dans le 1er réseau à avoir proposé à ses garages :

Des campagnes de communication ciblées pour chaque garage,

Un affichage dynamique sur grand écran avec des films 3D,

Une carte de fidélité avec une assistance dépannage offerte,

Un site internet géolocalisé pour chaque garage,

La possibilité de choisir les opérations promotionnelles,

Un outil de communication avec des SMS et E-mails gratuits et illimités...

Proximeca, le 1er réseau qui valorise vos compétences !

L’AGRA (Associative Group RechangeAutomotive)estungroupement indépendant,au service de ses adhérents distributeursen pièces auto et de leur réseau de MRAProximeca.

Être distributeur AGRA, c’est avant tout unétatd’espritoùlerapporthumainprimesurlereste.L’AGRAestdoncunefamillequipartagelesmêmesvaleurs.

ConvivialPrivilégierlaproximité,lerelationneletlasolidarité.

ConcretÊtretoujourspragmatique,rechercherl’efficience.

AmbitieuxResterdynamique,êtreréactiffaceauxévolutions.

SimpleViserl’essentiel.

« Être distributeur AGRA, c’est

un état d’esprit »

Nos valeurs

l’AGRA et ses valeurs

Parcequeservirla bonne pièce, au bon moment et au bon prix,constituelecœurdenotremétier,l’AGRAs’estdotéd’uneplateformelogistique:

. 22000m²destockage,

. 125700référencessur125fournisseurs, . 97%detauxdecouverturedeparcroulant

parfournisseur.

Notre logistique

La bonne pièce

au bon moment !

Une livraison 2 fois / jour chez chaque adhérent grâce à notre maillage de

plateformes régionales partenaires.

En nous rassemblant, en mettant en commun nos idées et nos expériences, alors nos incertitudes individuelles deviennent des solutions collectives !

Proximeca révèle

le potentiel de votre garage !

Depuis plusieurs années, le marché de laréparation et de l’entretien automobile secomplexifietantsurleplantechniquequesurleplancommercial.

Pour continuer àpérenniser votreentreprisesur un marché en constante mutation, seregrouper pour s’entre-aider au quotidienrendlatâcheplusfacile.

La philosophie Proximeca

Alors ensemble, allons plus loin !

Tout en préservant votre identité,Proximeca se définit comme une véritablesolution sur mesurepermettantdevaloriservos compétences pour atteindre les objectifssuivants:

Développervotrechiffred’affaires,avecdessolutionsmarketingrentablesetmesurées.

Fidéliservosclients,enaméliorantlaqualitédeserviceparunemeilleureconnaissanceduclient.

Améliorervotrenotoriété,avecunecommunicationcibléeetpercutante.

Augmentervotrerentabilité,avecdesoutilsetdessolutionssimplesetefficaces.

La formuletout compris !

Le concept Proximeca

Développer votre CA

Le service Marketing CommunicationProximeca,s’appuiesursonexpérienceetsurune analyse fine de l’activité pour proposersystématiquement la « bonne promotion au bon moment ».

Planningannuelavecauminimum6opérations commerciales.

Enpartenariatavecvotredistributeurpartenaire,vousaffichezundynamisme commercial,toutenpréservantvotremarge.

Proximecavousfournitpourchaqueopérationpromotionnelle,unkit bâche, affiches et une campagne SMS et/ou e-mailingàtousvosclients.

Opérations commerciales

Les opérations commerciales sont devenuesincontournables,ellessontdesaccélérateurs de chiffre d’affairesetunpuissantmoyendecommunication.

Développer votre CA

Pourmaintenirvotreactivitéet/oulafairepro-gresser, il vousestnécessairedeprospecteretconquérirdenouveauxclients.

Nous mettons en place des campagnes demarketingdirect3 fois par an,permettantderelayer lesoffrespromotionnellesetdevousfaireconnaîtreauprèsdesprospectsenutili-sant2supportsprincipaux:

Le publipostage : courrieradresséauclient.Pour cela, nous achetons des fichiers à desprestataires qui sélectionnent les adressesselondescritèresbiendéfinis.

Le flyer : tract distribué dans les boîtes auxlettres sur les zonesde chalandises où voussouhaitezcommuniquer.

Proximecavouslivreune prestation complète (achatdefichiers,impression,routage,affran-chissement, envoi/distribution) vous n’avezrien à faire et pouvez ainsi rester concentrésurvotreactivité.

Nous attachons une attention particulière àl’efficacité de nos campagnes de marketingdirect.C’estdanscesensquenousmesuronssysté-matiquementleretour sur investissement,etnoussollicitonstoujoursl’avis des garages.

Marketing direct

Bonjour,

Pour réaliser de véritables économies sur l’entretien de votre voiture, je vous propose de bénéficier de :

nos offres promotionnelles !

Vous venez d’emménager dans votre nouveau logement, pour vous souhaiter la bienvenue nous vous offrons 20 euros* sur votre première facture, sur présentation de ce courrier.

Je vous attends donc pour vous conseiller sur les interventions nécessaires et vous faire bénéficier de tous les avantages de notre garage Proximeca.

Cordialement,

* Bon valable jusqu’au 05/11/2016. 20€ déduits de votre facture sur présentation de ce courrier et pour un facture d’un montant minimun de 100€ TTC. Offre non cumulable avec une promotion. Hors pneus et carburant. Ne peut être échangé ou remboursé même partiellement. Aucun rendu de monnaie ne sera effectué.

Comment faire des économies avec votre voiture ?

garage CéréaRoute de Bordeaux

47600 NéRactél : 05 53 65 52 41

garage Céréatél : 05 53 65 52 41

Ne

pas

jete

r sur

la v

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publ

ique

.

N’attendez pas des pannes importantes et coûteuses pour vous préoccuper de l’entretien de votre véhicule.

Réalisez de véRitables économies !sur l’entretien de votre voiture en bénéficiant dès à présent de nos offres promotionnelles !

venez découvRiRet pRofiteR de nos pRomotions !

gaRage céRéaRoute de Bordeaux47600 NéRactél : 05 53 65 52 41

Uneexclusivité Proximeca,l’affichagedynamiquedanslegarageavecungrandécranplat et un PC Stick relié au réseau internetProximeca, vous permet ainsi de diffuser la chaîne Proximeca avec:

UnfilmdeprésentationdeProximeca. 27films3Dsurlesopérationsd’entretiens. Lesinformationsduréseau. Lesactualitésdugarage. Lesvéhiculesd’occasions. Lesopérationscommerciales. Desfilmsdeséquipementiers.

Relayer les offres promotionnellesainsi que les services du garage, et diffuserde l’information technique auprès du clientvouspermetdecommuniquersurl’ensembledevotresavoir-faireetrépondreàunbesoin potentieldel’automobiliste.

Affichage dynamique

L’objectif de la PLV (Publicité sur Lieu deVente) est d’attirer l’attention sur un serviceou une offre et de favoriser l’achat par unargumentaireoudiscourspublicitaire.

ChaquegarageProximeca se voit remettre àsonadhésionunkitPLVafindedynamisersonactivité.

Dynamisez votre

activité !

Développer votre CA

Kit PLV

Forfait vidange &

Révision constructeur

PRESTATIONS EFFECTUÉES

• Vidange huile moteur (5 litres maximum)

• Réinitialisation de l’indicateur de maintenance

• Nettoyage optiques / pare-brise / rétroviseurs

• Remplacement filtre à huile

• Remplacement filtre à air (filtre en supplément du prix du forfait)

• Remplacement filtre à carburant (filtre en supplément du prix du forfait)

• Remplacement filtre à habitacle (filtre en supplément du prix du forfait)

• Remplacement des bougies véhicule essence (bougies en supplément du prix du forfait)

CONTRÔLE ET MISE À NIVEAU

• Fonctionnement des essuie-glaces et lave glace

• Liquide de refroidissement (test du liquide)

• Conformité et pression des 4 pneus

• Liquide de frein (point d’ébullition)

• Liquide de direction assistée

• Huile boite et pont

CONTRÔLES EFFECTUÉS

• Plaques d’immatriculation

• Rotules de direction / suspension (contrôle visuel)

• Soufflet de transmission (contrôle visuel)

• Amortisseurs (contrôle visuel présence de fuite)

• échappement (contrôle visuel de la fixation et présence de fuite)

• Plaquettes, flexibles et disques de frein (sans démontage)

• Fonctionnement et fixation des éclairages

• Avertisseur sonore

• Jeu de roulements de roue (contrôle visuel)

• Fixation et état de la charge de la batterie

• Courroies apparentes (sauf distribution)

• Test d’efficacité de la climatisation et du chauffage

• Date de la dernière recharge de climatisation (contrôle visuel de l’étiquette)

• étanchéité du circuit de freinage, direction assistée

et circuit de refroidissement (sans démontage)

• Diagnostic des calculateurs

10w40 5w40B4 ou C3

5w30C1 ou C2 ou C4

5w30Spécial Long Life - LLII ou LL04

0w30

Forfait vidange

classique

Forfait vidange

excellence

Forfait révision

constructeur

Afficheforfaitvidange&révisionAfficheforfaitPré-contrôletechniqueAffichemaind’œuvreAffichegarantieconstructeurpréservéeFlyersgarantieconstructeurpréservéeAffichetteCartedeFidélitéetAssistanceAffichetteGarantie

Tarifs main d’œuvre

Main d’oeuvre

VL VU / 4x4

Tarif 2 - TTC

VL VU / 4x4

Tarif 1 - TTC

VL VU / 4x4

Tarif 3 - TTC

PneumatiquesMontage / équilibrage / valve

Montage / équilibrage / valve «jantes alu»

Permutation 2 roues

Equilibrage 2 roues

Réparation de roue avec dépose

Réparation de roue sans dépose

VL VU / 4x4

DiversRemplacement soufflet de transmissionPose plaque d’immatriculation

Forfait lecture des codes / diagnosticForfait lecture des codes / défaut

VL VU / 4x4

GéométrieRéglage parallélisme

Réglage géométrie AV

Réglage géométrie AV et AR

Contrôle géométrie

VL VU / 4x4 échappementRemplacement silencieux AR

Remplacemen silencieux intermédiaireRemplacement ligne

Remplacement catalyseur+ contrôle antipollution

VL VU / 4x4

ClimatisationRecharge

VL VU / 4x4

Changement plaquettes AV

Changement plaquettes AR

Changement disques et plaquettes AV Changement disques et plaquettes ARChangement kit de freins pré-monté Vidange et purge (liquide inclus)

Réglage câble de frein à main

Changement 2 flexibles AV

Changement 2 flexibles AR

Freins

(avec étriers électriques)

VL VU / 4x4

électricitéRéglage phares (sans dépose d’éléments)Rénovation des optiques (le phare)Remplacement batterie (accès simple)Remplacement batterie (accès complexe)Remplacement 4 bougies essence

Charge batterie

VL VU / 4x4

Amortisseurs (lA PAire)

Remplacement amortisseurs AV

Remplacement amortisseurs AR

Remplacement lame de ressort

VL VU / 4x4

Proximecaamisenplaceunoutil simpledegestiondesdonnéesclientsquipermet,àtoutmoment, de faire des campagnes E-mailinget/ou SMS pour resserrer la fidélité de vosmeilleursclients:

NotifierourappelerunRDV

Communiquersurunévénement oudesfestivités...

Communiquersuruneopération promotionnelle,conseillerunclient surunentretiencourant...

Plus simple que de passer un coup de fil, moins onéreux que d’envoyer un courrier, l’envoi de SMS / e-mails est inclus dans votre solution Proximeca.

Campagnes sms et email

Fidéliser vos clients

Fidéliser vos clients

Tous vos clients porteurs de la carte defidélité bénéficient d’un suivi de toutes lesinterventionsréaliséessurleursvéhicules.

La traçabilité de toutes les opérations et lapossibilité de rééditer les factures apportentun réel service aux clients. Ils peuvent ainsijustifierdubonentretiendeleursvoituresencasde reventeouauprèsde leursassureursencasdelitigederemboursementsuiteàunsinistre.Cet historique, permet surtout de pouvoirproposer les interventions nécessaires à labonnepériode.

La carte de fidélité fait désormais partieintégrante des habitudes de consommation, y compris dans le cadre de la réparation etl’entretienautomobile.

Vos clients bénéficient d’un bon d’achatd’une valeur de 5% sur lemontant total desopérations effectuées dans votre garage suruneannée(Horsprestationsréaliséesdanslecadred’uneopérationcommerciale).

Cette formule permet de récompenser la fidélitédevosclientsetdedévelopper votre activité,enengendrantunenouvelleprestationaveclebond’achat.

Carte de fidélité

Un service proposé et offert

par le réseau !

L’assistancedépannageestunservice offert par le réseau à vos clients

C’est parcequ’unepannepeut arriver à toutmoment et à n’importe quel endroit queProximecaamisenplacel’assistance dépan-nage 0Km, 24h/24 et 7J/7 (accident, pannemécanique, panne carburant, crevaison, brisdeglace...)

Proposeràvosclientslacartedefidélitéavecl’assistancedépannagegratuite,vouspermetde garantir leur fidélité et de générer du trafic atelier supplémentaire.

Assistance dépannage

Assistance dépannage

0 Km 24h/24 7J/7

3formulesdegarantiesadaptéesàtoustypesde véhicule, pour assurer les voitures contreles pannes mécaniques et vous éviter desdépensesnonprévues.

Optimisez vos prestations de services.

Les garanties Proximeca peuvent être utilesdanslescassuivants:

PourajouterdelavaleuràuneoffredeVOetproposerdesvoituresavecunegarantie.

Pour prendre le relai de la garantieconstructeur d’un client qui arrive ou estarrivéeàsonterme.

Pourunclientquisouhaitevendrelui-mêmesonvéhiculeavecunegarantiepourfaciliterlavente.

Pour un client qui souhaite maîtriser sonbudgetautoetéviterdesdépensesimprévues.

Pour un client qui a acheté une voitured’occasionàunparticulieretilsouhaiteavoirunegarantie.Vous pouvez bénéficier des différentesformules de garantie ou les proposer à vosclients.Ceservicesupplémentairepermetdefidéliservosclients.

Garanties Proximeca

Fidéliser vos clients

Améliorer votre notoriété

Internetestdevenuunmoyendecommunica-tionincontournableetabordable.Ilreprésenteun fantastique outil pour communiquer avecl’ensembledesesclientspotentiels.

Lesitewebwww.proximeca.frapourvocationdedévelopper la notoriétéduréseauetsur-toutdeprésenter toussesgarages. Il yauraunliendirectentrelesiteProximecaetlesiteGarage.

Site web et référencement

Proximeca permet d’avoir la garantie d’avoirunsite internet de qualité,etunestratégiedevisibilitélocalesurInternet.80% des automobilistes choisissent leurgarageen fonctiondesaproximitéetdesonaccessibilité(sondageIPSOS).Grâceautravailsur leréférencement, lesiteinternetdevientvraimentvisibleetreprésenteunoutil de prospection efficacepouravoirdenouveauxclients.

Lesiteinternetadenombreusespartiescom-plètement personnalisables, ce qui permetauxgaragesdeprésenterentreautres:

legarage, lesprestations, lesvéhiculesd’occasion, l’actualité, l’équipe, leshorairesd’ouverture.

84% de nos garages sont en 1 ère page de Google.

Notre volonté est de créer une identité dynamique, forte et reconnaissable dans ununivers qui est plutôt à ce jour aseptisé etmonotone.

C’est dans ce sens que la charte graphiqueProximecaaété réaliséeetquenous l’avonsdéveloppée avec une large gamme depanneauxsignalétiquespourmettreenvaleurvotregarage.

Améliorer votre notoriété

Signalétique Garage

Votre façade est le 1 er

contact avec le client.

La perception d’une entreprise se forge autraversdesasignalétique.Lasignalétiquedoitêtrevisibleetidentifiableaupremier regard,sonidentitévisuelleauraunimpactsurlanotoriétédugarage.

Améliorer votre notoriété

Valoriser l’image du garage en affichantclairement l’appartenance à un réseaunational.

Notrecatalogueproposetouteunegammedeproduits à un prix imbattable, exclusivementauxgaragesProximeca.

Bureautiquespapieràentête,papierpourfactures,post-it,autocollants,chemisesporte-documents...

PLVKitautocollantsvéhicule,drapeauxProximeca,drapeauxOccasion…

Goodiesstylos,porte-clés,casquettes,cléUSB,bodywarmers,bonbons...

Ces petits objets du quotidien sont des bons supports de communication pour développer la notoriété et augmenter le taux de mémorisation des clients pour un garage.

Équiper les collaborateurs de vêtementsprofessionnels adaptés, c’est véhiculerl’image de votre entreprise, afficher sonprofessionnalisme et se démarquer de sesconcurrents.

Valoriser l’image de votre garage etrenforcerl’espritd’équipeavecnotregammecomplètedevêtementsdetravailProximeca.

Au choix, l’achat ou en location auprès despartenaires,noustenonsàladispositiondesgaragestouteunelignedevêtementsallantdelacombinaisonàlachemise.Nous proposons 2 gammes de produits dequalité,pouréquilibrervotrebudget:

LagammeEssentielle. LagammeExpert.

Améliorer votre notoriété

Vêtements de travail

Augmenter votre rentabilité

Autolia Systems

Catalogueélectroniqueperformant,développéparAutoliaGroupavecsonpartenaireETAI.

Recherche de pièces par référence ou parimmatriculationduvéhiculeTarifspublicsModulesdevisetfacturesavectempsbarémésMéthodesderéparationmécaniquecourantePlansd’entretienconstructeur

Workshop (en option)

Fournit des informations essentielles enmatièred’entretienetderéparationsurVLetVUL. Vous accédez aux données de réglage,donnéestechniques,fusiblesetrelais,manuelset procédures de réparations, schémas decâblage et diagnostic sur différents thèmescomme l’entretien, moteur, transmissiondirection, suspension, freinage, élémentsintérieuretextérieurvéhicule.

Atelio Doc (en option)

AtelioDocestuncomplémentidéaldeAutoliaSystems, qui permet d’avoir des donnéestechniques,desschémasetdesméthodes.

Hot-Line (en option)

Destechniciensspécialisésàvotredispositionpour:

RépondreàlaplupartdesdemandesmultimarquesVL.

Répondreauxdifficultéssurdesdomainesdecompétencesmultiples(électricité,ABS,multiplexage,diagnostic,gestionmoteur...)

Répondreauxquestionsliéesàl’utilisationd’appareilsdediagnostic.

Catalogues électroniques Hot-line

Les meilleurslogiciels présents

sur le marché.

Le concept Proximeca est clairement tournéversunenotiondequalité.Nous mettons en avant votre savoir faire et votre qualification dans le domaine del’entretien et de la réparation auto toutesmarques.

En accord avec le CFPA, nous proposonsdes formations axées sur lesévolutions des nouvelles technologies.

Nousproposonsunprogrammedeformationadaptéauxbesoinsdesgaragesetquipermetde renforcer leurs compétences et savoir-faire,avecunepriseenchargeparProximecaàconcurrencede380€/an.

Pour planifier au mieux votre activité, nousfournissonsuncalendrierannueloubi-annuelavecdesdatesfixesdesessionsdeformation.Les formations auront lieu chez lesdistributeurs à partir d’un nombreminimumdeparticipants

La compétenced’un technicien de proximité.

Formations

Augmenter votre rentabilité

DeveneztrèscompétitifenprofitantégalementdelamarqueexclusiveTecdrive.

LagammeTecdrive©c’estlagarantied’avoir:

. une large gamme de produits, . une qualité équivalente aux pièces d’origines, . un rapport qualité-prix imbattable, . une garantie de 2 ans.

La gamme TecDrive

www.tecdrive.fr

AlternateurAmortisseurAmpoulesBougiedepréchauffageCourroiededistributionCourroieplateettrapézoïdaleDémarreurDisquedefreinEmbrayageEssuie-glacesÉtriersFiltreàairFiltreàcarburantFiltreàhabitacleFiltreàhuile

HuilemoteurKitdedistributionKitderoulementKitdefreinLaveglaceLèvevitreLingettesnettoyantesLiquidederefroidissementNettoyantfreinPlaquettedefreinPompeàeauRadiateurRotule,triangle,bielletteSavongelmicrobilleSavongelmicrobille(sanssolvant)

Vente de VO / VN

Notre partenaire vous permet de développerune activité de vente de véhicule d’occasionet véhicules neufs, très simplement et sans immobilisation financièrepourlegarage.

Plus qu’une liste de véhicules (parc de 500véhicules renouvelés tous les mois), notrepartenaire fournit une prestation complèteavec outils d’aide à la vente, propositions definancements LOA et LLD pour vos clients.Notre partenaire vous garanti une margeimportantepourchaquevente.

Recyclage de déchets

RéférencementChimirecd’unesolutionnatio-nalepourlestockage,lacollecteetletraite-mentdesDéchetsIndustriels.LesconditionsobtenuesparProximeca,sontparticulièrementavantageusesetpermettentd’avoirunesolution efficace au meilleur coût.

Augmenter votre rentabilité

Accords centralisés

Et beaucoup d’autres

accords à découvrir...

Adhérer au réseau Proximeca

Proximeca est accessible par le biaisd’uncontrat de location d’enseigne,permet-tant au garage de bénéficier de l’ensembledes services du réseau, ainsi que d’utiliserl’image et l’enseigne en contrepartie d’unloyer mensuel de 220€/mois.

L’AGRAanime leréseaudegarages,ens’ap-puyant sur son réseau national de distribu-teurs indépendants.

Adhérer au réseau, c’est donc avant tout unpartenariat mutueletunerelation privilégiée avecvotredistributeur.

Une relation privilégiée !

Ce kit d’intégration comprend :

1enseignelumineuse(280x70cm),1écranplat107cm*pouraffichedynamique,1PCstick*pouraffichedynamique,1clefUSBavectouslescodesdeconnexion,logicielProxisoftetinfosProximeca,2ramettesdepapierfacture,200ordresderéparation,10blocsmémo,100stylosbille,250cartesdevisitepersonnalisées,1tamponencreurpersonnalisé,100stickersautocollantsentretien/révision,1affiche«Maind’œuvre»,1affiche«Forfaitsvidangeetrévision»,1affiche«ForfaitPré-contrôletechnique»,50flyers«Libérez-vousdesidéesreçues»,1affiche«Libérez-vousdesidéesreçues»,1porteaffichemural(70x100cm),1chevaletportedocument,10casquettes,1bodywarmer,10boitesdebonbon,10disquesdestationnement,10porte-clefs,20raclettesàgivre,10t-shirts.

Adhérerau réseau Proximeca

Pour vous accueillir dans le réseau dans lesmeilleurs conditions, nous vous offrons unkit d’intégration, vous permettant d’avoir denombreuxsupportsdecommunicationafindevaloriser l’image de votre garage et affirmervotreappartenanceàunréseaunational.

Kit d’intégration

Kit d’intégration d’une valeur

de 1 600 €OFFERT !

*Cesoutilsrestentlapropriétédel’AGRA.-NB:listedonnéeàtitreindicatif,pouvantévoluerenfonctiondesdisponibilitéstoutengardantlamêmevaleurglobale.

Chaque année, la convention réseaux conviegarages, distributeurs et équipementierspartenaires pour partager des moments deconvivialité, et écrire ensemble l’histoire denotreréseau.

Auprogramme: Réunionréseaux Activitéteambuilding SoiréedeGala Atelierstechniques

Des moments d’échanges et de rencontres

Convention réseaux

La Journée découverte réseaux,permetauxnouveauxgarages,accompagnésdeleurdistributeur,d’échangersurleconceptProximecaetdevisiterlaplateformelogistiqueAGRA.

Une Réunion chez votre distributeur : avoirdu«retourterrain»grâceàvosexpériencesest essentiel pour mieux appréhender vosattentes. La réunion Distributeur contribued’autantplusàfédérerlegroupelocal.

Une Newsletter Réseaux mensuellepouravoiraccèsaux informationsgénérales,nouveautésréseaux,services….

L’ AGRA News : magazine du groupeAGRAprésentantlesactualitésdugroupement.

Des infos régulières

Des moments d’échanges et de rencontres

News

Les plus grands constructeurs de l’industrie automobile

utilisent nos pièces métalliques et courroies d’origine.

Et vous?

Pour de plus amples informations sur nos pièces de

rechange, rendez-vous sur Gates.com/europe/metals

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Des pièces d’une qualité

à toute épreuve

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N°1Février 2015

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LOgistiqueLe bilan 2014

LoGistiqueRéseAuPoint Repar, en 2015 ça repart !

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