Cp ft portail client v7

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Contact Presse Futur Telecom [email protected] 01 77 19 61 98 06 84 74 28 00 www.futurtelecom.com 24 Avril 2012 PME/TPE : Futur Telecom propose un portail pour piloter le parc télécoms de l’entreprise Futur Telecom, opérateur de téléphonie spécialisé auprès des PME, propose un portail sécurisé réservé aux utilisateurs professionnels et accessible 24h/24h et 7j/ 7j. Il permet notamment de gérer de manière autonome des actes simples, de piloter la consommation de son parc télécoms en quelques clics et de demander de nouveaux services en étant recontacté par son distributeur de proximité. « Nous voulons offrir un véritable service de proximité aux TPE/PME. Le nouveau portail vise à encore simplifier la téléphonie fixe et mobile pour nos clients, en complément de notre réseau de conseillers et d’un accompagnement que nous voulons le plus personnalisé possible », souligne Gilles Brunschwig, Directeur général de Futur Telecom Le nouveau portail Futur Telecom autorise le suivi de la consommation en temps réel, la consultation en détail de toutes les lignes fixes et mobiles et la gestion en ligne des offres, services et options. Le portail permet par exemple de mettre à jour les coordonnées et contacts dans en cas de déménagement ou d’arrivées de nouveaux collaborateurs. La gestion du compte s’opère sur des pages sécurisées et en totale confidentialité. Les factures des six derniers mois sont disponibles accompagnées des statistiques d’appels et des graphiques au format Excel (master expert) et au format PDF (Master Report). Le portail Futur Telecom illustre aussi l’engagement de l’entreprise en matière d’environnement. Depuis sa création, l’opérateur multiplie les initiatives dans ce domaine : facture unique, papier 100% recyclé, impressions recto/verso avec le label « imprim’vert », tri sélectif… Futur Telecom a signé également depuis trois ans un contrat de partenariat avec le leader européen de la fin de vie des mobiles et mobilise toutes ses équipes pour collecter les téléphones obsolètes auprès de ses 17 000 clients TPE et PME. Parallèlement, l’entreprise agit également pour réduire son empreinte carbone par l’éco-mobilité de ses collaborateurs et dans la gestion de sa flotte automobile. xxx A propos de Futur Telecom : Futur Telecom, filiale de SFR depuis 2005, est le seul opérateur historiquement dédié aux PME depuis sa création et le seul offrant à la fois des télécoms fixe et mobiles, de l’Internet fixe et mobile et de la messagerie aux TPE et PME. La société emploie 110 collaborateurs et propose ses services à plus de 17 000 clients TPE et PME. Elle a réalisé en un chiffre d’affaires de près de 43,5 M€ en 2011, en croissance continue depuis sa création en 1997. Pour fournir à chaque PME un interlocuteur local de qualité, Futur Telecom s’appuie sur un réseau de 350 partenaires, experts de ses offres. Ce réseau est régulièrement complété par de nouveaux partenaires : agents commerciaux, sociétés informatiques, et installateurs privés. Futur Telecom fonde son développement sur une offre tarifaire attractive, une gamme complète de services et un accompagnement personnalisé et de proximité ; cette approche constitue un point de différence important avec la plupart de ses concurrents.

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01 77 19 61 98 06 84 74 28 00

www.futurtelecom.com

24 Avril 2012

PME/TPE : Futur Telecom propose un portail pour piloter le parc télécoms de l’entreprise

Futur Telecom, opérateur de téléphonie spécialisé auprès des PME, propose un portail sécurisé réservé aux utilisateurs professionnels et accessible 24h/24h et 7j/ 7j. Il permet notamment de gérer de manière autonome des actes simples, de piloter la consommation de son parc télécoms en quelques clics et de demander de nouveaux services en étant recontacté par son distributeur de proximité. « Nous voulons offrir un véritable service de proximité aux TPE/PME. Le nouveau portail vise à encore simplifier la téléphonie fixe et mobile pour nos clients, en complément de notre réseau de conseillers et d’un accompagnement que nous voulons le plus personnalisé possible », souligne Gilles Brunschwig, Directeur général de Futur Telecom Le nouveau portail Futur Telecom autorise le suivi de la consommation en temps réel, la consultation en détail de toutes les lignes fixes et mobiles et la gestion en ligne des offres, services et options. Le portail permet par exemple de mettre à jour les coordonnées et contacts dans en cas de déménagement ou d’arrivées de nouveaux collaborateurs. La gestion du compte s’opère sur des pages sécurisées et en totale confidentialité. Les factures des six derniers mois sont disponibles accompagnées des statistiques d’appels et des graphiques au format Excel (master expert) et au format PDF (Master Report). Le portail Futur Telecom illustre aussi l’engagement de l’entreprise en matière d’environnement. Depuis sa création, l’opérateur multiplie les initiatives dans ce domaine : facture unique, papier 100% recyclé, impressions recto/verso avec le label « imprim’vert », tri sélectif… Futur Telecom a signé également depuis trois ans un contrat de partenariat avec le leader européen de la fin de vie des mobiles et mobilise toutes ses équipes pour collecter les téléphones obsolètes auprès de ses 17 000 clients TPE et PME. Parallèlement, l’entreprise agit également pour réduire son empreinte carbone par l’éco-mobilité de ses collaborateurs et dans la gestion de sa flotte automobile.

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A propos de Futur Telecom : Futur Telecom, filiale de SFR depuis 2005, est le seul opérateur historiquement dédié aux PME depuis sa création et le seul offrant à la fois des télécoms fixe et mobiles, de l’Internet fixe et mobile et de la messagerie aux TPE et PME. La société emploie 110 collaborateurs et propose ses services à plus de 17 000 clients TPE et PME. Elle a réalisé en un chiffre d’affaires de près de 43,5 M€ en 2011, en croissance continue depuis sa création en 1997. Pour fournir à chaque PME un interlocuteur local de qualité, Futur Telecom s’appuie sur un réseau de 350 partenaires, experts de ses offres. Ce réseau est régulièrement complété par de nouveaux partenaires : agents commerciaux, sociétés informatiques, et installateurs privés. Futur Telecom fonde son développement sur une offre tarifaire attractive, une gamme complète de services et un accompagnement personnalisé et de proximité ; cette approche constitue un point de différence important avec la plupart de ses concurrents.