Médiation accomplie ? Discours et patiques de la médiation ...
De La Production à La MéDiation l'exemple des Médiathèques du Pays de Romans
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Transcript of De La Production à La MéDiation l'exemple des Médiathèques du Pays de Romans
La bibliothèque productrice de contenus
De la production à la médiation des contenus numériques
L’exemple des Médiathèques du Pays de Romans
Deux équipements sur 20 communes qui composent la communauté de communes du Pays de Romans.
43 agents
Un fonds de 115 000 documents.
Les Médiathèques du Pays de Romans
Une frustration
Source : http://www.flickr.com/photos/emagic/56206100
Offrir une information « moins institutionnelle »
Source : http://www.flickr.com/photos/jfgornet/3477463859
Un espace de partage
Source : http://www.flickr.com/photos/wolfraven/1334244592
Une expérimentation
Source : http://www.flickr.com/photos/40386452@N05/4526261058/
2006 : l’odyssée d’un blog
2006 Le blog de la bibliothèque
Source : http://www.flickr.com/photos/pierrebedat/1498182874
Une fenêtre sur la vie de la médiathèque
Vers nos usagers
Le regard de l’usager a changé …
La recommandation suscite le plus d’intérêt
Source : http://www.flickr.com/photos/martinkonzett/4373820630
2008 un blog de recommandations
Vers les communautés d’intérêt
Source : http://www.flickr.com/photos/one_schism/231904913
Un billet par jour ouvrable
Source : http://www.flickr.com/photos/h_is_for_home/3687392107
Mardi
Mardi Mercredi
Jeudi Vendredi
Samedi
Une écriture collective
Source : http://www.flickr.com/photos/david-nicholas/3871984162
Une écriture web
Hyperlien
Multimédia
Texte court
Personne ressource
Empruntable !
Interactivité & dissémination
La médiation numérique
La bibliothèque avant la Fnac !
Usager
Usager internaute
Internaute
Qu’une impression ?
Source :http://www.flickr.com/photos/jmverco/3330550211
Les visiteurs d’Everitouthèque
Source : Google Analytics – septembre 2010
Comment ?
Source : Google Analytics – septembre 2010
- « Everitouthèque » : 16 % des requêtes
- Les 50 mots clés ayant ramené le plus de visites comportent un nom de livre, CD ou nom d’auteur, d’artiste.
- Le mot « Médiathèque Romans» est à la 89 ème place !
- « Romans sur Isère » absent des 100 premiers mots clés
Source : Google Analytics – septembre 2010
Source : http://www.flickr.com/photos/baloulumix/2603792660
200711 621
2008
19 584
2009
40 661
2010
50 192(septembre)
Blog de la bibliothèque Blog de recommandations
Nombre de visiteurs
Source : Google Analytics – septembre 2010
Temps de visite moyen : 2’56
– En accès direct : 6’29
– Via moteur de recherche : 1’38• 60 % > à 2’50
– Depuis « Romans s/Isère » : 5’32
Source : Google Analytics – septembre 2010
Il était une fois dans le web.
Une nouvelle frontière ….
De l’expérimentation à la validation
Source : http://www.flickr.com/photos/phluke/371969315
Un projet de bibliothèque
Un organigramme
Pole numériqueMédiathèques du pays de romans
Responsable de l’informatique documentaire
Responsable de la médiation numérique
des collections
Responsable du service multimédia
Les contenus
Thèmes mis en valeur
Programmeanimation
Programmationculturelle
Thèmes libres
Brainstorming annuelanimation / médiation
Tout le personnel
Mise en oeuvre
Les outils de médiation
Pôles thématiques
Les ressources
Les bibliothécairesLes partenaires
Un planning
Une chaine de publication et de validation des contenus
Source : http://www.flickr.com/photos/setaou/2935943672/
Back office Blog
BLOG
Coordinateur
Bibliothécaires
Secteurs
Pôles Thématiques
Commentaires
UsagersPartenaires
Billet
validé
Billet
proposé
Billet
discuté
Billet
proposé Billet
proposé
Billet
refusé
Modération àposteriori
Supports de médiation
Un coordinateur
Le responsable de la médiation numérique
Source : http://www.flickr.com/photos/markameleon/2154130293
Ne pas rester dans les nuages
Impacter les services en ligne sur « les services réels »
Ecosystème informationnel
Médiation globale
Blogs
Dissémination
Catalogue
outils tangibles
Portail
Un environnement favorable ?
Source : http://www.flickr.com/photos/john/7275931
Profil de poste
Source :http://www.flickr.com/photos/kevinv033/161630705
Service Communication
Source : http://www.flickr.com/photos/joshfassbind/4584323789
L’éternel retour
Directeur service informatique
L’élu
Source : http://www.flickr.com/photos/dexcoffier/501347355
Révolution ?
Consulter & télécharger cette présentation
http://www.slideshare.net/hulot