoir quelle est la charge résiduelle de la batterie, cliquez deux fois surl'icône Charge de la batterie � dans la barre des tâches de Windows. Vous pouvezaussi consulter les voyants de la batterie ou l'indicateur de niveau de charge dansl'écran d'état, selon votre modèle d'ordinateur. Reportez-vous au tableau suivantpour savoir quelles sont les fonctions s'appliquant à votre ordinateur.

Indicateurs de niveau de charge

Numéro de sérieIcône dans la barre

des tâchesVoyants de batterie

Affichage del'indicateur

1200 Oui Oui Non

1600 Oui Oui Non

1800 Oui Oui Oui

1900 Oui Non Non

Autonomie de la batterieL'autonomie de la batterie dépend des paramètres de gestion de l'alimentationsélectionnés. Les composants du système, les options et les applications que vousutilisez ont également une incidence sur l'autonomie.

,REMARQUE : Pour plus de sûreté, lorsque l'ordinateur est branché sur le secteur, ilest conseillé de laisser une batterie à l'intérieur. Ceci vous permet en outre dedisposer à tout moment d'une batterie chargée.

9-2 Maintenance de votre PC Internet

Stockage de la batterieConsultez les conditions de stockage de la batterie indiqués ci-dessous :

Batterie NiMH – Si l'ordinateur utilise une batterie NiMH (nickel hydrure demétal) et que vous n'avez pas l'intention de l'utiliser pendant une période prolongée(plus de deux semaines), utilisez-le jusqu'à ce que la batterie soit complètementdéchargée puis retirez-la et rangez-la à part.

Batterie Li-Ion – Si l'ordinateur utilise une batterie Li-Ion (lithium-ion) et quevous n'avez pas l'intention de l'utiliser pendant une période prolongée (plus de deuxsemaines), utilisez-le jusqu'à ce que la batterie soit déchargée à 50 % puis retirez-la et rangez-la à part.

Les températures d'entreposage de la batterie sont les suivantes : 0° à 45 degrésCelsius °. Pour prolonger la durée de vie de la batterie, rangez-la dans un endroitfrais et sec.

La température joue un rôle important lors de la recharge de la batterie. Pourobtenir une capacité maximale, laissez la batterie et l'ordinateur s'acclimater à latempérature ambiante, soit environ 20° degrés Celsius avant de commencer larecharge.

Recyclage de la batterieReportez-vous à la rubrique Sécurité dans la section Homologations officielles dece manuel pour savoir comment recycler les batteries usagées.

Maintenance de votre PC Internet 9-3

Étalonnage de la batterieToutes les batteries se déchargent si elles sont restées inutilisées pendant unelongue période. Vous constaterez que l'indicateur de niveau de charge n'affiche pascorrectement le niveau de charge de la batterie lorsque vous utilisez votreordinateur pour la première fois ou si vous ne l'avez pas utilisé pendant une longuepériode. Si l'indicateur est inexact, vous devez étalonner de nouveau la batterie.Pour ce faire, chargez-la puis déchargez-la entièrement. L'ordinateur passe alorsautomatiquement en mode Hibernation.

,REMARQUE : Chargez et déchargez complètement la batterie une fois tous les deuxmois.

+ASTUCE : Pour consulter l'indicateur de niveau de charge de la batterie, cliquez deuxfois sur l'icône Batterie � dans la barre des tâches de Windows.

Pour étalonner de nouveau la batterie, procédez comme suit :

1. Branchez l'adaptateur secteur. Laissez la batterie se charger jusqu'à ce que sonvoyant de charge s'éteigne ou que son icône disparaisse : ceci indique que lacharge est complète.

2. Débranchez alors l'adaptateur secteur.

3. Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur.

Les étapes 4 à 9 empêchent l'ordinateur de passer en mode Sommeil. Ceci permetde décharger plus rapidement la batterie.

4. Cliquez sur Démarrer.

5. Pointez sur Paramètres.

6. Cliquez sur Panneau de configuration.

7. Cliquez sur l'icône Gestion de l'alimentation � dans le Panneau deconfiguration.

8. Cliquez sur l'onglet Modèles d'alimentation.

9-4 Maintenance de votre PC Internet

9. Dans la colonne Fonctionnement sur batteries :

,REMARQUE : Notez les paramètres des options Mode Standby du système,Désactiver moniteur et Désactiver disques durs afin de pouvoir les restaurer une foisla batterie étalonnée.

a. Dans le menu déroulant Mode Standby du système, sélectionnez Jamais.

b. Dans le menu déroulant Désactiver moniteur, sélectionnez Jamais.

c. Dans le menu déroulant Désactiver disques durs, sélectionnez Jamais.

10. Laissez la batterie se décharger jusqu'à ce que l'ordinateur passe en modeHibernation et se mette hors tension. Ne branchez pas l'adaptateur secteurpendant cette procédure, sinon vous devrez recommencer à l'étape 1. Pour plusd'informations sur le mode Hibernation, reportez-vous à la section Économied'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation.

, REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la décharge de la batterie.

11. Branchez l'adaptateur secteur. Redémarrez l'ordinateur.

12. Revenez à la fenêtre Gestion de l'alimentation sous Panneau de configurationet entrez les nouveaux niveaux des paramètres de gestion de l'alimentation.

La batterie est maintenant étalonnée.

Avec le temps, toutes les batteries perdent en capacité et doivent finalement êtreremplacées. Pour acheter une batterie neuve, adressez-vous à votre Revendeur ouMainteneur Agréé Compaq.

Maintenance de votre PC Internet 9-5

Optimisation de l'autonomie de la batterieL'écran, le processeur, le lecteur de CD ou de DVD et les disques durs sont lescomposants qui sollicitent le plus la batterie. L'autonomie de la batterie varie selonles paramètres de la gestion de l'alimentation, les composants système, les optionset les applications que vous utilisez.

Vous pouvez accroître l'autonomie de la batterie en modifiant les caractéristiquesde consommation électrique de l'ordinateur. Pour plus d'informations sur lesfonctions de la gestion de l'alimentation, reportez-vous à la section Économied'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation dans ce manuel.

Pour optimiser l'autonomie de la batterie, exécutez une ou plusieurs des opérationssuivantes :

• Réduisez la luminosité de l'écran et choisissez un délai d'attente court pourl'activation de votre utilitaire de sauvegarde d'écran.

• Choisissez un utilitaire de sauvegarde d'écran avec peu de graphiques oud'images animées.

• Réduisez le volume ou utilisez un casque.

• Quittez les programmes de modem lorsque vous ne les utilisez pas.

• Retirez les PC Cards lorsque vous ne les utilisez pas.

• Retirez les CD ou les DVD lorsque vous ne les utilisez pas.

• Utilisez le mode Sommeil ou Hibernation ou mettez l'ordinateur hors tensionlorsque vous ne l'utilisez pas.

+ASTUCE : Pour modifier les paramètres de l'utilitaire de sauvegarde d'écran, cliquezsur Démarrer, pointez sur Paramètres puis cliquez sur Panneau de configuration.Cliquez deux fois sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Écran de veille. Choisissezl'utilitaire de sauvegarde d'écran souhaité. Pour plus de détails à ce sujet, consultezvotre manuel Microsoft Windows 98 Getting Started et l'aide de Microsoft.

9-6 Maintenance de votre PC Internet

Solutions en cas de bas niveau de chargeIl se produit un état de bas niveau de charge lorsque la charge de la batteriedescend en dessous de 10 %. Vous devez résoudre cet état avant que la batterie nesoit épuisée.

Lorsque la batterie est complètement épuisée, l'ordinateur initialise le modeHibernation. Ce processus ne peut être interrompu. Si le mode Hibernation adémarré, vous devez attendre que l'ordinateur ait terminé d'enregistrer vosinformations et se soit automatiquement mis hors tension avant d'essayer deremédier à l'état de bas niveau de charge. Une fois en mode Hibernation,l'ordinateur ne peut plus être utilisé sauf si vous le branchez sur le secteur avecl'adaptateur ou si vous installez une nouvelle batterie chargée.

La méthode employée dépend alors des circonstances dans lesquelles vous voustrouvez (par exemple si vous avez accès à une prise secteur ou non). Employezl'une des solutions suivantes :

• Branchement de l'adaptateur secteur – Cette solution vous permet decontinuer à travailler sans être interrompu tout en chargeant en même temps labatterie. Il n'est pas nécessaire d'arrêter l'ordinateur avant de brancherl'adaptateur secteur : il bascule automatiquement sur l'alimentation secteur dèsque vous branchez l'adaptateur secteur.

• Remplacement de la batterie par une batterie chargée – Si vous n'avez pasla possibilité de brancher l'adaptateur secteur, mais disposez d'une batterie desecours chargée, changez la batterie et continuez votre travail.

a. Enregistrez votre travail.

b. Mettez l'ordinateur hors tension (ou initialisez le mode Hibernation).

c. Remplacez la batterie déchargée par la batterie de secours.

d. Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour mettre l'ordinateur soustension.

e. Reprenez votre travail.

Lorsque vous avez de nouveau accès à une source d'alimentation secteur,répétez cette procédure mais introduisez la batterie épuisée et rechargez-la enbranchant l'adaptateur secteur.

Maintenance de votre PC Internet 9-7

• Interruption de votre travail – Si vous ne pouvez pas utiliser l'adaptateursecteur et ne disposez pas d'une batterie de secours chargée, initialisez le modeHibernation en appuyant sur le bouton de mise sous tension. Lorsque vousavez de nouveau accès à une source d'alimentation (secteur ou batterie),appuyez sur le bouton de mise sous tension pour remettre l'ordinateur soustension et reprendre votre travail.

Pour plus d'informations sur le mode Hibernation, reportez-vous à la sectionÉconomie d'énergie avec les modes Sommeil et Gestion de l'alimentation.

Nettoyage de votre PC InternetPour nettoyer les surfaces externes de l'ordinateur, essuyez-les avec un chiffonlégèrement humide.

aATTENTION : Pour ne pas endommager l'ordinateur, mettez-le hors tension avant dele nettoyer.

Pour savoir comment nettoyer l'écran, le clavier et le pavé tactile, consultez letableau suivant.

Nettoyage de votre PC Internet

Surface Comment...

Écran

Pour nettoyer l'écran, essuyez-le avec un chiffon doux et proprehumecté d'eau. N'utilisez pas de benzène, de dissolvant,d'ammoniaque ou toute autre produit volatile pour nettoyer l'écran oule panneau. En effet, ces produits chimiques peuvent l'endommager.

Si l'écran nécessite un nettoyage supplémentaire, utilisez un produitspécial antistatique pour écrans.

ClavierPour nettoyer le clavier de l'ordinateur, essuyez-le doucement avec unchiffon propre et doux.

Pavé tactileLes traces de graisse et les impuretés déposées sur le pavé tactileprovoquent un déplacement erratique du curseur à l'écran. Nettoyez lepavé tactile avec un chiffon humide.

9-8 Maintenance de votre PC Internet

Utilisation des fonctions de maintenance du systèmeOptimisez votre système à l'aide des fonctions de maintenance du système deMicrosoft Windows. Vous pouvez utiliser l'Assistant de maintenance pour décelerdes problèmes éventuels du disque dur, gérer l'espace disque et supprimer lesfichiers inutiles. L'Assistant de maintenance s'exécute en une seule étape ; ilcomprend les utilitaires ScanDisk, Défragmenteur de disque, Disk Cleanup(nettoyage de disque), Agent de compression ainsi que de nombreux autres outils.La programmation d'une maintenance régulière permet un fonctionnement plusrapide de vos programmes, une utilisation optimale de l'espace disque et uneamélioration des performances du système.

Pour exécuter l'Assistant de maintenance, procédez comme suit :

1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Programmes, puis choisissezAccessoires.

2. Cliquez sur Outils système, puis choisissez Assistant de maintenance.

Lorsque la fenêtre de l'Assistant de maintenance apparaît, suivez les instructions àl'écran.

Sauvegarde de votre système à l'aide de SystemSaveSystemSave est une fonction propre à Compaq qui vous permet de sauvegarder vosdonnées et fichiers personnels. SystemSave est déjà installé sur votre disque dur. Ilvous permet de sauvegarder la totalité de vos informations et de vos fichiers sur ledisque dur et de les stocker dans une partition distincte du disque en vue d'un usageultérieur. Cette fonction permet de restaurer tous les gestionnaires, applications etdonnées de l'ordinateur.

Il est conseillé d'exécuter une sauvegarde SystemSave au moins une fois par mois.Pour savoir comment sauvegarder votre PC Internet à l'aide de SystemSave,consultez la section Description des options de maintenance et d'assistancetechnique dans le présent manuel.

Description des options de maintenance et d�assistance technique 10-1

Chapitre 10

Description des options de maintenance et

d�assistance technique

Le PC Internet dispose de nombreux outils destinés à vous faciliter l'utilisation del'ordinateur et de l'informatique. Si vous avez une question à poser ou si vousrencontrez un problème lié à l'ordinateur, recherchez les solutions possibles dansles ressources suivantes :

• Consultez la section Résolution des problèmes de ce manuel pour savoircomment résoudre le problème.

• Consultez les outils de cette section pour trouver des réponses.

• Consultez la Garantie Compaq (fournie avec votre ordinateur) ou la Carte demaintenance et d'assistance technique pour trouver le numéro de téléphone duCentre de maintenance Compaq le plus proche.

10-2 Description des options de maintenance et d�assistance technique

Assistance technique CompaqSi vous cliquez deux fois sur l'icône Compaq Support $ sur le bureau deWindows, vous accédez aux outils suivants :

Outils d'assistance technique Compaq

Outil Description

Compaq RemoteSupport (nondisponible dans tousles pays)

Permet à un technicien Compaq de déterminer et résoudre à distancevos problèmes informatiques. Grâce à cet outil, les technicienspeuvent vous parler tout en résolvant votre problème.

Compaq DiagnosticsPermet de déterminer les problèmes liés à votre PC Internet. Celogiciel permet de vérifier facilement les attributs de l'ordinateur.

System RecordÉtablit la liste de tous les périphériques fournis avec le PC Internet etde tous les périphériques que vous avez ajoutés ou modifiés depuisson acquisition.

Compaq ServiceConnection

Fournit des mises à jour logicielles automatisées et des informationsd'ordre général sur l'utilisation du PC Internet.

Internet support

Permet d'accéder à la page Web Services Compaq de votre pays.Cette page fournit des mises à jour logicielles, des astuces demaintenance et des outils destinés à faciliter l'utilisation du PCInternet.

QuickRestore

Permet de réaliser une restauration complète, sélective ou unerestauration du système. Ces options vous permettent de restaurer laconfiguration usine par défaut du PC Internet, la dernière sauvegardeSystemSave ou de ne restaurer sélectivement que certainsgestionnaires et applications.

SystemSavePermet d'effectuer une sauvegarde rapide et facile de vos données etfichiers personnels.

McAfee Anti-Virus

Fournit un logiciel anti-virus et un an de mises à jour logicielles anti-virus gratuites par Internet. Pour plus d'informations sur les virusinformatiques et pour savoir comment exécuter le logiciel McAfeeAnti-Virus, consultez la section Identification et suppression des virusinformatiques dans ce manuel.

Disquette desecours pourréinitialisationd�urgence

Si vous le créez, cet outil permet aux fichiers sauvegardés via Systemsave et aux derniers fichiers personnels que vous avez enregistrésd�être restaurés en cas d�impossibilité de redémarrage de Windows.

Description des options de maintenance et d�assistance technique 10-3

Compaq Remote Support(disponible uniquement dans certains pays)

Si vous devez nous contacter pour résoudre un problème, le Compaq RemoteSupport permet à un technicien de se connecter directement par modem sur votreordinateur. Ces techniciens peuvent diagnostiquer et résoudre à distance la plupartde vos problèmes informatiques. Vous pouvez suivre à l'écran les opérationseffectuées par le technicien tout en communiquant avec lui par téléphone.

Pour utiliser la fonction Compaq Remote Support, procédez comme suit :

1. Si vous rencontrez un problème non abordé dans ce manuel, composez lenuméro du Service d'assistance technique Compaq de votre pays. Voustrouverez ce numéro dans le texte de la Garantie Compaq ou dans la Carte demaintenance et d'assistance technique Compaq fournie avec votre ordinateur.

2. Le technicien de maintenance vous demande de cliquer deux fois sur l'icôneCompaq Support $ sur le bureau de Windows.

3. Cliquez sur l'icône Compaq Remote Service  . Un en-tête Compaq s'afficheet vous explique le fonctionnement de l'application Compaq Remote Support.

4. Cliquez sur OK . Le message "Compaq Remote Support attend votre appel"s'affiche et vous explique qu'un technicien de maintenance Compaq est en trainde se connecter à votre ordinateur.

5. Ne répondez pas au téléphone lorsqu'il sonne. Le service Compaq RemoteSupport se connecte à votre ordinateur à la deuxième sonnerie. Si, pour uneraison quelconque, vous deviez quitter l'application, cliquez sur Annuler .

6. Une fois la connexion établie, la fenêtre Garantie limitée Compaq s'affiche.Après avoir lu les conditions générales, cliquez sur Accepter pour que letechnicien de maintenance puisse diagnostiquer à distance votre problème.

+REMARQUE : Si, pour une raison quelconque, le technicien ne peut se connecter àvotre ordinateur, un message d'erreur vous avertissant de l'échec de la connexions'affiche. Dans ce cas, le technicien vous rappelle. Cette fois-ci, prenez l'appel.

10-4 Description des options de maintenance et d�assistance technique

Utilisation de Compaq DiagnosticsCompaq Diagnostics permet d'effectuer des contrôles du système et de détecterfacilement les éventuels problèmes. Lorsque vous cliquez deux fois sur l'icôneCompaq Diagnostics � dans le dossier Compaq Support $ sur le bureau deWindows, une barre de progression s'affiche tandis que l'application analyse votrePC Internet pour rechercher les informations relatives à ses composants. Au boutd'environ une minute, une fenêtre de résumé contenant ces informations s'affiche.

La partie supérieure de la fenêtre contient une rangée d'icônes. Lorsque vouscliquez sur ces dernières, des informations sur les composants en cours de tests'affichent. Pour la description des onglets, consultez le tableau suivant.

Compaq Diagnostics

Onglet Description

Aperçu Contient des informations sur l'ordinateur.

Test Sélectionne les périphériques à tester.

ÉtatIndique l'état d'avancement des tests ainsi que les anomaliesdécelées.

JournalAffiche un état de tous les tests effectués ainsi que des résultatsdétaillés.

Erreur Fournit le détail des erreurs détectées.

Description des options de maintenance et d�assistance technique 10-5

Test des équipementsVous pouvez effectuer un test rapide, complet ou personnalisé. Si vous optez pourun test rapide, celui-ci peut être exécuté en mode interactif ou sans surveillance.

Les tests complets ou personnalisés ne sont effectués qu'en mode interactif, car ilstestent les composants audio et vidéo du PC Internet. Vous devez être présent afinde valider le résultat des tests. Un test complet dure environ 10 minutes.

L'onglet Test comprend les zones principales suivantes : le type de test, le mode dutest, une fenêtre d'information ainsi que la liste des composants (sous le type detest). La liste des composants fonctionne comme l'Explorateur de Windows :cliquez sur + pour ouvrir un dossier de composants, puis sur le composant lui-même pour connaître les informations qui s'y rapportent. La fenêtre d'informationspeut indiquer d'autres tests pouvant être exécutés sur d'autres composants. Vouspouvez demander l'exécution de l'un ou de tous ces tests secondaires.

Pour exécuter un test, procédez comme suit :

1. Cliquez sur l'onglet Test.

2. Choisissez le type de test : Rapide, Complet ou Personnalisé. Dans un testPersonnalisé, vous devez cocher les cases correspondant à chaque test souhaitédans la liste des composants.

3. Sélectionnez Mode interactif ou Mode sans surveillance.

*PRÉCISION : Vous pouvez choisir Rapide ou Complet comme point de départ d'untest personnalisé. Si vous sélectionnez Mode Interactif, restez à proximité de votreordinateur pendant les parties interactives du test.

4. Cliquez sur le bouton Démarrer le test en bas de la fenêtre. L'onglet Étatremplace automatiquement l'onglet Test de la fenêtre. Vous pouvez suivre laprogression de tests individuels dans cette fenêtre.

Lorsque les tests sont terminés, la barre de progression dans la fenêtre de statuts'affiche en vert si le test a réussi et en rouge s'il a échoué. La partie inférieure del'onglet affiche des détails sur les tests réalisés.

L'onglet Journal répertorie tous les tests et fournit également des informations surle nombre d'exécutions de chaque test, la durée du test et le nombre d'erreursdétectées. Vous pouvez enregistrer ces informations en cliquant sur le boutonEnregistrer en bas de la fenêtre.

L'onglet Erreur fournit des informations sur les erreurs détectées ainsi que lescodes d'erreur. Ces codes sont utiles pour le technicien Compaq qui peut vousconseiller sur la façon de réparer l'ordinateur.

10-6 Description des options de maintenance et d�assistance technique

System RecordSystem Record répertorie tous les périphériques fournis avec l'ordinateur ainsi quetous ceux ajoutés ou modifiés depuis l'achat de l'ordinateur. Les modifications sontmises en évidence en rouge. Ceci vous permet d'isoler et de déterminer lesproblèmes éventuels liés à l'ordinateur.

Pour accéder à System Record, procédez comme suit :

1. Sur le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Compaq Support $.

2. Cliquez deux fois sur l'icône System Record ¢.

L'onglet System Record affiche le journal Base.log qui dresse la liste de tous lespériphériques fournis avec l'ordinateur et le journal Now.log répertorie lespériphériques ajoutés ou modifiés. Les modifications apportées à l'ordinateur sontmises en évidence en rouge. Par exemple, si la capacité de mémoire originale del'ordinateur était de 64 méga-octets (Mo) et que vous avez effectué une mise àniveau la faisant passer à 96 Mo de mémoire, le journal Base.log indique 64 Mo demémoire et le journal Now.log, 96 Mo. La ligne correspondant à la mémoire dansles journaux Base.log et Now.log est mise en évidence en rouge, afin de signalerque la capacité mémoire originale de l'ordinateur a été modifiée.

Description des options de maintenance et d�assistance technique 10-7

Compaq Service Connection

AperçuLe logiciel Compaq Service Connection installé sur l'ordinateur est une méthodenovatrice de prévention des problèmes. Ce service vous envoie automatiquementdes mises à jour logicielles gratuites qui permettent d'optimiser en permanence lefonctionnement de l'ordinateur. Vous pouvez décider quand installer ces mises àjour.

Un petit avis $ tournant sur lui-même, apparaît dans l'angle inférieur droit dubureau de Windows lorsqu'une mise à jour est disponible.

Activation et désactivation de Compaq Service ConnectionPour activer manuellement Compaq Service Connection, procédez comme suit :

1. Cliquez deux fois sur l'icône Compaq Support $ sur le bureau de Windows.

2. Cliquez deux fois sur l'icône Service Connection $.

+REMARQUE : Si l'icône Service Connection $ figure dans la barre des tâches deWindows, ce service est déjà actif.

Compaq Service Connection reste actif et prêt à exécuter des mises à jour lorsquevous vous connectez à Internet.

Pour désactiver Compaq Service Connection, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Service Connection $dans la barre des tâches de Windows.

2. Sélectionnez Arrêter Compaq Service Connection.

10-8 Description des options de maintenance et d�assistance technique

FonctionnementLe logiciel Compaq Service Connection fonctionne en arrière-plan pendant quevous exécutez d'autres tâches sur l'ordinateur. Vous ne vous rendez compte qu'il estactif que lorsqu'un avis apparaît.

Si vous utilisez votre modem lorsque Compaq Service Connection démarre unemise à jour, le logiciel attend que le modem soit redevenu inactif avant detransférer des informations. Vous n'êtes pas interrompu pendant que vous utilisezvotre navigateur Web ou votre programme de messagerie électronique.

Lorsqu'un avis apparaît, procédez comme suit pour obtenir la mise à jour :

1. Cliquez deux fois sur l'avis, qui apparaît généralement comme un message $tournant sur lui-même pour identifier la mise à jour.

2. Installez, reportez ou supprimez le téléchargement de la mise à jour en cliquantsur le bouton approprié.

• Si vous ignorez l'avis celui-ci disparaît au bout d'une minute ou deux. La miseà jour reste cependant disponible à tout moment pendant les 10 jours suivants.

• Si vous n'avez pas reçu la mise à jour au terme de ce délai, elle estautomatiquement annulée.

Pour afficher la liste des mises à jour reçues et de celles toujours disponibles,cliquez deux fois sur l'icône Compaq Support $ sur le bureau de Windows, puisdeux fois sur l'icône Service Connection $. La fenêtre affiche une liste des misesà jour et indique en gras les mises à jour non encore acceptées.

Confidentialité de Compaq Service Connection et sécuritédes donnéesCompaq Service Connection s'engage à vous fournir des mises à jour logicielles etdes informations. Pour vous fournir ces mises à jour et ces données, des informationsà caractère non personnel, limitées au numéro de modèle et au numéro de série devotre ordinateur ainsi qu'aux fichiers d'ID du logiciel sont transmis au serveurCompaq. Les fichiers envoyés à votre ordinateur sont protégés par un numéro desécurité personnalisé (PIN) garantissant l'exactitude des informations. Le serviceCompaq Service Connection n'accède pas aux informations, fichiers et donnéespersonnels de votre système, pas plus qu'il ne les envoie ou les partage sur Internet.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de mise à jour de Compaq Service Connection,vous pouvez le désactiver à tout moment.

Description des options de maintenance et d�assistance technique 10-9

Internet SupportL'icône Internet Support § vous permet d'accéder à la page Web ServicesCompaq de votre pays. Cette page peut vous fournir des outils et des informationsdestinés à faciliter l'utilisation de votre PC Internet.

Pour accéder à cette page, procédez comme suit :

1. Vérifiez que l'ordinateur est connecté à Internet.

2. Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Compaq Support $.

3. Cliquez deux fois sur l'icône Internet Support §.Une fenêtre affiche des icônes représentant les drapeaux des différents pays.

+REMARQUE : Aux États-Unis, si vous cliquez deux fois sur cette icône, vous êtesdirectement connectés à la page Web Services and Support.

4. Cliquez sur le drapeau de votre pays.La connexion à la page Web Services de votre pays est établie.

*PRÉCISION : Vous pouvez également accéder à l'assistance technique Internet àl'aide du bouton Réponse instantanée du clavier (sur certains modèles seulement).

*PRÉCISION : Il est conseillé de se connecter régulièrement à la page Web Servicesafin de consulter les toutes dernières mises à jour des informations de maintenancede votre PC Internet.

10-10 Description des options de maintenance et d�assistance technique

QuickRestoreL'utilitaire QuickRestore de Compaq vous permet de restaurer le système à toutmoment. Il existe trois types de restauration possibles : Restauration complète,Restauration sélective ou Restauration du système. Le tableau suivant décritchaque type de restauration.

QuickRestore

Restauration Description

ComplèteReformate votre disque dur et restaure les logiciels préinstallés àl'origine sur l'ordinateur.

Système Restaure le disque dur à partir de la dernière sauvegarde SystemSave.

SélectivePermet de sélectionner certains gestionnaires ou certainesapplications Compaq que vous souhaitez réinstaller sans reformater ledisque dur.

+REMARQUE : Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance lors de l'exécution deQuickRestore car vous devrez parfois fournir des données. Si vous n'entrez pas cesdonnées, il est possible que l'ordinateur n'exécute pas le processus QuickRestore.

Description des options de maintenance et d�assistance technique 10-11

Restauration complèteLa restauration Complète restaure les logiciels préinstallés à l'origine surl'ordinateur. Elle reformate le disque dur et supprime toutes les données del'ordinateur.

`ATTENTION : La restauration complète supprime toutes les données du disque durde l'ordinateur. Si vous avez ajouté des fichiers personnels, des logiciels ou desdonnées depuis l'acquisition de l'ordinateur, copiez ces données sur disquette, ousauvegardez-les à l'aide de SystemSave ou sur un périphérique externe avant depoursuivre.

Pour exécuter une restauration complète sur l'ordinateur, procédez comme suit :

1. Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Assistancetechnique Compaq $.

2. Cliquez sur l'icône QuickRestore �. Le menu principal de QuickRestoreapparaît.

3. Cliquez sur le bouton Restauration complète. Le menu de restaurationcomplète s'affiche.

`ATTENTION : Si vous n'avez pas copié ou sauvegardé vos fichiers personnels, voslogiciels ou vos autres données sur des disquettes, ils sont définitivement supprimés

lorsque vous cliquez sur Démarrer.

4. Cliquez sur le bouton Démarrer pour commencer la restauration complète.L'ordinateur est automatiquement relancé en mode DOS et une fenêtre deprogression s'affiche. Pendant le processus de restauration complète, une barrede progression affiche le pourcentage du logiciel restauré sur le disque dur.

5. Une fois la restauration complète terminée, appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pourredémarrer l'ordinateur.

Une fois la restauration complète terminée, vous devrez indiquer les informationsnécessaires au démarrage pour réinstaller Windows. Ces informations sont lenuméro de clé du produit imprimé sur la couverture du guide Microsoft Windows98 Mise en route, votre fuseau horaire ainsi que l'heure et la date.

10-12 Description des options de maintenance et d�assistance technique

Restauration du systèmeLa restauration du système permet de restaurer le système à l'aide de la dernièresauvegarde SystemSave.

Il n'est pas nécessaire d'exécuter une restauration du système si vous n'avez jamaisexécuté de sauvegarde avec SystemSave. Pour savoir comment utiliserSystemSave, reportez-vous à la rubrique concernant cet utilitaire dans le manuel.

Pour exécuter une restauration du système, procédez comme suit :

1. Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Compaq Support $.

2. Cliquez deux fois sur l'icône QuickRestore �. Le menu principal deQuickRestore apparaît.

3. Cliquez sur le bouton Restauration du système. Le menu Restauration dusystème s'affiche.

4. Cliquez de nouveau sur le bouton Démarrer pour commencer la restaurationdu système. Une fenêtre de progression s'affiche. Pendant le processus derestauration du système, une barre de progression affiche le pourcentage dulogiciel chargé sur le disque dur.

5. Une fois la restauration du système terminée, appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pourredémarrer l'ordinateur.

Description des options de maintenance et d�assistance technique 10-13

Restauration sélectiveLa restauration sélective permet de sélectionner les gestionnaires ou lesapplications Compaq que vous souhaitez réinstaller sans reformater le disque dur.Pour effectuer une restauration sélective, procédez comme suit :

1. Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Compaq Support $.

2. Cliquez deux fois sur l'icône QuickRestore �. Le menu principal deQuickRestore apparaît.

3. Cliquez sur le bouton Restauration sélective. Le menu de restaurationsélective s’affiche. Dans ce menu, vous pouvez choisir plusieurs gestionnairesou applications à réinstaller.

4. Cliquez sur l'icône représentant l'application ou le gestionnaire à réinstaller.Une barre de progression indique l'installation du logiciel.

5. Une fenêtre de redémarrage apparaît. Cliquez sur OK .

6. Répétez la procédure pour réinstaller tous les gestionnaires et applicationssouhaités.

7. Une fois les gestionnaires et applications nécessaires installés, appuyez surCtrl+Alt+Suppr pour redémarrer l'ordinateur.

10-14 Description des options de maintenance et d�assistance technique

SystemSaveSystemSavevous permet de sauvegarder la totalité des informations et des fichiersde votre disque dur et de les enregistrer dans une partition distincte du disque duren vue d'un usage ultérieur. Pour plus de précisions sur SystemSave, consultez lasection Maintenance du PC Internet dans ce manuel.

Pour sauvegarder vos fichiers à l'aide de SystemSave, procédez comme suit :

1. Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Compaq Support $.

2. Cliquez deux fois sur l'icône QuickRestore �. Le menu principal deQuickRestore apparaît.

3. Cliquez sur le bouton SystemSave.

4. Cliquez sur Continuer. L'ordinateur commence à sauvegarder les fichiers dansla partition SystemSave.

5. Une fois la sauvegarde SystemSave terminée, appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pourredémarrer l'ordinateur.

+

REMARQUE : Si vous commencez une sauvegarde SystemSave et que vousrecevez le message suivant, la taille de la partition SystemSave estinsuffisante et ne permet pas d'exécuter une sauvegarde SystemSave.

QuickRestore a détecté que l'espace disponible sur l'unité D:n'est pas suffisant pour permettre l'enregistrement du fichierimage de SystemSave. Choisissez l'une des options ci-dessouspour sauvegarder votre système ou appuyez sur Annuler pourrevenir au menu QuickRestore.

Si la partition est trop petite, vous pouvez l'agrandir, sauf si votre disque dur estentièrement plein.

Description des options de maintenance et d�assistance technique 10-15

Augmentation de la taille de la partition SystemSave

Pour augmenter la taille de la partition, cliquez sur OK lorsque le système vousdemande si vous souhaitez redimensionner la partition SystemSave. L'option pardéfaut est Redimensionner SystemSave. L'ordinateur commenceautomatiquement à redimensionner la partition et exécute ensuite la sauvegardeSystemSave. Une fois cette dernière terminée, il redémarre automatiquement.

`ATTENTION : Le redimensionnement de la partition SystemSave peut prendre uncertain temps. Vous ne devez en aucun cas appuyer sur des touches ou mettrel'ordinateur hors tension pendant cette opération. Si vous relancez l'ordinateurpendant le redimensionnement de la partition, vous risquez de perdre oud'endommager des fichiers importants.

Création d'une disquette de secours QuickRestore pourréinitialisation d'urgenceQuickRestore est installé sur le disque dur. Il est cependant conseillé de créer unedisquette de secours QuickRestore au cas où vous ne parviendriez pas à démarrernormalement l'ordinateur.

Pour créer une disquette de secours QuickRestore, qui vous permettra d'effectuerune réinitialisation d'urgence, procédez comme suit :

1. Dans le bureau de Windows, cliquez deux fois sur l'icône Compaq Support $.

2. Cliquez deux fois sur l'icône QuickRestore � dans ce dossier. Le menuprincipal de QuickRestore apparaît.

3. Cliquez sur le bouton Utilitaires système. Le menu Utilitaires s'affiche.

4. Cliquez sur le bouton Réinitialisation. Le système vous invite à introduire unedisquette dans l'unité de disquette.

5. Introduisez une disquette haute densité de 3,5 pouces formatée dans l'unité dedisquette puis cliquez sur OK . QuickRestore commence à créer la disquette desecours.

6. Une fois la disquette de secours créée, rangez-la en lieu sûr en vue d'un usageultérieur.

10-16 Description des options de maintenance et d�assistance technique

Utilisation de la disquette de secours QuickRestore pourréinitialisation d'urgenceLa disquette de secours QuickRestore doit être utilisée si vous ne parvenez pas àdémarrer l'ordinateur. Cette disquette permet de le relancer.

Pour exécuter la disquette de secours QuickRestore, procédez comme suit :

1. Mettez l'ordinateur hors tension. Introduisez votre disquette de secoursQuickRestore dans l'unité de disquette.

2. Mettez l'ordinateur sous tension. Une fenêtre de mise en garde s'affiche.

3. Appuyez sur ENTRÉE. Le menu Reprise de QuickRestore s'affiche. Sélectionnezl'une des options suivantes :

• Restauration complète – Reformate votre disque dur et restaure leslogiciels préinstallés à l'origine sur l'ordinateur.

• Restauration type – Restaure le disque dur à partir de la dernièresauvegarde SystemSave.

• Revenir à DOS – Quitte le menu QuickRestore et vous permet de revenir àl'invite de commande DOS.

4. Appuyez sur ENTRÉE. Si cela est possible, le type de restauration systèmeQuickRestore que vous avez choisi est exécuté.

5. Une fois la restauration terminée, une fenêtre vous indiquant que le système aété restauré s'affiche.

6. Retirez la disquette de l'unité de disquette et relancez l'ordinateur en appuyantsur Ctrl+Alt+Suppr.

Description des options de maintenance et d�assistance technique 10-17

Gestionnaires

Installation de gestionnaires pour les nouveaux matérielsSi vous ajoutez un nouveau matériel tel qu'une imprimante ou un pavé de jeu, unmessage peut vous inviter à introduire le CD ou les disquettes d'installation deWindows. Si c'est le cas, procédez comme suit :

1. Dans l'Assistant d'installation de nouveau matériel, cliquez sur Suivant pourinstaller les gestionnaires et fichiers nécessaires au fonctionnement du nouveaumatériel.

2. Sélectionnez l'option Rechercher le meilleur gestionnaire pour lepériphérique (recommandé) et cliquez sur Suivant.

3. Sélectionnez l'option Spécifier un emplacement. Si le cheminC:\WINDOWS\OPTIONS\CABS ne s'affiche pas dans la zone de listedéroulante, sélectionnez-le dans le menu déroulant ou entrez-le dans la zone etcliquez sur Suivant. L'Assistant d'installation de nouveau matériel commencel'installation des fichiers et gestionnaires nécessaires au nouveau matériel.

4. Lorsque l'Assistant a terminé l'installation des fichiers et gestionnaires, cliquezsur le bouton Terminer .

Il peut être nécessaire de redémarrer l'ordinateur pour qu'il reconnaisse le nouveaumatériel.

10-18 Description des options de maintenance et d�assistance technique

Réinstallation de gestionnaires supprimésEn cas de suppression accidentelle d'un gestionnaire ou de réinstallation dusystème d'exploitation, le sous-répertoire des gestionnaires vous permet derestaurer individuellement des gestionnaires et non la totalité des logicielspréinstallés. Les gestionnaires pouvant être restaurés sont les gestionnaires audio,vidéo, du pavé tactile, d'affichage, du modem, et du lecteur de CD-ROM.

Pour réinstaller un gestionnaire, procédez comme suit :

1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez surProgrammes et cliquez sur Explorateur Windows.

2. Recherchez le dossier CPQDRV sur le disque dur et cliquez deux fois sur ledossier.

3. Recherchez le dossier du périphérique que vous souhaitez réinstaller et cliquezdeux fois sur celui-ci.

4. Cliquez deux fois sur le programme d'installation du gestionnaire à réinstaller.

5. Suivez les instructions affichées.

Il est également possible de réinstaller des gestionnaires à l’aide de l’optionRestauration sélective de QuickRestore. Pour savoir comment réinstaller desgestionnaires avec cette option, reportez-vous à QuickRestore.

Résolution des problèmes 11-1

Chapitre 11

Résolution des problèmes

Ce manuel contient des informations utiles qui vous aident à identifier et résoudreles problèmes courants liés à votre PC Internet.

Conseils pratiquesEn cas de problème sans gravité lié à votre PC Internet, au moniteur ou auxlogiciels, consultez la liste suivante qui contient des suggestions d'ordre généralavant de prendre une décision :

• Vérifiez que l'adaptateur secteur est branché sur l'ordinateur ainsi que sur uneprise secteur en bon état de marche.

• Vérifiez que l'ordinateur est sous tension et que le voyant vert de mise soustension ou l'icône Alimentation � est allumé(e).

• Augmentez les réglages du contraste et de la luminosité de l'écran. Le réglagedu contraste concerne uniquement les écrans de type HPA.

• Retirez la disquette de l'unité de disquette avant de mettre le PC Internet soustension.

Organisation du manuelCe manuel est divisé en trois colonnes : Symptôme, Problème et Solution. Lacolonne Symptôme décrit le symptôme ou l'avertissement qui vous a signalé leproblème. La colonne Problème identifie une ou plusieurs des causes du symptômeet la colonne Solution explique la marche à suivre pour essayer de résoudre leproblème.

Si la solution proposée ne permet pas de résoudre le problème, essayez toutes lesautres solutions correspondant au symptôme ou essayez de nouveau la premièresolution.

Si le problème persiste et que vous ne parvenez pas à le résoudre seul, reportez-vous à la section Description des options de maintenance et d'assistance techniquedans le Manuel de référence ou adressez-vous à un Mainteneur Agréé Compaq.Pour plus de détails, consultez la Garantie limitée.

11-2 Résolution des problèmes

Son

Symptôme Problème Solution

Vous avez désactivé le volume. Dans la barre des tâches, cliquez surl'icône Volume · et désélectionnez lacase à cocher Muet.

Aucun son n'estémis.

Le PC Internet est en modeSommeil. Cet état est signalé parle clignotement du voyant demise sous tension (sur certainsmodèles, il est remplacé par uneicône Sommeil o lumineuse).

Appuyez sur la barre Espace pourréactiver votre PC Internet.

Le son est tropfaible.

Le réglage du volume estinsuffisant.

Dans la barre des tâches, cliquez surl'icône Volume · puis cliquez sur lecurseur Volume et faites-le coulisservers le haut ou appuyez sur le boutonAugmenter le volume.

Le son est déformé. Le volume est trop élevé. Dans la barre des tâches, cliquez surl'icône Volume · puis cliquez sur lecurseur Volume et faites-le coulisservers le bas ou appuyez sur le boutonBaisser le volume.

Le CD ou le DVDaudio n'est pas lu.

Reportez-vous à la partie concernant les CD et les DVD dans cette section.

L'icône · Volumene figure pas dans labarre des tâches.

L'option Afficher le contrôle duvolume sur la barre des tâchesn'a pas été sélectionnée.

1. Dans la barre des tâches, cliquezsur Démarrer puis pointez surParamètres.

2. Cliquez sur Panneau deconfiguration.

3. Clique deux fois sur Multimédia.

4. Sélectionnez l'option Afficher lecontrôle du volume sur la barredes tâches et cliquez sur OK.

Résolution des problèmes 11-3

Batterie

Symptôme Problème Solution

L'indicateur deniveau de charge estinexact.

La batterie a besoin d'êtreétalonnée.

Étalonnez la batterie. Pour plusd'informations, reportez-vous à lasection Étalonnage de la batterie dansle Manuel de référence.

La batterie a été exposée à destempératures extrêmes.

Laissez la batterie se refroidir et revenirà la température ambiante.

L'indicateur deniveau de charge nes'affiche pas et labatterie ne secharge pas.

La batterie est trop vieille. Remplacez la batterie. Pour savoircomment recycler la batterie, reportez-vous à la section Recyclage de labatterie dans le Manuel de référence.

La batterie ne se décharge pasentièrement.

Étalonnez la batterie. Pour savoircomment procéder, reportez-vous à lasection Étalonnage de la batterie dansle Manuel de référence.

La batterie a été exposée à destempératures extrêmes.

Respectez les plages de températuresrecommandées : pour plusd'informations, reportez-vous à lasection Maintenance de la batterie dansle Manuel de référence.

La batterie est partiellementdéchargée.

Rechargez la batterie.

Les fonctions de gestion del'alimentation sont désactivées.

Définissez un niveau de gestion del'alimentation. Reportez-vous à lasection Économie d'énergie avec lesmodes Sommeil et Gestion del'alimentation dans le Manuel deréférence.

La charge debatterie dure moinslongtemps queprévu.

La batterie est trop vieille. Remplacez la batterie. Pour savoircomment recycler la batterie, reportez-vous à la section Recyclage de labatterie dans le Manuel de référence.

11-4 Résolution des problèmes

Batterie

Symptôme Problème Solution

Un état de basniveau de charges'est produit mais lePC Internet n'a pasémis de signalsonore.

Le réglage du volume est tropfaible pour que vous puissiezentendre le signal sonored'avertissement ou un CD est encours de lecture et l'ordinateurne l'a pas interrompu pourémettre un signal sonore.

Réglez le volume si nécessaire.

Le PC Internet émetun signal sonore etl'avertissement debas niveau decharge s'affiche oul'indicateur deniveau de chargesignale un niveauinférieur à 10 %.

L'ordinateur est passé en état debas niveau de charge.

Si possible, branchez immédiatementl'ordinateur sur le secteur. Si laconnexion au secteur n'est paspossible, vous disposez des solutionssuivantes :

• Enregistrez vos fichiers et exécutezun arrêt normal de Windows.

• Initialisez le mode Hibernation enappuyant sur le bouton de misesous tension.

• Laissez l'ordinateur passerautomatiquement en modeHibernation (si vous avez activé cemode).

Résolution des problèmes 11-5

CD ou DVD

Symptôme Problème Solution

Le CD n'a pas été introduitcorrectement.

Réintroduisez le CD face imprimée versle haut et vérifiez que le disque estcorrectement enclenché sur l'axecentral.

Le démarrage du lecteur de DVDest plus long que de coutume caril doit auparavant déterminer letype de support en cours delecture.

Attendez au moins 30 secondes afinque le lecteur de CD détermine le typede support en cours de lecture. Si ledisque ne démarre toujours pas,consultez la solution proposée pour lesproblèmes apparentés.

Le lecteur de CD oude DVD ne parvientpas à lire un disqueou met un tempsanormalement longà démarrer.

Le CD ou le DVD est sale. Nettoyez-le avec un kit de nettoyagespécial vendu dans les magasinsd'informatique.

Les performances duDVD sont médiocreslorsque vousexécutezsimultanémentd'autresprogrammes.

La lecture d'un DVD sollicite defaçon importante le processeur ;le système ne peut donc pastraiter d'autres tâches en mêmetemps tout en maintenant desperformances maximales.

Pour conserver des performancesmaximales, fermez tous les autresprogrammes pendant la lecture du DVD.Il peut également être nécessaire deredémarrer Windows afin de libérertoutes les ressources.

Impossible d'éjecterle CD ou le DVD.

L'ordinateur n'est pas soustension.

Éjectez manuellement le disque(consultez la section Utilisation dulecteur de CD ou de DVD dans leManuel de référence) ou mettez votrePC Internet sous tension.

L'affichage estperturbé lorsquevous lisez des filmssur DVD.

Les informations de copyright audébut des films provoquent desperturbations temporaires.

Attendez quelques secondes que laqualité normale de la vidéo soit rétablie.Si ce n'est pas le cas, arrêtez puisredémarrez le film sur DVD.

11-6 Résolution des problèmes

Unité de disquette et unité SuperDisk(disponibles sur certains modèles seulement)

Symptôme Problème Solution

Vous avez introduit une disquettenon formatée.

Formatez-la en procédant comme suit :

1. Cliquez deux fois sur l'icône Postede travail H sur le bureau.

2. Sélectionnez l'unité Disquette3,5 pouces (A:).

3. Cliquez sur Fichier et pointez surFormat.

4. Sélectionnez les options vouluespuis cliquez sur Démarrer pourcommencer à formater la disquette.

Le message"Lecture sur l'unitéimpossible :Abandonner,réessayer, échec ?"s'affiche.

La disquette est endommagée. Remplacez la disquette par unedisquette neuve.

La disquette est mal introduite. Retirez la disquette et réintroduisez-lacomme suit :

1. Introduisez la disquette enl'insérant du côté équipé du voletcoulissant face vers le haut.

2. Enfoncez complètement la disquettedans l'unité jusqu'à ce qu'elle bute.

L'unité de disquettereste activée enpermanence.

La disquette est endommagée. Remplacez la disquette par unedisquette neuve.

La disquette n'est pas formatée. Formatez-la en procédant comme suit :

1. Dans le bureau, cliquez deux foissur l'icône Poste de travail H.

2. Sélectionnez l'unité Disquette3,5 pouces (A:).

3. Cliquez sur Fichier et pointez surFormat.

4. Sélectionnez les options vouluespuis cliquez sur Démarrer pourcommencer à formater la disquette.

Lecture de ladisquetteimpossible.

Vous n'utilisez pas le type dedisquette adéquat.

Vérifiez le type de votre unité dedisquette et introduisez une disquettedu type approprié.

Résolution des problèmes 11-7

Unité de disquette et unité SuperDisk(disponibles sur certains modèles seulement)

Symptôme Problème Solution

La disquette n'est pas formatée. Formatez-la en procédant comme suit :

1. Dans le bureau, cliquez deux foissur l'icône Poste de travail H.

2. Sélectionnez l'unité Disquette3,5 pouces (A:).

3. Cliquez sur Fichier et pointez surFormat.

4. Sélectionnez les options vouluespuis cliquez sur Démarrer pourcommencer à formater la disquette.

5. Une fois le formatage terminé, vousdevez pouvoir enregistrer vosinformations.

La disquette est protégée enécriture.

Faites coulisser l'onglet de protectionen écriture de la disquette afin de ledéverrouiller.

La disquette est pleine ou lefichier est trop gros.

Utilisez une autre disquette oucompressez le fichier afin de réduire sataille.

La commande d'enregistrementde fichier n'a pas étécorrectement exécutée.

Lorsque vous enregistrez desinformations sur l'unité de disquette,vérifiez que vous utilisez l'unitéappropriée. Reportez-vous à la sectionEnregistrement des données dans leManuel de référence.

L'unité de disquettene parvient pas àenregistrer lesinformations sur ladisquette.

La disquette est endommagée. Remplacez-la par une autre.

L'unité SuperDisk(disponible surcertains modèlesseulement) neparvient pas àeffectuer uneopération de lectureou d'écriture sur ladisquette.

Vous n'utilisez pas le bon type dedisquette.

Vérifiez que la disquette est unedisquette SuperDisk, une disquette de720 Ko ou de 1,44 Mo.

11-8 Résolution des problèmes

Unité de disquette et unité SuperDisk(disponibles sur certains modèles seulement)

Symptôme Problème Solution

Impossibled'effectuer unecopie d'unedisquette SuperDisk(disponible surcertains modèlesseulement) avec lacommande DiskCopy.

La commande Disk Copy neprend pas en charge lesdisquettes de 120 Mo.

Utilisez le programme Copy Disk fourniavec le kit des outils SuperDisk pourcopier la disquette SuperDisk.

Les performances dela disquetteSuperDisk(disponible surcertains modèlesseulement) sontlentes.

Les fonctions Accélérateur etZone de transfert activée de ladisquette SuperDisk ne sont pasactivées.

Activez-les. Pour plus d'informations,reportez-vous à SuperDisk Acceleratordans le Manuel des caractéristiquestechniques.

L'ordinateur n'est pas soustension.

Éjectez manuellement le disque (pourplus de détails, reportez-vous à lasection SuperDisk dans le Manuel deréférence) ou mettez l'ordinateur soustension.

Impossible d'éjecterla disquetteSuperDisk(disponible surcertains modèlesseulement).

Lorsque vous copiez des fichierssur la disquette SuperDisk,l'accélérateur de performances(PA) est activé. Il verrouille l'unitéjusqu'à ce que la copie soitterminée.

Attendez la fin de la copie, puis essayezd'éjecter la disquette SuperDisk.

La capacité maximale de ladisquette SuperDisk (120 Mo) aété atteinte.

Copiez vos fichiers sur une nouvelledisquette SuperDisk ou si lesinformations stockées sur la disquetteSuperDisk ne sont pas indispensables,supprimez certains fichiers sur ladisquette afin de libérer de l'espace.

Le message"Disquette pleine"s'affiche lorsquevous copiez desfichiers sur ladisquette SuperDisk(disponible surcertains modèlesseulement).

Le répertoire racine de ladisquette SuperDisk est plein.

Créez de nouveaux dossiers sur ladisquette et copiez les fichiers dans cesdossiers.

Résolution des problèmes 11-9

Affichage

Symptôme Problème Solution

L'utilitaire de sauvegarde d'écranest activé.

Appuyez sur la barre Espace ou cliquezsur le pavé tactile.

Le PC Internet est en modeSommeil. Cet état est signalé parle clignotement du voyant demise sous tension (sur certainsmodèles, il est remplacé par uneicône Sommeil o lumineuse).

Appuyez sur la barre Espace pourréactiver votre PC Internet.

Les donnéesaffichées sontoccultées.

L'affichage sur le moniteurexterne est sélectionné.

Appuyez sur Fn+F3 pour basculer entrel'écran LCD, le moniteur externe, lasortie TV (sur certains modèlesseulement) ou l'affichage simultané.

L'affichage est troppâle.

Les réglages du contraste et dela luminosité, disponiblesuniquement sur les écrans HPA,ne conviennent pas.

Augmentez les réglages du contraste etde la luminosité de l'écran. Le réglagedu contraste concerne uniquement lesécrans de type HPA. Pour plusd'informations, reportez-vous à lasection Utilisation du PC Internetmobile.

L'affichage n'occupequ'une partie del'écran.

Les paramètres de résolution nesont pas correctement réglés.

1. Dans la barre des tâches, cliquezsur Démarrer puis pointez surParamètres.

2. Cliquez sur Panneau deconfiguration.

3. Cliquez deux fois sur Affichage.

4. Cliquez sur l'onglet Paramètres.

5. Dans la zone Écran, cliquez sur lecurseur de résolution et faites-lecoulisser jusqu'à obtention de larésolution souhaitée.

6. Cliquez sur OK pour accepter lesnouveaux paramètres, puis fermezla fenêtre du Panneau deconfiguration.

11-10 Résolution des problèmes

Affichage

Symptôme Problème Solution

Des caractèresillisibles s'affichentou l'écran clignotelorsque vousconnectezl'ordinateur à unmoniteur externe.

La résolution du moniteurexterne est trop élevée pourvotre PC Internet.

Redémarrez l'ordinateur et choisissezune résolution inférieure dans lesparamètres d'affichage. Pour plusd'informations, reportez-vous à lasolution proposée pour "L'affichagen'occupe qu'une partie de l'écran".

Résolution des problèmes 11-11

Fax-modem

Symptôme Problème Solution

Les connexions téléphoniquessont incorrectes.

Rebranchez le fax-modem et vérifiez lesconnexions suivantes : lignetéléphonique vers téléphone (pour lespostes téléphoniques externes) et lignetéléphonique vers prise murale (duPC Internet vers la prise murale).

Le câble du fax-modem est malconnecté.

Rebranchez le fax-modem et vérifiez laconnexion à la prise murale. Pour plus deprécisions, consultez le documentInstallation des logiciels et des matériels

Compaq.

Impossibled'envoyer ou derecevoir des fax.

Le logiciel de télécopie n'est pasactif.

Démarrez votre logiciel de télécopie.

La ligne n'établit pas laconnexion.

Refaites le numéro du télécopieur pourenvoyer de nouveau le fax.

Le fax commence àémettre maiss'interrompt avant lafin de latransmission.

Le signal d'appel est activé sur laligne.

Consultez votre logiciel de télécopiepour savoir comment désactiver lesignal d'appel ou contactez votreagence de télécommunications.

Votre logiciel de télécopie est enconflit avec un autre programme.

Fermez tous les programmes sauf lelogiciel de télécopie et refaites lenuméro de télécopie.

Vous n'avez pas correctementcomposé le numéro de téléphoneà dix chiffres ou le numérocomposé n'est pas un numéro defax.

Vérifiez que le code de zone obligatoireest inclus dans le numéro composé ouque le numéro de fax est correct.

La connexion aéchoué.

Le PC Internet est hors tensionou votre logiciel de télécopie estinactif.

Certains logiciels de télécopie peuventuniquement être utilisés pour laréception de fax lorsque le programmeest ouvert.

11-12 Résolution des problèmes

Jeux

Symptôme Problème Solution

Les caractéristiques matériellesou logicielles minimales requisesne sont pas réunies.

Vérifiez les indications figurant surl'emballage du jeu ou appelez l'éditeurdu jeu.

Le jeu subit despannes fréquentes.

Le jeu n'a pas été correctementinstallé.

Réinstallez le programme en notanttous les paramètres et sélections pardéfaut propres à votre PC Internet, puisrelancez le jeu.

Disque dur

Symptôme Problème Solution

Un message d'erreurdu disque durs'affiche.

Le disque dur comporte un ouplusieurs secteurs défectueux.

Essayez de réparer le disque à l'aide del'utilitaire ScanDisk. Vous devezbrancher l'ordinateur sur le secteurpour pouvoir utiliser ScanDisk.

1. Cliquez sur Démarrer.

2. Pointez successivement surProgrammes, Accessoires, Outilssystème puis cliquez sur ScanDisk.

3. Dans la fenêtre ScanDisk,sélectionnez la lettre d'unité dudisque dur ainsi que d'autresoptions.

4. Cliquez sur le bouton Démarrerpour commencer à réparer ledisque. Pour plus d'informations,reportez-vous à la sectionMaintenance de votre PC Internetdans le Manuel de référence.

Résolution des problèmes 11-13

Disque dur

Symptôme Problème Solution

Vous avez introduit une disquettene contenant pas les fichierssystème nécessaires audémarrage de votre PC Internet.

Lorsque l'activité de l'unité cesse,retirez la disquette et appuyez sur labarre Espace. Le système démarrealors.

Le message "Disquenon-système ouerreur disque"s'affiche.

Les fichiers système ont étéendommagés.

Introduisez la disquette de démarragede votre système d'exploitation dansl'unité de disquette. Pour plus deprécisions à ce sujet, reportez-vous à lasection Description des options demaintenance et d'assistance techniquedans le Manuel de référence.

1. Redémarrez votre PC Internet.

2. Au message-guide A:\, tapezSYS C: et appuyez sur ENTRÉE.Le message suivant s'affiche :'SYSTÈME TRANSFÉRÉ'. Cettetâche restaure les fichiers systèmesur votre disque dur.

3. Redémarrez votre PC Internet.

11-14 Résolution des problèmes

Internet

Symptôme Problème Solution

Le compte du fournisseurd'accès Internet (ISP) est malconfiguré.

Vérifiez vos paramètres Internet ouadressez-vous à votre fournisseurd'accès Internet.

Le modem est mal configuré. Rebranchez le modem en vérifiant laconnexion de la ligne téléphonique versla prise murale. Pour plus de précisions,consultez le document Installation des

logiciels et des matériels Compaq.

Le navigateur est mal configuré. Vérifiez que votre navigateur Web estcorrectement installé et configuré pourpouvoir fonctionner avec votrefournisseur d'accès Internet.

Si aucune tonalité d'invitation ànuméroter n'est émise, celasignifie qu'un autre téléphonepartageant la même ligne n'a pasété raccroché.

Vérifiez que tous les téléphonespartageant la même ligne sontraccrochés.

La connexion àInternet estimpossible.

Les messages du service derépondeur automatique n'ont pasété effacés.

Si vous utilisez un service de répondeurautomatique qui modifie la tonalitéd'appel du téléphone pour vous avertirque des messages ont été reçus,effacez tous les messages et essayez ànouveau d'appeler.

Les boutons de lazone Internetinstantané neréagissent pas.

La connexion au fournisseurd'accès Internet n'a pas étéétablie.

Connectez-vous au fournisseur etessayez à nouveau d'utiliser les boutonsde la zone Internet instantané.

Résolution des problèmes 11-15

Clavier ou pavé tactile

Symptôme Problème Solution

Les commandes duclavier ou lesséquences detouches ne sont pasreconnues par votrePC Internet.

Le programme en coursd'utilisation ne répond plus auxcommandes.

Mettez votre PC Internet hors tension àl'aide du pavé tactile.

1. Dans la barre des tâches, cliquezsur le bouton Démarrer.

2. Cliquez sur Arrêter...

3. Sélectionnez l'option Arrêter, puiscliquez sur OK.

4. Une fois l'ordinateur arrêté,redémarrez-le.

Si votre ordinateur ne s'arrête pas,appuyez sur le bouton de mise soustension pendant 4 secondes ou plusafin d'arrêter votre PC Internet.

La séquence detouches Fn+Verrnum n'active pas leverrouillagenumérique duclavier intégré.

Le verrouillage numérique duclavier intégré est désactivélorsqu'un clavier externe PS/2 ouun pavé de touches numériquesexterne est connecté.

Utilisez le pavé de touches du clavierexterne ou débranchez le clavierexterne afin d'utiliser le pavé detouches du clavier intégré.

Lorsque vous tapez,des chiffress'affichent à la placede certaines lettres.

La fonction Verr num est activée. Appuyez sur la touche Fn tout enmaintenant enfoncée la touche Verrnum afin de désactiver le verrouillagenumérique.

Le curseur sepositionne à unautre emplacementlorsque vous tapez.

Le pavé tactile a besoin d'êtrenettoyé.

Essuyez le pavé tactile avec un chiffonhumide et séchez-le. Pour plusd'informations, reportez-vous à lasection Nettoyage de votre PC Internet.

,REMARQUE : Les ordinateurs 1200 et 1600 utilisent la combinaison de touchesMaj+Verr num tandis que les ordinateurs 1800 et 1900 utilisent la combinaison detouches Fn+Verr num.

11-16 Résolution des problèmes

Clavier ou pavé tactile

Symptôme Problème Solution

Le pavé tactile a besoin d'êtrenettoyé.

Essuyez le pavé tactile avec un chiffonhumide et séchez-le. Pour plusd'informations, reportez-vous à lasection Nettoyage de votre PC Internet.

Le curseur ne réagitpas.

Le programme en coursd'utilisation ne répond plus auxcommandes.

Mettez hors tension votre PC Internet àl'aide du clavier.

1. Appuyez simultanément sur lestouches Ctrl et Echap.

2. Dans le menu Démarrer deWindows, sélectionnez Arrêter... àl'aide des touches flèche etappuyez sur ENTRÉE.

3. Sélectionnez l'option Arrêter (pource faire, utilisez éventuellement lestouches flèche) et appuyez surENTRÉE.

4. Une fois l'ordinateur arrêté,redémarrez-le.

Si votre ordinateur ne s'arrête pas,appuyez sur le bouton de mise soustension pendant 4 secondes ou plusafin d'arrêter votre PC Internet.

Résolution des problèmes 11-17

Clavier ou pavé tactile

Symptôme Problème Solution

Le pavé tactile a besoin d'êtrenettoyé.

Essuyez le pavé tactile avec un chiffonhumide et séchez-le. Pour plusd'informations, reportez-vous à lasection Nettoyage de votre PC Internet.

Le déplacement ducurseur est erratiqueou difficile àcontrôler.

Les paramètres de sensibilité dupavé tactile ont peut-être besoind'être modifiés.

Restaurez les paramètres par défaut dupavé tactile.

1. Dans la barre des tâches, cliquezsur Démarrer puis pointez surParamètres.

2. Cliquez une fois sur Panneau deconfiguration puis deux fois surSouris.

3. Cliquez sur l'onglet Toucher etsélectionnez l'option Par défaut.

4. Cliquez sur OK et fermez la fenêtredu panneau de configuration.

Le pavé tactile a été configurépour interpréter les toucherscomme des clics, et ceparamètre a peut-être besoind'être modifié.

Modifiez les paramètres du pavé tactile.

1. Dans la barre des tâches, cliquezsur Démarrer puis pointez surParamètres.

2. Cliquez une fois sur Panneau deconfiguration puis deux fois surSouris.

3. Cliquez sur l'onglet Toucher etdésélectionnez l'option Toucherpour cliquer.

4. Pour modifier les paramètresPalmCheck (fonction destinée àéviter les contacts intempestifs dela main avec le pavé tactile),cliquez sur le curseur et faites-lecoulisser vers la droite jusqu'àatteindre le paramètre Maximum.

5. Cliquez sur OK et fermez la fenêtredu Panneau de configuration.

11-18 Résolution des problèmes

Clavier ou pavé tactile

Symptôme Problème Solution

Vous avez appuyé parinadvertance sur les touchesPage préc, Page suiv, Origineou Fin en cours de frappe.

Évitez d'appuyer sur ces toucheslorsque vous utilisez la barre Espaceou la touche Entrée.

Mémoire

Symptôme Problème Solution

Un message indiqueque la mémoire estinsuffisante.

La totalité de la la mémoire devotre PC Internet est utilisée pardes programmes ouverts et latâche que vous souhaitezexécuter nécessite de lamémoire.

Fermez un ou plusieurs programmes etréessayez. Il peut être nécessaire derelancer Windows pour récupérer de lamémoire si cette solution ne donne pasde résultat.

PC Cards compatibles Compaq

Symptôme Problème Solution

La PC Card n'est pascomplètement introduite dans leconnecteur ou est à l'envers.

Retirez la carte et réintroduisez-ladoucement. Pour plus de détails,reportez-vous à la documentation dufabricant de la carte.

Le gestionnaire de périphériquede la PC Card n'est pas installé.

Installez-le. Reportez-vous à ladocumentation fournie avec la PC Cardou adressez-vous au fabricant de lacarte.

Le PC Internet nereconnaît pas la PCCard.

La PC Card n'est peut-être pasprise en charge par Windows.

Vérifiez les indications figurant surl'emballage de la PC Card afin devérifier si elle est compatible ouadressez-vous directement à sonfabricant.

Résolution des problèmes 11-19

Alimentation

Symptôme Problème Solution

Vous avez oubliévotre mot de passede démarrage.

Le PC Internet ne peut pasdémarrer si vous n'indiquez pasle mot de passe de démarrage.

Apportez l'ordinateur à votreMainteneur Agréé Compaq. Pur plus deprécisions, consultez le texte de la

Garantie.

Rien ne se produitlorsque vousappuyez sur lebouton de mise soustension pourinitialiser le modeHibernation.

Le fichier nécessaire au passageen mode Hibernation estendommagé ou inexistant ou sataille est incorrecte.

1. Mettez sous tension votre PCInternet.

2. Lorsque le mot COMPAQ s'affiche,appuyez sur F8.

3. Sélectionnez l'option Mode sanséchec.

4. Tapez CD \HIBERNAT

5. Tapez PHDISK /CREATE /FILE(n'oubliez pas de laisser lesespaces) afin de résoudre leproblème.

Le système vous invite à redémarrerl'ordinateur.

Le PC Internet ne semet pas soustension.

Vous n'avez pas appuyé sur lebouton de mise sous tension devotre PC Internet.

Appuyez sur le bouton de mise soustension de votre PC Internet.

La prise électrique del'ordinateur n'est pascorrectement branchée surl'adaptateur secteur ou la prisesecteur.

Rebranchez-la.

L'adaptateur secteur n'est pascorrectement branché à l'arrièredu PC Internet.

Rebranchez-le.

La batterie est complètementdéchargée ou n'est pas installée.

Branchez l'adaptateur secteur à l'arrièredu PC Internet ainsi que sur une prisesecteur ou installez une batteriechargée.

11-20 Résolution des problèmes

Alimentation

Symptôme Problème Solution

Le contrôleur de clavier doit êtreréinitialisé.

1. Débranchez l'adaptateur secteur del'arrière du PC Internet.

2. Retirez la batterie et attendez30 secondes.

3. Rebranchez l'adaptateur secteur etréinstallez la batterie.

La prise secteur est défectueuse. Testez la prise en y branchant un autreappareil électrique.

Des modules mémoire incorrectsont été utilisés pour la mise àniveau ou les modules mémoiresn'ont pas été installés au bonemplacement.

Consultez la section Ajout de mémoiredans le Manuel de référence afin devérifier le type des modules mémoire àutiliser et l'emplacement où lesinstaller.

Le PC Internet s'est verrouillé. Redémarrez l'ordinateur en appuyantsimultanément sur CTRL+ALT+SUPPR.

Le PC Internetsemble s'êtrebloqué.

Le programme en coursd'utilisation n'est pas certifiépour Windows par Microsoft.

Vérifiez que le programme est certifiépar Microsoft (pour ce faire, consultezl'emballage du programme). S'il l'est,consultez la description du problèmesuivant.

Résolution des problèmes 11-21

Alimentation

Symptôme Problème Solution

Vous avez introduit une disquettene contenant pas les fichierssystème nécessaires audémarrage de votre PC Internet.

Lorsque l'activité de l'unité cesse,retirez la disquette et appuyez sur labarre Espace. Le système démarrealors.

Le PC Internetaffiche l'un desmessages suivants :"Systèmed'exploitationintrouvable" ou"Disque non-système ou erreurdisque".

Les fichiers système ont étéendommagés. Introduisez unedisquette de démarrage ou ladisquette de démarrage deWindows pour relancer votre PCInternet.

Introduisez la disquette de démarragede votre système d'exploitation dansl'unité de disquette. Pour plus deprécisions à ce sujet, reportez-vous à lasection Description des options demaintenance et d'assistance techniquedans le Manuel de référence.

1. Redémarrez votre PC Internet.

2. Au message-guide A:\, tapezSYS C: et appuyez sur ENTRÉE.Le message suivant s'affiche :'SYSTÈME TRANSFÉRÉ'. Cettetâche restaure les fichiers systèmesur votre disque dur.

3. Redémarrez votre PC Internet.

Le message d'erreur"Opération nonautorisée" s'affiche.

Le fichier de configuration estpeut-être altéré.

Si possible, enregistrez toutes lesdonnées ; fermez tous les programmeset redémarrez votre PC Internet.

Comment contacter un Mainteneur Agréé CompaqSi vous n'avez pas réussi à résoudre le problème de votre PC Internet à l'aide dessuggestions de ce manuel, consultez la Garantie fournie avec l'ordinateur pourobtenir les numéros de téléphone de l'assistance technique.

11-22 Résolution des problèmes

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-1

Chapitre 12

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement

de travail

aAVERTISSEMENT : A votre poste de travail, vous encourez un certain nombre derisques de blessures corporelles non négligeables. Nous vous recommandons debien lire et de suivre les recommandations contenues dans ce Guide Sécurité et

ergonomie de l'environnement de travail afin de réduire au maximum tous lesrisques et d'améliorer votre confort de travail.

Des études ont montré que le fait de taper pendant des heures sur un clavier, unemauvaise installation du poste de travail, de mauvaises habitudes de travail, desconditions et des relations professionnelles stressantes ou des problèmes de santépeuvent être à l'origine de blessures corporelles. Ces blessures corporelles peuventse manifester sous forme de syndrome du tunnel carpien, de tendinite,d'épanchement de synovie et autres troubles musculaires et articulaires.

Les signes avant coureurs de ces troubles peuvent apparaître au niveau des mains,des poignets, des bras, des épaules, du cou ou du dos et peuvent prendre les formessuivantes :

• des engourdissements, des sensations de brûlure ou des fourmillements

• des endolorissements ou des faiblesses musculaires

• des douleurs, des palpitations ou des gonflements

• des sensations de raideur

• des moments de faiblesse ou des frissonnements

Ces symptômes peuvent apparaître lorsque vous travaillez au clavier, avec la sourisou lorsque vous effectuez un travail au cours duquel vous n'avez pas besoin de vosmains, et même pendant la nuit lorsque ces symptômes vous réveillent. S'il vousest déjà arrivé de rencontrer de tels symptômes ou d'autres troubles ou douleurspersistants ou répétés ou des désagréments qui paraissent êtres liés à l'utilisationd'un ordinateur, nous vous conseillons de consulter au plus vite un médecinqualifié en la matière et, si nécessaire, le centre médical de votre société. Plus viteun problème a été correctement diagnostiqué et traité et plus grandes seront voschances d'éviter que ce problème prenne trop d'ampleur.

12-2 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Dans les pages suivantes, vous trouverez une description d'une installation correctede votre poste de travail, de la position de votre corps pendant le travail sur unordinateur et des habitudes de travail saines. De plus, ce guide contient desinformations pratiques de sécurité valables pour tous les produits Compaq.

Favorisez la sécurité et l'ergonomie de votreenvironnement de travailLa position, l'éclairage, le mobilier, l'organisation du travail, les conditions et leshabitudes peuvent agir sur la manière dont vous vous sentez et sur la qualité devotre travail. En ajustant votre environnement et vos habitudes personnelles, vousavez la possibilité de réduire la fatigue, les inconvénients et les risques de tensionqui en résultent et qui, selon certains scientifiques, pourraient conduire à desblessures.

Des choix importantsSi vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes, réajustez votreenvironnement de travail à vos besoins. À chaque fois que vous vous asseyez àvotre poste de travail, installez-vous confortablement.

Dès que vous utilisez un ordinateur, vous effectuez des choix qui peuvent agir surl'ergonomie et peut-être aussi sur votre sécurité. Cette remarque s'applique, quevous utilisiez un clavier et un moniteur de taille normale sur votre bureau, unordinateur portable ou un clavier sans fil posé sur vos genoux. Quel que soit le cas,vous adoptez une position de travail et votre corps se place en fonction du clavier,de la souris, du moniteur, de la télécommande, du téléphone, des livres et desdocuments que vous utilisez. Vous pouvez également agir sur l'éclairage et d'autresfacteurs encore.

Agir sur la sécurité et l'ergonomieBeaucoup de facteurs de notre environnement de travail jouent un rôle importantquant à l'efficacité de notre travail et favorisent notre bon état de santé et notresécurité.

En appliquant, et en relisant régulièrement les recommandations de ce manuel, ilest possible de se créer un environnement de travail sûr, plus confortable, sain etefficace.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-3

+IMPORTANT : Certains scientifiques affirment que travailler de manière intense, surune longue période, dans des positions inconfortables ou non naturelles, peutengendrer des risques tels que ceux indiqués dans l'Avertissement. Les informationscontenues dans ce manuel ont pour dessein de protéger votre santé en vousrecommandant une manière de travailler plus confortable et plus efficace.

*CONSEIL : Après avoir relu les informations de ce chapitre, vérifiez deux fois vospostures et habitudes en utilisant la section, �Votre liste de contrôle de sécurité etergonomie de l'environnement de travail�.

Mots-cléAfin de favoriser la sécurité et l'ergonomie de votre environnement de travail,suivez les principes suivants à chaque fois que vous utilisez votre ordinateur.

Ajustez

Ajustez la position de votre corps ainsi quevotre matériel. Il n'existe pas qu’une seule“bonne” position. Cherchez celle qui pour vousest la plus confortable, comme indiqué dans leguide, et lorsque vous travaillez avec votreordinateur, n'hésitez pas à réajuster votreéquipement aussi souvent que cela estnécessaire.

Bougez

Variez vos tâches afin de pouvoir vousdéplacer et éviter ainsi d’être assis dans uneposition unique toute la journée. Choisissez destâches qui requièrent de marcher.

12-4 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Détendez-vous

Établissez des relations positives avec voscollègues de bureau et chez vous. Relaxez-vouset essayez de réduire les sources de stress.Faites attention aux tensions physiques commepar exemple la crispation des muscles et desépaules. Détendez-vous à intervalles réguliers.Faites régulièrement de courtes pauses.

Écoutez

Écoutez votre corps. Faites attention à toutsigne de tension, tout désagrément ou toutedouleur que vous pourriez ressentir, et agisseztout de suite pour y remédier.

Rappelez-vous

N'oubliez pas de faire régulièrement quelquesexercices physiques pour vous maintenir enforme. Ce faisant, vous aiderez votre corps àmieux résister aux conditions sévères du travailsédentaire. Tenez compte des consignes devotre traitement médical si vous en avez un, oude tout autre facteur pouvant influencer votreétat de santé. Adaptez vos habitudes de travailen conséquence.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-5

Chercher une position comfortable

Une série de positionsPlutôt que de travailler dans une seule position, cherchez une zone de confort.Cette zone de confort correspond à une série de positions qui seront en généralappropriées et confortables pour vous dans la situation de travail qui est la vôtre.

Changez régulièrement de posture

En fonction des tâches que vous avez àaccomplir, vous pouvez essayer de trouver unesérie de positions assises et debout qui voussont confortables. Dans votre zone de confort,pensez à souvent changer de positions au coursde la journée.

Bougez

Rester toujours assis pendant longtemps peut engendrer des désagréments et unefatigue des muscles. Changer de postures est bon pour beaucoup de parties ducorps, y compris la colonne vertébrale, les articulations, les muscles et lacirculation sanguine.

Dans votre zone de confort, pensez à souvent changer de postures au cours de lajournée. Pensez à faire régulièrement de courtes pauses : levez-vous, étirez-vous unpeu et faites quelques pas. Passez régulièrement à d'autres tâches courtesnécessitant de se lever, comme par exemple aller chercher une feuille del'imprimante, faire des tâches administratives ou discuter cinq minutes avec uncollègue dans le couloir.

12-6 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Si vous disposez d'un mobilier varié, il peut vous être agréable de passer de laposition assise à la position debout, et ceci plusieurs fois de suite.

Pour des tâches différentes, des positions différentes

Le choix de la position que vous allez adopter, parmi celles dont vous disposez,peut varier en fonction de la tâche que vous avez à accomplir. Par exemple, il estpossible que vous trouviez plus agréable une position appuyée pour des travaux surordinateur, et une position plus droite pour des travaux nécessitant souvent unerecherche dans des livres ou autre documentation.

Organisation des réglages

L'ordre dans lequel vous allez effectuer vos différents changements de positionvarie en fonction de l'adaptabilité de votre mobilier. Si vous souhaitez obtenir desconseils sur la manière d'organiser ces changements de position, consultez lasection, “Organisations des réglages”.

*

CE COUP DE BARRE DE L�APRÈS-MIDI : L'après-midi, veillez à contrôler votreposition qui peut se relâcher sous l'emprise de la fatigue.

ADAPTEZ VOTRE POSITION : Lorsque vous êtes en train de repositionner unepartie de votre corps, il est possible que vous deviez également replacer d'autresparties de votre corps.

À ÉVITER !

• Ne restez pas assis dans la même position toute la journée.

• Évitez de vous affaisser.

• Veillez à ne pas vous balancer sur votre siège.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-7

Pieds, genoux et jambesAssurez-vous que vos pieds reposent bien et de façon confortable sur le sol lorsquevous êtes assis. Utilisez une surface de travail et une chaise adaptables, permet-tant àvos pieds de reposer fermement sur le sol ou alternativement utilisez un repose-pied.Si vous utilisez un repose-pied, assurez-vous que celui-ci est assez large pourpermettre à vos jambes d'adopter différentes positions à l'intérieur de votre zone deconfort.

Disposez d'un espace suffisant pour les jambes

Assurez-vous de disposer d'assez de place pour vos jambes et vos genoux sous votresurface ce travail. Évitez les points de pression concentrés le long de la partie inférieurede vos cuisses près des genoux et de la partie inférieure arrière des jambes. Pensez àétirer vos jambes et à les changer de position au cours de la journée.

CORRECT !

Laissez reposer vos pieds fermement sur le solou sur un repose-pied.

INCORRECT !

Ne laissez pas pendre vos jambes et ne lescroisez pas.

*MARCHEZ : Levez-vous de votre siège régulièrement et faites quelques pas.CONFORT DES JAMBES : Faites varier la position de vos jambes au cours de lajournée.

À ÉVITER !Évitez de placer des boîtes ou autres objets sous votre bureau réduisant ainsil'espace de vos jambes. Vous devez à tout moment pouvoir vous lever de votresiège sans problème.

12-8 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

DosServez-vous de votre chaise pour maintenir correctement votre corps. Répartissezbien votre poids sur la chaise et asseyez-vous dans le fond pour maintenir votrecorps. Si votre chaise dispose d'un dispositif d'ajustement de la partie inférieure dudossier, réglez-le par rapport à la courbe naturelle de la partie inférieure de votrecolonne vertébrale.

Installez-vous confortablement

Assurez-vous que la partie inférieure de votre dos est toujours bien soutenue.Vérifiez que votre position de travail est confortable.

CORRECT !

Répartissez bien votre poids sur la chaise etasseyez-vous dans le fond pour maintenir votrecorps.

INCORRECT !

Ne vous affaissez pas.

*AJUSTEZ SOUVENT VOTRE POSITION : Si vous disposez d'une chaise réglable,essayez les différentes positions de la chaise, puis procédez régulièrement à sonréajustement.

À ÉVITER !Si vous avez une nouvelle chaise ajustable ou si vous devez partager votrechaise avec une autre personne, ne partez pas du principe que les réglages vousconviennent.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-9

Avant-bras, poignets et mainsGardez les avant-bras, les poignets et les mains alignés, en position neutre, lorsquevous travaillez sur un bureau ou sur une table ou lorsque vous êtes assis sur un sofaou un lit. Évitez de courber ou de tendre les poignets lorsque vous tapez ou utilisezla souris.

Ne posez pas vos poignets

Lorsque vous tapez, ne posez pas vos poignets sur la surface de travail, sur lesgenoux ou le repose-mains (aussi repose-poignets). Si vous posez les paumespendant que vous tapez, une douleur peut apparaître suite à la courbure despoignets qui provoque une pression sur leur partie inférieure. Un repose poignetsest conçu pour servir de support pendant les pauses lorsque vous ne tapez pas.

CORRECT !

Conservez une position neutre des poignets enligne droite lorsque vous tapez.

INCORRECT !

Ne reposez pas vos mains sur la surface detravail lorsque vous tapez.

CORRECT !

Conservez une position neutre des poignets enligne droite lorsque vous tapez.

12-10 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

INCORRECT !

Ne reposez pas vos mains sur la surface detravail lorsque vous tapez.

*

Claviers ergonomiques

S'il vous est difficile de travailler avec les poignets en ligne droite, vous pouvezessayer de travailler avec un clavier ergonomique. Cependant, ne perdez pas devue qu'une mauvaise installation ou une mauvaise position du corps lorsque vousutilisez un clavier ergonomique peut augmenter la courbure de vos poignets. Sivous en essayez un, installez le correctement de manière à pouvoir positionneravant-bras, poignets et mains sur une ligne droite.

À ÉVITER ! Assurez vous de ne pas poser les poignets sur des bords coupants.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-11

Épaules et coudesAjustez la hauteur de votre siège ou de votre clavier de sorte que vos épaules soientdétendues et vos coudes pendent de manière confortable de chaque côté de votrecorps. Ajustez l'inclinaison du clavier de sorte que vos poignets restent droits.

Vérifier la hauteur des coudes

Placez vos coudes dans la zone proche de celle de la hauteur médiane du clavier (larangée où il a y les lettres G et H). Cette position permet en effet de relaxer lesépaules. Si vous avez de longs avant-bras, il est possible que vous ayez besoin deplacer vos coudes un peu en dessous de la hauteur de la rangée médiane afin delaisser assez d'espace pour vos genoux et vos jambes en dessous de la surface detravail.

CORRECT !

Tournez votre chaise de côté pour pouvoirdéterminer plus facilement si la hauteur descoudes correspond à la hauteur de la rangéemédiane d'origine.

*DÉTENDEZ-VOUS : N'oubliez pas de vous relaxer, surtout aux endroits où les musclesont plus tendance à se contracter, comme par exemple au niveau des épaules.

12-12 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

YeuxTravailler pendant une période prolongée sur l'ordinateur peut demander un effortvisuel particulièrement important et être source d’irritation et de fatigue oculaire.C'est pourquoi vous devez apporter une attention toute particulière à vos yeux etsuivre les recommandations suivantes :

Reposez vos yeux

Reposez souvent vos yeux. Détournez régulièrement les yeux de votre écran etfixez un point éloigné. C'est l'occasion aussi de vous étirer, de souffler un peu et devous détendre.

Nettoyez votre écran et vos lunettes

Nettoyez régulièrement votre écran et vos lunettes ou lentilles de contact. Si votreécran est équipé d'un filtre antireflet, nettoyez le en respectant les instructions dufabricant.

Faites contrôler votre vue par un spécialiste

Assurez-vous que vous disposez d'une bonne correction des yeux et faites lescontrôler par un spécialiste. Munissez-vous de lunettes adaptées au travail surordinateur. Si, par exemple, vous portez des lunettes à double foyer ou à triplefoyer, il est probable que, pour le travail sur ordinateur, vous préfériez porter deslunettes spéciales à simple foyer, plus confortables. Pour de plus amplesinformations à ce sujet, reportez-vous à la section “Ajuster la hauteur de l'écranpour utilisateurs porteurs de lunettes à double ou à triple foyer”.

*

Confort des yeux

Lorsque vous lisez sur votre moniteur ou lorsque vous reposez vos yeux, n'oubliezpas de battre souvent des paupières. Ceci favorise la protection et la lubrificationnaturelle des yeux et évite leur assèchement, source de désagrément.

Pause oculaire

Effectuez régulièrement des pauses en fixant un point éloigné de la pièce.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-13

Disposition de votre espace de travailRecherchez plusieurs hauteurs d'écran qui vous permettront de positionnerconfortablement votre port de tête.

MoniteurVous réduirez la fatigue de vos yeux et la crispation des muscles de votre nuque,de vos épaules et de la partie supérieure de votre dos en plaçant et en orientantcorrectement votre moniteur.

Positionnement du moniteurPlacez votre moniteur droit devant vous. Pour déterminer une distance de visibilitéagréable, étendez votre bras vers le moniteur et estimez la distance le séparant devos doigts. Placez votre moniteur à cet endroit. Vous devez être en mesure de lireclairement le texte affiché sur l'écran.

Réglage de la hauteur du moniteur

La position de votre écran doit permettre à votre tête d'être dans l'axe de vosépaules. Vous ne devez en aucun cas, devoir pencher la tête vers l'avant ou versl'arrière. Il est certainement plus confortable de travailler en plaçant le moniteur desorte que la ligne supérieure du texte se situe un peu plus bas que la hauteur de vosyeux. Lorsque vous regardez au centre de votre écran, vos yeux doivent regarderlégèrement vers le bas.

Pour certains ordinateurs, il est parfois possible de placer le moniteur sur l'unitécentrale. Si le moniteur est alors trop haut, vous pouvez le poser directement sur lebureau. Si par ailleurs votre ordinateur est posé sur la surface de travail et si voussentez des douleurs dans le cou ou dans la partie supérieure du dos, il se peut quevotre ordinateur soit placé trop bas. Dans ce cas, essayez de trouver un livre épaisou un support de moniteur pour surélever celui-ci.

12-14 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Inclinaison du moniteur

Penchez le moniteur de sorte qu'il se trouve face à votre visage. L'écran et votrevisage doivent, de manière générale, être parallèles. Pour vérifier l'inclinaison devotre écran, faites tenir un petit miroir par quelqu'un au centre de votre champ devision. Votre position de travail doit vous permettre de voir vos yeux dans lemiroir.

*

Hauteur des yeux

La hauteur de vos yeux change considérablement si vous adoptez une position ducorps inclinée, une position droite ou une position intermédiaire. N'oubliez pas derégler la hauteur de votre moniteur et de changer son inclinaison à chaque foisque vous modifiez la hauteur de vos yeux lorsque vous vous déplacez dans votrezone de confort.

À ÉVITER !Si vous regardez plus souvent votre écran que vos papiers, évitez de placer votremoniteur sur le côté.

Régler la hauteur du moniteur pour des utilisateurs porteurs de lunettes doubleet triple foyer

Si vous portez des lunettes à double ou à triple foyer, il est particulièrementimportant de régler correctement la hauteur de votre moniteur. Évitez de reculer latête pour regarder l’écran par la partie inférieure de vous lunettes, ce qui peutprovoquer une fatigue musculaire au niveau de la nuque et du dos. Essayez plutôtde baisser votre moniteur. Il est plutôt conseillé de porter des lunettes à foyersimple spécialement conçues pour le travail sur ordinateur.

INCORRECT !

Si vous portez des lunettes à double ou triplefoyer, ne placez pas votre moniteur à unehauteur qui vous obligerait à incliner la têtepour regarder l'écran.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-15

*

Écran d'ordinateur portable

Lorsque vous utilisez un écran portable sur de longues périodes, il peut vous être plusconfortable de le connecter à un moniteur de taille normale. Un moniteur autonomevous offre un éventail de distances de visibilité et de hauteurs plus complet.

Ajustez la luminosité et le contraste

Réduisez la fatigue oculaire en réglant la luminosité et le contraste de votre moniteurafin d'améliorer la qualité de lecture du texte et des graphiques.

Suppression des éblouissements et reflets sur votre moniteur

Prenez le temps de supprimer éblouissements et reflets. Pour contrôler la lumièredu jour, utilisez des volets, des stores ou des rideaux ou utilisez d'autres méthodesanti-reflets. Utilisez une lumière indirecte ou tamisée pour éviter les reflets delumière dans l'écran.

Si vous êtes indisposé par des éblouissements, lisez les instructions suivantes :

• Déplacez le moniteur vers un endroit où il n'y a pas d'éblouissement ni de reflet.

• Éteignez ou réduisez la lumière du plafond et utilisez des lampes de bureau(une ou plusieurs lampes réglables) pour vous éclairer.

• Si vous ne pouvez pas agir sur la lumière du plafond, installez votre moniteurentre deux faisceaux de lumière plutôt que directement dans le faisceau.

• Placez un filtre antireflet sur votre écran.

• Placez une visière sur votre moniteur. Pour ce faire, vous pouvez utiliser toutsimplement un morceau de carton disposé sur le bord supérieur avant de votremoniteur.

• Évitez d'incliner ou de faire pivoter votre écran de façon à éviter une positioninconfortable de la tête ou de la partie supérieure du dos.

*Suppression des éblouissements

Essayez de placer un côté du moniteur face à la fenêtre.

À ÉVITER !

• Essayez de vous positionner de façon à éviter les éblouissements et les reflets.

• Essayez d'éviter les sources de lumière intense dans votre champ de vision.Par exemple, évitez de vous mettre en face d'une fenêtre sans rideaupendant la journée.

12-16 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Clavier et dispositif de pointagePlacez le clavier, la souris et autres périphériques de sorte à pouvoir les utiliser touten restant dans une position confortable et relaxante. Cela vous évitera ainsi delever ou de hausser les épaules en travaillant à l'écran.

Positionnement du clavier

Positionnez votre clavier directement en face de vous afin d'éviter d'avoir à bougerle cou et le buste. Cela vous donne la possibilité de taper en gardant les épaules etles avant-bras décontractés.

Réglage de la hauteur et de l'inclinaison du clavier

La hauteur de vos coudes doit correspondre à peu près à celle de la rangée médianedu clavier (voir l'illustration dans le paragraphe “Épaules et coudes”). Ajustezl'inclinaison du clavier de sorte que vos poignets restent droits.

Alignement de la souris et du clavier

Lorsque vous utilisez une souris ou le trackball, placez la souris directement sur ladroite ou sur la gauche de votre clavier.

Utilisation d'un support de clavier

Lorsque vous utilisez un support de clavier, assurez-vous que celui-ci soit assezlarge pour contenir aussi le dispositif de pointage tel que la souris ou un trackballindépendant. Dans le cas contraire, vous risquez de placer la souris trop haut outrop loin du clavier sur le bureau. Cela vous obligerait alors à tendre le bras tropsouvent de manière désagréable pour atteindre la souris.

CORRECT !

Placez le dispositif de pointage immédiatementà droite ou à gauche de votre clavier.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-17

INCORRECT !

Ne placez pas votre clavier et le dispositif depointage à des niveaux différents.

Accoudoirs et repose-poignetsVous avez la possibilité d'utiliser des accoudoirs ou repose-poignets afin depouvoir travailler de manière plus décontractée et plus agréable.

Utilisation d'accoudoirs

Certaines chaises et certains bureaux disposent de surfaces rembourrées pourreposer vos bras. Vous avez la possibilité de reposer le milieu de vos avant-bras surces surfaces lorsque vous travaillez au clavier, avec la souris ou pendant une courtepause. Les accoudoirs sont correctement positionnés si vos épaules sont dans uneposition confortable et vos poignets en position droite.

Utilisation du repose-poignets

Le repose-poignet est conçu pour se reposer pendant de courtes pauses, mais paslorsque vous tapez sur le clavier ou travaillez avec la souris. Pour taper outravailler avec la souris, gardez les poignets souples, non reposés sur le repose-poignets, le bureau ou les genoux.

CORRECT !

Vous avez la possibilité d'utiliser desaccoudoirs pour vous aider à vous relaxer lesépaules et à conserver les poignets soupleslorsque vous tapez au clavier.

12-18 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

*Uniquement pendant les pauses

Vous ne devez utiliser les repose-poignets que lorsque vous faites une pause(lorsque vous ne tapez pas au clavier ou n'utilisez pas la souris).

À ÉVITER !

Les accoudoirs ne doivent pas engendrer de :

• Haussement ou d'affaissement d'épaules.

• Pressions excessives dans les coudes.

• Position où les coudes seront trop largement ouverts de chaque côté.

Papiers et livresChoisissez une surface ou des surfaces de travail assez grandes pour contenir votreordinateur et toutes les autres périphériques nécessaires à votre travail. Pour éviterune fatigue excessive des yeux, placez la documentation à laquelle vous vousreportez régulièrement à peu près à la même distance.

Réduction des distances

Disposez vos livres, documents, auxquels vous devez vous reporter souvent, defaçon à éviter de parcourir de grandes distances pour les atteindre. Si vous devezsouvent vous reporter à des livres, et des documents et si vous utilisez un supportclavier, assurez-vous que lorsque le support est entièrement déployé, vous n'êtespas obligé de vous pencher en avant ou en direction de ce document de manièreexcessive. Cela pourrait conduire à une contraction des épaules et du dos. Si vousremarquez que de telles contractions apparaissent, essayez alors de trouver uneautre disposition de votre matériel.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-19

Utilisation d'un pupitre

Si vous utilisez un pupitre, placez-le près de votre écran, à la même distance, aumême niveau et dans la même position que votre moniteur. En plaçant votrepupitre de la sorte, vous évitez ainsi une contraction des muscles du cou lorsquevous vous reportez à votre documentation puis à l'écran, et ceci plusieurs foisd'affilée.

Si, dans un premier temps, vous devez taper à partir d'un document sur papier, ilest alors préférable de placer votre pupitre devant vous et votre ordinateurlégèrement sur le côté ou sur un pupitre inclinable entre votre moniteur et leclavier. N'optez pour cette solution que si vous passez plus de temps sur ledocument écrit que sur l'écran.

INCORRECT !

Ne disposez pas votre surface de travail de tellesorte que vous soyez obligé de vous pencher demanière répétée pour atteindre des documentsannexes tels que des livres, des documents surpapier ou le téléphone.

12-20 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

TéléphoneLe fait de caler le téléphone entre l'oreille et l'épaule peut provoquer des douleursdans le cou, les épaules et le dos. Si vous utilisez fréquemment le téléphone,essayez d'utiliser une oreillette ou de placer votre téléphone de manière à pouvoirdécrocher avec votre main non active. Cela vous permet de conserver votre mainactive libre pour prendre des notes. Lorsque vous n'utilisez pas le téléphone, placezle à un endroit facile d'accès.

CORRECT !

Utilisez une oreillette pour libérer vos mains etéviter des positions inconfortables.

INCORRECT !

Ne calez pas le téléphone entre votre oreille etvotre épaule.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-21

Travailler confortablement

Utilisation d'un ordinateur portableTravailler confortablement sur un ordinateur portable est beaucoup plus difficileque sur un ordinateur de bureau. C'est pourquoi lorsque vous travaillez sur unordinateur portable, soyez particulièrement attentif à ce que vous ressentez. Deplus, assurez-vous de suivre les principes clés cités plus haut dans ce guide.

Les stratégies suivantes ont pour objectif de vous aider à conserver un certainconfort de travail lorsque vous utilisez un ordinateur portable :

En voyage

Lorsque vous êtes à l'hôtel, utilisez une couverture pour rembourrer votre chaise etune serviette roulée pour soutenir le bas de votre dos.

Pour plus de confort

Lorsque vous travaillez avec un ordinateur portable, essayez de garder les épauleset la nuque décontractées et la tête dans l'axe des épaules. Il peut s'avérer plusconfortable pour vous d'utiliser de temps à autre un support (votre attaché case, unplateau, une couverture, un oreiller ou un gros livre) entre vos genoux et votreportable.

12-22 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Ayez de l'imagination

Utilisez des oreillers, des couvertures, des serviettes et des livres pour :

• Rehaussez votre siège.

• Reposez vos pieds, si nécessaire.

• Maintenez votre dos droit.

• Surélevez votre ordinateur de manière à rehausser le clavier et l'écran.

• Organisez un accoudoir, si vous travaillez sur un lit ou une banquette.

• Rembourrez certaines parties.

Transport de l'ordinateur

Si vous voulez remplir votre attaché case avec des accessoires et du papier, évitezde contracter vos épaules et utilisez un chariot ou une valise à roulettes.

*

Confort et ordinateur portable

Lorsque vous devez travailler dans un endroit où vous ne pouvez pas vous asseoircorrectement, comme par exemple dans un avion, ou ailleurs, changez alors souventde position lorsque vous travaillez et faites des pauses plus souvent.

Durée d�utilisation élevée

Il est peut-être plus confortable pour vous d'utiliser un clavier normal, un moniteurnormal et une souris ou un trackball séparé(e) lorsque vous travaillez sur unportable. Ceci est surtout valable lorsque vous voulez travailler des heures durant surun portable.

Position de frappe au clavierObservez votre manière de taper et remarquez comment vous utilisez vos doigts etvos mains. Évitez les crispations inutiles des pouces et des doigts. Regardez si voustapez avec légèreté ou plutôt lourdement. Utilisez le moins de force possible pourappuyer sur les touches.

La frappe des touches et des touches combinées

Pour atteindre les touches situées en périphérie de la partie centrale du clavier,déplacez l'ensemble du bras et évitez d'étirer les doigts et de plier les poignets.Lorsque vous appuyez sur deux touches à la fois, comme par exemple Ctrl+C ouAlt+F, utilisez les deux mains plutôt que d'étirer la main pour atteindre les deuxtouches à la fois.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-23

CORRECT !

Détendez vos doigts lorsque vous tapez etpointez, prenez note des tensions excessives etcombattez-les.

INCORRECT !

Évitez de taper ou de pointer sur un objet encontractant inutilement les doigts.

*

Facilitez-vous le travail

Si vous avez plutôt tendance à taper lourdement sur les touches, apprenez àfrapper plus légèrement. Appuyez plus doucement sur les touches.

Dactylographie

Taper en regardant en va et vient le clavier et l'écran vous oblige à penchersouvent la tête. Pour éviter ce mouvement répétitif, essayez d'apprendre à tapersans regarder le clavier.

À ÉVITER !Évitez de taper trop violemment sur les touches. N'utilisez pas plus de force quenécessaire pour taper sur les touches.

12-24 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Position de pointage avec la sourisUtilisez l'ensemble de votre bras pour déplacer la souris et pas seulement votrepoignet. Ne posez pas le poignet lors de l’utilisation du dispositif de pointage,laissez votre poignet, bras et épaule libres de bouger.

Réglages des options du logiciel

Vous pouvez ouvrir le menu des options du logiciel pour définir les propriétés dudispositif de pointage. Pour réduire ou supprimer le déplacement, essayezd'augmenter la vitesse de la souris. Si vous utilisez un dispositif de pointage avec lamain gauche, vous pouvez grâce au logiciel inversion la répartition des boutonspour un maximum de confort.

Nettoyez fréquemment

Les encrassements rendent les opérations de pointage plus difficiles. N'oubliez pasde nettoyer régulièrement la souris et le trackball.

CORRECT !

Conservez votre poignet dans une positiondroite et neutre lorsque vous utilisez la souris.

INCORRECT !

Évitez de plier les poignets lorsque vousutilisez la souris.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-25

*

Confort et pointage

Lorsque vous utilisez une souris ou un trackball, tenez le sans appuyer. Gardezles mains détendues et appuyez sur les touches en pressant légèrement dessus.Lorsque vous n'utilisez pas la souris, ne posez pas la main dessus, lâchez-la.

Changez de main

Pour reposer vos mains, vous pouvez utiliser la souris ou le trackball avec l'autremain pendant un petit moment.

À ÉVITER ! Évitez de saisir ou de serrer la souris brutalement.

Utilisation du clavier sur un sofaMême lorsque vous utilisez le clavier dans un endroit apparemment confortable telun sofa, un lit ou une chaise longue, votre assise peut cependant être mauvaise etinconfortable ou trop statique. N'oubliez pas de changer régulièrement de positionet de faire de courtes pauses.

Alignement avant-bras, poignets et mains

Lorsque vous travaillez avec votre portable sur les genoux, conservez les avant-bras, les poignets et les mains alignés de manière confortable. Évitez de plier ou decourber les poignets. Si votre clavier est équipé d'un repose poignets, utilisez lependant les pauses, et non lorsque vous tapez au clavier ou lorsque vous utilisez lasouris.

CORRECT !

Essayez de placer des oreillers sous vos avant-bras, ils vous aideront à garder les épaulesdécontractées et les poignets droits.

*Même sur un sofa

N'oubliez pas de soutenir correctement le bas de votre dos.

À ÉVITER !

• Évitez de vous affaisser.

• Assurez-vous de ne pas vous étendre, cela provoquerait une fatigue de lanuque et du haut du dos.

• Ne courbez et ne pliez pas les poignets.

• Évitez de rester assis sans bouger du tout et de travailler sans faire depauses pendant de longues périodes.

12-26 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Faire des pauses et varier les tâchesComme indiqué plus haut dans ce guide, la disposition du mobilier, de votreéquipement de bureau et l'éclairage ne sont qu'une partie des facteurs qui jouent survotre confort de travail. Vos habitudes de travail jouent également un rôle trèsimportant. Gardez toujours à l'esprit les conseils suivants :

Faites des pauses

Lorsque vous travaillez pendant de longues périodes sur votre ordinateur, prenez letemps de faire des pauses (toutes les heures au moins, et plus si possible). Il estparfois plus bénéfique de faire des pauses courtes mais fréquentes que des pauseslongues mais plus rares.

Si vous avez tendance à oublier de faire des pauses, vous pouvez utiliser unchronomètre ou un logiciel spécial. Il existe, en effet, plusieurs outils logiciels quipermettent de vous rappeler de faire des pauses aux intervalles que vous aurezprogrammés.

Lorsque que vous faites une pause, levez-vous et étirez-vous, surtout les muscles etarticulations qui sont restés longtemps dans une position statique lors del'utilisation de l'ordinateur.

Changez régulièrement d'activité

Observez vos habitudes de travail et le type de tâches que vous effectuez. Essayezde briser la monotonie et faites varier vos tâches au cours de la journée. Vouséviterez ainsi de rester assis dans la même position ou d'effectuer toujours lesmêmes tâches à longueur de journée en utilisant à chaque fois les mains, les bras,les épaules, le cou ou le dos. Par exemple, vous pouvez imprimer votre travail pourlire votre travail sur papier plutôt qu'à l'écran.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-27

Réduisez les sources de stress

Dressez une liste des choses qui sont pour vous source de stress. Dès que vousremarquez que votre travail affecte votre condition physique et psychologique,prenez le temps d'analyser quels sont les changements que vous pourriez opérerpour réduire ou éliminer ces sources de stress.

*

Constatez vous même

Contrairement aux idées reçues, plusieurs études ont démontré que le fait deprendre de brèves pauses fréquentes N�EST PAS un facteur d�improductivité.

Respirez profondément

Prenez l'air régulièrement. Il arrive parfois qu'une concentration intense de l'esprit,qui se produit souvent lors de travaux sur ordinateur, provoque des retenues ou uneirrégularité de la respiration.

Surveiller ses habitudes et faire de l'exerciceLe confort et la sécurité de travail sur ordinateur peuvent quelques fois êtreinfluencés par votre état de santé général. Des études ont démontré que certainsfacteurs peuvent augmenter le risque de malaise, de douleur musculaire ou deblessure.

Ces facteurs de risque sont :

• Facteurs héréditaires

• Arthrite et autres problèmes articulaires

• Diabète et autres troubles endocriniens

• Système thyroïdien

• Problèmes vasculaires

• État physique général faible et mauvaises habitudes alimentaires

• Anciens traumatismes et problèmes musculaires et osseux

• Obésité

• Stress

• Tabagisme

• Grossesse, ménopause et autres facteurs touchant au système hormonal etrétention d'eau

• Âge avancé

12-28 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Juguler les limites et les niveaux de tolérance personnels

Chaque utilisateur d'ordinateur a son propre niveau de tolérance de travail intensifsur une longue période. Il vous appartient donc de juguler votre propre niveau detolérance et d'éviter de le dépasser trop souvent.

Si certains des facteurs cités plus haut s'appliquent à vous, il est alors d'autant plusimportant que vous connaissiez et sachiez reconnaître vos propres limites.

Maintien de la forme physique

Par ailleurs, vous pouvez améliorer votre santé générale et votre endurance autravail en faisant régulièrement de l'exercice et en vous maintenant en forme.

Organisation des réglagesL'ordre dans lequel vous allez suivre les conseils des chapitres précédents dépenddu degré d'adaptabilité de votre surface de travail.

Si la hauteur de votre surface de travail est réglable, adaptez alorssystématiquement votre position et celle de votre ordinateur en partant du sol versle haut.

Si vous disposez d'une table ou d'un bureau fixe, adaptez alors systématiquement votreposition et celle de votre ordinateur en partant du haut vers le bas.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-29

De bas en haut 1. Hauteur du siège : vous devez être en mesure de poser vos pieds fermement sur

le sol.

2. Angles de dossier de chaise et support de la partie inférieure du dos : votre dosdoit être correctement soutenu.

3. Hauteur du clavier : la rangée médiane doit se trouver à hauteur des coudes.

4. Inclinaison du clavier : les poignets doivent être en position droite.

5. Dispositif de pointage : doit être placé immédiatement à gauche ou à droite devotre clavier.

6. Accoudoirs optionnels : vous ne devez pas soulever les épaules ni les laissertomber.

7. Distance, hauteur et angle du moniteur : doivent être réglés pour que votre têtesoit dans l'axe de vos épaules.

8. Pupitre, téléphone et document de référence : les éléments souvent utilisésdoivent être facilement accessibles.

De haut en bas 1. Hauteur du siège : la rangée médiane du clavier doit se trouver à hauteur des

coudes.

2. Repose-pied, si nécessaire.

3. Suivre les étapes 2 à 8, de bas en haut.

*

Ayez de l�imagination

Un mobilier réglable et conçu pour le travail sur ordinateur n'est pas toujoursdisponible. Cependant, vous pouvez toujours utiliser des serviettes, des oreillers, descouvertures et des livres de plusieurs manières, comme par exemple :

• pour augmenter la hauteur de votre chaise.

• pour improviser un repose-pieds.

• pour maintenir votre dos droit.

• pour surélever le clavier ou l�écran.

• pour surélever le clavier ou le moniteur.

• pour rembourrer certaines parties.

12-30 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Votre liste de contrôle de sécurité et ergonomie del'environnement de travailPour un meilleur confort et une réduction des risques, utilisez cette liste de contrôlepour vous aider à évaluer vos positions de travail et habitudes.

Position assise• Avez-vous trouvé plusieurs positions assises confortables ?

• Avez-vous changé de positions à l'intérieur de votre “zone de confort” àplusieurs reprises au cours de la journée, tout spécialement au cours de l'après-midi ?

• Avez-vous les pieds bien à plat ?

• Avez-vous les jambes décroisées ?

• Avez-vous les mollets libres de faire tout mouvement ?

• Assurez-vous de disposer d'assez de place pour vos jambes et vos genoux sousvotre surface ce travail ?

• Le bas de votre dos est-il correctement maintenu ?

Epaules, bras poignets et mains• Vos épaules sont-elles relâchées ?

• Vos mains, poignets et avant-bras sont-ils alignés dans une position neutre ?

• Si vous utilisez des accoudoirs, ceux-ci sont ils réglés de sorte que vos épaulessoient en position détendue et que vos poignets soient en position droite ?

• Vos coudes sont ils “collés” à votre corps ou en position détendue ?

• Évitez-vous de laisser reposer vos mains et vos poignets lorsque vous tapez survotre clavier ou utilisez la souris ?

• Évitez-vous de laisser reposer vos mains et vos poignets sur des bordstranchants ?

• Évitez-vous de “caler” le combiné du téléphone entre l'oreille et l'épaule ?

• Les outils de travail dont vous vous servez fréquemment, tels que téléphone etdocuments de référence, sont ils à portée de main ?

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-31

Yeux• Reposez-vous fréquemment vos yeux en fixant un point éloigné ?

• Faites-vous contrôler votre vue régulièrement par un spécialiste ?

• Battez-vous des paupières assez souvent ?

• Si vous portez des lunettes à double ou triple foyer, évitez-vous d'incliner latête en arrière pour regarder l'écran ?

Position de frappe au clavier• Vous habituez-vous à frapper sur les touches avec plus de légèreté lorsque vous

vous apercevez que vous frappez trop durement sur celles-ci ?

• Si vous ne savez pas bien taper, prenez des cours de dactylographie ?

• Vous exercez-vous à relâcher vos doigts lorsque ceux-ci sont trop tendus ?

• Vous servez-vous de tout le bras lorsque vous voulez atteindre des touches quine se trouvent pas dans la partie centrale de votre clavier ?

Clavier et dispositif de pointage• Votre clavier vous fait-il directement face ?

• La hauteur et l'inclinaison de votre clavier vous permettent-elles d’avoir lespoignets et épaules détendus ?

• Si votre clavier se trouve sur vos genoux, vos épaules sont elles détendues etvos poignets en position droite lorsque vous tapez ?

• Si vous utilisez une souris ou un trackball indépendant, sont ils situésimmédiatement à droite ou à gauche de votre clavier ?

• Si vous utilisez une souris ou un trackball, tenez-vous ceux-ci sans les serrer,d'une main détendue ?

• Lâchez-vous votre dispositif de pointage quand vous ne l’utilisez pas ?

• Exercez-vous une légère pression lorsque vous cliquez sur les boutons de votredispositif de pointage (souris, trackball, pavé tactile ou stylo pointeur) ?

• Nettoyez-vous votre souris ou trackball fréquemment ?

12-32 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Moniteur• Votre moniteur est il placé devant vous, à une distance de visibilité agréable,

correspondant à une longueur de bras ? Ou si vous travaillez en regardant plussouvent votre copie sur papier que l'écran, votre pupitre se trouve-t-il devantvous et votre écran de côté ?

• Le texte et les images apparaissant à l'écran sont ils facilement visibles à partird'une position assise confortable ?

• Avez-vous réussi à éliminer tous les éblouissements et reflets produits parvotre écran sans devoir changer de position ?

• Le champ de vision de votre moniteur est il situé légèrement en dessous de laligne des yeux ?

• L’inclinaison de votre moniteur vous permet-elle d’avoir le visage parallèle àl’écran ?

• Avez-vous réglé la luminosité et le contraste afin d'améliorer la qualité destextes et des graphiques ?

• Votre pupitre est-il placé près de votre moniteur, à même distance, hauteur etdans un même angle que ce dernier ?

Ecran d�ordinateur portable• Changez-vous souvent de position?

• Évitez-vous de laisser poser les mains sur les cuisses lorsque vous tapez ?

• Pour éviter des fatigues dans la région du cou lorsque vous utilisez votreordinateur sur un sofa ou sur un lit, évitez-vous de vous étendre ?

• Dans la mesure du possible, avez-vous déjà utilisé un clavier de dimensionstandard ainsi qu'un dispositif de pointage tel souris ou un trackball, encombinaison avec votre portable ?

• De même avez-vous essayé d’utiliser un moniteur de taille standard ?

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-33

Mesures préventives générales• Interrompez-vous votre travail de temps à autre et faites quelques pas, au

moins une fois par heure ?

• Faites-vous assez d’exercice ?

• Faites-vous des bilans réguliers concernant l'origine de votre stress et essayez-vous de modifier ce que vous êtes en mesure de changer ?

• Si vous éprouvez de quelconques symptômes dus à l'emploi d'un ordinateur,que cela soit au cours de votre travail ou encore à d'autres moments, avez-vouspensé à consulter un médecin et, le cas échéant, le service médical de votreentreprise ?

*

Révision

• Passez en revue vos positions devant votre ordinateur ainsi que vos habitudesde travail.

• Relisez régulièrement cette section.

• Soyez à l'écoute de votre corps.

Chaque fois que vous changez d'activité, de zone de travail ou de position de travail,soyez à l'écoute de votre corps. Les sensations de bien être ou de désagrément vousaideront à trouver la bonne position.

12-34 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Instructions de sécurité électrique et mécaniqueimportantes

IntroductionLes produits Compaq sont conçus pour fonctionner de manière fiable si ceux-cisont installés et utilisés conformément aux règles de sécurité générales. Lesdirectives figurant dans ce chapitre illustrent les risques que peut entraînerl'utilisation d'un ordinateur et fournissent, en même temps, des règles de sécuritépermettant de réduire au minimum ces mêmes risques. En suivant soigneusementles instructions contenues dans ce chapitre, vous pourrez exclure tout risque etgénérer un environnement de travail plus sûr.

Dans ce chapitre, vous trouverez des informations concernant :

• Normes de sécurité du produit

• Exigences lors de l’installation du produit

• Précautions générales de sécurité pour tous les produits Compaq

Si vous pensez que votre équipement ne garantit pas une utilisation sûre et que leMainteneur Agréé Compaq n'est pas en mesure de vous satisfaire, adressez-vous auservice d'assistance technique Compaq.

Principes de sécurité produit et pratique généraleLes produits Compaq, tels qu'ils ont été conçus et testés, répondent à la normeIEC 950 qui est la norme de Sécurité des Équipements Informatiques. Il s'agit de lanorme de sécurité arrêtée par la Commission Électrotechnique Internationale, quis'applique aux types d'équipement fabriqués par la société Compaq. Les essaispeuvent inclure des méthodes d'évaluation selon d'autres critères tels que lesnombreuses normes internationales, nationales et régionales basées sur desdérogations à la norme IEC 950.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-35

Normes de sécuritéLes normes IEC 950 contiennent les exigences de sécurité générale destinées àréduire les risques de blessure encourus aussi bien par l'utilisateur de l'ordinateurque par le mainteneur. Ces normes protègent contre les dangers suivants :

• Décharge électrique

Niveaux de tension dangereux contenus dans différentes pièces de l'appareil

• Incendie

Surcharges, température, matériau inflammable

• Mécanique

Arêtes vives, pièces en mouvements, instabilité

• Alimentation

Circuits présentant des niveaux d'alimentation élevés (240 volts) ou potentielpouvant entraîner des risques de brûlures

• Chaleur

Pièces accessibles de l'appareil présentant une température élevée

• Chimie

Fumées et vapeurs chimiques

• Radiation

Bruit, ionisation, laser, ondes ultrasonores

12-36 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Exigences lors de l'installationLes produits sont conçus de telle façon que leur utilisation exclut tout risque àcondition de respecter leurs valeurs limites de puissance ainsi que les instructionsde services. Utilisez des installations qui répondent aux classifications indiquées ci-dessous afin de garantir une utilisation sans risque des produits Compaq :

• Pour les États-Unis, n'utilisez les produits Compaq que dans des locauxcommerciaux et d'habitation disposant d'installations électriques répondant auxnormes émises par l'“American National Standard Institute” (ANSI), par le“National Fire Protection Association” (NFPA) 70, ou encore en accord avec le“United States National Electric Code”, ou selon ANSI/NFPA 75, Protectiondes Appareils Électroniques/Équipements de Traitement de Données avec uneprotection du circuit de distribution allant jusqu'à 20 ampères.

• Pour le Canada, n'utilisez les produits Compaq que dans des locauxcommerciaux et d'habitation disposant d'installations électriques répondant auxnormes émises par la “Canadian Standards Association” (CAN/CSA) C22.1,ou en conformité avec le “Canadian Electrical Code”.

• Pour tous les autres pays, n'utilisez les produits Compaq que dans des locauxcommerciaux et d'habitation disposant d'installations électriques répondant auxnormes émises au niveau local ou régional ou correspondant au codes declassification des câblages électriques pour bâtiments résidentiels tels que ceuxémis par la Commission Électrotechnique Internationale (IEC) 364 paragraphes1 à 7.

+

IMPORTANT : N'installez pas les produits Compaq dans des endroits classifiéscomme endroits dangereux. Ces zones comprennent les zones de soin des cabinetsmédicaux et dentaires, les environnements chargés d'oxygène ou les locauxindustriels. Contactez l�autorité locale responsable des installations électriques et dela politique de construction, de la maintenance et de la sécurité pour de plus amplesinformations sur l�installation de tout produit.

Pour plus de précisions, veuillez consulter les instructions, guides etdocumentations fournis avec votre produit ou contacter le responsable des ventes leplus proche.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-37

Consignes générales de sécurité pour tous les produits CompaqConservez les instructions de sécurité et de fonctionnement du produit pour unpossible usage ultérieur. Suivez toutes les instructions de fonctionnement etd’utilisation. Respectez tous les avertissements figurant sur le produit et dans lesinstructions d'utilisation.

Pour réduire tout risque d'incendie, de blessures ainsi que de détérioration del'équipement, il est nécessaire de respecter les précautions suivantes :

Endommagement nécessitant recours au mainteneur

Débranchez l'appareil et remettez celui-ci entre les mains d'un Mainteneur AgrééCompaq dans le cas où :

• Le câble d'alimentation, le câble de rallonge est endommagé ou lorsque la ficheest détériorée.

• Un liquide a été renversé sur l'appareil ou un objet s'est introduit dans celui-ci.

• L'appareil a été en contact avec de l'eau.

• L'appareil est tombé par terre ou a subi un dommage quelconque.

• Des signes de surchauffe sont perceptibles.

• L'appareil ne fonctionne pas normalement bien que vous ayez respecté lesinstructions de service.

Maintenance

Ne procédez pas vous même à la maintenance de votre équipement Compaq, àl'exception des cas où la documentation technique Compaq vous autorise à le faire.L’ouverture ou l’extraction de protections de câbles marquées vous expose à unrisque d’électrocution. Toute opération de maintenance relative aux pièces setrouvant dans ces logements doit être effectuée par le Mainteneur Agréé Compaq.

Montage des accessoires

Ne pas poser l'appareil sur une table, sur un chariot, un trépied ou sur un supportqui ne soit pas stable. L’appareil pourrait tomber et entraîner des blessures gravesou être endommagé. N’utiliser qu’une table, un chariot, un support ou un trépiedrecommandés par le fabricant ou vendus avec le produit. Le montage de l'appareildoit être effectué en conformité avec les instructions fournies et avec le matérielrecommandé par le fabricant.

12-38 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Aération

Les fentes et ouvertures pratiquées dans l'appareil servent à aérer celui-ci et nedoivent jamais être obstruées ou recouvertes, car elles permettent d'assurer unfonctionnement fiable de l'appareil et de le protéger contre tout risque desurchauffe. Ne pas poser l'appareil sur un lit, un sofa, un tapis ou sur toute autresurface souple similaire qui risquerait de boucher les ouvertures. Ne pas le placeznon plus dans un dispositif intégré comme une bibliothèque ou un rack, à moinsque ce dispositif n'ait été conçu tout spécialement pour recevoir un tel produit. Cedispositif doit présenter un système d'aération pour le produit et les instructionsfournies par le fabricant doivent être respectées.

Eau et humidité

Ne pas utiliser l'appareil dans un endroit humide.

Appareils reliés à la terre

Quelques-uns des produits Compaq sont équipés d'une fiche à trois fils. Cette fichene peut être branchée que dans une prise de terre. Ceci par mesure de sécurité.N'essayez pas de brancher cette fiche dans une prise non reliée à la terre car lasécurité serait alors inexistante. Si vous ne parvenez pas à brancher cette fiche dansla prise, adressez-vous alors à votre électricien qui remplacera la prise obsolète.

Types d'alimentation

Le produit ne doit être mis en marche qu'à partir d'une prise secteur en conformitéavec ce qui est indiqué sur l'étiquette indiquant les valeurs limites de puissance. Sivous avez des questions concernant le type de prise secteur à utiliser, adressez-vousà votre Mainteneur Agréé Compaq ou aux services compétents. Pour un produitalimenté par batteries ou autre, reportez-vous aux instructions de service fourniesavec le produit.

Accessibilité

Assurez-vous que la prise de courant sur laquelle vous branchez le cordond'alimentation soit d'un accès facile et qu'elle se trouve à proximité de l'opérateur.Si vous devez mettre l'équipement hors tension, assurez-vous de bien débrancher lecordon d'alimentation de la prise de courant.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-39

Sélecteur de tension

Assurez-vous que le sélecteur de tension est dans la bonne position (115 VCA ou230 VCA).

Pile interne

Il est possible que votre ordinateur contienne une horloge temps réel alimentée parpile interne. N'essayez pas de recharger la batterie, de la démonter, de la plongerdans l'eau ou bien de vous en débarrasser en la jetant au feu. Elle doit êtreremplacée par un Mainteneur Agréé Compaq qui utilisera les pièces de rechangeCompaq.

Cordons d�alimentation

Si vous ne disposez pas d'un cordon d'alimentation pour votre ordinateur ou pourtoute autre option alimentée par courant alternatif en rapport avec votre ordinateur,vous devez alors acheter un cordon d'alimentation homologué dans votre pays.

Le cordon d'alimentation doit correspondre au type de produit ainsi qu'à la tensionet au courant indiqués sur l'étiquette de valeurs limites de puissance du produit. Latension nominale et le courant nominal du cordon d'alimentation doivent êtresupérieurs à la tension nominale et au courant nominal indiqués sur le produit. Enoutre, le diamètre du câble doit être d'au moins 0,75 mm²/18 AWG (AmericanWire Gauge) et le cordon doit avoir une longueur située entre 1,5 m et 2 m. Si vousavez des questions concernant le type de cordon d'alimentation à utiliser, prenezcontact avec votre Mainteneur Agréé Compaq.

Veillez à ce qu'il ne soit pas pris en tenaille par des objets placés au dessus de luiou contre lui. Faites particulièrement attention à la fiche, à la prise électrique et aupoint de sortie du produit.

Fiche de connexion protégée

Dans certains pays, le cordon d'alimentation est équipé d'une fiche murale avecprotection contre les surcharges. Ceci par mesure de sécurité. Si cette fiche doitêtre remplacée, assurez-vous que le Mainteneur Agréé Compaq utilise une fiche deremplacement présentant la même protection contre les surcharges que la fiched'origine.

12-40 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Câble de rallonge

Si la rallonge ou la barrette multiprise est utilisée, assurez-vous que la rallonge oula barrette correspond bien au type de produit concerné et que la totalité des valeurslimites d'ampérage de tous les produits connectés au câble de rallonge ou à labarrette multiprise ne soit pas supérieure à 80% de la valeur limite d'ampérage dela rallonge ou de la barrette multiprise.

Surcharges

Ne surchargez pas une prise électrique, ou une barrette multiprise. La surchargetotale du système ne doit pas dépasser 80% de la capacité du circuit. Si desbarrettes multiprises sont utilisées, la surcharge ne doit pas dépasser 80% de leurcapacité d'entrée du courant d'entrée de la barrette multiprise.

Nettoyage

Débranchez le système. N'utilisez pas de nettoyants liquides ou d’aérosols. Utilisezun chiffon humide pour effectuer le nettoyage.

Chaleur

L'appareil ne doit pas être placé à proximité de radiateurs, de régulateurs dechaleur, de fours ou autres dispositifs (amplificateurs inclus) générant de lachaleur.

Piéces de rechange

Si l'utilisation de pièces de rechange s'avère nécessaire, assurez-vous que lemainteneur utilise des pièces de rechange agréées par Compaq.

Contrôle

En cas de maintenance ou de réparations effectuées sur l'appareil, demandez àvotre Mainteneur Agréé Compaq de procéder à un contrôle afin de garantir que lesystème est en bon état de fonctionnement.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-41

Options et mises à niveau

Utilisez seulement les options et les mises à niveau recommandées par Compaq.

Surfaces chaudes

Laissez refroidir tous les composants internes de l'équipement ainsi que les disquesdurs remplaçables sous tension avant de les toucher.

Introduction d�objet

Ne jamais introduire un corps étranger dans les orifices de l'appareil.

Précautions d'utilisation des portables CompaqOutre les précautions générales telles que décrites plus haut dans ce chapitre,veillez à prendre les précautions nécessaires lorsque vous utilisez un portable. Lenon respect de ces précautions peut entraîner des risques d'incendie, de blessurescorporelles ou endommager l'appareil.

• Support de moniteur

Ne pas poser un moniteur instable ou un moniteur dont le poids dépasse25 kilogrammes sur la partie supérieure du support du moniteur. Placez plutôtle moniteur sur une surface de travail proche du socle d'amarrage.

• Kit de piles rechargeables

Ne pas broyer, perforer ou encore détruire par le feu le kit de piles, ne pascourt-circuiter les contacts métalliques. Ne pas essayer non plus d'ouvrir ou denettoyer vous-même le kit de piles.

• Socle d'amarrage

Afin d'éviter de vous pincer les doigts, ne touchez pas à la partie arrière devotre ordinateur lorsque vous l'amarrez à un socle.

12-42 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Précautions d'utilisation des serveurs et des produits en réseauOutre les précautions générales telles que décrites plus haut dans ce chapitre,veillez à prendre les précautions nécessaires lorsque vous utilisez un serveur ou deséléments rattachés au réseau. Le non respect de ces précautions peut entraîner desrisques d'incendie, de blessures corporelles ou endommager l'appareil.

Connecteurs et boîtiers de sécurité

Certains serveurs sont équipés de boîtiers et de connecteurs de sécurité interdisantl'accès à des parties de l'appareil soumises à des niveaux de tension dangereux. Laplupart des serveurs Compaq disposent d'un système de verrouillage permettant demettre le système hors tension lorsque le boîtier est retiré. En ce qui concerne lesserveurs équipés de connecteurs de sécurité, prenez les précautions suivantes :

• Ne pas essayer de retirer les boîtiers ou de désactiver les connecteurs desécurité.

• Ne pas réparer soi-même les accessoires et options situés dans des parties quisont protégées par un boîtier ou par un système de verrouillage. Toutes lesréparations doivent être exécutées par des personnes spécialisées dansl'entretien d'équipements informatiques et qui sont en mesure de réparer desappareils présentant des niveaux de tension dangereux.

Accessoires et Options

L'installation d'accessoires et d'options dans des zones disposant de connecteurs desécurité doit être exécutée par des personnes spécialisées dans l'entretiend'équipements informatique et qui sont en mesure de réparer des appareilsprésentant des niveaux de tension dangereux.

Appareils équipés de roulettes

Déplacez avec précaution les appareils équipés de roulettes. Des arrêts brusques,des déplacements brutaux ainsi que des surfaces non planes peuvent provoquer lachute de l'appareil.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-43

Alimentations remplaçables sous-tension

Observez les directives ci-dessous lorsque vous mettez sous ou hors tension lesystème :

• Installez l'alimentation électrique avant de brancher le cordon d'alimentation.

• Débranchez le cordon d'alimentation avant de supprimer l'alimentation duserveur.

• Si le système dispose de différentes sources d'alimentation, mettez le systèmehors tension en débranchant tous les cordons d'alimentation.

Produits �modèle tour�

Assurez-vous que les pieds d'appui sont bien installés et complètement sortis.Assurez-vous que l'équipement est stabilisé et supporté de manière appropriéeavant d'installer les options et les cartes.

Modèles à monter sur rack

Il est important de prendre les précautions nécessaires pour garantir au rack uneassise sûre avant d'empiler les différents éléments de votre ordinateur :

• Ne pas déplacer soi-même le rack de grande dimension. Compaq recommande,vu le poids et la taille du rack, de faire exécuter cette opération par deuxpersonnes au moins.

• Avant d'exécuter des tâches sur le rack, assurez-vous que les pieds touchent lesol et que tout le poids de celui-ci repose sur le sol. Montez les piedsstabilisateurs ou unissez plusieurs racks avant de commencer à travailler.

• Procédez toujours au chargement du rack par le bas et commencez par l’articlele plus lourd. Le poids de la base du rack lui confère sa stabilité.

• Assurez-vous que le rack est bien horizontal et stable avant d’y ajouter unélément.

• Ne modifiez qu'un seul élément à la fois. Si vous sortez plus d'un élément à lafois du rack, vous risquez de déstabiliser celui-ci.

• Agissez avec prudence lorsque vous appuyez sur les crochets d'ouverture desglissières pour glisser un élément dans le rack, vous pourriez vous pincer lesdoigts dans les glissières.

• Ne pas surcharger le circuit de distribution qui alimente le rack. La chargetotale du rack ne doit pas dépasser 80% de la capacité d'entrée.

12-44 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Précautions d'utilisation des connecteurs d'antenne extérieure detélévisionOutre les précautions générales telles que décrites plus haut dans ce chapitre,veillez à prendre les mesures nécessaires lorsque vous utilisez des antennesextérieures de télévision en association avec votre appareil. Le non respect de cesprécautions peut entraîner des risques d'incendie, de blessures corporelles ouendommager l'appareil.

Compatibilité

Les cartes tuner TV Compaq équipées de connecteurs pour antenne ne doivent êtreutilisées qu'en association avec les ordinateurs personnels Compaq destinés à unemploi privé.

Mise à la terre de l'antenne extérieure de télévision

Dans le cas où une antenne extérieure ou un système de câbles est connecté àl'appareil, assurez-vous que cette antenne ou ce système de câbles a été mis à laterre, assurant ainsi une protection contre les pics de tension ou encore contre laformation de charges statiques. L'article 810 du “National Electrical Code”,ANSI/NFPA 70, fournit toutes les informations utiles concernant une mise à laterre appropriée de l'antenne-mât et des structures portantes, une mise à la terre duguide-antenne vers le parafoudre, la taille des fils de mise à la terre, l'emplacementdu parafoudre, le mode de connexion des électrodes de mise à la terre, ainsi que lescaractéristiques de ces électrodes, et les exigences à remplir concernant l'électrodede mise à la masse.

Protection contre la foudre

Si vous voulez protéger un appareil Compaq pendant un orage ou si vous êtesabsent pendant longtemps, débranchez alors l'appareil et déconnectez l'antenne oule système de câbles. En agissant de cette manière, vous éviterez que votre appareilne subisse des détériorations dues à la foudre et à des pics de tension.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-45

Lignes électriques

Ne pas disposer une antenne extérieure à proximité de lignes électriques aériennesou à proximité d'éclairages électriques ou de circuits d'alimentation. Si vousinstallez une antenne extérieure, prenez bien soin de ne pas toucher aux lignesélectriques ou aux circuits d'alimentation, sinon vous risquez un accident mortel.

Outre les précautions générales décrites plus haut dans ce chapitre, veillez àprendre les précautions nécessaires lorsque vous utilisez un serveur ou deséléments rattachés au réseau. Le non respect de ces précautions peut entraîner desrisques d'incendie, de blessures corporelles ou endommager l'appareil.

• Ne pas connecter ou ne pas utiliser un modem ou un téléphone (autre qu'untéléphone sans fil) lors d'un orage. Vous risquez une décharge électrique.

• Ne jamais connecter ou ne jamais utiliser un modem ou un téléphone dans unlieu humide.

• Ne jamais brancher un câble de modem ou de téléphone dans la prise pourcontrôleur réseau.

• Déconnectez le câble du modem avant d'ouvrir le boîtier d'un appareil, avantd'installer les composants internes ou de les toucher ou encore avant de toucherà un câble du modem ou à une prise non isolés.

• Ne donnez pas l'alerte par téléphone si vous détectez une fuite de gaz et quevous vous trouvez à proximité de celle-ci.

12-46 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Mise à la terre de l�antenneCe mémento est fourni pour attirer l'attention de l'installateur du système CATV(télévision par câble) sur la section 820-40 du NEC (National Electrical Code),section qui contient les règles à respecter pour une mise à la terre appropriée et quispécifie en particulier que la mise à la masse du câble doit être connectée ausystème de mise à la terre de l'immeuble, aussi proche que possible du pointd'entrée du câble.

1 Boîtier de service

2 Borne de mise à la terre (NEC Art 250, Par.H)

3 Guide antenne

4 Conducteurs de mise à la masse (NEC Section 810-21)

5 Parafoudre pour antenne (NEC Section 810-20)

6 Guide antenne

7 Mise à la terre de l'antenne

Mise à la terre de l�antenne

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-47

Précautions d'utilisation des modems, des équipements detélécommunication et des options de réseau localOutre les précautions générales décrites plus haut dans ce chapitre, veillez àprendre les précautions nécessaires lorsque vous utilisez un serveur ou deséléments rattachés au réseau. Le non respect de ces précautions peut entraîner desrisques d'incendie, de blessures corporelles ou endommager l'appareil.

• Ne pas connecter ou ne pas utiliser un modem ou un téléphone (autre qu'untéléphone sans fil) lors d'un orage. Vous risquez une décharge électrique.

• Ne jamais connecter ou ne jamais utiliser un modem ou un téléphone dans unlieu humide.

• Ne jamais brancher un câble de modem ou de téléphone dans la prise pourcontrôleur réseau.

• Déconnectez le câble du modem avant d'ouvrir le boîtier d'un appareil, avantd'installer les composants internes ou de les toucher ou encore avant de toucherà un câble du modem ou à une prise non isolés.

• Ne donnez pas l'alerte par téléphone si vous détectez une fuite de gaz et quevous vous trouvez à proximité de celle-ci.

12-48 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Précautions à prendre concernant les appareils équipés d'undispositif laserTous les systèmes Compaq équipés d'un dispositif laser répondent aux normes desécurité, y compris la norme 825 de la Commission Électrotechnique Internationale(IEC). En ce qui concerne le dispositif laser, l’équipement est conforme auxnormes de la classe 1 de produits laser mises en place par les agencesgouvernementales. L’appareil n’émet pas de lumière dangereuse, le rayon restantenfermé durant toutes les opérations de maintenance et d’utilisation.

• Avertissements de sécurité des dispositifs laser

Outre les précautions générales décrites plus haut dans ce chapitre, veillez àprendre les mesures nécessaires lorsque vous utilisez un système équipé d'undispositif laser. Le non respect de ces précautions peut entraîner des risquesd'incendie, de blessures corporelles ou endommager l'appareil.

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AVERTISSEMENT : Afin de réduire tout risque d'exposition à des radiations nocives :

• Ne pas essayer d'ouvrir le boîtier de l'unité. Les éléments se trouvant àl'intérieur ne peuvent être réparés par l'utilisateur.

• Ne pas effectuer de vérifications, ne pas procéder à des réglages du dispositiflaser autres que ceux spécifiés.

• Ayez recours aux Mainteneurs Agréés Compaq pour réparer l'unité.

• Conformité avec la réglementation CDRH

Le CDRH (Center for Devices and Radiological Health) de l'office américaindu contrôle alimentaire et pharmaceutique a mis en œuvre une réglementationrelative aux appareils laser le 2 août 1976. Cette réglementation s'applique,depuis le 1 août 1976, aux produits équipés de laser. Cette conformité estimpérative pour les produits fabriqués aux États-Unis.

• Conformité avec les réglementations internationales

Tous les systèmes Compaq équipés d'un dispositif laser sont conformes auxnormes de sécurité en vigueur, y compris les normes IEC 825 et IEC 950.

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-49

• Étiquette de classification

L'étiquette ci-dessous ou une indication équivalente est fixée sur le boîtier devotre dispositif laser. Cette étiquette indique que le produit est classé commePRODUIT LASER DE CLASSE 1.

Instructions sur les dispositifs laser

Type de dispositif laser Semi-conducteur laser GaAIAsLongueur d'onde 780 nm +/- 35 nmAngle de divergence 53,5 degrés +/- 0,5 degrésPuissance de sortie < 0,2 mW ou 10.869 W m-2 sr-1

Polarisation Circulaire 0,25Ouverture numérique 0,45 pouces +/- 0,04 pouces

12-50 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Pour plus d�informationsSi vous voulez obtenir des informations supplémentaires concernant la dispositionde votre espace de travail ou les normes de sécurité, veuillez consulter les ouvragessuivants :

"American National Standard for Human Factors Engineering of Visual DisplayTerminal Workstations," ANSI/HFS Standard No. 100-1988. Human FactorsSociety, Inc., P.O. Box 1369, Santa Monica, CA 90406.

Working Safely with Your Computer. Washington, D.C.: National Safety Council,1991.

Ou écrivez à :

American National Standards Institute

11 West 42nd St.New York, NY 10036TEL: (212) 642-4900FAX: (212) 398-0023http://www.ansi.orgEMAIL: [email protected]

National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH)NIOSH Publications4676 Columbia Pkwy, MS C-13Cincinnati, OH 45226-1998TEL: (800) 356-4674FAX: (513) 533-8573http://www.cdc.gov/niosh/homepage.htmlEMAIL: [email protected]

Human Factors and Ergonomics SocietyANSI/HFS 100-1988 StandardP.O. Box 1369Santa Monica, CA 90406-1369TEL: (310) 394-1811FAX: (310) 394-2410http://hfes.orgEMAIL: [email protected]

Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail 12-51

International Standards Organization (ISO)Central SecretariatInternational Organization for Standardization1, rue de VarembéCase postale 56CH-1211 Genève 20, SwitzerlandTEL: +41 22 749 01 11FAX: +41 22 733 34 30http://www.iso.chhttp://www.iso.ch/infoe/stbodies.htmlEMAIL: [email protected]

National Safety Council Library1121 Spring Lake Dr.Itasca, IL 60143-3201TEL: (630) 775-2199FAX: (630) 285-0242http://www.nsc.orgEMAIL: [email protected]

Occupational Safety and Health Administration (OSHA)Publications OfficeU.S. Department of Labor200 Constitution Ave. NW, Room N3101Washington, DC 20210http://www.osha.govhttp://www.osha-slc.gov/ergohttp://www.osha.gov/oshpubs/oshapubs

TCO Information Center150 North Michigan Ave., Suite 1200Chicago, IL 60601-7594TEL: (312) 781-6223FAX: (312) 346-0683http://www.tco-info.com/chicago.htmlEMAIL: [email protected]

12-52 Guide Sécurité et ergonomie de l'environnement de travail

Réglementations officielles 13-1

Chapitre 13

Réglementations officielles

Avis pour L'Union EuropéenneLes produits portant la marque CE sont conformes aux Directives TTE et SES(98/13/EC) sur les stations terriennes à satellites et les équipements terminaux detélécommunications, la Directive CEM (89/336/EEC) et la Directive basse tension(73/23/EEC) élaborées par la Communauté Européenne.

La conformité à ces directives implique l'homologation aux normes ou auxréglementations européennes suivantes (les normes et les réglementationsinternationales équivalentes sont indiquées entre parenthèses) :

• EN55022 (CISPR 22) - Normes sur les interférences électromagnétiques

• EN50082-1 (IEC801-2, IEC801-3, IEC801-4) - Normes sur l'immunitéélectromagnétique

• EN60555-2 (IEC 555-2) - Norme d'harmoniques du secteur

• EN60950 (IEC950) - Norme de sécurité

• CTR21 (ETSI TBR21) - Conditions supplémentaires pour la connexion auxréseaux publics commutés (RPC) analogiques des équipements terminaux *

* Elles s'appliquent aux modems équipant les produits portables uniquement.Les modems fournis avec les ordinateurs de bureau et les ordinateurs mini-tour sont homologués conformément aux normes nationales.

L'équipement a été homologué en accord avec la Décision du Conseil 98/482/ECrelative à la connexion pan-européenne de terminal individuel au réseau publiccommuté téléphonique (PSTN). Toutefois, en raison de différences entre lesréseaux publics commutés des différents pays, cette homologation ne constitue pasen elle-même la garantie inconditionnelle d'un fonctionnement fiable à tous lespoints de terminaison du réseau public commuté. En cas de problèmes, adressez-vous d'abord au fournisseur de votre équipement.

13-2 Réglementations officielles

L'équipement est conçu pour fonctionner avec tous les réseaux téléphoniques del'Union européenne. Toutefois, des difficultés de fonctionnement peuvent êtreconstatées en cas de connexion aux réseaux publics de l'Union Européenne. Lanumérotation par impulsions n'est pas prévue pour être utilisée sur le réseau public.Cette fonctionnalité n'est prise en charge que pour les systèmesd'autocommutateurs PBX ou les équipements utilisant la numérotation parimpulsions. La compatibilité au réseau dépend des paramètres de commutation dulogiciel, qui sont définis automatiquement en fonction du pays choisi. L'utilisateurdoit s'adresser au fournisseur de son équipement en cas de difficulté lors de ladéfinition des paramètres réseau.

Réglementation FCCCe matériel a été contrôlé et satisfait aux limites imposées pour les unitésnumériques de classe B, conformément à l'alinéa 15 de la réglementation FCC. Ceslimites sont destinées à assurer une protection raisonnable contre les interférencesdans un environnement résidentiel. Ce matériel génère, utilise et peut émettre del'énergie haute fréquence et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aumanuel d'utilisation, provoquer des interférences nuisibles dans lescommunications radio. Tout risque d'interférences ne peut être totalement exclu. Sides interférences perturbent la réception des appareils de radio ou de télévision(vous pouvez détecter ces interférences en éteignant et en rallumantsuccessivement l'appareil), effectuez une ou plusieurs des opérations suivantespour corriger le problème :

• Réorientez ou déplacez l'antenne réceptrice

• Accroissez la distance entre le matériel et le récepteur

• Branchez le matériel sur un autre circuit que celui du récepteur

• Consultez le revendeur ou un technicien de radio/télévision expérimenté.

ModificationsToute modification non approuvée expressément par Compaq ComputerCorporation est de nature à interdire l'usage du matériel.

CâblesLa connexion des périphériques doit reposer sur des câbles blindés protégés par unrevêtement métal RFI/EMI, cela afin de respecter la réglementation FCC.

Réglementations officielles 13-3

Déclaration de conformité pour les produits marquésdu logo FCC (Etats-Unis uniquement)Cet appareil est conforme aux limites imposées par l'alinéa 15 de la réglementationFCC. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) l'appareil nedoit pas provoquer d'interférences nuisibles, et (2) doit supporter toute interférenceextérieure, pouvant notamment entraîner un fonctionnement imprévu.

Pour toute question relative à votre produit, appelez le 800.652.6672(800.OK.COMPAQ) ou écrivez à :

Compaq Computer CorporationP.O. Box 692000, Mail Stop 530113Houston, Texas 77269-2000

Pour toute question concernant cette déclaration FCC, appelez le 1-281-514-3333ou écrivez à :

Compaq Computer CorporationP.O. Box 692000, Mail Stop 510101Houston, Texas 77269-2000

Pour identifier ce produit, reportez-vous au numéro de modèle, de série ou de pièceindiqués sur le produit.

Canadian NoticeThis Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Regulations.

Avis canadienCet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlementsur le matériel brouilleur du Canada.

Avis japonais

13-4 Réglementations officielles

Homologations des services de télécommunicationsVous trouverez ces deux icônes ainsi que leur description sur les ordinateurs debureau et mini-tour. Elles vous permettent d'accéder aux informationsd'homologation réglementaire des télécommunications concernant votre produit.Sur les ordinateurs blocs-notes, les informations d'homologation sont indiquéessous l'ordinateur.

Description du modem figurant sur l'étiquette produit

Les informations d'homologation indiquées sur votre produit peuvent égalementêtre consultées sur le site Web de Compaq. Pour cela, accédez au sitewww.compaq.com et effectuez une recherche sur les mots "telecom networkapprovals" (homologations du réseau de télécommunications). S'il existe desinformations concernant votre produit, vous pourrez les afficher et les imprimer.

Réglementation américaine relative aux modemsCe matériel satisfait aux exigences décrites à l'alinéa 68 de la réglementation FCC.Une étiquette apposée sous les ordinateurs portables et sur le modem desordinateurs de bureau indique, entre autres informations, le numérod'enregistrement FCC et le numéro REN de cet équipement. Ces informationspourront vous être demandées par l'opérateur de votre réseau téléphonique.

Réglementations officielles 13-5

Numéro RENLe numéro REN détermine la quantité d'appareils que vous pouvez connecter àvotre ligne téléphonique et permet la sonnerie simultanée de tous ces appareilslorsque vous recevez un appel. Dans presque tous les pays, la somme des numérosREN des appareils connectés à une seule ligne ne doit pas dépasser cinq (5). Poursavoir quel est le nombre maximal d'appareils que vous pouvez raccorder à votreligne en fonction du numéro REN, adressez-vous à votre agence locale detélécommunications qui vous l'indiquera.

Le numéro REN du modem livré avec ce produit est de 1 maximum.

Une fiche modulaire à 6 positions conforme à la réglementation FCC est fournieavec cet équipement. L'équipement est prévu pour être connecté au réseautéléphonique ou aux circuits de câblage des locaux à l'aide d'une prise jackmodulaire à 6 positions compatible et conforme aux normes décrites à l'alinéa 68de la réglementation FCC.

Si votre matériel provoque des perturbations, l'opérateur du réseau téléphoniquepourra momentanément suspendre votre ligne. Vous serez prévenu de cettesuspension si possible à l'avance. Cependant, si cela n'est pas possible, vous serezprévenu dans les meilleurs délais. Vous serez dans tous les cas informé de vospossibilités de réclamation auprès de la FCC.

L'opérateur du réseau téléphonique peut être amené à modifier ses installations,équipements et procédures avec pour effet une perturbation du fonctionnement devos propres équipements. Vous serez dans ce cas prévenu à l'avance de manière àpouvoir prendre les mesures nécessaires.

En cas de problème lié à l'installation téléphonique, contactez votre agencetéléphonique locale. L'opérateur de votre réseau téléphonique peut vous demanderde déconnecter votre équipement du réseau jusqu'à ce que le problème soit résoluou jusqu'à ce que vous ayez vérifié le bon fonctionnement de votre équipement.

Ce matériel ne peut être raccordé à la ligne d'une cabine téléphonique. La taxationdes connexions à des lignes partagées varie selon les pays.

Pour contacter le Service d'assistance technique Compaq et votre revendeur agrééCompaq le plus proche en Amérique du Nord, appelez le 800.345.1518 ou écrivezà :

Compaq Customer Support CenterP.O. Box 692000Houston, Texas 77269-2000

13-6 Réglementations officielles

Loi de 1991 sur la protection des usagers du téléphoneLa Loi de 1991 sur la protection des usagers du téléphone interdit à toute personned'utiliser un ordinateur ou tout autre appareil électronique pour envoyer un messagevia un téléphone-fax, à moins que ce message ne mentionne expressément, dansune marge en haut ou en bas de chaque page transmise, la date et l'heure d'envoi dumessage ainsi que l'identification de l'entreprise, de l'entité ou de la personneémetteur du message, et le numéro de téléphone de la machine ou de l'entreprise,de l'entité ou de la personne en question.

Réglementation canadienne relative à l'utilisationdes modemsAvis : le label Industry Canada identifie les matériels certifiés. Cette homologationsignifie que le matériel satisfait à un certain nombre de critères de protection duréseau téléphonique, de fonctionnement et de sécurité des télécommunications. Ellene constitue aucune garantie de satisfaction de l'utilisateur.

Avant d'installer le matériel, vous devez vérifier qu'il est agréé par votre opérateurde téléphonie local et que le mode de connexion choisi convient. Dans certains cas,le système de câblage interne de la société associé à un service individuel unifilairepeut être étendu au moyen d'un matériel de connexion certifié (câble prolongateurde téléphone). Le respect des conditions évoquées ci-dessus ne met pasnécessairement l'utilisateur à l'abri de perturbations occasionnelles.

Le matériel homologué doit être réparé par un atelier de maintenance agréé,désigné par le fournisseur. Toute réparation ou modification effectuée parl'utilisateur, ou certaines anomalies de fonctionnement, peuvent justifier unedemande de retrait du modem de la part de l'opérateur de téléphonie.

Pour leur propre protection, il incombe aux utilisateurs d'assurer l'interconnexiondes dispositifs de mise à la terre de la source d'alimentation, des lignestéléphoniques et des tuyauteries. Cette précaution est particulièrement importantedans les zones rurales.

aAVERTISSEMENT : Les utilisateurs ne doivent en aucun cas tenter d'effectuer cetype de connexion eux-mêmes. Il est préférable de contacter l'organisme appropriéresponsable des contrôles des installations électriques ou un électricien. Les lignestéléphoniques et les câbles d'alimentation doivent toujours être correctement mis àla terre. Une mauvaise installation pourrait entraîner des dommages corporels.

Réglementations officielles 13-7

Avis : le numéro REN attribué à chaque appareil donne une indication du nombremaximum d'appareils terminaux pouvant être connectés à l'interface téléphonique.La terminaison d'une interface peut se composer d'un nombre indéterminéd'appareils, à la condition expresse que la somme des numéros REN de tous lesappareils n'excède pas 5.

Le numéro REN du modem livré avec ce produit est de 1 maximum.

Pour obtenir l'adresse de l'installation de maintenance canadienne agréée la plusproche de chez vous, appelez le 800.652.6672 (800.OK.COMPAQ) ou écrivez à :

Compaq Canada, Inc.

45 Vogell Road

Richmond Hill, Ontario L4B 3P6

Avis à l'intention des utilisateurs BABT (Royaume-Uni)

(Modem SupraExpress 56i Pro Global - Ordinateurs debureau uniquement)Le modem est destiné à être utilisé exclusivement avec un PC Internet Compaq. Ilest classifié en tant que produit indépendant de l'hôte pour les besoins del'homologation BABT.

Connexion au réseau téléphoniqueLe modem peut être connecté aux lignes directes du réseau public commuté (RTC)et aux systèmes d'autocommutateurs PBX.

Le numéro d'équivalent sonnerie (REN ou "Ringer Equivalent Number") est unevaleur attribuée à tous les appareils devant être connectés au RTC. Cette valeurpermet de calculer le nombre maximal d'appareils pouvant être connectés enparallèle sans nuire aux performances du circuit standard de sonnerie.

13-8 Réglementations officielles

1. REN = 3/n où "n" correspond au nombre maximal d'appareils utilisables enparallèle.

2. La valeur maximale du numéro REN pour une ligne est de 4. Par conséquent,la valeur totale du numéro REN de tous les appareils connectés à la ligne(obtenue en additionnant les différentes valeurs de numéro REN) ne doit pasdépasser 4. Cette valeur comprend tout appareil fourni par BT, dont chacun estconsidéré comme ayant une valeur REN de 1 sauf indication contraire. Si vousdépassez la valeur REN 4, la sonnerie de votre ou vos téléphones risque d'êtretrès faible ou inaudible.

3. Un seul modem peut être connecté à la ligne téléphonique. Vous n'êtes pasautorisé à connecter le modem en parallèle avec un ou plusieurs dispositifstéléphoniques.

4. La valeur REN de cet appareil est de 0,8.

5. Le central téléphonique doit fournir des installations pour une numérotation enboucle (impulsions) ou une numérotation en tonalités multifréquences. Lemodem peut être configuré pour fonctionner avec l'un de ces deux systèmes.

6. Lors de la numérotation, l'appareil peut faire sonner d'autres téléphonesutilisant la même ligne. Il ne s'agit pas d'une erreur ; évitez dans ce casd'appeler le service des dérangements.

7. Le modem décrit dans ce manuel est destiné à être utilisé avec le PC InternetCompaq.

8. Cet appareil a été homologué pour les équipements et fonctionnalités suivants :

• Connexion aux lignes d'échange directes émettant des signaux DTMF

• Connexion aux systèmes d'autocommutateurs PBX compatibles émettantdes signaux DMTF

• Fonctionnement en l'absence d'indication de suite de traitement,sélectionnable par l'utilisateur

• Fonctions de surveillance du cheminement de l'appel

• Fonctions de modem de données

• Fonctions de numérotation automatique

• Fonctions de réponse automatique

Toute autre utilisation aura pour effet d'annuler l'homologation de l'appareil pour peuqu'elle entraîne le non-respect des normes à la base desquelles l'autorisation a étéaccordée.

Tout appareil connecté à ce modem, et, partant, au réseau téléphonique commutégéré par British Telecom, doit être homologué selon l'alinéa 22 de la Loi britanniquesur les télécommunications de 1984.

Réglementations officielles 13-9

Ce matériel peut utiliser la déconnexion en boucle ou l'émission de signal DTMF,mais seuls ces derniers sont soumis à des dispositions réglementaires pourfonctionner correctement. Il est donc fortement recommandé de configurer lematériel de façon à ce que le signal DTMF accède aux services d'urgence publics ouprivés. Le signal DTMF offre également une configuration plus rapide des appels.

Le modem n'est pas destiné à un usage sur un système de câblage d'extensionutilisant les broches 1 et 6. En cas de doute, adressez-vous à un technicien qualifié.

Certaines difficultés peuvent parfois apparaître en raison de la connexion d'autresappareils au réseau public commuté BT via le modem, notamment :

• Difficulté pour émettre des appels

• Problèmes de communication pour les deux interlocuteurs

Un fonctionnement normal est initialement possible. Cependant, des modificationsou des améliorations du réseau (se produisant lors du fonctionnement normal)peuvent avoir pour conséquence la connexion de l'appareil à un service en réseauavec lequel il n'est pas compatible. Dans ce cas, l'opérateur du réseau n'est pasresponsable du non-fonctionnement de l'appareil.

Si ce type de difficulté survient, contactez le fournisseur de votre produit ou votrerevendeur agréé Compaq au Royaume-Uni.

Cet appareil est conçu pour répondre automatiquement aux appels entrants. Dans desconditions normales, votre interlocuteur attend une réponse dans les 10 secondes ;les appels n'ayant pas reçu de réponse au bout de 45 secondes sont en généralabandonnés.

Différentes options sont disponibles pour la fonction de réponse automatique. Leparamètre par défaut est de deux sonneries entrantes. Il est conseillé de l'utiliser.

Appel automatique avec le modemLorsque vous entrez les numéros de téléphone, vérifiez que les chiffres affichés àl'écran sont corrects avant de commencer la numérotation.

13-10 Réglementations officielles

Benutzerhinweise für besondere Bestimmungenin Österreich

Hinweis für die Benutzung in ÖsterreichSofern Sie das SupraExpress 56i Pro global modem an einer Nebenstellenanlagebenutzen wollen, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Fachhändler nach derMöglichkeit, die Amtsholung einzustellen.

WahlsperreEin Modem darf, beispielsweise im "unbeaufsichtigten Betrieb", nicht pausenlosdieselbe Rufnummer anwählen (Wahlsperre).

Nach zwölf erfolglosen Wählversuchen innerhalb einer Stunde gibt das Modem dieMeldung "BLACK-LISTE" (Wahlsperre) aus. Danach ist jeder weitereWählversuch blockiert.

Die Wahlsperre wird wieder aufgehoben, wenn eines der drei folgenden Ereignisseeintritt:

• Sie starten den Computers neu (reboot), oder

• Ablauf einer Stunde, oder

• Sie erhalten einen Anruf.

Benutzerhinweise für besondere Bestimmungenin Deutschland

Hinweis für die Benutzung in der Bundesrepublik DeutschlandDieses Gerät ist mit einem mindestens 4-adrigen Anschlußkabel mit TAE-Steckermit Kodierung N ausgestattet und verfügt über weiterführende Sprechadern. Eskann als einzige Endeinrichtung oder mit weiteren Endeinrichtungen amNetzanschluß betrieben werden.

Weitere Endeinrichtungen, die sich an dem Telefonanschluß befinden, werdenbeim Einstecken des Gerätes nicht von der Leitung getrennt. Der Stecker kann nurin N-kodierte Anschlußdosen gesteckt werden.

Réglementations officielles 13-11

Brugerinstruktioner i overensstemmelse meddanske krav

Opkaldskoder P og TCompaq-modemet SupraExpress 56i Pro global modem understøtter ikkeimpulssignalering. Både opkaldskode P (impulssignalering) og T (tonesignalering)tvinger modemet til at anvende tonesignalering.

Speciale gebruiksinstructies voor Nederland

Aansluitfactor 1. Het modem is geschikt voor aansluiting op het openbare geschakelde

telefoonnetwerk en op (analoge) telefooncentrales binnen bedrijven eninstellingen.

2. De aansluitfactor is een waarde die wordt toegekend aan alle apparaten die ophet openbare telefoonnetwerk kunnen worden aangesloten. Met deze waardekan worden berekend hoeveel apparaten maximaal parallel kunnen wordengeschakeld. De maximale aansluitfactor van een lijn is 5. De aansluitfactor vanalle apparaten die zijn aangesloten op één lijn mag daarom nooit hoger zijn dan5. U berekent de aansluitfactor door de waarden van de afzonderlijke apparatenop te tellen.

3. De aansluitfactor voor dit apparaat is 1,0.

Wachten op kiestoonHet modem moet altijd eerst een kiestoon ontvangen voordat wordt geprobeerd eenverbinding tot stand te brengen. Deze vereiste kan niet worden uitgeschakeld metde opdracht ATX<n>.

Handenvrij bellenHandenvrij bellen is toegestaan bij gebruik van een apparte (goedgekeurtde)telefoon set.

13-12 Réglementations officielles

Användarinstruktioner i överensstämmelse medsvenska krav

Uppringningskod P och TModemet till SupraExpress 56i Pro global modem stödjer inte pulssignalering.Både uppringningskod P (pulssignalering) och T (tonsignalering) är jämförbara ochvill tvinga modemet att använda tonsignalering.

Instructions concernant les modems enNouvelle-ZélandeL'octroi d'une autorisation à distance pour tout appareil de terminal indiqueuniquement que New Zealand Telecom reconnaît que cet appareil remplit lesconditions minimum régissant la connexion à son réseau. Elle ne signifie en aucuncas que New Zealand Telecom donne son aval à ce produit et ne constitue pas unegarantie de quelque sorte que ce soit. En particulier, ceci ne garantit pas quel'appareil fonctionnera correctement avec un autre appareil autorisé à distanced'une marque ou d'un modèle différent, et n'implique pas qu'un produit donné soitcompatible avec tous les services réseau de New Zealand Telecom.

Cet appareil n'est pas capable, dans toutes les conditions d'exploitation, de corrigerson fonctionnement aux vitesses plus élevées pour lesquelles il est conçu. NewZealand Telecom décline toute responsabilité en cas de problèmes de ce type.

Cet appareil utilise la numérotation par impulsions alors que la norme de NewZealand Telecom est la numérotation DTMF par tonalités. Il n'est absolument pasgaranti que New Zealand Telecom continue à prendre en charge la numérotationpar impulsions.

L'utilisation de la numérotation par impulsions, alors que l'appareil est connecté àla même ligne qu'un autre appareil, peut entraîner le déclenchement de la sonnerieou d'interférences sonores, ainsi qu'une réponse erronée. Si de tels problèmessurviennent, l'utilisateur ne doit en aucun cas appeler le service d'assistancetechnique de New Zealand Telecom.

Réglementations officielles 13-13

Certains paramètres requis pour la conformité aux conditions d'autorisation àdistance de New Zealand Telecom dépendent de l'équipement (PC) associé à cetappareil. Cet équipement doit être configuré comme suit afin de fonctionnerconformément aux caractéristiques techniques de New Zealand Telecom :

1. Le nombre maximal d'appels à un même numéro suite à une tentative manuelleau cours d'une période de 30 minutes est de 10 appels ; et

2. l'équipement doit être raccroché pendant au moins 30 secondes entre la find'une tentative et le début de la tentative suivante.

Si différents numéros sont appelés automatiquement, l'appareil doit être raccrochépendant au moins 5 secondes entre la fin d'une tentative et le début de la suivante.

L'appareil doit être programmé de manière à ce que les appels soient traités dans undélai allant de 3 à 30 secondes à compter de la première sonnerie (SO défini entre 2et 10). Ceci garantit les conditions suivantes :

1. une personne appelant votre modem entend une brève sonnerie avant que lemodem ne réponde. Ceci permet de confirmer que l'appel a bien été commutévia le réseau.

2. l'identification de l'appelant (qui se produit entre la première et la deuxièmesonnerie) n'est pas supprimée.

Cet appareil n'est pas absolument conforme aux exigences de New ZealandTelecom en matière d'impédance. Des limites au niveau des performances peuventapparaître s'il est utilisé en conjonction avec certaines parties du réseau. NewZealand Telecom décline toute responsabilité en cas de problèmes de ce type.

L'utilisation de cet appareil dans des circonstances susceptibles de perturber lesautres utilisateurs de New Zealand Telecom est interdite.

Cet appareil ne doit pas être configuré pour émettre des appels automatiques aunuméro d'urgence de New Zealand Telecom, le '111'.

13-14 Réglementations officielles

SécuritéLa sécurité est essentielle lors de toute manipulation de l'ordinateur. Suivez lesconseils de cette section :

Pile

aAVERTISSEMENT : L'ordinateur est équipé d'un circuit d'horloge en temps réelalimenté par pile. Il existe un risque réel d'explosion ou de blessures en cas dechangement incorrect ou de mauvaise manipulation de la pile. Elle ne doit être enaucun cas rechargée, démontée, retirée, immergée ou incinérée.

Pour plus d'informations sur le remplacement de la pile d'horloge en temps réel,adressez-vous à votre Revendeur ou Mainteneur Agréé Compaq.

aAVERTISSEMENT : Cet ordinateur peut contenir des piles au lithium-ion ou àl'hydrure de nickel. Toute manipulation incorrecte de la pile peut entraîner un risqued'incendie et de brûlures chimiques. En aucun cas, vous ne devez démonter,écraser, percer, immerger, incinérer ou raccourcir les contacts externes de la pile oul'exposer à des températures supérieures à 60°C (140°F).

.

ATTENTION : Ne jetez pas les piles avec les ordures ménagères ordinaires. Pour lesjeter ou les recycler, utilisez le système de collecte public conformément à laréglementation locale en vigueur ou renvoyez-les à Compaq, à un PartenaireCompaq agréé ou à votre point de vente. En Amérique du Nord, vous pouvez faireappel au programme Compaq de recyclage des piles pour éliminer vos piles aulithium-ion ou à l'hydrure de nickel. Vous recevrez une enveloppe pré-affranchie etadressée à un organisme de récupération spécialisé dans le recyclage des métaux.

Réglementations officielles 13-15

Cordons d'alimentationSi un cordon d'alimentation n'a pas été fourni avec l'ordinateur ou tout accessoireélectrique devant être utilisé avec l'ordinateur, procurez-vous un cordond'alimentation homologué dans votre pays.

Le cordon d'alimentation doit avoir des caractéristiques électriques adaptées àcelles du produit et à la tension et à la capacité de courant indiquées sur l'étiquettedes caractéristiques électriques. La tension et la capacité de courant du cordondoivent être supérieures à celles indiquées sur le produit. En outre, le diamètre ducâble doit être de 0,75 mm2/18 AWG au minimum et la longueur du cordon doitêtre comprise entre 1,5 et 2 mètres. Pour toute question relative au type de cordond'alimentation à utiliser, contactez votre Mainteneur agréé Compaq.

Placez le cordon d'alimentation hors des voies de passage et ne posez sur lui aucunobjet pouvant l'écraser ou le coincer. Une attention particulière doit être accordée àla fiche, à la prise secteur et au point de sortie du cordon sur le produit.

Appareils laserTous les ordinateurs Compaq équipés d'un lecteur de CD-ROM sont conformesaux normes de sécurité en vigueur, notamment à la réglementation IEC 825. Enoutre, ils sont conformes aux normes de performances des produits laser dits declasse 1 selon les homologations officielles. L'équipement n'émet pas derayonnements dangereux car le rayon laser demeure totalement isolé, quelles quesoient les circonstances d'exploitation par l'utilisateur final ou de maintenance.

Réglementation CDRHLe CDRH (Center for Devices and Radiological Health) de l'office américain ducontrôle alimentaire et pharmaceutique a introduit une réglementation relative auxproduits laser le 2 août 1976. Celle-ci s'applique aux produits laser fabriquésdepuis le 1er août 1976. Elle s'applique également de façon obligatoire à tous lesproduits fabriqués aux États-Unis.

aAVERTISSEMENT : Des réglages ou procédures non conformes à ceux stipulés dansla documentation Compaq peuvent entraîner des émissions dangereuses pourl'utilisateur.

13-16 Réglementations officielles

Le lecteur de CD est classifié en tant que produit laser de classe 1. L'étiquettesuivante est apposée à l'extérieur du lecteur de CD :

Figure A-1. Étiquette de classification laser

Informations sur le laser

Type de laser Semi-conducteur de type GaAIAs

Longueur d'onde 650-780 +/- 35 nm

Angle de divergence 53,5 degrés +/- 5 degrés

Puissance de sortie Inférieure à 0,2 mW ou 10,869 W/m2sr

Polarisation Circulaire

Ouverturenumérique

0,45 +/- 0,04

a

AVERTISSEMENT : Seuls des techniciens agréés et formés par Compaq sonthabilités à réparer cet équipement. Toutes les procédures de résolution desproblèmes et de réparation sont décrites en détail ci-dessous mais ne portent quesur la réparation au niveau des sous-groupes et/ou des modules. Toute tentative deréparation de composants ou de modification d'une carte de circuits imprimésrisquerait de compromettre votre sécurité et celle de l'appareil.

Réglementations officielles 13-17

Utilisation de l'ordinateur

AVERTISSEMENT : Chez un très petit nombre d'utilisateurs, certains clignotementslumineux et certains motifs sont susceptibles de provoquer des crises d'épilepsie.Ces crises épileptiques peuvent survenir lorsque ces personnes regardent un typebien précis d'images télévisées ou jouent à certains jeux, notamment sur le PCInternet. Même les personnes n'ayant pas eu auparavant de symptômes épileptiquesne sont pas à l'abri du déclenchement de ces crises. Consultez immédiatement votremédecin si vous ressentez les symptômes suivants lorsque vous jouez à des jeux :vision altérée, mouvements convulsifs, autres mouvements involontaires, perte deconscience de l'environnement, confusion mentale ou convulsions.aAVERTISSEMENT : Certaines études ont montré que de longues périodes de frappeau clavier, une installation inadaptée du poste de travail, de mauvaises habitudes detravail ou des problèmes de santé personnels peuvent avoir pour conséquence unegêne ou des blessures graves. Pour plus de précisions sur le choix d'unenvironnement de travail adapté au travail sur ordinateur, consultez le manuelSécurité et ergonomie de l'environnement de travail.

Réglementation allemandeCes produits ne sont pas conçus pour une utilisation continue dans unenvironnement de bureau.

Produits mobiles - Avis allemand sur l'ergonomieLa gamme des ordinateurs blocs-notes Compaq 2940, CM2000, CM2010 etCM2030 portant le label d'homologation "GS" est conforme aux caractéristiques dela norme ZH1/618 (Réglementations de sécurité allemandes relatives aux postesd'affichages dans le secteur bureautique) s'ils sont utilisés avec des réplicateurs deport, des claviers et des moniteurs portant également le label "GS".

Ces ordinateurs blocs-notes ne sont pas conçus pour une utilisation continue dansun environnement de bureau.

13-18 Réglementations officielles

Étiquettes de conformitéD'autres étiquettes comportant des informations relatives à la sécurité ou auxréglementations sont apposées tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'ordinateur. Lesillustrations suivantes représentent des étiquettes de conformité types del'ordinateur personnel Compaq.

Étiquette de conformité type

No. Éléments

1 Lieu de fabrication

2 Réglementations relatives aux modems

3 Informations sur le brevet

4 Avertissement concernant l'alimentation

5 Informations de mise à la terre

6 Tension nominale

7 Homologations

Réglementations officielles 13-19

No. Éléments

1 Lieu de fabrication

2 Informations sur le brevet

3Avertissement concernantl'alimentation

4 Informations de mise à la terre

5 Tension nominale

6 Homologations

7Réglementations relatives auxmodems

Étiquette de conformité type

13-20 Réglementations officielles

Conformité aux normes sur l'énergieLes étiquettes de conformité sont apposées à l'arrière de l'ordinateur. Vous entrouverez des exemples dans la section Sécurité.

, Compatibilité Energy Star

Les produits Compaq Internet marqués du logo Energy Star sont conformes à lanorme Energy Star Computers Program 2.0 de la U.S. de l'EPA, l'Agenceaméricaine pour la protection de l'environnement (Environmental ProtectionAgency). Le logo EPA Energy Star n'implique toutefois aucune certificationofficielle de la part de l'EPA. En tant que partenaire Energy Star, CompaqComputer Corporation déclare que les produits porteurs du logo Energy Star sontconformes aux normes Energy Star d'économie d'énergie.

Ce programme encourage l'économie d'énergie et la réduction de la pollutionatmosphérique grâce à l'utilisation d'équipements consommant moins d'énergie, àdomicile, dans les bureaux et dans les usines. Les produits Compaq répondent àcette norme car leur consommation électrique est réduite lorsqu'ils sont horsservice. Vous trouverez les instructions d'utilisation des fonctions d'économied'énergie de l'ordinateur dans la section concernant la gestion de l'alimentation,dans la documentation fournie avec l'ordinateur.

Les fonctions de gestion de l'alimentation de votre ordinateur sont prises en chargepar le système d'exploitation suivant : Microsoft Windows.

La fonction de gestion de l'alimentation, utilisée en combinaison avec un écrancompatible Energy Star, prend en charge les fonctions de réduction deconsommation de l'écran. La fonction de gestion de l'alimentation permet à unmoniteur externe de passer en mode de faible consommation lorsque l'écran deveille est activé. Pour tirer parti de ces économies d'énergie, la fonction de gestionde l'alimentation du moniteur a été prédéfinie afin de mettre hors tension lemoniteur au terme d'une certaine période d'inactivité du système. Pour savoircomment modifier ou désactiver cette fonction, consultez la section de gestion del'alimentation dans la documentation fournie avec l'ordinateur.

ATTENTION : L'utilisation de la fonction d'économie d'énergie du moniteur avec desmoniteurs non compatibles Energy Star peut entraîner des altérations de l'imagelorsque l'écran de veille est activé.

` ATTENTION : La fonction de gestion de l'alimentation n'est pas compatible aveccertains périphériques ISA non Compaq bus master. L'utilisation de cette fonctionavec certains de ces périphériques peut entraîner des erreurs lorsque le systèmepasse en mode de faible consommation.

Glossaire-1

Glossaire

10BaseT - Câble à paire torsadée non blindée permettant de connecter desordinateurs à un réseau Ethernet. Voir Ethernet.

Accès réseau à distance - Méthode permettant d'accéder à un réseau via unmodem et une ligne téléphonique standard. Désigne en général l'accès à Internetvia un fournisseur d'accès Internet. Comparer avec Ligne spécialisée.

Activation du logiciel - Ensemble d'instructions qui doit être installé pour que lepériphérique matériel associé puisse fonctionner.

Aide en ligne - Informations spécifiques à un programme enregistrées sur ledisque dur et auxquelles vous pouvez accéder via l'option Aide dans la barre demenus du programme.

Aide flottante - Les informations qui s'affichent lorsque vous positionnez lecurseur de la souris sur une icône, un bouton ou sur l'élément d'une barre d'outils,comme par exemple le nom du bouton ou une explication de sa fonction.

American National Standards Institute (ANSI) - Organisme privé à but nonlucratif dont l'objectif est de favoriser le développement de normes techniquesnationales grâce à un consensus entre des groupes qualifiés dans des domainespublics et privés.

American Standard Code for Information Interchange (ASCII) - Code utilisépour représenter la conversion des caractères du clavier en chiffres binairespouvant être traités par l'ordinateur. Voir American National Standards Institute.

Analogique - Courant électronique continu de fréquence variable. Les donnéesnumériques d'un ordinateur doivent être converties en un signal analogique par unmodem avant de pouvoir être transmises via les lignes téléphoniques standard.Comparer avec Numérique.

ANSI - Voir American National Standards Institute.

Application - Logiciel facilitant les performances d'une tâche utilitaire, parexemple un logiciel de traitement de texte.

ASCII - Voir American Standard Code for Information Interchange.

Assistant - Programme utilitaire présentant automatiquement les opérationsnécessaires à l'exécution d'une tâche, par exemple l'installation d'une imprimante.

Glossaire-2

Barre des chaînes - Fonctionnalité du bureau actif de Microsoft Windows 98 quipermet d'accéder à certains sites Web d'un simple clic de souris.

Barre des tâches de Windows - Fine barre contenant le bouton Démarrer deMicrosoft Windows, affichant l'heure et intégrant les icônes fournissant des liensaux programmes souvent utilisés.

Barre des tâches -Voir Barre des tâches de Windows.

Base de données - Ensemble de données organisé conçu pour faciliter larécupération d'informations.

Basic Input Output System (BIOS) - Ensemble d'instructions enregistré sur lapuce ROM de l'ordinateur qui gère la façon dont le matériel réagit aux commandestransmises par les logiciels.

Binaire - Système numérique utilisant uniquement les valeurs 0 et 1. Permet dereprésenter des données numériques.

BIOS - Voir Basic Input Output System.

Bit - Unité de mesure décrivant la plus petite unité d'information utilisée par unordinateur, représentée par un chiffre binaire. Huit bits équivalent à un octet. VoirOctet ; Chiffre binaire.

Boîte de dialogue - Fenêtre s'affichant automatiquement lorsque vous devez entrerdes informations pour continuer.

Bug - Erreur dans un code informatique.

Bureau - Voir Bureau de Windows.

Bureau de Windows - Zone de travail contenant la barre des tâches de Windowsainsi que des icônes représentant des liens aux programmes ou des raccourcis vers desprogrammes et des fichiers. Voir Lien, Raccourci, Barre des tâches de Windows.

Bus - Principal chemin de communication utilisé par les composants d'unordinateur.

Bus série IEEE-1394 à hautes performances - Interface numérique Plug-and-Play (autoconfigurable) permettant de connecter séquentiellement jusqu'à 63périphériques sur un seul port externe. Voir Connexion en guirlande, Port IEEE-1394, Plug and Play.

Glossaire-3

Bus USB (Universal Serial Bus) - Interface Plug-and-Play permettant deconnecter séquentiellement jusqu'à 127 périphériques sur un seul port USB externe.Voir Connexion en guirlande, Port USB.

Canal - Chemin de communication.

Carte mère - Voir Carte système.

Carte réseau - Voir Contrôleur réseau.

Carte système - La carte de circuits principale d'un ordinateur. Également appeléecarte mère.

CD - Voir Disque compact, Disque numérique polyvalent (DVD), Disque vidéonumérique.

CD vidéo - Voir Disque vidéo numérique.

CD-ROM - Voir Disque compact.

Chiffre binaire - Représentation de l'unité de base de toutes les informations d'unordinateur utilisant les valeurs 0 et 1. Les données représentées par un chiffrebinaire correspondent à un bit. Voir bit, octet.

Clavier - Périphérique principal de saisie des données alphanumériques.

Clavier Internet - Clavier comportant des boutons spéciaux programmés pourl'accès à Internet ou à un programme de votre choix ou permettant d'exécuterinstantanément des tâches fréquentes.

Clé de produit - Le système d'exploitation Microsoft Windows est fourni avec uncode d'identification de produit imprimé dans l'angle inférieur droit de lacouverture du manuel Microsoft Windows Getting Started. Vous devez entrer cecode lors de l'installation de Microsoft Windows.

Client - Station de travail sur un réseau pouvant accéder aux données et servicesd'un ordinateur central appelé serveur. Comparer avec serveur.

Cliquer avec le bouton droit de la souris - Appuyer sur le bouton droit de lasouris.

Cliquer deux fois - Appuyer deux fois de suite très rapidement sur le boutongauche de la souris.

Concentrateur - Dispositif de commutation permettant de connecter desordinateurs à un réseau.

Glossaire-4

Configurer - Installer un ordinateur ou modifier les paramètres d'un programme.

Connecteur - Prise conçue pour accueillir une fiche de câble spécifique, située engénéral à l'arrière de l'ordinateur ou d'un périphérique. Certains connecteurs sontintégrés à l'avant des ordinateurs pour un accès plus aisé. Voir Connecteur de portparallèle, Connecteur PS2, Connecteur de port série, USB (Universal Serial Bus).

Connecteur d'extension - Prise située sur la carte système, destinée à accueillir unpériphérique ajoutant de nouvelles fonctionnalités à l'ordinateur, par exemple unmodem.

Connecteur MIDI/jeux - Prise acceptant un pavé ou une manette de jeu ou unpériphérique similaire. Ces périphériques permettent un jeu plus réaliste qu'avecune souris ou un pavé tactile.

Connexion en daisy chain - Ajout d'un périphérique au dernier périphérique USBou IEEE-1394 d'une chaîne. Voir USB (Universal Serial Bus), Bus série IEEE-1394 hautes performances.

Contrôleur réseau - Périphérique permettant à l'ordinateur d'être connectéphysiquement aux communications de données sur un réseau et d'y prendre part.

Corriger les erreurs (déboguer) - Éliminer les erreurs contenues dans le coded'un programme informatique.

CPU - Voir Processeur central.

Curseur - Symbole clignotant qui s'affiche à l'écran et indiquant la position ducaractère suivant.

DCIC - Voir Centre de gestion de l'image numérique.

DEL - Voir Diode électroluminescente.

Digital subscriber line - Voir DSL.

Diode électroluminescente (DEL) - Voyant qui s'allume lorsqu'il est traversé parun courant électrique. Les voyants d'état des ordinateurs sont souvent des diodesélectroluminescentes.

Disk Operating System (DOS) - Nom générique du système d'exploitation MS-DOS de Microsoft (acronyme de Microsoft Disk Operating System).

Disque - Voir Disque compact.

Glossaire-5

Disque compact (CD) - Disque en plastique dont la capacité de stockagemaximale est de 650 Mo de données numériques, enregistrées sur une seule facegrâce à la technologie laser. Il existe différents types de CD.

• CD-ROM (mémoire morte) - Contient des informations en lecture seule.

• CD-RW (réinscriptible) - Les informations peuvent être enregistrées sur ledisque à l'aide d'un lecteur spécial pour CD réinscriptibles ou ré-enregistrables.

Disque dur - Périphérique interne d'archivage des données constitué de disquesd'aluminium rigide enrobés d'une couche d'oxyde de fer.

Disque vidéo numérique - Disque de même format qu'un CD pouvant stockerjusqu'à 135 minutes de vidéo ainsi que la bande son correspondante et des sous-titres dans 8 langues différentes. Comparer avec Disque compact, Disquenumérique polyvalent.

Disquette - Unité de mémoire de masse constituée d'un film plastique soupleenrobé d'une couche d'oxyde de fer et protégée par un boîtier en plastique rigide.Également appelée disquette 3,5 pouces ou disquette souple. Voir Disquette souple.

Disquette souple - Terme familier désignant une disquette standard. Égalementappelée disquette 3,5 pouces. Voir Disquette.

Disquette Zip - Unité de stockage d'une capacité de 100 ou 250 Mo compatibleavec un lecteur Zip.

DOS - Voir Disk Operating System.

DSL (Digital subscriber line) - Technologie de communication à bande passantelarge exploitant la largeur de bande non utilisée par les communications vocalessur les lignes téléphoniques standard afin de transmettre des données. Voir ModemDSL.

Duplex - Canal de communication toujours ouvert dans les deux sens. Entélécommunications, il désigne la possibilité pour les deux correspondants detransmettre et de recevoir simultanément des signaux. Également appelé Duplexintégral. Comparer avec Semi-duplex.

Duplex intégral - Voir Duplex.

DVD - Voir Disque numérique polyvalent.

Glossaire-6

DVD (Digital Versatile Disk) - Disque de même format qu'un CD, capable destocker jusqu'à 17 Go de données, d'images et de son numériques sur ses deuxfaces. Il existe différents types de DVD :

• DVD+RW (réinscriptible) - Les informations peuvent être enregistrées sur ledisque à l'aide d'un lecteur pour DVD ré-enregistrables.

• DVD-R (réinscriptible) - Les informations peuvent être enregistrées sur ledisque une seule fois à l'aide d'un lecteur spécial pour DVD réinscriptibles.

• DVD-RAM (mémoire vive) - Les informations peuvent être enregistrées sur ledisque à l'aide d'un lecteur pour DVD réinscriptibles.

• DVD-ROM (mémoire morte) - Contient des informations en lecture seule.

Écran à cristaux liquides (LCD) - Type d'écran utilisant des composantschimiques, ou cristaux liquides, réagissant à la lumière polarisée et aux signauxélectriques. Les ordinateurs blocs-notes sont équipés d'écrans à cristaux liquides.

E-mail - Voir Messagerie électronique.

En ligne - Le fait d'être connecté à un réseau, notamment à Internet.

Ethernet - Famille de protocoles de liaison de données indiquant le mode detransfert des données via un réseau.

Explorateur - Voir Microsoft Internet Explorer, Explorateur de MicrosoftWindows.

Extension multimédia (MMX) - Technologie de microprocesseur développée parIntel Corporation qui gère les programmes multimédia plus rapidement et plusefficacement.

Extranet - Réseau Intranet accessible à des utilisateurs externes à l'entreprise s'ilsont obtenu une autorisation spéciale. Voir Intranet.

Fichiers CAB (fichiers CABinet) - Fichiers du répertoire Windows de votredisque dur contenant les fichiers de distribution du système d'exploitationMicrosoft Windows. L'accès à ces fichiers se fait automatiquement chaque fois quecela s'avère nécessaire.

File Transfer Protocol - Voir FTP.

Fonction Plug and Play - Désigne un périphérique qui, lorsqu'il est connecté à unordinateur, est automatiquement reconnu par le système d'exploitation et le BIOS.

Glossaire-7

Forum - Forum public consacré à des centres d'intérêt spéciaux sur un réseau,semblable à un BBS (service télématique). Les abonnés au forum peuvent lire etpublier des messages sur le site du forum.

Fournisseur d'accès Internet (ISP) - Entreprise fournissant un accès à Internetvia un accès réseau à distance ou une ligne spécialisée. Voir Accès réseau àdistance, Ligne spécialisée.

FTP (File Transfer Protocol) - Ensemble d'instructions définissant le mode detransfert et de téléchargement des fichiers. Voir Télécharger, Transférer.

Gestionnaire - Programme permettant au système d'exploitation MicrosoftWindows et au BIOS de reconnaître et d'utiliser des périphériques connectés àl'ordinateur ou installés sur ce dernier, comme par exemple une carte PCI ou uneimprimante. Voir Fonction Plug and Play.

Gestionnaire de périphérique - Voir Gestionnaire.

Giga-octet (Go) - Unité de mesure correspondant à une quantité de données. UnGo équivaut à environ un milliard d'octets. Voir Octet.

Go - Voir Giga-octet.

GUI - Voir Interface graphique utilisateur.

Hertz (Hz) - Unité de mesure décrivant la vitesse d'une fréquence. Un hertzéquivaut à un cycle par seconde. Voir Mégahertz, Microprocesseur, Vitesse derafraîchissement.

High Performance Addressing (HPA) - Technologie des écrans à cristauxliquides offrant un réalisme d'une grande qualité, notamment pour l'affichage devidéo ou les jeux en trois dimensions.

Horloge en temps réel (RTC) - Horloge interne de l'ordinateur, alimentée par pileet qui continue à fonctionner même lorsque l'ordinateur est hors tension.

Hot-plug – Voir Remplacement sous tension.

HPA - Voir Adressage à hautes performances.

HTML - Voir Hypertext Markup Language.

HTTP - Voir Hypertext Transport Protocol.

Hyperlien - Hypertexte en couleur et souligné qui, si vous cliquez dessus, donneun accès immédiat à un fichier, à un emplacement précis dans un fichier ou à unepage Web. Voir Hypertexte, Lien.

Glossaire-8

Hypertext Markup Language (HTML) - Langage standard utilisé pour lacréation et la publication des documents sur le World Wide Web.

Hypertext Transport Protocol (HTTP) - Ensemble d'instructions définissant lafaçon dont les informations sont publiées sur Internet. Voir Hypertext MarkupLanguage.

Hypertexte - Mots ayant un formatage spécial dans un document ou une page Webet qui établissent un lien avec une autre adresse ou un autre emplacement. VoirHyperlien, Lien.

Hz - Voir hertz.

Icône - Petite image intégrée à l'interface graphique utilisateur et représentant unlien ou un raccourci vers un fichier, un dossier ou un programme.

IEEE - Voir Institute of Electrical and Electronics Engineers.

Initialiser - Démarrer un ordinateur. Pendant le démarrage, les informationsnécessaires au fonctionnement de l'ordinateur sont chargées en mémoire.

Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) - Association à but nonlucratif active dans le développement de la technologie et des normes dans lesdomaines de l'informatique et de l'électronique grand public.

Interactif - Terme utilisé pour décrire un programme, par exemple un jeu, quiréagit immédiatement aux commandes qui lui sont transmises.

Interface - Voir Interface graphique utilisateur.

Interface graphique utilisateur (GUI) - Ensemble d'images et de texte affichésfacilitant l'entrée de commandes et de données. Le bureau de Windows est votreinterface graphique utilisateur.

International Organization for Standardization (ISO) - Organisme nongouvernemental dont l'objectif est de promouvoir le développement de normesdans les domaines intellectuels, scientifiques, techniques et économiques.

International Telecommunication Union (ITU) - Organisme dépendant desNations Unies et chargé de la réglementation, de la normalisation, de lacoordination et du développement de normes internationales detélécommunications.

internet - Deux ou plusieurs réseaux connectés entre eux.

Glossaire-9

Internet - Le plus grand réseau informatique décentralisé mondial. Tous lesordinateurs ou réseaux connectés à Internet utilisent le protocole TCP/IP. VoirRéseau, TCP/IP.

Internet Explorer - Voir Microsoft Internet Explorer.

Intranet - Site d'informations en général mis en place par des entreprises, desétablissements scolaires ou d'autres groupements importants afin de fournir desinformations à leurs membres. Un réseau Intranet peut être considéré comme uneversion privée du World Wide Web, à plus petite échelle. Voir Extranet.

ISO - Voir International Organization for Standardization.

ISP - Voir Fournisseur d'accès Internet.

ITU - Voir International Telecommunication Union.

K56flex - Protocole de communication de données développé par LucentTechnologies Incorporated et Rockwell International Corporation. Il permet detransférer des données à une vitesse maximale de 56 Kbps via les lignestéléphoniques standard et un modem. Voir Modem. Voir Norme V.90.

Kbps - Voir Kilobits par seconde.

Kilobits par seconde (Kbps) - Unité de mesure de la vitesse d'un transfert dedonnées.

Kilo-octet (Ko) - Unité de mesure correspondant à une quantité de données. Unkilo-octet équivaut à environ un millier d'octets. Voir Octet.

Ko - Voir Kilo-octet.

LAN - Voir Réseau local.

LCD - Voir Écran à cristaux liquides.

Lecteur - Périphérique permettant la lecture et parfois l'écriture de données sur uneunité de stockage. Voir Lecteur de CD, Unité de disquette, Lecteur DVD, Disquedur, Lecteur Zip.

Lecteur Zip - Périphérique pouvant lire et écrire des données sur une disquetteZip.

Lien - Élément offrant un accès direct à un fichier, un programme, un répertoire ouun site Web. Voir Hyperlien, Raccourci.

Glossaire-10

Ligne spécialisée - Ligne de communication louée offrant un accès permanent àInternet.

Liste de lecture - Liste de plages à lire choisies sur un CD ou un DVD.

Liste d'envoi - Service d'acheminement du courrier qui permet aux abonnésd'envoyer un courrier électronique à une seule adresse où le message est alors copiépuis envoyé à tous les abonnés de cette liste.

Listserv - Voir Liste d'envoi.

Logiciel - Programmes contenant des instructions d'exploitation de l'ordinateur. Ilexiste deux types de logiciels : les logiciels d'application et les logiciels système.Voir Application, Système d'exploitation.

Manette de jeu - Périphérique permettant un jeu plus réaliste qu'avec une souris ouun pavé tactile.

Marque déposée - Désigne une technologie logicielle ou matérielle appartenant àune entreprise ou à une personne qui en possède les droits exclusifs.

Matériel - Composants physiques d'un ordinateur.

Mbps - Voir Mégabits par seconde.

Mégabits par seconde (Mbps) - Unité de mesure de la vitesse d'un transfert dedonnées.

Mégahertz (MHz) - Unité de mesure de la vitesse d'un microprocesseur. Unmégahertz équivaut à un million de hertz, c'est-à-dire à un million de cycles parseconde. Voir Hertz.

Méga-octet (Mo) - Unité de mesure d'une quantité de données. Un Mo équivaut àenviron un million d'octets. Voir Octet.

Mémoire - L'emplacement dans lequel les données et les instructions sont stockéespar le processeur. Il existe différents types de mémoire :

• Mémoire morte (ROM) - L'espace dans lequel sont stockées les donnéesnécessaires à l'exploitation de l'ordinateur. L'ordinateur peut accéder à cesdonnées mais ne peut pas les modifier

• Mémoire virtuelle - Utilisation de l'espace fichiers du disque dur pour accroîtrela capacité de la mémoire RAM.

• Mémoire vive (RAM) - L'espace dans lequel les programmes et les donnéessont stockés pendant leur utilisation.

Glossaire-11

Mémoire cache - Partie de la mémoire dans laquelle les informations souventutilisées sont dupliquées afin de permettre un accès instantané. Voir Mémoire.

Mémoire morte (ROM) - Voir Mémoire.

Mémoire virtuelle - Voir Mémoire.

Mémoire vive (RAM) - Voir Mémoire.

Menu contextuel - Liste de choix qui s'affiche lorsque vous sélectionnez unélément dans une barre de menus.

Messagerie électronique - Méthode permettant d'envoyer et de recevoir desmessages et des fichiers sur un réseau ou sur Internet.

MHz - Voir Mégahertz.

Microprocesseur - Circuit intégré de la carte système contenant la totalité del'unité centrale de traitement. On peut le considérer comme le cerveau del'ordinateur. La vitesse d'un microprocesseur se mesure en mégahertz. Voir Hertz,Mégahertz.

Microsoft Internet Explorer - Navigateur Web créé par Microsoft Corporation ; ilpermet d'afficher des documents hypertexte sur les sites Web Intranet ainsi que desdocuments sur le World Wide Web.

Microsoft Windows - Famille de systèmes d'exploitation informatiques basés surune interface graphique utilisateur développée par Microsoft Corporation.

Microsoft Windows Explorer - Navigateur permettant d'accéder au contenu desunités de stockage de l'ordinateur et de le visualiser.

Microsoft Windows NT - Système d'exploitation de réseau développé parMicrosoft Corporation.

MIDI - Voir Musical Instrument Digital Interface.

MMX - Voir Extension multimédia.

Mo – Voir Méga-octet

Glossaire-12

Mode Hibernation - Concerne uniquement les ordinateurs blocs-notes. Il s'agitd'un état de consommation électrique réduite. Lorsque l'ordinateur bloc-notes passedans ce mode, le contenu de la mémoire est automatiquement enregistré sur ledisque dur afin d'être préservé. L'ordinateur bloc-notes initialise automatiquementle mode Hibernation dans l'un des cas suivants :

• Il est resté en mode Sommeil pendant plus d'une heure (ceci concerneuniquement un fonctionnement sur batterie).

• Il se produit un état de bas niveau de charge de la batterie.

• Vous appuyez brièvement sur la bouton de mise sous tension alors quel'ordinateur est sous tension.

Mode Sommeil - Mode de faible consommation d'énergie dans lequel passent lescomposants de l'ordinateur au terme d'une période prédéfinie.

Modem (mot formé à partir de modulator/demodulator) - Périphériqueconvertissant les données de format numérique en format analogique surl'ordinateur émetteur afin de pouvoir les transférer via les lignes téléphoniquesstandard. Le modem récepteur convertit au format numérique les donnéesanalogiques reçues afin que l'ordinateur destinataire puisse les décoder. VoirAnalogique, Numérique.

Modem câble - Modem offrant une connexion permanente à Internet via unfournisseur Internet par câble.

Modem DSL - Modem se connectant à Internet à l'aide du service DSL (digitalsubscriber line) mais via les lignes téléphoniques standard. Voir DSL.

Motion Picture Expert Group (MPEG) - Groupe de travail de l'association ISO(International Organization for Standardization), chargé de créer des normes decompression des données numériques audio et vidéo.

MPEG - Voir Motion Picture Expert Group.

Multimédia - Présence de deux formats ou plus, par exemple son, animation,graphiques, texte ou vidéo.

Musical Instrument Digital Interface (MIDI) - Format des fichiers sonoresmusicaux. Les fichiers MIDI se reconnaissent à leur suffixe .mid.

Navigateur - Programme utilisé pour accéder aux informations et les afficher. VoirNavigateur Web.

Navigateur Web - Programme permettant d'accéder à des documents hypertexte etde les afficher.

Glossaire-13

Naviguer - Se déplacer d'un site ou d'un répertoire à un autre.

Netscape Navigator - Navigateur Web développé par Netscape CommunicationsCorporation ; il permet d'afficher des documents hypertexte sur les sites WebIntranet ainsi que des documents sur le World Wide Web.

Norme V.90 - Norme approuvée par l'ITU (International TelecommunicationUnion) qui permet aux modems de communiquer malgré leurs différences deconception technologique. La norme k56flex est intégrée à la norme V.90 et assurela compatibilité entre les modems V.90 et K56flex.

Numérique - Signaux électriques transmettant des données sous forme de bits.Comparer avec Analogique.

Octet - Unité de mesure correspondant à une quantité de données égale à huit bits.Chaque caractère a la taille d'un octet. Voir Bit.

Onduleur - Dispositif de protection contre les variations de tension fournissantégalement une alimentation de secours à court terme en cas de panne de courant.

Ordinateur bloc-notes - Ordinateur portable de la taille d'un gros agenda, d'unpoids d'environ 1,8 kg. Comparer avec Ordinateur de bureau, Ordinateur portatif.

Ordinateur de bureau - Ordinateur personnel conçu pour être utilisé à unemplacement fixe dans un bureau, contrairement aux ordinateurs bloc-notes,prévus pour être facilement transportés. Comparer avec Ordinateur portatif,Ordinateur bloc-notes.

Ordinateur portatif - Ordinateur portable d'un poids d'environ 3,5 kg. Compareravec Ordinateur de bureau, Ordinateur bloc-notes.

OS - Voir Système d'exploitation.

Ouvrir une session - Obtenir un accès autorisé à un réseau ou à un compte defournisseur d'accès Internet en indiquant un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Panneau de créativité - Ensemble de connecteurs facilement accessibles situés àl'avant de certains modèles de PC Internet Compaq.

Panneau de créativité numérique (DCIC) - Ensemble de connecteurs facilementaccessibles situés à l'avant de certains modèles de PC Internet Compaq.

Par défaut - Paramètre automatique utilisé par un programme si des instructionsdifférentes ne sont pas entrées.

Glossaire-14

Parasurtenseur - Appareil protégeant les appareils électriques des brusquesélévations de tension.

Partitionner - Formater un disque dur afin qu'il soit géré comme s'il était composéde deux ou plusieurs disques durs plus petits.

Pavé de jeu - Périphérique permettant un jeu plus réaliste qu'avec une souris ou unpavé tactile.

Pavé tactile - Petit pavé sensible au toucher utilisé comme dispositif de pointagesur certains ordinateurs portables. Lorsque vous déplacez votre doigt ou un objetsur le pavé, le curseur se déplace à l'écran. Pour sélectionner une option de menu, ilsuffit de toucher le pavé, si cette fonction est activée.

PC - Ordinateur personnel.

PC Card - Carte de la taille d'une carte de crédit que vous pouvez brancher sur leconnecteur PC Card d'un ordinateur bloc-notes afin d'augmenter sesfonctionnalités. Auparavant appelées cartes PCMCIA. Voir Personal ComputerMemory Card International Association (PCMCIA).

PC Card CardBus - PC Card de 32 bits. Voir Carte PC.

PCI - Voir Peripheral Component Interconnect.

PCMCIA - Voir Personal Computer Memory Card International Association(PCMCIA).

Peripheral Component Interconnect (PCI) - Bus local capable de transférer desdonnées à une vitesse maximale de 137 Mbps. Le bus PCI a été le premier bus àintégrer la fonction d'autoconfiguration Plug and Play. Voir Bus, Fonction Plug andPlay.

Périphérique - Périphérique connecté à l'ordinateur, par exemple une imprimanteou un moniteur.

Personal Computer Memory Card International Association (PCMCIA) -Association professionnelle dont l'objectif est de promouvoir les normes pourpériphériques de mémoire et d'entrée/sortie au format d'une carte de crédit pouvantêtre connectés à un ordinateur bloc-notes ou un ordinateur portatif.

Pixel - L'un des points formant une image graphique.

Port - Point par lequel transitent les flux de données entre deux ordinateurs ouentre un ordinateur et un périphérique. Voir Port parallèle, Port série.

Glossaire-15

Port IEEE-1394 - Port transmettant les données à une vitesse maximale de 400Mbps. Il prend en charge plusieurs types de périphériques tels que les camérasnumériques, les caméras vidéo et les unités de stockage IEEE-1394. Voir Bus sérieIEEE-1394 à hautes performances.

Port jeux - Voir Port MIDI/jeux.

Port parallèle - Port utilisant les huit fils d'un câble parallèle pour transférersimultanément des bits de données. Les imprimantes sont souvent connectées à unport parallèle.

Port série - Port transférant les données bit par bit via un câble série.

Port USB - Port transmettant les données à une vitesse de 12 Mbps via un câbleUSB. Il prend en charge plusieurs types de périphériques tels que les moniteurs, lesclaviers et les imprimantes USB. Voir Bus USB (Universal Serial Bus).

PPP - Voir Protocole PPP.

Processeur - Voir Microprocesseur.

Processeur central (CPU) - Gère le fonctionnement de l'ordinateur. Lesopérations arithmétiques et logiques, ainsi que le décodage et l'exécution desinstructions sont exécutés par le processeur central. Voir Puce, Microprocesseur.

Programme - Logiciel installé sur un ordinateur et dont le rôle est de faciliter lesperformances d'une tâche utilitaire, par exemple un logiciel de traitement de texte.

Protocole - Norme officielle ou ensemble d'instructions.

Protocole PPP (Point-to-Point Protocol) - Ensemble d'instructions permettant àl'ordinateur d'obtenir un accès autorisé à un réseau à l'aide d'un accès réseau àdistance, d'un modem et d'une ligne téléphonique standard. De nombreuxfournisseurs d'accès Internet utilisent le protocole PPP.

Protocole TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) -Ensemble d'instructions conforme aux normes de l'industrie qui définit le mode detransmission des données via un réseau. TCP/IP active les communications deplate-forme à plate-forme. Un ordinateur exécutant le système d'exploitationMicrosoft Windows peut ainsi accéder aux données d'un ordinateur exécutant unsystème d'exploitation différent. Tous les ordinateurs ou réseaux connectés àInternet utilisent le protocole TCP/IP.

Publication assistée par ordinateur (PAO) - Création de documents de qualitéprofessionnelle à l'aide d'un ordinateur personnel et de logiciels de mise en page,de traitement de texte et de graphiques.

Glossaire-16

Puce - Fine plaquette de silicium contenant des transistors et des circuitsminiaturisés. Voir Processeur central, Microprocesseur.

Raccourci - Icône sur le bureau de Windows activant un lien direct à unprogramme, un répertoire ou un fichier. Les raccourcis se reconnaissent à la petiteflèche située dans l'angle inférieur gauche de l'icône.

RAM - Voir Mémoire.

RAS - Voir Serveur d'accès à distance, Service d'accès à distance.

Remplacement sous tension - Connexion ou déconnexion d'un périphérique, parexemple une carte PC ou un périphérique USB, sans redémarrage de l'ordinateur.

Répertoire - Zone d'un disque dans laquelle sont stockés les noms et lesemplacements des fichiers.

Réseau - Deux ou plusieurs ordinateurs connectés entre eux afin de partager desressources, par exemple, des fichiers, des programmes ou des imprimantes,forment un réseau. Voir Réseau local, Réseau étendu.

Réseau étendu (WAN) - Ordinateurs dispersés géographiquement mais connectésentre eux afin de partager des ressources, par exemple des données. Internet est legrand réseau le plus important du monde. Comparer avec Réseau local.

Réseau local (LAN) - Deux ou plusieurs ordinateurs connectés entre eux afin departager des ressources, par exemple, des fichiers, des programmes ou desimprimantes, forment un réseau local. Un réseau local est en général hébergé dansun seul bâtiment. Comparer avec Réseau étendu (WAN).

ROM - Voir Mémoire.

RTC - Voir Horloge en temps réel.

Sauvegarde - Copie de secours d'un ou de plusieurs fichiers.

Semi-duplex - Décrit un canal de communication qui n'est ouvert que dans un seulsens. En télécommunications, il désigne le fait qu'un seul des correspondants peuttransmettre des signaux à un moment donné. Comparer avec Duplex.

Serveur - Ordinateur spécialement configuré exécutant un logiciel réseaupermettant aux stations clientes d'accéder aux ressources du réseau.

Serveur d'accès à distance (RAS) - Ordinateur configuré en tant que serveur etautorisant l'accès à un réseau à l'aide d'un accès réseau à distance spécialementconfiguré. Voir Service d'accès à distance.

Glossaire-17

Service d'accès à distance (RAS) - Fonction de Microsoft Windows NT autorisantl'accès à un réseau à l'aide d'un accès réseau à distance via un serveur spécialementconfiguré. Voir Serveur d'accès à distance.

Services télématiques ou BBS - Système informatique de réunions et d'annoncesauquel vous pouvez accéder directement en composant un numéro de téléphoneavec un modem ou via une connexion à Internet.

Souris - Périphérique permettant de déplacer un curseur à l'écran ainsi qued'effectuer des sélections au moyen de boutons sur lesquels vous cliquez. VoirCliquer deux fois, Cliquer avec le bouton gauche de la souris, Cliquer avec lebouton droit de la souris.

Souris avec défilement – Périphérique permettant de déplacer un curseur à l'écranainsi que d'effectuer des sélections au moyen de boutons sur lesquels vous cliquez.La souris avec défilement comporte également une roue de défilement située entreles deux boutons permettant un défilement automatique des documents.

Super Video Graphics Adapter (SVGA) - Carte vidéo prenant en général encharge des résolutions de 1024 x 728 pixels avec une palette de plus de 65 000couleurs. Voir Pixel.

Surfer - Parcourir les informations et naviguer dans ces dernières sur Internet et leWorld Wide Web.

SVGA - Voir Super Video Graphics Array.

Système d'exploitation (OS) - Ensemble de logiciels contrôlant le fonctionnementde l'ordinateur.

TCP/IP - Voir Protocole TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).

Télécharger - Transférer la copie d'un fichier depuis un ordinateur à distance.Comparer avec Transférer.

Transférer - Envoyer la copie d'un fichier à un ordinateur distant. Comparer avecTélécharger.

Uniform Resource Locator (URL) - Adresse Internet précisant l'emplacementexact des informations. Également appelé Universal Resource Locator.

Unité de disque dur - Périphérique permettant à l'ordinateur de lire et d'écrire desdonnées sur un disque dur.

Unité de disquette - Périphérique permettant à l'ordinateur de lire et d'écrire desdonnées sur des disquettes.

Glossaire-18

Universal Resource Locator (URL) - Voir Uniform Resource Locator

URL - Voir Uniform Resource Locator.

USB - Voir Bus USB (Universal Serial Bus).

Utilitaire - Programme facilitant l'exploitation d'un ordinateur, par exemple unprogramme de gestion de l'alimentation ou un programme anti-virus.

Utilitaire anti-virus - Programme capable de détecter et, dans la plupart des cas,de réparer les dommages causés par un code programme destructeur. Voir Virus,Utilitaire.

Utilitaire d'écran de veille - Écran vierge ou image animée s'affichantautomatiquement lorsque l'ordinateur est resté inutilisé pendant un temps prédéfini.Les utilitaires d'écran de veille ont pour but d'éviter l'usure de l'écran. Grâce auxaméliorations constantes des technologies des moniteurs, cette usure ne poseaujourd'hui plus de problème et les utilitaires d'écran de veille servent surtout àprotéger votre machine des regards indiscrets ou simplement à vous divertir.

Vidéophone - Voir Vidéophone Intel.

Vidéophone Intel - Logiciel développé par Intel Corporation permettant d'émettreet recevoir des appels vidéophoniques sur Internet ou via les lignes téléphoniquesstandard à l'aide d'une caméra vidéo.

Virus - Programme informatique destructeur pouvant endommager des données ouprogrammes. Voir Utilitaire anti-virus.

Vitesse de rafraîchissement - Nombre de fois où le moniteur actualise l'imageaffichée ; elle est mesurée en hertz. Une vitesse de rafraîchissement de 75 Hzsignifie que le moniteur met à jour l'affichage 75 fois par seconde.

WAN - Voir Réseau étendu.

Web - Voir World Wide Web.

Windows NT - Voir Microsoft Windows NT.

World Wide Web - Base de données universelle donnant un accès cohérent à degrandes quantités d'informations. Les documents Web facilitent la récupérationrapide d'informations grâce à des liens hypertexte.

WWW - Voir World Wide Web.

Index-1

Index

A

adaptateur secteur 9-6résolution des problèmes 11-19

adresse Webadresse Compaq 6-1

agent de compression 9-8aide 1-2alimentation

création d'un modèle d'alimentationpersonnel 8-9

modèles 8-4modification des paramètres 8-4, 8-7paramètres par défaut 8-4

anti-virus Voir McAfee Anti-Virusappareil numérique de classe B Voir

Réglementations officiellesassistance technique Compaq 10-2

assistance technique à distance 10-2assistance technique à distance

Compaq 10-3assistance technique Internet 10-2,

10-9Diagnostics 10-2, 10-4McAfee Anti-Virus 10-2QuickRestore 10-2Service Connection 10-2System Record 10-2test des équipements 10-5

assistant de maintenance 9-8

B

batteriealimentation 9-1, 9-5autonomie 9-1, 9-5coupure d'alimentation 9-6étalonnage 9-3, 9-4indicateur de niveau de charge 9-3solutions 9-6

boutonsRéponse instantanée 10-9

C

cartes PCrésolution des problèmes 11-18

CD/DVDDVD codés par région 3-5lecture d'un CD audio 3-3lecture d'un CD vidéo 3-4

Compaq Service Connectionaperçu 10-7

compatibilité Energy Star 13-20conformité aux normes sur l'énergie 13-20conseils pour la navigation 6-4conventions typographiques 1-1cordons d'alimentation Voir

Réglementations officielles

D

défragmenteur de disque 9-8diagnostics 10-2dispositif

antivol 2-4disquette 10-15

résolution des problèmes 11-6disquette de secours anti-virus 4-3

création 4-3utilisation 4-4

disquette de secours QuickRestorecréation 10-15utilisation 10-16

Index-2

E

écranrésolution des problèmes 11-9

F

faxenvoi 7-2réception 7-2RingCentral Fax 7-1

fichiersrecherche 5-5

fournisseur d'accès Internetchoix 6-2définition 6-2

G

gestionnaires 10-17, 10-18installation de nouveaux 10-17réinstallation de gestionnaires

supprimés 10-18

H

hyperlien 6-2, 6-5

I

installation de logicielsà partir d'un CD 5-9à partir d'une disquette 5-9téléchargés depuis Internet 5-9

installation du matériel 10-17Internet

accès à un moteur de recherche 6-5adresse 6-1conseils pour la navigation 6-4définition 6-1hyperlien 6-2navigateur Web 6-2page d'accueil 6-4serveur Web 6-1site Web 6-1

utilisation du modem 6-2utilisation d'un moteur de recherche

6-5World Wide Web 6-2WWW 6-2

ISP (Fournisseur d'accès Internet) 6-2

L

lecteuridentification 2-3

lecteur de CD/DVD 3-3, 3-4éjection manuelle d'un disque 3-2introduction d'un disque 3-1résolution des problèmes 11-5retrait d'un disque 3-2

lecteur DVD 3-5affichage et masquage 3-7agrandissement et réduction de la vue

3-7boutons de réglage en ligne 3-8démarrage 3-5masquage de la barre des tâches 3-7options 3-8options d'affichage 3-7paramètres de lecture 3-6

lecteursCD/DVD 3-3, 3-4

lecture d'un CD audio 3-3lecture d'un CD vidéo 3-4logiciel

compatibilité 5-8installation 5-9

M

maintenance du système 9-8McAfee Anti-Virus 4-5, 10-2

mises à jour logicielles gratuites 10-2recherche de virus 4-2VirusScan 4-3

mémoirerésolution des problèmes 11-20

Index-3

Microsoft Windowsaccessibilité 5-7accessoires 5-7aide 5-4bloc-notes 5-8calculatrice 5-7communications 5-7communiquer et collaborer 5-4contrôle Activemovie 5-7contrôle du volume 5-7création de nouveaux dossiers 5-5création de raccourcis 5-6diffuseur de média 5-7explorateur de Windows 5-5fonctions loisirs 5-7hyperterminal 5-7introduction à Windows 98 5-4jeux 5-7lecteur CD 5-7magnétophone 5-7Microsoft Windows Starts Here

(Microsoft Windows démarre ici)5-4

numéroteur d'appels 5-7Paint 5-8pour un bon fonctionnement de

l'ordinateur 5-4suppression de dossiers et de fichiers

5-6wordpad 5-8

Microsoft Windows 98Running Microsoft Windows 98

(Exécution de Microsoft Windows)5-4

système d'exploitation 5-3mise hors tension de l'ordinateur 8-2mise sous tension de l'ordinateur

résolution des problèmes 11-19,11-20, 11-21

mode hibernation 8-1, 8-3, 9-6arrêt 8-2, 8-4démarrage 8-2voyants 8-2

mode Karaoké 3-9mode Sommeil 8-1, 8-3, 8-4, 8-6

arrêt 8-2, 8-4démarrage 8-2, 8-3désactivation 8-6voyants 8-2

mot de passerésolution des problèmes 11-19

moteur de rechercheutilisation 6-5

N

navigateur Webdéfinition 6-2Microsoft Internet Explorer 6-3utilisation 6-3

nettoyageclavier 9-7écran 9-7ordinateur 9-7Pavé tactile 9-7

nettoyage du disque 9-8numéro REN Voir Réglementations

officiellesnuméros de série 1-3

O

ordinateurdispositif antivol 2-4mot de passe 2-5, 2-6

Index-4

P

page d'accueil 6-4page Web 6-1parcourir 6-4partition SystemSave 10-14

augmentation de la taille 10-15taille 10-14

pavé tactiledouble toucher 2-1fonction défilement continu 2-2toucher 2-1utilisation 2-1

pileavertissement concernant la pile 13-14

protection de l'ordinateur 2-4mots de passe 2-5, 2-6

Q

QuickRestore 10-2, 10-10, 10-14, 10-15,10-16complet 10-16restauration complète 10-11restauration sélective 10-13du système 10-12, 10-16

R

Réglementation CDRH VoirRéglementations officielles

Réglementations officiellesappareil numérique de classe B 13-2étiquettes de conformité typiques

13-18loi de 1991 sur la protection des

usagers du téléphone 13-6numéro REN 13-5réglementation CDRH 13-15remplacement de la pile de l'horloge

13-14sécurité 13-14

remplacement de la pile de l'horloge VoirRéglementations officielles

résolution des problèmesadaptateur secteur 11-19conseils pratiques 11-1écran 11-9lecteur de CD 11-5lecteur de DVD 11-5modules mémoire 11-20mot de passe 11-19son 11-2SuperDisk 11-6unité de disquette 11-6volume 11-2

restauration complète 10-11restauration sélective 10-13restauration du système 10-12

S

sauvegarde 9-8 Voir SystemSavesécurité 13-14

avertissement concernant la pile 13-14cordons d'alimentation 13-15Sécurité des produits laser 13-15

sécurité Voir aussi Réglementationsofficielles

sécurité des produits laser 13-15. VoirRéglementations officielles

Selective QuickRestore Voir QuickRestoreserveur Web 6-1Service Connection 10-2site Web 6-1, 6-2son

résolution des problèmes 11-2SuperDisk

résolution des problèmes 11-6System Record 10-2, 10-6

Base.log 10-6Now.log 10-6

SystemSave 9-8, 10-14partition Voir partition SystemSave

Index-5

T

taille du disque dur 2-4test des équipements

complet 10-5personnalisé 10-5rapide 10-5

U

Uniform Resource Locator 6-1unités

disque dur 2-3disquette 2-3lecteur de CD 2-3lecteur de DVD 2-3SuperDisk 2-3

URL 6-1utilitaire Ajout/Suppression de programmes

5-9

V

virus 4-2McAfee Anti-Virus 10-2

virus informatique 4-1reconnaissance 4-1

volumerésolution des problèmes 11-2

W

World Wide Web 6-2WWW 6-2

Index-6