Coop société de consommateurs

COOP ESTENSEl

Les associés et les Politiques Sociales

C’est une association de personnes.Elle exprime le lien d’une communauté de personnes qui s’organise pour une bonne raison – partagée et voulue par tout le monde- sous forme d’entreprise. La coopérative a un but mutualiste, c’est-à-dire qu’elle a avec ses associés des échanges, à des conditions plus favorables que celles pratiquées du marché. Le type de ce rapport d’échange sert pour distinguer les différentes coopératives: habitations, consommateurs- les nôtres-,production et travail…

C’est une entreprise Toutes les sociétés, y compris celle coopérative, ont esprit d’entrepreneur, elles doivent se doter d’une structure d’organisation et technique, chercher l’innovation technologique et les bonnes personnes recherchant l’economie de gestion et l’expansion dans les marchés de référence.En tout cas, le fonctionnement se mésure en coûts et revenus et le bénéfice est indice d’une bonne géstion économique.

Qu’est-ce qu’une coopérative

En 1844 naît à Rochedale (Royaume Uni) la première société coopérative ( c’est la première qui résiste au défi du marché)

Vendre au meilleur prix existant sur le marché (pas au prix de coût)

Excédents de gestion mis de côté ou distribués aux associés

Les origines

1 la coopérative est une société ouverte2 la coopérative est une institution démocratique où tous les membres sont libres et égaux

3 La coopérative est une entreprise solidaire et sans but de spéculation privée

4 La coopérative est autonome et indépendante5 La coopérative fait école6 La coopérative travaille avec le mouvement coopératif, dans le monde entier

7 La coopérative travaille aux avantages des conommateurs et de la communauté

La carte des valeurs des coopératives des consommateurs

Art.2 Statut Coop EstenseLa coopérative se conformant aux principes prévus par l’article 45 de la Constitution, s’occupe à but de mutualité et sans aucune finalité de spéculation privée:

La fonction sociale de défense des consommateurs, associés et non associés, en leur fournissant des biens et des services aux meilleures conditions possibles, et prenant toute autre initiative apte à protéger les intérêts, la santé, à augmenter l’information et l’éducation à la consommation pour favoriser la pleine liberté de choix au but même d’éviter des dommages et des gaspillages dans les comportements de consommation, dans l’utilisation des biens, des services et des ressources naturelles;

La participation active et démocratique des associés à la vie coopérative en coérence avec le but de dévélpper et consolider des expériences associatives à travers de bonnes formes organisationnelles.

La promotion et l’organisation d’activités et services culturels, récreatifs, touristiques, mutualistes et socialement utiles

L’encouragement de l’esprit de prévoyance et des économies des associés, Le soutien, la promotion et le dévéloppement de la coopération avec des

finalités mutualistes. Promotion d’actions unitaires avec d’autres coopératives, collectivités et

sociétés pour concourir à l’amélioration constante du système distributif et pour réaliser des rapports directs entre production et distribution.

COOP ESTENSE: la Mission

L’associé est au centre de la coopérative.S’associer est facile. Acceder signifie se rallier à une organisation libre et autonome constituée pour la défense des consommateurs et souscrire une fois seulement, une part de capital social de 26€ qui sera rembourséé au moment dédit, suivant les temps de la loi, avec les intérêts accumulés dans le temps.L’associé a des avantages dediés à l’égard de la convenance des prix, de la participation, des services.

Les associés au centre

Les avantages pour les associés

• Les avantages économiquesLes avantages économiques - des initiatives commerciales exclusives qui permettent un très

haut nivéau d’économies, en offrant des produits qualifiés et de grande utilisation. (escomptes reservés seulement aux associés.

- La ristourne - des services exclusifs pour les associés ( par ex. Prêt social)

• Les conventionsLes conventions des occasions d’escompte chez des structures esternes à la des occasions d’escompte chez des structures esternes à la

coopérative (par ex. Théâtres, cinémas, structures sanitaires, coopérative (par ex. Théâtres, cinémas, structures sanitaires, pistes de ski)pistes de ski)

• L’informationL’information La revue “CONSOMMATEURS”

• La participation aux activités socialesLa participation aux activités socialesà propos de l’éducation, de la solidarité, de la culture et du temps libre.


LA RISTOURNE• C’est un institut prèvu par la loi pour les formes d’entreprise

coopérative

• Elle est reglée par le statut de la coopérative et par un règlement spécifique.

• Si la gestion est positive ( c’est-à-dire s’il y a des bénéfices de budget dans la gestion caractérisitque, les ventes) il est possible de rendre aux associés une partie du prix des produits achetés pendant l’année.

• Chaque année, au bilan de clôture, l’assemblée des associés décide si attribuer la ristourne, en quelle proportion et sous quelle forme (augmentation des parts sociales et/ou bon escompte à dèpenser)

• La ristourne dépend de combien l’associé a depensé à la coopérative pour ses achats (%) et c’est un droit exclusif de l’associé qui ne doit pas être confondu avec des promotions ou des escomptes.D È UN DIRITTO ESCLUSIVO DEL SOCIO CHE NON PUÒ ESSERE CONFUSO CON PROMOZIONI E SCONTI


Le prêt socialC’est offert aux associés (après trois mois de leur acceptation, minimum), qui permet aux associés de déposer et préléver leurs économies à des conditions avantageuses. Sans aucun frais pour les opérations, pendant tous les jours et horaires d’ouverture des magasins, chez le service Prêt aux Associés.

Beaucoup les services et les facilités pour les Associés concernant le moyens de payement (COOPCARD, crédit à la consommation), aux financements, aux prêts, aux assurances, aux investissements.


Les conventionsCoop Estense met à disposition de ses associés des occasions et des facilités dans différents champs du temps libre, de la culture, de la santé, de l’art, du sport.

Il s’agit de cours de formation, de voyages, d’abonnements au théâtre, d’entrées au cinéma, d’escomptes dans des services d’entretien, d’escomptes en quelques magasins de la galerie marchande, dans des piscines et structures sportives.


LA REVUE “CONSOMMATEURS”

• C’est un moyen de communication, information et mise à jour par lequel Coop Estense parle aux associés de la coopérative.

• 4,6 millions les exemplaires envoyés pendant une année en trois éditions - Modena, Ferrara, Puglia e Basilicata

• Elle présente les programmes et les comptes-rendus des activités commerciales et sociales.

• Elle invite aux rendez-vous de participation institutionnelle et aux initiatives dans le territoire.

• Elle fournit les informations sur les offres et les escomptes, dediés aux associés.


Les activités dans le magasin

LES LAIDS MAIS BONS: • Actif depuis 2003 c’est un projet de récupération de la

marchandise invendue par lequel la Coopérative donne tous les jours les produits avec des imperfections inoffensives et intacts dans leur fonction d’emploi qui sont retirés de la vente et destinés à des associations qui travaillent sur le territoire sans but lucratif (onlus) en trouvant ainsi une destination sociale importante

• Les associés bénévoles des Districts sociaux idéntifient sur le territoire les associations

• Le magasin prèpare la marchandise

• Les associations individuées s’occupent du retrait de la marchandise et la donnent à ceux qui en ont besoin


L’information et l’éducation à la consommation consciente

Pour les écoles et pour les adultes: organisation de rencontres faites dans le magasin avec le but de promouvoir des styles de vie sains ( alimentation, environnement, citoyenneté, mondialisation)

TOTALE EMILIA PUGLIA TOTALE EMILIA PUGLIAN. SCUOLE 234 138 96N. COMUNI 76 39 37

N. ANIMAZIONI 873 432 441 945 515 430N. RAGAZZI 18.731 9.152 9579 23.625 12.875 10.750

N. INSEGNANTI 1.003 487 516€ Costi 79.443,00 39.312,00 40.131,00 85.995,00 46.865,00 39.130,00

2009/2010 2010/2011


Le respect de l’environnement Les interventions sur le produit:par ex. Linea Viviverde

Coop, créé pensant à la préservation de l’environnement par ex. Vente de lessives en vrac.

Les interventions dans le magasin: installations photovoltaïques

Les interventions d’éducation vers associés et consommateurs (es. Ambientalmente: information dans le magasin à propos des produits vertueux du point de vue de l’environnement et informations sur l’élimination correcte des emballages)

Les activités au point de vente

Ecouter les consommateurs: les associés bénévoles écoutent les associés qui ont des informations/des critiques/des suggestions à donner

Approuvé par les associés (Coop Italia): c’est une activité au nivéau national qui prévoit des tests de dégustation des produits marqués COOP pour en vérifier la faveur


Les campagnes nationales, 2005 – MEDICAMENTS+LIBRES, PRIX PLUS BAS: collecte

de signatures pour une loi d’initiative populaire – depuis 2006 les médicaments sans obligation d’ordonnance peuvent être vendus en déhors des pharmacies; Coop vend ces médicaments à un prix plus bas des pharmacies de 25-30%

2010 – EAU DE CHEX MOI: favoriser l’emploi alimentaire de l’eau du robinet (sauvegarde de l’environnement et protection du revenu des consommateurs)


La solidarité intérnationale:

CARITAS CHILDRENS ONLUS: support aux parrainages (en 2010 adoption de 43 enfants pour 3 ans)

COOP CHICO MENDES. support aux producteurs de miel en Amérique du Sud

MEDECINS SANS FRONTIERES. Support pour l’urgence tremblement de terre à Haiti

ASS.NE PROGETTO TOTALE DA DONARE

ASS RADIOTERAPIA BRINDISI IMMOBILIZZATORE RADIOTERAPIA MAMMARIA 10.000,00 CROCE VERDE INSIEME PER UN SORRISO 3.004,00 PEGASO PROTEGGIAMO LA VITA 1.738,00 ASS.NE XIAO YANG PROGETTO GULLIVER 2.724,00

GIULIA ONLUS SOLIDARIETA' - PSICO-ONCOLOGIA PEDIATRICA 10.000,00 DAVIDE BARBI SOLIDARIETA' - UN AIUTO PER LA VITA 10.721,40 ADMO SOLIDARIETA' - REGISTRO DONATORI MID.OSSEO 10.000,00 CID SOLIDARIETA' - DISK FIX TERAPIE PIC .ERNIE O PROTRUSIONI 10.000,00 AIL LUC IANO PAVAROTTI SOLIDARIETA' - CURE EMATOLOGICHE DOMIC ILIARI 10.000,00 ASS AMIC I PER LA VITA SOLIDARIETA' - SALUTE SASSUOLO 5.000,00 CONSULTA VIGNOLA SOLIDARIETA' - SALUTE VIGNOLA 5.000,00 MEDIC I SENZA FRONTIERE HAITI SOLIDARIETA' - ASS.SANITARIA HAITI MSF 11.640,96 REGINA PAC IS HAITI SOLIDARIETA' - SOSTEGNO OSP.PORT AU PRINCE 3.941,48 CHICO MENDES SOLIDARIETA' - ASSOCIAZIONE CHICO MENDES 4.684,66 TERRE DI PUGLIA SOLIDARIETA' - TERRE DI PUGLIA - LIBERA TERRA 3.733,12 CARITAS CHILDREN SOLIDARIETA' - CARITAS CHILDREN ONLUS 19.189,52 ANGELA SERRA SOLIDARIETA' - ASS.NE SALENTINA ANGELA SERRA 22.572,08

143.949,22

2010


Le support local

R.O.S.A. ANGELA SERRA: support au centre de recherche oncologique Angela Serra

LIBERA TERRA: support aux Coopérative s qui gèrent les terres prises à la mafia.

PROGETTINRETE: support dans le territoire (ex. en 2010: 4 associations travaillant dans la recherche et dans l’assistance ; en 2011/2012: support à l’école publique


ANNEXES

La structure d’une entreprisecoopérative

assemblé des associés

C.D.A.

Président

Direction d’entreprise

Structure opérationnelle

Associés

associés

La structure socialeLES REGIONS SOCIALESLes régions sociales sont classées sur les critères d’omogénéité de la structure socioéconomique et des problèmes sociaux du territoire.Les régions sociales composées par des groupes d’associés qui réprésentent la base sociale sont instituées avec le but de promouvoir des interventions et des projets de relation avec le territoire pour améliorer la qualité (ex. Projets de solidarité locale – L’école c’est nous).

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MODENA

FERRARA

CONFINI COMUNALIda ZONA SOCI

ARGENTA (4)CARPI (4)COPPARO (6)DELTA (9)FERRARA (7)MIRANDOLA (9)MODENA (1)MODENA EST (6)PUGLIA CENTRO (71)PUGLIA NORD (72)PUGLIA SUD (145)SASSUOLO (16)VIGNOLA (11)

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"LECCE

BRINDISI

TARANTO

MATERA

FOGGIA

BARI

CONFINI COMUNALIda ZONA SOCI

ARGENTA (4)CARPI (4)COPPARO (6)DELTA (9)FERRARA (7)MIRANDOLA (9)MODENA (1)MODENA EST (6)PUGLIA CENTRO (71)PUGLIA NORD (72)PUGLIA SUD (145)SASSUOLO (16)VIGNOLA (11)

LES ORGANES DE GOUVERNEMENT

L’ASSEMBLEE GENERALE DES DELEGUES– Vote le budget– Élit les administarteurs– Décide comment emploier les bénéfices– Peut modifier le statut– Décide les choix de fond (les administrateurs proposent)

LE CONSEIL D’ADMINISTRATION– Soigne l’éxécution des délibérations de l’assemblée– Établit les budgets et indique dans la relation de la gestion sociale les critères

suivis pour arriver à obtenir les buts du statut – Décide dans tous les actes et les contrats où la coopérative a des obligations

vers des tiers pour la géstion sociale.– Décide sur l’admission, l’abandon et l’exclusion des associés.LE CONSEIL SOCIAL est composé par les Présidents et les Adjoints des zones associées/régions

sociales– Est convoqué par le CDA pour s’éxprimer à propos de l’activité de la

coopérative et sur toutes les matières pour lesquelles il croyrait utile avoir un avis (budget de prévision, budget définitif …)

Ligue Nationale des coopératives et mutuelles Organisme de réprésentation politique du territoire

(national, régional,départemental) qui réprésente le mouvement coopératif dans son ensemble.

Association Nationale coopératives de consommateurs Organisme national de tutelle, réprésentation de

toutes les coopératives de consommateurs.

Association de district des coopératives de consommateurs Organisme de district de réprésentation politique

qui réproduit les attributions de ANCC, vers les institutions régionales et sur-régionales.

Les organismes qui réprésentent le système Coop

COOP ITALIA compagnie nationale pour les achats et les politiques de marketing Par sa nouvelle governance sanctionnée par ses modifications de statut du mars 2009 Coop Italia adresse et contrôle l’activité typique par l’entremise du Conseil d’ adresse et Surveillance, où sont assis les Présidents des Principales Coopératives. Elle travaille comme centrale d’achats et dévéloppe et surveille le produit à Marque Coop. - système de garanties et de sécurité pour associés et consommateurs

-système des économies de toute la filière commerciale- promotion et communication commerciale

associations de district – centrale adriatiqueS’occupe de marketing e logistique desCoop du district adriatique

INRES Institut national de consultation, projet d’ingénierie il étudie des structures de distribution , en surveillant l’innovation

structurale et technologique, la cohérence face à l’engagement environnemental

École COOPcompagnie des coopératives avec le but de diffuser la culture: formation, recherche et innovation des rapports avec le personnel, communication interne

GLI ORGANISMI COOPLes organismes du système Coop

Coop société de consommateurs

Education

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