DocCopicom et son services après-vente efficace

Votre boulot est stressant et vous n’avez donc pas le temps de lire des manuels pour savoir comment utiliser un photocopieur ou une imprimante qui est difficile à manipuler ou qui tombe tout le temps en panne. Faites-vous conseillez par Copicom qui possède plus de trente ans d’expérience dans la fourniture des équipements d’impressions numériques multifonctionnels, des imprimantes multifonctions, des imprimantes laser et jet d'encre, à des coûts avantageux. Chez Copicom, nous garantissons l’efficacité et la fiabilité de nos équipements.

Notre équipe et notre service après-vente pour imprimante laser multifonction et photocopieur font toute la différence. Deux départements de service ont été mis en place dans le but de bien répondre à la clientèle de la région Métropolitaine et de la Montérégie. Les deux centres d’appel sont gérés à même nos locaux et permettent un service personnalisé et courtois. Les directeurs de service répartissent les appels aux techniciens certifiés en fonction de leur degré d’expertise ou du territoire géographie où ils sont situés. Ces derniers se déplacent avec un délai moyen inférieur à la moyenne des entreprises dans le domaine, ce qui a contribué à bâtir la solide réputation du Groupe Copicom. Avec une vingtaine de techniciens qui ont tous obtenu leurs certifications, suite aux formations données par les manufacturiers, que ce soit au Canada, aux État-unis, au Japon ou en Corée.

Nos principaux fournisseurs, Samsung, Kyocera, Sharp et OCÉ proposent des imprimantes Multifonctions et Photocopieurs avec des encres de première classe, qui utilisent la technologie laser pour créer des images électrostatiques. En plus de vous fournir des appareils haut de gamme, avec une qualité d’impression supérieure, Copicom est respectueux de l‘environnement. Avec un service après-vente personnalisé et chaleureux, nous faisons la différence.

Pour équiper votre entreprise choisissez Copicom.