« Croiser les savoirs pour que tous aient accès à la culture »

BDIVRennes MétropoleATD Quart Monde

Les conditions qui favorisent la relation entre les personnes avec le livre

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1 - Etre à l’écoute 

• Etre attentif aux difficultés de la personne : respect de la personne pour ne pas la rabaisser

• croire dans les capacités des personnes en prenant conscience des risques qu’elles prennent en venant à la bibliothèque

• ne pas porter de jugement, ne pas avoir de préjugés, changer le regard,

• travailler sur une connaissance mutuelle dans le respect de la vie privée, s’intéresser, se préoccuper de la personne,

• être disponible pour accueillir tous les publics.

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2 - Favoriser la relation avec le livre

• Faire des actions à l’extérieur de la bibliothèque (bibliothèque de rue…hors les murs, donner envie, faire venir à la bibliothèque)

• Créer des occasions de dialogue,

• Etre attentif à des attitudes

• Créer des accompagnements pour ceux qui n’osent pas entrer dans les bibliothèques, encourager des démarches de groupe.

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3 - Favoriser des partenariats

• Trouver des partenaires qui peuvent accompagner via des activités à la bibliothèque

• Trouver un relais pour contacter la famille,

• Créer des passerelles entre les institutions et les habitants.

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4 - Proposer un accueil personnalisé et créer des conditions d’autonomie

• Etre vigilant au moment de l’accueil surtout la première fois, faire visiter

• Accompagner physiquement la demande

• Adapter le vocabulaire, moins de termes professionnels

• Vérifier que la réponse correspond à la demande (faire reformuler la demande).

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17-18-19 Octobre : journées du livre contre la

misère

• des bibliothèques du département se sont déjà mobilisées : des expositions, des rencontres dans les bibliothèques d’Antrain, Breteil, Chapelle des Fougeretz, Moulins, la Guerche, Visseiche, Servon et le Sel de Bretagne

• la ville de Rennes : journées au Triangle