Créez un site internet efficace et obtenez de bonnes recommandations de vos clients

2 ateliers pour créer un site internet efficace et comprendre comment

obtenir de bonnes recommandations de vos clients

organisé par

Un festival d’ateliers pour trouver des clients avec internet

80% concret. 30% fun.

organisé par

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L’anatomie d’un site internet réussiObtenez davantage de recommandations auprès de vos clients

Apéro convivial

18:00

19:00

20:00

Posez-nous toutes vos questions !

organisé par

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Transformez votre site internet en clé de voûte de votre business et, grâce à lui, générez du cash !

L’anatomie d’un site internet réussi

Votre commercial 24/7

Le choix du nom de domaine

Facile à retenir, pertinent pour les internautes et Google

❏ Nom de votre association ou entreprise❏ Phrases courtes ou slogans❏ Extension pertinente (.fr, .com, .paris ?)❏ Rayon d’action (ville / département)❏ Utiliser ou non des traits d’union❏ Ne pas hésiter à en acheter plusieurs

Exemple :- NousCuisinonsChezVous.fr- giteruralpour2aubergedelapointeduraz.fr

→ Gite-pointe-du-raz.fr

Commencez par vous (re)structurer :)

Qui sont vos clients ?

www.zen-n-diet.com

Quels sont leurs besoins et envies ?


Comment les expriment-ils ?Quels sont leurs besoins et envies ?


Listez les pages à créerAccueil

Pages produit : ● Location voilier à Ajaccio

Pages envie :● Découvrir la Corse autrement● Week-end détente● Semaine vacances nature

À propos

Comment les expriment-ils ?Quels sont leurs besoins et envies ?


pagebesoinmessageactionmot clé

1La règle d’or d’une page réussie

L’anatomie d’une page web

Une accroche hypnotisante

Lorsque votre visiteur arrive sur votre site vous avez 2 secondes pour l’interpeller et lui donner envie de lire la suite. L’accroche doit exprimer clairement le besoin, la problématique ou l’envie de votre visiteur.

L’accroche2 secondes pour interpeller

“Je vous ai compris …”



Avantage 1

10 secondes pour convaincreVos clients vous choisissent pour 2 ou 3 bonnes raisons. Vous devez les présenter en premier après l’accroche pour convaincre votre visiteur que vous avez ce qu’il veut.

Avantage 2

“j’ai la solution qu’il vous faut”



Avantage 1

10 secondes pour convaincreVos clients vous choisissent pour 2 ou 3 bonnes raisons. Vous devez les présenter en premier après l’accroche pour convaincre votre visiteur que vous avez ce qu’il veut.

Avantage 2

Rappelez-moi

CrédibilitéCaractéristique 1

Caractéristique 1

Rappelez-moi

Le détail vient en dernierComme dans un article de presse, il faut commencer par l’essentiel puis fournir le détail à ceux qui veulent le lire. Les caractéristiques appuient vos arguments par des éléments concrets et expliquent comment vous travaillez.

Quelle est la prochaine étape ?

Rappelez-moi

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Orientez et donnez confiance avec la page d’accueil

L’accrochePage 1

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Crédibilité

2 secondes pour interpellerDîtes nous en quelques mots ce que vous faites et donnez envie ! Ce sont les mots les plus durs à trouver de votre site.

Orientez vos visiteursL’objectif de l’accueil est d’orienter vos visiteurs vers la page qui leur correspond. Sur ces pages, vous délivrez un message qui les concerne. Vous devez les accrocher sur ces messages ici.

Inspirez confianceVotre page d’accueil est la page qui vous représente le plus sur internet. Montrez votre crédibilité : avis clients, références, certification, presse ...

Pour ceux qui veulent passer à l’action

Tout commence pour vous

Mesurez la bonne chose !

▸ Rester à l’écoute (commentaires etc.)

▸ Rester clair et accessible▸ Analyser le trafic pour mieux les comprendre▸ Et surtout la conversion

Comment allez-vous attirer des visiteurs sur votre site ?

✓ Référencement naturel

✓ Blog

✓ Réseaux sociaux

✓ Emailing

✓ Salons et événements

✓ Publicité

Êtes-vous prêt ?

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« Notre ambition : équiper le 1M de TPE qui n’a pas encore de site

Internet ! »

Réussir-en.fr est une initiative de l’AFNIC- 3 millions d’adresses .fr gérées- Mission de service public- 90% des bénéfices reversés à

une fondation

Une adresse en .fr pour...

Créer de la proximité3 français sur 4

recherchent spontanément les sites d’entreprises en .fr

Renforcer la confiance87% des français trouvent

qu’une adresse en .fr donne confiance

Valoriser votre expertise made in France

En France et à l’étranger avec une adresse en .fr

Ils ont choisi le .fr

Stanislas Niox-Chateau

Fondateur de Doctolib

Guillaume GibaultFondateur du Slip

Français

Alexandre MalshFondateur de Melty.fr

17 millions de sites à travers le monde

La solution de communication digitale des TPE



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L’anatomie d’un site internet réussi

Obtenez davantage de recommandations auprès de vos clientsApéro convivial

18:00

19:00

20:00

Qu’est ce qu’une recommandation ?

92%

Quelques chiffres

4x

Le bouche à oreille

✓ Avant Internet et les smartphones

✓ A l’oral

✓ Lors d’une rencontre physique ou par téléphone

↪ Le parrainage client via un coupon

✓ Avis

✓ J’aime, donc Je suis

✓ Recommandations digitales

↪ Le parrainage client via un coupon digital et l’incitation au dépôt d’avis, les jeux viraux

Les nouvelles recommandations


Google My Business


Les réseaux sociaux

Les nouvelles recommandationsLes sites d’avis spécialisés


✓ Pour tous les secteurs !

✓ Récupérez la propriété de la page

✓ Répondez aux avis et faites-les circuler

Les sites d’avis

Les conditions nécessaires à une recommandation ?


PRIX ? PRODUITS ?ACCUEIL ? SERVICES ?


PROMESSE

Mesurer la recommandation ?

Mesurer la recommandation ?

ou par des métriques simples

- Nombre d’avis par semaine- Moyenne des avis Facebook par mois

- Pourcentage des avis 5* sur TripAdvisor- Offre spécifique pour les recommandations

Comment obtenir plus de recommandations ?


Enquête de satisfaction


83% vs 29%


Les réseaux sociaux


1000 Likes = 1 cadeau

Nouveauté dans le magasin, avantages clients, soutien d’une bonne cause


Le parrainage clientdigital

Comment récompenser les recommandations ?

24% 0+

We Love Customers

Génération de trafic

- Publicité locale sur Internet- Marketing SMS

- Parrainage client digital

Références

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