Contrat de Maintenance. Notre approche « Maintenance »

Contrat de Maintenance

Notre approche « Maintenance »

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Nos atouts et Méthode

Atouts

• DBS Techniques est certifié MASE en octobre 2007 pour une durée de 3 ans

• DBS Techniques est certifié ISO 9001

• Multitechnique ( Electrotechniciens, mécaniciens, automatisme, serrurerie, Tuyauterie, génie thermique)

• L’appui d’un grand groupe mettant à votre service une direction technique renommée et une méthodologie éprouvée basée sur un dialogue avec vous.

• Réactivité : Possibilité de s’appuyer sur des ressources complémentaires groupe.

Notre méthode repose sur :

• La mise en place d’une confiance mutuelle

• La transparence technique et financière

• Le contrôle et la qualité des interventions

• Une formation continue de notre personnel

• Un dégagement systématique d’axes de progrès


Notre approche « maintenance »

Le contrat DBS Techniques permet de :

Assurer une continuité de services en utilisant nos compétences internes mais aussi des partenaires reconnus chez le client. Et cela, dans le respect de la législation.

Mettre en place rapidement le contrat grâce à nos expériences nationales, nos ressources locales et l’appui du département maintenance et direction technique du groupe ENDEL gdf suez

Garantir ou Maintenir l’efficacité et la sécurité de nos interventions grâce à notre politique sécurité (MASE)

Optimiser les coûts de maintenance par la mise en place d’une politique d’amélioration continue commune.



Organisation développée Organisation développée

pour un contrat.pour un contrat.

1) Définition des périmètres

2) Organisation fonctionnelle

3) Des objectifs partagés



EXEMPLE :• Méthodologie appliquée sur l’un de nos contrats:

• Inventaires des équipements, définitions des priorités.

• Étude des dossiers techniques, des historiques, des pièces détachées dédiées.

• Études de la pertinence des ressources allouées.

• Mutualisation des ressources sur le site.

• Élaboration de gammes opératoires.

• Rapport d’activité construit ensemble afin de dégager des axes de progrès, et d’indicateurs.

• Amélioration continue du plan de maintenance.

• Fiabilisation.

• Audit qualité et sécurité

• Élaboration de bordereau par retour d’expérience

• Après expertise de ces points : Élaboration d’un contrat type



1) Définition des périmètres Types de contrat

Pour déterminer un type de contrat de maintenance, il faut prendre en considération 3 composantes.

Les métiers

concernés

Les Niveaux

de Délégation

Les modes

de règlement


Métiers de baseMétiers de base( Mécanique / Tuyauterie / Chaudronnerie )( Mécanique / Tuyauterie / Chaudronnerie )

Métiers de baseMétiers de base( Mécanique / Tuyauterie / Chaudronnerie )( Mécanique / Tuyauterie / Chaudronnerie )

MultitechniqueMultitechniqueCalo, Echaf, Elect, Autom, Instrum, etc ...Calo, Echaf, Elect, Autom, Instrum, etc ...

MultitechniqueMultitechniqueCalo, Echaf, Elect, Autom, Instrum, etc ...Calo, Echaf, Elect, Autom, Instrum, etc ...

MultiserviceMultiserviceEsp. Verts, courriers, gardiennage, ...Esp. Verts, courriers, gardiennage, ...

MultiserviceMultiserviceEsp. Verts, courriers, gardiennage, ...Esp. Verts, courriers, gardiennage, ...

ConduiteConduiteProcessProcess

+ Maintenance+ Maintenance

ConduiteConduiteProcessProcess

+ Maintenance+ Maintenance


Les métiers


Exécution des travauxExécution des travauxMaîtrise technique avec mise à disposition de compétencesMaîtrise technique avec mise à disposition de compétences

Exécution des travauxExécution des travauxMaîtrise technique avec mise à disposition de compétencesMaîtrise technique avec mise à disposition de compétences

Pilotage des interventionsPilotage des interventionsExécution + Préparation et organisation des travauxExécution + Préparation et organisation des travaux

Pilotage des interventionsPilotage des interventionsExécution + Préparation et organisation des travauxExécution + Préparation et organisation des travaux

Gestion des actions de maintenanceGestion des actions de maintenancePilotage + prise en charge du Plan de MaintenancePilotage + prise en charge du Plan de Maintenance

Gestion des actions de maintenanceGestion des actions de maintenancePilotage + prise en charge du Plan de MaintenancePilotage + prise en charge du Plan de Maintenance

MaintenanceMaintenance++

ExploitationExploitation

MaintenanceMaintenance++

ExploitationExploitation

Prise en charge de la Prise en charge de la mission maintenancemission maintenance

Gestion + résultats de productionGestion + résultats de production

Prise en charge de la Prise en charge de la mission maintenancemission maintenance

Gestion + résultats de productionGestion + résultats de production


Niveau de délégation


Contrat de moyensContrat de moyensDépense contrôléeDépense contrôlée

Contrat de moyensContrat de moyensDépense contrôléeDépense contrôlée

Contrat de Contrat de travauxtravaux

ex : Bordereaux, forfaitex : Bordereaux, forfait

Contrat de Contrat de travauxtravaux

ex : Bordereaux, forfaitex : Bordereaux, forfait

Contrat Contrat à Objectifs de Résultatsà Objectifs de Résultats

Bonus/Malus : Bonus/Malus : Fiabilité, technique, économiqueFiabilité, technique, économique

Contrat Contrat à Objectifs de Résultatsà Objectifs de Résultats

Bonus/Malus : Bonus/Malus : Fiabilité, technique, économiqueFiabilité, technique, économique

Contrat de Contrat de flexibilitéflexibilité

ex : € / tonne produiteex : € / tonne produite

Contrat de Contrat de flexibilitéflexibilité

ex : € / tonne produiteex : € / tonne produite


Mode de règlement



Cette organisation permet :

La supervision des travaux par notre encadrement

La maîtrise des contrôles et visites systématiques

La réalisation d ’interventions correctives/ préventives planifiées

La préparation des travaux : technique, sécurité et organisationnelle.

Une gestion financière plus allégée.

L’optimisation des coûts de maintenance

L’augmentation de la fiabilité

2) Organisation fonctionnelle

Processus Maintenance


ManuelQPE

Plan QualitéMaintenance

Plan de

suivi

d’intervention

Compte-rendu

d’intervention

Instructions

Techniques


Références : ISO 9000 - 9001 - 9004 version 2000

ISO 14 001 version 2000MASE version 2000

Base de données

Maintenance

Le processus maintenance


Notre méthodologie maintenance, a pour objectif la maîtrise technique de nos prestations. Les documents mis en place ont pour mission :

- De préparer toutes les informations nécessaires aux intervenants.

- De responsabiliser les intervenants au respect des procédures, instructions techniques et consignes communiquées.

- De maîtriser les interfaces.

- D’enregistrer les informations.

- D’assurer la traçabilité des actions.

- De contrôler les résultats des interventions.

- De faciliter nos démarches de progrès

GROUPEMENT MAINT PDM

DEMANDE D'INTERVENTION

FAB

Visite sur site Analyse des risques

Préparation de l'intervention

PlanificationOrdonnancement

PLAN DE SUIVI D'INTERVENTION

REALISATION / EXECUTION

Dossier d'intervention Accueil au poste de travail

Exécution Validation auto contrôle

Réception fin d'intervention Compte Rendu d'Intervention

RETOUR DOSSIER D'INTERVENTION

EXPRESSION DU BESOIN

METHODES / PREPARATION

ORDRE DE TRAVAIL

RTZ du GROUPEMENT

Surveillance RTZ GROUPEMENT

Réception technique RTZ du GROUPEMENT

+ Exploitant/Maintenance UGINE & Alz

REPORTING

Analyse technique dossier d'intervention

Renseignement de la G.M.A.O

CLOTURECLASSEMENT

OPTIMISATION / AMELIORATION

Méthodes GROUPEMENT

ACTIONSDE PROGRES

Saisie des données sur MAXIMO par préparateur ou sécrétaire GROUPEMENT.

Préparation GROUPEMENT

REFLEXION TECHNIQUE

RTZ (GROUPEMENT + UGINE & Alz)

Préparateur GROUPEMENT

(Exploitant + Gestionnaire contrat ) + Planificateur

(GROUPEMENT + UGINE & Alz)

Validation OT par UGINE & AlzClarification et confirmation de l'urgence

lors de la réunion journalière



Maîtriser notre efficacité

Optimiser les coûts et délais

Processus Maintenance : D.D.P

Dossier de Diagnostic et Préparation

• Visite préalable de chantier

• Diagnostic & Mode opératoire

• Analyse des risques

• Fournitures, outillages, ressources…


Maîtriser les phases « clés »

• La sécurité

• Les interfaces

• Les remontées d’information

Responsabiliser les intervenants

Assurer la traçabilité

Processus Maintenance : P.S.I


Processus Maintenance : C.R.I


Processus Maintenance : Fiche d’essai


Processus Maintenance : C.R.I


Fin

Depuis plus de 150 ans Depuis plus de 150 ans nous accompagnons l’évolution nous accompagnons l’évolution

de l’industriede l’industrie

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