CréaLab culturelProposition de Valeur – atelier n°2

PATRICE CHESSÉ – M. SC.

Suivez-nous sur

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 1

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 2

Salut,

je m’appelle Patrice Chessé

Je suis chargé de cours à HEC Montréalen entrepreneuriatet dans une OBNL que j’ai créé en 2014

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 3

J’ai 15 ans d’expérience en

entrepreneuriat …

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 4

… en tant que créateur d’entreprise et en tant qu’accompagnateur à la

création d’entreprise

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 5

1-Services de « e-taylor »

1998

2-Lunettes optroniques

de type « Google glasses »2003

3-Société de consultation et interim management

2007

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 6

Je suis aussi photographe

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 7

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 8

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 9

J’essaie de regarder le monde comme si je le voyais pour la

première fois …

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 10

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 11

Vous avez une idée qui pourrait améliorer le fonctionnement d’un service, d’une entreprise ou de l’humanité ?

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 12

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 13

Nous sommes des tueurs d’idées

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 14

Le plus grand risque pour un

entrepreneur est de tomber

amoureux de son idée

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 15

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 16

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 17

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 18

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 19

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 20

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 21

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 22

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 23

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 24

L’environnement extérieur décrit l’espacedans lequel vous créez

Le Business Model Canvas vous aide à créer de la VALEUR pour votre business

La Value Proposition Canvas vous aide à créer de la VALEUR pour votre client

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 25

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 26

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 27

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 28

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 29

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 30

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 31

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 32

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 33

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 34

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 35

Customer jobs

Ce que les clients cherchent à faire / effectuer dans leur vie et pendant leur travail

Actions à faire, problème à résoudre, besoins à satisfaire

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 36

Customer pains

Décrit les risques, les obstacles et les peines liés aux « jobs » à effectuer par les clients

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 37

Customer gains

Décrit plus ou moins les bénéfices minimums que les clients recherchent

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 38

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 39

Products & services

Liste de tous les produits et services autour desquels la

proposition de valeur est construite

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 40

Pain relievers

Décrit comment vos produits et services allègent les douleurs et

peines du client

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 41

Gain creators

Décrit comment vos produits et services créent des avantages et de la valeur perçue par le client

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 42

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 43

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 44

Exercice pratique

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 45

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 46

• 1997 : création du premier supermarché en ligne

• 1998 : livraison de plus de 1500 articles non périssables

• Fin 1998 : partenariat avec la Poste pour livraison dans toute la Suisse

• 1999 : développement d’une chaine de froid pour la livraison de produit frais (inclut fruits, légumes et viande, …)

• 2004 : alliance stratégique avec Migros (coopérative de production Suisse)

• 2006 : premier trimestre bénéficiaire

• 2010 : outils de mobilité

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 47

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 48

A vous de jouer !!!

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 49

Vous avez 20 minutes

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 50

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 51

Le métier d’entrepreneur consiste alors à tester et vérifier les hypothèses de sa proposition de valeur.

HypothèseEnoncé spécifique qui exprime une croyance dans un format qui peut être vérifié par observation

(le client)

vit

(le problème)

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 52

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 53

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 54

Testez chaque hypothèses avec vos clients

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 55

Vous entrerez dans un

processus d’apprentissage

qui vous mènera à la solution adaptée aux

besoins de vos clients

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 56

Adaptez à chaque fois votre modèle d’affaires ET votre proposition de valeur

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 57

Vous allez faire

des découvertes :

- Adéquation problème – solution

(problem-solution fit)

- Adéquation produit – marché

(product-market fit)

- Déclencheur de croissance

exponentielle (scaling trigger)

Comment la solution améliore ou change la vie de l’utilisateur ?

Votre solution offre-t-elle assez de valeur à l’utilisateur

pour le motiver à sortir sa carte de crédit ?

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 58

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 59

Attention :Nouvelle pyramide

de Maslow !

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 60

La « tension » et l’adéquation entre votre

solution et le problème détecté vous

donnera l’ampleur

de votre avantage

concurrentiel.

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 61

Les cas particuliersde l’entrepreneuriat social

et de l’entrepreneuriat culturel et créatif

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 62

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 63

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 64

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 65

Exercice pratique

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 66

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 67

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 68

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 69

CRÉALAB - PROPOSITION DE VALEUR 70

Les hypothèses que vous voulez tester

Les expériences que vous allez faire

Les indicateurs que vous allez mettre en place

Les critères à atteindre pour valider le succès