Culture d'Entreprise

download Culture d'Entreprise

of 126

Transcript of Culture d'Entreprise

  • 1

    Chapitre introductif

    Qu'est-ce que l'entreprise?

    Il existe aujourd'hui des entreprises de formes diverses et de toutes tailles, aux activits

    trs varies. On reconnat ces entreprises un rle fondamental dans les conomies de

    march, notamment celui de produire, de distribuer les revenus d'activit et de crer des

    emplois.

    A. Une unit de production et de rpartition

    a. Dfinition de l'entreprise

    L'entreprise est un centre de dcision conomique autonome (une entit), disposant de

    ressources humaines matrielles et financires qu'elle gre en vue de produire des biens et

    services destins la vente.

    b. L'entreprise, unit conomique de la production

    L'entreprise est habituellement prsente comme l'unit conomique de la production.

    Il s'agit d'un agent conomique dont la fonction principale est de produire des biens et des

    services destins tre vendus. Cette spcificit permet de distinguer l'entreprise d'autres

    entits (centres de dcision autonomes disposant de ressources humaines et matrielles pour

    atteindre certains objectifs en relation avec divers partenaires), comme les associations,

    groupements, collectivits locales, etc.

    1. L'entreprise et ses tablissements

    Pour remplir cette fonction, l'entreprise peut disposer de plusieurs tablissements :

    usines, agences commerciales, entrepts, laboratoires, etc., qui ne constituent pas eux seuls

    des entreprises mais de simples units techniques de celle-ci. C'est dans l'entreprise que rside

    le pouvoir de dcision conomique qui s'appliquera l'ensemble de ses tablissements.

    2. L'entreprise et sa forme juridique

    L'entreprise ne doit pas tre confondue avec la forme juridique qu'elle utilise pour

    exister. L'entreprise est une ralit conomique qui peut connatre au cours de sa vie plusieurs

    formes juridiques successives. De mme, certaines entreprises se dveloppent-elles travers

    plusieurs formes juridiques qui se compltent (socit financire dite holding, socits

    filiales, socit civile immobilire, etc.).

    Il faut, de plus, signaler que l'entreprise n'a pas de vritable dfinition en droit. En fait,

    en droit marocain, l'entreprise se confond souvent avec la personne juridique de son

    propritaire : entrepreneur individuel ou socit par exemple.

    Sur le plan conomique par contre, le primtre de l'entreprise varie constamment

    (mouvements d'intgration ou d'externalisation) et peut s'tendre au del du patrimoine de la

    personne juridique qui incarne l'entit qu'est l'entreprise. Celle-ci peut en effet contrler

    financirement d'autres socits et coordonner l'activit d'autres entreprises qu'elle contrle

    conomiquement.

    3. La production marchande

    La production de l'entreprise est destine la vente. On dit qu'il s'agit d'une production

    marchande ou production pour le march. Cela permet de distinguer l'entreprise d'autres

    agents conomiques produisant, eux, des services non marchands : les administrations

    publiques (ministres, collectivits locales) et prives (associations, syndicats).

    Culture d'Entreprise

    Anne Universitaire : 2009/2010

    ENSA

    Professeur : Mustapha BENMAHANE

  • 2

    Il existe cependant des personnes publiques (offices ou tablissements publics

    caractre industriel ou commercial, comme OCP par exemple) qui sont des entreprises,

    puisqu'elles produisent des biens ou des services vendus une clientle, mme si cette activit

    n'a pas toujours de but lucratif.

    Pour produire, l'entreprise a besoin de diffrents facteurs de production : travail, matires

    premires, produits semi-finis, nergie, quipements productifs..., qu'elle va transformer en

    produits ou services destins ses clients. Elle a galement besoin d'informations, de brevets

    de fabrication et de ressources financires. L'entreprise se procure tous ces lments sur les

    diffrents marchs des facteurs de production de l'conomie et cette occasion, distribue des

    revenus. C'est ainsi qu'en tant l'unit conomique de production, l'entreprise est aussi l'agent

    de la rpartition des revenus.

    Pour produire, l'entreprise a besoin de diffrents facteurs

    c. L'entreprise assure la rpartition primaire des revenus

    1. La valeur ajoute de lentreprise

    Lorsqu'elle vend sa production, l'entreprise ralise la valeur qu'elle a cre par son

    activit en transformant diffrents produits semi-finis, matires et nergie (ses consommations

    externes ou intermdiaires) en produits finis. Cette valeur ajoute par l'entreprise est gale la

    valeur de la production diminue de la valeur des consommations intermdiaires.

    2. La distribution de revenus

    Une trs grande partie de la valeur ajoute va tre distribue par l'entreprise aux autres

    agents conomiques et constituera pour eux des revenus. Ce sont :

    - les impts verss l'tat et aux collectivits locales,

    Les marchs amont Les marchs aval

    Valeur de la production

    Valeur des consommations intermdiaires

    moins

    Valeur ajoute =

  • 3

    - les cotisations verses la Scurit sociale,

    - les rmunrations verses aux salaris,

    - les intrts verss aux prteurs de fonds, notamment les banques,

    - la part de bnfice distribue au(x) propritaire(s) de l'entreprise.

    Exemple : dividendes des actionnaires dans le cas d'une socit anonyme.

    Finalement, de la valeur ajoute, il ne reste dans l'entreprise que :

    - la valeur qu'elle a d mettre de ct pour compenser la dprciation des quipements

    uss dans la production (amortissements et provisions pour dprciation), cela afin de pouvoir

    les remplacer lorsqu'ils ne seront plus utilisables ;

    - ventuellement, une partie du bnfice si celui-ci n'a pas t intgralement distribu

    aux propritaires. Avec les bnfices non distribus l'entreprise constitue des rserves qui

    peuvent tre consacres au financement de nouveaux investissements (autofinancement net).

    B. Une cellule sociale

    a. La fonction sociale de l'entreprise

    L'entreprise, partir du moment o elle emploie du personnel, se voit investie d'une

    fonction sociale. Celle-ci rside dans la satisfaction d'un certain nombre de besoins prouvs

    par les salaris l'occasion de leur emploi dans l'entreprise : stabilit de l'emploi, niveau de

    rmunration, promotion, formation, etc. Des conflits peuvent survenir entre des catgories de

    salaris ou entre l'ensemble des salaris et leur entreprise concernant l'emploi, la rmunration

    et les autres conditions de travail.

    b. L'entreprise est un microcosme

    Le groupe social que reprsente l'entreprise constitue un ensemble htrogne de sous-

    groupes et d'individus dont les qualifications, les cultures et les finalits sont diverses. Mais,

    tous les membres de l'entreprise concourent, du fait de leur travail salari, la ralisation

    dobjectifs communs, dtermin par la direction. Ce groupe prsente certaine stabilit (contrats dure indtermine) et une organisation qui est choisie par lentreprise. Ce groupe dveloppe et partage une certaine culture.

    C. Un centre de dcision conomique

    a. Les dcisions de lentreprise

    lentreprise joue un rle particulirement important dans une conomie de march, du fait quelle est le centre de dcision conomique en ce qui concerne la nature des produits, leur quantit, la combinaison productive (technique et facteur de production), les prix, etc.

    b. Le calcul conomique

    Ces dcisions constituent des choix conomiques de lentreprise, cest--dire des choix dans lutilisation de ses moyens limits pour atteindre le plus efficacement possible ses objectifs.

    Ces dcisions sappuient sur un calcul conomique. Celui-ci est une comparaison entre avantage et cot qui passe par une collecte dinformations et le recours divers techniques dites daide la dcision .

    c. Lautonomie de dcision

    Le pouvoir de dcision de lentreprise repose sur lautonomie que lui confre la libre disposition dun patrimoine, cest--dire sur le droit dont disposent ses propritaires sur les actifs productifs et financiers ncessaires son exploitation. Il repose galement sur le

    pouvoir de direction de lemployeur lgard du personnel, pouvoir qui sinscrit dans le droit du travail.

  • 4

    Agent economique une personne physique ou morale prenne des decisions dordre economique

    Le cycle d'exploitation est l'ensemble des oprations ralises, de l'achat (matires premires, fournitures, marchandises) la vente du produit dans le but de raliser un bnfice..

    Achat stockageproduction vente

    Cycle dinvestissement ; regroup tous les actions dacquisitions de biens durable realis par lentreprise pour fonctionner

  • Chapitre 2:

    LES DIFFERENTS TYPES

    DENTREPRISES

  • Quels sont les 3 critres qui permettent

    de classer les entreprises ?

    Les entreprises se diffrencient par:

    leur taille,

    leur forme juridique,

    ou lactivit quelles exercent.

  • A/ SELON LA TAILLE

    Quels critres retient-on pour mesurer la taille

    dune entreprise ?

    Effectif,

    Chiffre daffaires,

    Valeur ajoute,

    Bnfices,

    Capitaux propres,

    Part de production exporte.

  • Quels sont les 2 critres les plus utiliss ?

    Effectif,

    Chiffre daffaires.

  • Comment classe-t-on les entreprises selon

    leffectif ?

    Les Micro-entreprises : 0 salari.

    Les TPE : 1 9 salaris.

    Les PME : 10 100

    Les Grandes entreprises: 100 et +

  • A quoi correspond le chiffre daffaires ?

    Ensemble des ventes ralises,

    permet de connatre la part de march

    de lentreprise.

  • A quoi correspond le bnfice ?

    Total des Produits (les revenus) Total des charges (les dpenses)

  • A quoi correspondent les capitaux

    propres ?

    Capitaux appartenant lentreprise

  • Quest-ce que la valeur ajoute ?

    VA = Production consommations intermdiaires

    richesses cre par lentreprise.

    ce critre mesure la contribution de lentreprise au PIB et son dynamisme.

  • B/ SELON LACTIVITE EXERCEE

    1/ LE SECTEUR DACTIVITE.

    2/ LE SECTEUR DENTREPRISE, LA BRANCHE DACTIVITE ET LA FILIERE SELON LINSEE.

  • Quels sont les 3 secteurs conomiques selon J. FOURASTIE?

    Secteur primaire :entreprises dont lactivit principale est en relation avec la nature: agriculture, pche, activits extractives (mines)

    Secteur secondaire : activits de transformation des matires premires en biens de production (machines) ou en biens de consommation (automobile): industries, btiment et travaux publics

    Secteur tertiaire : activits produisant des services: banques, assurances, distribution, transport, enseignement

    1/ LE SECTEUR DACTIVITE.

  • Nouveau secteur dactivit :

    Secteur quaternaire : regroupe les

    entreprises de TIC: informatique,

    tlmatique

  • 2/ LE SECTEUR DENTREPRISE, LA BRANCHE DACTIVITE ET LA FILIERE SELON LINSEE

    Comment dfinir la notion de secteur?

    Un secteur regroupe des entreprises qui ont la mme activit principale.

    Exemple: Marjane secteur commerce-distribution

  • Comment dfinir la notion de branche

    dactivit?

    Une branche regroupe des entreprises

    fabricant les mmes produits.

    Une entreprise qui produit plusieurs

    produits est donc classe dans

    plusieurs branches.

  • Quest-ce quune filire ?

    Reprsente une chane dactivits qui se compltent, lies entre elles par

    des oprations dachat et de vente.

    Elle regroupe toutes les branches qui

    participent llaboration dun produit final.

  • Cest donc lensemble des entreprises qui mettent un produit la disposition

    du consommateur final grce une

    succession doprations ralises par des entreprises diffrentes qui se

    compltent.

  • C/ SELON LE STATUT JURIDIQUE

    Quest-ce que le secteur priv ?

    Entreprises individuelles,

    et entreprises socitaires (socit de

    personnes, de capitaux)

  • Quest-ce que le secteur public et semi-public ?

    Entreprises publiques (socits

    nationalises) ex. Renault.

    Entreprises semi-publiques (socits

    dconomie mixte) : Maroc Tlcom.

  • Et le secteur social ( but non lucratif) ?

    Socits coopratives (coopratives

    laitires, dhabitation, de consommation,)

    Mutuelles (CNOPS,)

    Associations.

  • Chapitre 3

    Contexte et Environnement

    ENSAJ

    S3: Culture dEntreprise

    Enseignant: Mustapha

    BENMAHANE

    [email protected]

  • 2

  • 3

  • 4

  • 5Que signifie le terme SWOT ?

    Est une appellation d'origine anglo-saxonne. L'analysestratgique ou SWOT signifie :

    le S reprsente Strengths , c'est--dire Forces ;

    le W signifie Weaknesses , savoir Faiblesses ;

    le O est utilis pour Opportunities c'est--dire

    Opportunits ;

    le T quant lui reprsente Threats , savoir

    Menaces .

  • 6

  • 7 La raison de lentreprise est dajouter de la valeur par le travail

    de ses employs et par lutilisation des ressources financires

    mises sa disposition (le Capital).

    Ltat a taxer la valeur ajoute.

    Ceci est vrai pour les entreprises commerciales mais aussi pour

    les associations, les coles et les universits et mme pour les

    ONG. Seule la forme de la valeur cre varie :

  • 8 Pour les entreprises industrielles, la valeur est matrialise dans les produits, de mme pour les services;

    Pour les coles, la valeur est stocke sous forme de matire grise dans les ttes des lves pour plus tard tre restitue dans la vie professionnelle;

    Pour les associations ou les ONG, la valeur cre est en gnral immdiatement restitue sous forme de servicesrendus.

  • 9 Si la matrialisation de la valeur rside dans les produits et

    services offerts sur le march, le potentiel de valeur rside

    dans les individus.

    Toute Organisation en faisant travailler ensemble des

    personnes et du capital transforme ce potentiel en ralit

    monnayable ou charitable.

  • 10

    Comment et o crer de la Valeur ?

    Le concept de la Chane de Valeur

    Michael Porter dans les annes 80 a imagin le concept ; il a dcompos lactivit de toute organisation en un certain nombre de sous-activits.

    LEntreprise se doit doptimiser lutilisation de ses moyenshumains et financiers afin de maximiser la valeur ajoute quelle cre.

    Pour ce faire, elle se doit de rpondre un certain nombre de questions telles que :

    Faire travailler le Capital sera-t-il plus efficace que faire travailler des salaris ?

    La sous-traitance permettra-t-elle lEntreprise dtre plus efficace ?

    Dlocaliser la production permet-il dtre plus efficace ?

  • 11

    Comment et o crer de la Valeur ?

    Le concept de la Chane de Valeur

    La Chane de valeur se compose de 2 catgories dactivits:

    Les activits de soutien Infrastructures de lentreprise

    Ressources Humaines

    Recherche et Dveloppement

    Approvisionnements

    Les activits principales Logistique amont (interne)

    Production / Opration

    Logistique aval (externe)

    Marketing et Ventes

    Services

  • 12

  • 13

  • 14

  • 15

  • 16

  • 17

  • 18

    Lenvironnement socioculturel

  • 19

  • 20

  • 21

  • 22

  • 23

  • 24

  • 25

  • 26

  • 27

  • 28

  • 29

  • 30

  • 31

  • 32

  • 33

  • 34

  • Chapitre 4

    Thorie des Organisations

    ENSAJ

    S3: Culture dEntreprise

    Enseignant: Mustapha

    BENMAHANE

    [email protected]

  • Caractristiques des socits les plus utilises - SARL

    1 ou plusieurs associs.

    Si le nombre des associs devient suprieur 50, la socit, doit dans

    le dlai de 2 ans, se transforme en SA. Actionnariat

    10.000 dirhams (minimum).Capital social

    Les parts social doivent tre souscrites en totalit par les associs et

    intgralement libres.

    La valeur nominale dune part social ne peut tre infrieur 100 dh.

    Souscription - Apport

    99 ans dater de limmatriculation au Registre de Commerce.Dure

    La grance est tenu de:

    - Convoquer les associs aux assembls gnrales.

    - Runir lassemble gnrale ordinaire des associes dans les 6 mois

    qui suivirent la clture de lexercice.

    - Etablir le rapport de gestion, linventaire et les tats de synthses.

    Organes dAdministration

    La nomination dun commissaire aux comptes est obligatoire lorsque

    le chiffre daffaires dpasse le montant de 50 000 000 dh/hors taxe.

    Organisation de Contrle

    Les Commissaires aux

    Comptes

    Lassemble gnrale est runi au lieu indiqu dans la convocation.

    Les assembles gnrales dassocis sont convoques par la grance.

    Assembles Gnrales

  • Chapitre 5

    Fonctions de lEntreprise et Structure

    Organisationnelle

    ENSAJ

    S3: Culture dEntreprise

    Enseignant: Mustapha

    BENMAHANE

    [email protected]