Créa lab design thinking
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 1
CréaLab culturelLa pensée Design – atelier
n°1PATRICE CHESSÉ – M. SC.
MARIE-CLAUDE LACERTE
Suivez-nous sur
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 2
D’après Aristote, la philosophie commence avec l’étonnement. Deux étonnements en fait : un étonnement devant un phénomène que l’on ne comprend pas et puis l’étonnement quand on a compris le pourquoi nous n’avions pas compris.
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 3
Salut,
je m’appelle Patrice Chessé
Je suis chargé de cours à HEC Montréalen entrepreneuriatet dans une OBNL que j’ai créé en 2014
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 4
J’ai 15 ans d’expérience en entrepreneuriat …
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 5
… en tant que créateur d’entreprise et en tant qu’accompagnateur à la
création d’entreprise
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 6
1-Services de « e-taylor »
1998
2-Lunettes optroniques
de type « Google glasses »2003
3-Société de consultation et interim management
2007
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 7
Je suis aussi photographe
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 8
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 9
J’essaie de regarder le monde comme si je le voyais pour la
première fois …
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 10
Les Ophrys
Les Paphiopedilum
Orchidées
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 11
Comment font-elles pour se reproduire ?
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 12
D’après Darwin, l’évolution vise quelque chose, elle ne veut
rien
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 13
Il y a pourtant disparition automatique des modèles les
moins fonctionnels
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 14
Et capacité des autres de répondre parfaitement à leur
environnement
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 15
Comment est-ce possible ?
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 16
Les compétences de designers et les compétences en affaires convergent. Pour réussir à l’avenir, les gens d’affaires devront réfléchir comme les designers … « des maîtres d’heuristiques » plus que des « gestionnaires d’algorithmes ».
Roger Martin,Auteur de The Design of Business
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 17
C’est une une méthode de résolution d’un problème qui ne passe pas par l’analyse détaillée du problème mais par son appartenance ou adhérence à une classe de problèmes données déjà identifiés.
L’heuristique est la « discipline qui se propose de dégager les règles de la recherche scientifique ».
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 19
Le Design Thinking impose de faire coopérer des experts de tous les
domainesco-création
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 20
- Des ingénieurs pour la technique- Des spécialistes des sciences humaines, sociologues,
anthropologues, philosophes, … pour réfléchir sur les usages des consommateurs et de la société- Des artistes, des créatifs- Des designers qui se mettent à la place de l’utilisateur futur- Des économistes- Des spécialistes du marketing- …
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 21
Il permet d’approcher le problème selon des perspectives multiples et complémentaires
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 22
Il utilise l’intelligence collective
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 23
EQUIPE
PROCESSUS ESPACE
Créativité
Innovation ?
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 24
Question : Pourquoi l’innovation et la
créativité viennent-elles aujourd’hui (presque) toujours de la Silicon Valley (vallée de Santa
Clara) ?
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 25
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 26
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 27
A ce niveau-là, est-ce réellement un hasard ?
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 29
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 30
Bref, la question est :
Comment on change le monde ?
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Sous-question :
Comment s ’adapte-t-on à un environnement par définition
changeant et complexe ?
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 32
La pensée Design a pour mission de traduire les observations en informations et ces dernières en produits et en services qui améliorent la vie des hommes.
Tim Brown
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 33
faisabilité + viabilité + désirabilité
Cette approche rassemble ce qui est désirable du point de vue humain, avec ce qui est techniquement réalisable et économiquement viable.
Design Thinking =
INNOVATION
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 34
Modélisation : représentation simplifiée d’un processus
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 35
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 36
Le processus de l’esprit Design centré sur l’humain
Faire preuve d’empathie
Définir le besoin
Rechercher des idées
Prototyper des solutions
Tester les solutions
METTRE EN PRODUCTION
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divergent convergent divergent convergent
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 38
Le modèle de Jeanne Liedtka
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 39
Le modèle de Damien Newman
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 40
Le modèle de
Tim Brown
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 41
intuition
prototype
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 42
Parce que mon client / spectateur n’est pas comme moi, n’est pas moi !
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 43
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 44
Cas pratique – à vous de jouer !
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 45
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CRÉALAB - DESIGN THINKING 46
Nous avons besoin de votre feed-back !
![Page 47: Créa lab design thinking](https://reader035.fdocuments.fr/reader035/viewer/2022062313/55b2c473bb61eb411e8b46af/html5/thumbnails/47.jpg)
CRÉALAB - DESIGN THINKING 47
Merci de votre présence
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PROPOSITION DE VALEUR 48
N’hésitez pas à nous écrire pour toutes questions!
[email protected]@hec.ca
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